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PRINCÍPIOS DE PRINCÍPIOS DE ADMINISTRAÇÃOADMINISTRAÇÃOA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICAA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
INSTITUTO SUPERIOR DE SAÚDE DO ALTO AVE
NOVEMBRO/2006NOVEMBRO/2006
Discentes:
Ana RaquelAna Raquel
André FerreiraAndré Ferreira
Augusto AlvesAugusto Alves
Davide CarvalhoDavide Carvalho
Didio SousaDidio Sousa
Gabriel MartinsGabriel Martins
João OliveiraJoão Oliveira
Luís MagalhãesLuís Magalhães
Docente: Almerindo Domingues Almerindo Domingues
SUMÁRIOSUMÁRIO INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO
EVOLUÇÃO DA GESTÃOEVOLUÇÃO DA GESTÃO
TAYLOR COMO PERCUSSOR DA TEORIA ADMINISTRATIVA TAYLOR COMO PERCUSSOR DA TEORIA ADMINISTRATIVA
CIENTÍFICACIENTÍFICA
PRÍNCIPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICAPRÍNCIPIOS DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
CARACTERIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA/PRINCIPAIS CARACTERIZAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA/PRINCIPAIS
CARACTERISTICASCARACTERISTICAS
ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DA TEORIA DA ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOS DA TEORIA DA
ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICAADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA APLICADA EM A TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA APLICADA EM
ENFERMAGEMENFERMAGEM
CONCLUSÃOCONCLUSÃO
BIBLIOGRAFIABIBLIOGRAFIA
INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO
A prática de Enfermagem condensa em si o saber de A prática de Enfermagem condensa em si o saber de várias Ciências e tem-se vindo a denotar cada vez mais a várias Ciências e tem-se vindo a denotar cada vez mais a importância de um bom Sistema Administrativo, para importância de um bom Sistema Administrativo, para facilitar tanto a prática, como a organização da mesma, facilitar tanto a prática, como a organização da mesma, em Enfermagem. Torna-se deste modo importante, e para em Enfermagem. Torna-se deste modo importante, e para melhor compreender a dita prática, reflectir sobre a melhor compreender a dita prática, reflectir sobre a mesma, tendo em conta as Teorias da Administração.mesma, tendo em conta as Teorias da Administração.
O principal objectivo deste trabalho é o de facilitar um O principal objectivo deste trabalho é o de facilitar um maior nível de compreensão da importância da maior nível de compreensão da importância da Administração na profissão da Enfermagem e as Administração na profissão da Enfermagem e as mudanças que se têm vindo a verificar ao longo dos mudanças que se têm vindo a verificar ao longo dos tempos nesta mesma área.tempos nesta mesma área.
EVOLUÇÃO DA GESTÃO EVOLUÇÃO DA GESTÃO
ABORDAGEM CLÁSSICAABORDAGEM CLÁSSICA
Nos finais do séc. XIX, sentiu-se a necessidade de sistematizar e orientar a forma de gestão.
A causa para o aparecimento das teorias de gestão fora:
• Revolução Industrial;
• Aparecimento de unidades industriais de grande dimensão;
• Rápido desenvolvimento dos níveis de produção;
• Aparecimento das primeiras empresas com linhas de montagem;
• Maior divisão do trabalho nas empresas
TAYLOR COMO PERCUSSOR DA TAYLOR COMO PERCUSSOR DA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA
TAYLORISMOTAYLORISMO Foi com o intuito de se melhorar a Foi com o intuito de se melhorar a
produtividade empresarial que foram produtividade empresarial que foram surgindo as denominadas Teorias de surgindo as denominadas Teorias de Administração, tendo o contributo de Administração, tendo o contributo de Frederik Winslow Taylor (1856-1915), Frederik Winslow Taylor (1856-1915), um dos que mais se destacou, devido um dos que mais se destacou, devido ao seu grande contributo para a ao seu grande contributo para a Administração Científica.Administração Científica.
Princípios da Administração Princípios da Administração CientificaCientifica Os princípios da Administração Os princípios da Administração
Cientifica, segundo Taylor, são Cientifica, segundo Taylor, são quatro, nomeadamente:quatro, nomeadamente:
Princípio do PlaneamentoPrincípio do Planeamento Princípio da Preparação dos Princípio da Preparação dos
trabalhadorestrabalhadores Princípio do ControloPrincípio do Controlo Princípio da ExecuçãoPrincípio da Execução
Caracterização da Teoria de Caracterização da Teoria de Administração CientíficaAdministração Científica
Ao longo dos tempos e com a criação Ao longo dos tempos e com a criação de várias empresas, houve a de várias empresas, houve a necessidade de aprofundar o necessidade de aprofundar o conhecimento de como as conhecimento de como as administrar. Surgiu então a Teoria da administrar. Surgiu então a Teoria da Administração, que possuía como Administração, que possuía como pressupostos cinco variáveis básicaspressupostos cinco variáveis básicas
Características da Administração Características da Administração CientificaCientifica As tarefasAs tarefas
A estrutura organizacionalA estrutura organizacional
As relações humanasAs relações humanas
A tecnologiaA tecnologia
O ambienteO ambiente
Características da Administração Características da Administração CientificaCientifica
Enfoque Mecanicista Enfoque Mecanicista
Administração como CiênciaAdministração como Ciência
Divisão e Superespecializaçao do Divisão e Superespecializaçao do OperárioOperário
Características da Administração Características da Administração CientificaCientifica Conceito do “Homo Economicus”Conceito do “Homo Economicus”
Abordagem FechadaAbordagem Fechada
Ênfase na EficiênciaÊnfase na Eficiência
Principio da ExecuçãoPrincipio da Execução
Conceito do “Homo Economicus”Conceito do “Homo Economicus”
Abordagem FechadaAbordagem Fechada
Ênfase na EficiênciaÊnfase na Eficiência
ASPECTOS POSITIVOS E ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOSNEGATIVOS
ASPECTOS POSITIVOSASPECTOS POSITIVOS Incentivos/Salários elevados (Incentivos/Salários elevados (Homo Homo
economicuseconomicus);); Tarefas de acordo com as aptidões;Tarefas de acordo com as aptidões; Objectivos/interesses comuns aos Objectivos/interesses comuns aos
funcionários e gerentesfuncionários e gerentes Rapidez de produção/execuçãoRapidez de produção/execução Eficiência de produçãoEficiência de produção
ASPECTOS POSITIVOS E ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOSNEGATIVOS
ASPECTOS NEGATIVOSASPECTOS NEGATIVOS Visão Mecanicista da pessoa;Visão Mecanicista da pessoa; Desconsideração do reconhecimento Desconsideração do reconhecimento
do trabalho, incentivos morais e da do trabalho, incentivos morais e da auto – realização;auto – realização;
Organização vista de forma fechada, Organização vista de forma fechada, desvinculada do mercado;desvinculada do mercado;
»»»»»»
ASPECTOS POSITIVOS E ASPECTOS POSITIVOS E NEGATIVOSNEGATIVOS
ASPECTOS NEGATIVOSASPECTOS NEGATIVOS Tarefas repetitivas e monótonas;Tarefas repetitivas e monótonas; Diminuição progressiva do ritmo de Diminuição progressiva do ritmo de
trabalho e aumento do trabalho e aumento do stressstress;; ““Lei da fadiga” demasiado simplista;Lei da fadiga” demasiado simplista; Divisão social e técnica do processo Divisão social e técnica do processo
produtivo;produtivo;
A Teoria da Administração Científica aplicada A Teoria da Administração Científica aplicada em Enfermagemem Enfermagem
A teoria da administração científica de A teoria da administração científica de Frederic Taylor, associada à prática de Frederic Taylor, associada à prática de Enfermagem, teve como base melhorar a Enfermagem, teve como base melhorar a produtividade dos profissionais através de produtividade dos profissionais através de várias abordagens de gestão.várias abordagens de gestão.
Podemos encontrar frequentemente Podemos encontrar frequentemente reflexos desta teoria na administração do reflexos desta teoria na administração do pessoal e elaboração de escalas do pessoal e elaboração de escalas do serviço. serviço.
A Teoria da Administração Científica aplicada A Teoria da Administração Científica aplicada em Enfermagemem Enfermagem
Para a introdução desta teoria nos Para a introdução desta teoria nos serviços de saúde, mais propriamente na serviços de saúde, mais propriamente na vida dos Enfermeiros, foram feitas vida dos Enfermeiros, foram feitas pesquisas de forma a analisar o tempo pesquisas de forma a analisar o tempo de execução de tarefas e a qualidade de execução de tarefas e a qualidade dos profissionais aquando da sua dos profissionais aquando da sua realização com o intuito de gerir as suas realização com o intuito de gerir as suas competências para uma determinada competências para uma determinada tarefa que posteriormente irá melhorar a tarefa que posteriormente irá melhorar a eficácia e a eficiência dos serviços. eficácia e a eficiência dos serviços.
A Teoria da Administração Científica aplicada A Teoria da Administração Científica aplicada em Enfermagemem Enfermagem
Esta teoria que enfatiza a tarefa, leva a Esta teoria que enfatiza a tarefa, leva a que o profissional de Enfermagem seja que o profissional de Enfermagem seja visto como uma peça de uma visto como uma peça de uma engrenagem, que desempenha tarefas engrenagem, que desempenha tarefas de acordo com a sua especialização. de acordo com a sua especialização. Neste tipo de abordagem, os Neste tipo de abordagem, os Enfermeiros abandonaram uma visão Enfermeiros abandonaram uma visão holística do doente e preocuparam-se holística do doente e preocuparam-se unicamente com o “como fazer”.unicamente com o “como fazer”.
A Teoria da Administração Científica aplicada A Teoria da Administração Científica aplicada em Enfermagemem Enfermagem
Segundo os padrões de Taylor, Segundo os padrões de Taylor, desvaloriza-se a experiência e os desvaloriza-se a experiência e os conhecimentos dos profissionais de conhecimentos dos profissionais de saúde, tentando implementar a saúde, tentando implementar a sistematização das tarefas, sistematização das tarefas, recorrendo a um profissional recorrendo a um profissional especializado para cada intervenção. especializado para cada intervenção.
A Teoria da Administração Científica aplicada A Teoria da Administração Científica aplicada em Enfermagemem Enfermagem
Estas ideias resultaram na criação de Estas ideias resultaram na criação de padrões de realização de tarefas para os padrões de realização de tarefas para os quais eram oferecidos incentivos após quais eram oferecidos incentivos após cumprimento de determinadas metas. cumprimento de determinadas metas.
Este sistema cataloga os doentes, Este sistema cataloga os doentes, conforme a gravidade da doença de forma conforme a gravidade da doença de forma a atribuir profissionais especializados nas a atribuir profissionais especializados nas intervenções de Enfermagem que estes intervenções de Enfermagem que estes possam necessitar. possam necessitar.
ConclusãoConclusão
No decorrer da realização deste trabalho, o grupo teve a No decorrer da realização deste trabalho, o grupo teve a oportunidade de adquirir noções relativas à importância oportunidade de adquirir noções relativas à importância que uma Administração eficiente possui no sucesso que uma Administração eficiente possui no sucesso empresarial, assim como a necessidade existente de se empresarial, assim como a necessidade existente de se satisfazerem os requisitos básicos que permitam a satisfazerem os requisitos básicos que permitam a satisfação laboral dos indivíduos que constituem a satisfação laboral dos indivíduos que constituem a empresa, de forma a favorecer a sua produtividade.empresa, de forma a favorecer a sua produtividade.
Contudo, somos da opinião que uma aplicação da Teoria Contudo, somos da opinião que uma aplicação da Teoria de Administração na prática de Enfermagem, acabaria de Administração na prática de Enfermagem, acabaria inevitavelmente por mudar o modo como se percepciona inevitavelmente por mudar o modo como se percepciona a relação enfermeiro/utente, na medida em que, o utente a relação enfermeiro/utente, na medida em que, o utente não receberia os cuidados de que necessita a um nível não receberia os cuidados de que necessita a um nível “humanista”, visto que a teoria tem apenas em conta a “humanista”, visto que a teoria tem apenas em conta a tarefa.tarefa.
ConclusãoConclusão
No entanto, o desenvolvimento da No entanto, o desenvolvimento da Teoria de Administração, Teoria de Administração, proporcionou não só à Enfermagem proporcionou não só à Enfermagem um modo diferente de organizar e um modo diferente de organizar e administrar a prática da profissão administrar a prática da profissão propriamente dita, sendo deste propriamente dita, sendo deste modo um importante contributo no modo um importante contributo no ramo organizacional.ramo organizacional.
BibliografiaBibliografia
FREDERICO, Manuela; LEITÃO, Maria dos Anjos - Princípios FREDERICO, Manuela; LEITÃO, Maria dos Anjos - Princípios de Administração para Enfermeiros. Coimbra: Formasau, de Administração para Enfermeiros. Coimbra: Formasau, 1999. 1ª Edição. ISBN: 972-8485-09-3.1999. 1ª Edição. ISBN: 972-8485-09-3.
KURCGANT, Paulina; CUNHA, káthia C.; MASSOROLLO, Maria KURCGANT, Paulina; CUNHA, káthia C.; MASSOROLLO, Maria C. K.B.; CIAMPONE, Maria H. T. – Administração em C. K.B.; CIAMPONE, Maria H. T. – Administração em Enfermagem/ Coordenadora Paulina Kurcgant. São Paulo: Enfermagem/ Coordenadora Paulina Kurcgant. São Paulo: EPU, 1991. ISBN: 85-12-12470-9.EPU, 1991. ISBN: 85-12-12470-9.