ADMINISTRACIÓN IV

Tecnología en Gestión Empresarial

2012

RECORRIDO TEMÁTICO

Administración I

• Cómo adaptarse a los cambios en

El siglo XXI: adoptar avancesTecnológicos, tendencias englobalización y Un enfoque en elespíritu empresarial• La Administración, Ciencia,Técnica o Arte.• Teorías Administrativas• Proceso Administrativo (Generalidades).• Administración y sociedad:Ambiente externo, responsabilidadSocial y ética

Organizaciones I

• Los Diversos paradigmas en lateoría de la organización.

• Administración y Sociedad:ambiente externo,responsabilidad social.

• Administración Global,comparada y de calidad.

• Las organizaciones comoorganismos.

• Las organizaciones como culturasy sistemas políticos. (La CulturaOrganizacional )

• La negociación.• Administración Postmoderna

(modas administrativas).

Administración II• Desarrollo organizacional.• Orígenes del desarrolloorganizacional.• Concepto del desarrolloorganizacional.• ¿Qué es la culturaorganizacional?• Fases o etapas en el crecimientode las organizaciones• Relación entre la estructuraorganizativa, la estrategia, laeficiencia y la eficacia.•¿Qué es el cambio? El proceso decambio.• El conflicto organizacional• Manejo del conflicto• Etapas o frases de una negociación.

Organizaciones IIPLANEACIÓN

• El proceso administrativo y laplaneación.• Concepto e importancia.• Tipos de planes (Misión, visión,objetivos, estrategias, políticas,procedimientos, reglas, programas,presupuestos).• Pasos de la planeación.• Toma de Decisiones

ORGANIZACIÓN• Concepto e importancia• Organización formal e informal• Piedras angulares de la planeación.• Estructura de la organización• Tipos de Departamentalización• El Poder, fuentes de poder• Empowerment• Delegación

Administración III

DIRECCIÓNo Concepto, Importancia, los Sistemas de

Administración de Rensis Likert, Funciones delAdministrador Henry Mintzberg, Estilos deDirección X y Y.

o Elementos de la Dirección (MOTIVACIÓN,LIDERAZGO Y COMUNICACIÓN).

CONTROL• Concepto, importancia,• Elementos básicos del Control Administrativo• Tipos de Control• El control y los sistemas integrales de gestión• Indicadores de Gestión• Herramientas de Control administrativo• Balance ScoreCard

Gerencia Estratégica

Sensibilización y conceptualización sobre la Gerencia Estratégica- La estrategia- Pensamiento Estratégico- Las Cinco P de las Estrategias según Henry Minztberg

Fases de la Gerencia Estratégica1. Diagnóstico EstratégicoAnálisis Matricial1. Formulación de Estrategias - Tipos de Estrategias- Selección de Estrategias3. Implementación de la Estrategia- Planes Estratégicos- Estructura organizacional y estrategia4. Evaluación y control estratégico- Simulador de Dirección Estratégica (ESTRATEGOS)5. La estrategia como herramienta generadora de Valor

Administración IV

• Identificar la estrategia como la principal herramienta de la Gerencia

Estratégica para conseguir la adaptación de la empresa a su entorno.

• Ser capaz de definir los elementos que forman la estrategia

empresarial.

• Relacionar el número de niveles que componen la estrategia

empresarial y el grado de complejidad a la que ésta se enfrena.

• Identificar y comprender los diferentes tipos de estrategia y saber

utilizarlas en función de la situación en la que se encuentre la empresa.

• Saber identificar y definir las estrategias competitivas.

• Conocer los pasos que requiere el proceso de formulación de cualquier

estrategia empresarial.

• Conocer y saber emplear diferentes herramientas de diagnóstico

estratégico.

OBJETIVOS DEL MODULO

¿Por qué creen ustedes que estas empresas están posicionadas en el mundo?

¿Por qué creen ustedes que estas empresas están posicionadas en Colombia?

Movimientos coyunturales en los mercados en los que operan.

Balancean sus fortalezas para aprovechar sus recursos.

Se renuevan constantemente y no se detienen en susactividades de inteligencia comercial.

Se mantienen a la expectativas de nuevas oportunidades denegocios.

HAN HECHO

Brecha por falta de

Ejecución

9 de cada 10 empresas fallan en la

ejecución de su

estrategia

1 de cada 10 tiene una

ventaja competitiva

La única forma de cerrar la brechaes convertir la ejecución de la estrategia

en una Competencia central a la organización

Construir una competencia centrada enla Ejecución de la Estrategia crea una

ventaja competitiva para la organización

¿Por qué esto nos debe interesar?

95% de los Trabajadores

Típicos no entienden la

estrategia

Barreras de Conocimiento

Barreras por Incentivos

Barreras delPresupuesto

Barreras Ejecutivas

60% de las organizaciones no

ligan el presupuesto con la

estrategia

70% de las organizaciones no

integran los incentivos

de la gerencia media a la estrategia

85% del equipo gerencial gasta

menos de 1 hora la mes discutiendo

sobre la estrategia

80% de las Organizaciones no

alinean la estructura con la

estrategia

Barreras de Estructura

“Menos del 10% de las estrategias

efectivamente formuladas son

efectivamente ejecutadas.”

Fortune

June 21, 1999, “Why CEO’s Fail” by

Ram Charan

Las empresas no DESCRIBEN

adecuadamente su estrategia en términos

operacionales

Las empresas no GESTIONAN

su estrategia

Las empresas no hacen de la ejecución de la

estrategia una COMPETENCIA CENTRAL de la

organización

¿Por qué?

El desafío es traducir la estrategia en acción

“En un 70% de los casos, estimamos

que el verdadero problema no está en

una mala estrategia, si no en una mala

ejecución.” Fortune

El Autor

James Brian Quinn

Obras escritas:

-El proceso de la estrategia: conceptos, contextos, casos

-Lecturas en la estrategia de procesos

-El proceso de estrategia

-La gestión de la innovación: los casos de los servicios deindustrias

PROBLEMA

Se observa que se dio especial privilegio al

LIDERAZGO

que fue uno de los aspectos encontrados por los humanistas, con el cual fue posible comprender la dinámica de grupos en

función de la productividad

¿Cómo diseñar decisiones estratégicas?

Pregunta del lector:

¿Se tuvieron en cuenta los hallazgos anteriores, sobre el comportamiento humano que inciden en la Toma de Decisiones?

Es el patrón o plan que integra lasprincipales metas y políticas de unaorganización, y, a la vez establece lasecuencia coherente de las acciones arealizar.

Henry Minztberg - James Brian Quinn.

Estrategia…

“Que hará distinta a unaorganización en particularbrindando una ventajacompetitiva. Es encontrar unaforma diferente de competir,creando un valor distinto para elconsumidor, permitiendo a lacompañía prosperar y lograr unasuperior rentabilidad”.

Michael Porter.

ESTRATEGIA

¿Qué es Estrategia?

Significa elegir deliberadamente unconjunto de actividades diferentes,innovadoras, para prestar unacombinación única de valor.

La estrategiadiseña el plande Juego de laorganización.

Las cinco ‘P’ de la estrategia

Henry MintzbergCANADA

El Autor

Henry Mintzberg (1939) Canadá

-Administrador 1965 y PhD de la MIT Sloan School of Management 1968 r-Profesor de Estudios de Gestión en la Universidad de McGill Cnadá-Profesor Internacional

Obras escritas:-The Strategy Process, con James Brian Quinn y Sumantra Ghoshal, (1998).-Strategy Safari: A Guided Tour Through the Wilds of Strategic Management,(1998)-The Canadian Condition: Reflections of a "pure cotton", (1995)-The Rise and Fall of Strategic Planning: Reconceiving Roles for Planning,(1994).-Structure in Fives: Designing Effective Organizations, (1983).-Mintzberg on Management: Inside Our Strange World of Organizations,(1989).-Organizations: A Quantum View, por Danny Miller & Peter Friesen, (1984).-Tracking Strategies in the Birthplace of Canadian Tycoons: The SherbrookeRecord 1946-1976, (1984).-Power in and Around Organizations, (1983).-The Structuring of Organizations: A Synthesis of the Research, (1979).-Clues to Executive Time Control: The Manager - Puppet or Conductor?,(1977).-Impediments to the Use of Management Information, (1975).-The Structure of Strategic Decision Processes, con Raisinghani & Theoret,(1975).-The Nature of Managerial Work, (1973)

PROBLEMA

¿Cuál es la naturaleza de la Estrategia?

La Estrategia como Plan

Curso de acción predeterminado

En la Administración:La estrategia es un plan unificado, comprensible eintegral…diseñado para asegurar que los objetivosbásicos de la empresa sean alcanzados Gluek, 1980:

Al competidor se le considera como una especie deenemigo…al que hay que vencer

PLAN ESTRATEGICO

La Estrategia como Pauta

Maniobra de engaño para distraer la atención

En la Administración:

Se refiere a la capacidad para ocultar la

intención real

Centra la atención en los aspectos más competitivos

Como Pauta de Acción, la estrategia es utilizada como forma de engaño para distraer el contrario:

Estratagema

La Estrategia como Patrón

Es un modelo de decisiones

Para que abarque y produzca consistenciaen el comportamiento que se desea de laspersonas

Estrategia deliberada y estrategia emergente

Se decide desde la Alta Dirección

En este sentido, la estrategia es para laorganización lo que la personalidad es para elindividuo

EJEMPLO: Modelo T de Henry Ford

La Estrategia como Posición

Implica mirar hacia afuera

Corresponde a la decisión por la cual una empresaubica un lugar de acoplamiento en su medioambiente, mercado

Corresponde a una lógica de la adaptación, quederiva de la distinción entre el adentro-el afuera

Es el posicionamiento estratégico en relación con otroscompetidores, de tal manera que la empresa puedaubicarse en el que considera es su mejor lugar, sumejor nicho

La Estrategia como Perspectiva

Implica mirar hacia adentro

La selección de una posición es resultado de unaforma de percibir el mundo

Por la cual se define una manera de ser de laorganización, una manera de organizarse pararesponder a los retos del mercado

Representa una forma de conceptualizaracerca de lo que la empresa ve en el mercadoy sobre la manera de reaccionar

• Es un proceso apasionante que permite auna organización ser proactiva en vez dereactiva en la formulación de su futuro.

• Es la formulación, ejecución y evaluaciónde acciones que permiten que unaorganización logre sus objetivos

Que es la Gerencia Estratégica?

Ciencia y arte que permite:

o Formularo Implantaro Evaluar

Las decisiones a través de las funciones que permitana una empresa lograr sus objetivos.

•Integra: gerencia, marketing, finanzas, producción,operaciones, I & D, sistemas de información paraobtener éxito en la organización

28

GERENCIA ESTRATÉGICA

Formulación• El qué,

cuáles?

Implantación

• Con quienes, con qué?

Evaluación• Como se

hizo?

FASES DE LA GERENCIA ESTRATÉGICA

FASES ESTRATÉGICAS

Formular Estrategias

Implementar Estrategias

Evaluar y Controlar

Análisis ambiental,

direccionamiento estratégico

y selección de estrategias

Generar planes operativos,

asignar recursos, ajustar

estructura

Sistemas de Gestión

Estratégico que permitan

medir el desempeño y

aplicar acciones necesarias

30

FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA

Diagnóstico Estratégico

Estrategias

Empresariales

TIPOS DE ESTRATEGIAS

Estrategias Competitivas

VISIÓN

MISIÓN

DIAGNÓSTICO

SITUACIÓN ACTUAL

BARRERAS

OBJETIVOSAÑO 1

OBJETIVOSAÑO 2

OBJETIVOSAÑO 3

PLANES DE ACCIÓN

PLANES DE ACCIÓN

PLANES DE ACCIÓN

IMPLICADOS

ENTORNO

DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

AMBIENTE DE LAS ORGANIZACIONES

Proveedores

Clientes

Compe-tidores

Grupos de

Presiòn

Empresa

(intraentorno)

Demo-gráfico

Econó-mico

Tecno-lógico

Socio-cultura

l

Medio ambient

e

Político-Legal

El ENTORNO de una

empresa se compone de

ACTORES Y FUERZAS no

controlables por la

organización que

afectan tanto a su

mercado como a la

capacidad de

desarrollar intercambios

con éste de manera

eficaz y eficiente.

Podemos distinguir

entre:

1.Macroentorno o entorno genérico

2.Microentorno o entorno específico

Aspectos Sociales

MICROENTORNO

MACROENTORNO

•Proveedores

•Clientes

•Competidores

• Grupos Reguladores

Variables Tecnológicas

Variables Políticas

Variables Legales

Variables Económicas

Variables Sociales

Variables Demográficas

Variables Ecológicas

AMBIENTE GENERAL

Factores tecnológicos:

• Inversión gubernamentalen investigación• Interés en el desarrollotecnológico.• Nuevos descubrimientos• Velocidad detransferencia Tecnológica

Legales

• Legislación s/ monopolios• Normatividad.• Normas laborales

Factores económicos:

• Ciclos económicos• Tendencias PBI• Tasa de interés• Oferta Monetaria• Inflación• Desempleo• Renta disponible

Políticos

Política impositivaEstabilidad políticaRegulación comercio exterior

Factores socioculturales:

• Demografía• Distribución de la Renta• Movilidad social• Cambios de estilo de vida• Actitudes resp. a trabajo yocio• Consumismo• Niveles educativos

Factores Ecológicos

• Protección medioambiente.• Responsabilidad SocialEmpresarial.

ANÁLISIS MATRICIAL

DAFO

EFE -EFI

Perfil Competitivo

FODA

PEYEA

MATRIZ DAFO

ANÁLISIS ESTRATÉGICO CON LA MATRIZ DAFO

Empresa . . .

FACTORES INTERNOS DE LA EMPRESA FACTORES EXTERNOS A LA EMPRESA

DEBILIDADES AMENAZAS

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Factores Peso CalificaciónCalificación

Ponderada

Debilidades 50%

1. Inversión en Investigación y

Desarrollo.

0.1 2 0.2

2. Baja inversión en publicidad. 0.1 1 0.1

3. Falta del plan global de

crecimiento.

0.1 2 0.2

4. Falta servicio al cliente 0.2 2 0.4

Fortalezas 50%

1. Talento humano calificado 0.1 4 0.4

2. Costos operativos bajos. 0.1 3 0.3

3. Experencia en el Sector 0.15 4 0.6

4. Estructura jerárquica achatada 0.15 3 0.45

Totales 100% 2.65

4 Fortaleza Mayor

3 Fortaleza Menor

2 Debilidad Mayor

1 Debilidad Menor

MATRIZ EFI

EMPRESA…

(FACTORES INTERNOS)

Calificar entre 1y 4

Factores Peso CalificaciónCalificación

Ponderada

AMENAZAS 50%

1. Cambios en las políticas

económicas

0.15 3 0.45

2. Sobre oferta en el mercado 0.2 1 0.2

3. Tratados de Libre Comercio 0.15 2 0.3

OPORTUNIDADES 50%

1. Demanda ascendente. 0.1 2 0.4

2. Bajos costos por nueva

tecnología.0.05 1 0.05

3. Disminución tasas de interes 0.15 3 0.45

4. Políticas de exportación 0.2 2 0.5

Totales 100% 2.35

4 Muy Importante

3 Importante

2 Poco Importante

1 Nada Importante

MATRIZ EFE

EMPRESA…

(FACTORES EXTERNOS)

Calificar entre 1y 4

Factores Críticos para el Éxito Peso Calificación Calificación

PonderadaCalificación

Calificación

PonderadaCalificación

Calificación

Ponderada

Participación en el mercado 0.1 5 0.5 8 0.8 6 0.6

Competitividad de Precios 0.1 7 0.7 7 0.7 5 0.5

Posición Financiera 0.1 6 0.6 8 0.8 8 0.8

Calidad del Producto 0.3 8 2.4 9 2.7 7 2.1

Lealtad del cliente 0.2 8 1.6 8 1.6 6 1.2

Cualificación del personal 0.2 9 1.8 8 1.6 5 1

TOTAL 1 43 7.6 48 8.2 37 6.2

Escala de calificación de 1 -10

SU EMPRESA COMPETIDOR 2COMPETIDOR 1

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO

Mediante la matriz de perfil competitivo identificamosprimeramente cuales son entre los factores relevantes que másincidencia tienen al éxito, para el eje: Calidad del Producto.

Luego se determina cual es el competidor más fuerte y más débil

Hay 14 alternativas de estrategias por las cuales una empresa pudiera optar.

1. INTENSIVAS: Penetración en el mercado, desarrollo del mercado y

desarrollo del producto.

2. INTEGRATIVAS: Integración hacia delante, integración hacia atrás e

integración horizontal.

3. DIVERSIFICADAS: Diversificación concéntrica y diversificación

horizontal.

4. OTRAS: Asociaciones, reducción, desposeimiento, liquidación y

combinación.

Tipos de Estrategias

INTEGRATIVAS

ESTRATEGIA

DEFINICIÓN EJEMPLO (Algunos

hipotéticos)

Integración hacia

adelante

Ganar la propiedad o un mayor controlsobre distribuidores o detallistas.

General motors compra susdistribuidores de autos; Walt –Martadquiere una flota de camiones.

Integración hacia atrás

Buscar la propiedad o un mayor controlsobre proveedores.

SaludCoop adquiere un laboratorio,

adquiere fábrica de dispositvos

hospitalarios.

Integración horizontal

Buscar la propiedad o mayor control delos competidores.

ARGOS compra Cementeras;compra de bancos pequeños porparte de bancos grandes , Exitocompro a los Ley.

Tipos de Estrategias

INTENSIVAS

Penetración en el

mercado

Buscar mayor participación en elmercado para los productos actualesen los mercados existentes, mediantemayores esfuerzos de mercadeo.

El lanzamiento de MOVISTAR,con una campaña masiva depublicidad. (Bolsa de minutos,vendedores en terrenos, tv, radio);TELMEX asesores comerciales enterreno.

Desarrollo de mercado

Introducción de productos actuales anuevas áreas geográficas.

El propietario de un restauranteque construye uno idéntico en otraciudad.

Desarrollo de producto

Buscar mayores ventas mejorando omodificando (desarrollando) elproducto actual.

Apple Computer Company(IPHONE 5).

Tipos de Estrategias

Otras

Asociaciones Una empresa que trabaja con otra en un proyecto especial.

Reducción Una empresa que se reestructura mediante reducción de costosy de activos para disminuir declinación en ventas.

Desposeimiento Venta de una división o parte de una organización.

Liquidación Venta de todos los activos de la empresa, por partes, por suvalor tangible.

Combinación Una organización que sigue dos o más estrategiassimultáneamente.

DIVERSIFICACIÓNDIVERSIFICADAS:

Diversificación concéntrica

Añadir nuevos productos perorelacionados

Davivienda compra compañía deseguros.

Diversificación horizontal

Añadir productos nuevos no relacionadospara clientes actuales.

Exito Comienza a vender gasolina.

ESTUDIO DE CASOS

Estrategia basada en diferenciación

• Basada en precios

• Basada en costos

• En globalización

• En tiempos

• En nichos

• En alianzas

• Basada en expansión

• Basada en innovación

Estrategias de competitividad:

Estrategia de Diferenciación

Se usa ésta estrategia cuando:

• Se puede ganar lealtad de marca

• El costo de diferenciar es menor que el precio premium que puedealcanzarse

Se logra diferenciación cuando:

• Se alcanzan características únicas

• Hay un incremento notable de los beneficios del cliente

• Hay un incremento fuerte en la productividad

• Aumenta la protección de la inversión de los clientes

• Hay un decremento de los costos

• Se alcanza un diseño único

• Se obtiene una imagen y/o servicios únicos…..

EJEMPLOS:

Estrategia basada en precios genéricos

Se usa una estrategia ofensiva de precios cuando:

• Se quiere establecer liderazgo en precios como base para competir

• Se quiere penetrar con bajos precios para incrementar el mercado

• Se usa el descuento promocional para acelerar el volumen de compras.

Estrategia de Enfoque (nicho)

Se usa ésta estrategia cuando:

• El segmento de mercado sobre el que se enfoca es suficientemente grande.

• El segmento no es interesante o pasa desapercibido para el resto de los

competidores líderes.

• El segmento tiene buena posibilidad de crecer

• La compañía puede ofrecer excelente servicio e influencia dentro de un

nicho seleccionado.

Estrategia basada en costos bajos

Se aplica ésta estrategia cuando:

• La competencia de precios entre competidores es muy intensa.

• El producto es esencialmente un commodity con muchos compradores.

• Hay pocas formas de diferenciar el producto que tiene valor para el

usuario.

• Los compradores tienen un muy bajo costo de cambio de proveedor a

proveedores de menor precio.

• Los compradores son muchos y pueden negociar para forzar bajar el

precio.

Estrategia basada en costos bajos

Se aplica esta estrategia cuando:

• Existen innovadoras técnicas de diseño

• Hay eficientes procesos de manufactura

• Se presentan ventajas en la curva de experiencia

• Hay un incremento en los volúmenes manteniendo alta calidad

• Existe una delgada cadena de actividades cliente-proveedor

• Hay un uso adecuado y rompiente de tecnologías emergentes

• Los procesos son eficientes e innovados

• Existe una integración de operaciones globales de las actividadesde la cadena de valor..(economías de escala)

Estrategia basada en tiempos

Se usa esta estrategia cuando:

• Se quiere ser los primeros en el mercado.

• Se desea ser los primeros con mejoras en productos con nuevas tecnologías

• Hay que responder rápidamente a los cambios del mercado

• Se debe introducir innovación continúa en los productos

• Se desea ser los primeros en crear nuevos mercados

El ser los más rápidos seguidores implica:

• Esperar hasta que un mercado sea clarificado, antes de entrar en él

• Hacer ingeniería de reversa sobre productos exitosos...

Estrategia de expansión

Se usa una estrategia de expansión cuando:

• Hay que usar tecnología base para desarrollar nuevos productospara la misma base de clientes.

• Hay que usar habilidades clave para desarrollar nuevos productos ala misma base de clientes

• Se debe de usar la plataforma de producto existente para expandirsea mercados relacionados

• Se debe de usar la plataforma existente para expandirse hacianuevos mercados con aplicaciones existentes.

•Se desea potenciar tecnologías de base (propietaria) hacia mercadosrelacionados

•Se desea potenciar tecnologías de base hacia nuevos mercados conaplicaciones similares

•Se quiere usar habilidades únicas para expanderse hacia mercadosrelacionados

•Se requieren habilidades únicas para expanderse hacia nuevos mercadoscon aplicaciones similares

•Se requiere diversificarse hacia mercados completamente nuevos

•Hay que diversificarse hacia completamente new ventures de negocios

•Obligan a diversificarse hacia productos completamente nuevos

Estrategia de expansión

Estrategia de formación de alianzas

Se aplica esta estrategia cuando:

• Se requiere de la integración de productos, procesos, servicios,industrias, para poder competir eficazmente.

• Es necesario incorporar participantes foráneos dentro de la cadena deactividades de un producto.

• El producto está muy relacionado con avances tecnológicos y cambiosbruscos de tecnologías

• Se requiere posicionar el producto en mercados culturalmente,económica o socialmente muy diferentes.

• Se quiere lograr una economía de alcance y/o de volumen.

Estrategia de innovación

Se aplica esta estrategia cuando se encuentran oportunidades (o secrean) generadas:

• Al escuchar las necesidades de los clientes clave

• Por medio de la generalización de soluciones a un problema

Específico

O cuando hay estrategias impulsadas por predicciones que se basanen:

• Oportunidades debidas al decremento de los costos de la tecnología

• La salida de nuevas aplicaciones generadas por tecnologíasemergentes

• Oportunidades provenientes de la intersección de múltiplestecnologías emergentes

ESTUDIO DE CASOS

IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA

Ajuste Estructura

Organizacional

Plan Estratégico

Plan estratégicoEl plan estratégico son las especificaciones de las acciones que se realizarán para

sostener las ventajas competitivas que se tienen y desarrollar las que hacen falta para

posicionarse estratégicamente .

El plan estratégico se basa en los resultados del análisis de los movimientos

estratégicos.

Industria

Empresa

Oportunidades+Fuerzas

Oportunidades+Debilidades

Amenazas+Fuerzas

Amenazas+Debilidades

6

1

3

4

5

7

2

PLAN ESTRATÉGICO

Saber hacia donde vamos

Quienes somos, razón de existencia. Identidad, “Guía

de acción”

Vías para alcanzar la Misión y los objetivos

Acción, guía, cuándo, con qué recurso, quiénes

MODELO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Categoría rectora de la organización

Visión

Misión

Objetivos Estratégicos

Estrategias

Plan Estratégico

DESCRIPCIÓN VALOR

SUBTOTAL

SUBTOTAL

SUBTOTAL

SUBTOTAL

SUBTOTAL

TOTAL

EMPRESA X

PLAN ESTRATÉGICO 2012-2015

RESPONSABLE FECHA LIMITE

OBJETIVO ESTRATÉGICO:

METAS 2012-2015ACTIVIDAD ESTRATÉTIGICA

AREA ESTRATÉGICA - MERCADEO

AREA ESTRATÉGICA - PRODUCCIÓN

AREA ESTRATÉGICA - FINANZAS

AREA ESTRATÉGICA - TALENTO HUMANO

AREA ESTRATÉGICA - I+D

INDICADORRECURSOS

NECESARIOS

¿Se han logrado las metas de la estrategia?

¿Qué impacto tiene?

¿Cuánto sale costando?

¿Qué riesgo tiene?

Evaluación de la estrategia

Evaluación de la estrategia

¿Qué se va a evaluar?:

- Costo

- Impacto

- Valor agregado

- Riesgo

• Consecuencias del comportamiento en el tiempo

• ¿Cuál es la visión estratégica desde un punto de vista externo e interno,

cómo visualizar los principales elementos que configuran la estrategia?

PARA REFLEXIONAR

Tiempo invertido

Pro

ye

cto

s en

lo

s q

ue

tra

ba

jó

Familiarícese

Alcance el

dominio

Trabajar hacia el dominio Estratégico

Adquiera

experiencia