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Administración de Unidades de Información Administración de Unidades de Información ¡Y las tecnologías llegaron a la Biblioteca! ¡Y las tecnologías llegaron a la Biblioteca! Un plan para su incorporación eficaz Un plan para su incorporación eficaz Universidad Nacional de Mar del Plata Facultad de Humanidades Departamento de Documentación Bibliotecario Escolar – Cohorte 2010 María Victoria Escobar U-3043 15/12/2012 ¡Y las tecnologías llegaron a la Biblioteca! Un plan para su incorporación eficaz por María Victoria Escobar se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported .

Administración de Unidades de InformaciónAdministración de Unidades de Información ... licenció, con especialidad en informática documental. Renovación de autoridades en la

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Administración de Unidades de InformaciónAdministración de Unidades de Información

¡Y las tecnologías llegaron a la Biblioteca!¡Y las tecnologías llegaron a la Biblioteca!Un plan para su incorporación eficazUn plan para su incorporación eficaz

Universidad Nacional de Mar del PlataFacultad de Humanidades

Departamento de DocumentaciónBibliotecario Escolar – Cohorte 2010

María Victoria EscobarU-3043

15/12/2012

¡Y las tecnologías llegaron a la Biblioteca! Un plan para su incorporación eficaz por María Victoria Escobar se encuentra bajo una Licencia Creative Commons Atribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Unported.

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Resumen de esta presentaciónResumen de esta presentación

Se presenta la Escuela y Biblioteca en el contexto de Sociedad de la Información y las nuevas necesidades que surgen en la biblioteca.

Se propone una planificación para la incorporación de tecnologías en la biblioteca, la adquisición de un escáner y un técnico para la digitalización de material más utilizado.

Se establecen áreas claves, objetivos, premisas, cursos de acción, planes de apoyo y secundarios. Se evalúan, se seleccionan y se presupuestan actividades.

Se propone un estilo de dirección Se proponen estándares y herramientas de evaluación

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Presentación de la Escuela y la BibliotecaPresentación de la Escuela y la Biblioteca

La Escuela Juana Azurduy es una escuela pública de la ciudad de Rosario, Santa Fe, se encuentra en la Av. Arijón 128, y recibe a niños de primaria en el turno mañana, y de secundaria en el turno tarde. Este año cumplió su 65° aniversario.

En el año 2005 se creó la Biblioteca Olga Cossettini, que lleva ese nombre en honor a la pedagoga santafesina que innovó la educación, poniendo a los niños y niñas como protagonistas del aprendizaje, en relación con su comunidad y el medio ambiente.

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La biblioteca Cossettini es una OrganizaciónLa biblioteca Cossettini es una Organización

Es una unidad social deliberadamente construida para alcanzar fines específicos.

Esfuerzo cooperativo Modelo estable de transacciones: círculo virtuoso

entre lo que sus participantes dan y lo que reciben a cambio.

Sus características son: División del trabajo Sustitución del personal Presencia de uno o más centros de poder

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La biblioteca es una organización y tiene...La biblioteca es una organización y tiene... Identidad: Olga Cossettini Participantes: autoridades de la escuela, maestros, bibliotecarios,

lectores, comunidad Intencionalidad Fines, propósitos y objetivos:

"La misión de la biblioteca es ofrecer servicios de aprendizaje, libros y otros recursos a todos los miembros de la comunidad escolar, para que desarrollen el pensamiento crítico y utilicen de manera eficaz la infomación en cualquier soporte y formato" (UNESCO)

Actividades y funciones Recursos Reglas o procedimientos Contexto y medio ambiente: el barrio, la ciudad, el país.

Y es en este CONTEXTO que están sucediendo algunas cosas...

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““Sociedad de la Información”Sociedad de la Información”

Avances tecnológicos para optimizar el trabajo en bibliotecas Nuevos profesionales Nuevos contenidos, nuevos formatos Mayor demanda de información específica Nuevas formas de aprender y comunicarse Los alumnos y docentes tienen y usan nuevas tecnologías...

¡Es hora de planificar la incorporación de nuevas

tecnologías en la biblioteca!

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¿Cómo lo hacemos? ¡Con la Administración!¿Cómo lo hacemos? ¡Con la Administración!

Administración: movilizadora de recursos y esfuerzos que permite establecer y alcanzar, de manera eficaz, los objetivos deliberadamente fijados por las organizaciones.

Proceso administrativo:

1- Planeamiento

2- Organización

3- Integración

4- Dirección y liderazgo

5- Control

Entonces empezamos...

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Planificando...Planificando...

0- ¿Es una buena oportunidad para planear?

Analicemos la situación interna y externa, utilizando una matriz FODA

Análisis interno Análisis externo

+ FortalezasNotorio incremento de consultas de la biblioteca, bien coordinado desde el trabajo en aula.La bibliotecaria Eugenia se licenció, con especialidad en informática documental. Renovación de autoridades en la escuela, nuevas ideas.

OportunidadesEntrega de equipos por parte del Estado Programa Conectar Igualdad, alumnos y docentes informatizados

- DebilidadesPoco personal en la biblioteca Poco espacio físico en la biblioteca

AmenazasReiterados cortes de luz en la zona

Avancemos...

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Planificando...Planificando...1- Establecemos Objetivos por áreas clave Areas clave: Si bien P. Drucker establece 8 áreas claves, nuestra biblioteca

establece en su misión

“Ofrecer servicios de aprendizaje, libros y otros recursos a todos los miembros de la comunidad escolar, para que desarrollen el pensamiento crítico y utilicen de manera eficaz la información en cualquier soporte y formato” las siguientes áreas claves:

Información, Formación, Prestación de Servicios Objetivos: Estados o resultados deseados: lo que se quiere alcanzar (¿qué?), en el

tiempo que se quiere alcanzar (¿cuándo?) y la inversión necesaria para lograrlo (¿cuánto?)

2 y 3- Luego, establecemos Premisas y finalmente, Estrategias para cada Objetivo planteado

Premisas: el medio ambiente esperado en el que operarán los planes: datos pronosticados de naturaleza real, hipótesis que reducen el grado de incertidumbre.

Estrategias: cursos de acciones alternativos que nos permitirán lograr nuestros objetivos.

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Planificando por áreas claves: Planificando por áreas claves: InformaciónInformación

Objetivos Premisas Estrategias

Digitalizar y poner en línea los materiales de las materias Biología y Lengua, en el primer semestre de 2013, y de Matemáticas y Sociales en el segundo semestre, utilizando un escáner y el trabajo de 4 horas diarias de un operario.

El material didáctico será el de mayor utilización en las aulas, según lo establece la Curricula 2013

La escuela sostendrá la conectividad a internet.

En el año 2013 se espera la incorporación de 200 nuevas netbooks para los cursos iniciales de secundaria (Plan derivado)

Adquisición de un escáner especializado.

Contratación de personal para la digitalización de material.

Suscripción a revistas digitales.

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Planificando por áreas claves: Planificando por áreas claves: FormaciónFormación

Objetivos Premisas Estrategias

Incrementar la demanda de información y libros recreativos en un 50% en el 2013, a través de planificación con docentes y profesores.

Se continuará con las reuniones plenarias mensuales entre docentes y bibliotecarios.

Se continuará con los talleres de lectura en la biblioteca.

Realización de reuniones quincenales para planificación curricular.

Realización de talleres de lectura, análisis y reflexión de obras.

Realización de actividades de extensión: charlas, entrevistas, etc.

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Planificando por áreas claves: Planificando por áreas claves: Prestación de Prestación de ServiciosServicios

Objetivos Premisas Estrategias

Incrementar en un 50% las consultas de material en línea al 31/12/2013, utilizando las computadoras de la sala y de los alumnos.

Se espera la incorporación de 200 nuevas netbooks para los cursos iniciales de secundaria, que suman a un total de 800 entre toda la comunidad escolar.

Se espera la incorporación de dos equipos nuevos para la biblioteca

Reforzar el servicio de atención al usuario a través de encuestas, entrevistas, estadísticas de necesidades de información.

Capacitar a usuarios en el uso de las nuevas tecnologías y nuevos materiales.

Contratación de personal para mayor amplitud horario de atención

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Evaluación de los cursos alternativos de acción, Evaluación de los cursos alternativos de acción, por cada Objetivo planteado:por cada Objetivo planteado:

Alternativa Contribución al objetivo

Costo Tiempo Factibilidad Riesgo Efectos secundarios

Alt. 1Alt. 2Alt. 3

AltaMedio Bajo

AltoMedioBajo

1 mes6 meses1 año

AltaMediaBaja

AltoMedioBajo

EspacioCapacidadEtc.

Objetivo 1: Área de Información

Objetivo 2: Área de Formación

Objetivo 3: Area de Prestación de Servicios

Alternativa Contribución al objetivo

Costo Tiempo Factibilidad Riesgo Efectos secundarios

Alt. 1Alt. 2Alt. 3

AltaMedio Bajo

AltoMedioBajo

1 mes6 meses1 año

AltaMediaBaja

AltoMedioBajo

EspacioCapacidadEtc.

Alternativa Contribución al objetivo

Costo Tiempo Factibilidad Riesgo Efectos secundarios

Alt. 1Alt. 2Alt. 3

AltaMedio Bajo

AltoMedioBajo

1 mes6 meses1 año

AltaMediaBaja

AltoMedioBajo

EspacioCapacidadEtc.

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Evaluación de cursos alternativos de acciónEvaluación de cursos alternativos de acciónObjetivo 1: InformaciónObjetivo 1: Información

(Detalle)(Detalle)

Alternativa Contribución al objetivo

Costo Tiempo Factibilidad Riesgo Efectos secundarios

Compra de escáner para digitalizar material

Alta Medio 2 meses Alta Ninguno Mantenimiento técnico

Contratación de personal para la digitalización de material.

Alta Alto 3 meses Media Medio Entrenamiento

Sucripción a revistas digitales

Bajo Alto 15 días Alta Ninguno En inglés

Alternativas Deseadas 1 y 2: Alta contribución al objetivo y factibilidad en relación al costo / riesgo.

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Selección de un curso de acciónSelección de un curso de acción

Relación Costo / Beneficio (contribución al Objetivo)

Una vez realizada la evaluación en los tres objetivos-claves propuestos, en la Biblioteca Cossettini se seleccionó:

Para el Objetivo 1 Información: Adquirir un escáner específico Contratar personal técnico para operarlo

Para el Objetivo 2 Formación Realización de reuniones quincenales de planificación curricular

Para el Objetivo 3 Prestación de Servicios Capacitar a usuarios en el uso de nuevas tecnologías

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Planes de apoyo o secundariosPlanes de apoyo o secundarios

Para apoyar y fortalecer los tres objetivos propuestos, se establecen los siguientes planes de apoyo o secundarios:

Recibir las computadoras en comodato del Programa Conectar Igualdad, que permitirá a cada alumno acceder a los contenidos digitales, formarse y capacitarse en el uso de herramientas y nuevos formatos.

Crear un sistema de alerta bibliográfica a través de un Blog de la Biblioteca

Crear una cuenta de Facebook para intercambio con docentes, padres y alumnos.

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PresupuestoPresupuesto

Es momento de realizar la expresión numérica de estos planes, para ello se realiza un presupuesto monetario para todo el año 2013

Ingresos anuales de la Biblioteca $30.000

Egresos anuales

Adquisición de escáner $7.000

Contratación de personal $10.000

Realización de reuniones quincenales $ 2.000

Capacitación a usuarios $ 2.000

Total de costos $ 21.000

Finalizado y aprobado el presupuesto,

es momento de continuar con la...

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OrganizaciónOrganización

Generar la estructura donde se agrupan las actividades (departamentos) y se organizan las redes de autoridad y comunicación necesaria para el logro de los planes.

Dirección Escuela

Docentes Biblioteca Administración

ProcesamientoY Digitalización

Servicios al usuario

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Organización: departamentalizaciónOrganización: departamentalización

Departamento: es un área, división o rama de una organización sobre la cual un administrador tiene autoridad en relación con el desempeño de actividades y resultados específicos. En un departamento se agrupan actividades o funciones en base a criterios homogéneos, lógicos y consistentes.

Objetivos: maximizar las ventajas de la especialización y minimizar el costo de la coordinación

Criterios utilizados

• Primer línea: Dirección y Vicedirección de la Escuela, cargos directivos más altos

• Segunda línea: por Equipos Operativos para el desarrollo de actividades específicas (docentes, biblioteca, administración)

• Tercera línea: por cadena de valor, especialización de bibliotecología.

Ahora es momento de llenar esta estructura con personas...

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IntegraciónIntegraciónProceso lógico de integración:

1. Descripción de los cargos: cuáles son los deberes y responsabilidades de cada cargo: Dirección: organiza los subordinados de manera estratégica para el logro de los

objetivos. Hay distintos estilos de dirección, en la escuela se prefiere el democrático. Procesamiento de la información: profesional bibliotecario, catalogación y clasificación Técnico operario de digitalización: profesional informático: digitalización e informática Servicios al usuario: profesional bibliotecario referencista.

2. Reclutamiento Por concurso interno: Directora de la biblioteca. Por selección externa: técnico (búsqueda en escalafón)

3. Selección

4. Instalación

5. Evaluación

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IntegraciónIntegración

Entonces, en la biblioteca Cossettini...

Dirección Escuela

Docentes BibliotecaDir. Eugenia Sosa

Administración

ProcesamientoY DigitalizaciónBib. Mónica BeltranTec. Nicolás Pérez

Servicios al usuario

Bib. Cristina FerrerBib. Adrián Costa

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¿Quién administra? La Dirección¿Quién administra? La Dirección

¡Los bibliotecarios son administradores!

La Lic. Eugenia Sosa es quien tendrá a su cargo la dirección de la biblioteca, deberá lograr que el personal realice de manera satisfactoria las tareas asignadas.

Se trata de una Dirección Democrática: Se promueve la participación de todos los trabajadores: se plantean los

objetivos y las alternativas de acción El administrador participa, orienta, asiste Se comparte la toma de decisión, sin perder autoridad Los trabajadores se comprometen con la tarea, hay buena comunicación.

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¿Y cómo evaluamos? El Control¿Y cómo evaluamos? El Control

¡Por fin! Una vez que todo está en marcha ¿cómo evaluamos? ¿cómo controlamos?

El control es un sistema informativo comparativo, que tiene por objeto la medición de los resultados.

Proceso:

1- Establecimiento de estándares

2- Medición del desempeño contra los estándares

3- Comparación del desempeño con el estándar.

Estándares de la biblioteca Cossettini

UNESCO / IFLA Biblioteca Nacional Red de Bibliotecas Escolares de la

provincia y de la ciudad Otras bibliotecas del barrio

Fila 1 Fila 2 Fila 3 Fila 40

2

4

6

8

10

12

Columna 1

Columna 2

Columna 3

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¿Cómo evaluamos? El Control¿Cómo evaluamos? El Control(detalle)(detalle)

Evaluación para el Objetivo 1: InformaciónDigitalizar y poner en línea los materiales de las materias Biología y Lengua, en el primer semestre de 2013, y de Matemáticas y Sociales en el segundo semestre, utilizando un escáner y el trabajo de 4 horas diarias de un operario.

Herramienta cuantitativa: planilla estadística mensual con:- Cantidad de páginas / libros digitalizados- Áreas del conocimiento (materias)- Material clasificado / catalogado- Crecimiento del catálogo- Demanda en línea del material

Herramienta cualitativa- Encuesta a usuarios y docentes sobre la pertinencia del material, uso, interés, etc.

• A partir de los datos confección de gráficos de barras que ilustren la información.• Comparación con otras bibliotecas con material digitalizado• Comparación con estándares de IFLA, Biblioteca Nacional• Corrección de desvíos si los hubiera

Sólo la Evaluación nos permite verificar, comprobar, corregir....

y seguir creciendo!

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¡Muchas gracias!¡Muchas gracias!

María Victoria Escobar

U3043

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