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ACFM DPC 2013 Audit Clinique Ciblé (ACC)

Guide d’explication de la méthode

Groupe d’Analyse de Pratiques en virtuel

Exemple : Thème thrombose veineuse profonde

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Sommaire

3 sujets principaux

1. Déroulement type et calendrier du projet

2. Présentation de la grille de saisie et modalités de recueil des données

3. Présentation de l’outil électronique DPC online

1 action :

Obtenir l’adresse mail et le téléphone de chacun pour l’accès à l’outil DPC online et au support en ligne

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1. Déroulement et

calendrier type d’un ACC

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Étape 2 Étape 3

Audit clinique ciblé

Mise en œuvre des actions d’améliorations, renseignement du questionnaire d’impact

Étape 1

Réunion virtuelle par web-conférence Analyse et discussion

des résultats de l’audit Actions correctives

Pistes d’amélioration

DPC 4 - Groupe d’Analyse de Pratiques en virtuel

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Audit Clinique ciblé

Étape 1

Travail personnel (au cabinet): saisie depuis DPC online

Prévoir une demi-journée mais le travail peut être fractionné)

Recherche des éléments de diagnostic ou de surveillance dans le dossier médical du patient (10 dossiers)

Hotline Bon Usage Conseil ([email protected]) pour une aide à la première connexion et support

Environ 4 semaines pour réaliser l’audit

Relances mails auprès des retardataires 5 jours avant la deuxième réunion

Clôture de l’audit 2 jours avant la réunion

Résultats adressés par mail à chaque médecin

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Les résultats individuels aux médecins et la synthèse à l’animateur seront envoyées 2 jours avant la réunion.

Un assistant technique vous appellera 2 jours avant la réunion afin de valider votre présence à la visioconférence et de prendre RDV pour la mise en place technique

La mise en place technique consiste à vérifier grâce à un lien pour une visioconférence test que votre ordinateur est configuré correctement pour la web-conférence

L’équipement minimal nécessaire comprend

• Une connexion internet haut débit

• Une ligne téléphonique : Téléphone fixe (option avec casque) ou téléphone portable avec à minima une oreillette

Étape 2

Réunion virtuelle par web-conférence

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Quelques heures avant la réunion vous recevrez par mail le lien pour votre visioconférence.

Lors de la réunion, un médecin de l’ACFM animera la session et fera une synthèse et une analyse des résultats du groupe. Vous aurez également la possibilité d’intervenir, de partager et de télécharger des documents.

Un assistant technique sera présent tout au long de la réunion pour la gestion des problèmes techniques éventuels.

Étape 2

Réunion virtuelle par web-conférence

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Questionnaire d’impact

Étape 3

Un questionnaire impact est envoyé à J+30 de votre réunion par visioconférence

C’est une autoévaluation en mode déclaratif

Questionnaire simple à renseigner sur le mode « selon vous, quel impact a eu ce programme sur votre pratique ? » (Identification des zones de progrès)

Relances mails auprès des retardataires 10 jours avant la fin du programme

Rapport final adressé à la fin du programme DPC (31 décembre 2013)

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2. L’outil DPC OnLine

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3 étapes clés

1. Se connecter à ACC online

Réception d’un mail personnalisé et spécifique à chaque grille

2. S’identifier

Par saisie d’un mot de passe

3. Collecter les données

Saisie des dossiers patients

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1. Se connecter à DPC online

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1. Mail de connexion

Lien hypertexte

2. Identification dans DPC OnLine

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2. S’identifier dans DPC online

Par mot de passe exclusivement

Mot de passe par défaut donné pour la 1ère connexion : votre prénom

tout en minuscule

sans accent, ni caractères spéciaux

sans espaces

Exemples :

Jean-François Durand : mot de passe = jeanfrancois

Cécile Dupont : mot de passe = cecile

Si vous le souhaitez, vous pouvez changer votre mot de passe après la 1ère connexion

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3. Collecter les données

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1. Mail de connexion

2. Identification dans DPC OnLine

3. Accès à la page d’accueil

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3. Collecter les données

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Texte d’accueil et de présentation Zone d’état des saisies des dossiers

Ferme et quitte l’outil changer votre mot de passe

Saisir une nouvelle fiche

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3. Grille de saisie et modalités de recueil des données

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1. Modalités de recueil

Les données sont extraites des dossiers patients

10 dossiers, selon l’activité

Choix des dossiers

Rétrospectif

Critère d’inclusion

Pour chaque critère

OUI si l’information est dans le dossier (NON dans tous les cas contraires)

NA si le critère est Non Applicable

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Grille de saisie Exemple : « Thromboses veineuses profondes»

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Grille de saisie

Exemple : « Thromboses veineuses profondes »

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Retour à la page précédente avec sauvegarde des données

Retour à la page d’accueil avec sauvegarde des données Pas de contrôle

Sauvegarde des données Retour à la page d’accueil Vérification que le dossier est complet

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Résultat pour chaque critère Nombre de dossiers avec réponse

« OUI » (nb OUI)

« NON » (nb NON)

« NA » (attention à la définition)

Pourcentage de conformité par critère :

% C = nb OUI / (nb OUI + nb NON)

« L’idéal » est fixé à 100%

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Résultat individuel (1/2)

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Résultat individuel (2/2)