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Administraciones Públicas
SISTEMA NACIONAL DE LA GARANTÍA JUVENIL
MANUAL DE USUARIO SOLICITANTE / BENEFICIARIO DE LA GARANTÍA
Edic/Rev: 1.8
Fecha: 23/07/2015
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HOJA DE CONTROL DE DOCUMENTO
DOCUMENTO / ARCHIVO
Título GARANTÍA JUVENIL – MANUAL DE USUARIO
SOLICITANTE / BENEFICIARIO DE LA GARANTÍA
Nombre Archivo GJ_MAN_Manual_de_Usuario_v1.8_230715
Fecha 23/07/2015
Versión 1.8
Cliente Ministerio de Empleo y Seguridad Social (MEySS)
Asunto / Detalle Manual de Usuario
Soporte lógico Microsoft Office Word
Localización Madrid
REGISTRO DE CAMBIOS
Versión Páginas Motivo del cambio
1.0 31 Versión inicial
1.1 37
Incorporación de autocontroles en Estudios, Formación
complementaria y Experiencia Laboral, funcionalidad Certificado,
Editar perfil y Solicitar baja
1.2 40
Adecuación de la Sección 1. Requisitos previos a la Ley 18/2014,
de 15 de octubre. Incorporación datos personales adicionales para
extranjeros y de la nueva funcionalidad de subsanación de errores.
1.3 44 Adecuación del manual a la incorporación del nuevo servicio de
autentificación con Cl@ve.
1.4 44 Revisión formato del documento
1.5 47
Mejora de alta en el Sistema:
1. Usuario no activado en el Sistema y que intenta acceder al
mismo (redirigir a pantalla de activación).
2. Batch de inactividad: Aviso de inscripción no finalizada.
3. Batch de inactividad: Aviso de usuario no activo.
1.6 47 Modificación de textos y pantallas en el proceso de activación del
usuario y recuperación de contraseña.
1.7 48
Modificaciones introducidas:
Autenticación del usuario
Activar usuario
¿Has olvidado tu contraseña de acceso?
1.8 59
Nuevas funcionalidades:
Ofertas educativas o formativas para el joven
Encuesta al joven
DISTRIBUCIÓN DEL DOCUMENTO
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CONTROL DEL DOCUMENTO
Este documento ha sido:
Preparado por: Revisado por: Aprobado por: Autorizado por:
Nombre Equipo Consultor Jefe de equipo
Fecha 23/07/2015
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CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 8 2. CONSIDERACIONES INICIALES ............................................................................... 9
2.1. Autenticación ........................................................................................................................ 9 2.1.1. Activar usuario (acceso mediante usuario y contraseña) ........................................... 11 2.1.2. ¿Has olvidado tu contraseña de acceso? (acceso mediante usuario y contraseña) . 13 2.1.3. Acceso mediante Cl@ve ............................................................................................ 14
2.2. Campos obligatorios ........................................................................................................... 17 2.3. Lista o campos desplegables ............................................................................................. 17 2.4. Campos de tipo Fecha. ....................................................................................................... 18 2.5. Botón limpiar ....................................................................................................................... 19 2.6. Botón volver ........................................................................................................................ 19 2.7. Retomar o proseguir con una inscripción iniciada previamente. ........................................ 19 2.8. Botón salir ........................................................................................................................... 19
3. REGISTRO EN EL SISTEMA DE GARANTÍA JUVENIL .......................................... 20 3.1. Requisitos previos .............................................................................................................. 20 3.2. Datos personales ................................................................................................................ 21
3.2.1. Datos personales. ....................................................................................................... 23 3.2.2. Otros datos personales ............................................................................................... 23 3.2.3. Datos de domicilio ...................................................................................................... 24 3.2.4. Datos de contacto móvil. ............................................................................................ 25 3.2.5. Datos de contacto postal. ........................................................................................... 25
3.3. Datos socioeconómicos ...................................................................................................... 26 3.4. Estudios .............................................................................................................................. 27
3.4.1. Añadir estudio ............................................................................................................. 29 3.4.2. Borrar estudio ............................................................................................................. 29 3.4.3. Modificar estudio ........................................................................................................ 29
3.5. Idioma e informática ........................................................................................................... 29 3.5.1. Añadir idioma .............................................................................................................. 31 3.5.2. Borrar idioma .............................................................................................................. 32 3.5.3. Modificar idioma .......................................................................................................... 32 3.5.4. Conocimientos en Informática .................................................................................... 32
3.6. Formación complementaria ................................................................................................ 33 3.6.1. Añadir formación ......................................................................................................... 34 3.6.2. Borrar formación ......................................................................................................... 34 3.6.3. Modificar formación .................................................................................................... 35
3.7. Experiencia laboral ............................................................................................................. 35 3.7.1. Añadir experiencia laboral .......................................................................................... 36 3.7.2. Borrar experiencia laboral ........................................................................................... 36 3.7.3. Modificar experiencia laboral ...................................................................................... 36
3.8. Intereses ............................................................................................................................. 37 3.9. Declaración ......................................................................................................................... 38 3.10. Confirmación y firma ........................................................................................................... 39
3.10.1. Firma sin certificado electrónico ................................................................................. 41 3.10.2. Firma con certificado electrónico ................................................................................ 41
3.11. Solicitud aceptada .............................................................................................................. 42 3.12. Subsanación de errores ...................................................................................................... 43 3.13. Bandeja de notificaciones ................................................................................................... 45
4. EMISIÓN DE CERTIFICADO .................................................................................... 46 5. EDITAR PERFIL ....................................................................................................... 47 6. SOLICITAR BAJA .................................................................................................... 47 7. PROCESOS AUTOMÁTICOS .................................................................................. 48
7.1. Aviso de inscripción no finalizada ....................................................................................... 48 7.2. Aviso de usuario no activo .................................................................................................. 49
8. OFERTAS EDUCATIVAS O FORMATIVAS ............................................................. 50 8.1. Consulta e inscripción de ofertas ....................................................................................... 50
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8.2. Consultar inscripciones del joven y cambio de estado ....................................................... 54 9. ENCUESTA .............................................................................................................. 55
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ILUSTRACIONES
Ilustración 1. Pantalla de acceso al Sistema ........................................................................................ 9 Ilustración 2. Pantalla “Si es la primera vez que accedes al sistema” ................................................. 9 Ilustración 3 – Pantalla “Si ya has accedido previamente al sistema”. .............................................. 10 Ilustración 4 - Activar usuario y contraseña. Paso 1. ......................................................................... 11 Ilustración 5 - Cumplimentación campo Documento Identificativo ..................................................... 11 Ilustración 6 - Activar usuario y contraseña. Paso 2. ......................................................................... 12 Ilustración 7 - Activar usuario y contraseña. Paso 3 .......................................................................... 12 Ilustración 8 - Activar usuario y contraseña. Paso Confirmación. ...................................................... 12 Ilustración 9 – Recuperación de contraseña. Paso 1. ........................................................................ 13 Ilustración 10 – Recuperación de contraseña. Paso 2. ...................................................................... 13 Ilustración 11 - Acceso Cl@ve. .......................................................................................................... 14 Ilustración 12 - Redirección a entorno de Cl@ve. .............................................................................. 14 Ilustración 13 - Opciones de acceso con Cl@ve. ............................................................................... 15 Ilustración 14 - Acceso mediante Cl@ve PIN. ................................................................................... 15 Ilustración 15 - Petición de código PIN de Cl@ve. ............................................................................. 16 Ilustración 16 - Login mediante PIN Cl@ve. ...................................................................................... 16 Ilustración 17 - Redirección de Cl@ve con resultado de autenticación. ............................................ 17 Ilustración 18 - Ejemplo campos obligatorios ..................................................................................... 17 Ilustración 19 - Ejemplo campo desplegable ...................................................................................... 18 Ilustración 20 - Campo de tipo Fecha ................................................................................................. 18 Ilustración 21 - Requisitos previos ...................................................................................................... 20 Ilustración 22 - Casillas de verificación .............................................................................................. 21 Ilustración 23 - Datos personales ....................................................................................................... 22 Ilustración 24 - Datos personales Extranjero Comunitario ................................................................. 23 Ilustración 25 - Datos personales Extranjero No Comunitario ........................................................... 23 Ilustración 26 - Datos de domicilio ...................................................................................................... 24 Ilustración 27 - Datos de contacto móvil ............................................................................................. 25 Ilustración 28 - Datos de contacto postal ........................................................................................... 25 Ilustración 29 - Datos socioeconómicos ............................................................................................. 26 Ilustración 30 - Estudios ..................................................................................................................... 27 Ilustración 31 - Incumplimiento de requisito de Estudios ................................................................... 28 Ilustración 32 - Idiomas e informática ................................................................................................. 30 Ilustración 33 - Conocimientos en informática ................................................................................... 32 Ilustración 34 - Formación complementaria ....................................................................................... 33 Ilustración 35 - Incumplimiento de requisito de Formación ................................................................ 34 Ilustración 36 - Experiencia laboral .................................................................................................... 35 Ilustración 37 - Incumplimiento de requisito de Experiencia Laboral. ................................................ 36 Ilustración 38 - Intereses .................................................................................................................... 37 Ilustración 39 - Declaración ................................................................................................................ 38 Ilustración 40 - Confirmación y firma .................................................................................................. 40 Ilustración 41 - Firma mediante PIN ................................................................................................... 41 Ilustración 42 - Solicitud aceptada ...................................................................................................... 42 Ilustración 43 - Solicitud pendiente de subsanación .......................................................................... 43 Ilustración 44 - Ubicación subsanación .............................................................................................. 43 Ilustración 45 - Subsanación error ...................................................................................................... 43 Ilustración 46 - Firma subsanación (con código) ................................................................................ 44 Ilustración 47 - Bandeja de notificaciones .......................................................................................... 45 Ilustración 48 - Certificado .................................................................................................................. 46 Ilustración 49 - Descarga de certificado ............................................................................................. 46 Ilustración 50 - Solicitar baja .............................................................................................................. 47 Ilustración 51 - Confirmación de baja ................................................................................................. 48 Ilustración 52 - Resolución de baja .................................................................................................... 48 Ilustración 53 - Opción de menú para reinscripción. .......................................................................... 48
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Ilustración 54 – Avisos en el acceso a la aplicación. ......................................................................... 49 Ilustración 55 – Acceso a la sección de Avisos. ................................................................................. 49 Ilustración 56 – Acceso a la ofertas educativas o formativas............................................................. 50 Ilustración 57 – Consulta de ofertas. .................................................................................................. 50 Ilustración 58 - Lista de tipos de actuación. ...................................................................................... 52 Ilustración 59 - Lista de tipos de actuación. ...................................................................................... 53 Ilustración 60 - Inscripción en oferta realizada correctamente. ......................................................... 54 Ilustración 61 - Consulta de inscripciones realizadas. ...................................................................... 54 Ilustración 62. Estados de las inscripciones a ofertas. ....................................................................... 55 Ilustración 63 – Pantalla de encuesta al joven. .................................................................................. 56 Ilustración 63 – Error al no rellenar la totalidad de las preguntas de la encuesta. ............................ 56 Ilustración 65 – Encuesta finalizada. .................................................................................................. 57 Ilustración 66 – Formato de encuesta recibida por correo postal. ..................................................... 59
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1. INTRODUCCIÓN
El presente documento constituye el manual de usuario del Sistema Nacional de
la Garantía Juvenil, destinado a la persona solicitante, y en su caso, beneficiaria
de la Garantía Juvenil en España.
El alcance de este manual cubre principalmente las funcionalidades asociadas al
proceso de inscripción en el Fichero del Sistema Nacional de Garantía Juvenil, la
emisión del certificado que indica la situación en el Fichero, las modificaciones de
los datos inicialmente incorporados y la baja voluntaria del Fichero.
El joven es quien debe manifestar su interés en participar en el programa y para
ello, y salvo que existan otras consideraciones que lo impidan, debe materializar
su solicitud accediendo de forma telemática al sitio web definido, y
cumplimentado la información que se le solicita a lo largo de un proceso en el que
se centra el presente manual.
Este documento se estructura de la siguiente manera; en primer lugar y a
continuación de esta introducción se abordan algunas consideraciones iniciales
de interés, tales como aquellas definiciones importantes y/o necesarias para la
correcta lectura de este manual, consideraciones relacionadas con una correcta
autenticación, así como la descripción y propósito del proceso cuyas
funcionalidades son el objeto de este manual de usuario.
A continuación, el resto del documento detalla la operativa prevista en cada uno
de los pasos del proceso de inscripción en el Fichero del Sistema Nacional de
Garantía Juvenil, de la emisión del certificado, de la modificación de los datos
inicialmente incorporados o de la baja voluntaria del Fichero.
En último lugar, se especifica la consulta de ofertas educativas o formativas
disponibles en el Sistema para la inscripción del joven, y el formato de encuestas
enviadas para su cumplimentación.
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2. CONSIDERACIONES INICIALES
2.1. Autenticación
El acceso a la aplicación se realizada a través de la siguiente pantalla de
autenticación que presenta el Sistema. En ella se indica si es la primera vez que
accede el joven o si ya ha accedido previamente:
Ilustración 1. Pantalla de acceso al Sistema
En caso de ser la primera vez que accede un joven al Sistema, tras pulsar el
botón “Nueva Solicitud” , se muestra la siguiente pantalla en la
que se informa sobre las distintas formas de realizar una inscripción:
Ilustración 2. Pantalla “Si es la primera vez que accedes al sistema”
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Si por el contrario, el joven ya accedió anteriormente al Sistema, se presenta la
siguiente pantalla de autenticación:
Ilustración 3 – Pantalla “Si ya has accedido previamente al sistema”.
La autenticación en el Sistema puede realizarse mediante los tres tipos de acceso
siguientes:
Acceso mediante usuario/contraseña
Acceso mediante certificado o DNI electrónico.
Acceso mediante Cl@ve.
Si ya disponemos de un usuario activado y de su correspondiente contraseña,
introducimos estos datos en los campos que se muestran en pantalla en el
apartado Acceso mediante usuario/contraseña y pulsamos ENTRAR.
Si el joven intenta acceder al Sistema creyendo que ya tiene un usuario activado,
sin que sea así, no se mostrará el mensaje de “Usuario/contraseña incorrectos”,
si no que se le redigirá a la pantalla de activación de usuario, Ilustración 4- Activar
usuario y contraseña. Paso 1, y se mostrará el mensaje “El usuario no se
encuentra activo, proceda a su activación”.
Para disponer de un usuario y contraseña es necesario acudir previamente y de
manera presencial a los lugares habilitados por el Ministerio de Empleo y
Seguridad Social con el fin de facilitar unos datos mínimos, y poder a
continuación activar el usuario desde esta pantalla (ver punto 2.1.1).
También podemos acceder al Sistema mediante un certificado electrónico. El
Sistema permite la autenticación mediante el certificado del DNI electrónico, o
cualquier otro certificado emitido por la FNMT1, las Cámaras de Comercio, y
cualquier otro organismo con convenio con el Ministerio de Empleo y Seguridad
Social (MEySS).
1 FNMT: Fábrica Nacional de Moneda y Timbre.
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Otra forma de acceso al Sistema es mediante Cl@ve. El Sistema permite que un
ciudadano pueda acceder con su usuario/contraseña de la Seguridad Social, o
con su usuario de PIN24H de la Agencia Tributaria.
2.1.1. Activar usuario (acceso mediante usuario y contraseña)
En caso de haber acudido previamente y de haber solicitado acceso mediante
usuario y contraseña, antes de un primer uso hemos de activar el usuario.
Para ello:
Pulsamos en “Nueva solicitud” .
En el punto 2 “Inscripción con código de activación”, pinchamos en el
enlace “Pincha aquí” que aparece al final del texto “Si ya dispones de la
contraseña de un solo uso” .
Una vez realizados estos dos pasos, se muestra la siguiente pantalla para activar
nuestro usuario. Para ello cumplimentaremos los datos que se muestran en la
siguiente imagen:
Ilustración 4 - Activar usuario y contraseña. Paso 1.
Debemos cumplimentar:
Datos identificativos: tipo de documento, documento + letra
Correo electrónico.
Contraseña de un solo uso. Código de activación que se nos facilitó al
acudir presencialmente para solicitar acceso mediante usuario y
contraseña, o que ha sido enviado a nuestro correo electrónico.
Dispones de una ayuda informativa al desplegar para cumplimentar
correctamente el campo Documento identificativo.
Ilustración 5 - Cumplimentación campo Documento Identificativo
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Una vez cumplimentada esta información pulsamos en CONTINUAR
Si todo es correcto, el Sistema nos facilitará vía SMS, un código de un sólo uso;
que debemos incorporar en esta pantalla:
Ilustración 6 - Activar usuario y contraseña. Paso 2.
Damos a CONTINUAR, e introducimos la contraseña que deseemos usar a partir
de ahora. Esta contraseña admite números, letras y símbolos y debe tener una
longitud entre 6 y 10 caracteres.
Ilustración 7 - Activar usuario y contraseña. Paso 3
Pulsamos nuevamente en el botón CONTINUAR y avanzamos a la siguiente
pantalla:
Ilustración 8 - Activar usuario y contraseña. Paso Confirmación.
A partir de ahora, podremos entrar mediante nuestro usuario y la nueva
contraseña en el Sistema de Garantía Juvenil. También, pulsando el enlace
“Pincha aquí” de la anterior pantalla, procederemos directamente a la página de
alta de la solicitud.
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2.1.2. ¿Has olvidado tu contraseña de acceso? (acceso mediante usuario y contraseña)
En caso de no recordar la contraseña de nuestro usuario, esta funcionalidad nos
permitirá recuperar el acceso al Sistema. Para ello pulsaremos en el botón
“Acceder” de la pantalla inicial, ya que el usuario ha accedido previamente.
Seguidamente pulsaremos sobre el siguiente enlace:
A continuación el Sistema nos presenta la siguiente pantalla en la que hay que
cumplimentar la siguiente información:
Documento identificativo. Tipo, número y letra.
Tipo de dato facilitado. Podrá ser “Correo electrónico” o “Teléfono móvil”
Ilustración 9 – Recuperación de contraseña. Paso 1.
Una vez introducida la información solicitada, pulsamos en CONTINUAR. Si todo
es correcto, el Sistema facilitará vía SMS un nuevo código de activación con el fin
de utilizarlo a continuación para confirmar el cambio de contraseña.
Ilustración 10 – Recuperación de contraseña. Paso 2.
Una vez finalizado este proceso, podremos acceder al Sistema mediante el
usuario y la nueva contraseña.
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2.1.3. Acceso mediante Cl@ve
Para acceder mediante la opción de Cl@ve, se ha de pulsar el botón
correspondiente en la pantalla de acceso del Sistema de Garantía Juvenil.
Ilustración 11 - Acceso Cl@ve.
Una vez pulsado, el usuario será redirigido a un portal externo desde el cual
informará de los datos de acceso para poder acceder a la aplicación del Sistema
de Garantía Juvenil.
Ilustración 12 - Redirección a entorno de Cl@ve.
Una vez que el usuario ha sido redirigido, ya en el portal de Cl@ve puede hacer
uso de las distintas opciones que ésta le ofrece para su acceso a las
aplicaciones.
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Ilustración 13 - Opciones de acceso con Cl@ve.
Dependiendo del tipo de método escogido por el usuario, Cl@ve requerirá ciertos
datos de acceso. En este caso, se procederá a realizar una autenticación
mediante Cl@ve PIN. Por tanto se ha de pulsar en el botón “Acceder” del área de
Cl@ve PIN.
Ilustración 14 - Acceso mediante Cl@ve PIN.
Para acceder mediante esta opción de Cl@ve, el usuario ha de informar de su
número de identificación, de su clave de código de acceso y del PIN obtenido
para dicho código de acceso. Como en un principio, el usuario no dispone de esta
información, deberá pulsar el botón “No tengo PIN” para obtener la información
necesaria.
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Ilustración 15 - Petición de código PIN de Cl@ve.
El usuario obtiene la pantalla anterior, donde para obtener su código PIN, ha de
insertar los datos que se le requieren. Estos datos son el DNI/NIE, la fecha de
validez de dicho DNI/NIE y la clave de 4 posiciones que desea tener para el
acceso. Una vez informados correctamente los campos, el usuario pulsará sobre
el botón “Obtener PIN” y el Sistema le enviará a su teléfono móvil el código PIN a
utilizar para el acceso. Constatar que el teléfono móvil al cual se enviará el código
PIN mediante un SMS es el informado cuando el usuario realizó su registro en
Cl@ve.
Una vez obtenido el código PIN, el usuario ya está listo para poder acceder con la
opción de Cl@ve PIN.
Ilustración 16 - Login mediante PIN Cl@ve.
Una vez cumplimentados los campos de DNI/NIE, clave de acceso informada en
el paso anterior y el PIN obtenido, el usuario debe pulsar en el botón “Acceder”
que haya aparecido tras la obtención del código PIN. Si todo es correcto, el
Sistema redirigirá a la aplicación de la Garantía Juvenil.
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Ilustración 17 - Redirección de Cl@ve con resultado de autenticación.
2.2. Campos obligatorios
A lo largo del proceso de inscripción, existen campos obligatorios que debemos
cumplimentar para poder avanzar en el proceso.
Estos campos obligatorios se muestran bien identificados, por una parte con un
(*) al final de su etiqueta y con un determinado color de fondo en el campo
asociado. A continuación se muestra algún ejemplo de campos obligatorios.
Ilustración 18 - Ejemplo campos obligatorios
En base a la imagen anterior, podríamos identificar a simple vista que los campos
Móvil y Correo electrónico son obligatorios, y que sin embargo Teléfono no lo es.
2.3. Lista o campos desplegables
A lo largo del proceso de inscripción, existen campos de tipo desplegable o lista
de selección. Estos campos pueden ser obligatorios o no, pero en cualquier caso,
únicamente tenemos la posibilidad de elegir un valor existente entre los que se
presentan en la lista.
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Ilustración 19 - Ejemplo campo desplegable
La imagen anterior muestra un ejemplo de lista desplegable para el Tipo de
formación en Estudios.
2.4. Campos de tipo Fecha.
Los campos de tipo Fecha, disponen de un calendario al que accedemos
pulsando en el icono existente junto a ellos:
La siguiente imagen, muestra un campo de tipo Fecha cualquiera, con el
calendario anteriormente comentado visible.
Ilustración 20 - Campo de tipo Fecha
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La introducción del dato correspondiente a la fecha a introducir en cada caso,
puede realizase tanto tecleando la fecha en formato DD/MM/AAAA directamente
en el campo así previsto, o bien navegando y seleccionando la fecha deseada en
el propio calendario.
2.5. Botón limpiar
En casi todas las pantallas del proceso de inscripción existe un botón LIMPIAR,
del cual no se describe su operativa en cada paso, por no repetir y por facilitar la
lectura del presente manual.
Al pulsar en el BOTÓN, el Sistema limpia y vacía el contenido de cada uno de los
campos de la pantalla en la que nos encontramos.
Sin embargo, en aquellos casos en los que existe una tabla con una lista de
elementos, etc. el botón limpiar no eliminaría el contenido de estas tablas. Para
ello, sería necesario utilizar el botón BORRAR existente en cada caso, y que
explica en cada apartado de este manual.
2.6. Botón volver
En casi todas las pantallas del proceso de inscripción existe un botón VOLVER,
del cual no se describe su operativa en cada paso, por no repetir y por facilitar la
lectura del presente manual.
Al pulsar el botón VOLVER, el Sistema regresa a la pantalla anterior pudiendo ver
los datos tal y como fueron aportados, y proceder en su caso a las correcciones
oportunas para pulsar de nuevo en el botón SIGUIENTE.
2.7. Retomar o proseguir con una inscripción iniciada previamente.
En caso de haber iniciado el proceso de inscripción, no estamos obligados a
completarlo en este mismo momento.
El proceso de inscripción sólo lleva unos minutos, pero aún así son una serie de
pasos los cuales podemos iniciar en un momento dado, y retomarlo más adelante
desde el punto en el que lo dejamos.
De esta manera, tras autenticarnos en el Sistema y querer realizar una inscripción
en el registro, si tuviéramos algún proceso previo de inscripción sin completar, el
Sistema nos mostraríamos los datos aportados previamente pudiendo continuar a
partir del último paso completado guardado.
2.8. Botón salir
En todas las pantallas, en el encabezado existe un botón SALIR
Al pulsar en el BOTÓN, el Sistema cierra sesión y sale a la pantalla de
Autenticación.
No se describe su operativa en cada paso, por no repetir y por facilitar la lectura
del presente manual.
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3. REGISTRO EN EL SISTEMA DE GARANTÍA JUVENIL
3.1. Requisitos previos
Antes de abordar el proceso de inscripción es necesario manifestar un
compromiso de participación activa, y realizar una declaración responsable.
Para ello, es obligatorio y necesario para poder avanzar en el proceso, marcar las
casillas de verificación que se presentan en pantalla.
Ilustración 21 - Requisitos previos
El detalle y alcance en relación a cada uno de estos conceptos y de los
compromisos u obligaciones que se adquieren, se refleja en los textos de pantalla
junto a cada una de las casillas de verificación.
Marcamos todas las casillas tal y como se ve en la siguiente imagen, y pulsamos
en botón SIGUIENTE.
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Ilustración 22 - Casillas de verificación
En caso de no marcar alguna de las casillas, el Sistema informaría de ello
impidiendo avanzar en el proceso.
En caso de haber marcado todas las casillas, y tras haber pulsado en
SIGUIENTE, el Sistema mostrará la pantalla prevista para el siguiente paso del
proceso: Datos Personales.
3.2. Datos personales
Una vez superado el paso anterior correspondiente a los requisitos previos, el
Sistema presenta la siguiente pantalla mediante la cual solicita datos de carácter
personal.
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Ilustración 23 - Datos personales
La pantalla dispone de las siguientes secciones, mediantes las cuales solicitar los
datos correspondientes;
Datos personales
Otros datos personales
Datos de domicilio
Datos de contacto móvil
Datos de contacto postal
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A partir de la autenticación realizada en el Sistema, gracias al certificado
electrónico, cl@ve o a la generación de usuario/contraseña, el Sistema muestra
cumplimentados los campos correspondiente al nombre y apellidos, así como al
documento identificativo.
Es necesario cumplimentar cuando menos aquellos campos identificados como
obligatorios; esto es, como sabemos, aquellos campos resaltados con color de
fondo y cuya etiqueta viene marcada por (*).
3.2.1. Datos personales.
El Sistema solicita como datos personales y de manera obligatoria:
Nombre
Apellido1
Apellido2
3.2.1.1. Extranjeros
Adicionalmente a los datos visualizados en la ilustración 13. Datos personales, si
eres Extranjero Comunitario o No Comunitario el aplicativo requiere de la
cumplimentación de los siguientes datos adicionales:
Extranjero Comunitario Número del Certificado de Registro de
Residente Comunitario (código de 8 caracteres)
Ilustración 24 - Datos personales Extranjero Comunitario
Extranjero No Comunitario Número de la Tarjeta de Identidad de
Extranjero (código de 8 caracteres)
Ilustración 25 - Datos personales Extranjero No Comunitario
3.2.2. Otros datos personales
Esta sección solicitará de manera obligatoria la siguiente información:
Sexo. Campo de tipo desplegable, para el que el usuario debe seleccionar
el valor correspondiente.
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Nacionalidad. Campo de tipo desplegable, para el que el usuario debe
seleccionar el valor correspondiente.
Permiso de conducir. Campo de tipo opción; Sí/No. En caso de indicar sí,
el Sistema solicitaría mediante un campo de tipo desplegable, la clase
correspondiente al permiso de conducir.
Vehículo propio. Campo de tipo opción; Sí/No.
Discapacidad reconocida mayor o igual del 33%. Campo de tipo opción;
Sí/No. Este campo es importante, ya que en caso de tener una
discapacidad superior o igual al 33%, el requisito de edad para formalizar
la inscripción se amplía (consultar para mayor detalle la normativa y los
requisitos de inscripción establecidos).
3.2.3. Datos de domicilio
Esta sección reúne los campos necesarios para introducir en el Sistema el
domicilio actual del solicitante.
Ilustración 26 - Datos de domicilio
Los siguientes campos son obligatorios;
Tipo de vía; campo de selección por lo que es necesario seleccionar
obligatoriamente alguno de los valores que se presentan.
Nombre de la vía
Número (Nº)
Código postal
Provincia; campo de selección por lo que es necesario seleccionar
obligatoriamente alguno de los valores que se presentan.
Municipio; campo de selección por lo que es necesario seleccionar
obligatoriamente alguno de los valores que se presentan.
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3.2.4. Datos de contacto móvil.
Esta sección reúne aquellos datos de contacto, al margen de una dirección
postal; estos son:
Ilustración 27 - Datos de contacto móvil
Móvil; dato obligatorio.
Teléfono; opcional. Teléfono alternativo o teléfono fijo.
Correo electrónico. Dato obligatorio.
3.2.5. Datos de contacto postal.
Esta sección reúne aquellos campos necesarios para recoger una dirección de
contacto postal a la cual realizar aquellas notificaciones o comunicaciones que se
estimen necesarias.
Con independencia de la dirección correspondiente al domicilio, la dirección de
contacto postal puede ser:
Misma dirección que la dirección facilitada previamente como domicilio.
Otra dirección, en cuyo caso el Sistema presenta unos campos iguales a
los del domicilio con el fin de detallar la dirección de contacto postal
correspondiente. Los campos obligatorios y la operativa para cumplimentar
estos campos es igual a lo recogido previamente para el domicilio.
Apartado de correos.
Ilustración 28 - Datos de contacto postal
Una vez cumplimentados al menos todos los campos designados como
obligatorios, pulsamos de nuevo en SIGUIENTE para avanzar en el proceso de
inscripción.
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En caso de que algún dato obligatorio no se haya informado, el Sistema impedirá
avanzar en el proceso.
3.3. Datos socioeconómicos
En este paso del proceso de inscripción, el Sistema solicita determinada
información de carácter socioeconómica. Estos datos se requieren de
conformidad a lo estipulado en el Reglamento (UE) Nº 1304/2013 DEL
PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 17 de diciembre de 2013
relativo al Fondo Social Europeo y por el que deroga el Reglamento (CE) nº
1081/2006 del Consejo.
De nuevo, algunos campos son obligatorios y por tanto su cumplimentación es
necesaria para continuar con el proceso de inscripción.
Ilustración 29 - Datos socioeconómicos
En primer lugar, se solicita la siguiente información no obligatoria;
Situación familiar. Se trata del estado civil del solicitante. Este campo se
cumplimenta seleccionando el valor correspondiente de la lista que se
presenta.
Régimen de uso del domicilio. Mediante este campo, indicamos si el
domicilio actual es una vivienda en propiedad, alquiler, etc.
En segundo lugar, el Sistema solicita la siguiente información de manera
obligatoria;
Número de miembros de la unidad familiar. Se entenderá por unidad
familiar el caso en el que tengas a cargo al cónyuge, hijos menores de
veintiséis años o mayores incapacitados, o menores acogidos. En base a
ello, incorporamos el número de miembros. En este cómputo, debemos
incluirnos a nosotros mismos, estos es, quien está cumplimentado la
solicitud en pantalla.
Nº de hijos. Si no tenemos hijos, incorporamos el número 0.
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Personas a su cargo; Sí / No. En caso afirmativo, número de personas a tu
cargo. Dato obligatorio únicamente en caso de haber indicado que
tenemos personas a nuestro cargo.
Número de personas de la unidad familiar sin empleo.
Rango de ingresos mensuales de la unidad familiar. Debemos indicar el
valor adecuado de cuantos se presenta en el campo de tipo desplegable.
Una vez cumplimentado al menos estos datos obligatorios, pulsamos en el botón
SIGUIENTE para nuevamente avanzar en el proceso de inscripción.
3.4. Estudios
Una vez cumplimentada la información en relación a datos socioeconómicos, el
Sistema solicita el nivel de estudios que tenemos. Para ello, se presenta la
siguiente pantalla;
Ilustración 30 - Estudios
Antes de poder detallar o indicar los estudios que tenemos, es necesario indicar si
tenemos o no estudios. Se trata del primer campo en pantalla y éste es
obligatorio, de tal forma que en caso de no tener estudios, es necesario
seleccionar el valor NO para poder continuar con el proceso de inscripción.
En caso de haber indicado que SÍ tenemos estudios, el Sistema habilita los
siguientes campos;
Tipo de formación; obligatorio. El usuario debe seleccionar un valor de
entre los que se le presentan en la lista.
Especialidad; obligatorio. El usuario debe seleccionar un valor de entre los
que se le presentan en la lista. En este caso, el contenido de la lista
depende o está relacionado con el valor seleccionado en el campo
anterior: Tipo de Formación.
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Institución. Se trata de un campo de texto libre, opcional, en el que indicar
el nombre o descripción del centro o institución asociado a los estudios de
referencia.
Fecha obtención; obligatorio. Debemos indicar la fecha en la que
finalizamos estos estudios.
Adicionalmente y dado que uno de los requisitos de la Garantía Juvenil es: No
haber recibido acciones educativas que conlleven más de 40 horas mensuales en
los 90 días naturales anteriores a la fecha de presentación de la solicitud, o haber
finalizado mi participación en el Sistema educativo y no haber recibido acciones
educativas que conlleven más de 40 horas mensuales en los últimos 30 días, se
deben cumplimentar de manera obligatoria los siguientes campos:
Nº de horas de la acción educativa; obligatorio. Debemos indicar el número
de horas total de la acción educativa.
Duración de la acción educativa; obligatorio. Debemos indicar la duración,
expresada en días, semanas, meses o años, de la acción educativa.
SI se incorpora una acción educativa que supere esta restricción, al pulsar el
botón SIGUIENTE el Sistema impedirá continuar la inscripción mostrando el
siguiente mensaje.
Ilustración 31 - Incumplimiento de requisito de Estudios
Una vez hemos recogidos todos aquellos estudios que tenemos (en su caso es
necesario haber introducir al menos un estudio, y que éste así esté recogido en la
tabla), y éstos satisfagan el requisitos de inscripción, o bien haber indicado que no
tenemos estudios, pulsamos en el botón SIGUIENTE con el fin de avanzar en el
proceso de inscripción.
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3.4.1. Añadir estudio
Una vez cumplimentados los campos anteriores, pulsamos el botón AÑADIR. De
esta forma, y si hemos cumplimentado al menos todos los campos obligatorios, el
Sistema incorpora los estudios, a la tabla prevista en la pantalla mostrada
previamente.
De esta manera, es posible reflejar tanto estudios como tengamos repitiendo los
mismos pasos, y pulsando de nuevo en AÑADIR. El Sistema irá incorporando
cada vez los estudios en la tabla, en dónde podemos ver todos ellos a simple
vista.
3.4.2. Borrar estudio
En caso de querer eliminar un estudio ya incorporado en la tabla, es necesario
seleccionar la fila de la tabla correspondiente al estudio que se desea eliminar, y
pulsar el botón BORRAR.
De esta manera el estudio seleccionado desaparece de la tabla.
3.4.3. Modificar estudio
En caso de querer modificar un estudio ya incorporado en la tabla, es necesario
seleccionar la fila de la tabla correspondiente al estudio que se desea modificar.
Modificas los datos que consideres y pulsas el botón MODIFICAR para que se
consoliden en la tabla.
3.5. Idioma e informática
El propósito de este paso es recabar aquellos conocimientos que tengamos en
idiomas y en aspectos relacionados con la informática. Para ello, se presenta la
siguiente pantalla:
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Ilustración 32 - Idiomas e informática
En primer lugar es necesario indicar cuál es nuestra lengua materna; se trata de
un campo obligatorio en el que debemos seleccionar un idioma de la lista de
valores que se presentan.
Adicionalmente a la lengua materna, en este paso del proceso de inscripción es
posible indicar nuestro conocimiento en otros idiomas.
En ese caso, seleccionamos el idioma correspondiente, y debemos indicar el nivel
para Comprender, Hablar y Escribir en el idioma seleccionado, seleccionar en
cada caso el valor correspondiente en base a los criterios recogidos de la
siguiente tabla informativa (también disponible en pantalla pulsando en ).
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Nivel Subnivel Descripción
A-Básico A1
(Acceso)
Es capaz de comprender y utilizar expresiones cotidianas de uso muy frecuente
así como frases sencillas destinadas a satisfacer necesidades de tipo inmediato.
Puede presentarse a sí mismo y a otros, pedir y dar información personal
básica sobre su domicilio, sus pertenencias y las personas que conoce. Puede
relacionarse de forma elemental siempre que su interlocutor hable despacio y
con claridad y esté dispuesto a cooperar.
A2
(Plataforma)
Es capaz de comprender frases y expresiones de uso frecuente relacionadas
con áreas de experiencia que le son especialmente relevantes (información
básica sobre sí mismo y su familia, compras, lugares de interés, ocupaciones,
etc.). Sabe comunicarse a la hora de llevar a cabo tareas simples y cotidianas
que no requieran más que intercambios sencillos y directos de información
sobre cuestiones que le son conocidas o habituales. Sabe describir en términos
sencillos aspectos de su pasado y su entorno así como cuestiones relacionadas
con sus necesidades inmediatas.
B-Independiente B1
(Umbral)
Es capaz de comprender los puntos principales de textos claros y en lengua
estándar si tratan sobre cuestiones que le son conocidas, ya sea en situaciones
de trabajo, de estudio o de ocio. Sabe desenvolverse en la mayor parte de las
situaciones que pueden surgir durante un viaje por zonas donde se utiliza la
lengua. Es capaz de producir textos sencillos y coherentes sobre temas que le
son familiares o en los que tiene un interés personal. Puede describir
experiencias, acontecimientos, deseos y aspiraciones, así como justificar
brevemente sus opiniones o explicar sus planes.
B2
(Avanzado)
Es capaz de entender las ideas principales de textos complejos que traten de
temas tanto concretos como abstractos, incluso si son de carácter técnico
siempre que estén dentro de su campo de especialización. Puede relacionarse
con hablantes nativos con un grado suficiente de fluidez y naturalidad de modo
que la comunicación se realice sin esfuerzo por parte de ninguno de los
interlocutores. Puede producir textos claros y detallados sobre temas diversos
así como defender un punto de vista sobre temas generales indicando los pros
y los contras de las distintas opciones.
C-Competente C1
(Dominio
operativo eficaz)
Es capaz de comprender una amplia variedad de textos extensos y con cierto
nivel de exigencia, así como reconocer en ellos sentidos implícitos. Sabe
expresarse de forma fluida y espontánea sin muestras muy evidentes de
esfuerzo para encontrar la expresión adecuada. Puede hacer un uso flexible y
efectivo del idioma para fines sociales, académicos y profesionales. Puede
producir textos claros, bien estructurados y detallados sobre temas de cierta
complejidad, mostrando un uso correcto de los mecanismos de organización,
articulación y cohesión del texto.
C2
(Maestría)
Es capaz de comprender con facilidad prácticamente todo lo que oye o lee.
Sabe reconstruir la información y los argumentos procedentes de diversas
fuentes, ya sean en lengua hablada o escrita, y presentarlos de manera
coherente y resumida. Puede expresarse espontáneamente, con gran fluidez y
con un grado de precisión que le permite diferenciar pequeños matices de
significado incluso en situaciones de mayor complejidad.
3.5.1. Añadir idioma
Una vez hemos seleccionado el idioma, y para cada una de los conceptos, el
nivel o capacidad lingüística que tenemos, debemos indicar si disponemos o no
de certificado para el conocimiento en el idioma referenciado.
Una vez hecho esto, pulsamos en el botón AÑADIR. De esta forma, y salvo que
hubiéramos dejado algún campo obligatorio sin cumplimentar, el Sistema
incorpora el conocimiento en el idioma correspondiente a la tabla prevista en la
pantalla mostrada previamente.
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3.5.2. Borrar idioma
En caso de querer eliminar un conocimiento en Idiomas ya incorporado en la
tabla, es necesario seleccionar la fila de la tabla correspondiente al idioma que se
desea eliminar, y pulsar el botón BORRAR.
De esta manera el idioma seleccionado desaparece de la tabla, y en su caso
sería posible introducirlo de nuevo con los valores corregidos, o bien decidir
prescindir de su inclusión.
3.5.3. Modificar idioma
En caso de querer modificar un idioma ya incorporado en la tabla, es necesario
seleccionar la fila de la tabla correspondiente al idioma que se desea modificar.
Modificas los datos que consideres y pulsas el botón MODIFICAR para que se
consoliden en la tabla.
3.5.4. Conocimientos en Informática
En esta misma pantalla, y continuación de la tabla con la relación del
conocimiento en idiomas, tenemos la posibilidad de introducir en el Sistema
nuestro conocimiento en aspectos informáticos.
Para ello, marcamos la casilla correspondiente al conocimiento que tenemos
pudiendo ser internet, ofimática o bien correo electrónico.
Ilustración 33 - Conocimientos en informática
Para cada uno de los conceptos, y en caso de haber marcada la casilla de
verificación asociada, podemos indicar si disponemos o no de algún certificado.
Para ello, basta con seleccionar los campos Sí/No que se presenta en cada caso.
Adicionalmente disponemos de un campo de texto libre, ‘Otros conocimientos’ en
el podemos detallar otros conocimientos en el área de la informática o de las
tecnologías de la información.
Una vez hemos recogido todo el conocimiento en idiomas e informática que
tenemos, pulsamos en el botón SIGUIENTE con el fin de avanzar en el proceso
de inscripción.
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3.6. Formación complementaria
El propósito de esta pantalla es de recoger la formación complementaria, es decir
formación no reglada que tengamos. Para ello, el Sistema presenta la siguiente
pantalla;
Ilustración 34 - Formación complementaria
El campo principal es el campo “Tipo de formación” y muestra una lista en la que
es posible elegir alguno de los siguientes valores:
Carné profesional
Certificado de profesionalidad
Formación complementaria – otros.
A continuación el Sistema solicita la siguiente información de manera opcional:
Entidad acreditadora; campo de texto libre.
Nombre del curso: campo de texto libre.
Descripción. Campo de texto libre.
Y de manera obligatoria:
Fecha obtención: campo de tipo fecha.
Número de horas; campo de tipo numérico, en relación al cómputo total de
horas asociadas al curso.
Duración del curso; campo obligatorio. Número expresado en días,
semanas, meses y años.
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Una vez hemos recogido toda la formación complementaria que tenemos,
pulsamos en el botón SIGUIENTE con el fin de avanzar en el proceso de
inscripción.
Al igual que en el caso de Estudios, el Sistema verifica que se cumple el requisito
de inscripción asociado, es decir, que no se han recibido acciones formativas que
conlleven más de 40 horas mensuales en los 30 días naturales anteriores a la
fecha de presentación de la solicitud. Por tanto, si se incorpora una acción
formativa que supere esta restricción, al pulsar el botón SIGUIENTE el Sistema
impedirá continuar la inscripción mostrando el siguiente mensaje.
Ilustración 35 - Incumplimiento de requisito de Formación
3.6.1. Añadir formación
Una vez hemos cumplimentado los datos anteriores, pulsamos en el botón
AÑADIR. De esta manera la formación complementaria se incorpora a la tabla
prevista en la pantalla mostrada anteriormente.
Podemos repetir estos pasos, y pulsar de nuevo en AÑADIR para incorporar tanta
formación complementaria como tengamos, de tal forma que en cada caso el
Sistema incorpora una fila en la tabla con la información introducida.
3.6.2. Borrar formación
En caso de querer eliminar una formación complementaria ya incorporada en la
tabla, es necesario seleccionar la fila de la tabla correspondiente a dicha
formación que se desea eliminar, y pulsar el botón BORRAR.
De esta manera la fila seleccionada desaparece de la tabla, y en su caso sería
posible introducirla de nuevo con los valores corregidos, o bien decidir prescindir
de su inclusión.
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3.6.3. Modificar formación
En caso de querer modificar formación ya incorporado en la tabla, es necesario
seleccionar la fila de la tabla correspondiente a la formación que se desea
modificar.
Modificas los datos que consideres y pulsas el botón MODIFICAR para que se
consoliden en la tabla.
3.7. Experiencia laboral
Una vez cumplimentados los datos de formación complementaria, el Sistema
solicita la experiencia laboral que tenemos. Para ello, se muestra la siguiente
pantalla:
Ilustración 36 - Experiencia laboral
Antes de poder detallar o indicar la experiencia laboral que tenemos, es necesario
indicar si tenemos o no experiencia laboral. Se trata del primer campo en pantalla
y éste es obligatorio, de tal forma que en caso de no tener experiencia, es
necesario seleccionar el valor NO para poder continuar con el proceso de
inscripción.
Para cada experiencia laboral que queramos recoger en el Sistema, se solicita la
siguiente información:
Empresa: campo obligatorio en el que introducir el nombre de la empresa
o negocio asociado a la experiencia laboral.
Sector: campo obligatorio, para el que es necesario seleccionar un valor de
la lista de elementos que se presentan.
Fecha de inicio: campo obligatorio correspondiente a la fecha de inicio de
la experiencia laboral.
Puesto: campo obligatorio, para el que es necesario seleccionar un valor
de la lista de elementos que se presentan.
Autónomo: casilla de verificación en caso de ser autónomo.
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¿Sigo trabajando?: campo Sí/No mediante el que indicar si seguimos
trabajando actualmente.
Fecha de finalización: campo obligatorio en caso de indicar que ya no
seguimos trabajando. Es un campo de tipo fecha, mediante el cual indicar
cuándo finalizó esta experiencia laboral.
Una vez hemos recogido toda la experiencia que tenemos, pulsamos en el botón
SIGUIENTE con el fin de avanzar en el proceso de inscripción.
Si marcamos que seguimos trabajando, el Sistema al pulsar el botón de
SIGUIENTE no nos deja avanzar por incumplimiento del requisito de inscripción:
no haber trabajado en los 30 días naturales anteriores a la fecha de presentación
de la solicitud., mostrando el siguiente mensaje.
Ilustración 37 - Incumplimiento de requisito de Experiencia Laboral.
3.7.1. Añadir experiencia laboral
Una vez hemos cumplimentado los datos anteriores, pulsamos en el botón
AÑADIR. De esta manera la experiencia laboral se incorpora a la tabla prevista en
la pantalla mostrada anteriormente.
Podemos repetir estos pasos, y pulsar de nuevo en AÑADIR para incorporar tanta
experiencia laboral como tengamos, de tal forma que en cada caso el Sistema
incorpora una fila en la tabla con la experiencia laboral introducida.
3.7.2. Borrar experiencia laboral
En caso de querer eliminar una experiencia laboral ya incorporada en la tabla, es
necesario seleccionar la fila de la tabla correspondiente a dicha experiencia que
se desea eliminar, y pulsar el botón BORRAR.
De esta manera la fila seleccionada desaparece de la tabla, y en su caso sería
posible introducirla de nuevo con los valores corregidos, o bien decidir prescindir
de su inclusión.
3.7.3. Modificar experiencia laboral
En caso de querer modificar experiencia laboral ya incorporada en la tabla, es
necesario seleccionar la fila de la tabla correspondiente a la experiencia laboral
que se desea modificar.
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Modificas los datos que consideres y pulsas el botón MODIFICAR para que se
consoliden en la tabla.
3.8. Intereses
Una vez cumplimentada la experiencia laboral, tenemos la posibilidad de indicar
al Sistema datos relativos a nuestra disponibilidad, intereses, y otros aspectos.
La pantalla dispone de tres secciones:
Disponibilidad
Intereses profesionales
Defínete.
La siguiente imagen muestra la pantalla que presenta el Sistema llegados a este
paso del proceso de inscripción:
Ilustración 38 - Intereses
Cada una de las secciones, dispone de un conjunto de casillas de verificación.
En la sección “Disponibilidad” es posible marcar tantas casillas como
consideremos.
Sin embargo en las secciones “Intereses profesionales” y “Defínete” están
limitadas a 6 y 3 elecciones respectivamente.
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Adicionalmente disponemos de un campo “Otros” y de un texto libre asociado el
cual es habilitado en caso de marcar la casilla asociada a este campo. La
limitación a 3 elementos en la sección “Defínete”, incluye este campo “Otros”.
Una vez hemos marcado las casillas que consideremos y en su caso haber
editado el campo de texto libre, pulsamos en el botón SIGUIENTE con el fin de
avanzar en el proceso de inscripción.
3.9. Declaración
Llegados a este punto, estamos llegando al final del proceso de inscripción y
antes de finalizar el Sistema muestra una serie de consideraciones legales que es
necesario leer e indicar que así se ha hecho, y adicionalmente autorizar la
verificación de datos necesaria para comprobar la veracidad de los datos
aportados.
Para todo el Sistema muestra la siguiente pantalla:
Ilustración 39 - Declaración
El Sistema muestra tres casillas de verificación asociadas a los siguientes
apartados;
Declaración responsable
Protección de datos
Autorización de verificación de datos
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Es obligatorio marcar las 3 casillas de verificación para poder continuar pulsando
en el botón CONFIRMAR INSCRIPCIÓN.
3.10. Confirmación y firma
Una vez alcanzado este paso, hemos finalizado la introducción de todos los datos
necesarios para realizar la inscripción.
El propósito de este paso es mostrar un resumen con todos los datos introducidos
para su revisión y confirmación. En caso de detectar algún error o dato
incompleto, es posible acceder a su contenido y modificar los datos aportados.
Para todo ello, el Sistema muestra la siguiente pantalla:
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Ilustración 40 - Confirmación y firma
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Cuando el Sistema nos presenta esta pantalla, debemos verificar detenidamente
que toda la información introducida sea correcta.
Si todos los datos aportados están correctamente recogidos en el Sistema, y/o
bien previamente hemos accedido a su detalle y realizado la correcciones
oportunas, debemos proceder a la FIRMA de esta información con el fin de enviar
finalmente la solicitud de inscripción.
Esta acción de firma, y como se aborda en los siguiente puntos difiere en función
de si nuestra autenticación es con certificado electrónico o no (en su caso usuario
y contraseña)
3.10.1. Firma sin certificado electrónico
En caso de no disponer de un certificado electrónico, la autenticación en el
Sistema se habrá realizado mediante un usuario y contraseña o Cl@ve.
En este caso para proceder a la firma, el Sistema habrá enviado previamente un
código PIN vía SMS al móvil.
Debemos introducir dicho código en el campo así previsto al pie del resumen que
se presenta.
Ilustración 41 - Firma mediante PIN
Una vez introducido el PIN, pulsamos en FIRMAR y si todo es correcto el Sistema
presentará la pantalla siguiente.
3.10.2. Firma con certificado electrónico
En caso de disponer de un certificado electrónico, la operación de firma se
realizará directamente haciendo uso de él.
Para ello, debemos pulsar en el botón FIRMAR, lo cual desencadenará el
proceso de firma asociado al certificado electrónico que disponemos (DNI
electrónico, etc.). Es decir, en función del certificado implicado las pantallas que
se presentan e incluso la operativa pudieran variar sensiblemente de un caso a
otro.
Una vez superado con éxito el proceso de firma, el Sistema presentará la pantalla
siguiente.
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3.11. Solicitud aceptada
Una vez hemos firmado el resumen con los datos aportados, el Sistema muestra
la siguiente pantalla:
Ilustración 42 - Solicitud aceptada
Llegados a este punto, hemos finalizado el proceso de inscripción.
Sin embargo es importante resaltar, tal y como se indica en pantalla, que el haber
llegado a este punto no significa estar inscrito en el Fichero del Sistema Nacional
de Garantía Juvenil y, por tanto, formar parte del programa de la Garantía Juvenil.
Es necesario que la Administración verifique los datos aportados y emita la
resolución correspondiente que así de soporte a la inscripción o no en el Fichero
del Sistema Nacional de la Garantía Juvenil.
Pulsando en el botón BUZÓN DE NOTIFICACIONES accedemos a la bandeja
desde dónde consultar toda notificación que recibamos en relación a nuestra
participación en el programa.
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3.12. Subsanación de errores
Si como consecuencia de las verificaciones que realiza la Administración de los
datos aportados se detecta que hay que subsanar algún dato, recibirás una
notificación en tu bandeja de notificaciones.
Ilustración 43 - Solicitud pendiente de subsanación
Una vez hayas leído la notificación de subsanación en la que se indicará el dato a
corregir, debes acceder al formulario de subsanación que se encuentra ubicado
en el encabezado.
Ilustración 44 - Ubicación subsanación
Pulsas en él, corriges el dato erróneo y pulsas el botón SIGUIENTE.
En este caso de ejemplo, se ha detectado un error en la “tarjeta de identidad de
extranjero o certificado de registro de residente comunitario erróneo tras consulta
a la Dirección General de Policía”
Ilustración 45 - Subsanación error
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Tras la modificación del dato, deberás firmar de nuevo la corrección. Asimismo,
podrás modificar el dato si te hubieras dado cuenta de algún error en el paso
anterior.
La forma de firmar es la misma que la descrita en el paso 3.10.1.Firma sin
certificado electrónico y 3.10.2.Firma con certificado electrónico de este mismo
manual.
Ilustración 46 - Firma subsanación (con código)
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3.13. Bandeja de notificaciones
Una vez finalizado el proceso de inscripción, y que el Sistema nos ha informado
de que la solicitud ha sido aceptada, podemos descargar el certificado
correspondiente al proceso realizado.
La siguiente imagen muestra la Bandeja de Notificaciones, en dónde el Sistema
irá creando una entrada por cada notificación que en relación al programa de la
garantía juvenil, nos hayan remitido.
Ilustración 47 - Bandeja de notificaciones
En relación al proceso de inscripción, de esta bandeja podemos descargar el
Certificado de solicitud Garantía Juvenil.
En caso de haber realizado el proceso mediante certificado electrónico, podremos
descargar además los datos/solicitud firmados electrónicamente.
Es importante indicar, que la inscripción en el registro no se materializa hasta que
no se hayan verificado los datos, y emitido la resolución correspondiente.
Una vez se emita dicha resolución, y ya sea ésta favorable o no, aparecerá una
nueva entrada en esta bandeja con la notificación de la resolución
correspondiente a la solicitud de inscripción realizada.
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4. EMISIÓN DE CERTIFICADO
Puedes descargarte un certificado que indica tu situación en el Fichero de
Garantía Juvenil.
Para ello, debes seleccionar la opción Certificado de tu zona privada.
Esta opción está disponible solo si estás registrado en Fichero del Sistema
Nacional de Garantía Juvenil.
Si seleccionamos dicha opción el Sistema nos redirige a la siguiente pantalla:
Ilustración 48 - Certificado
Accediendo desde la zona personalizada al buzón de notificaciones podemos
descargarnos el certificado emitido.
Ilustración 49 - Descarga de certificado
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5. EDITAR PERFIL
Con esta funcionalidad puedes modificar los datos inicialmente registrados
cuando te has dado de alta. Es requisito imprescindible que se haya emitido
resolución y estés inscrito en el Fichero del Sistema Nacional de Garantía Juvenil.
Solo tienes que acceder a EDITA TU PERFIL ubicado en el encabezado de tu
zona personalizada.
Seleccionado esta opción, el Sistema te redirige a la pantalla inicial del formulario
de Requisitos Previos. El formulario es el mismo que has cumplimentado para
realizar la inscripción inicial.
Puedes modificar los datos que consideres oportunos, salvo los referidos a los
compromisos que adquiriste durante la inscripción inicial.
Una vez modificados los datos nuevos incorporados, pulsas el botón
CONFIRMAR INSCRIPCIÓN.
6. SOLICITAR BAJA
Puedes solicitar la baja voluntaria en el Fichero del Sistema Nacional de Garantía
Juvenil. Es requisito imprescindible que se haya emitido resolución y estés inscrito
en el Fichero del Sistema Nacional de Garantía Juvenil.
Solo tienes que acceder a SOLICITAR BAJA ubicado en el encabezado de tu
zona personalizada.
Ilustración 50 - Solicitar baja
Una vez pulses confirmar baja, deberás firmar dicha confirmación bien mediante
tu certificado o DNI electrónico o mediante la incorporación de un código de
activación, si has accedido mediante usuario y contraseña o Cl@ve.
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Ilustración 51 - Confirmación de baja
Una vez confirmada la baja, podrás descargar la resolución de baja desde tu zona
de notificaciones.
Ilustración 52 - Resolución de baja
En cualquier otro momento podrás reinscribirte en el Fichero, siempre cuando
sigas cumpliendo con los requisitos establecidos en el Sistema Nacional de
Garantía Juvenil. La opción la tendrás disponible desde el encabezado de tu zona
personalizada.
Ilustración 53 - Opción de menú para reinscripción.
7. PROCESOS AUTOMÁTICOS
El Sistema dispondrá de dos procesos automáticos para informar al joven si tiene
inscripciones no finalizadas o si por otro lado un usuario no ha sido activado.
7.1. Aviso de inscripción no finalizada
Para los usuarios que lleven un determinado tiempo sin haber completado el
proceso de inscripción, serán informados de la situación en que se encuentra su
solicitud. Se mostrará un aviso en la Bandeja de Notificaciones de un usuario
cuya solicitud de inscripción no haya sido modificada durante 40 días.
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Ilustración 54 – Avisos en el acceso a la aplicación.
Se visualizará en la sección de avisos el número de comunicaciones recibidas pendientes de leer. Al pulsar el enlace se muestra la siguiente pantalla:
Ilustración 55 – Acceso a la sección de Avisos.
Adicionalmente, el Sistema enviará un correo electrónico al joven informándole de la situación:
“Su solicitud de Garantía Juvenil aún no ha sido finalizada. Por favor, si desea beneficiarse de las ventajas del Sistema de Garantía Juvenil, finalice el proceso de inscripción”.
7.2. Aviso de usuario no activo
Los usuarios que lleven un determinado tiempo (actualmente 40 días) sin haber completado el proceso de activación de su cuenta, éstos serán informados de que deben proceder a la activación para poder ingresar en el Sistema.
Se enviará un correo electrónico con el siguiente texto:
“Su activación en el Sistema de Garantía Juvenil aún no ha sido realizada.
Por favor, si quiere beneficiarse de las ventajas del Sistema de Garantía Juvenil,
proceda con su activación de usuario”.
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8. OFERTAS EDUCATIVAS O FORMATIVAS
Podrás acceder a la consulta de ofertas disponibles en el Sistema desde la
pantalla de inicio, en la Zona personalizada. Para ello, deberás pulsar en el
enlace “Ampliar información” de la sección “Búsqueda de ofertas educativas o
formativas”.
Ilustración 56 – Acceso a la ofertas educativas o formativas.
8.1. Consulta e inscripción de ofertas
Una vez que accedas a la búsqueda de ofertas, se mostrará la siguiente pantalla:
Ilustración 57 – Consulta de ofertas.
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Desde esta pantalla podrás consultar las ofertas a través de una serie de criterios
de búsqueda que se detallan a continuación:
Tipo actuación ofertable. Lista desplegable con los tipos de actuación
ofertable del MEySS. Será siempre obligatorio para que puedas realizar
una búsqueda de ofertas. A continuación se muestra la lista de tipos de
actuación:
Índice Descripción del tipo de actuación
1 Actuaciones para mejorar la intermediación.
1.1 Actuaciones de orientación profesional, información laboral y acompañamiento en la búsqueda de empleo.
1.1.1 Actuaciones de orientación profesional.
1.1.2 Actuaciones de información laboral.
1.1.3 Actuaciones de acompañamiento en la búsqueda de empleo.
1.2 Modernización de los Servicios Públicos de Empleo.
1.3 Portal Único de empleo y Autoempleo.
1.4 Actuaciones con agencias de colocación.
1.5 Programas de movilidad.
1.6 Programa de intermediación educación-empleo.
2 Actuaciones para mejorar la empleabilidad.
2.1 Programas de segunda oportunidad.
2.2 Formación con compromiso de contratación.
2.3 Formación en idiomas y TICs.
2.3.1 Formación en idiomas.
2.3.2 Formación en TICs.
2.4 Prácticas no laborales en empresas.
2.5 Impulso de la Formación Profesional Dual.
2.6 Formación para la obtención certificados de profesionalidad.
2.7 Evaluación y acreditación de competencias profesionales.
2.7.1 Evaluación de competencias profesionales.
2.7.2 Acreditación de competencias profesionales.
2.8 Programas Escuela Taller y Casas de Oficios.
3 Actuaciones para favorecer la contratación.
3.1 Reducciones y bonificaciones en las cuotas de la S.S. de hasta el 100% para menores 30 años.
3.1.1 Reducciones en las cuotas de la S.S. de hasta el 100% para menores de 30 años.
3.1.2 Bonificaciones en las cuotas de la S.S. de hasta el 100% para menores de 30 años.
3.2 Rebaja cotizaciones sociales específica para jóvenes ninis menores de 25 años.
3.3 Rebaja cotizaciones sociales específica para jóvenes en riesgo de exclusión y/o con discapacidad.
3.4 Ayudas al Empleo para la contratación de jóvenes ninis durante un período superior a seis meses.
3.5 Formación y fomento del empleo para los jóvenes investigadores.
4 Actuaciones para favorecer el emprendimiento.
4.1 Tarifa Plana para autónomos.
4.2 Ayudas al autoempleo para jóvenes ninis.
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Ilustración 58 - Lista de tipos de actuación.
Nombre de la oferta.
Intervalo de fechas de inicio.
Intervalo de fechas de finalización.
Datos de localización en donde se desarrolla la oferta:
CC.AA. Lista desplegable que contiene todas las CCAA.
Provincia. Lista desplegable que contiene todas las provincias. Si se ha
seleccionado una CCAA, se mostrarán las provincias de la misma.
Municipio. Lista desplegable que contiene todos los municipios. Si se ha
seleccionado una provincia, se mostrarán sus municipios.
Online. Lista desplegable con los valores “Sí”/”No” que índica si la oferta
es de tipo no presencial.
El botón “Limpiar” vacía los filtros que se han introducido en el formulario,
y el botón “Buscar” recupera las ofertas en base a los filtros introducidos,
teniendo en cuenta las siguientes consideraciones:
Se recuperarán las ofertas en las que no te encuentres inscrito. Es decir,
no aparecerán en la lista aquellas a las que ya te hayas inscrito.
Serán ofertas que no estén finalizadas, ni canceladas, ni dadas de baja y
que no estén iniciadas.
A continuación se muestra un ejemplo de la búsqueda realizada por tipo de
actuación, y que vemos que se desarrolla en varias localizaciones:
4.3 Compatibilización de la prestación por desempleo y el inicio de la actividad emprendedora.
4.3.1 Compatibilización de la prestación por desempleo.
4.3.2 Compatibilización del inicio de una actividad emprendedora.
4.4 Capitalización de la prestación por desempleo.
4.5 Segunda Oportunidad para emprendedores.
4.6 Fomento de la Cultura Emprendedora.
4.7 Asesoramiento y orientación a través de oficinas de referencia.
4.7.1 Asesoramiento a través de oficinas de referencia.
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Ilustración 59 - Lista de tipos de actuación.
En la lista de ofertas, para cada oferta se muestra la siguiente información:
Cod. Identificador interno de la oferta.
Nombre de la oferta.
Ofertante. Nombre de la entidad que publica la oferta.
F. Inicio. Fecha de inicio de la oferta.
F. Fin. Fecha de finalización de la oferta.
Duración de la oferta.
CCAA, Provincia y Municipio en donde se desarrolla la oferta.
Online. Indica si la oferta es de tipo online, no presencial.
En cuanto a los botones que se muestran en pantalla, al pulsar el botón “Volver”
, retrocederás a la pantalla inicial del usuario, mientras que los que se
muestran a continuación permiten realizar estas acciones:
Consultar las inscripciones en ofertas . Da
información sobre las inscripciones a ofertas que hayas realizado.
Se detallan en el punto “8.2. Consultar inscripciones del joven y cambio de
estado”.
Inscribirse . Te permite inscribirte en una o varias ofertas
educativas o formativas. Se creará una inscripción por cada una de las
ofertas seleccionadas. Si la inscripción se ha realizado con éxito, te
informará con un mensaje informativo:
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Ilustración 60 - Inscripción en oferta realizada correctamente.
8.2. Consultar inscripciones del joven y cambio de estado
Al pulsar el botón “Consultar las inscripciones en ofertas” ,
te muestra en pantalla las inscripciones que hayas realizado, pudiendo consultar
en qué estado se encuentran: si han sido confirmadas (“Confirmada por el
ofertante”), rechazadas (“Rechazada por el ofertante”) por el ofertante o todavía
siguen en estado en el estado inicial (“Solicitada”), entre otros estados.
A su vez, podrás aceptar (estado “Aceptada por el solicitante”) o rechazar
(“Rechazada por el solicitante”) las inscripciones. Podrás verlas en una pantalla
como la que te presentamos a continuación:
Ilustración 61 - Consulta de inscripciones realizadas.
Para cada oferta en la que te has inscrito, se muestra la información más
relevante (nombre, fechas de inicio y fin, localización, etc. ) y el estado en el que
se encuentra la inscripción. Podrás aceptar las inscripciones o rechazarlas,
mediante los botones “Aceptar inscripciones” y “Rechazar
inscripciones” respectivamente.
Los estados en los que se pueden encontrar las inscripciones son los siguientes:
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Estado Observaciones
1 Solicitada Inscripción solicitada por el joven
2 Rechazada por el ofertante Inscripción solicitada por el joven y rechazada por el ofertante.
3 Confirmada por el ofertante Inscripción solicitada por el joven y confirmada por el ofertante.
4 Aceptada por el solicitante Inscripción aceptada por el joven después de ser confirmada por el ofertante.
5 Rechazada por el solicitante Inscripción rechazada por el joven después de ser confirmada por el ofertante.
6 Finalizada Inscripción finalizada por realización de la misma
7 Joven No Beneficiario Inscripción en espera por incumplimiento de requisitos del SNGJ
Ilustración 62. Estados de las inscripciones a ofertas.
Puedes aceptar la inscripción:
Si la has rechazado previamente (estado “Rechazada por el solicitante”).
Si la ha confirmado el ofertante (estado “Confirmada por el ofertante”)
Y también puedes rechazar una inscripción:
Si está en estado inicial “Solicitada”.
Si la has aceptado previamente (estado “Aceptada por el solicitante”).
Si la ha confirmado el ofertante (estado “Confirmada por el ofertante”).
9. ENCUESTA
Podrás recibir encuestas creadas por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.
Si al inscribirte informaste de una dirección de correo electrónico, recibirás un
email del tipo:
“Te invitamos a participar en la encuesta del Sistema de Garantía Juvenil. Para cumplimentar la encuesta haga click en el siguiente enlace: http://172.22.247.24:8080/garantiajuvenil/responderEncuesta.action?idenc=170”
El enlace indicado es sólo un ejemplo, pero pulsando sobre él, te dirigirá a una
pantalla en la que podrás rellenar la encuesta:
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Ilustración 63 – Pantalla de encuesta al joven.
En esta pantalla se mostrarán las preguntas de la encuesta y sus posibles
valores. Tendrás que responder a todas las preguntas, en caso contrario se
mostrará un mensaje de error:
Ilustración 64 – Error al no rellenar la totalidad de las preguntas de la encuesta.
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Una vez rellenadas todas las preguntas, pulsando el botón “Guardar” ,
quedará almacenada en el sistema.
Ilustración 65 – Encuesta finalizada.
Si recibes la encuesta por correo postal, será un documento de preguntas con el
siguiente formato:
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Ilustración 66 – Formato de encuesta recibida por correo postal.
