1

รายงานผลการประเมนคณภาพการศกษาภายใน มหาวทยาลยนเรศวร ประจ าปการศกษา 2559

โดยคณะกรรมการประเมนคณภาพการศกษาภายใน

วนพฤหสบดท 19 ตลาคม 2560

2

3

คณะกรรมการประเมนคณภาพภายในรองศาสตราจารยเพญรตน หงษวทยากร ประธานกรรมการ

รองศาสตราจารย ดร.เภสชกรหญงอรลกษณา แพรตกล กรรมการ

รองศาสตราจารยประดษฐ มสข กรรมการ

รองศาสตราจารย ดร.เทยมจนทร พานชยผลนไชย กรรมการ

ผชวยศาสตราจารย ดร.อนามย นาอดม กรรมการ

ผชวยศาสตราจารย ดร.ศรลกษณ ธระภธร กรรมการ

4

จดแขง/จดทควรพฒนารายองคประกอบ

5

จดแขง แนวทางเสรมจดแขง1. มหลกสตรทผานเกณฑ AUN-QA จ านวน 1 หลกสตร คอ หลกสตรวศวกรรมศาสตรบณฑต สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร

2. มอาจารยประจ าทมคณวฒปรญญาเอกจ านวนมาก และมแนวโนมสงขนจากปทแลว (รอยละ 70.10)

1. ควรจดใหมการแลกเปลยนเรยนรระหวางหลกสตร เพอพฒนาดานการประเมนกระบวนการ (ตามเกณฑ สกอ.), สรางความรความเขาใจดาน outcome-based learning และเกณฑคณภาพ AUN-QA2. ควรก ากบตดตามใหอาจารยรนใหมทมคณวฒปรญญาเอกขอก าหนดต าแหนงทางวชาการตามก าหนดเวลา

6

จดทควรพฒนา ขอเสนอแนะเพอการพฒนา1. หลกสตรทไมผานการก ากบมาตรฐาน จ านวน 3 หลกสตร

2. อาจารยทด ารงต าแหนงทางวชาการมจ านวนต ากวาเกณฑ (รอยละ 42.01)

1. ควรด าเนนการแกไขปญหาในประเดนทเกยวของโดยเรงดวน เชน จ านวนอาจารยประจ าหลกสตร คณสมบตของอาจารยควบคมวทยานพนธ เพอใหทกหลกสตรผานการก ากบมาตรฐานในปตอไป 2.1 ควรจดท าแผนพฒนาบคลากรเปนรายบคคล และมการก ากบตดตามอยางเครงครด2.2 อาจทบทวนมาตรการชวยเหลออาจารย เชน การเกลยภาระงาน หรอการอนญาตใหลาเปนกรณพเศษ ตามความเหมาะสม เพอใหอาจารยมเวลาในการท าผลงานวจยและผลงานวชาการอนๆ ส าหรบใชในการก าหนดต าแหนงตอไป

7

จดทควรพฒนา ขอเสนอแนะเพอการพฒนา3. แผนยทธศาสตรตามภารกจของมหาวทยาลยทกองกจการนสตรบผดชอบ และแผนของกองกจการนสต

4. การก าหนดวตถประสงคของการจดท าแผนพฒนากจกรรมนสตใหมความชดเจนครอบคลมอตลกษณกจกรรมการพฒนานสตและคณลกษณะทพงประสงค

3. ควรมการทบทวนแผนยทธศาสตรดานการพฒนานสต ในประเดนการประสานงานรวมกบคณะเพอใหไดขอมลการพฒนานสตระดบคณะ แลวน ามาวางแผนการก าหนดกจกรรมเพมเตมในระดบมหาวทยาลย ใหครอบคลมการพฒนานสตใหไดอตลกษณตามทก าหนด4.1 ควรมการวเคราะหอตลกษณและกจกรรมทตองสงเสรมในการพฒนานสต เพอก าหนดวตถประสงคและกจกรรมทตองพฒนานสตไวอยางครอบคลม และตอบสนองนโยบายของมหาวทยาลยทจะพฒนานสตใหเปนผน าทางวชาการ

8

จดทควรพฒนา ขอเสนอแนะเพอการพฒนา4.2 ควรมการก าหนด KPI และวธการประเมนทบงชความส าเรจตามวตถประสงคของแผนและกจกรรม ควรปรบปรงกจกรรมตามผลการประเมน รวมทงน าขอมลมาใชในการปรบปรงการจดท าแผนพฒนากจกรรมของนสตไดอยางมประสทธภาพตอไป

9

3.04

4.38

2.63

5 5

3.04

4.38

2.63

4 4

0

1

2

3

4

5

ตวบงชท 1.1 ตวบงชท 1.2 ตวบงชท 1.3 ตวบงชท 1.4 ตวบงชท 1.5

SAR

CAR

10

จดแขง แนวทางเสรมจดแขง1. มผลงานวชาการจ านวนมาก (4.47 คะแนน) และมอาจารยไดรบรางวลนกวจย/นวตกรรมในระดบชาตและนานาชาต จ านวน 9 คน และ 5 คน ตามล าดบ ซงการไดรางวลบางชนมสวนในการน ามาซงงบวจยจากแหลงทนภายนอก2. มหาวทยาลยมสถานวจยเพอความเปนเลศทางวชาการทเออตอการด าเนนงาน ตามนโยบายการบรหารจะสราง Innovation hub ทางดาน Food Innopolis, Health and Wellness, Tourism, Energy, Logistics

1. ควรสงเสรมการท างานรวมกนในแตละ cluster วจย และระหวาง cluster เพอสรางผลงานทมระดบคณภาพทสงขน และน าไปใชประโยชนไดในวงกวางยงขน หรอน าไปตอยอดไดในเชงพาณชย

2. ควรมแนวทางในการบรหารสถานวจยเพอความเปนเลศทางวชาการเพอสนองตอบนโยบายการบรหารรวมทงเพมเตมประเดน ของ Innovation hub ในแผนยทธศาสตรวจยใหรองรบยทธศาสตรชาต 20 ป

11

จดทควรพฒนา ขอเสนอแนะเพอการพฒนา1. เงนสนบสนนการวจยและงานสรางสรรค ต ากวาเกณฑ (3.48 คะแนน) และมแนวโนมลดลงจากปทแลว (โดยมขอสงเกตวา มจ านวน 2 หนวยงานใชเกณฑมหาวทยาลย ข หรอ ค2)2. เงนสนบสนนการวจยและงานสรางสรรค มความลกลนสงระหวางหนวยงาน คออยในชวงคะแนน 0.53 - 5.00

2.1 ควรจดใหมกจกรรมแลกเปลยนเรยนรระหวางหนวยงานทม know how ดานการวจย กบหนวยงานทยงมการวจยไมมาก เพอชวยเปนพเลยง และสรางนกวจยรนใหม หรออาจรวมกนจดท าโครงการวจยบรณาการศาสตร

12

จดทควรพฒนา ขอเสนอแนะเพอการพฒนา2.2 ควรจดใหมหนวยประสานงานวจย/คลนกวจย หรอก าหนด facilitator ซงท าหนาทเชงรก ในการประสานงานระหวางนกวจย/คณะ/หนวยงาน เพอสรางแผนงานวจยขนาดใหญแบบครบวงจร ในนามมหาวทยาลย2.3 ควรเพมฐานขอมลวจยเพอการสบคนตามความตองการของนกวจยและนสต ตามความเหมาะสม2.4 ควรปรบปรงระบบบรหารงานวจย ดานการเบกจายทนวจย ใหเออตอการท างานของนกวจย เปนไปตามก าหนดเวลา และมประสทธภาพยงขน

13

5

3.48

4.47

5

3.48

4.47

0

1

2

3

4

5

ตวบงชท 2.1 ตวบงชท 2.2 ตวบงชท 2.3

SAR

CAR

14

จดทควรพฒนา ขอเสนอแนะเพอการพฒนาการก าหนดพนท เป าหมายในการใหบรการวชาการทสามารถใชศกยภาพของคณะ/วทยาลยรวมกนในการใหบรการวชาการได

ควรมการวเคราะหสภาพชมชนทตองใหบรการวชาการทหนวยงานทกหนวยงานสามารถเขารวมกจกรรมในการใหบรการวชาการได รวมถงควรมมาตรการทจะใหคณะ/วทยาลยเขารวมในการบรการทางวชาการ

5.00

4.00

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

ตวบงชท 3.1

SAR

CAR

15

16

จดเดน แนวทางเสรมจดแขงมแนวทางในการสรางมาตรฐานดานศลปะและวฒนธรรมทชดเจน เชน การพฒนาวธวทยาและเทคนคการสอนประวตศาสตร การอนรกษพนฟดานนาฏศลป และดรยางคศลปในพนทมรดกโลก เพอสงเสรมการทองเทยวเชงศลปวฒนธรรม เปนตน

ควรสงเสรมใหมการด าเนนงานอยางตอเนองและขยายผลไปสพนทภาคเหนอตอนลาง

17

จดทควรพฒนา ขอเสนอแนะเพอการพฒนา1.การประเมนความส าเรจตามตวชวดความส าเรจตามวตถประสงคของแผนดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

1.1 ควรก ากบตดตามใหมการด าเนนการตามแผน และประเมนความส าเรจของแผนอยางเปนระบบ เพอทราบแนวทางในการปรบปรงพฒนาแผนหรอกจกรรมดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมใหมประสทธภาพมากขนตามล าดบ1.2 ควรมการทบทวนตวชวดความส าเรจของแผนดานการท านบ ารงศลปะและวฒนธรรมบางตวชวด เชน รอยละของการจดสรรงบประมาณในการจดกจกรรมดานท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม ใหสอดคลองกบบรบทของพนธกจดงกลาว และสามารถน าไปปฏบตไดอยางเหมาะสม

4.00 4.00

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

ตวบงชท 4.1

SAR

CAR

18

19

จดแขง แนวทางเสรมจดแขง1. มหาวทยาลยก าหนดวสยทศนอยางชดเจนโดยก าหนดเปนมหาวทยาลยทอยในอนดบ 10 ของประเทศ และสามารถไดรบการจดอนดบ 1 ใน 10 ตงแตป 2558 ซงเรวกวาก าหนด และมแนวโนมทจะไดรบการจดอนดบ 1 ใน 250 ของเอเชยตาม QS University Rankings : Asia ภายในป 2564

1. ปจจบนมหาวทยาลยนเรศวรไดรบการจดอนดบ 10 จาก 179 มหาวทยาลยไทย อนดบ 347 จาก 13,041 สถาบนของเอเชย และอนดบ 1,276 จาก 27,764 สถาบนของโลก ทงนอาจเสนอขอรบการประเมนคณภาพภายนอกจาก สมศ. รอบท 4 ตามเกณฑคณภาพทาทายระดบ C2

20

จดควรพฒนา ขอเสนอแนะ

1. ความหลากหลายของการวเคราะหขอมลทางการเงน

2. การก ากบตดตามสงเสรมสนบสนนใหทกหนวยงานในสถาบน ด าเนนการจดการความรตามระบบ

1. ควรประสานระหวางกองแผนงาน กองคลง และคณะ/วทยาลย ใหจดท าระบบบญชทสามารถเกบขอมลเพอวเคราะหตนทนตอหนวยในแตละหลกสตรและสดสวนคาใชจายเพอพฒนานกศกษา อาจารย บคลากร การจดการเรยนการสอนอยางตอเนอง และควรก าหนดรปแบบการวเคราะหความคมคาของการบรหารหลกสตร ประสทธภาพ ประสทธผลในการผลตบณฑตและโอกาสในการแขงขนใหเปนในแนวทางเดยวกน2. การก าหนดประเดนและกลมเปาหมายในการจดการความร การวจย ควรเนนการจดการความรเฉพาะของบคลากรภายในมหาวทยาลย เพอคนหาแนวทางปฏบตทดของอาจารยภายในมหาวทยาลยนอกเหนอจาก KM เครอขาย 6 มหาวทยาลย

21

ขอเสนอแนะทวไป1. ควรทบทวนการด าเนนงานตามแผนปฏบตการประจ าปควรใชตามป SAR หรอ SAR+12. ปจจยเสยงทเกดจากปจจยภายนอก หรอปจจยทไมสามารถควบคมไดทสงผลตอการด าเนนงานตามพนธ

กจของสถาบน บางประเดนทเปนการบรหารงานประจ าไมควรน ามาเปนประเดนของการบรหารความเสยง3. มหาวทยาลยมนโยบายจะใชระบบประกนคณภาพระดบหลกสตรตามเกณฑ AUN-QA และใชระบบประกน

คณภาพระดบคณะและสถาบนแบบ EdPEx ในป 2561 ควรวเคราะหวธการด าเนนการวาควรใชแบบระบบน ารอง หรอระบบใชพรอมกนทกหนวยงานเพอใหเกดผลการพฒนาอยางเหมาะสมเปนรปธรรมโดยเรว

5.00

4.224.00

5.00

4.224.00

ตวบงชท 5.1 ตวบงชท 5.2 ตวบงชท 5.3

SAR CAR

22

23

1. มหาวทยาลยเปนมหาวทยาลยทมสถานภาพเปนสวนราชการเพยงมหาวทยาลยเดยวทมคณภาพในการจดการศกษา ตด 1 ใน 10 ของ QS University Rankings : Asia (ประเทศไทย) ระหวาง ป 2015-2017 ซงมตวชวดส าคญประกอบดวย ความมชอเสยงดานวชาการ สดสวนจ านวนอาจารยตอนกศกษา ทศนคตของผจางงานตอมหาวทยาลย สดสวนจ านวนการอางองตอผลงานวจย จ านวนอาจารยตางประเทศมากถง 122 คน นกศกษาตางประเทศจ านวนหนงผลการจดอนดบสะทอนใหเหนความมงมนของบคลากรทกคนในการพฒนาคณภาพการศกษาอยางตอเนอง มงสความเปนนานาชาต แตดวยความทมหาวทยาลยจดการศกษาในรปแบบของ Comprehensive university ซงมจ านวนหลกสตร จ านวนคณะทมความแตกตางกนโดยธรรมชาต มหาวทยาลยจงควรใหความสนใจกบหลกสตรหรอคณะทยงตองพฒนาคณภาพในแตละศาสตร ใหมากขน

24

2. ยทธศาสตรทนาสนใจในการเพมผลงานวจยทตพมพ หรอการแสวงหาแหลงทนวจย โดยการจดตงสถานวจยเพอความเปนเลศทางวชาการ ทมจ านวนมากถง 22 สถาน และเรมด าเนนการมาระยะหนงแลว ประกอบกบแนวคดการพฒนามหาวทยาลยใหเปนมหาวทยาลยในก ากบของรฐ มหาวทยาลยอาจจะตองมการทบทวนสถานภาพและวตถประสงคของสถานวจยเหลานใหม วาควรพฒนาขนเปนหนวยงานหนงทเปนโครงสราง organization structure หรอ เปนหนวยบรหารกลยทธ strategic business unit เพอมงเนนการบรหารจดการทเพมประสทธภาพการท างาน ใหสอดคลองกบการเปนมหาวทยาลยในก ากบของรฐ รวมทงใชผลการประเมนสถานวจยประกอบการพจารณาในโครงสรางใหมวาจะมการควบรวม ยบ เลก หรอเพมใหม แลวพฒนาระบบรหารจดการกลางรวมกนเพอใหเกดประโยชนสงสดในการน าผลการด าเนนงานของสถานวจยเปนตวขบเคลอนการบรรลวสยทศน การใชประโยชนเชงพาณชยและตอบสนองตอการมงสนวตกรรมของประเทศดวย

25

3. มหาวทยาลยมความพรอมดานทรพยากรสนบสนนอยางครบถวน และเหนถงการพฒนาคณภาพการใหบรการททนสมย ท าใหเกดการพฒนานสตทงดานรางกาย จตใจ ควบคกบการเรยนการสอนไดอยางสมบรณแบบ ศษยเกากมอตลกษณทสอดคลองกบความเกง 5 เกงตามทมหาวทยาลยก าหนด แตอยางไรกตามจากการสมภาษณอาจารยพบวาอาจารยสวนใหญยงจดการเรยนการสอนแบบเดม ยงไมมการใชวธสอนแบบ active learning หรอรปแบบการเรยนการสอนในศตวรรษท 21 มากนก ดงนนมหาวทยาลยควรจดท ากลยทธดานการเรยนการสอนตงแตการพฒนาหลกสตรทเปน Outcome-Based Education และการออกแบบกระบวนการเรยนการสอนทรองรบการศกษาในศตวรรษท 21 ใหมากขน 4. การปรบเปลยนสถานภาพไปสความเปนมหาวทยาลยในก ากบของรฐ และปจจยภายนอกทเรงใหมหาวทยาลยตองปรบตวอยางมาก มหาวทยาลยควรตองมการเตรยมการทงในเรองของโครงสราง Smart organization กฎระเบยบ - Resilience คน - Internal strength การท างานทมงสผลลพธ - Integration และสรางความเขาใจ การรบร การรวมใจท างาน เพอมงสความเปนอดมศกษาทมสมรรถนะสง มความเปนอสระทางวชาการ สามารถผลตนสตทตอบสนองหรอสอดคลองกบความตองการก าลงคนของประเทศชาตตอไป

5. มหลายคณะทมการบรการวชาการทมความโดดเดน ผลงานเกดประโยชนตอชมชน และไดรบรางวลระดบนานาชาต ดงนนมหาวทยาลยควรใชศกยภาพดานบรการวชาการทโดดเดนของคณะนนๆ มาเปนตนแบบในการแลกเปลยนเรยนร รวมกนพฒนาการใหบรการวชาการในภาพรวมของมหาวทยาลยใหมการท างานอยางบรณาการและโดดเดนในพนทเปาหมาย สรางการรบรในสงคมภาคเหนอตอนลางใหมากขน

26

ผลประเมนตามองคประกอบคณภาพองคประกอบ I P O รวม ผลประเมน

องคประกอบท 1 การผลตบณฑต 3.51 4.00 3.04 3.61 ด

องคประกอบท 2 การวจย 3.48 5.00 4.47 4.32 ด

องคประกอบท 3 การบรการวชาการ - 4.00 - 4.00 ด

องคประกอบท 4 การท านบ ารงศลปะและวฒนธรรม

- 4.00 - 4.00 ด

องคประกอบท 5 การบรหารจดการ - 4.50 4.22 4.41 ด

เฉลยรวมทกตวบงชของทกองคประกอบ 3.50 4.29 3.91 4.02 ด

ผลการประเมน พอใช ด ด

ผลการประเมนตนเอง ประจ าปการศกษา 2559

ผลการประเมน คะแนน ผลประเมนรวมเฉลยทกตวบงช 4.02 ด

ระดบผลการประเมน

0.00 - 1.50 การด าเนนงานตองปรบปรงเรงดวน1.51 - 2.50 การด าเนนงานตองปรบปรง2.51 - 3.50 การด าเนนงานระดบพอใช3.51 - 4.50 การด าเนนงานระดบด4.51 - 5.00 การด าเนนงานระดบดมาก

28

29

3.04

4.38

2.63

5 5 5

3.48

4.47

5

4

5

4.22

4

4.25

3.04

4.38

2.63

4 4

5

3.48

4.47

4 4

5

4.22

4 4.02

0

1

2

3

4

5

กราฟเทยบผลการประเมนตนเอง SAR กบผลการประเมนจากคณะกรรมการประเมน CARการประเมนคณภาพการศกษาภายใน ปการศกษา 2559

SAR

CAR

30

3.48

3.48

3.51

3.51

4.50

4.50

4.00

4.00

4.00

5.00

5.00

5.00

4.00

5.00

4.22

4.22

4.47

4.47

3.04

3.04

องคประกอบท 5 (CAR)

(SAR)

องคประกอบท 4 (CAR)

(SAR)

องคประกอบท 3 (CAR)

(SAR)

องคประกอบท 2 (CAR)

(SAR)

องคประกอบท 1 (CAR)

(SAR)

กราฟเทยบผลการประเมน SAR กบ CARInput Process Output

31

2.76

4.19

2.46

3.00

3.00

5.00

4.09

4.294.00

3.00

4.00

4.11

4.00

3.68

3.04

4.38

2.63

4.00

4.00

5.00

3.48

4.474.00

4.00

5.00

4.22

4.00

4.02

0.00

0.50

1.00

1.50

2.00

2.50

3.00

3.50

4.00

4.50

5.00

ตวบงช 1.1

ตวบงช 1.2

ตวบงช 1.3

ตวบงช 1.4

ตวบงช 1.5

ตวบงช 2.1

ตวบงช 2.2

ตวบงช 2.3

ตวบงช 3.1

ตวบงช 4.1

ตวบงช 5.1

ตวบงช 5.2

ตวบงช 5.3

CAR

กราฟเปรยบเทยบผลการประเมนคณภาพภายใน ระดบสถาบน (CAR) ระหวางปการศกษา 2558 – 2559

CAR 2558 CAR 2559

ผลการประเมนเฉลยรวมทกองคประกอบ/ตวบงช

CAR 2558 : 3.68CAR 2559 : 4.02