Wie dacht dat buttons sinds het uiteengaan van

Doe Maar niet meer actueel zijn, heeft het mis.

Nog steeds in de muziekwereld zijn buttons

een fenomeen. Doordat we de afgelopen jaren

geïnvesteerd hebben in zowel de positionering

als de ontwikkeling (w.o. een ontwerp module)

is de site hard gegroeid, zowel in omvang als het

aantal type afnemers.

Door persoonlijke omstandigheden heb ik eind

2013 besloten Buttonsmaken.nl te verkopen.

Met de beoogde opbrengst zouden we enerzijds

rust kunnen creëren en anderzijds ons kunnen

richten op verdere ontwikkeling van Merchan-

dise.nl. De eerste stap tot verkoop was het

plaatsen van een profiel op Bedrijventekoop.nl.

Door het groot aantal reacties binnen een paar

dagen tijd en door het feit dat men financieele

vragen ging stellen, heb ik toen alles on hold

gezet. Het besef dat er meer bij kwam kijken,

heeft mij doen besluiten de verkoop uit te stellen

en een deskundige partij te zoeken die mij bij de

verkoop zou kunnen begeleiden.

Begin 2014 kwam ik in contact met Adcorporate

en met Berrie Abelen. Al snel kreeg ik het gevoel

dat hij mij snapte en dat hij mij kon helpen bij

een snelle verkoop van Buttonsmaken.nl. Nadat

een waardering en prijsbepaling aansloot bij

mijn verwachtingen zijn we de markt op gegaan

en gebeurde hetzelfde als eind 2013: een hoop

kandidaten in een mum van tijd. Maar nu was

het Adcorporate die de eerste selectie maakte

en vervolgens met partijen in gesprek ging

alvorens een kandidaat-koper bij mij aan tafel

kwam. Zo gebeurde het dan ook dat ik binnen

2 maanden weliswaar verschillende biedingen

heb gehad maar met 1 partij exclusief de

onderhandelingen in ben gegaan. Doordat de

koper goed voorbereid was, een van de voor-

waardes die Adcorporate stelt aan geïnteres-

seerden, en wij beiden een realistische insteek

hadden was de deal snel gemaakt. Een deal

waarmee beide partijen dik tevreden zijn.

Dat is naar mijn idee de belangrijkste

voorwaarde voor een geslaagde transactie!”

InzichtAdcorporate nieuwsbrief 3e uitgave november 2014

U leest de nieuwe editie van de nieuwsbrief van Adcorporate.

Deze versturen wij 3 keer per jaar. Iedere editie bevat actuele verhalen

en interessante artikelen. Met Inzicht houden we u op de hoogte.

adcorporate.com

“ Doordat de koper goed voorbereid was, was de deal snel gemaakt”

“Richard Theuws – Buttonsmaken.nl aan het woord: sinds begin 2009

ben ik actief met Buttonsmaken.nl als onderdeel van Merchandise.nl.

‘Waar Merchandise.nl een grote diversiteit aan reclame- en promotie-

middelen biedt, is Buttonsmaken.nl een specifieke webshop voor de

verkoop van buttons en buttonmachines.

In zicht

Het noemen van een reikwijdte

‘Dit project kunnen wij uitvoeren voor een

bedrag tussen de 20.000 euro en 25.000 euro’.

Dergelijke uitspraken komen in onderhande-

lingen veelvuldig voor. Ondernemers noemen

een reikwijdte en verwachten dat dit een

vooruitgang biedt binnen het onderhandelings-

proces. Echter zorgt het woord ‘tussen’ ervoor

dat u sneller concessies doet aan de andere

partij. Iedere ervaren onderhandelaar zal in

dit geval snel aansturen op de laagste prijs of

in het geval van deadlines naar de voor hem

gunstigste deadline. Met andere woorden

zal u door het gebruik van het woord ‘tussen’

meteen de keus aan de tegenpartij geven,

zonder daar direct iets voor terug te krijgen.

Het tonen van

‘onderhandelingsvermoeidheid’

Iedereen heeft tijdens een onderhandelings-

proces weleens het gevoel een deal per direct

af te willen ronden. Dit verschijnsel wordt

‘onderhandelingsvermoeidheid’ genoemd.

Als het ware laat u blijken dat u op dat moment

het bereiken van het akkoord het belangrijkste

vindt en desnoods wilt inleveren op de door u

gewenste voorwaarden. Het probleem hierbij is

dat een ervaren onderhandelaar deze situatie

zal gebruiken om tijd te rekken en verdere

concessies af te dwingen. Dit moet u kosten wat

kost tegen zien te gaan. Laat dus nooit blijken

dat u de onderhandelingen wilt afronden, in

plaats daarvan moet u proberen de tegenpartij

in die situatie te drukken.

Het eerste bod uit handen geven

Over de volgende situatie bestaan verschillende

meningen. In de meeste gevallen denkt men

dat tijdens een onderhandelingsproces het

eerste bod uit handen gegeven moet worden.

De gedachte gaat dat dit gunstiger is omdat

op deze manier de andere partij haar kaarten

op tafel moet leggen. Dit levert in het vervolg

van de onderhandeling een voordeel op.

Echter blijkt uit onderzoekt dat wat de eerste

partij zegt dichter bij het daadwerkelijke

eindresultaat zit dan omgekeerd. Indien het

eerste bod geen belachelijk bod is zorgt het

voor een richtlijn voor de verdere onderhande-

lingen. Dezelfde situatie doet zich voor in

een onderhandeling tussen kopende en

verkopende partij.

Hoogmoedig overkomen

Hoogmoed is een term waar vele ondernemers

lastig mee om kunnen gaan. Bij het nemen van

beslissingen hebt u het voor het zeggen, dit lijkt

één van de mooiste zaken van het ondernemer-

schap. Maar als u in onderhandeling bent,

kan dit een gevaar zijn. De tegenpartij gaat

er namelijk vanuit dat u het heft in handen

heeft, en u eindbeslissingen voor de onderne-

ming kan nemen. Maak in het begin van een

onderhandeling duidelijk dat u eerst een hoger

orgaan binnen uw onderneming moet spreken

voordat u akkoord kunt gaan. Dit is van belang

als u in een hoek wordt gedrukt. Als u in

onderhandeling bent waarbij de belangen

groot zijn, is het handig altijd 24 uur nadenktijd

te vragen.

Boos worden

Geoefende onderhandelaars kunnen met

kritiek omgaan en zijn onmogelijk in twijfel

te brengen. Ze vatten niets persoonlijk op en

kunnen hierdoor in een onderhandeling

minder ervaren onderhandelaars eenvoudig

van stuk brengen. Voor deze minder ervaren

onderhandelaars kan dit voor problemen

zorgen. Ondernemers nemen vaak ieder

kritiek punt over de onderneming persoonlijk.

Onthoud goed dat het loont om kalm te blijven,

laat nooit zien hoe een belachelijk tegenbod je

irriteert. Indien het voorkomt dat de andere

partij boos wordt, heb jij een emotioneel

voordeel. In dat geval wordt het tijd de deal

af te sluiten.

Vijf situaties die u moet voorkomen tijdens een onderhandelingIedere ondernemer is weleens betrokken in een onderhandelingsproces met een klant,

leverancier, investeerder dan wel (potentiële) werknemer. Of het nu gaat om een bedrijfs-

overdracht of het tekenen van een nieuw contract, deze situaties blijven vaak spannend.

Tijdens een onderhandelingsproces proberen beide partijen hun eigen wensen te realiseren.

De meeste ondernemers zijn bekwaam in dit soort onderhandelingen, en lijken op een

natuurlijke wijze goed te presteren. Totdat een moment van ongemak of vertwijfeling

aanbreekt. Hier zijn vijf situaties die u op die momenten absoluut moet zien te voorkomen:

1

2

3

4

5

Een mooi voorbeeld hiervan: onlangs zijn wij

in contact gekomen met een ondernemersecht-

paar. Man en vrouw runnen het bedrijf al ruim

20 jaar en zijn in de loop der tijd uitgegroeid

naar een stabiele onderneming met 20

medewerkers. In het gesprek gaven zij aan de

volgende doelstellingen te hebben:

• Verkoop binnen aantal jaar met behoud van

identiteit

• Op korte termijn financiële druk wegnemen

(100% met eigen vermogen gefinancierd)

• Investeren in uitbreiding

De combinatie van doelstelling 1 en 2 is nog wel

mogelijk, echter 2 en 3 lijken tegenstrijdig.

Zonder te snel hierop in detail in te gaan,

hebben wij teruggepakt naar de basisvragen

(waarom, wie, verwachtingen, etcetera).

Het interessante is dat deze vragen nog volledig

onbeantwoord bleken. Bij de ondernemers

bestond het idee dat de doelstellingen “gewoon”

moesten worden ingevuld. Bij het stellen van de

basisvragen ontstond dan ook een stilte of beide

eigenaren gaven verschillende antwoorden.

We hebben vervolgens ieder van hen huiswerk

gegeven met een opsomming van vragen

waaronder “wat wil je nu bereiken”, “op

welke termijn”, “welk type koper”, “verkoop of

verhuur van het pand”, “zelf investeren,

financieren of huren van de uitbreiding”

aangevuld met steeds dezelfde vervolgvraag

“en waarom?”.

Na het 2e en 3e gesprek werden de werkelijke

motieven pas duidelijk, met name voor henzelf,

en hebben we een plan uitgewerkt waarmee we

hun gezamenlijke vastgestelde doelstellingen in

kunnen vullen.

Het is prettig te vernemen dat ondernemers

meer en meer toe willen werken naar

overdracht. Het blijft bijzonder om soms

partijen te spreken die niet weten welke

mogelijkheden er zijn om dit te organiseren.

En het is juist het denken in beperkingen en

onmogelijkheden waardoor de eerste stap tot

verkoop niet gezet wordt. Voor ons als

adviseurs is er een schone taak weggelegd om

de boodschap van Adcorporate te verkondigen:

wijzen op mogelijkheden en kansen.

In dergelijke gesprekken zie je dan ook de

energie en het enthousiasme toenemen.

Altijd fijn als dit bij een eerste intake bereikt

kan worden. Op naar de volgende ronde!

Bezint eer ge begint

De strategische inzet van social media door Adcorporate

Naarmate het einde van 2014 alweer nadert,

worden de signalen van een aantrekkende

markt van bedrijfsoverdrachten steeds

sterker. Door diverse mediaberichten, cijfers

op macro-economisch niveau en berichtgev-

ing over verhoogde beschikbaarheid van

financiering voor het MKB lijken ondernem-

ers weer vooruit te kijken. Men wordt zich

meer en meer bewust van de mogelijkheden

(in plaats van de onmogelijkheden) en erkent

de eigen behoefte tot verkoop. Bij een aantal

ondernemers vindt dit proces opnieuw plaats,

nadat deze hun beoogde overdracht eerder

hadden uitgesteld, bij anderen begint dit nu.

Elk bedrijf heeft tegenwoordig op zijn minst

wel één social media kanaal waar men op

actief is. Maar veel bedrijven zetten deze

kanalen in omdat ze vinden dat het moet,

niet omdat dit een strategi sche keuze is met

een weldoordacht plan.

Vaak vraagt men zich af op welke kanalen

men actief moet zijn en wat er moet worden

geplaatst? Daar kan ik geen antwoord op geven,

want dit is voor iedere organisatie anders.

Volgens ons dient de content te inspireren,

amuseren, informeren of te activeren. Of beter

nog: een combinatie hiervan. Maar waar zijn

uw klanten op actief? In welke branche is uw

bedrijf actief? En wat zijn de mogelijkheden bin-

nen uw organisatie? Al deze variabelen hebben

effect op de strategische inzet van social media.

Voor Acorporate zijn de plannen inmiddels

gemaakt en gaan we binnenkort ook starten

met social media. Linkedin zal het primaire

kanaal worden, omdat dit zich bij uitstek leent

voor de B2B markt. Maar de content die hier

wordt gedeeld, delen we uiteraard ook via

Twitter, Facebook en Google+. Daarnaast zullen

we via deze kanalen ook actief deel gaan nemen

aan conversaties, want social media draait om

interactie.

Tip

Ga de conversatie met uw klant nooit uit de weg,

zeker niet wanneer deze negatief is. Laat zien

dat u luistert en dat u niet alleen zend. Social

media bepaald de toon niet van de conversatie.

Uw product en service bepalen de toon.

Powered by:

adcorporate.com

E info@adcorporate.comT 088 232 67 76

adcorporate.com

Neem contact met ons op!

Adcorporate heeft verschillende kantoren in Nederland.

Daardoor is er bijna altijd een vestiging bij u in de buurt.

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Neem dan contact

met ons op. Wij vertellen u graag meer over de mogelijkheden.