ADMINISTRACION DE LOS

NEGOCIOS2do. Parcial

M.E. Brenda Rodriguez Yañez

O OBJETIVO. Reconocer al recurso humano como el factor de crecimiento de la empresa

Evolución del dep. de R.H.

O Las personas son los mas importante para la empresa de corte de servicios.

O Con los avances tecnológicos, la gestión administrativa y el aumento de la competencia el recurso humano se ha convertido en un motor de cambio para la empresa, además de que hoy en dia se vinculación el entorno, los valores y la sociedad.

Función administrativa de

R.H.Función directiva

de R.H.

O Confección de nomina

O Negociación de convenios

O Baja por enfermedadO Pagos de segurosO Tiempos extrasO Normas y políticas

del dep.O Controles de

ausentismos, etc.O Paros, huelgas

O Clima laboralO Selección de personalO FormaciónO Promoción y desarrolloO Carreras profesionalesO Evaluación de

desempeñoO Motivación laboralO ComunicaciónO Adaptación al cambioO Calidad y medio

ambiente.

Características y objetivos del dep.

R. H

1. Su labor debe de ser reconocida por su personal

2. El personal a cargo dep. debe

de tener un perfil adecuado.

3. Dirección eficaz del personal

4. Políticas y normas coherentes a la compañía.

Objetivos1. Propone a la dirección políticas de personal

adecuadas al estilo de la dirección, motivación, formación, valor del puesto.

2. Establece un sistema de comunicación3. Fidelidad a la empresa4. Trabajo en equipo5. Comodidad y seguridad de los empleados6. Mejorar las relaciones directivos y

representantes del personal7. Administrar las políticas de selección,

contratación, formación, sueldos y salarios, promociones, etc.

Planificación del personal

Es reconocer o deducir el numero de personas que se necesitan para satisfacer a

nuestros clientes.

Se determina de acuerdo a:

1.La actividad que realiza la empresa

2.La cantidad de trabajo

3.La calidad del trabajo

4.La estacionalidad

5.Simplicidad del trabajo.

6. Potencial de los empleados.

Funciones del dep. R.H.

O SELECCIÓNSe reconoce como la búsqueda de

personal mas adecuado para desarrollar un determinado puesto de

trabajo, es decir, encontrar el candidato idónea para el puesto.

Fases de un proceso de selección

Descripción del puestoSe debe de reconocer a la perfección el puesto que se desea cubrir. Elaboración de un perfilEs una guía corporativa debe las necesidades del puesto, y debe contar con una gran numero de variables como son:1.Apariencia física2.Formacion3.Experiencia laboral4.Edad5.Sexo6.Competencias según el puesto7.Personalida8.aspectos motivacionales, etc.

O Reclutamiento de los candidatosSe escoge un determinado numero de candidatos que se ajusten al perfil.Preselección de candidatosSe clasifican según habilidades

OBSERVACION DE LA SELECCIÓN En la actualidad este dep. no solo una unidad administrativa sino un apoyo a la dirección de la empresa que ayudad a la integración total de empresa y empleado.

Incorporación de un nuevo empleado

O El primer día en una empresa debe ser algo grato y amable que le ayude a disminuir la tención del evento

Ejemplo de incorporación a un nuevo puesto

ORIENTACION GENERALINF. SOBRE LA CULTURA DE LA EMPRESAINF. SOBRE LAS NORMAS DE LA EMPRESAHISTORIA DE LA EMPRESAPRODUCTO O SERVICIO QUE SE BRINDARELACIONES LABORALES

2 DIAS ORIENTACION ESPECIFICAINF. GIENERAL DEL PUESTO A DESEMPEÑARPRESENTACION DE LOS COMPAÑEROSINF. SOBRE EL DESARROLLO DE SUS ACTIVIDADES15 DIAS

ENTRENAMIENTOUN TRAINER SE ENCARGARA DE CAPACITARLOS PARA SUS FUNCIONES

EVALAUCION DEL JEFE DEL PUESTOSE EV ALUA EL DESEMPEÑO EN EL PUESTO Y LA INTEGRACION AL AMBIENTE LABORAL

1 DIA

CONTINUA EN LA EMPRESA

CAUSA BAJA

SEGUIMIENTO Y CONTROL

En cualquier puesto en la empresa es

importante que se lleve a cabo un seguimiento y

control del empleado, esto lo supervisa su jefe inmediato, es definitivo saber como, cuando y

cuanto trabaja ese nuevo colaborador.

Formación del personalO La formación se

percibe como una inversión, con objeto de asegurarse de estar a la vanguardia para afectar favorablemente a la empresa.

Modalidades de formación

O Formación continua

O Formación para la promoción

O Formación de apoyo

O Plan de carrera.O CoachesO Mentoring

SINDICATOS ?