MAGAZINE FOR BJC / January-February 2018

คดด ทำดคดด ทำดPOSITIVE ENERGY

HAPPINESS

INITIATION

ENCOURAGEMENT

OPTIMISM

ACTION

GIVE TAKE

DEVELOPMENT

OPENNESS

New Values and Culture

www.bjc.co.th bjcvoiceclub@bjc.co.th www.facebook.com/bjchouse www.youtube.com/bjchousechannel

ขอตอนรบชาวบเจซทกทานเขาสปจออยางเปนทางการ เพอเปนการเรมตนปอยางสวยงามBJCYouKnowฉบบแรกของป2561นจงน�าเรองราวนาสนใจเกยวกบ “การคดด”ในแงมมตางๆมาฝากเพอนๆกนเพราะเราเชอวา“พลงงานบวก”ยอมเรมตนจากทศนคตทดหรอ ทเราเรยกวา“มattitude”นนเอง แตพลงงานบวกจะไมมประโยชนอนใดเลย ถาไมมการสงตอพลงออกไปยงภายนอก ดงนน นอกจากเราจะ คดดแลวสงส�าคญคอ“การลงมอท�า”ลงมอสงตอทศนคตดๆ ใหแกผอนเพอสรางใหสงคมของเรานาอยยงขน นอกจากน เรายงน�าเรองราวแหงความส�าเรจในปทผานมาของกลมบเจซ บกซ มาแบงปนใหเพอนๆ ไดภาคภมใจรวมกนอกดวยแตดวยพนทอนจ�ากดหากตกหลนบกพรองประการใดทมงานตองขออภยมาณทน

กองบรรณาธการ

Editor Talk

4-11

12-17

18-21

22-25

26-30

Happening เรองราวแหงความส�าเรจในรอบ ป’2560 กฐนทวไทย หวใจแหงการสานสามคคกบชมชน

BJC Story สาสนอวยพรปใหมจากผบรหาร ประมวลภาพความสขความประทบใจในงานปใหมบเจซ บกซ

Cover Story คดด ท�าด Positive Energy Booster “Mindset” ขมพลงท�างานกบพลงลบจากลกคา

CSR Story พตน & กาวฯ - ปรากฏการณพลงท�าดเลกๆ ทยงใหญ จตอาสาบเจซกบการท�าดเพอพอ

Happy Work, Happy Life Inspiration : พลงเลกๆ จากคนธรรมดาสการแกปญหาคนไมขนรถเมลไทย Healthy Living : สงตอความสขผานการอานหนงสอเพอคนตาบอด Taste & Travel : “Trash Hero” จากหวใจรกการทองเทยว สกลม Hero กโลก Technology : Keep สงดๆ ไมใหหายไปจาก Line

Content

POSITIVE ATTITUDE LEADS TO GREATER SUCCESS

4 Happening

ดวยความทมเทของพนกงานทกคน ท�าใหกลมบเจซกาวผานทกความทาทายและเตบโตรดหนา อยางตอเนอง โดยในป 2560 ทผานมา กลมธรกจตางๆ ใตตนไมใหญน ไดสรางความภาคภมใจจาก ความส�าเรจทงในระดบประเทศและระดบโลกมากมาย BJC You Know ฉบบแรกของป จงขอรวบรวม “Success Story” ฉบบยอ มาใหเพอนๆ ไดภาคภมใจรวมกน

BJC Success Story in 2017

ธรกจตนน�า

ธรกจผลตของเรา มบอชบสงกะสเซรามคขนาดใหญทสดในภมภาค มโรงงานสบใหญเปนอนดบ3ของประเทศ

บรหาร19 โรงงาน ในไทย, เวยดนาม, มาเลเซย และกมพชา เปนตวแทนจ�าหนายสนคามากกวา 340แบรนดจากกวา53ประเทศทวโลก บรหารรานคาปลกกวา1,300รานคา ดแลพนกงานกวา63,000 คน20

17

4

ก�ำลงกำรผลตสงสดในเอเชยตะวนออกเฉยงใต ดวยก�าลงการผลตกวา 4,400,000,000 ขวดตอป [ = กะพรบตา 1 ครง ผลตได 139 ขวด ]

ท�ำรำยไดสงสด ตงแตด�ำเนนกจกำรดวยก�าลงการผลต 4,300,000,000 กระปอง ตอป ครองแชมปผผลตกระปองอะลมเนยมรายใหญทสดของไทย

บรรจภณฑแกว

บรรจภณฑกระปองอะลมเนยม

ก�าลงการผลตเสาฯ 20,000 ตน ตอป ก�าลงการผลตบอชบสงกะส 25,000 ตน ตอป

โครงสรำงเหลกอตสำหกรรม

ก�าลงการผลต สบกอน 360,000,000 กอน ตอป สบเหลว 23,000,000 ขวด ตอป

สบ

ป 2017 ผลตขนมไปแลว 500,000,000 ถง

มนฝรงทอดกรอบและขนมอบกรอบขนรป

กระดำษทชชก�ำลงกำรผลตสงสด ใน Indochina กวา 71,000,000,000 แผน ตอป จากการเขาซอกจการ วนาเปเปอร ผผลตกระดาษทชชชนน�าในเวยดนามโรงงำนในกมพชำ เรมเดนเครองผลตอยางเปนทางการ

*ขอมลณวนท28ธนวาคม2560

5

ธรกจกลางน�ากำรตลำด ผแทนจ�ำหนำย และกำรกระจำยสนคำ การลงทนสรางตราสนคา จดกจกรรมกระตนการตลาดอยางตอเนอง ท�าใหสนคาอปโภคบรโภคของกลมบเจซ ทวความแขงแกรงทงในประเทศไทยและอาเซยน

Food Group

5

สบพฤกษำนกแกว ครองอนดบ (customer share) ขวญใจลกคา Retail ทง Big C และ Tesco Lotus

แพรอท เฮอรเบล เตบโตกาวกระโดดจาก อนดบ 12 ในตลาดสบสมนไพร ขน อนดบ 6 ในเวลาแค 3 เดอน

เดอรมำพอน ขน อนดบ 3 สบเหลวอาบน�าเดกใน hypermart

Non Food Group

1

1

ยอดขำยกระดำษทชชเตบโตมำกกวำภำพรวมตลำด

เตบโตสงสดในตลาดทชช 3 ชน (ในไทย) และก�าลงท�าคะแนนนยมในตลาดกมพชา

ครองอนดบ ในชองทาง hypermart และ open trade

Best Seller ทชชระดบกลางในไทย และ ในลาว

ขยายสดสวนสนคาHouse brand Big C

การปรบโฉมและภาพลกษณใหม (Rebranding) ของ เทสโต และ

ปำรต รวมดวยการวางกลยทธการตลาดทรอบดาน ท�าใหยอดขายโตขนกวา 66% และ 53% ตามล�าดบ

ขาวหอมญปนอบกรอบโดโซะ ขยาย platform ใหมๆ ดวยสนคาทพรเมยมยงขน

ผนกก�าลงกบหางคนไทย พฒนาผลตภณฑมนฝรงแททอดกรอบชนดแทง “Thai Fries by Tasto” ช 2 รสชาตเอกลกษณไทย ตมย�ากงแมน�าอยธยา และกามปผดผงกะหร วางขายทบกซเทานน

*ขอมลณวนท28ธนวาคม2560

6 Happening

ธรกจปลายน�า

กำรกระจำยสนคำ ดวยบรการคลงสนคาและระบบโลจสตกส ทครบวงจร รวมดวยเครอขายการกระจายสนคาทงในและตางประเทศทกวางขวาง ครอบคลมแขงแรง ท�าใหป 2560 กลมบเจซ สงมอบสนคาไดมากขน ทวถงยงขน และกวางไกลยงขน

รานสะดวกซอยอดนยมในเวยดนาม154 สาขา

รานสะดวกซออนดบหนงในลาว44 สาขา

ศนยคาสงสนคาอปโภคบรโภคในเวยดนาม 19 สาขา

71 สาขารานหนงสอภาษาองกฤษทใหญทสดในอาเซยน

จ�านวนสาขารานคาปลกอนๆ

6

B2B BJC Hygienist และ party dairy ควงคกนรบโอกาสจากสายการบนแหงชาต เสรฟความอรอยของโยเกรตไทยคณภาพสากล พรอมใหบรการกระดาษเชดหนาและกระดาษช�าระแบบมวนแกผโดยสารทงเทยวบนภายในและระหวางประเทศ นอกจากน บรษทในกลม CP ทงหมด ไมวาจะเปนอาคารส�านกงาน โรงงาน คลงสนคา และ 7-11 ยงไววางใจในคณภาพกระดาษช�าระมวนเลก มวนใหญ และกระดาษเชดมอของ BJC Hygienist อกดวย

กระจำยสนคำอปโภคบรโภคไดกวา 25,000 จด ทวไทย และมากกวา 200,000 จดในเวยดนาม

สงสนคาไปแลวกวา 24,000,000 กลอง ตอป

สงออกไป 3 ทวป 11 ประเทศทวโลก

กำรบรหำรธรกจรำนคำปลก

Big C Supercenter ป 2560 เปนปทขยายสาขามากทสดเทาทเคยมมา (Hypermarket และ Mini Big C มากกวา 200 สาขา)

Big C Big Card ดวยรปแบบการสะสมและการใชคะแนนแบบใหมทสะดวกขนท�าใหมผสมครใหมเพมขนกวา 2,000,000 คน

ประชำกรไทย ทกๆ6คนจะมบตรBigCBigCardอยางนอย1คน(เทยบกบจ�านวนรวมของผใชบตรBigCard12,000,000คน)

*ขอมลณวนท28ธนวาคม2560

7

รางวลแหงความภาคภมใจ กลมบเจซ บกซ เปนองคกรชนน�าทไดรบความเชอถอและไววางใจจากองคกรตางๆ มากวาศตวรรษ โดยพสจนไดจากการไดรบรางวลหลากหลายประเภทจากสถาบนและองคกรทไดรบการยอมรบทงในระดบประเทศและนานาชาต ซงเปนเครองรบประกนไดวา เราเปนองคกรธรกจทมขดความสามารถในการบรหารงานอยางดเยยมและโปรงใสไวใจได

รางวลดานการบรหารและด�าเนนธรกจ TCC Best Awardsประกาศเกยรตคณจรรยาบรรณดเดนหอการคาไทย(BJC) รางวลเกยรตยศ สถานประกอบกจการดเดนดานแรงงานสมพนธและสวสดการแรงงาน10ปตดตอกน(2551-2560)(TGI) รางวลเกยรตยศมาตรฐานความรบผดชอบของผประกอบการอตสาหกรรมตอสงคมกระทรวงอตสาหกรรม(BJCCellox) สถานประกอบกจการตนแบบดเดนดานความปลอดภยอาชวอนามยและสภาพแวดลอมในการท�างาน ระดบประเทศปท 1 (ทอง)จากกรมสวสดการและคมครองแรงงานกระทรวงแรงงาน(BJCCellox)ฯลฯ

นเปนรางวลแคเพยงบางสวนเทานน นอกจากน หนวยงานตางๆ ในกลมบเจซ บกซ ยงไดรบรางวลอนเปนเครองหมาย รบประกนคณภาพในดานตางๆอกมากมายซงลวนแลวแตเปนอกหนงบทสะทอนความมงมนของพนกงานทกคนทงยงเปนพนธสญญาใหพวกเรารกษามาตรฐานการท�างานและยกระดบคณภาพสนคาและบรการใหดยงๆขนเพอใหสมกบความเชอมนทสถาบนตางๆมอบใหแกองคกรชนน�าของไทยแหงนตลอดไป

PROUD TO BE BJC & BIG C

รางวลดานการลงทน นกลงทนสมพนธ ระดบภมภาคเอเชยตะวนออกเฉยงใตจากเวทIRAwards-SouthEastAsia2017ซงกลมบเจซบกซความาไดถง3รางวลดวยกน BestinCountry BestinSector:Industrials ResearchAwards-BestOverallInvestorRelations(3rdplace) ธรกรรมทางการเงนดเดนในตลาดทน Outstanding Deal of the Year, SET Awards2017จากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทย AGM Checklistคะแนนประเมนระดบสงสด100คะแนนจากผลประเมนคณภาพการจดประชมสามญผถอหนโดยสมาคมสงเสรมผลงทนไทย

รางวลดานการตลาด Thailand’s Top Corporate Brand Value องคกรธรกจทมมลคาแบรนดองคกรสงสด หมวดธรกจพาณชยจากตลาดหลกทรพยแหงประเทศไทยรวมกบคณะพาณชยศาสตรและการบญชจฬาลงกรณมหาวทยาลย(BigCSupercenter) DBD e-Commerce Website Awards เวบไซต พาณชย อเ ลกทรอนกส ด เด นแห งป ดานการบรหารจดการ, ดานความนาเชอถอ และดานการตลาดสรางสรรคจากกรมพฒนาธรกจการคา กระทรวงพาณชย(BigCSupercenter) ระบบมาตรฐานสนคาเกษตรและอาหารปลอดภย ประเภทโมเดรนเทรด จ�าหนายสนคาQดเดนจากส�านกงานมาตรฐานสนคาเกษตรและอาหารแหงชาต(BigCSupercenter) Thai Pack Awardsบรรจภณฑยอดเยยมจากสมาคมการบรรจภณฑไทย (Rosette Classic&RosetteClassicYellow)(BJC&RIL)

7

*ขอมลณวนท28ธนวาคม2560

8

พระกฐนพระราชทานและกฐนสามคค นน ถอเป นกจกรรม การท�าบญครงใหญประจ�าปท กลมบรษทบเจซบกซใหความส�าคญ ดวยเลงเหนวาพทธศาสนาเปรยบเสมอนศนย รวมใจของคนไทย ทงชาต และเปนเครองยดเหนยวหลอมรวมจตใจคนในชมชนใหเปนหนงเดยวซงทางบรษทฯไดใหการสนบสนนกจกรรมทางพระพทธศาสนาตามประเพณและโอกาสตางๆเสมอมา เพ อ เป นการ สบสานและ สงเสรมกจกรรมทางศาสนา ในป2560กลมบรษทบเจซบกซจงได

ด�าเนนการจดงานพระกฐนพระราชทานและกฐนสามคครวมทงสน6วดทวไทยเปนครงแรก(พระกฐนพระราชทาน5วดและกฐนสามคค1วด)โดยมงหวงใหเกดการมสวนรวมซงกนและกน ระหวางบกซ หนวยงานราชการในทองถนคคาพนธมตรชมชนรวมไปถงพนกงานภายในกลมบรษทฯ โดยการน�ากจกรรมทางศาสนามาเปนสงเชอมโยงใหทกฝาย ไดพบปะพดคย แลกเปลยนความเหน ลงมอท�ากจกรรมรวมกน

กลมบเจซ บกซ เชอมนในคณคาและความรบผดชอบทมตอสงคม จงมงเนนและใหความส�าคญในการท�ากจกรรมเพอตอบแทนคนแกสงคม ทงดานการศกษา ดานการสงเสรมคณภาพชวตและยกระดบคณภาพชวตของผดอยโอกาสในสงคม และดานการท�านบ�ารงศาสนา สงเสรมประเพณและศลปวฒนธรรม

เพ อ เสรมสร างมตรภาพ ใหแนนแฟนยงขน ซงการ ร วมแรงร วมใจกนจดงาน ในป2560ทผานมาน สงผลให บกซ ซ เปอร เซนเตอร มสมพนธภาพทดกบหนวยงานราชการและชมชนในพนท โดยรอบมากยงขนตามนโยบาย“หางคนไทยหวใจคอลกคา” การจดกจกรรมพระกฐนพระราชทานและกฐนสามคคน นอกจาก จะเปนการท�านบ�ารงศาสนาตามทบรษทฯ ไดมงหวงแลว สงส�าคญคอ“การไดเขาไปนงอยในหวใจของชมชม”อยางแทจรง

พระกฐนพระราชทานสานพลงสามคคชมชน

9

พระกฐนพระราชทานวดพระสงหวรมหาวหาร จ.เชยงใหม

๑๖ ตลาคม ๒๕๖๐

พระกฐนพระราชทานวดโพธสมภรณ พระอารามหลวง จ.อดรธาน

๒๑ ตลาคม ๒๕๖๐

1010

พระกฐนพระราชทานวดพระบรมธาตไชยาราชวรวหาร จ.สราษฎรธาน

๒๙ ตลาคม ๒๕๖๐

พระกฐนพระราชทานวดคลองวาฬ พระอารามหลวง จ.ประจวบครขนธ

๓๑ ตลาคม ๒๕๖๐

11

พระกฐนพระราชทานวดเสนาสนารามราชวรวหาร จ.พระนครศรอยธยา

๓ พฤศจกายน ๒๕๖๐

กฐนสามคควดใหญชยมงคล จ.พระนครศรอยธยา

๓ พฤศจกายน ๒๕๖๐

12

About BJC ใตตนไมใหญAbout BJC ใตตนไมใหญ

13

14

ประมวลภาพความสข ความประทบใจจากงานปใหม ททกคนรอคอย

15

อนเครองดวยดนตรสดมนสจากพนองบานแกว BJC Glass

16

ลนรางวลและของทระลกกลบบานมากมายตลอดงาน

17

สนกสนานไปกบการแสดงสดอลงการจาก

สาวสวย หนมหลอมากความสามารถแหงบเจซและบกซ

ปดทายดวยคอนเสรตสดกรด

จากศลปนชอดง เปก ผลตโชค และเบน ชลาทศ

ปหนาเจอกนใหมนะจะ

18

อะไรคอสงททรงพลงทสดในชวต? ระหวาง “ควำมรก” (Love) “เงน” (Money) หรอ “กำรท�ำงำนหนก” ( Hard Working) เคยมคนหาค�าตอบดวยการแทนคา A – Z ดวยตวเลข A=1, B=2, C=3 ไปเรอยๆ จนถง Z=26 แลวไดค�าตอบเปนน�าหนกเปอรเซนต ดงน

คดด ท�าด Positive Energy Booster

ทศนคตทด = การคดด มหาตมะคานธ เคยกลาวไววา

‘ควำมคดเปนสงวเศษ จงคดแตสงทดงำมเพรำะผลตอบแทนทไดรบจะงดงำมเชนกน’

ในโลกของการท�างานทศนคตไมใชเครองมอวเศษทพาเราไปสความส�าเรจทนทแตพลงของการคดดทหยบยนสงตอกนไป จะสรางแรงกระเพอมแหงการสรางสรรค กลายเปนพลง ทยงใหญทท�าใหสงคมเลกๆหรอกระทงโลกทงใบนาอยขนได ปลายป60ถงตนป61ทผานมาคงไมมใครไมรจกผชายตวผอมๆทสรางคลนแหงความดจนกระเพอมไปทงแผนดนไทย กบโครงการชวยเหลอสงคมทเขาเลอกใชตนทนทนอยทสด เดอดรอนคนใหนอยทสด เพอระดมทนกอนเลกๆ จากคนตวเลกๆ ซงเปนประชากรสวนใหญของประเทศผลทไดมใชแคตวเลขเมดเงนบรจาคททะลเปาแตแนวคดของชายผนท�าใหหลายๆคนตนตวกบ“การคดดท�าด”และตระหนกถง“พลงเลกๆ”ทซอนอยในตวพวกเราแตละคน เราทกคนตางมรปแบบการคดดท�าดเปนของตวเอง ซงสงผลตอทงตวเราและสงคม แตกตางกนไปสงส�าคญคอพลงเลกๆทเปรยบเสมอนแรงกระเพอมทเรมตนจากจดหนงแลวขยายวงตอไปอกหลายจดนนไดสรางปรากฏการณเปลยนโลกใบเดมมานกตอนกแลว ลกขนมาสงตอพลงคดดใหคนขางๆกนเถอะ

L O V E(12 + 15 + 22 + 5) = 54

M O N E Y (13+15+14+5+25) = 72

H A R D W O R K (8+1+18+4+23+15+18+11) = 98

ดเหมอนวาการท�างานหนกจะเปนค�าตอบ แตอาจจะไมใชค�าตอบสดทายไปเสมอไป เพราะยงมอกหนงตวแปร คอ

A T T I T U D E (1+20+20+9+20+21+4+5) = 100

Cover Story

19

“คนทมความสข ไมใชคนทมทกอยาง แตคอคนทหาความสขได จากทกๆ อยางทเขาม”

นรนาม

อยามชวตอยไปวนๆ จงมชวตอยเพอทกวน

วงศทนงชยณรงคสงห

เราจะเปนคนแบบไหน มนมใหเราเลอกคนทรสกวาชวตกเหมอนเดมทกวน

กบชวตทรสกวาแตละวนชางมหศจรรยมแตเรองแปลกๆ ใหมๆ นาสนใจไปหมดเลย

อยทเราอยากเปนคนแบบไหนอดมแตพานช

“บางคนมองเหน สงทเปนไปไดบางคนลงมอท�า ใหมนเปนไปได”

สตฟจอบส

“อนาคตทด จะเปนของคนท เตรยมพรอมตงแตวนน”

Malcolm X

ในชวตเราแคเพยงชนะไมกเรอง

กมความสขได ไมตองชนะทกเรอง อยาทกขใหมากไป

กบการแพบางเรอง Jiradt

ปญหา มนไมใชปญหา แตปญหากคอ

ทศนคตของคณทมตอปญหาCaptain Jack Sparrow

“ความส�าเรจอยทใจ ถาตองการประสบความส�าเรจ

กตองคดวาตวเองท�าได”Joyce Diane Brothers

“คนทมองโลกในแงรายจะเหนอปสรรคอยในทกๆ โอกาสสวนคนมองโลกในแงดจะเหนโอกาสอยในทกๆ อปสรรค”

Winston Churchill

Quote ถาทกคนชวยกนท�าด ในสวนเลกๆ ทแตละคนท�าได

มนจะสมทบกลายเปน พลงทยงใหญ

อาทวราหคงมาลย

Quote

20

“ค�าต�าหนของลกคา เปนสงมคานะ” ค�าพดของพป สวรรณา ประดบวฒนางกร ผอ�านวยการฝาย Customer Service บกซ ซเปอรเซนเตอรท�าใหเรางงไมนอยวาการท�างานทเจอแตเรองเครยด โดนตโดนพลงลบซ�าๆทกวนตดตอกนเปนเดอนเปนปมนจะเปนอาชพทมความสขไดอยางไร ถาเขารองเรยนแปลวาเรายงมคาและเขาเองกยงมเยอใยยงมใจ ทจะบอกใหเราร ดกวาการทเขาหนไปเงยบๆ ไมกลบมาใชบรการหรอซอของเราอกเลยหรอแยไปกวานนคอเขาไมดาแตไปโพสตเรองเราในโลกโซเชยล โดยทเราไมมโอกาสอธบายหรอแกไขเลยกวาจะรอกทกแชรกนไปไกลแลวดงนนแคเราเปดหใหกวางและ เปดใจฟงทกค�าของลกคาเราจะรวาปญหาของลกคาคออะไร การมองโลกหรอMindsetส�าคญมากบางคนเรยกสงเหลานวาทศนคตทางบวก หรอ attitude ซงคอเรองเดยวกนหมดเลย ทบอกวาส�าคญกเพราะตอใหเรามทกษะการฟงทดแคไหนแตถาเรายงมอตตา เรายงมองวาลกคาคอตวปญหา ยงแยกลกคาออกจากปญหาไมได เรากจะมองไมเหนปญหาทแทจรงและมงแตฟงเพอเอาชนะกลายเปนฟงเพอตอสกบลกคาไมใชฟงเพอตอสกบปญหาซงทกอาชพทกการท�างานจะตองมปญหาอยแลว

Interview

พลงแหง Mindset กบงานบรการลกคา “งานบรการลกคา” หนงในอาชพ สดกดดน ทวนๆ ตองอยกบพลงงานลบจากการรองรบอารมณและความคาดหวงของลกคาวาจะตองตอบไดทกค�าถามหรอจดการไดทกปญหา โดยทยงตองมรอยยมอยใน น�าเสยงและใบหนาตลอดเวลาเยยงนางฟา ผใจด แมวาฟากลกคานนจะจดเตมดวย ค�าพดเสยดแทงไมเขาหระดบไหน กตองทนเพราะเปนหนาท หามปฏเสธ ไมมค�าวาท�า ไมได

21

“ปญหาเกดมาเพอใหแกแตไมใชทกปญหาจะแกได”ฟงดแลวอาจจะสวนทางกบแนวคดลกคาคอพระเจาทเราไมสามารถsaynoกบลกคาได ซงกขนอยกบการมองโลกอกนนแหละ การมความสขกบงานบรการลกคาไมใชการสะกดจตตวเองวาท�างานนแลวมความสขจงพมองวาพนกงานบรการลกคาคอพนกงานขายรปแบบหนงไมใชพวกdirectsaleหรอtelesalesแตเปนconsultativesaleเราขายค�าปรกษา ขาย service solution การทเรามบรการทด แกปญหาใหลกคาไดเขากยงใชบรการของธรกจเราตอไปถาเขายงไมเปนลกคาแลวเราใหค�าตอบใหค�าปรกษาไดเขากจะมใจทซอของจากเราในอนาคต

หากในการฟงนน เรารและเขาใจ background ของผฟง กจะเกดความเหนอกเหนใจและresponseอยางสรางสรรคแตสวนใหญ เรามโอกาสนอยมากทจะไดร background ของคสนทนา ดงนน หากเราพลกมมมองเกยวกบปญหาโดยการพงไปท “การคดแบบ ใจเขาใจเรา” เปนหลกแลว ความพยายามในการหาทางแกปญหาอยางสดความสามารถมนจะตามมาเองโดยธรรมชาตลกคาไมรหรอกวาวนนเราเจอมากเคสแลว แตวนนอาจจะเปนครงแรกของลกคา ทตดตอเรา และการทลกคาตดตอเรานน เขากคาดหวงบรการท มากกวา100%อยแลวเชอไหมวาแคการถอนหายใจใสลกคาแลวลกคาเอาไปโพสตในโซเชยลเอาไปขยายความตอๆกนไปแคนกท�าใหธรกจเจงไดเลยนะ ถาพลงลบจากลกคามนมาเยอะมากๆเรากตองหาทางผอนบางเชนไปเดนเลนไปหาอะไรกนนงแตงหนาอยทโตะอะไรกไดทท�าใหสบายใจ แตไมแนะน�าใหโทรไปบนกบคนอนนะ โดยเฉพาะคนนอก สเอาปญหามาปรกษากบในทมหรอกบsupervisorเพอชวยหาทางแกปญหาดกวา ปญหามนกเหมอนสสาร ถาไมหาทางเปลยนรปมนโดยการแกไขมนกไมมวนหายไปจากโลกนหรอก เราพยายามถามถงเคลดลบในการจดการความเครยดจาก ผหญงทมองปญหาเหมอนดานในเกมททาทายใหตองพชตไปเรอยๆบางดานเปนเขาวงกตบางดานกโหดมนฮาบางดานเรากเจอตวละครลบแปลกๆทคาดไมถงและหลายดานเรากเลนคนเดยวไมได ตองมทมเขามาชวย ถงแมบางดานอาจจะแพยกทม แตกแพดวยความ ภาคภมใจวาสดทายแลว เรากแพแบบสมศกดศรเพราะจดเตม ทกกระบวนทา ตลอดบทสนทนาพปยงมค�าแนะน�าตางๆมากมายในการสรางความประทบใจในบรการ ซงพปจะย�าอยเสมอวา “ทกอยางอยททศนคตและMindset”ยงท�าใหเราเขาใจวาพลงบวกทเราตามหานนไมตองไปไขวควาจากทไหนเลยเราทกคนสามารถสรางใหตวเองและคนรอบขางไดขอเพยงแคเรา“เปดใจ” “สตรเดดกลเมดแบบส�าเรจรปมนไมมหรอก แตเราจะเครยดนอยลงถาเราเขาใจเขามากขน”

Listen to Understand, Not Listen to Judge, Not Listen to Just Reply

แมวาลกคาจะไมใชพระเจากใชวาเราจะปฏเสธลกคาไดแตกใชวาเราจะปฏเสธไมไดอกเชนกน บางปญหา ตอใหเราพยายาม แคไหนกอาจแกไมไดแตสงส�าคญคอ“การพยายามชวยถงแมจะชวยไมไดกตาม”ถาถงทสดแลวจ�าเปนตองปฏเสธกตองปฏเสธดวยความใสใจและจรงใจไมหวนไมตดรอนไมแสดงละครแตกอนจะใสใจไดเราตองไมลมทจะ“ฟงอยางเปดใจ”

22

โครงการ“กาวคนละกาว” เกดขนครงแรกเมอป 2559 ภายใตชอโครงการ “กาวคนละกาวเพอโรงพยาบาลบางสะพาน” ซงสามารถระดมทนส�าหรบจดซออปกรณทางการแพทยจากคนไทยทวประเทศไดถง85ลานบาทแตยงมอกหลายโรงพยาบาลทเดอดรอนและตองการความชวยเหลอ “กาวครงใหม” จงไดเกดขนเมอวนท11พฤศจกายนด�าเนนเรอยมาจนถงวนท25ธนวาคม2560พรอมกบระยะทางทยาวขน นานขน และจ�านวน โรงพยาบาลทจะท�าการบรจาคมากขนในชอโครงการ“กาวคนละกาวเพอ11โรงพยาบาลทวประเทศ”เรมตนจากอ�าเภอเบตงจงหวดยะลา และสนสดทอ�าเภอแมสาย จงหวดเชยงรายรวมระยะทางกวา2,191กโลเมตรและสามารถระดมทนจากคนไทยทวประเทศไดกวา1,371ลานบาท

จากพตนสพลงสงคมและการมสวนรวมของกลม บเจซ บกซ

หากยอนกลบไปถงจดเรมตนของการวงแลวนนพตนถอเปนตวอยางของบคคลทแปรเปลยนพลงดานลบมาเปนพลงบวกแมสาเหตจะเกดจากปญหาของสงคม แตแทนทพตน จะมงแตวพากษ วจารณ หรอจมกบปญหาเหลานน พตนกลบตงเปาวาตองการทจะใหสงคมเปนแบบใด และอาศยแรงกาย แรงใจลงมอท�าในสงทตนพอจะสามารถท�าไดลกขนขบเคลอนสงคมโดยเรมจากกลมเลกๆ จนไดรบแรงสนบสนนจากคนมชอเสยงจากหลากหลายวงการมารวมวงและชวยกนบอกตอ จนท�าใหเรองทเปนปญหาเรอรงในสงคมไดรบความสนใจและเกดการรบรในวงกวางมากขนทงจากสอมวลชนและคนทวไป ปรากฏการณ“กาวคนละกาว”ของตนบอดสแลมนอกจากจะสรางความคกคกและกอใหเกดกระแสการวงแลว ยงนาสนใจ

ในแงทวา การออกวงระดมทนของพตนใน ครงน ไมไดจ�ากดอยแคคนบางกลมทชนชอบในผลงานเพลงของ“ตนบอดสแลม”อกตอไปแตกอใหเกดบรรยากาศทเตมไปดวยความสามคครอยยมและความรวมมอรวมใจของประชาชนในสงคม เราไดเหนผคนมากหนาหลายตาทงจากหนวยงานภาครฐภาคเอกชนและภาคประชาชนออกมาใหก�าลงใจและขอ มสวนรวมใหโครงการนประสบความส�าเรจตามเปาหมายทประกาศไว รวมไปถง บรษทบกซซเปอรเซนเตอรจ�ากด(มหาชน)กไดรวมเปนสวนหนงในการสนบสนนโครงการ“กาวคนละกาว”มาตงแตเรมตนโดยการเปดพนทบกซ ทกสาขาทวประเทศเป นจดตง

ป 2560 ทผานมา ประเทศไทยคงไมมใครไมรจกผชายทชอ “อาทวราห คงมาลย” หรอ “ตน บอดสแลม” หรอทหลายๆ คนเรยกวา “พตน” กบโครงการ “กาวคนละกาวเพอ 11 โรงพยาบาลทวประเทศ” ทถอไดวาเปนโครงการการกศลทยงใหญและสรางความคกคกใหกบประเทศไทยไดในชวงปลายปทผานมา

CSR Story

23

เราอยากทจะกาวไปใหถง ทสด เทาทพลงของเราและทกๆ คนจะม เพอแสดงให ทกคนเหนวา แคก าวเลกๆ จากทกคน เมอรวมกนแลว มนจะสามารถกลายเปนกาวยาวๆ ขนมาไดจรงๆ

ตนบอดสแลม

ทมา:www.kaokonlakao.comwww.bangkokbiznews.com/blog/detail/643338www.themomentum.co/toon-bodyslam-and-civil-society

รปภาพ:www.facebook.com/VinBuddywww.facebook.com/kaokonlakaowww.kaokonlakao.com

กล องรบบรจาคเพ อเป นการเพมช องทาง การบรจาคใหประชาชน ผ สน ใจสามารถร วม

บรจาคไดง ายมากยงขนโดยสามารถรวบรวมเงนบรจาคไดถง11,971,751.50บาทพรอมกบเปดพนทบกซโดยไมคดคา ใชจาย จ�านวน 4 สาขาไดแกสาขานครสวรรค สาขาตากสาขาล�าปาง และสาขาเชยงราย ใหทมงานกาวคนละกาวไดจ�าหนายเสอและของทระลกของโครงการ ซงท� า ใ ห ม ย อ ด จ ดจ�าหนายเพมขนถง3,420,000บาท

ทนอกเหนอไปกวานนบกซ ไดตดตามการด�าเนนโครงการอยางใกลชดและเลงเหนถงความยากล�าบากในการหาซอของใชจ�าเปนในบางพนทของทมงานกาวคนละกาวรวมไปถงผเขารวมวงในครงนบกซจงรวมมอกบบรษทตงฟงมอเตอรส (ประเทศไทย) จ�ากด ซงมความตงใจใน การช วยเหลอโครงการก าวคนละก าว เชนเดยวกน ใหการสนบสนนรถมนบกซเคลอนท‘BigHeartBigPower’ซงตดตามขบวนกาวคนละกาวไปทกท ตงแตจงหวดเพชรบรไปจนถงแมสาย เพอบรการของกนของใช จ�าเป นให กบทมงานและผ ทร วมกจกรรมอยางใกลชด ตลอดไปจนนกเรยนภาย ใน โรง เ รยนท พ ต น ได เ ด นทาง ไป

มอบทนการศกษากไดรวมรบขนมจากรถมน บกซฯเชนกนโดยไดรบความรวมมอเปนอยางดจากบกซทกสาขาในการเตมของอยางไมขาดสาย ไมวาจะแวะจอดทใดจดหมายปลายทางอยท ไหน รถมนคนนพร อมให บรการและสนบสนนโครงการนอยเสมอ ซงรถมนบกซเคลอนท ‘BigHeartBigPower’ถอเปน อกหนงพลงเสรมทชวยอ�านวยความสะดวกและผลกดนทมงานกาวคนละกาวและผรวมกจกรรมทกคนใหปฎบตภารกจในโครงการ ดงกลาวไดอยางส�าเรจลลวงไปดวยดจากการสนบสนนเหลานท�าใหคณะผบรหารทงบรษท บกซ ซเปอรเซนเตอร จ�ากด (มหาชน) และบรษทตงฟงมอเตอรส(ประเทศไทย)จ�ากดรวมไปถงพนกงานทกคนรสกภมใจทไดเปนสวนหนงของโครงการฯซงสรางประโยชนตอสวนรวมและประชาชนชาวไทยในครงน

“

” และถงแมวาวนนโครงการกาวคนละกาวจะสนสดไปเรยบรอยแลวแตการวงของพตนในครงนเปรยบเสมอนการวงผลด และก�าลงส งไม ต อให กบคนไทยทงประเทศในการ ขบเคลอนสงคมอยางสรางสรรคพตนถอเปนอกหนงแรงบนดาลใจใหกบใครหลายๆ คน ใหกลาลกขนมาขบเคลอนและเปลยนแปลงสงคมโดยเรมจากตวเราลงมอท�าในสงทเราสามารถท�าไดโดยไมเดอดรอนใครและพตนยงถอเปนตวอยางทแสดงใหเหนไดอยางชดเจนวาแคกาวเลกๆ จากคนเพยงคนเดยวสามารถแปรเปลยนเปนกาวทยงใหญใหกบสงคมได

24 CSR Story

ในชวงเวลานนเปนชวงเวลาทมแตความโศกเศราอาดรสงททกๆคนท�าไดกคอการปลอบประโลมและใหก�าลงใจซงกนและกนการผานชวงเวลานนท�าไดยากจรงๆแตอยางไรกแลวแต ในความสญเสยนนกยงมอกมมมองของสงคมทแสดง

สวสดเพอน พนอง พนกงานทกทาน ในปทผานมาประเทศไทยของเราตองอยกบบรรยากาศความเศราโศก จากความสญเสยครงใหญ นนคอการเสดจสวรรคตของพระบาทสมเดจพระปรมนทรมหาภมพลอดลยเดช พอหลวงผเปนทเคารพรกยงอยางหาทสนสดมไดและพระราชพธถวายพระเพลงพระบรมศพ ทถกจดขนทบรเวณ ณ พระเมรมาศ มณฑลพธทองสนามหลวง ชวงเดอนตลาคมทผานมา

คณชยรตนกตตสงหสกลจากRILจตอาสาขบมอเตอรไซครบ-สงผมารวมงานบรเวณโดยรอบทองสนามหลวง “ส�ำหรบผมกำรใหกคอกำรไดรบ มนเปนควำมสขทำงใจ ผมมควำมสขใจทไดชวยเหลอคนอนครบ”บทสนทนาเรมตนงายๆปลายสายเปนเสยงชายหนมทน�าเสยงมความนมนวลและแฝงไปดวยความแนวแนและตงใจ

ท�าไมเลอกทจะเปนจตอาสา ผมเหนคนไทยทมความตงใจเขามารวมพธทกๆคนมจดมงหมายเหมอนกนทผมเลอกมาเปนจตอาสาในงาน เพราะผมกเคยเปน ผทมความตงใจและเขาแถวเพอเขากราบ พระบรมศพมาแลว ตอนนนมาเขาแถวตงแต ต1รสกวาใชเวลานานมากกวาจะไดเขากราบรวมไปถงการเดนทางเขาสบรเวณจดจดงานกท�าไดยาก ประจวบเหมาะกบทมมอเตอรไซคอยจงเลอกเปนจตอาสาทางดานน

เคยท�ากจกรรมจตอาสามาบางหรอไม สวนตวท�ากจกรรมดานนมาโดยตลอดเชน ทาสโรงเรยน ท�าสนามกฬา เอาของไปบรจาคโดยทมกลมจตอาสาทไปดวยบอยๆคอกลมรถชอปเปอร

ใชระยะเวลาในการเตรยมตวนานเทาใด ใชเวลาไมนาน กเชครถ เชคเวลา รถพรอมเราพรอมกไปเลยวนธรรมดาถาไมตดอะไร เลกงานกจะไปเลย เสาร-อาทตยก อาจจะออกเชาหนอย วนพระราชพธถวาย พระเพลง ผมวงยาวตลอดสาย จากบานผมพระประแดง ไปจนถงบรเวณงานเลยนะ ไป-กลบหลายรอบ

พมความประทบใจและไดอะไรกลบมาบางจากการท�าจตอาสาครงน ผมไดเหนความตงใจของประชาชน ชาวไทย ทงๆทรวาการเดนทางเขาถงจดพธท�าไดยาก การหาขาวปลาอาหารกยาก แต ทกคนเตมใจทจะมาผมคดวาสงทไดกคอการมโอกาสไดชวยเหลอผอน ส�าหรบผมการให กคอการไดรบครบ มนเปนความสขทางใจ ผมมความสขใจทไดชวยเหลอคนอนครบ

อยากฝากอะไรถงเพอนพนกงานเกยวกบ จตอาสา ในสงคมไทยยงขาดแคลนหลายๆอยางอยากใหทกๆคนชวยกนแคคนละนดละหนอยสงคมกจะนาอยขนครบ

คณชยรตน กตตสงหสกล รเบย อตสาหกรรม (RIL)

พนกงำนจตอำสำ งานพระราชพธฯ

“การใหกคอการไดรบมนเปนความสขทางใจผมมความสขใจทไดชวยเหลอคนอนครบ”

ถงความรกใครกลมเกลยวกนของประชากรความสามคคการชวยเหลอเกอกลการเสยสละและการทผคนแสดงถงจตอาสาทงหมดเพอระลกถงพระมหากรณาธคณและนอมน�าค�าสอนของพอหลวงเปนแบบอยางในการกาวเดนตอไป คอลมน CSR Story ในวนน จงขอโอกาสกลาวถงพนกงานในองคกรของเรา ผทม จตมงมนอยางแรงกลาและผทรวมเสยสละและอทศตนรวมเปนก�าลงใจใหกบพวกเราคนไทยในยามทโศกเศราและสญเสยในครงน ซงไดรวมท�ากจกรรมดานจตอาสาในพระราชพธ ถวายพระเพลงพระบรมศพแมบทบาทหนาทอาจจะตางกนแตเปาหมายของพวกเขาคอสงเดยว

25

25

คณชยณรงคคงประโยชนจากCPC ประชาชนจตอาสาภาคพนสนาม บรการประชาชนทกคนดวยใจเขมแขง “สวสดครบ!” น�าเสยงดดน แขงแรง มพลง ทปลายสายตอบกลบมาสมผสไดถงความคกคกสนกสนานและมความแนวแนอยในท

ท�าไมเลอกทจะเปนจตอาสา ผมมเวลาวางจากการท�างานกอยากท�ากจกรรมทมประโยชนกบสงคมหรอกบผอน ผมเปนคนชอบชวยเหลอผอน ถงแมบางครงค�าพดหรอค�าถามท�านองวาท�าไปท�าไมท�าแลวไดอะไร อาจท�าใหทอบาง แตผมกพยายาม ไมน�ามาใสใจครบ เพราะผมท�าดวยใจ ใครจะพดอะไรกปลอยเขาครบยงจตอาสาในครงนผมตงใจท�าเพอพอหลวงผมตงใจเตมทครบ

เคยท�ากจกรรมลกษณะจตอาสามาบางไหม ผมท�ากจกรรมเพอสวนรวมมาโดยตลอดไมวาจะเปนกบทางหมบานทพกอาศย เวลา มงานกไปชวยเขาจดงาน ชวยเขาท�าความสะอาดจรงๆผมกท�ามาตงแตสมยเรยนมธยมแลวครบเปนจตอาสาตางๆพวกลกเสอจราจรพวกนน

ในบทสนาทนาสนๆ แฝงอะไรมากมาย แมเราอาจจะไมไดพบหรอเหนพวกเขาเหลานนในวนงาน แตเชอวาทกทานสามารถสมผสไดวาการกระท�าของชาวบเจซทงสองทานนนเกดจากความมงมนและตงใจ และท�าใหฉกคดไดวา ไมวาเราจะเปนใคร อยจดไหนของสงคม เราสามารถชวยเหลอเกอกลกนไดดวยจตอาสาดวยหวใจทมงมนเพยงแคเราลงมอท�าไมมอะไรสายเกนไปส�าหรบการเรมตนเชอมนในพลงและความศรทธาของตวเราเอง

ยอนกลบมาทเรองเปนจตอาสาของงาน พระราชพธใชเวลาในการเตรยมตวนานไหม ส�าหรบผมคดแลวกลยเลยครบ เพราะผมเหนวาผทไปรวมงานมจ�านวนมาก ถาม ผอ�านวยความสะดวกเพม1คนกหมายความวาผเขารวมงานจะไดรบความชวยเหลออกหลายทาน และเปนผชวยเหลอเจาหนาทอกดวยครบ

การเปนจตอาสาภาคสนามทจะตองคอยอ�านวยความสะดวกประชาชนทมาเขา รวมพธเหนอยไหม จรงๆแลวมนกเหนอยนะครบแตผมยนดเพราะผมเหนพอหลวงทานทรงงานหนก ทานมพระราชกรณยกจตางๆทพระองคทานท�าใหคนไทย ทานท�ามาก ท�าเยอะ ท�าตลอดเวลาแตกไมเคยเหนทานพดค�าวาเหนอยออกมาเลยดงนนตอใหเหนอยกวานผมกยนดทจะท�าครบ

มความประทบใจและไดอะไรกลบมาบางจากการท�าจตอาสาครงน ผมยนดทจะท�างานทกอยางทไดรบมอบหมายอะไรกแลวแตทท�าใหงานตางๆออกมาเรยบรอย หรอท�าใหผทเดนทางมารวมงานสะดวกสบายมากขนผมกรสกดแลวครบสวนสงทไดกคอความภาคภมใจทไดเปนประชาชนจตอาสาของพระองคครบผมไดทงความปลมใจจากการไดมสวนรวม และไดแรงบนดาลใจในการท�าความดเพอคนอน

อยากฝากอะไรถงเพอนพนกงานเกยวกบการท�างานดานจตอาสาไหม ค�าวาจตอาสา ส�าหรบผมคอ “การให”ท�าใหผมไดพบเจอประสบการณใหมๆ ไดเปดโลกทศน จรงอยวาอาจจะเจออปสรรค หรอ ค�าพดทท�าใหเรารสกไมด แตเชอเถอะครบวา ค�าพดเหลานนมนท�าอะไรเราไมไดหรอกถาใจเราแนจรง

คณชยณรงค คงประโยชน เบอรล ยคเกอร เซลลอกซ (CPC)

“จตอาสาในครงนผมตงใจท�าเพอพอหลวงผมตงใจเตมทครบ”

26

ถาจะแกปญหาทอยอาศยในชมชนความยากจนหรอรายไดมนหนไมพนเรองขนสงดวยถาระบบขนสงสาธารณะดกไมตองเปนหนซอรถแลวถามนดกนาจะชวยลดตนทนหลายๆ อยาง แตพอพดถงขนสงมวลชนในมมมองของ คนไทยมกมความรสกNegativeคนขนรถเมลคอคนจนหรอชนชนกลางลงไปเทานนแตจรงๆแลวคนระดบใดกสามารถใชบรการขนสงมวลชนไดเพราะมนคอ“มวลชน”มนตองทวถงทกคน กลมMaydayจงเปดเพจMAYDAYน�าเสนอขอมลเกยวกบการเดนทางในเมองกรงดวยระบบขนสงสาธารณะไมวาจะเปนรถเมลรถไฟหรอเรอจนไดรบการแชรอยางลนหลามจนเกดเปนคอมมนตของกลมคนทมาแลก เปลยนความรเกยวกบระบบขนสงมวลชนเพราะความแตกตางหลากหลายของคนในคอมมนตเองไดกลายเปนขอดเพราะขอมลทเกดขนถกกลนกรองมาจากมมมองหลายดาน ไมวาจะเปนวศวกร ครเอทฟ รวมถงผใชงานจรง ท�าใหได ค�าตอบทวา“คนไมขนรถเมลไมใชเพรำะมนดจน แตเพรำะเขำไมรขอมล”

“เราเปนคนธรรมดาทเชอวาของธรรมดาๆ กสามารถสรางคณคาและมลคาไดเชนกน” นคอประโยคจากกลมคนรนใหมทเรยกตวเองวา “MAYDAY” พวกเขาไมไดก�าลงขอความชวยเหลอ แตพวกเขาก�าลงชวนเราไปชวยกน

ทมา https://www.facebook.com/maydaySATARANA/https://thematter.co/rave/mayday-interview/26039

S M A L L C H A N G E

B I G M O V E

โปรเจกตนเรมตนจากทพวกเขารวบรวมขอมลเกยวกบการเดนทางดวยบรการขนสงสาธารณะรปแบบตางๆส�าหรบผทตองการเดนทางมายงมณฑลพธทองสนามหลวงเพอ สกการะพระบรมศพ จนท�าใหเกดความเปลยนแปลงเลกๆ น�าไปสการเกดปายรถเมลทบอกทางไดดขน เปนการลงมอ ปรบเปลยนเพออ�านวยความสะดวกสบายดวยวธการท ท�านอยแตไดมากนอกจากนนพวกเขายงเชญชวนประชาชนมารวมกนออกแบบปายรถเมล“YOUAREHEREออกแบบปายใหหายหลง”ใหทกคนไดเขามามสวนรวมในการออกแบบปายรถเมลตวอยางเพอน�าไปพฒนาเปนปายรถเมลขนาดจรงดวยเหตนจงท�าให MAYDAY กลายเปนเพจทไดรบ พลงจตอาสาจากคนจ�านวนมากน�าไปสการพฒนาระบบขนสงมวลชนเพอประชาชนโดยประชาชนอยางแทจรง

แคเรมท�ำ แคเรมคด กสรำงควำมเปลยนแปลง

Happy Work Happy Life

Inspiration

27Happy Work Happy Life

การอานหนงสอส�าหรบผ พการทางสายตานนม2วธหนงคอการอานอกษรเบลลซงมกระบวนการทยงยากซบซอน สวนอกวธคอการอานหนงสอเสยง(AudioBook)ทงายกวา รวดเรวกวา และสะดวกตอการอานหรอฟงมากกวา เราสามารถอานหนงสอเพอบนทกเสยงไดทศนยอานหนงสอเสยง เชน มลนธชวยคนตาบอดแห งประเทศไทย ในพระบรมราชนปถมภ มลนธคนตาบอดไทย ศนยเทคโนโลยการศกษาเพอคนตาบอด เปนตน แตหากใครไมสะดวกในการเดนทางเราสามารถดาวนโหลดAppReadfortheBlindซงมทงระบบปฏบตการAndroidและiOSมาอานและบนทกเสยงลงไปได หนงสอทเราจะอานใหคนตาบอดนนเราสามารถหยบหาไดจากหนงสอทเราม ไมวาจะเปนบทความสาระความรนยายการตนขาวฯลฯ หนงสอเสยงหรอบทความทสมบรณแลวเหลานจะถกแปลงเปนไฟลเสยงทเหมาะสมส�าหรบคนตาบอดและสงไปยงสายดวนขาวสารความร ทเบอร 1414 ใหบรการฟรเพอฟงหนงสอเสยงผานทางโทรศพทเรยกไดวาอมบญอมใจไดความรทงผใหและผรบ

Forward Happiness

อกหนงวธงายๆ ในการมชวตท Healthy Living คอการสงตอความสขผานการอานหนงสอ

ทไมใชแคไดความร แตไดความอมใจจากการแบงปนใหผอนไดรบความรความบนเทงไปดวยนนคอ

”การอานหนงสอเพอคนตาบอด”

นอกจากจะเปนการสรางประโยชนใหสงคมแลว การอานออกเสยงยงท�าใหเราไดทบทวนเนอหาในหนงสอเลมนนไดดขนไปอกเรยกวายงเราอานมากกยงไดความรมากและความรทเราไดรบ กชวยเปดโลกใหคนตาบอดอกมากมาย ดวยการไดฟงหนงสอเลมใหมๆเชนเดยวกบเรานนเอง

ทมามลนธชวยคนตาบอดแหงประเทศไทยในพระบรมราชนปถมภ-www.blind.or.thมลนธคนตาบอดไทย-www.nlbp.org

แหลงอานหนงสอเสยง 1 มลนธช วยคนตาบอดแห งประเทศไทยในพระบรมราชนปถมภทกวนเวลา10.00-18.00น.โทร.02-354-8365 2 มลนธคนตาบอดไทยจนทร-เสารเวลา9.00-17.00น.โทร.02-248-0555 3 ศนยเทคโนโลยการศกษาเพอคนตาบอดจนทร-ศกรเวลา8.30-16.30น.โทร.02-962-5818-9 4 หองอานหนงสอเสยงแฮปปแลนดทกวนเวลา10.30-19.30น.โทร.092-224-6461

Healthy Living

28

TrashHeroThailandเรมตนเมอป2556โดยโรแมนปเตอรหนมสวตเซอรแลนด กบเพอนชาวไทยและตางชาตทไปเทยวเกาะหลเปะ เหนขยะจ�านวนมากถกทง บนหาดทราย ซงนอกจากจะบดบงความงามทางธรรมชาตแลวยงเปนปจจยส�าคญ ในการท�าลายสงแวดลอมและระบบนเวศ จงไดเรมชวยกนเกบขยะอยางจรงจงและ รวมตวเปนTrashHeroThailandตอมาคณหมก-ศกดาเดชสดแสวงไดเขามารวมประสานงานเครอขายกจกรรมและขยายกจกรรมการทองเทยวเชงสรางสรรคนใหกวางขนอาทกรงเทพฯภเกตพทยาเชยงใหมรวมถงชกชวนชาวบานในชมชนมารวมกนเกบขยะและใหความรเรองการคดแยกขยะรวมถงการรไซเคลปจจบนTrashHeroมพนธมตรทใหความสนใจในกจกรรมน กวา20ประเทศทวโลกแลวไมวาจะเปนนวยอรกอนโดนเซยฟลปปนสฯลฯ TrashHeroBottleเปนหนงในโครงการของกลมTrashHeroทผลกดนใหลดใชขวดพลาสตกโดยรณรงคใหคนหนมาใชขวดสแตนเลสผทสนใจสามารถซอขวดดงกลาวเพอน�าไปเตมน�าดมฟรทรานคาหรอสถานททรวมโครงการ โดยเรม ด�าเนนการเปนครงแรกทเกาะหลเปะและไดรบความรวมมออยางดจากชมชนทองถนรวมถงนกทองเทยวตางชาต

ทองเทยวแนวใหม เทยวไปดวย เปน Hero ไปดวย

ทผานมา Taste & Travel ไดพาไปเทยวตามสถานทตางๆ มากมายแลว เชอวาในหลายๆ ท เราอาจเจอภาพของขยะ ทเขามาบดบงความงามของสถานททองเทยวนนๆ ซงโดยมากมกมาจากกลมนกทองเทยวเอง Taste & Travel ครงน จงขอรวมจดประกายการทองเทยวแนวใหม ทไดทงความสนก ไดเจอเพอนตางชาตตางภาษาแตใจเดยวกน และไดดแลสถานททองเทยวทเปนบานของเราใหสวยงามตอไปยนคนรนหลง โดยไดแรงบนดาลใจจากกลมจตอาสา Trash Hero Thailand

Happy Work Happy Life

Taste & Travel

คณหมก-ศกดาเดช สดแสวง

29

วนค มครองโลก หรอ Earth Day ทจะถง ในวนท 22 เมษายนน เปนวนส�าคญททวโลกพรอมใจ กนท�าประโยชนเพอดแลธรรมชาตและสงแวดลอม Taste&TravelจงขอเชญชวนทกทานมารวมเปนHero เพอโลกของเรา เพอนๆ ทสนใจกจกรรมจตอาสาพชตขยะอยางสรางสรรคกบทาง Trash Hero Thailandสามารถตดตามรายละเอยด เวลา และสถานท ไดท trashherothailand

ทมา trashherothailand themomentumwww.baanlaesuan.comwww.creativemove.comwww.campus.sanook.com

จากแนวคดของกลม Trash Hero เพอนๆ สามารถ น�ามาปรบใชในการทองเทยวของเราเอง หรอแมแตในชวตประจ�าวนกไดเชนการหนมาใชกระบอกน�าดมแบบพกพาหรอการใชถงผาแบบพบไดในการshoppingซงถอเปนเรองปกตในประเทศอนๆเชนไตหวน นอกจากน ยงสามารถตอยอดไปเปนกจกรรมในกลมหรอOutingของหนวยงานดวยการเพมกจกรรมทองเทยวแบบใหมใสใจสงแวดลอมเขาไปในทรปไมวาจะเปนการเขารวมเปนจตอาสากบกลมTrashHeroหรอจะจดทรปเกบขยะเพอปรบปรงทศนยภาพตามสถานททองเทยวตางๆไปเลยกได คดใหม-ท�าใหม การทมกลม Trash Hero นน ไมได แปลวาขยะจะหมดไปหากพวกเรายงตนตวแคเพยงครงคราวสงทพวกเราจะชวยไดคอการรวมกนปลกจตส�านกและลงมอท�า เรมจากตนเองเรมทครอบครวเรมทกลมเพอนในทรป ลดการสรางขยะทไมจ�าเปน รบผดชอบขยะของ ตวเอง ทงขยะใหเปนทเปนทาง เพยงเทานเรากเปน TrashHeroไดเชนกน

ทองเทยวครงตอไปอยาลมดแลโลกของเรากนนะHeroทงหลาย

30

เมอKeepเรยบรอยแลวเพอนๆกสามารถลบHistoryในLineหรอลบภาพหรอวดโอนนๆในเครองเพอเพมพนทใหเครองไดอยางสบายใจแลวซงหากตองการยอนดสงตอหรอดาวนโหลดเมอไหรกแตะเขาไปท‘โปรไฟล’กจะสามารถเขาถง‘Keep’ไดแลวครบ ทมา

http://official-blog.line.me/en/archives/1046934756.htmlhttps://gplay.in.th/2015/10/line-keep/

ในชวงเทศกาลเดอนแหงความรกน หลายคนอาจก�าลงวางแผนใชเวลาอยกบคนทเรารก ไมวาจะเปนครอบครว แฟน หรอเพอนๆ และส�าหรบใครทชอบใชโทรศพทมอถอหรอแทบเลตบนทกภาพหรอวดโอ รวมไปถงแชตและโมเมนตนารกๆ ในชวงเวลาแหงความสขน แตไมคอยมเวลาจดการพนทเลย ตองไมพลาดฉบบน เพราะโรโบะมทรคมา น�าเสนอกบแอปพลเคชนสามญประจ�าเครองอยาง Line รบรองวาความทรงจ�าดๆ ของเพอนๆ จะถกเกบรกษาไวอยางปลอดภย ไมรบกวนพนทในเครองกบ 3 ขนตอนดงน

แตะคางบรเวณขอความ รปภาพ หรอไฟลขอมลทเราตองการเกบไวสกคร

เลอก‘Keep’หรอ‘Save to Keep’ และเลอกสงทตองการจดเกบ(สามารถเลอกไดมากกวา1ขอความ)

เมอเลอกเรยบรอยแลวแตะทปม‘Save’

Keepสามารถจดเกบขอมลไดรวม1GBโดยไมจ�ากดระยะเวลาแตหากไฟลใดทมขนาดใหญกวา50MBจะมระยะเวลาจดเกบ 30 วน และการอปเดตเวอรชนของLineไมมผลท�าใหขอมลในKeepหายแตอยางใด

1 2 3Tips

‘Keep’เกบสงดๆ ไมใหหำยไป กบ Line

30 BJC RelaxTechnology

31

ทปรกษากตตมศกด

คณอศวนเตชะเจรญวกล

กองบรรณาธการ&ศลปกรรม

ส�านกสอสารองคกรกลมบรษทผสนบสนนขอมล

สายธรกจสนคาอปโภคสายธรกจสนคาบรโภค

สายธรกจสนคาและบรการทางเวชภณฑสายธรกจสนคาบรรจภณฑ

กลมธรกจคาปลกสมยใหมและกระจายสนคา

Growing Together