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ACCUEIL DES ÉTUDIANTS DE
TERMINALE
16 mars 2016 Journée des étudiants
BIENVENUE AU CHU DE
CHARLEROI
Programme
Introduction
Présentation des hôpitaux
Après-midi
Stands d’informations et d’échanges
16 mars 2016 Journée des étudiants
ISPPC
Journée des étudiants
SECTEUR NON HOSPITALIER
SECTEUR HOSPITALIER
CHU de Charleroi
16 mars 2016
• Trois maisons de repos : Heureux Séjour Pierre Paulus Bel Abri • La Cité de l’enfance • Une crèche : les Bambis • Un service d’accueil spécialisé pour la petite enfance (0 à 6 ans) : L’Auberge du Marechal Ney
L’ISPPC
SECTEUR NON HOSPITALIER DE L’ISPPC
16 mars 2016 Journée des étudiants
• l’Hôpital A. Vésale • l’Hôpital Civil Marie Curie • l’Hôpital Léonard de Vinci • l’Hôpital Vincent Van Gogh • la Clinique Léon Neuens • les polycliniques • les centres d’auto-dialyse Espace Santé, Montigny-Le-Tilleul et
Chimay
L’ISPPC
SECTEUR HOSPITALIER DE L’ISPPC
16 mars 2016 Journée des étudiants
Le CHU de Charleroi, c’est aussi :
- 1436 lits, - près de 4.000 membres du personnel et plus de 500 médecins, - plus de 40.000 admissions grande porte et près de 80.000 admissions incluant les forfaits de jour, - 50.000 urgences, - des activités de recherche et d’enseignement, - des services de stages pour les étudiants des universités, des hautes écoles, des écoles d’infirmier(e)s, d’aides soignants … - le premier partenaire wallon du réseau hospitalier de l'Université Libre de Bruxelles.
CHU DE CHARLEROI
16 mars 2016 Journée des étudiants
P R F . B A R D I A U
D I R E C T R I C E D U D É P A R T E M E N T I N F I R M I E R
D E S H Ô P I T A U X D U C H U D E C H A R L E R O I
Journée des étudiants 16 mars 2016
ORGANIGRAMME DU DEPARTEMENT INFIRMIER
F. CHERON C.PICCININ L. BOSSIO
Directrice Hôpital Civil Marie Curie
Clinique L. Neuens
Directrice Hôpital A.Vésale
Hôpital L.de Vinci
Directrice Hôpital V.Van Gogh
Fondements et valeurs de notre philosophie
• Hôpital public • Accessibilité et qualité des soins pour tous • Prise en charge globale et humaniste pour
couvrir les dimensions sociales et personnelles dans un continuum de vie
• Pratique des soins basée sur les preuves
• Législation et financement soins de santé
• Respect des droits du patient
• Politique générale de gestion de l’institution
• Application modèle ARIQ
16 mars 2016 Journée des étudiants
La philosophie du département infirmier
MME BARDIAU
16 mars 2016 Journée des étudiants
Stratégie département infirmier
Satisfaction
Outils
• Patients • Personnel • Institution
• Kaplan Norton
• A.R.I.Q. Journée
des étudiant
s
16 mars 2016
Qualité / Clients
Satisfaction, patients, personnel, stagiaires
Résultats
Département Infirmier Attractif
Ressources
Professionnalisme : compétences
Savoir, Savoir-faire, Savoir être, Savoir-devenir
Processus internes
ROPS RESPECT
Gestion optimale des soins
Objectifs 2016-2019
Ressources et développement
Maintenir les effectifs et qualification
Répondre aux besoins de formation (e-learning,
formations spécifiques)
Informatiser soins infirmiers
Renforcer le rôle de l’Infirmière Chargée Accueil
Nouveaux
Processus internes
Faire du patient un partenaire
Renforcer la collaboration multidisciplinaire
Organiser la Gestion Prévisionnelle des Soins
Réaffirmer le modèle humaniste
Améliorer visibilité et communication département
infirmier
Qualité Client
Sensibiliser à l’accréditation
Implémenter, développer les « OPR »
Satisfaction
Patient / étudiant /personnel
Développer le réseau extra-hospitalier
Associations de patients
MR - MRS
Soins à domicile
Qualité Client
Satisfaction
Patient / étudiant /personnel
Développer le réseau extra-hospitalier
Associations de patients
MR - MRS
Soins à domicile
Résultats
Améliorer Hôpital sans tabac (patients et
personnel)
Publier recherches infirmières
16 mars 2016 Journée des étudiants
MODÈLE A.R.I.Q
• A T T R A C T I O N
• R É T E N T I O N
• I M P L I C A T I O N D E S I N F I R M I È R E S
• Q U A L I T É D E S S O I N S
MODÈLE DÉVELOPPÉ PAR S.STORDEUR ET W.D’HOORE
16 mars 2016 Journée des étudiants
MILIEU DE TRAVAILFAVORABLE
• Bonnes relations entre collègues et supérieurs
• Niveau de dotation approprié
• Temps disponible pour planifier et exécuter les tâches
• Gestion participative
• Possibilités de perfectionnement et d’utilisation des compétences
• Excellent leadership
16 mars 2016 Journée des étudiants
OBJECTIFS DU MODÈLE
• CERNER L’IDÉAL EN MATIÈRE DE
•Structure (ressources)
•Pratiques (processus)
•Instruments de gestion (résultats)
• EN TENANT COMPTE
• des ressources
• des limites auxquelles est soumis l’hôpital
16 mars 2016 Journée des étudiants
FINALITÉ
• ÉLABORER UN MODÈLE DE GESTION QUI CORRESPONDE À L’ÉQUILIBRE ENTRE
• le maintien d’un bon climat organisationnel
• l’atteinte de buts en termes de qualité des soins
16 mars 2016 Journée des étudiants
HOPITAL CIVIL MARIE CURIE 140, Ch de Bruxelles LODELINSART
539 lits
+ 62 lits de jour
16 mars 2016 Journée des étudiants
16 mars 2016 Journée des étudiants
Unité Soins intensifs
16 mars 2016 Journée des étudiants
32 lits (4 x 8)
1 salle spécialisée en
pédiatrie
Unité coronaire
16 mars 2016 Journée des étudiants
10 lits
Cardiologie interventionnelle
Hôpitaux de jour:
Médical (oncologique)
Chirurgical
Gériatrique
Hémodialyse (32 lits)
Auto-dialyse (Espace santé)
16 mars 2016 Journée des étudiants
Urgences
16 mars 2016 Journée des étudiants
2 salles déchocage
Départ SMUR
Bloc opératoire et salle de réveil
2016 Journée des nouveaux engagés
- Bloc opératoire : 13 salles d’op
- 1 avec scanner ortho-neurochirurgie
- 1 hybride cardio – chirurgie cardiaque
- 1 salle anesthésies locales
- 2 salles endoscopie digestive (CWR)
- Salle de réveil: 17 lits
Bloc opératoire
16 mars 2016 Journée des étudiants
- Bloc opératoire (13 salles d’op dont 1 avec scanner et 1 hybride)
dont chirurgie cardiaque et neurochirurgie
- 1 salle anesthésies locales
- 2 salles endoscopie digestive (CWR)
- Salle de réveil: 17 lits
Soins intensifs néonataux
16 mars 2016 Journée des étudiants
15 lits N 8 lits n*
Salle de naissances
2 bains de dilatation
7 salles d’accouchements
1 salle de césariennes
16 mars 2016 Journée des étudiants
Maternité
40 lits
16 mars 2016 Journée des étudiants
Objectifs Marie Curie
Garantir la qualité et l’humanité des soins Maintenir l’augmentation d’activité Conserver et développer une culture d’entreprise
respectueuse au sein du personnel Rester attentif à la satisfaction du personnel • Maintenir l’attractivité de Marie Curie (patients,
personnel, stagiaires) Développer les consultations prénatales et post-
natales et ainsi augmenter la visibilité du secteur mère-enfant 16 mars 2016 Journée des étudiants
Objectifs Marie Curie
• Poursuivre développement @-prescription
E2 janvier 2016 – F2 février 2016 - chirurgie?
Développer
Hôpital de jour G, stroke unit
Unité mixte de maternité gynéco (A1)
USI pédiatrique
Unité Sommeil épilepsie
Diminuer la durée séjour maternité
Collaboration intersites
L’HÔPITAL VINCENT VAN GOGH
16 mars 2016
• 270 lits • Situé à Marchienne-au-Pont
• activités psychiatriques •Enfants/adolescents •Adultes •Personnes âgées
•Prise en charge des urgences psychiatriques •8 Lits d’hospitalisation de crise
Journée des étudiants
Hôpital Vincent Van Gogh
Site de Marchienne
Pavillonnaire
Psychiatrie adulte P1, P2, P3, P5
Psychiatrie adolescent P4
Hôpital
Urgence psychiatrique et unité de crise SICUP
Psychiatrie adulte MA1
Psychogériatrie MA2, MA3
Site de Marie Curie Psychiatrie adulte MCA3
16 mars 2016 Journée des étudiants
Rôle infirmier en santé mentale et psychiatrie
1. COMPRENDRE
1. Disponibilité
Ouverture intellectuelle nécessaire à l'observation et à l'écoute du patient. Tout en présentant des symptômes identiques, les patients sont uniques dans leur histoire
2. Ecoute
Informelle - Formelle
3. Observation
Nécessite de solides connaissances théoriques
Toutes les informations sont importantes et à prendre en compte
16 mars 2016 Journée des étudiants
Rôle infirmier en santé mentale et psychiatrie
2. RESOUDRE 1. Analyse des problèmes
En collaboration avec les différents intervenants afin d'élaborer un projet de soins.
2. Accompagnement
L'accueil/rencontre du patient, de sa famille, de ses proches. La mise en place d'un cadre contenant. L'observance et l'efficacité du traitement. La référence : l'infirmier référent est l'interlocuteur privilégié du patient. La référence/soutien où l'infirmier assure un étayage lorsque le patient est en difficulté
3. Actions de soins
La chimiothérapie / La problématique somatique Aide au logement / Aide à l'insertion L'entretien infirmier d'accueil et/ou d'orientation
L'entretien infirmier de suivi thérapeutique
Les activités d'expression: musicothérapie, écriture, peinture, actualité, paroles,…
16 mars 2016 Journée des étudiants
Rôle infirmier en santé mentale et psychiatrie
3. CONTINUITE DU SOIN
Le projet thérapeutique élaboré par l'ensemble des soignants sous la responsabilité du médecin est la ligne directrice du travail de chacun pour adapter ses actions aux aspects bio-psycho-socio-culturels de la personne dans le cadre de sa compétence
4. PERMANENCE ET COHERENCE
Permanence physique - psychique
Le cadre de soin résulte d'une permanence articulée dans une cohérence des partenaires débouchant sur des objectifs communs après partage des informations et des observations de chacun.
16 mars 2016 Journée des étudiants
Objectifs 2016 VVG
Améliorer la prise en charge du patient suicidaire
Implémenter la gestion du risque de violence imminent
Développer le Soclecare (soins informels) et l’appropriation du concept
Diffuser le manuel d’entretien & la définition de la fonction d’IRéférent
HÔPITAL ANDRE VESALE
16 mars 2016 Journée des étudiants
• 421 lits
• Situé à Montigny-le-Tilleul
•Quelques spécificités: - Secteur oncologique particulièrement développé
- Radiothérapie
HÔPITAL ANDRE VESALE
16 mars 2016 Journée des étudiants
- Service d’urgence avec
départ ambulance agréé 112
départ SMUR
- Soins intensifs 12 lits
- Unité coronaire 6 lits
- Salles d’opération
- Chirurgie tête et cou
HÔPITAL ANDRE VESALE
16 mars 2016 Journée des étudiants
- Caisson hyperbare multi-places
HÔPITAL ANDRE VESALE
16 mars 2016 Journée des étudiants
- Fonction mère-enfant:
- Maternité
- Pédiatrie
- Néonatologie non Intensive N*
- Dialyse
- Gériatrie - hôpital de jour gériatrique
L’HOPITAL LEONARD DE VINCI
Hopital
De réadaptation
Un centre de jour
Des programmes de rédaptation diversifiés
8 unités
D’hospitalisation
Un service de brancardage
16 mars 2016 Journée des étudiants
L’HÔPITAL LEONARD DE VINCI
16 mars 2016 Journée des étudiants
173 lits
Situé à Montigny-le-Tilleul
Réadaptation neurologique
• Patients comateux – sclérose en plaque
– parkinson…
L’HÔPITAL LEONARD DE VINCI
16 mars 2016 Journée des étudiants
Réadaptation locomotrice
Réadaptation cardio-pulmonaire
Centre de revalidation de jour
LV11 : Soins palliatifs
16 mars 2016 Journée des étudiants
LV13
16 mars 2016 Journée des étudiants
Objectifs Vésale
Diminution durée séjour maternité
Intégrer les n* en maternité
Implémenter la maison de naissance
Participer aux travaux de rénovation
Maintenir attractivité
Objectifs Léonard de Vinci
Développer les nouvelles unités
LV 11 et 13 (développer Snoezelen)
Développer et collaborer avec le CRF
Nouvel engagé avec sa formation de base ses acquis, ses qualités, son expérience,
ses projets, 2.0,
Infirmier, soignant proche du profil de fonction idéal
Accompagnement par
l’ICANE
Accompagnement
par l’IC, l’équipe
Parrainage Supports humains
Supports matériels Formation
…
16 mars 2016 Journée des étudiants
Formation
Formations internes générales
RCP (e-learning et pratique)
Manutention
Gestion agressivité
Séminaires infirmiers
Ecriture dossier (e-learning)
Informatique (S.I.M.)
Formations internes spécifiques (Qualité sécurité, D+,…)
E-learning (diabète…)
Formations externes
16 mars 2016 Journée des étudiants
16 mars 2016 Journée des étudiants
Rôles infirmiers
Rôle autonome
Rôle en collaboration
Assistance du patient
Rôle éducatif
Observation et monitoring
Interventions de soins
Actes médicaux prescrits
Respect de la déontologie
Respect du secret professionnel
Rq. : réseaux sociaux
16 mars 2016 Journée des étudiants
Nous vous offrons
Accueil personnalisé
Conditions travail favorables - Congés
- Congés d’étude
- Horaires
Formations (ex: spécialisations..)
Relais infirmier (HH, IRI, IRPEH…)
Développement personnel (ex: promotion..)
Vision humaniste des soins tournée vers l’avenir
Groupe Bien-être
16 mars 2016 Journée des étudiants
Groupe Bien-Être
16 mars 2016 Journée des étudiants
L’art floral
La sophrologie
La salle Bien-Être
L’After Work
16 mars 2016 Journée des étudiants
NOUS VOUS ATTENDONS
MARIE CURIE VESALE VVG USI Dialyse Bloc op Gériatrie Médecine Chirurgie
(vasculaire, ortho, neurochir)
Urgences EMRI
Nuit (G, LV)
Réadaptation
Gériatrie
EMRI
Chirurgie
Médecine
Urgences
Bloc opératoire
Psycho gériatrie
Psychiatrie
Pédopsychiatrie
Urgences psychiatriques
Comment postuler chez nous ?
Par le web master : [email protected]
Par envoi d’un CV par mail, par courrier :
Aux ressources humaines : Mme GRARD : [email protected]
Direction du Département Infirmier : [email protected]
Direction du Département Infirmier de site :
Hopital Civil Marie Curie: [email protected]
Van Gogh : [email protected]
Vésale, Léonard de Vinci : [email protected]
16 mars 2016 Journée des étudiants
Conseils pratiques
Contenu d’un CV : Nom et prénom
Date de naissance
Adresse
Numéro de téléphone
Adresse mail
État civil
Poste souhaité
Études
Expériences professionnelles (stages, jobs étudiants, intérim)
Langues
Outils informatiques
Photo
16 mars 2016 Journée des étudiants
Conseils pratiques
Contenu d’une lettre de motivation :
Lettre manuscrite
Choix du service
Vos motivations
Vos points forts, qualités qui peuvent intéresser le futur employeur
16 mars 2016 Journée des étudiants
Conclusion
Encadrement personnalisé
Gestion rigoureuse
Développement de la qualité des soins
L’écriture au dossier infirmier
La formation permanente
L’éducation du patient et de sa famille : patient partenaire
La recherche en soins
Climat de travail respectueux
16 mars 2016 Journée des étudiants
Respect ROPS
Rassurance Rigueur
Empathie/écoute Ordre
Serviabilité Propreté
Politesse Sourire
Enthousiasme
Confiance
Tolérance/hôpital public
16 mars 2016 Journée des étudiants
Nos valeurs
Journée des étudiants 16 mars 2016
67
Merci pour votre attention
16 mars 2016 Journée des étudiants