SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJESENA

IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Unidad N°6 Mejoramiento continuo

Actividad: Plan de acción para no conformidades

ELABORADO POR:CARLOS ARTURO VALDERRAMA CAPERA

TUTOR:LAZSLO FARKAS RIVERA

INGENIERO ELECTRONICO

OCTUBRE DEL 2013

IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Unidad N°6. Mejoramiento continuo

Actividad: Plan de acción para no conformidades

Nombre del aprendiz: CARLOS ARTURO VALDERRAMA CAPERA

1) Diseñe y realice el Plan de Acción para cada una de las No conformidades u Observaciones de Mejora detectadas en la auditoría realizada en la actividad de la unidad N°5. (Mínimo tres Planes de Acción a presentar).

Nota: en caso de no identificar no conformidades, se deberán realizar planes de acción a las Fortalezas encontradas en el proceso auditado, ya que de esta manera se le da desarrollo a la actividad. (Objetivo: volver sus puntos fuertes mucho más sólidos, generando una ventaja competitiva).

El plan de acción debe contener mínimo la siguiente información: Identificación de la No conformidad (corrección, acción correctiva, acción preventiva o acción de mejora), descripción de la no conformidad, dónde se detectó, herramienta estadística seleccionada para su análisis, identificación del equipo de mejora, uso de la herramienta estadística para su análisis, despliegue de las actividades necesarias para el cierre de la no conformidad (actividad, responsable, recursos, fecha aproximada de ejecución).

  Listados maestros:- De Procesos y Procedimientos- De Formatos y Registros- De Documentos

PRIMERO

SEGUNDO

TERCERO

CONCLUSIONES

El plan de acción es un instrumento para la evaluación continua de un Programa. Es a su vez la representación real de las tareas que se deben realizar, asignando responsables, tiempo y recursos para lograr un objetivo.