Meedoen Werk(t) Aanpak coachingstraject Dichterbij

Tony Wijntuin

In voor zorg congres “Samen doen werkt. Van AWBZ naar Wmo”Roermond, 23 april 2012

Inhoudsopgave

• Context

• In voor zorg! - Pool - Dichterbij

• Filosofie en aanpak opdracht

• Bevindingen

• Vragen & Discussie

Context

In voor zorg!

• In voor zorg! is een stimuleringsprogramma voor de langdurige zorg van het ministerie van VWS en Vilans, kenniscentrum langdurende zorg

• In voor zorg! begeleidt zorgorganisaties via een In voor zorg-traject op de thema’s bedrijfsvoering, zorg op afstand, ketenzorg en professionals. Dit o.b.v. inzet coaches, tools en methodieken

• Kennisontwikkeling (aanpak, implementeren, meten, interveniëren) t.b.v. verdere uitrol in de sector

Pool Management & Organisatie

• Gespecialiseerd in o.a. management- en organisatievraagstukken in de zorg (zie workshop 7, ronde 2)

• Geaccrediteerde uitvoerende partij In voor zorg! projecten

• Opdrachtnemer In voor zorg!

• Opdrachtgever Tony Wijntuin

Dichterbij

• Dagbesteding en werk voor mensen met verstandelijke beperking

• Visie Dichterbij: Naar ongedeelde maatschappij, waaraan mensen met verstandelijke beperking vrij en volwaardig deelnemen

• 4.500-5.000 cliënten, 11 locaties, 4.500 medewerkers 1500 vrijwilligers, 250 stagiaires, 200 miljoen Euro omzet

• Aanbod dagbesteding en werk onder druk/ overheveling AWBZ naar WMO

• Toekomstbestendige dagbesteding en werk door: - Cliënten centraal te stellen - Ondernemende organisatie - Financieel gezonde exploitatie - Onafhankelijkheid huidige en toekomstige regelgeving

Prescan In voor zorg!

Ontwikkelrichtingen uit prescan uitgevoerd door In voor zorg!: • Differentiatie benadering van vermaatschappelijking

• Interne sturing en cultuur aanpassen t.b.v. ondernemerschap- faciliteren nieuwe vormen van dagbesteding- personeel richt zich op steun in maatschappij i.p.v. zorg

• Werven van werk: denken in ketens

• Samenwerken

• Spreiden financiële prikkels (met cliënten en verwanten samen oodragen van kosten)

• Individualiseren

Opdracht Meedoen Werk(t)

Opdracht Dichterbij/ In voor zorg!:

Innoveer het huidig en implementeer het vernieuwde business-model voor dagbesteding en werk o.b.v:

• Marktinnovatie: commerciële partijen, gemeenten, etc.

• Productinnovatie: nieuw aanbod en verbeterde werk- en oomeetmethoden

• Sociale innovatie: klantgerichte, ondernemende cultuur

• Procesinnovatie: taken en verantwoordelijkheden

Opdracht In voor zorg coach:Begeleiding en ondersteuning projectgroep MDW in ontwikkeling en implementatie (ver)nieuwe(nde) vormen van dagbesteding en werk voor cliënten van Dichterbij

Filosofie aanpak opdracht

WYNE Strategy & Innovation

Plan van Aanpak

Projectstructuur

Opdrachtgever(Raad van Bestuur)

Stuurgroep(HA, KO, GH, TW)

ProjectgroepIntern: 7 Regio-AmbassadeursExtern: Stakeholders/ Experts

(consultbasis)

IVZ- Coach(TW)

Klankbordgroep(Regio’s, cliënten-

(organisaties))

Besluitvorming:Go/No Go

Input/ sturingProjectgroep

Resultaat/ terugkoppeling

Stuurgroep

Projectfasering

Meting & monitoring

Innovatietraject

Opdracht: Ontwikkel nieuwe concepten voor dagbesteding en werk die:

• Een duurzaam perspectief op persoonlijke groei voor de cliënt bieden

• Stimuleren tot deelname aan de samenleving in een oomaatschappelijke of economische context• Aansluiten bij en toekomstbestendig zijn t.a.v. een sterk ooveranderende wet- en regelgeving• Werken met een (minimaal) kostendekkende exploitatie

Bezetting innovatietraject o.b.v. VOORT (zie workshop 4, ronde 2):

• VOORT facilitator• 7 Kernteam-leden (uit de breedte van de organisatie)• 5 Opstappers (sleutelfunctionarissen Dichterbij + IVZ coach)• “Outsiders” en overige stakeholders (in- en extern) op ooconsultbasis

BLOX: BELEVENIS DICHTERBIJ

BuurtTeam®

Beleef en geniet EGHT!

Communicatie

Implementatie-traject (pilots)

Plan van Aanpak ImplementatiefaseJaarplanthema 2011/2012: Heroriëntatie Dagbesteding & Werk

Meedoen Werk(t)!

Opdrachtgever: Raad van Bestuur DichterbijProjectverantwoordelijk: Henri Akkersdijk, directeur Venlo e.o.Auteurs: Tony Wijntuin (Projectcoach: In voor zorg!)

Gerryan Huys (Projectleider: Dichterbij)Datum: 10-10-2011

Implementatie-traject (pilots)

Van “laboratorium naar de lijn”

• Taken & verantwoordelijkheden

• Proces vs. inhoud

• Overzicht

• Onafhankelijkheid

• Draagvlak

• Plezier

Bevindingen: Focus

Bevindingen: Proces

PROCES

- Vasthouden aan kaders PvA

- Van “laboratorium naar de lijn”

- Sense of Urgency

- Omslag marktgericht denken en handelen

- Nieuw bestuur, nieuwe benadering

INH

OU

D

- “Anders (laten)kijken”

- Extern(e) advies/partners

- Theorie vs. praktijk

Bevindingen: Inhoud

PROCES

INH

OU

D

Bevindingen: “Stresscurve”

PROCES

We zullen diep moeten gaan om tot het beoogde resultaat te komen!

INH

OU

D

Bevindingen: Totaal

PROCES

- Vasthouden aan kaders PvA

- Van “laboratorium naar de lijn”

- Sense of Urgency

- Omslag marktgericht denken en handelen

- “Anders (laten)kijken”

- Extern(e) advies/partners

- Theorie vs. praktijk

- Nieuw bestuur, andere benadering

• Taken & verantwoordelijkheden

• Proces vs. inhoud

• Overzicht

• Onafhankelijkheid

• Draagvlak

• Plezier

VRAGEN & DISCUSSIE

Dank voor uw aandacht!