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8/16/2019 ACITIVIDAD de Aprendizaje 2
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ACITIVIDAD DE PARENDIZAJE 2:
HERRAMIENTAS Y TECNICAS
PRESENTADO A:
Ing. Iván Andrés Bohórquez
PRESENTADO POR:
María Fernanda Vesga
GRADO:
10-3
COLEGIO MILITAR GENERAL SANTANDER
30 DE MARZ0 2016
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INTRODUCCION:
El uso constante del computador en ambientes no
considerables pueden ocasionar fallos en el
computador tanto internos como externos, daños en el
hardware y software, es importante tener claro las
herramientas y técnicas que debemos utilizar a la hora
de analizar un computador por si está presentando
algún tipo de fallo y también para el mantenimiento del
equipo de cómputo, por ello es importante investigar einformarse para que no suceda algo no planeado.
INSTRUCCIONES:
2.1) elabore una descripción en Word sobre las
herramientas y técnicas para la solución de problemasen un PC.
2.2) Consultar sobre las principales herramientas de
software y hardware para realizar diagnóstico y limpieza
de un equipo de cómputo.
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2.1) TECNICAS Y HERRAMIENTAS QUE SE
UTILIZAN PARA SOLUCIONAR PROBLEMAS EN
EL PC
1. Algunas técnicas y herramientas para
solucionar problemas en el pc son :
Analizar el estado de los componentes que integran
nuestro pc.
Testear el registro y otras áreas del sistema
operativo.
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Efectuar pruebas de rendimiento.
Monitorizar otras facetas.
LA TARJETA MAD
POR EJEMPLO
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Test de memoria
MONITORIZAR
PUERTOS O ANALIZAR
LA VELOCIDAD DE LA
CONEXIÓN DE
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POSIBLES SOLUCIONES:
En caso de que las herramientas revelen que el registro
incluye entradas invalidas, que los controladores están
desactualizados o que uno de los sistemas operativoseste inaccesible programas como Wise Registry Cleaner
Slim Drivers o EasyBCD lo corregirán:
Mi pc está demasiado lento:
Si el problema se ha producido de un día para otro, lo máscabal es empezar por recuperar un estado anterior de
Windows tecleando restaurar sistema en la casilla de
búsqueda del menú inicio.
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1. El mantenimiento de las particiones:
Una posible causante puede ser la fragmentación
excesiva de los contenidos del disco en el quealmacenamos el sistema operativo y nuestros
documentos. Para corregir el problema, en primer lugar
abre equipo y haz clic con el botón derecho del ratón
sobre la unidad en cuestión.
Elige propiedades, pulsa en la pestaña herramientas y
usa el botón pertinente para iniciar el proceso.
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2. Archivos registro y aplicaciones limpiador:Su apartado limpiador te permitirá borrar archivos
temporales que pueden repercutir en cierta medida en
la rapidez, aunque sin duda las áreas más interesantes
del programa para los fines que nos ocupan son las
otras dos. Así entra en registro y activa todas las
casillas del panel de la izquierda, seguidamente pulsa
el botón de problemas. Finalizada la operación, se
mostrara un listado. Marca con el ratón todas las
entradas y a continuación pulsa sobre reparar
seleccionadas.
El programa te permitirá generar una copia deseguridad del registro para que sea posible restaurarlo
si se produce alguna incidencia.
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El ordenador se bloquea a menudo:
La ralentización puede enervarnos pero mucho peor
resulta todavía perder el trabajo que no habíamosguardado debido a un bloqueo del pc. En este caso es
posible que la fuente de los problemas radique en
malware, el hardware o los controladores del mismo.
1. Verifique el hardware y los controladores:
Las tecnologías plug and play han avanzado tanto hasta
el punto que hoy en día es infrecuente que se produzcanconflictos entre periféricos, si el pc demuestra funcionar
bien sin ellos, ve insertándolos uno por uno para averiguar
por eliminación cual provoca los fallos.
Retira de las ranuras de la placa base las tarjetas que no
resultan indispensables (capturadoras de video, tarjetas
de red adiciónales etc.) y aplicar el mismo sistema, no
obstante debemos verificar que cada uno de los
periféricos estén al día y que el sistema operativo este
actualizado, para ello accede al buscador del menú inicio
y teclea Windows update. En la ventana que se mostrara
haz clic sobre el texto buscar actualizaciones que aparece
en el panel izquierdo.
Actualizaciones para
mejorar el rendimiento
de las aplicaciones ycon ella el pc
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2. En busca de virus:
Los virus y demás malware pueden estar relacionados
con los problemas que se presentan con la pc y en eso
incluye su bloqueo y además su ralentización.
Para parar o descartar este problema es recomendable
instalar un antivirus que los detecta y desinfecta el pc
Hay que tener en cuenta que sea un buen antivirus.
Análisis del equipo
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3. Bloqueos breves en intermitentes:
Si el bloqueo solo duras unos segundos o unos minutos
pero posteriormente el equipo recupera la normalidad
y nada de lo que hacemos nos función (actualizaciones
antivirus etc.) es posible que los problemas se deban a
errores en el disco duro, generalmente a sectores
defectuosos, Windows pone a tu disposición una
herramienta para verificarlos, accesible desde las
propiedades de disco.
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olvide hacer un backup de los datos:
Si la pérdida de datos se ha producido ya, los cual
constituye al tercer problema más frecuente entre los
españoles, cabe distinguir entre dos situaciones. En la
primera el disco duro ha dejado de funcionar
físicamente: su motor ha dejado de girar, su superficie
magnética esta tan dañada que no puede acceder a la
información etc.
Un segundo caso engloba todas aquellas situaciones
en las que el disco es aun accesible totalmente.
1. Cd al rescate:
Desgraciadamente, en el primer caso, hay muy pocas
cosas que se puedan hacer, sin embargo existe la
posibilidad de buscar a una empresa de recuperación
de datos.
Pero para el segundo caso las opciones son más
elevadas, si puedes arrancar el pc y ejecutar Windows,
intenta recuperar ficheros de recuva 1.4. En caso de
que no puedas iniciar el ordenador, usa un segundo
equipo para crear un cd de rescate tostando el archivo
iso de ultimate Boot for Windows 3.6. El CD resultante
te servirá para arrancarlo y te brindara la opción deintentar recuperar información del dico dañado.
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Muchos anuncios y otra página de
inicio:
La apertura automática de ventanas de publicidad y
servicios extraños pueden ser bien infecciones víricas,también la instalación de programas que modifican
nuestras preferencias de navegación añadiendo
software malintencionados de terceros.
1. Inmuniza el navegador:
Programas como spybot 2 o malware bytes anti-malware free 1.6 te permitirán complementar tu
antivirus y tus programas de seguridad y localizar y
eliminar adware y demás incordios. El primero te brinda
además la opción de inmunizar el navegador.
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2. La restauración de tus preferencias:
Restaurar las preferencias del navegador, por otra
parte, lo dejara como si acabaras de instalarlo. En caso
de que utilices Mozilla Firefox, puedes hacerlo
tecleando about: support en tu barra de direcciones. Enla página que se mostrara, haz clic en el botón
restablecer Firefox. Para restaurar tus preferencias en
Explorer teclea opciones de internet en la casilla de
búsqueda del menú inicio y edítalas.
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No soy capaz de acceder a internet:
La configuración de red se ha simplificado a lo largo delos últimos años, pero es posible que algo falle en la
tuya. Revísala y cerciórate de que el problema no es de
tu ISP.
1. Ping y aplicaciones:
Si tu navegador y tus aplicaciones no te brindan acceso
a la red, puedes verificar si el problema radica en los
propios comando ping, para ello, busca cmd.exe
mediante el menú inicio y e ejecútalo. En la ventana
que se mostrara, teclea ping seguido de un sitio fiable
(por ejemplo: ping google.com)
Si no hay paquetes perdidos, con toda probabilidad, el
problema se circunscribe a los programas. Comprueba
si existen versiones actualizadas de los mismos.
Verifica también que tu cortafuego no les veda el
acceso. Como sucede con otros problemas, a menudo,
los virus y el malware pueden estar directamente
implicados, de modo que examina las soluciones que
aportamos a este respecto cuando el ordenador sebloquea a menudo y aparecen muchos anuncios.
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Mi pc se paga solo:
De nuevo nos encontramos frente a un problema grave y que
a menudo no está necesariamente relacionado con el software,
sino con el hardware del equipo. Por si acaso, analiza el pc en
busca de malware y optimízalo cuando el equipo va demasiado
lento.
1. Mira la temperatura:
Posiblemente, el fallo provenga de una fuente de
alimentación defectuosa o debido al sobrecalentamiento.
Para descarte que se trate de lo segundo puedes instalar
real temp 3.6. Se trata de una utilidad que te permitirá
monitorizar la temperatura de los diversos núcleos de tu
equipo: por un lado, se tendrá en cuenta el procesador de tuplaca madre o CPU; por otro lado el de tu tarjeta gráfica o
GPU. Para que el programa pueda monitorizar esta segunda
fuente de calor es fundamental que especifiques si el
fabricante de la misma ATI o NVIDIA mediante el menú de
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settings. Tras añadir el software a tu equipo configurarlo,
apaga el pc hasta que le dé tiempo de enfriarse.
PC con ruidos muy extraños
Muchos de los PCs no son particularmente
silenciosos, sin embargo, no es infrecuente que,
un buen día, el nivel de los zumbidos, vibraciones
y demás se dispare.
1. Acaba con las pelusas:
Spedfan 4.4 te ayudara a monitorizar el ritmo al que
trabajan tus ventiladores, ero en la mayoría de
ocasiones y llegado este punto, no te quedara más
remedio que desconectar el pc abrirlo y limpiarlo.Particularmente importantes resultan los ventiladores,
los disipadores y los filtros, en los que es posible que
se hayan formado pelusa que impidan una correcta
ventilación. Elimínalas
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Por otra parte, agrupa el cableado y usa bridas para
evitar que vibre o entorpezca la refrigeración. Hecho
esto, arranca el pc manteniéndolo abierto y trata de
determinar de dónde procede el ruido. En la mayoría
de casos, si los problemas permanecen, el fallo
provendrá de algunos ventiladores.
1. Reinstalación del sistema operativo:
Si llevas meses o años sin llevar a cabo ningún tipo de
mantenimiento en tu PC, es improbable que este
vuelva a ser tan rápido y eficiente como cuando loadquiriste.
Por otra parte cabe tener en cuenta que las mejoras
que se introdujeron en Windows 7 y que encontramos
en Windows 8 (como la instalación de controladores a
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través de Windows update) hacen formatear el disco
duro y reinstalar el sistema operativo no sea una tarea
tan ardua como antaño. Es verdad que la operación
siempre resulta sin incordio. Pero no es menos cierto
que puede ser menos trabajosa y pesada que pasarse
tardes frente al ordenador descargando y ejecutando
decenas de herramientas de reparación y diagnóstico,
buscando información en la red acerca de los
controladores malware, aplicaciones y demás
elementos relacionados con nuestros problemas
específicos.
Así pues valora realizar una copia de todos tus
documentos y datos importantes, en un disco externo.Si usas discos ópticos, verifícalos antes de darlos por
buenos. Hecho esto, formatea el disco duro y crea dos
particiones en el.
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HERRAMIENTAS DE SOFTWARE Y HARDWARE DIAGNOSTICO Y LIMPIEZA
NO. HERRAMIENTA DESCRIPCION TIPO IMAGEN
1 HIRENS BOOT CD Es útil cuando el sistemaoperativo primario no es
capaz de iniciarse porqueel sector cero o MBR deldisco duro o de la unidadde estado solido no está
escrito correctamente o loha perdido
SOFTWARE
2 CCLEANER sirve para limpiar lastemporales del equipo
SOFTWARE
3 WSUS OFFLINE para descargaractualizaciones einstalarlas offline.
SOFTWARE
4 JUEGO DEDESTORNILLADORES
SON LAS HERRRAMIENTASQUE UTILIZAMOS PARA
DESTAPAR EL EQUIPO DECOMPUTO PARA SUMANTENIMIENTO
HARDWARE
5 PINZAS SIRVEN PARA COGER UN
TIPO DE TORNILLO OCUALQUIER CIRCUITO U
HARDWARE
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ORGANIZAR , ES DECIR SIRVEPARA ACOMODAR COSAS
PEQUEÑAS
6 BRAZALETE ANTIESTATICO si siempre se te pasa
tocar el chasis paradescargar tu carga
estática o simplementequieres ir por lo seguro, no
te debe faltar.
HARDWARE
7 SOPLADOR para limpieza del polvo eslo máximo, hay que
recordar que se debe usartapa bocas siempre queuses el soplador para
remover el polvo de unaPC.
HARDWARE
8 BROCHA
para limpiar esos sitiosque el soplador no logro
remover. De igual manerarecomiendo el tapa bocas
y cuidado al usar la
brocha con componentesdelicados como la tarjeta
madre.
HARDWARE
9 PASTA TERMICA La pasta térmicaincrementa la conducción
de calor entre leprocesador y fan cooler.
Esto nos evitara elrecalentamiento inusual
del procesador.
HARDWARE
10 TORNILLOS Y JUMPER Los Jumpers sonnecesarios para
la configuración de lasunidades IDE bien sea
para principal osecundario.también
sucede que encontramos
HARDWARE
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que faltan tornillos enlugares importantes
(tornillo que sujeta el discoduro).
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BIBLIOGRAFIAS
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