Upload
others
View
3
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Aanpak Woonoverlasten Convenant Zorg & Veiligheid
12-02-20191 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
De aanleiding
12-02-20192 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
Nieuwe wet- en regelgeving en opdrachten
12-02-20193 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
▪ Wet aanpak woonoverlast kent sinds 1 juli 2017 nieuwe taken voor de gemeente
▪ Per 25 mei 2018 is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van kracht
▪ Op 1 januari 2020 treedt de Wet verplichte GGZ in werking
▪ Amendement van de Gemeenteraad (13 november 2017) en Coalitieakkoord 2018-2022 vragen om een integrale stedelijke aanpak woonoverlast en versterkte samenwerking
▪ Gedeelde ambitie van alle partners om het samen beter te doen
ConvenantZorg & Veiligheid
12-02-20194 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
Ketenpartners Convenant Zorg & Veligheid
12-02-20195 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
Ketenpartners van de Gemeente Enschede
12-02-20196 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
▪ GGD Twente
▪ GGZ Mediant
▪ Politie Twente, Oost-Nederland
▪ Tactus Verslavingszorg
▪ Woningcorporatie Domijn
▪ Woningcorporatie De Woonplaats
▪ Woningcorporatie Ons Huis
▪ Stichting Maatschappelijke Dienstverlening Enschede▪ Hieronder vallen de Wijkteams en Buurtbemiddeling
Doel van het Convenant Zorg & Veiligheid
12-02-20197 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
▪ De ketenpartners willen de samenwerking op het gebied van (meervoudige en complexe) sociale-, zorg- en veiligheidsproblemen beter coördineren en daarmee bijdragen aan:▪ De algemene veiligheid
▪ Het verbeteren van de persoonlijke (leef)situatie
▪ Het voorkomen en verminderen van (ernstige) overlast
▪ Het voorkomen en verminderen van maatschappelijke uitval
▪ Daarbij wordt gebruik gemaakt van een combinatie van (bestuurlijke) interventies, zorg en ondersteuning in de richting van betrokkene(n)
De vier pijlers in het Convenant▪ Aanpak Woonoverlast
▪ Aanpak personen met verward gedrag
▪ Complexe Multi-probleem gezinnen
▪ Tijdelijk Huisverbod
12-02-20198 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
▪ Het Convenant beschrijft: ▪ De onderlinge samenwerking en
werkprocessen
▪ De verantwoordelijkheden t.a.v. het proces, de individuele casussen en de eindverantwoordelijkheid
▪ De onderlinge werkwijze, inclusief eventuele opschaling in het geval van meer complexe situaties
▪ De bescherming persoonsgegevens, inclusief geheimhouding en recht van cliënten op inzage van gegevens
De vier pijlers in het Convenant▪ Aanpak Woonoverlast
▪ Aanpak personen met verward gedrag
▪ Complexe Multi-probleem gezinnen
▪ Tijdelijk Huisverbod
12-02-20199 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
▪ Door middel van een sluitende ketenaanpak zo spoedig mogelijk een situatie van woonoverlast oplossen, dan wel verminderen
▪ Indien nodig met inzet van de bevoegdheden van de burgemeester op basis van de nieuwe Wet aanpak woonoverlast
▪ Inmiddels zijn uitgewerkt:▪ Rolverdeling afhandeling meldingen
▪ Gemeentelijk Meldpunt Woonoverlast
12-02-201910 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
Woonoverlast?
Bijvoorbeeld:Burenruzie
DrugsoverlastGeluidshinder
Verward gedragVernieling
Direct ingrijpenpolitie nodig?
Levensbedreigend:
Bel 112
Overige situaties:
Bel 0900 8844
Geen directeactie nodig?
Overlast vanuiteen huurwoning?
De Woonplaats:0900 9678
Domijn:053 3350335
Ons Huis:053 4848900
www.onshuis.com
Overlast vanuit een koopwoning of anders?
Gemeente Enschede:053 4817600
enschede.nl/woonoverlast
Rolverdeling afhandeling woonoverlast meldingen
Gemeentelijk Meldpunt Woonoverlast
De vier pijlers in het Convenant▪ Aanpak Woonoverlast
▪ Aanpak personen met verward gedrag
▪ Complexe Multi-probleem gezinnen
▪ Tijdelijk Huisverbod
12-02-201911 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
▪ Vroegtijdig signaleren van verward gedrag, waardoor: ▪ Mensen zo snel mogelijk aan de
juiste organisatie worden gekoppeld
▪ Tijdig kan worden voorzien in de benodigde zorg en ondersteuning
▪ Het risico dat iemand zichzelf of anderen beschadigt of schade berokkent tot het minimum wordt beperkt
▪ Indien nodig ketenregie kan worden toegevoegd
De vier pijlers in het Convenant▪ Aanpak Woonoverlast
▪ Aanpak personen met verward gedrag
▪ Complexe Multi-probleem gezinnen
▪ Tijdelijk Huisverbod
12-02-201912 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
▪ Het doel en werkproces van deze pijler wordt nog nader uitgewerkt
De vier pijlers in het Convenant▪ Aanpak Woonoverlast
▪ Aanpak personen met verward gedrag
▪ Complexe Multi-probleem gezinnen
▪ Tijdelijk Huisverbod
12-02-201913 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
▪ Het voeren van regie op en het uitvoering geven aan de Wet tijdelijk huisverbod
▪ Bestaand beleid en samenwerking is getoetst aan nieuwe wet- en regelgeving en zo nodig aangepast
Voortgang en vervolgstappen▪ Procesmanager Zorg & Veiligheid
▪ Kwartiermaker Pilot Twekkelerveld (personen met verward gedrag)
▪ Gemeentelijk Meldpunt Woonoverlast
▪ Ondertekening Convenant Zorg & Veiligheid door negen ketenpartners
▪ Procesondersteuner Zorg & Veiligheid
▪ Procesaanpak Personen met verward gedrag
▪ Voorbereiding Verplichte GGZ
▪ Invoering Wet verplichte GGZ
▪ Uitwerking pijler Complexe Multi-probleem gezinnen
12-02-201914 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid
1 januari 2019
1 januari 2019
1 februari 2019
12 februari 2019
1 maart 2019
30 juni 2019
In de loop van 2019
1 januari 2020
PM
Wanneer doen we het goed?▪ Als meldingen direct op het juiste adres
binnenkomen en de doorlooptijd korter wordt
▪ Als onverwachte escalatie voorkomen kan worden
Maar ook:
▪ Als de relevante ketenpartners elkaar sneller, makkelijker en beter weten te vinden
▪ Als de nu voorgestelde werkwijze verder kan worden geoptimaliseerd
12-02-201915 Aanpak Woonoverlast en Convenant Zorg en Veiligheid