Upload
others
View
4
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
การสรางสขดวยสต ในโรงพยาบาลสมเดจพระยพราชหลมเกา
นพ.พนา พงศช านะภยการประชมระดบชาต HR4H FORUM 2017“การพฒนาศกยภาพมนษยในระบบสขภาพ”ณ อมแพคฟอรม เมองทองธาน 6 ธ.ค. 2559
นายจาตรงค จนทรวตร อาย 57 ป พยาบาลวชาชพช านาญการ
“ในขณะทใหบรการเมอมความไมไดดงใจแลวรสกหงดหงด
ผมจะน าการรบรกลบมาสลมหายใจทปลายจมกทนท”
นายรณกร แกวยม อาย 25 ป พยาบาลวชาชพ
“ ถาไมมสตวนนน
ผมคงไดชกญาตคนไขไปแลว อบรมสตมาแลวเอามาใชในชวตไดจรงๆ”
นายสเทพ ธรรมธระ อาย 32 ป เจาหนาทภมทศน
“บางคนเวลาท างานหนกและเหนอย กจะใชวธพกหลบ หรออ แลวถงจะมความสข แตส าหรบผม ถาผมไดท าตามหนาททไดรบมอบหมายผมจะมความสขมาก ”“สต รลมหายใจทปลายจมกท าใหผมนงขน หงดหงดนอยลง”
นายสเทพ ธรรมธระ อาย 32 ป เจาหนาทภมทศน
“บางคนเวลาท างานหนกและเหนอย กจะใชวธพกหลบ หรออ แลวถงจะมความสข แตส าหรบผม ถาผมไดท าตามหนาททไดรบมอบหมายผมจะมความสขมาก ”“สต รลมหายใจทปลายจมกท าใหผมนงขน หงดหงดนอยลง”
น.ส.สนนาฎ ปอมเยน อาย 50 ป พยาบาลวชาชพช านาญการ
หน.หอผปวยในชาย
“ตอนท าสมาธกอนเรมงานพอเรานงขน เราไดยนเสยง ทไมเคยไดยน ไดยนเสยงความหวงใย ความกงวลของญาตและคนไข ซงเดมมนกมอยแตเราไมไดยน”
ขนาด 60 เตยง ใหบรการจรง 121 เตยง
ประชากร 68,768 คน
• แพทยเฉพาะทาง สาขาอายรกรรม,• สตนรเวช, กมารเวชกรรม, วสญญแพทย
วสยทศน
1. ทบทวน/ก าหนดเปาหมาย การด าเนนงาน MIO ขององคกร
“โรงพยาบาลชมชนแหงความสข เปนผน าดานการดแลสขภาวะผสงอาย”
ยทธศาสตรHappy
CustomerHappy
WorkforceHappySenile
HappyOrganization
HappySociety
2. ประกาศใหการพฒนาจตเปนนโยบายขององคกร
“เจาหนาททกคน ใชชวต อยางมสต มปญญา เหนคณคาตอตนเอง ผอน และ งาน ยอมรบความจรงไดอยางมความเขาใจ และมความสข”
“นโยบายการพฒนา MIO ขององคกร” คอ
2. ประกาศใหการพฒนาจตเปนนโยบายขององคกร
รปแบบ วธการ และชองทางการประกาศนโยบาย1. ประชมชแจงในคณะกรรมการบรหาร2. ประชมชแจงในเจาหนาท 100%
3. สอสารเรองการพฒนาจตเปนคณคาส าคญของทกคนในองคกร
วางแผนการสอสารคณคาของ MIO
๑. จดอบรมชแจง ท าความเขาใจบรณาการเชอมโยง โครงการ ดานการพฒนาจตบคลากร ในโรงพยาบาล๒. จดอบรมบคลากร การพฒนาจตเปนวถและวฒนธรรมองคกร บคลากร ๑๐๐%
รพ.คณธรรม
รพ.สรางสข
ความ สมพนธทม
ตวตนตนร
โครงสรางทยดหยน
รพ.แหงความสข
Standard Management
เรองเลา
HealingENV.
SHA หนงสน
MIOประชมสวนรวม
สอสารสนต
พลงกลม
งานบนดาลใจ
4. การออกแบบกลยทธการพฒนา MIO ขององคกร
การถายทอด MIO ใหเตมพนท
4. การออกแบบกลยทธการพฒนา MIO ขององคกร
พฒนาคณะกรรมการ MIO
3.1 วางแผนการจดการและแผนทรพยากรสนบสนนหนวยงาน 3.2 ออกแบบตดตามวเคราะหจดเกบขอมลสารสนเทศดานMIO
4. การออกแบบกลยทธการพฒนา MIO ขององคกร
พฒนาทมวทยากรกระบวนการ MIO4.1 พฒนาทกษะการถายทอดความรความเขาใน
กระบวนการพฒนา MIO4.2 คณะกรรมการ ใชทกษะ เปนตวอยาง MIO ใน
ชวตประจ าวน4.3 อบรมความรบคลากรทงองคกรใหเกดทกษะ4.4 เปนพเลยงใหเกดเปนวถ และเกดระบบในหนวยงาน
ตางๆในองคกร
4. การออกแบบกลยทธการพฒนา MIO ขององคกร
พฒนาทมวทยากรกระบวนการ MIO
4. การออกแบบกลยทธการพฒนา MIO ขององคกร
พฒนาระบบทเออตอการท าใหบคลากรใชทกษะMIO5.1 จดกจกรรม ในหนวยงาน ทมขามสายงาน
คณะกรรมการบรหาร5.2 พฒนานวตกรรมพนทแหงสต ใชในหนวยงานตางๆ
ในองคกร5.3 จดการประชมแลกเปลยนเรยนร (KM) ในองคกร
5. ทมขามสายงาน (Cross Functional Team) MIO
ทมขามสายงาน มจ านวน 13 คน สวนงาน/แผนก/กลม/ฝาย ต าแหนงตามค าแตงตง
ผอก. รพร.หลมเกา ประธานหน.กลมงานเภสชกรรม ทปรกษาหน.กลมงานยทธศาสตรฯ ทปรกษางานควบคมโรคไมตดตอ คณะท างานหน.กลมงานสขาภบาลฯ คณะท างานงานควบคมโรคไมตดตอ คณะท างานหน.งานผาตด คณะท างานงานจตเวช คณะท างานหน.งานสอสารองคกร คณะท างานกลมงานงานสงเสรมสขภาพ คณะท างานหน.กลมงานเวชกรรมฟนฟ คณะท างานงานสนบสนนภารกจอ านวยการ คณะท างานและเลขานการส านกงานสาธารณสขอ าเภอหลมเกา คณะท างานและผชวยเลขานการ
6. การอบรมบคลากรทวทงองคกร
จดอบรม 100 % รวมทงหมด 7 รน
55.960
54.2957.45 56.6 55.68
61.1857.53
85.33 86.6790.48
85.11 85.96 87.57 89.62 87.57
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
รนท1 รนท2 รนท3 รนท4 รนท5 รนท6 ผบรหาร รวม
กอน
หลง
7. การท าสมาธกอนและหลงเลกงาน
สมาธกอนการประชม ในหนวยงาน
“เบกบานกอนเรมงาน สขส าราญกอนกลบบาน”
กจกรรม“เบกบานกอนเรมงาน สขส าราญกอนกลบบาน” ใหหนวยงานทกหนวยงานไดน าไปใชใหเกดในหนวยงาน
8. การท างานอยางมสต โดยมเครองมอชวยเตอนสต
เสยงระฆงแหงสตทว รพ. ทก 15 นาท
ตดตงปายขอความ ตามทางเดน
ตดตงปายขอความ ตามทางเดน
ตดตงปายขอความ
สต STOP
ตดตงปายขอความ สต STOP
น าผรบบรการนงสมาธท OPD ทกวน
11. การประชมทมขามสายงานแบบ Dialogue และ Creative Discussion ดวยสตสนทนา
12. การประชมกรรมการบรหารดวยสตสนทนา
นงสมาธ 5 นาท กอนการประชม และบรหารการประชมดวย สตสนทนา
การประชมดวย สตสนทนา ในรปแบบทไมเปนทางการ