FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS. Departamento Académico De Contabilidad

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ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

CURSO : ADMINISTRACION GENERAL

FACULTAD: CIENCIAS CONTABLES FINANCIERAS

Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA : CONTABILIDAD

ALUMNA : CHERYL DAVIS MENDOZA PEREZ

CICLO : I

TOCACHE – PERÚ

ULADECH

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 01

CUADRO COMPARATIVO CON LOS APORTES DE LOS CAMERALISTAS Y

MONTESQUIEU A LA ADMINISTRACION - PAG. 14 – 15.

APORTES A LA ADMINISTRACION

ADMINISTRACION MODERNA

TEORIA DE LOS CAMERALISTAS TEORIA DE MONTESQUIEU

- Enfatizaron la administración

sistemática como una fuente de fuerza.

- Influencia en la división de poderes

y en la separación funcional de

actividades de las empresas

privadas.

- Promovían la universalidad de la

técnicas de la administración

- - Desarrollaron principios administrativos

en la especialización de la función, el

entrenamiento de los subordinados

para posiciones administrativas.

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 02

SINOPSIS SOBRE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR Y LA TEORIA DE LA

ANATOMIA Y FISIOLOGIA DE FAYOL - PAG. 17 – 23.

ADMINISTRACION CIENTIFICA DE TAYLOR

Frederick Taylor, nació en Filadelfia en 1856 Estados Unidos, cursando sus primeros estudios en

colegios Europeos. Allí tuvo contacto directo con los problemas sociales y empresariales

provenientes de la Revolución Industrial.

En 1885 se graduó de Ingeniero en el Stevens Onstitute. En 1896, ingreso a trabajar en la Rethlehn

Steel Works, donde intento aplicar sus conclusiones, pese a la enorme resistencia que encontraba

para aplicar sus ideas.

En 1900 comenzó hacer pública su teoría sobre la Administración Científica, haciendo la primera

presentación de sus trabajos a la “America Society of Mechanical Engireer”.

La administración de Taylor se divide en dos periodos:

- Primer Periodo; Estudio donde se preocupa exclusivamente por las técnicas de racionalización

del trabajo del operario, mediante el estudio de tiempos y movimientos.

- Segundo Periodo; Cuando llega a la conclusión de que la racionalización del trabajo del

operario debería de estar lógicamente acompañado de una estructuración general de la

empresa.

Características marcadas y definidas:

A. Sostiene que la administración y la organización deben ser estudiadas y tratadas

científicamente y no empíricamente.

B. El administrador selecciona científicamente luego instruye, enseña y forma el personal.

C. El administrador coopera cordialmente con los trabajadores para que todo el trabajo se

realice de acuerdo con los principios científicos que se aplican.

D. El trabajo se distribuye equitativamente, así como la responsabilidad entre la

administración y los trabajadores.

E. Aparece el concepto de “Homo Economicus”, la suposición de que el hombre es

influenciado profundamente por recompensas y sanciones salariales y financieras.

F. El concepto de “Tiempo estándar”, establece que cada trabajador debe tener producción

nunca inferior al estándar establecido.

Principales críticas a esta teoría:

A. Se minimizo la importancia al elemento humano como base de la organización.

B. Súper especialización del operario

C. Ausencia de comprobación, se utilizo muy poca investigación.

D. Estudio incompleto de la organización.

E. Limitación del campo de aplicación, se limitan casi exclusivamente a los problemas de

producción, localizadas en las fabricas, sin considerar los demás aspectos.

TEORIA DE LA ANATOMÍA Y FISIOLOGÍA DE LA ADMINISTRACIÓN

Conocida como “Administración Industrial y General” “Doctrina Administrativa” o “Fayolismo”, fue

creada por Henry Fayol, fijo su atención en la alta dirección, en el gobierno de la empresa.

Para fundamentar su teoría partió del supuesto de que el conjunto de las operaciones que realizan

las empresas pueden dividirse en seis grupos:

A. Operaciones técnicas

B. Operaciones comerciales

C. Operaciones financieras

D. Operaciones de seguridad

E. Operaciones de contabilidad

F. Operaciones administrativas.

Para aclarar las funciones administrativas, define el acto de administrar como el proceso de planear, organizar, coordinar y controlar. Para la función administrativa se debe tener las siguientes cualidades;

A. Cualidades físicas

B. Cualidades intelectuales

C. Cualidades morales

D. Cultura general

E. Conocimientos esenciales de las técnicas de administración

F. Experiencia.

Considerando que la ciencia de la administración, como toda ciencia debe basarse en leyes o

principios, definió los “principios generales de la administración” de manera sistematizada. Dichos

principios son:

A. División del Trabajo

B. Autoridad – Responsabilidad

C. Disciplina

D. Unidad de Mando

E. Unidad de Dirección

F. Subordinación del interés personal al interés general

G. Remuneración del personal

H. Centralización

I. Jerarquía o cadena escalar

J. Orden

K. Equidad

L. Estabilidad del personal

M. Iniciativa

N. Espíritu de equipo

Los estudios de Fayol fueron continuados por James D. Mooney, Líndale F. Urwick, Luther Gulick, Henry Niels y Leonard White. Luther Gulick es considerado el erudito de la corriente anatomista de la teoría clásica. Para Gulick las funciones del administrador son:

P. Planificación O. Organización S. Administración de Personal D. Dirección CO. Coordinación R. Información B. Presupuesto

ANAGRAMA: POSDCORB

Principales críticas a esta teoría:

A. Enfoque simplificado de la organización formal; conciben la organización solo en términos

lógicos, formales, rígidos y abstractos, sin contribuir a su contenido psicológico y social.

B. Ausencia de trabajadores experimentales.

C. Algunos de sus denominados “principios” en realidad son solo posiciones.

D. Hay un extremo racionalismo en la administración de la administración.

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 03

CUADRO DE DOBLE ENTRADA LAS TEORIAS DE TRANSICION DE LA

ADMINISTRACION. - PAG. 23 - 28

TEORIAS DE TRANSICION DE LA ADMINISTRACION

TEORIA

MOTIVACION/ESTIMULOS/INCENTIVOS LABORALES

SALARIOS

ECONOMICOS

RECONOCIMIENTO

APROBACION SOCIAL

DE ACUERDO A LA

CAPACIDA DEL

ADMINISTRADOR

RELACIONES HUMANAS O

ESCUELA HUMANISTICA X

BUROCRACIA X X

ESTRUCTURALISTA X X

NEOCLASISTA X

BEHAVIORISTA X X

DECISIÓN

ADMINISTRATIVA

X

MATEMATICA X

DESARROLLO

ORGANIZACIONAL

X

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 04

CUADRO SINOPTICO CARACTERISTICAS DE LAS EMPRESAS EXITOSAS DE HOY.

PAG. 36 - 37

Liderazgo y Gestión Corporativa

.Énfasis en el largo plazo .Estrategia compartida .Organizaciones planas .Focalización de las energías en lo que la empresa sabe hacer .Visión global .Ejecutivos involucrados directamente en los procesos de la empresa. .Equilibrio entre la importancia de las funciones.

CARCTERISTICAS DE LAS EMPRESAS EXITOSAS

DE HOY

Administración de los Procesos

. Desarrollo de productos mediante etapas sobrepuestas. .Diseño en busca de manufacturabilidad. .Estrecha relación con el reducido número de proveedores y distribuidores. . Sistemas justo a tiempo .Mejoramiento continúo. .Calidad total .Reingeniería de los procesos .Contabilidad y costos basados en actividades.

Administración del Recursos Humano

. Énfasis en el equipo y no en el individuo

.Sistemas de evaluación y recompensa basados en el desempeño de la empresa. .Rotación de tareas .Entregas de mayor autoridad y poder de decisión hacia los niveles inferiores de la empresa. .Alto compromiso con la educación y entrenamiento de los miembros de la organización.

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 05

CUADRO DE DOBLE ENTRADA BASES PARA LA TOMA DE DECICIONES. - PAG. 23 - 28

BASES BASES PARA LA TOMA DE DECICIONES

INTUICION EXPERIENCIA EXPERIMENTACION INVESTIGACION Y ANALICES

INTUICION Usamos la intuición

basada en la

experiencia

Experimentamos la

intuición Usamos un poco de intuición e

investigamos y analizamos el resultado

EXPERIENCIA Experimentamos con la

experiencia obtenida Investigamos y analizamos la experiencia

obtenida

EXPERIMENTACION Experimentamos la investigación y

Analices obtenido

INVESTIGACION Y

ANALICES

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 06

CUADRO DE DOBLE ENTRADA PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA PLANEACION

EFECTIVA. - PAG. 23 - 28

EMPRESA O INSTITUCION

PRINCIPIOS

PLANEACION EFECTIVA

PROPOSITO -

NATURALEZA

Contribución a los

objetivos

Eficiencia de los

planes

Primacía de la Planeación

ESTRUCTURA DE

PLANES

Premisas de

planeación

Estructura de las

políticas y de las

estrategias

La coordinación oportuna

PROCESO DE

PLANEACION

Factor limitante El compromiso La Flexibilidad

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 07

SINTESIS PLAN, FLUJO DE CAJA, PERT. - PAG. 53 – 68

EL PLAN:

El plan general refleja y resume todas las decisiones que se han tomado para el futuro de la

cooperativa, por ello es el documento orientador básico tanto de las actividades y tareas

rutinarias como de aquellas que impulsan a niveles de desarrollo.

Un Plan debe ir acompañado de instrumentos adicionales que lo comprometan, como el

presupuesto de ingresos y gastos, los manuales de procedimientos, el flujo de caja, los proyectos

aprobados, manuales de organización y funciones, etc.

EL FLUJO DE CAJA:

Es un instrumento que nos permite comparar y prever cada momento o periodo las necesidades

de dinero de la cooperativa con los ingresos.

El Flujo de Caja se construye registrando todos los ingresos y egresos monetarios del periodo;

esto se da según el tipo de actividades de una empresa, lo cual será conveniente estimar el flujo

de caja ya sea semanal, quincenal o mensual para un semestre o un año, con ello se puede

determinar las variaciones necesarias en la política de créditos, de gastos o de endeudamiento de

la empresa.

EL PERT:

Es una técnica para enfocar la atención administrativa hacia señales de peligro que requieren

decisiones correctivas.

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 08

CUADRO COMPARATIVO TEORIAS DE LA ORGANIZACION - PAG. 90 – 91.

TEORIAS DE LA ORGANIZACION

NEOCLASICA FUSION CUANTITATIVA SISTEMAS

PONE RELIEVE EL CUMPLIMNIENTO DEL TRABAJO

EL SUJETO UTILIZA LA ORGANIZACIÓN PARA ALCANZAR SUS METAS

LOS FACTORES

INSUMABLES QUE

INFLUYEN EN LA

ORGANIZACIÓN EN

CONCORDANCIA

CON LAS

RESTRICCIONES QUE

SE SUPONEN QUE

EXISTEN

CONSIDERA TODOS

LOS FACTORES

EXISTENTES DENTRO

DEL SISTEMA COMO

UNA UNIDAD

DINAMICA QUE

REACIONA ANTE EL

AMBIENTE Y LO

MODELA

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 09

SINOPSIS PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACION - PAG. 93 – 96.

PRINCIPIO DE LA AUTORIDAD

Derecho a usar la capacidad definitoria, de forma tal que se establezcan y se logren los objetivos

de la institución.

Los tipos pueden ser:

- Autoridad Formal

- Autoridad Informal

- Autoridad Técnica

- Autoridad por confianza o personal

- Autoridad Legal

- Autoridad Operativa

PRINCIPIO DE LA RESPONSABILIDAD

La responsabilidad es la obligación en que esta todo miembro de una organización de dar cuenta

por el debido cumplimiento de los deberes a él asignados.

PRINCIPIO DE LA IGUALDAD DE AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

La responsabilidad que se exija no puede ser mayor ni menor que la correspondiente al grado de

autoridad que se haya delegado.

PRINCIPIO DE LA JERARQUIA

Cuantas más claras sean las líneas de autoridad y responsabilidad, que van desde el más alto

ejecutivo de la institución o empresa hasta, cada subordinado, más efectivos serán el proceso de

toma de decisiones en la organización.

PRINCIPIO DE DELEGACION

La autoridad delega responsabilidades a un subalterno y le autoridad la asumir las funciones.

PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO

Establece que ninguna persona en la organización ha de recibir instrucciones más que de una

persona.

PRINCIPIO DE LA UNIDAD DE DIRECCION

Establece la necesidad de una dirección.

PRINCIPIO DE NIVEL DE AUTORIDAD

Para que se mantenga la delegación de autoridad tal como se planeo, es necesario que su

competencia, sin transferirlas a los niveles superiores de organización.

PRINCIPIO DE LA DIVISION DE TRABAJO

Las actividades de una empresa deben agruparse y definirse de tal forma que contribuyan con la

mayor eficacia a los objetivos.

PRINCIPIO DE ESPECIALIZACION

Siempre que sea posible, las actividades de cada una de los miembros de una organización debe

ser limitada y concreta una sola función principal.

PRINCIPIO DEL OBJETIVO

Toda organización debe ser la expresión de su finalidad, explicita o implícita.

PRINCIPIO DEL AREA DE MANDO O DE TRAMO DE CONTROL

Existe un límite en cada puesto administrativo para el número de personas que un

administrador puede supervisar eficazmente.

PRINCIPIO DE LA EFICICIENCIA

Una organización eficiente se estructura de tal modo que ayude al logro de los objetivos.

PRINCIPIO DE LA DEFINICION FUNCIONAL

Cuanto más claro sea la definición que tenga un puesto o departamento de los resultados

esperados, más adecuado podrán ser los individuos responsabilizados a contribuir con el logro

de objetivos. PRINCIPIO DE SEPARACION

Si algunas actividades están estructuradas para realizar comprobaciones sobre otras, los

individuos encargados de las primeras no pueden ejercer bien su responsabilidad si forman

parte del departamento.

PRINCIPIO DE EQUILIBRIO

La aplicación de los principios o técnicas debe estar equilibrada a la luz de la efectividad global

de la estructura organizacional.

PRINCIPIO DE LA EFICICIENCIA

Una organización eficiente se estructura de tal modo que ayude al logro de los objetivos.

PRINCIPIO DE FLEXIBILIDAD

Cuantos más mecanismos se incorporen para introducir la flexibilidad en las estructuras de la

organización, más adecuadamente podrá la estructura de la misma cumplir con su propósito.

PRINCIPIO DE COORDINACION

Facilitar la unidad de esfuerzo, en forma efectiva, de parte de las personas destinadas a realizar

una acción para la consecución de un fin.

PRINCIPIO DE OPORTUNIDAD PARA EL LIDERAZGO

Cuando mas una estructura organizacional y su delegación de autoridad hagan posible que los

administradores planeen mantengan un ambiente que permita el buen desempeño.

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 10

SINOPSIS DEPARTAMENTALIZACION Y LAS RELACIONES DE LINEA Y STAFF -

PAG.96.

DEPARTAMENTALIZACIÓN

Es el proceso mediante el cual se efectúa la división del trabajo para determinar la estructura

organizativa de una entidad, es decir establece las unidades orgánicas necesarias para su

funcionamiento.

RELACIONES DE LINEA Y STAFF

Funciones en línea son las que tiene una responsabilidad directa por el logro de los objetivos de

la empresa.

El staff se refiere a aquellos elementos de la organización que ayudan a la línea a trabajar con

más eficiencia para el logro de los objetivos de la empresa. El staff está constituido de los

objetivos de la empresa. El staff está constituido por especialistas que proporcionan servicios

de aconseja miento y de ayuda a la organización jerárquica de la administración, pero que no

son responsables del cumplimiento de los objetivos de la institución o empresa.

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 11

CUADRO SINOPTICO LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA PAG. 147 - 159

GENERALIDADES

LAS EMPRESAS ACTUALES HAY QUE DISTINGUIR ENTRE FUNCIONES, SERVICIOS Y ESTRUCTURA

LAS FUNCIONES

TENEMOS FUNCIONES ESENCIALES EN LA ORGANIZACIÓN :

- COMERCIAL

- PRODUCCION

- FINANCIAS Y

ADIMISTRATIVAS

FUNCIONES DE APOYO EN EL PLANO:

- COMERCIAL

- PRODUCCION

- FIANANCIERO

LOS SERVICIOS

TIENEN CARACTERISTICAS PROPIAS EN CADA EMPRESA:

SERVICIO TECNICO SERVICIO DE APROVISIONAMIENTO SERVICIO DE FABRICACION SERVICIO COMERCIAL SERVICIO DE CONTABILIDAD SERVICIO DE ARCHIVOS SERVICIO DE RECEPCION SEVICIO DE CORRESPONDENCIA SERVICIO DE TITULOS ETC…*

LAS ESTRUCUTAS

TENENOS 02 POSISIONES

DESDE EL PUNTO DE VISTA PARACTICOS SE PRINCIPIOS DE ESTRUCTURAS:

GERARQUICA LINEAL GERARQUICA TAYLORIANA ESTADO MAYOR

SEGUN GLINGER LA ESTRCUTURA SE CLASIFICA EN:

IMPLANTACION HUMANAS DESICIONES EN LA ORGANIZACIÓN POR FINES Y OBJETIVOS QUE DEBEN ESTAR REGIDAS POR LAS LEYES DE COSTO DEBEN SER COMPETITIVAS

UNIDADES DE ORGANIZACION

LA DENOMINACIONES MAS USUALES SON:

DIRECCION GERENCIA GENERAL SUBGERENCIA GENERAL GERENCIA SUBGERENCIA

LA ORGANIZACIÓN

COMO SISTEMA GENERAL

FINALES Y UNIDADES OPERATIVAS

FUNCIONES FINALES UNIDADES OPERATIVAS O DE LINEA

CLASES DE FUNCIONES Y UNIDADES

AUXILIALES Y UNIDADES AUXILIARES

FUNCIONES AUXLIRES UNIDADES DE APOYO O AUXILIARES

ASESORAMIENTO

FUNCIONES ASESORAMIENTO FUNCIONES ASESORIA

CRITERIOS PARA ESTABLECER UNIDADES DE ORGANIZACIÓN

SE TIENE EN CUENTA LOS SIGUIENTES CRITERIOS

CONSIDERACIONES GENERALES PASOS A SEGUIR METODOS DE AGRUPACION

DESENTRALIZACION Y DECONCENTRACION

DESCENTRALIZACION DESCONCENTRACION

AUTONOMIA POLITICA QUE EL ORDENAMIENTO POLITICO SUPREMO DEL GRUPO SOCIAL DELEGACION DE AUTORIDAD ADMINISTRATIVA POR DECISIÓN DEL GERENTE

CENTRALIZACION Y CONCENTRACION

CENTRLIZACION CONCENTRACION

RETENCION DEL PODER Y LA AUTORIDAD GENERALMENTE SE DA A NIVEL DE MICRO ADMINISTRATIVO, LA AUTORIDAD Y LA RESPNSABILDIAD

REPRESENTACIONES ORGANICAS

ESTRUCTURAL INSTALAR SISTEMATIZAR

DESARROLLO DE ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE Nº 12

RESUMEN: COMISIONES PAG. 122 - 127

COMISIONES

Las comisiones han recibido una infinidad de denominaciones: comités, juntas, consejos, grupos de

trabajos, etc.

Comisión es un grupo de personas a quienes, como grupo, se les da un asunto para estudiar. Es esta

característica de acción en grupo la que distingue a la comisión de los otros instrumentos

administrativos.

CARACTERISTICAS DE LAS COMISIONES

Podemos exponer ciertas características genéricas que normalmente pueden ser aplicadas a las

comisiones en su mayoría:

a). La comisión no es un órgano de la estructura organizacional; la comisión principalmente la informal,

no es propiamente un órgano.

b). Las comisiones pueden asumir tipos bastante diferentes; al delinearse una teología de las comisiones

entre ellos; Formales, Informales, Temporales, Relativamente Permanente.

c). La comisión están fundamentalmente sobre los principios.