www.nextdeal.grH No 1 ΔΕΚΑΠΕΝΘΗΜΕΡΗ ΕΚΔΟΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΗ ΑΓΟΡΑ ΚΑΙ ΤΟΝ ΧΡΗΜΑΤΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΧΩΡΟ • Νο 395 • 28 ΔΕΚΕΜΒΡΙΟΥ 2017 • ΤΙΜΗ ΦΥΛΛΟΥ 2 ΕΥΡΩ - ΚΩΔΙΚΟΣ: 5590

Σελίδα 9

Τράπεζες Ψάχνουν νέους τρόπους για μείωση προσωπικούΤη διετία 2018-19 οι τράπεζες σύμφωνα με πληροφορίες πρέπει να μειώσουν το προσωπικό τους κατά 6.500 με 8.000 άτομα. Στόχος είναι,

αφενός να μειωθούν τα κόστη λειτουργίας και να ενισχυθεί η προ προβλέψεων κερδοφορία, αφετέρου να υπάρξει η αναγκαία προσαρμογή του προσωπικού στα νέα δεδομένα, που δημιούργησε η βαθιά ύφεση και οι εξελίξεις στην τραπεζική αγορά

| Σελίδα 8

| Σελίδα 6

Εξαγόρασε δύο μονάδεςτου ομίλου Υγεία

Για αυξήσεις στα ασφάλιστρα «πιέζουν» τα στατιστικά

Κλάδος αυτοκινήτου

Affidea

Interamerican Zημιών

Σημαντική διάκριση στον θεσμό True Leaders

| Σελίδα 16

Ρύθμιση 120 δόσεων«Κούρεμα» προσαυξήσεων

έως και 95% | Σελίδα 18

Μετά από οκτώ χρόνια δοκιμασιών πολλοί ελπί-ζουν ότι το 2018 μπορεί να είναι ένα έτος ανά-πτυξης για την ελληνική οικονομία και την ελλη-

νική ασφαλιστική αγορά. Όλοι όμως είναι συγκρατημέ-νοι και γενικά κρατούν μικρό καλάθι καθώς και άλλες φορές στο παρελθόν οι ελπίδες περίσσευαν, όμως τελι-κά διαψεύσθηκαν και η ανάκαμψη δεν ήρθε. Πάντως το 2017 φεύγει με την ελληνική ασφαλιστική αγορά να εμφανίζει θετικούς ρυθμούς ανάπτυξης σύμφωνα του-λάχιστον με τα στοιχεία του δεκάμηνου του τρέχοντος έτους (Ιανουάριος-Οκτώβριος 2017) σε σύγκριση με το αντίστοιχο περυσινό διάστημα. Μάλιστα η αύξηση 1,6% της παραγωγής ασφαλίστρων στο δεκάμηνο είναι από τις υψηλότερες των τελευταίων μηνών.

Ωστόσο το ποτήρι εξακολουθεί να είναι μισογεμάτο ή μισοάδειο, ανάλογα με την οπτική του καθενός. Οι δυ-σκολίες είναι πολλές ιδίως εάν υπολογισθεί ότι το 2018 κάνει ποδαρικό με νέους φόρους 950 εκατ. ευρώ και

αυξημένες εισφορές για τους ελεύθερους επαγγελμα-τίες που σημαίνει ότι τα χρήματα αυτά θα λείψουν από την αγορά. Οι ανάγκες όμως είναι πολλές και για αυτό ας κρατήσουμε τα ευρήματα της έρευνας που δημοσιο-ποίησε πρόσφατα η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος σύμφωνα με τα οποία όλο και περισσότεροι πολίτες εμπιστεύονται την ιδιωτική ασφάλιση, εκτίμη-ση με την οποία συμφωνεί και η έρευνα της KPMG που παρουσιάζεται το παρόν τεύχος του NextDeal (σελίδες 2-4)

Παράλληλα σε θεσμικό επίπεδο το 2017 κατεγράφη μία πιο έντονη κινητικότητα αν και όλα τα θέματα που απασχολούν την αγορά είναι πάνω στο τραπέζι περιμέ-νοντας οριστικές λύσεις.

Οι φάκελοι των υποθέσεων που τρέχει ο κλάδος για το νέο έτος πολλοί (Επικουρικό Κεφάλαιο Αυτοκινή-των, δείκτες υγείας, ιατρικά πρωτόκολλα, διαμεσολά-βηση στην επίλυση διαφορών, Καθιέρωση του Μητρώ-

ου Διαμεσολαβητών, φορολογικά θέματα, συμπληρω-ματική σύνταξη, υποχρεωτικός φιλικός διακανονισμός, συμπληρωματική ασφάλιση στις φυσικές καταστροφές, κ.λ.π.) και ορισμένα από αυτά αναμένεται να βρουν την λύση τους το 2018 όπως π.χ. τα προβλήματα του Επι-κουρικού Κεφαλαίου Αυτοκινήτων (σελίδα 6)

Πάντως το 2018 φαίνεται ότι θα είναι και ο πρώτος χρόνος που θα σταματήσει η κατρακύλα των ασφαλί-στρων τον κλάδο ασφάλισης αστικής ευθύνης οχημά-των. Τουλάχιστον αυτό υποδεικνύουν τα στοιχεία και από τη στατιστική επετηρίδα (σελίδα 6) Μένει βέβαια να διαβασθούν σωστά από τους επικεφαλής των ασφαλι-στικών εταιρειών.

Σε κάθε περίπτωση ας μην λησμονούμε ότι στο πιθά-ρι της Πανδώρας, παρέμεινε μόνη η ελπίδα, ως εκ τού-του, το Nextdeal υποδέχεται το 2018 με αισιοδοξία και εύχεται χρόνια πολλά, υγεία τύχη και δημιουργικότητα σε όλους τους ανθρώπους της ασφαλιστικής αγοράς!

Με ελπίδες για μια

καλύτερη χρονιά!

Υδρόγειος ΑσφαλιστικήΣτο επίκεντρο ο ασφαλιστικός

διαμεσολαβητής | Σελίδα 20

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

2 Θέμα |

Αυξάνεται η εμπιστοσύνη των πο-λιτών προς την ιδιωτική ασφάλι-ση τόνισε ο κος Φίλιππος Κάσ-

σος, γενικός διευθυντής στο τμήμα ε-λέγχου ασφαλιστικών επιχειρήσεων της KPMG, από το βήμα της εκδήλωσης για την παρουσίαση της ετήσιας έκθε-σης για την ιδιωτική ασφαλιστική αγο-ρά, που για έβδομη συνεχή χρονιά εκ-πονεί η εταιρεία.

Όπως είπε ο κ. Κάσσος που ήταν ο κύριος ομιλητής και οικοδεσπότης της εκδήλωσης, η αύξηση της παραγωγής μετά από 6 χρόνια συνεχούς πτώσης δείχνει πως οι καταναλωτές αρχίζουν ξανά να εμπιστεύονται την ιδιωτική α-σφάλιση και στρέφονται σε προϊόντα υγείας και ασφαλίσεις ζωής συνδεόμε-νων με επενδύσεις. Αντίθετα ο έντονος ανταγωνισμός στο αυτοκίνητο με τη συνεχή μείωση των τιμολογίων οδηγεί σε ένα παιχνίδι μηδενικού αποτελέ-σματος όπου δεν φαίνεται να κερδίζει κανείς. Από την άλλη πλευρά, η ανοδι-κή πορεία του δείκτη ζημιών στο αυτο-κίνητο αναμένεται να οδηγήσει σύντο-μα σε νέες τιμολογιακές πολιτικές, πρόσθεσε ο κ. Κάσσος, υπονοώντας ουσιαστικά την ανάγκη αύξησης των ασφαλίστρων. Σχολιάζοντας τις εκθέ-σεις φερεγγυότητας, ο κ. Κάσσος ση-μείωσε ότι αν και προέκυψαν πολλά ε-ρωτηματικά ως προς το περιεχόμενό τους, παρατηρήσαμε ότι το όφελος από διασπορά/διαφοροποίηση του χαρτο-φυλακίου ανήλθε στο 37% και φτάνει ως το 46% για μικτές επιχειρήσεις που αποτελεί από μόνο του κίνητρο για εξα-γορές και συγχωνεύσεις. Το επίπεδο φερεγγυότητας κινείται σε ικανοποιη-τικά επίπεδα (165%), ενώ η κεφαλαιο-ποίηση των εταιρειών παραμένει ισχυ-ρή. Τα όποια «πλεονάζοντα» κεφάλαια ανάλογα με τις επενδυτικές προτιμή-σεις των μετόχων θα διοχετευθούν είτε σε νέες επενδύσεις για αυτούς που βλέπουν θετικά την πορεία της ελληνι-κής αγοράς, ή σε επιστροφή κεφαλαί-ων για τους λιγότερους αισιόδοξους παίκτες.

Παράλληλα ο κ. Κάσσος έστειλε ένα αισιόδοξο μήνυμα για τον ασφαλιστικό κλάδο, τονίζοντας ότι συμφέρον των ασφαλιστικών εταιρειών είναι να δουν τις νέες προκλήσεις του κλάδου τόσο από το νέο κανονιστικό πλαίσιο, όσο και από την διείσδυση της τεχνολογι-κής καινοτομίας ως ευκαιρία και όχι ως απειλή. Στις αποφάσεις των διοική-σεων σε θέματα συμμόρφωσης, αλλά και υιοθέτησης καινοτομικών πρακτι-

κών, συμβάλλουν στρατηγικές όπως: η σωστή και έγκυρη προετοιμασία, η ου-σιαστική χρήση των δεδομένων, η προ-τεραιότητα στους πελάτες τους και όχι στο προϊόν, η χρήση της σύγχρονης τε-χνολογίας και λύσεων, η επαναξιολό-γηση του εργατικού δυναμικού, η επα-ναξιολόγηση της μετάλλαξης των δο-μών και διαδικασιών της επιχείρησης και η συνεργασία με «έξυπνους» συ-νεργάτες. Με δεδομένη την ανάγκη των εταιρειών για περαιτέρω ανάπτυξη μέσω στοχευμένων επενδύσεων που πιάνουν τόπο, σας διαβεβαιώνω πως στην KPMG διαθέτουμε όλο το εύρος των εξειδικευμένων συμβούλων με τεχνογνωσία που καλύπτει όλη την βε-ντάλια των λύσεων στα θέματα που σας απασχολούν και υπηρεσίες που προσ-δίδουν αξία στην επιχείρησή σας, υπο-

γράμμισε ο γενικός διευθυντής στο τμήμα ελέγχου ασφαλιστικών επιχει-ρήσεων της KPMG.

Ο κ. Γιώργος Ραουνάς, γενικός διευ-θυντής στο συμβουλευτικό τμήμα δια-χείρισης κινδύνων της KPMG ανέλυσε τις απαιτήσεις του Νέου Κανονιστικού Πλαισίου (PRIPS, IDD) το οποίο έχει στόχο τόσο την ανάδειξη και λειτουργία μιας ενιαίας ευρωπαϊκής ασφαλιστι-κής αγοράς, όσο και την προστασία των ασφαλισμένων και των επενδυτών.

Από την πλευρά του ο κ. Γιάννης Α-χείλας, γενικός διευθυντής στο φορο-λογικό τμήμα της KPMG κάλυψε όλη την θεματολογία περί φορολογίας των ασφαλιστικών εταιρειών. Η φορολογία αποτελεί συνήθως καυτό θέμα για τις οικονομικές υπηρεσίες των ασφαλι-στικών εταιρειών και όχι μόνο. Οι νέες

υποχρεώσεις, οι συνεχείς αλλαγές της νομοθεσίας αλλά και τα σημαντικά πρόστιμα που εμπλέκονται , δημιουρ-γούν πονοκέφαλο για τους ανθρώπους οι οποίοι ασχολούνται με θέματα φορο-λογίας, είπε μεταξύ άλλων ο κος Αχεί-λας.

Η κ. Λιάνα Κοσμάτου αναπληρώτρια γενική διευθύντρια της CPA Law δικη-γορική εταιρεία (μέλος του Διεθνούς Νομικού & Φορολογικού Δικτύου της KPMG) όπου ανέπτυξε εκτενώς τις συ-νέπειες της εφαρμογής του ευρωπαϊ-κού κανονισμού για την προστασία των

προσωπικών δεδομένων (GDPR) που θα αλλάξει ριζικά τον τρόπο με τον ο-ποίο χειριζόμαστε τα στοιχεία των πε-λατών μας. Μεταξύ άλλων, υπογράμμι-σε πως σημαντικά πρόστιμα και κυρώ-σεις θα υποβληθούν σε περιπτώσεις μη συμμόρφωσης των εταιρειών με τον κανονισμό GDPR.

Τέλος, η κα Βερώνη Παπατζήμου, γενική διευθύντρια στις συμβουλευτι-κές υπηρεσίες ανθρώπινου δυναμικού της KPMG, παρουσίασε τις τάσεις και πολιτικές αποδοχών (HR Metrics, αυ-ξήσεις αποδοχές, πολιτική bonus, κ.α.), τις πολιτικές παροχών (ασφάλεια ζω-ής, ιατροφαρμακευτική περίθαλψη, συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, εταιρικά αυτοκίνητα, κλπ), καθώς και τα μισθο-λογικά αποτελέσματα ανά θέση εργασί-ας (βασικές και μεταβλητές αποδοχές, ετήσιες αποδοχές, παροχές).

Σύμφωνα με τα συμπεράσματα της ετήσιας έκθεσης για την ιδιωτική α-σφαλιστική αγορά, προκύπτουν ακόμη ενδιαφέροντα στοιχεία.

Οι ομολογιακοί τίτλοι και κυρίως κρατικοί φαίνεται να είναι η κύρια ε-πενδυτική επιλογή των ασφαλιστών, ωστόσο η αυξανόμενη εισαγωγή νέων εταιρικών ομολογιακών τίτλων αναμέ-νεται να αλλάξει λίγο την ισορροπία αυτή. Οι επενδύσεις σε ακίνητα που προτιμούσε μεγάλο μέρος των ασφαλι-στών κατά τα προηγούμενα χρόνια (προ κρίσης) δεν ελκύουν πλέον τους ασφα-λιστές και περιορίζονται μόνο στο 5,5% του Ενεργητικού συμπεριλαμβανομέ-νου των ιδιοχρησιμοποιούμενων ακι-νήτων.•Στα στατιστικά ανά υπάλληλο παρατη-

ΕΤΉΣΙΑ ΕΚΘΕΣΉ KPMG ΓΙΑ ΤΉΝ ΙΔΙΩΤΙΚΉ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΉ ΑΓΟΡΑ

Οι πολίτες αρχίζουν ξανά να εμπιστεύονται την ιδιωτική ασφάλιση

Η κα Βερώνη Παπατζήμου και οι κκ Γιάννης Αχείλας, Φίλιππος Κάσσος, Γιώργος Ραουνάς

Επάνω, η κα Λιάνα Κοσμάτου και οι κκ, Γιάννης Αχείλας,Φίλιππος Κάσσος,Γιώργος Ραουνάς, αριστερά οι κκ.Γιάννης Αχείλας, Φίλιππος Κάσσος,Γιώργος Ραουνάς

Η ανοδική πορεία του δείκτη ζημιών στο αυτοκίνητο αναμένεται να οδηγήσει σύντομα σε νέες τιμολογιακές πολιτικές τόνισε ο κος Φίλιππος Κάσσος, γενικός διευθυντής στο τμήμα ελέγχου ασφαλιστικών επιχειρήσεων της KPMG, υπονοώντας ουσιαστικά την ανάγκη αύξησης των ασφαλίστρων

Συνέχεια στη σελίδα 4

You matter

Τώρα περισσότερο από ποτέ εμπιστεύομαι την ΝΝ. Γιατί στέκεται δίπλα μου και στις μεγάλες και στις μικρές στιγμές. Γιατί αν έχει σημασία για εμένα, έχει σημασία και για την ΝΝ.

801 100 200 300 nnhellas.gr

Η ζωή είναιΔεν υπάρχει μία μόνο μεγάλη στιγμή.

μια σειρά από στιγμές.

26x32

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

4 Θέμα |

Συνέργειες μεταξύ δικτύων διανομής προϊόντων και υπηρεσιών!H ΕΤΑΙΡΕΙΑ «Φυσικό Αέριο Αττικής» έχει ήδη συνάψει μια σειρά σημαντικών συνεργασιών με κορυφαίες εταιρείες διαφορετικών κλάδων, με-ταξύ των οποίων οι Vodafone, Alpha Bank, Europe Assistance και Interamerican. Οι υπηρε-σίες της «Φυσικό Αέριο Αττικής» θα πωλούνται και από το δίκτυο της Vodafone, το οποίο διαθέτει

360 καταστήματα πανελ-λαδικά. Η συνεργασία με την Alpha Bank αφορά στην ένταξη του Φυσικού Αερίου Αττικής στο δίκτυο των συνεργατών του προ-γράμματος bonus.Μέσω της συνεργασίας με την Europe Assistance, οι

πελάτες της εταιρείας «Φυσικό Αέριο Αττικής» θα απολαμβάνουν υπηρεσίες καθημερινής βοή-θειας και προστασίας (όπως επείγουσα τεχνική βοήθεια σε έκτακτες βλάβες στο σπίτι ή την επι-χείρηση), ενώ η συνεργασία με τον όμιλο της Interamerican θα τους προσφέρει ασφάλεια του περιεχομένου του σπιτιού τους σε περίπτωση κλοπής, βλαβών, ή καταστροφής (για ποσό έως και 3.000 ευρώ).Οι συνεργασίες αυτές είναι ένα ακόμη δείγμα της μετεξέλιξης των επιχειρήσεων σε κανάλια δια-νομής όχι μόνο προϊόντων αλλά και υπηρεσιών. Πρόκειται για μία εξέλιξη αναπόφευκτη, όμως δεν πρέπει να φοβίζει τον ασφαλιστή. Αντιθέτως φέρνει την ασφάλιση πιο κοντά στον μέσο κατα-ναλωτή, τον εκπαιδεύει ως ένα βαθμό για να α-ντιμετωπίζει πιο φιλικά τον θεσμό της ιδιωτικής ασφάλισης. Τόσο ο ασφαλιστικός διαμεσολαβη-τής (αναφερόμαστε στον επαγγελματία) όσο και οι ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να αξιοποι-ήσουν τη δυνατότητα αυτή για να δημιουργήσουν και προωθήσουν νέα προϊόντα συμπληρωματικά και πιο ουσιαστικά όσον αφορά τις καλύψεις. Οι προκλήσεις για τον επαγγελματία ασφαλιστή δεν σταματούν ποτέ!

Θέσεις

Η Νο1 δεκαπενθήμερη έκδοση για την ασφαλιστική αγορά και τον χρηματοοικονομικό χώροΙΔΙΟΚΤΗΤΗΣ:ΔΙΣΤΡΑΤΟ – ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ ΣΠΥΡΟΥ ΕΠΕe-mail: info@spiroueditions.grΔΙΕΥΘΥΝΤΗΣ ΣΥΝΤΑΞΗΣ: Λάμπρος ΚαραγεώργοςΣυντάσσεται από συντακτική ομάδαΦΩΤΟΓΡΑΦΙΕΣ, ΦΩΤΟΡΕΠΟΡΤΑΖ VIDEO: Κωστής Ε. ΣπύρουΣΚΙΤΣΟ: Ελπίδα ΣπύρουΛΟΓΙΣΤΗΡΙΟ: Κώστας ΠαπαντωνόπουλοςΣΥΝΔΡΟΜΕΣ: Γεωργία ΚαλτσώνηΥΠΕΥΘ. ΔΙΑΦΗΜΙΣΗΣ: Γεωργία ΚαλτσώνηΔΙΟΡΘΩΣΗ: Ορέστης ΣχινάςΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟ: Γιάννης Γ. ΜπουκουβάλαςΕΠΙΜΕΛΕΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ: Γιάννης Γ. ΜπουκουβάλαςΕΚΤΥΠΩΣΗ: IRIS ΑΕΒΕΔΙΑΝΟΜΗ: ΑΡΓΟΣ Α.Ε.ΤΙΜΗ ΦΥΛΛΟΥ: 2,00 ΕΥΡΩΕΤΗΣΙΑ ΑΤΟΜΙΚΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ: 50,00 ΕΥΡΩΕΤΗΣΙΑ ΕΤΑΙΡΙΚΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ: 100,00 ΕΥΡΩΕΠΙΣΤΟΛΕΣ: Φιλελλήνων 3, Σύνταγμα, 105 57 ΑθήναΤηλ.: 210 3229394, Fax: 210 3257074Α.Φ.Μ. 095606935, Δ.Ο.Υ. Δ’ ΑΘΗΝΩΝe-mail: info@nextdeal.grwebsite: www.nextdeal.grΤα ενυπόγραφα άρθρα και σχόλια που στέλνονται στην εφημε-ρίδα δεν εκφράζουν απαραιτήτως και τις απόψεις του εντύπου.

Του Λάμπρου Καραγεώργου

ρούμαι ότι η παραγωγή ασφαλίστρων ανά υπάλληλο Ευρώ 550 χιλ. φαίνεται να είναι το επίπεδο ισορροπίας για την ελληνική αγορά. Διαφοροποιήσεις παρατηρούνται ανάλογα με το είδος της παραγωγής. Μικρή αλλά αξιοση-μείωτη η αύξηση των υπαλλήλων κα-τά 3%.• Σταδιακή μείωση των γενικών εξό-δων διαχείρισης,κάτι που ωστόσο δεν αναμένεται να συνεχιστεί στα επόμενα έτη, λόγω των νέων κανονιστικών υ-ποχρεώσεων των εταιρειών για συμ-μόρφωση με τις ευρωπαϊκές οδηγίες (PRIP’s, IDD, GDPR). Επιπλέον η προε-τοιμασία για το νέο λογιστικό πρότυπο θα επιβαρύνει σημαντικά τις επιχειρή-σεις, αλλά η επίπτωση αναμένεται να εμφανιστεί στους προϋπολογισμούς του 2018 και κυρίως του 2019 και 2020.• Ο Κίνδυνος της αγοράς (40%) μαζί με τον κίνδυνο ασφαλίσεων κατά ζημιών (42%) αφορούν τους κυριότερους κιν-δύνους στο σύνολο της αγοράς.

Η ποιότητα του επενδυτικού χαρτο-φυλακίου παίζει πρωταρχικό ρόλο στο ύψος του κινδύνου αγοράς, με τους ασφαλιστές να πρέπει να ταιριά-ζουν τις επενδυτικές τους επιλογές ανάλογα με το χαρτοφυλάκιο τους, την προστασία των ασφαλισμένων και με-τόχων, με κατάλληλη και προσεχτική ωστόσο επιδίωξη ευκαιριών. Ο κατα-στροφικός κίνδυνος και η κάλυψη φυ-σικών καταστροφών και φαινομένων επηρεάζει σημαντικά τον κίνδυνο από ασφαλίσεις κατά ζημιών.

Η Ελλάδα θεωρείται ότι προσφέρει πολλές ευκαιρίες για ανάπτυξη του κλάδου αυτού, αλλά χρειάζεται η καλ-λιέργεια της ασφαλιστικής συνείδη-σης, ενώ το κλειδί της επιτυχίας θεω-ρείται το μέγεθος και η διασπορά χαρ-τοφυλακίου μαζί με την εύρεση του κατάλληλου συνεργάτη αντασφαλι-στή.• Η επίδραση της διασποράς/διαφο-ροποίησης χαρτοφυλακίου (diversification) στη μείωση των απαι-τούμενων κεφαλαίων είναι αξιοση-μείωτη και ανέρχεται στο μέσο επίπε-δο του 37% και του 46% για μικτές επι-χειρήσεις. Το όφελος από το μέγεθος και την διασπορά/διαφοροποίηση του χαρτοφυλακίου είναι σημαντικό και αποτελεί από μόνο του κίνητρο για ε-ξαγορές και συγχωνεύσεις.• Το επίπεδο φερεγγυότητας των επι-χειρήσεων είναι σε ικανοποιητικά επί-πεδα (165%) σε σχέση και με τις λοι-πές ευρωπαϊκές εταιρείες. Το προτι-μητέο επίπεδο φαίνεται να είναι στην περιοχή του 120%-150%, κάτι που α-ναμένεται να είναι και το μακροπρόθε-σμο επίπεδο ισορροπίας.• Η κεφαλαιοποίηση παραμένει υψη-

λή σε σχέση με το επίπεδο δραστηριό-τητας των εταιρειών. Το ύψος των Ιδί-ων Κεφαλαίων είναι σε αρκετές περι-πτώσεις μεγαλύτερο από το μακρο-πρόθεσμα επιθυμητό. Μεγάλο ύψος Ι-δίων Κεφαλαίων συμβάλλει στη στα-θερότητα της αγοράς, καλύπτει κινδύ-νους που δεν έχουν ακόμη επιμετρη-θεί επαρκώς, αλλά ωστόσο δεν βοη-θάει στην ορθή μέτρηση αποδοτικότη-τας μιας επιχείρησης και απόδοσης κεφαλαίων η οποία είναι και το ζητού-μενο για την προσέλκυση επενδυτών. Ωστόσο αναμένουμε τη διανομή μερι-σμάτων στα επόμενα έτη και εξαγωγή κεφαλαίων στο εξωτερικό μετά και

σταθεροποίηση των στοιχείων των α-παιτούμενων κεφαλαίων και Δεικτών Φερεγγυότητας.• Η ρευστότητα έχει πλέον σταθερο-ποιηθεί και κρίνεται επαρκής για την κάλυψη βραχυχρόνιων αναγκών και υποχρεώσεων από ασφαλιστικές συμβάσεις.

Σημειώνεται ότι η έκθεση αποσκο-πεί στην ενημέρωση των ασφαλιστι-κών εταιρειών και των στελεχών τους σχετικά με τις εξελίξεις και τους κιν-δύνους στην ελληνική ασφαλιστική βιομηχανία, καθώς και τα αποτελέ-σματα των δραστηριοτήτων των εται-ρειών ιδιωτικής ασφάλισης. Η Έκθε-

ση, όπως κάθε χρόνο, περιλαμβάνει και την ετήσια έρευνα για τη χρηματο-οικονομική ανάλυση των χρηματοοι-κονομικών καταστάσεων των ασφα-λιστικών εταιρειών με στοιχεία της χρήσης που έληξε την 31 Δεκεμβρίου 2016.

Για πρώτη φορά φέτος, η Έρευνα της KPMG περιλαμβάνει και χρηματο-οικονομική ανάλυση επί των πρώτων καταστάσεων φερεγγυότητας των ε-ταιρειών, οι οποίες δημοσιεύτηκαν τον Μάιο του 2017, με στοιχεία της χρήσης που έληξε την 31 Δεκεμβρίου 2016, με στόχο την πληρέστερη ενη-μέρωση του αναγνώστη.

0 20 40 60 80 100

100

200

300

400

500

600

0%

20%

0%

20%

40%

-1000

������

������

Ανάλυση Ενεργητικού

Ετα

ιρεί

ες Γ

ενικ

ών

Ετα

ιρεί

ες Ζ

ωή

ςΕτ

αιρ

είες

Γεν

ικώ

νΕτ

αιρ

είες

Ζω

ής

Ανάλυση Επενδύσεων

ΕΤΉΣΙΑ ΕΚΘΕΣΉ KPMG ΓΙΑ ΤΉΝ ΙΔΙΩΤΙΚΉ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΉ ΑΓΟΡΑ

Συνέχεια από τη σελίδα 3

Ασφαλιστικές λύσεις Ευθύνης Στελεχών ∆ιοίκησης απο την AIG Σήµερα, περισσότερο από ποτέ, διευθυντικά και διοικητικά στελέχη αντιµετωπίζουν µεγαλύτερους κινδύνους λόγω της αυξηµένης πολυπλοκότητας και της διαρκώς αυστηρότερης εφαρµογής του κανονιστικού πλαισίου στο οποίο δραστηριοποιούνται και παίρνουν αποφάσεις. Η επαρκής ασφαλιστική κάλυψη καθίσταται απαραίτητη. Στην AIG προσφέρουµε πρωτοποριακές ασφαλιστικές λύσεις ειδικά προσαρµοσµένες στις προκλήσεις της ευθύνης των στελεχών διοίκησης του σήµερα και συνεχίζουµε να καινοτοµούµε για να ανταποκριθούµε στις προκλήσεις του αύριο. Μάθετε περισσότερα στο www.aig.com.gr/BusinessGuard ή επικοινωνήστε µε τον ασφαλιστικό σας σύµβουλο.

H ασφαλιστική κάλυψη παρέχεται απο την ασφαλιστική εταιρία AIG Europe Limited µε νόµιµο αντιπρόσωπο στην Ελλάδα την AIG ΕΛΛΑΣ ΑΕ. Η παρούσα καταχώρηση ειναι ενηµερωτική και δεν παρέχει καµία απολύτως ασφαλιστική κάλυψη.

Σιγουριά στις επιχειρηµατικές αποφάσεις

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

6 Ρεπορτάζ |

Αυξήθηκε ο δείκτης ζημιών του κλάδου αυτο-κινήτου στο 66,1% για το 2016 έναντι του 62,4% το 2015, σύμφωνα με τη στατιστική

επετηρίδα ασφάλισης αυτοκινήτου που έδωσε στη δημοσιότητα η ΕΑΕΕ.

Η αύξηση αυτή προμηνύει αρνητικά αποτελέ-σματα για τον κλάδο ασφάλισης αυτοκινήτου και συνεπώς την ανάγκη αύξησης των ασφαλίστρων, εάν συνυπολογισθούν τα διοικητικά έξοδα και το κόστος πρόσκτησης εργασιών.

Τα στοιχεία χτυπούν συναγερμό για τον κλάδο ασφάλισης αστικής ευθύνης με τις ασφαλιστικές εταιρίες να «καλούνται» να πραγματοποιήσουν σημαντικές αλλαγές στην τιμολογιακή τους πολι-τική όπως επισημαίνουν στο Νextdeal στελέχη της ασφαλιστικής αγοράς . Χαρακτηριστικά ανα-φέρουν ότι το ποσοστό ζημιάς του ασφαλιστικού έτους αυξήθηκε σημαντικά και ανήλθε στο 66% το 2016, από 62% το 2015. Η συχνότητα ζημιών ση-μείωσε επίσης αύξηση φτάνοντας στο 6,66% από το 6,5%.

Αυτό που έχει ιδιαίτερη σημασία, είναι η εξέλι-ξη των ζημιών του οικονομικού έτους 2016 σε σχέση με το 2015, όπου το ποσοστό ζημιάς ανήλ-θε στο 43%. Αν συνδυάσουμε τα στοιχεία του α-σφαλιστικού και του οικονομικού έτους, προκύ-πτει ότι η αγορά μείωσε τα αποθέματα κατά 172,5 εκατ., τονίζουν τα ίδια στελέχη και αναρωτιούνται

εάν υπήρχε τόσο περιθώριο ή οι εταιρίες μειώ-νουν τα αποθέματα για να παρουσιάσουν θετικά αποτελέσματα; Από όποια οπτική και να το δει κα-νείς, συμπληρώνουν, φαίνεται ότι χωρίς αύξηση ασφαλίστρων, εάν συνεχιστεί αυτός ο κακός α-νταγωνισμός, η αγορά οδηγείται σε αρνητικά α-ποτελέσματα.

Παράγοντες της ασφαλιστικής αγοράς μιλώ-ντας στο Νextdeal σημειώνουν ότι έχει φτάσει η ώρα να σκεφτούν όλοι λογικά, να κάνουν σωστά τη δουλειά τους για να αποζημιώνονται σωστά οι 292 χιλιάδες παθόντες των τροχαίων ατυχημά-των. Επίσης, υπογραμμίζουν και τον ρόλο της ε-ποπτείας η οποία θα πρέπει να ελέγξει αν είναι σωστή η μείωση των αποθεμάτων αλλά και των διαμεσολαβούντων οι οποίοι πρέπει να σταματή-σουν να συμβάλλουν στον κακό ανταγωνισμό και τα μεγάλα σχήματα πρέπει να αναθεωρήσουν την πολιτική τους.

Επισημαίνεται ότι η στατιστική επετηρίδα α-σφάλισης αυτοκινήτου εκδίδεται για μία ακόμη χρονιά στην νέα της μορφή, επικαιροποιημένη με τα στοιχεία του 2016, αναφέρει στον πρόλογο της έκδοσης ο Πρόεδρος της Επιτροπής Αυτοκινήτου της ΕΑΕΕ κ. Δημήτρης Ζορμπάς.

Η ασφάλιση αυτοκινήτων αποτελεί έναν από τους σημαντικότερους κλάδους ασφάλισης στην Ελλάδα. Συμμετέχει κατά 49,9% στην παραγωγή

ασφαλίστρων των ασφαλίσεων κατά Ζημιών και κατά 25,4% στην συνολική παραγωγή ασφαλίσε-ων Ζωής και Ζημιών (στοιχεία έτους 2016). Η συνολική παραγωγή ασφαλίστρων κλάδου α-σφάλισης αυτοκινήτων (άθροισμα των κλάδων 3. Χερσαίων οχημάτων και 10. Αστικής ευθύνης χερσαίων οχημάτων) του έτους 2016 ήταν 986 εκατ. € μειωμένη κατά 8,7% σε σχέση με το 2015.

Την ίδια χρονιά οι ασφαλίσεις κατά Ζημιών κατέ-γραψαν παραγωγή 2,0 δισ. €, αυξημένη κατά 2,7% έναντι της προηγούμενης χρονιάς.

Στην παρούσα Στατιστική Επετηρίδα συμμετεί-χαν με αναλυτικά στοιχεία 28 ασφαλιστικές επι-χειρήσεις, με εκτιμώμενη συμμετοχή 91% στο σύνολο του κλάδου ασφάλισης αυτοκινήτων για το 2016.

Για αυξήσεις στα ασφάλιστρα «πιέζουν» τα στατιστικά του κλάδου αυτοκινήτου

Οικονομικό έτος 2016 2015

Συχνότητα ζημιών 9,56% 9,56%

Συχνότητα ζημιών Αστικής Ευθύνης Οχημάτων 6,66% 6,50%

Μέσο κόστος ζημιών (€) 1.400 1.420

Μέσο κόστος ζημιών Αστικής Ευθύνης Οχημάτων (€) 1.695 1.771

Δείκτης ζημιών2 43,0% 41,0%

Δείκτης ζημιών Α.Ε.Οχ. 43,1% 43,6%

Δείκτης ζημιών Α.Ε.Οχ. (έτος ατυχήματος) συμπεριλαμβανομένων αναλογιστικών / στατιστικών αποθεμάτων

66,1% 62,4%

Έντονο ενδιαφέρον για το Επικουρικό Κεφάλαιο ΑυτοκινήτωνΈντονο ενδιαφέρον για την χρηματοδότηση ή το run off του Ε-

πικουρικού Κεφαλαίου Αυτοκινήτων εκδηλώθηκε σύμφωνα με πληροφορίες του nextdeal.gr στο Λονδίνο όπου και η PwC

κάλεσε επενδυτές για να τους ενημερώσει.Επισημαίνεται, όπως έχει αναφέρει το nextdeal.gr από τις 28

Νοεμβρίου, η PwC επελέγη για την αξιολόγηση της κατάστασης στην οποία βρίσκεται το Επικουρικό Κεφάλαιο Αυτοκινήτων και στη συνέχεια να δρομολογήσει εντός του Ιανουαρίου την διαδικα-σία request for proposal (RFP) προκειμένου να καταθέσουν το εν-διαφέρον τους οι επενδυτές ή χρηματοδότες. Από το ενδιαφέρον που θα επιδειχθεί, θα κριθεί και το μέλλον του Επικουρικού Κεφα-λαίου.

Μία πρώτη ανεπίσημη παρουσίαση έγινε την προηγούμενη εβδο-μάδα στο Λονδίνο όπου και το ενδιαφέρον χαρακτηρίζεται ιδιαίτε-ρα ικανοποιητικό σύμφωνα με πληροφορίες του Nextdeal.

Αυτό όμως που έχει ιδιαίτερη σημασία είναι το Υπουργείο Οικο-νομικών, η ασφαλιστική αγορά και η εποπτεία (Τράπεζα της Ελλά-δος) να συνειδητοποιήσουν ότι χωρίς ριζική λύση των προβλημά-των χρηματοδότησης του Επικουρικού Κεφαλαίου δεν πρόκειται να βελτιωθεί και η αξιοπιστία του κλάδου της ειδικής ασφάλισης. Τα προβλήματα που αντιμετωπίζει το Επικουρικό Κεφάλαιο είναι ένα «αγκάθι στα πλευρά» της ασφαλιστικής αγοράς καθώς υπονο-μεύουν την όποια αξιοπιστία επιδιώκει να στήσει. Δεν μπορεί η α-

γορά να «χρωστά» 450 εκατ. ευρώ και να από την άλλη να επαίρεται ότι αποζημιώνει, ανέφερε χαρακτηριστικά παράγοντας που παρακο-λουθεί πολύ στενά τις εξελίξεις.

Η πολιτεία πρέπει να συνειδητοποιήσει το επείγον του πράγματος, προσέθεσε ο ίδιος παράγοντας.

Στο μεταξύ μείωση παρουσιάζει ο αριθμός των αναγγελθεισών

ζημιών από ανασφάλιστα οχήματα στο Επικουρικό Κεφάλαιο το εν-νεάμηνο του 2017, σε σύγκριση με το ίδιο διάστημα πέρυσι. Ειδικό-τερα, σύμφωνα με τους πίνακες που δημοσιοποίησε το Επικουρικό Κεφάλαιο για το τρίτο τρίμηνο 2017, οι αναγγελθείσες ζημιές από ανασφάλιστα ανέρχονται σε 1.774, έναντι 2.319 την αντίστοιχη πε-ρίοδο πέρυσι, σημειώνοντας μείωση 23,5%.

ΟΙ ΣΗΜΑΝΤΙΚΟΤΕΡΟΙ ΑΡΙΘΜΟΔΕΙΚΤΕΣ ΠΟΥ ΠΡΟΚΥΠΤΟΥΝ ΑΠΟ ΤΗ ΜΕΛΕΤΗ ΤΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ ΤΟΥ ΕΤΟΥΣ 2016

• με εντυπωσιακές διεθνείς συνεργασίες σε επίπεδο μετόχων και αντασφαλιστών [ο Όμιλος της κορυφαίας ελβετικής τραπεζο-ασφαλιστικής εταιρίας Baloise είναι ένα από τα 13 ιδρυτικά μέλη της Ένωσης Ασφαλιστικών Εταιριών Ελλάδος, το 1907]

• με την ΠΡΩΤΗ θέση στον ελληνικό χώρο, στα πανευρωπαϊκά stress tests ασφαλιστικών εταιριών, με βάση το Solvency II (2014)

• με την ΠΡΩΤΗ θέση σε Φερεγγυότητα, ασφαλιστική εταιρία στην Ελλάδα, βάσει των ευρωπαϊκών προδιαγραφών. Διαθέτει, με αποτελέσματα της 31ης Δεκεμβρίου 2016, Δείκτη Φερεγγυότητας 267,40%, δηλαδή σχεδόν 3 φορές περισσότερο από το απαιτούμενο (ελάχιστο επίπεδο απαίτησης για κάθε ασφαλιστική εταιρία, ποσοστό 100%)

• με παράδοση συνεχούς κερδοφορίας 28 ετών και παράλληλη αύξηση Ιδίων Κεφαλαίων

• με πρωτοποριακές ασφαλιστικές παροχές και σύγχρονες μηχανογραφικές εφαρμογές

• με το να συμπεριλαμβάνεται στις 50 ταχύτερα ανερχόμενες ελληνικές επιχειρήσεις όλων των κλάδων της Οικονομίας [Fortune]

• με γρήγορες και απλές διαδικασίες αποζημιώσεων

• με διπλασιασμό της έκτασης των κεντρικών της γραφείων από τα 2.500 τ.μ. στα 5.000 τ.μ.

• με εξυπηρέτηση άνω των 300.000 πελατών [ιδιωτών & επιχειρήσεων]

• με συνεργάτες και σημεία εξυπηρέτησης σε όλη την Ελλάδα

• με φιλική, προσωπική και αξιόπιστη προσέγγιση σε πελάτες και συνεργάτες!

Atlantikh diaf.indd 1 9/10/17 20:47

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

Ρεπορτάζ |8

Την εξαγορά των μονάδων Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας του θεραπευτηρίου ΥΓΕΙΑ, που αποτελείται από δύο πλήρως εξοπλισμένα διαγνωστικά κέντρα στο Περιστέρι και στην Aθή-

να (περιοχή Hilton), εξαγόρασε η Affidea Ευρωιατρική, μέλος του μεγαλύτερου Ευρωπαϊκού Ομίλου στις υπηρεσίες Εξωνοσοκομει-ακής Φροντίδας και ιδιαίτερα Διαγνωστικής Απεικόνισης και Ακτι-νοθεραπείας, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση.

Σημειώνεται ότι την εξαγορά την είχε προαναγγείλει σε αποκλει-στικό ρεπορτάζ πριν απο λίγες ημέρες το nextdeal.gr.

Επιπλέον, υπογράφηκε Μνημόνιο Συνεργασίας για την ιδιωτική ασφαλιστική αγορά της Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας. Η συμ-φωνία αυτή εδραιώνει και εξελίσσει τη σχέση μεταξύ των δύο Ο-μίλων, η οποία εγκαινιάστηκε με τη συνεργασία τους στην εξυπη-ρέτηση των ασφαλισμένων της Εθνικής Ασφαλιστικής, τον Ιανου-άριο του 2017.

Τόσο ο Όμιλος Affidea, όσο και ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ αποτελούν, ο καθένας στον τομέα του, ιδιαίτερα σημαντικές δυνάμεις στο χώρο της υγείας. Ο Όμιλος ΥΓΕΙΑ πρωτοστατεί εδώ και δεκαετίες στη

νοσοκομειακή φροντίδα, ενώ η Affidea αποτελεί τον μεγαλύτερο πάροχο Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας σε Πανευρωπαϊκό επί-πεδο, με εδραιωμένη παρουσία σε 16 χώρες.

Με την ολοκλήρωση της εξαγοράς, διευρύνεται η συνεργασία μεταξύ των δύο πρωτοπόρων Ομίλων και τους δίνεται η δυνατότη-τα να εστιάσουν ο καθένας αποκλειστικά στο πεδίο εξειδίκευσής του, που είναι η Πρωτοβάθμια Φροντίδα Υγείας για την Affidea Ευρωιατρική και η Δευτεροβάθμια Περίθαλψη για τον Όμιλο Υ-ΓΕΙΑ. Παράλληλα, οι ασθενείς και οι ασφαλισμένοι των ασφαλιστι-κών εταιρειών αποκτούν ακόμη ευκολότερη πρόσβαση σε υπηρε-σίες πρόληψης, διατήρησης της υγείας και διάγνωσης που πλη-ρούν τα υψηλότερα πρότυπα και διαδικασίες ασφάλειας. Τέλος, το εγνωσμένης αξίας ιατρικό δυναμικό του Ομίλου ΥΓΕΙΑ αποκτά τη δυνατότητα μέσω της Affidea να προσφέρει τις υπηρεσίες του και σε εξωνοσοκομειακό επίπεδο.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Affidea Ευρωιατρική, κ. Θεόδωρος Καρούτζος δήλωσε με την ευκαιρία της ανακοίνωσης: «Η εξέλιξη αυτή μας γεμίζει υπερηφάνεια και χαρά.

Η συνεργασία μας με τον Όμιλο ΥΓΕΙΑ είναι μέρος του στρατηγι-κού μας σχεδιασμού και σηματοδοτεί μια νέα εποχή για την Affidea, καθώς διευρύνει το πεδίο δράσης της και αλλάζει τη δυναμική της. Μέσα από στρατηγικά επιλεγμένες, υψηλού επιπέδου συνεργασίες στοχεύουμε να γίνουμε ο πλέον αξιόπιστος πάροχος υπηρεσιών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας. Ο Όμιλος Affidea λειτουργεί με γνώμονες τον σεβασμό στον άνθρωπο και στη ζωή, την πρωτοπο-ρία και την αξιοπιστία που τον έχουν καταστήσει κέντρο αναφοράς στην Ευρώπη».

Από την πλευρά του, ο Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΥΓΕΙΑ, κ. Ανδρέας Καρταπάνης σημείωσε: «Η σύμπραξη με την Affidea Ευρωιατρική, έναν αξιόπιστο και σύγχρονο πάροχο υπηρεσιών Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας, μάς παρέχει αφενός τη βεβαιό-τητα ότι οι ασθενείς που μας εμπιστεύονταν “βρίσκονται σε καλά χέρια” και θα συνεχίσουν να απολαμβάνουν υψηλοτάτου επιπέδου υπηρεσίες, και αφετέρου τη δυνατότητα να αφοσιωθούμε στον κα-τεξοχήν τομέα δραστηριοποίησής μας, αυτόν της δευτεροβάθμιας περίθαλψης».

Η Affidea κυριαρχεί

στην πρωτοβάθμια περίθαλψη

ΕΞΑΓΌΡΑΣΕ ΜΌΝΑΔΕΣ ΤΌΥ ΥΓΕΊΑ

Α ιτιολογημένη γνώμη σχετικά με την προαιρετική δημόσια πρόταση της «Γ. Αποστολόπουλος Εταιρεία Συμμετοχών Α.Ε.» για την αγορά μετο-χών του Θεραπευτηρίου Υγεία δημοσιοποίησε το Δ.Σ. της εταιρίας.

Ειδικότερα, στην αιτιολογημένη γνώμη τονίζονται τα εξής:

1Το προτεινόμενο αντάλλαγμα δεν κρίνεται εύλογο και δίκαιο από χρη-ματοοικονομικής απόψεως καθώς είναι σημαντικά κατώτερο του κατω-

τάτου ορίου του εύλογου εύρους τιμών που προσδιορίσθηκε μεταξύ €0,64 και €0,78 ανά μετοχή, σύμφωνα με τις ακολουθηθείσες από το Χρηματοοι-κονομικό Σύμβουλο της Εταιρείας μεθόδους αποτίμησης, και συγκεκριμένα κατώτερο κατά 29,69% του κατωτάτου ορίου του εύρους αυτού.

2Οι δηλώσεις του Προτείνοντος σχετικά με τους επιχειρηματικούς του στόχους συνιστούν γενικές θεωρήσεις της αγοράς στην οποία δραστη-

ριοποιείται η Εταιρεία χωρίς συγκεκριμένες αναφορές στην ίδια την Εται-ρεία.

3Δεδομένων των ανωτέρω δηλώσεων των μετόχων να μην προβούν στη μεταβίβαση ουδεμίας μετοχής, η Δημόσια Πρόταση δεν δύναται να επη-

ρεάσει τον έλεγχο της Εταιρείας. Συνεπώς, καθώς η Εταιρεία θα εξακολου-θεί να ελέγχεται από τη MIG, η τυχόν επιτυχής έκβαση της Δημόσιας Πρότα-σης δεν αναμένεται να επηρεάσει το σύνολο των συμφερόντων της Εταιρεί-ας (περιλαμβανομένων των συμφερόντων των εργαζομένων), τα στρατηγι-κά σχέδια του Προτείνοντος για την Εταιρεία ή την απασχόληση στους χώ-ρους όπου διεξάγονται οι δραστηριότητες της Εταιρείας.

Γιατί το «Υγεία» απορρίπτει την προσφορά Αποστολόπουλου

Τράπεζα της Ελλάδος Προληπτικό πρόγραμμα στήριξης για μετά το 2018 σελ. 10

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

Για ενδεχόμενο “προληπτικό πρόγραμμα στήριξης” μετά τη λήξη του προγράμματος τον Αύγουστο του 2018, γίνεται λόγος στην ενδιάμεση έκθεση της Τράπεζας της Ελλάδος για τη Νομισματική Πολιτική 2017. Η ύπαρξη προληπτικού πλαισίου στήριξης εκτιμάται ότι μπορεί να δράσει υποστηρικτικά για την ελληνική οικονομία μειώνοντας το κόστος δανεισμού,

καθώς θα παρέχει ασφάλεια σχετικά με την πρόσβαση του ελληνικού δημοσίου σε χρηματοδότηση

ΣΤΟΧΟΣ ΝΑ ΦΥΓΟΥΝ 6500 ΜΕ 8000 ΤΡΑΠΕΖΟΫΠΑΛΛΉΛΟΙ ΤΉ ΔΙΕΤΙΑ 2018-19

Νέους τρόπους αναζητούν οι τράπεζες, προκειμένου να προχωρή-σουν σε περαιτέρω μείωση του προσωπικού τους, καθώς η παροχή δελεαστικών κινήτρων οικειοθελούς ή συναινετικής αποχώρησης

δείχνει να εξαντλεί, ως «εργαλείο», τη δυναμική του. Σύμφωνα με πληροφορίες, τη διετία 2018-19, οι τράπεζες πρέπει να

μειώσουν το προσωπικό των εν Ελλάδι δραστηριοτήτων τους κατά 6.500 με 8.000 άτομα. Στόχος είναι, αφενός να μειωθούν τα κόστη λειτουργίας και να ενισχυθεί η προ προβλέψεων κερδοφορία, διευκολύνοντας την αντιμετώπιση των «κόκκινων» δανείων, αφετέρου να υπάρξει η ανα-γκαία προσαρμογή του προσωπικού στα νέα δεδομένα, που δημιούργησε η βαθιά ύφεση και οι εξελίξεις στην τραπεζική αγορά ( εκτίναξη των ηλε-κτρονικών συναλλαγών κά).

Τα προγράμματα εθελουσίας εξόδου ή συναινετικών αποχωρήσεων, που έτρεξαν οι τράπεζες το 2016 δεν απέδωσαν τα αναμενόμενα αποτε-λέσματα. Η κατάσταση δεν βελτιώθηκε φέτος καθώς στην πράξη τα προ-γράμματα έμειναν ανοικτά, αλλά η συμμετοχή ήταν μειούμενη. Χαρακτη-ριστικό είναι ότι το σύνολο των συστημικών τραπεζών εμφάνισε στις 30 Σεπτεμβρίου σημαντικό αχρησιμοποίητο υπόλοιπο από τις προβλέψεις για αποχώρηση προσωπικού, τις οποίες είχαν σχηματίσει στο τέλος του 2015.

Η κατάργηση του προ-συνταξιοδοτικού καθεστώτος, με τον ασφαλιστι-κό νόμο Κατρούγκαλου, η σημαντική μείωση του μέσου όρου ηλικίας των τραπεζοϋπαλλήλων, μετά τα αλλεπάλληλα προγράμματα εθελουσίας και η δυσκολία εύρεσης άλλης εργασίας εξηγούν, σύμφωνα με τραπεζικά στελέχη, την χαμηλή ανταπόκριση στα δελεαστικά bonuses αποχώρησης.

«Τα λεφτά δεν αρκούν πλέον, ως κίνητρο, για να αποφασίσουν οι ερ-γαζόμενοι την οικειοθελή ή συμβιβαστική αποχώρησή τους» σημειώνουν χαρακτηριστικά, τονίζοντας ότι οι τράπεζες εξετάζουν εναλλακτικά σχέ-δια, προκειμένου να υλοποιήσουν τους στόχους μείωσης προσωπικού, που έχουν θέσει με τα επικαιροποιημένα business plans.

Μια από τις λύσεις, που ήδη υλοποιείται, είναι οι τράπεζες να μεταφέ-ρουν σε τρίτες εξειδικευμένες εταιρείες προσωπικό από συγκεκριμένους τομείς υποστηρικτικών εργασιών ( π.χ μονάδες ασφάλειας, καθαριότητας κά).

Οι εργαζόμενοι, τα τμήματά των οποίων θα αποσχιστούν από την τρά-πεζα, θα αποζημιωθούν πλήρως, με βάση όσα προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, ενώ θα συνεχίσουν να εργάζονται, ως εξωτερικοί συνεργάτες της τράπεζας, για όσο καιρό ισχύει η σύμβαση, που έχουν οι εταιρείες με τις τράπεζες.

Πρόκειται για ένα δύσκολο εγχείρημα καθώς ήδη συναντά την αντίδρα-ση της ΟΤΟΕ. Η Ομοσπονδία με ανακοινώσεις της αντιτίθεται στην πρόθε-ση της Πειραιώς να μεταφέρει τις μονάδες ασφάλειας και καθαριότητας σε τρίτες εταιρείες μαζί με 120 άτομα προσωπικό. Για το θέμα έχει ορι-σθεί ήδη τριμερής συνάντηση στο υπουργείο Εργασίας, στην οποία θα διερευνηθεί το ενδεχόμενο βελτίωσης σημείων του προγράμματος μετα-φοράς.

Ένα πιο προχωρημένο σχέδιο είναι η απόσχιση και εισφορά σε θυγα-τρική που εν συνεχεία θα αυτονομηθεί ( carve out) κάποιων τμημάτων από υποστηρικτικές εργασίες. Κάτι τέτοιο, όμως, προυποθέτει ότι θα αναπτυ-χθούν περαιτέρω επιμέρους αγορές ( π.χ δευτερογενής αγορά διαχείρι-σης κόκκινων δανείων κά).

Το «όπλο» που έχουν οι τράπεζες σε αυτές τις περιπτώσεις είναι ότι μπορούν στις πωλήσεις ή τιτλοποιήσεις μεγάλων σε όγκο χαρτοφυλακί-ων να προσφέρουν στον προτιμητέο επενδυτή τη δυνατότητα να πάρει και στελεχωμένη γραμμή διαχείρισης.

Τράπεζες Ψάχνουν -νέους- τρόπους για μείωση προσωπικού

► Η δυσκολία να επιτευχθεί με μοναδικό «όπλο» τα bonuses αποζημίωσης

► Η πρακτική μεταφοράς σε τρίτες εταιρείες προσωπικού υποστηρικτικών εργασιών

► Όι αντιδράσεις της ΌΤΌΕ

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

10 Έκθεση |

Για ενδεχόμενο “προληπτικό πρόγραμμα στή-ριξης” μετά τη λήξη του προγράμματος τον Αύγουστο του 2018, γίνεται λόγος στην ενδι-

άμεση έκθεση της Τράπεζας της Ελλάδος για τη Νομισματική Πολιτική 2017,που υποβλήθηκε στον πρόεδρο της Βουλής και το υπουργικό συμ-βούλιο.

Ειδικότερα, όπως αναφέρεται ,σύμφωνα με το νομικό πλαίσιο της ΕΕ, όπως είναι ήδη γνωστό, η Ελλάδα θα βρίσκεται σε καθεστώς εποπτείας, το οποίο θα διαρκέσει τουλάχιστον μέχρις ότου η Ελλάδα αποπληρώσει το 75% των επίσημων δα-νείων που έχει λάβει από χώρες της ευρωζώνης, το Ευρωπαϊκό Ταμείο Χρηματοπιστωτικής Σταθε-ρότητας (EFSF) και τον Ευρωπαϊκό Μηχανισμό Σταθερότητας (ESM). Ωστόσο, πρέπει να αποσα-φηνιστεί κατά πόσον θα υπάρχει, και υπό ποιους όρους, ένα ενδεχόμενο “προληπτικό πρόγραμμα στήριξης”. Η ύπαρξη ενός τέτοιου προληπτικού πλαισίου στήριξης εκτιμάται ότι μπορεί να δράσει υποστηρικτικά για την ελληνική οικονομία μειώ-νοντας το κόστος δανεισμού, καθώς θα παρέχει ασφάλεια σχετικά με την πρόσβαση του ελληνι-κού δημοσίου σε χρηματοδότηση μετά τη λήξη του προγράμματος τον Αύγουστο του 2018. Κάτι τέ-τοιο θα τονώσει την εμπιστοσύνη των διεθνών επενδυτών στις μεσομακροπρόθεσμες προοπτι-κές της ελληνικής οικονομίας, διότι αυτοί θα γνωρίζουν ότι η οικονομική πολιτική είναι και θα παραμείνει συνετή, αποκλείοντας την επανεμφά-νιση των ανισορροπιών.Η αποσαφήνιση της μορ-φής που θα λάβει η στήριξη της ελληνικής οικο-νομίας μετά το τέλος του προγράμματος είναι σημαντική, στην περίπτωση που μέχρι τότε δεν θα έχει βελτιωθεί η πιστοληπτική διαβάθμιση της χώρας, και για έναν πρόσθετο λόγο: για να μην απολεσθεί η δυνατότητα των ελληνικών ομολό-γων (α) να χρησιμοποιούνται ως εξασφαλίσεις στις πράξεις νομισματικής πολιτικής του Ευρω-συστήματος και (β) να συμμετάσχουν στις αγορές ομολόγων της ΕΚΤ στο πλαίσιο του προγράμμα-τος ποσοτικής χαλάρωσης (QE), είτε στην κανονι-κή του διάρκεια είτε στη διάρκεια της επανεπέν-δυσης σε νέους τίτλους.

Τονίζεται ακόμη ότι η θετική πορεία της οικο-νομίας αντικατοπτρίζεται όχι μόνο στα στοιχεία του ΑΕΠ, αλλά και σε μια σειρά από σημαντικούς δείκτες οικονομικής δραστηριότητας, όπως η βι-ομηχανική παραγωγή, οι λιανικές πωλήσεις, οι ροές εξαρτημένης απασχόλησης στον ιδιωτικό τομέα, οι εξαγωγές αγαθών και υπηρεσιών και οι ξένες άμεσες επενδύσεις, καθώς και σε δείκτες προσδοκιών, όπως ο δείκτης PMI στη βιομηχανία και ο δείκτης οικονομικού κλίματος. Παράλληλα, βελτιωμένες ήταν οι επιδόσεις και στο χρηματο-πιστωτικό τομέα: οι τραπεζικές καταθέσεις του μη χρηματοπιστωτικού ιδιωτικού τομέα αυξήθηκαν, η μείωση της τραπεζικής χρηματοδότησης προς το μη χρηματοπιστωτικό ιδιωτικό τομέα επιβρα-δύνθηκε, ενώ και η εξάρτηση των τραπεζών από την κεντρική τράπεζα περιορίστηκε σταδιακά.

Επίσης, οι αποδόσεις των κρατικών τίτλων κα-τέγραψαν υποχώρηση και η καμπύλη αποδόσεων εξομαλύνθηκε σε συνέπεια με τη σταδιακή βελτί-ωση του οικονομικού περιβάλλοντος στη χώρα. Έτσι, κατέστη δυνατόν να εκδοθεί νέος πενταετής τίτλος από το Ελληνικό Δημόσιο για πρώτη φορά από το 2014, ενώ στα τέλη του έτους δόθηκε η

δυνατότητα ομαδοποίησης των τίτλων που είχαν εκδοθεί στο πλαίσιο του PSI ώστε να αυξηθεί η ρευστότητά τους. Η συμμετοχή των επενδυτών στην εν λόγω ομαδοποίηση ανήλθε σε 86%.

Προβλέψεις για επιτάχυνση της ανάπτυξης τη διετία 2018-2019

Τα μέχρι σήμερα διαθέσιμα δεδομένα συντεί-νουν στην εκτίμηση ότι η ανάκαμψη θα επιταχυν-θεί τους ερχόμενους μήνες. Σύμφωνα με τις εκτι-μήσεις της Τράπεζας της Ελλάδος, αναμένεται ε-νίσχυση της οικονομικής δραστηριότητας μεσο-πρόθεσμα. Προβλέπονται ρυθμοί αύξησης του Α-ΕΠ 1,6%, 2,4% και 2,5% για τα έτη 2017, 2018 και 2019 αντίστοιχα. Η ανάκαμψη της οικονομίας το 2017 αποδίδεται κατά κύριο λόγο στις εξαγωγές αγαθών και υπηρεσιών, ως αποτέλεσμα της βελ-τίωσης της διεθνούς ανταγωνιστικότητας της χώρας, της ανάκαμψης του διεθνούς εμπορίου και της χαλάρωσης των κεφαλαιακών περιορι-σμών. Η άνοδος της εξωτερικής ζήτησης ενισχύει τη βιομηχανική παραγωγή και συμβάλλει στη δη-μιουργία νέων θέσεων απασχόλησης.

Ο ρυθμός ανάπτυξης αναμένεται να επιταχυν-θεί το 2018 και το 2019, με τη συμβολή των εξα-γωγών, της ιδιωτικής κατανάλωσης και των ε-πενδύσεων να είναι σημαντική. Η κατανάλωση αναμένεται να ανακάμψει, ωθούμενη κυρίως από την αύξηση του πραγματικού διαθέσιμου εισοδή-ματος των νοικοκυριών λόγω της ανόδου της α-πασχόλησης. Η συμβολή των επενδύσεων αναμέ-νεται θετική, κυρίως λόγω της αύξησης των επι-χειρηματικών επενδύσεων, η οποία αντανακλά τη σταδιακή αποκατάσταση της εμπιστοσύνης και της ρευστότητας του χρηματοπιστωτικού συστή-ματος και την επιτάχυνση των ιδιωτικοποιήσεων, ενώ οι εξαγωγές αναμένεται να διατηρήσουν τη δυναμική τους, αντανακλώντας την άνοδο της ε-ξωτερικής ζήτησης και την αποκατάσταση της α-νταγωνιστικότητας. Οι προβλέψεις αυτές βασίζο-νται στην παραδοχή ότι το πρόγραμμα μεταρρυθ-μίσεων και αποκρατικοποιήσεων θα υλοποιηθεί ομαλά και σύμφωνα με το καθορισμένο χρονοδι-άγραμμα.

Κίνδυνοι και προκλήσειςΟι εξελίξεις τους επόμενους μήνες θα είναι ιδι-

αίτερα κρίσιμες, γιατί θα επιδράσουν καθοριστικά στην πορεία της οικονομίας για πολλά χρόνια. Με-τά από οκτώ χρόνια επώδυνης προσαρμογής, η οικονομία βρίσκεται σήμερα σε κατάσταση που ε-πιτρέπει θετικές προσδοκίες για το μέλλον. Για να υλοποιηθούν όμως οι προσδοκίες αυτές, πρέπει μέσα στους προσεχείς μήνες να σχεδιαστεί η ομα-λή κατάληξη της “περιόδου των προγραμμάτων” και η επαναφορά στην ομαλότητα. Οι προκλήσεις που πρέπει να αντιμετωπιστούν μέσα σ’ αυτό το σύντομο διάστημα σύμφωνα με την Τράπεζα της Ελλάδος είναι η διεύρυνση και εμπέδωση της ε-μπιστοσύνης, που θα επιτρέψει την επάνοδο στις χρηματοπιστωτικές αγορές με διατηρήσιμους ό-ρους μετά τη λήξη του προγράμματος τον Αύγου-στο του 2018, η υλοποίηση των μέτρων του προ-γράμματος χωρίς καθυστερήσεις, η καλή προετοι-μασία για την έγκαιρη ολοκλήρωση της τέταρτης και τελευταίας αξιολόγησης, που θα σηματοδοτή-σει το τέλος του προγράμματος και οι διαπραγμα-τεύσεις για τη ρύθμιση του χρέους και για τους ό-ρους της εποπτείας μετά τη λήξη του προγράμμα-τος,

Στις προκλήσεις συμπεριλαμβάνονται επίσης η πλήρης άρση των περιορισμών στην κίνηση κεφα-λαίων (σε συνάρτηση με τη βελτίωση της οικονο-μίας και την ενίσχυση της εμπιστοσύνης), η οποία θα βελτιώσει το επενδυτικό κλίμα και θα βοηθήσει στην προσέλκυση ξένων άμεσων επενδύσεων, οι καθυστερήσεις ή εμπλοκές στα παραπάνω ζητήμα-τα θα δυσχεράνουν την αποκατάσταση της εμπι-στοσύνης, θα θέσουν σε δοκιμασία την πορεία εξό-δου από την κρίση και θα υπονομεύσουν τις αισιό-δοξες προβλέψεις.

Από την άλλη πλευρά, υπάρχουν και εξωτερικοί κίνδυνοι, οι οποίοι συνδέονται με την την πιθανή αύξηση της αποστροφής των επενδυτών προς τον κίνδυνο λόγω αναταράξεων στις παγκόσμιες χρη-ματοπιστωτικές αγορές, την εντεινόμενη πολιτική αβεβαιότητα στην Ευρωπαϊκή Ένωση, κυρίως λό-γω της αδυναμίας σχηματισμού κυβέρνησης συ-

νεργασίας στη Γερμανία, καθώς και λόγω των καθυστερήσεων στην ολοκλήρωση των διαπραγ-ματεύσεων μεταξύ Ηνωμένου Βασιλείου και Ευ-ρωπαϊκής Επιτροπής για τους όρους του Brexit, τους ευρύτερους γεωπολιτικούς παράγοντες (προσφυγική κρίση, Βόρειος Κορέα κ.λπ.) και το τραπεζικό σύστημα – βελτίωση της ρευστότητας και αντιμετώπιση των μη εξυπηρετούμενων δανεί-ων

Στη διάρκεια του 2017, ο ετήσιος ρυθμός μετα-βολής των τραπεζικών πιστώσεων τόσο προς τις μη χρηματοπιστωτικές επιχειρήσεις όσο και προς τα νοικοκυριά ήταν κατά μέσο όρο λιγότερο αρνη-τικός το δεκάμηνο του 2017 από ό,τι την αντίστοιχη περίοδο του 2016. Αυτό οφείλεται εν μέρει στην υποχώρηση των δανειακών επιτοκίων, ενώ σημα-ντική θετική επίδραση στην πιστοδοτική δραστηρι-ότητα των τραπεζών άσκησε και η βελτίωση της οικονομικής δραστηριότητας.

Παράλληλα, συνεχίστηκε η επιστροφή καταθέ-σεων στο ελληνικό τραπεζικό σύστημα, με επανα-κατάθεση τραπεζογραμματίων κυρίως από τις επι-χειρήσεις και επαναπατρισμό κεφαλαίων που εί-χαν τοποθετηθεί στο εξωτερικό. Ειδικότερα, οι τραπεζικές καταθέσεις του μη χρηματοπιστωτικού ιδιωτικού τομέα αυξήθηκαν κατά 2,6 δισεκ. ευρώ την περίοδο Ιανουαρίου-Οκτωβρίου του 2017 και διαμορφώθηκαν σε 121 δισεκ. ευρώ. Επιπλέον, συνεχίστηκε ο περιορισμός της εξάρτησης των τραπεζών από το μηχανισμό έκτακτης παροχής ρευστότητας της Τράπεζας της Ελλάδος. Τον Ο-κτώβριο του 2017 τρεις τράπεζες επέστρεψαν στις διεθνείς αγορές κεφαλαίων, για πρώτη φορά μετά το 2014, με την έκδοση καλυμμένων ομολογιών.

Βελτίωση των αποτελεσμάτων των τραπεζών

Συνολικά, οι εξελίξεις όσον αφορά τα αποτελέ-σματα και την ποιότητα του χαρτοφυλακίου δανεί-ων των τραπεζών ήταν θετικές. Στο εννεάμηνο Ια-νουαρίου-Σεπτεμβρίου του 2017 οι ελληνικές τράπεζες κατέγραψαν οριακά κέρδη προ φόρων. Ειδικότερα, τα κέρδη προ φόρων διαμορφώθηκαν σε 287 εκατ. ευρώ, βελτιωμένα σε σύγκριση με την αντίστοιχη περίοδο του 2016. Ο σχηματισμός προ-βλέψεων για τον πιστωτικό κίνδυνο αυξήθηκε το εννεάμηνο σε σχέση με την αντίστοιχη περίοδο του 2016, ενώ οι λοιπές ζημίες απομείωσης παρέμει-ναν αμετάβλητες. Όσον αφορά την κεφαλαιακή ε-πάρκεια για το σύνολο του συστήματος, το Σεπτέμ-βριο του 2017 ο Δείκτης Κεφαλαίου Κοινών Μετο-χών (Common Equity Tier 1 – CET1), σε ενοποιη-μένη βάση, ανήλθε σε 17,1% (Δεκέμβριος 2016: 16,9%) και ο Δείκτης Κεφαλαιακής Επάρκειας σε 17,2% (Δεκέμβριος 2016: 17%).

Σημειώνεται τέλος ότι το ύψος των μη εξυπηρε-τούμενων ανοιγμάτων (ΜΕΑ) μειώθηκε κατά 7,6% (ή 8,2 δισεκ. ευρώ) το Σεπτέμβριο του 2017 συ-γκριτικά με το Μάρτιο του 2016 (όταν τα ΜΕΑ έ-φθασαν στο υψηλότερο επίπεδο) και διαμορφώ-θηκε σε 100,4 δισεκ. ευρώ ή 44,6% των συνολι-κών ανοιγμάτων. Η βελτίωση κατά την περίοδο Ια-νουαρίου-Σεπτεμβρίου του 2017 ήταν αποτέλεσμα κυρίως διαγραφών δανείων, ενώ θετικά συνέβα-λε στη μείωση και η πώληση δανείων εκ μέρους των τραπεζών. Οι πωλήσεις δανείων συνεχίστη-καν και το δ’ τρίμηνο του έτους.

Ο διοικητής της Τράπεζας της Ελλάδος, κ. Γιάννης Στουρνάρας επιδίδει στον πρόεδρο της Βουλής κ. Νικόλαο Βούτση, την ενδιάμεση έκθεση νομισματικής πολιτικής για το 2017

ΤτΕ Προληπτικό πρόγραμμα στήριξης για μετά το 2018

+υγείαINTERAMERICAN ΣΤΌ ΜΑΡΌΥΣΊ ΤΌ ΝΕΌ MEDIFIRST

Ένα ακόμη πολυϊατρείο στο Μαρούσι δημιούργησε η Interamerican στο πλαίσιο της στρατηγικής για την ανάπτυξή της στον τομέα υγείας με περαιτέρω επενδύσεις στις ιδιόκτητες υποδομές. Το νέο Medifirst ξεκίνησε, ήδη, να λειτουργεί και ενισχύει τη δυνατότητα της εταιρείας να εξασφαλίζει για τους ασφαλισμένους της υπηρεσίες υγείας πρωτοβάθμιας φροντίδας, πολύ υψηλών

προδιαγραφών Σελ. 14

ΟΜΙΛΟΣ ΥΓΕΙΑ

Βήμα στον πολιτισμό με αφήγηση Ελένης Γλύκατζη - Αρβελέρ

ΕΤΗΣΙΑ ΕΡΕΥΝΑ ΕΛΣΤΑΤ

Πιο πολλοί γιατροί στη χώρα

Σελ. 14 Σελ. 14

ΠΡΩΤΟΠΟΡΙΑΚΗ ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΑ MED&ME - Ο ΑΣΘΕΝΗΣ ΣΤΟ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ

Του ΑΡΗ ΜΠΕΡΖΟΒΊΤΗ

Η πρώτη επίσημη παρουσίαση της πρωτο-βουλίας «Med&Me: Εκστρατεία Ενημέρω-σης για την Επικοινωνία Γιατρού – Ασθε-

νούς και τη Συμμετοχή των Ασθενών στη Λήψη Αποφάσεων» πραγματοποιήθηκε από το Ινστι-τούτο Επικοινωνίας & Αλφαβητισμού στην Υγεία - ΗΙΤ με τη συμμετοχή εκπροσώπων φορέων και Οργανισμών, Συλλόγων Ασθενών και Ιατρών και την υποστήριξη της AbbVie.

Συντονίστρια της εκδήλωσης παρουσίασης της πρωτοποριακής πρωτοβουλίας «Med&Me» ήταν

η δημοσιογράφος Μαρία Χούκλη, ενώ την επι-στημονική παρουσίαση του προγράμματος «Med&Me: Εκστρατεία Ενημέρωσης για την Επι-κοινωνία Γιατρού – Ασθενούς και τη Συμμετοχή των Ασθενών στη Λήψη Αποφάσεων» είχε η Δρ. Έφη Σίμου, η οποία παρουσίασε το νέο αυτό εγ-χείρημα, καθώς και τον ιστότοπο HYPERLINK "http://www.medandme.gr"www.medandme.gr, τον οποίο μπορούν να επισκεφθούν όσοι εν-διαφέρονται να ενημερωθούν πιο αναλυτικά.

Στόχος της εκστρατείας ενημέρωσης είναι η ευαισθητοποίηση των ασθενών, των γιατρών και των υπεύθυνων χάραξης στρατηγικών υγείας,

αναφορικά με το σημαντικό ρόλο που μπορεί να παίξει η συμμετοχή των ασθενών στη λήψη απο-φάσεων, στη μείωση των ανισοτήτων στην υγεία, στην εξυγίανση της ιατρο-φαρμακευτικής περί-θαλψης και στη διασφάλιση της ασφάλειας και της υγείας των ασθενών.

Όπως τόνισαν και οι εκπρόσωποι Συλλόγων και Ιατρών που παραβρέθηκαν στην εκδήλωση, η σημασία της ενημέρωσης και της συμμετοχής του ασθενή στη λήψη αποφάσεων που αφορούν στην υγεία αποτελεί καθοριστικό παράγοντα στην εξέλιξη της έκβασης των θεραπευτικών αποτε-λεσμάτων και συντελεί στην μεγαλύτερη ικανο-

ποίηση των ασθενών από τις παρεχόμενες υγει-ονομικές υπηρεσίες.

Η Δρ. Έφη Σίμου, ερευνήτρια στον Τομέα Επι-δημιολογίας και Βιοστατιστικής της Εθνικής Σχο-λής Δημόσιας Υγείας και επιστημονική υπεύθυνη του Ινστιτούτου Επικοινωνίας και Αλφαβητισμού στην Υγεία (HIT) απαντά στα ερωτήματα μας για το πως πρακτικά μπορεί να υλοποιηθεί η σωστή ε-πικοινωνία γιατρού και ασθενούς, καθώς και η συμμετοχή του ασθενούς στη λήψη αποφάσεων για την αποτελεσματικότητα της θεραπείας.

Η σωστή επικοινωνία γιατρού-ασθενή κλειδί για την ποιοτική υγεία

Συνέχεια στις σελίδες 16-17

12

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

+υγείαΘέμα |

Τι εννοούμε όταν λέμε επικοινωνία γιατρού και ασθενούς;

H επικοινωνία είναι βασική παράμετρος σε κά-θε δυνατή σχέση και η αποτελεσματική επικοι-νωνία με επίκεντρο τον ασθενή είναι το κλειδί για την ποιοτική φροντίδα. Από τη στιγμή της λήψης του ιατρικού ιστορικού, μέχρι τη στιγμή της ανα-κοίνωσης της διάγνωσης και της παροχής πλη-ροφόρησης για τη χορήγηση του κατάλληλου θεραπευτικού σχήματος, η σχέση μεταξύ γιατρού - ασθενούς βασίζεται στην αποτελεσματική επι-κοινωνία.

Η καλή επικοινωνία είναι τόσο μια ηθική επιτα-γή, απαραίτητη για την ενημερωμένη συγκατάθε-ση και την αποτελεσματική συμμετοχή των ασθε-νών, όσο και ένα μέσο για την αποφυγή λαθών στη διάγνωση, για τη διαχείριση των συμπτωμά-των και για τη βελτίωση της ποιότητας των παρε-χόμενων υπηρεσιών. Ο γιατρός αποτελεί την πιο σημαντική πηγή ψυχολογικής υποστήριξης του ασθενή και η εν-συναίσθηση που μπορεί να επι-δείξει κατά τη διάρκεια της ιατρικής επίσκεψης μπορεί να μειώσει τα συναισθήματα απομόνω-σης και απελπισίας των ασθενών, καθώς και να επικυρώσει τα θετικά τους αισθήματα για την έκ-βαση και την βελτίωση της υγείας τους.

Κάθε ασθενής, ειδικά τη στιγμή της οξείας φά-σης της ασθένειας, βιώνει πληροφοριακή πείνα αναφορικά με την ασθένεια, τις αιτίες που την προκάλεσαν, τα συμπτώματα, τις επιπλοκές και κυρίως την έκβασή της. Οι γιατροί θα πρέπει να αναγνωρίζουν ότι η διαπροσωπική επικοινωνία είναι πολλά περισσότερα από την απλή συνομιλία ή τη χορήγηση μιας ιατρικής συνταγής και θα πρέπει να είναι σίγουροι ότι το μήνυμα που μετα-δίδουν προσλαμβάνεται και γίνεται αντιληπτό κατάλληλα από τους ασθενείς.

Θα πρέπει, λοιπόν, οι ασθενείς να ενθαρρύνο-νται να κάνουν ερωτήσεις, ώστε όταν μείνουν μακριά από τις υπηρεσίες ιατρικής περίθαλψης να μπορούν να διαχειριστούν μόνοι τους και απο-τελεσματικά την ασθένεια. Είναι σημαντικό να ενθαρρύνεται ο διάλογος και να αντιμετωπίζονται οι απορίες με ειλικρίνεια και πληρότητα.

Γιατί είναι σημαντική η συμμετοχή των ασθενών στη λήψη της απόφασης για τη θεραπεία τους;

Εκπαιδεύοντας τους ασθενείς στη συμμετοχι-κή λήψη απόφασης και κατ΄ επέκταση στην αυ-τοδιαχείριση της ασθένειας τους, αυξάνεται η γνώση τους για τα συμπτώματα και τις επιπλοκές της νόσου, αυξάνεται η ικανοποίηση του ασθε-νούς, καθώς και η συμμόρφωση στη φαρμακευ-τική αγωγή, οδηγείται σε καλύτερη έκβαση η νόσος και μειώνεται η πιθανότητα ιατρικών λα-θών και επιπλοκών. Επίσης μπορεί να μειωθεί η οικονομική επιβάρυνση από τα χρόνια νοσήματα και να ενισχυθεί η αποτελεσματική διαχείριση τους.

Με δεδομένο ότι ο γιατρός έχει να διαχειριστεί σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα ένα μεγάλο αριθμό ασθενών, πόσο είναι εφικτό να μπορεί να «επικοινωνήσει» με τον ασθενή του;

Συχνά οι επισκέψεις των γιατρών στον ασθενή με χρόνιο νόσημα περιορίζονται σε σύντομα

15λεπτα, όπου η επικοινωνία περιορίζεται στα απολύτως απαραίτητα για τη διαχείριση της κλι-νικής κατάστασης, ενώ άλλες φορές δεν διεξάγε-ται καθόλου, καθώς όλες οι απαραίτητες ιατρικές πληροφορίες παρέχονται μέσω ηλεκτρονικών βάσεων δεδομένων. Καθώς οι γιατροί διαθέτουν όλο και περισσότερο χρόνο χρησιμοποιώντας τον υπολογιστή, ώστε να εξασφαλίσουν την πρόσβα-ση τους σε ηλεκτρονικά μητρώα υγείας, εύλογα υπάρχει η ανησυχία ότι το στοιχείο αυτό μπορεί να περιορίσει το χρόνο της ουσιαστικής επικοι-νωνίας τους με τους ασθενείς.

Μελέτες δείχνουν ότι κατά τη διάρκεια μια ια-τρικής επίσκεψης, ο γιατρός διακόπτει τον ασθε-νή του, πριν προλάβει να εκφράσεις τις απορίες του, ή να εκθέσει όλες τα δεδομένα τα οποία σχε-τίζονται με την ασθένειά του. Αυτό πολλές φορές μπορεί να αποβεί αποθαρρυντικό και συνάμα α-πογοητευτικό για την επικοινωνιακή διαδικασία, καθώς «περνάμε» το μήνυμα, το οποίο θα μπο-ρούσε να ερμηνευθεί: «δεν με νοιάζει καθόλου τι έχεις να πεις, γιατί αυτό που λέω εγώ είναι πιο σημαντικό», «δεν έχω χρόνο για τη γνώμη σου». Μελέτη, η οποία διερεύνησε την επίδραση της διακοπής στη συνομιλία, η οποία προκύπτει κατά τη διάρκεια μιας ιατρικής επίσκεψης, κατέγραψε ότι η διακοπή συνδέεται με αύξηση των διαδικα-στικών λαθών, όπως για παράδειγμα είναι οι δι-αδικασίες αποστείρωσης και αύξηση των λαθών, που είχαν σχέση με την κλινική πρακτική, για παράδειγμα λάθος δοσολογία.

Σε έναν ιδανικό κόσμο, οι γιατροί θα πρέπει να

συνεργάζονται με τους ασθενείς τους, να παρέ-χουν την καλύτερη δυνατή φροντίδα. Όμως στον πραγματικό κόσμο, πολλοί γιατροί τείνουν να λαμβάνουν αποφάσεις, οι οποίες βασίζονται σε έκτακτες εκτιμήσεις, οι οποίες μπορεί να είναι πολλές φορές μεροληπτικές. Αυτό που πολύ α-πλά απαιτείται, πολλές φορές, είναι λίγο περισσό-τερος χρόνος, ώστε να συζητηθούν διεξοδικά ό-λες οι θεραπευτικές επιλογές και να διαμοιραστεί η ευθύνη για την εφαρμογή και τον έλεγχο της θεραπείας.

Έχουμε να κάνουμε με ένα γιατρό που είναι καλός επαγγελματίας, αλλά «στριφνός» στις σχέσεις του με τους άλλους ανθρώπους και με έναν ασθενή, ο οποίος είτε αναλφάβητος είτε μορφωμένος μπορεί να μην κατανοεί τους ιατρικούς όρους. Πως μπορούν αυτοί οι δυο να συναντηθούν και να επικοινωνήσουν;

Περιορισμένη ικανότητα κατανόησης της ιατρι-κής γνώσης από τους ασθενείς , περιορισμένη πρόσβαση στις τελευταίες επιστημονικές εξελί-ξεις, προσωπικές απόψεις και αξιολογικές κρί-σεις, αναφορικά με την αιτία των ασθενειών, α-πόμακροι, αυστηροί και πολυάσχολοι γιατροί φαίνεται να εμποδίζουν την καλή σχέση μεταξύ γιατρού- ασθενούς. Ο γιατρός όμως, λαμβάνο-ντας υπόψη την εμπειρία του, πως κάθε ασθενής είναι μια διαφορετική περίπτωση που χρήζει και εξίσου διαφορετικής προσέγγισης, μπορεί να ε-νημερώσει κατάλληλα τον ασθενή του βοηθώ-ντας τον να οδηγηθεί σε μία όσο το δυνατό περισ-σότερο συνειδητή απόφαση.

Η λήψη συνειδητής απόφασης δεν είναι δυνα-τόν να προϋποθέτει πως ο ασθενής θα πρέπει να

αποκτήσει τις γνώσεις που μπορεί να έχει ένας ιατρός για θέματα της ειδικότητας του, αλλά να κατανοήσει, ανάλογα με τις γνωστικές του δομές, τις παραμέτρους που διέπουν μία απόφαση που επηρεάζει την ποιότητα της ζωής του ή ακόμα και της επιβίωση του.

Είναι σημαντικό ο γιατρός να προχωρήσει στον καθορισμό του βαθμού αλφαβητισμού- ικανότη-

Η σωστή επικοινωνία γιατρού-ασθενή κλειδί για την ποιοτική υγείαΣυνέχεια από τη σελίδα 11

Έφη Σίμου, Μαρία Χούκλη Δημοσιογράφος, Κατερίνα Κουτσογιάννη, Πρόεδρος Συλλόγου Ρευματοπαθών Κρήτης – Αντιπρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Συλλόγων Ασθενών, Γονέων, Κηδεμόνων και Φίλων Παιδιών με Ρευματικά Νοσήματα «ΡΕΥΜΑΖΗΝ», Λεωνίδας Φωτιάδης, Πρόεδρος του Πανελλήνιου Συλλόγου Ασθενών με Αυτοάνοσα Ρευματικά

Νοσήματα «ΑΚΕΣΩ» - Ταμίας της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Συλλόγων Ασθενών, Γονέων, Κηδεμόνων και Φίλων Παιδιών με Ρευματικά Νοσήματα «ΡΕΥΜΑΖΗΝ», Αλίκη Ξωχέλλη, MD, Ph.D, Institute of Applied Biosciences, CERTH | Center for Research and Technology Hellas

Μελίνα Θωμαΐδου Patients' Organizations Relations Manager, AbbVie Pharmaceuticals, Πασχάλης Αποστολίδης Διευθύνων Σύμβουλος, AbbVie Pharmaceuticals, Έφη Σίμου, Ph.D Επιστημονική Υπεύθυνη, Ινστιτούτο Επικοινωνίας για τη Δημόσια Υγεία – ΗΙΤ

13

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

+υγεία | Θέμα

τα ανάγνωσης και υπολογισμού συγκεκριμένων αριθμητικών πράξεων- του ασθενούς, δηλαδή την ικανότητα του να κατανοεί συγκεκριμένες ια-τρικές πληροφορίες, γιατί μπορεί να από-μειώσει την ικανότητα του ασθενούς να κατανοήσει και επομένως να εφαρμόσει σωστά τις προτεινόμε-νες ιατρικές οδηγίες.

Από τη στιγμή, λοιπόν, που ο γιατρός κατανοήσει την

αναγκαιότητα για επικοινωνία με τον ασθενή του πως θα πρέπει να διαχειριστεί την επικοινωνία αυτή λεκτικά ή όχι;

Η ειλικρινής συζήτηση με το γιατρό μπορεί να λυτρώσει από την αβεβαιότητα και την ανασφά-λεια της ασθένειας και να γκρεμίσει το τείχος της ασυνεννοησίας, με το οποίο βρισκόμαστε αντιμέ-τωποι, όταν απαιτείται να πλοηγηθούμε σε ένα πολύπλοκο και κατακερματισμένο υγειονομικό

σύστημα. Αρχικά, αναμένουμε να υπάρξει ένα στάδιο εξοικείωσης με την ονομασία των επεμ-βάσεων ή των φαρμάκων, τη δοσολογία, καθώς και τις παρενέργειές τους. Για τον λόγο αυτό η πληροφόρηση σχετικά με την ασθένεια και τη θε-ραπεία είναι πιο αποτελεσματική όταν πραγματο-ποιείται σταδιακά και μέσα από συχνές και τακτι-κές συναντήσεις κατά τη διάρκεια των οποίων μέσω λεκτικών και μη λεκτικών σημάτων να καλλιεργείται η εμπιστοσύνη και η εν-συναίσθη-ση, δηλαδή στην πράξη ο γιατρός να δείξει ότι νοιάζεται γι’ αυτό που περνάει και βιώνει ο ασθε-νής.

Για έναν ασθενή, o οποίος έρχεται αντιμέτωπος με μια κατάσταση κρίσης, δεν υπάρχουν ανόητες ερωτήσεις και οι γιατροί θα πρέπει να τον ενθαρ-ρύνουν να εκφράσει τους φόβους και τις ανησυ-χίες του και να ανοίξουν την πόρτα της ειλικρι-νούς επικοινωνίας.

Από την πλευρά του ο ασθενής πως θα πρέπει να είναι προετοιμασμένος κατά τη συνάντηση του με τον γιατρό.

Κατά τη διάρκεια της ιατρικής επίσκεψης και με σκοπό να συμμετάσχουν πιο ενεργά στη δια-δικασία, οι ασθενείς θα πρέπει να είναι κατάλλη-λα προετοιμασμένοι πριν από την επίσκεψη στον γιατρό. Για αυτόν το λόγο είναι χρήσιμο να:• Διατηρήσουν ένα ημερολόγιο που θα περιγρά-φει τα συμπτώματα τους.• Κρατήσουν σημειώσεις για όλα όσα θέλουν να ρωτήσουν το γιατρό τους.• Ενημερώσουν το γιατρό τους για τα φάρμακα που λαμβάνουν ήδη.• Έχουν μαζί τους ένα συνοδό στην περίπτωση που νομίζουν ότι θα χρειαστούν υποστήριξη.• Κρατήσουν σημειώσεις για όσα λέγονται αν νο-

μίζουν ότι μπορεί να τα ξεχάσουν.• Είναι ειλικρινείς αναφορικά με τα συμπτώμα-τα ή την ασθένειά τους.• Μην υπερβάλλουν ή να μην υποτιμούν στη περιγραφή των συμπτωμάτων τους.• Μην αισθάνονται αμηχανία όταν αναφέρουν τα συμπτώματα στο γιατρό τους.• Αναφέρουν στο γιατρό τους όλες τις ενέργει-ες που έκαναν μέχρι σήμερα, ώστε να ανακου-φιστούν από τα συμπτώματα, ακόμα κι αν έ-χουν χρησιμοποιήσει μη συνταγογραφούμενα φάρμακα ή εναλλακτικές θεραπείες.• Ενημερώσουν το γιατρό τους για τις προσδο-κίες τους από την επίσκεψη.• Είναι διεκδικητικοί, λέγοντας στο γιατρό τους τι αναμένουν από την ιατρική επίσκεψη.• Ζητούν διευκρινήσεις, αν δεν καταλαβαίνουν όλα όσα τους λέει ο γιατρός τους.• Συζητήσουν την ψυχολογική επιβάρυνση, τα αρνητικά συναισθήματα και το άγχος που τους προκαλεί η ασθένειά τους.• Ρωτούν για τα οφέλη, τις παρενέργειες και τις εναλλακτικές επιλογές που υπάρχουν στη διά-θεσή τους.• Είναι ρεαλιστικοί. Δεν θα πρέπει να περιμέ-νουν θαύματα.• Είναι ευγενικοί. Μπορεί να περιμένουν και άλλοι ασθενείς με σοβαρά προβλήματα υγείας να δουν τον γιατρό τους.• Μη φεύγουν από την ιατρική επίσκεψη με αμφιβολίες. Προσπαθήστε να μην έρθετε σε θέση να πείτε "μακάρι να το είχα ρωτήσει αυ-τό". Αν δεν σας αρέσει κάτι στο πλάνο θεραπεί-ας, θα πρέπει να ενημερώσετε το γιατρό σας και να αναζητήσετε μαζί εναλλακτικές λύσεις.

Η σωστή επικοινωνία γιατρού-ασθενή κλειδί για την ποιοτική υγεία

Έφη Σίμου, Μαρία Χούκλη Δημοσιογράφος, Κατερίνα Κουτσογιάννη, Πρόεδρος Συλλόγου Ρευματοπαθών Κρήτης – Αντιπρόεδρος της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Συλλόγων Ασθενών, Γονέων, Κηδεμόνων και Φίλων Παιδιών με Ρευματικά Νοσήματα «ΡΕΥΜΑΖΗΝ», Λεωνίδας Φωτιάδης, Πρόεδρος του Πανελλήνιου Συλλόγου Ασθενών με Αυτοάνοσα Ρευματικά

Νοσήματα «ΑΚΕΣΩ» - Ταμίας της Πανελλήνιας Ομοσπονδίας Συλλόγων Ασθενών, Γονέων, Κηδεμόνων και Φίλων Παιδιών με Ρευματικά Νοσήματα «ΡΕΥΜΑΖΗΝ», Αλίκη Ξωχέλλη, MD, Ph.D, Institute of Applied Biosciences, CERTH | Center for Research and Technology Hellas

Μελίνα Θωμαΐδου Patients' Organizations Relations Manager, AbbVie Pharmaceuticals, Πασχάλης Αποστολίδης Διευθύνων Σύμβουλος, AbbVie Pharmaceuticals, Έφη Σίμου, Ph.D Επιστημονική Υπεύθυνη, Ινστιτούτο Επικοινωνίας για τη Δημόσια Υγεία – ΗΙΤ

14

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

Ρεπορτάζ | +υγεία

Ένα μοναδικό ταξίδι στο άγνωστο Βυζά-ντιο με όχημα την αφήγηση της κ. Ελέ-νης Αρβελέρ είχαν την ευκαιρία να

πραγματοποιήσουν όσοι βρέθηκαν στην ει-δική εκδήλωση στο κατάμεστο Συνεδριακό Κέντρο Ν. Λούρος, στο ΜΗΤΕΡΑ. Παρουσία του ιατρικού, νοσηλευτικού, διοικητικού προσωπικού του ομίλου Υγεία καθώς και κοινού, η πρύτανης του Πανεπιστημίου της Σορβόννης, βυζαντινολόγος και ιστορικός Ελένη Αρβελέρ, έκανε μια ιστορική αναδρο-μή στην ίδρυση της Βυζαντινής Αυτοκρατο-ρίας, που διαδέχθηκε την Ρωμαϊκή, η οποία έζησε πάνω από χίλια χρόνια (330-1453) και εξαπλώθηκε για μερικούς αιώνες σε τρεις ηπείρους (Ευρώπη-Ασία-Αφρική), αφήνο-ντας όμως ανεξίτηλα ίχνη της εκεί παρουσί-ας της.

Παράλληλα, η κ. Αρβελέρ μίλησε για τους σταθμούς της ιστορίας του Βυζαντίου, για το κράτος και την εκκλησία, τη βασιλεία και την ιεροσύνη, την ορθοδοξία και τέλος τις σχέ-σεις του Βυζαντίου με τον γειτονικό κόσμο. Μετά από μία ώρα ιστορικής αναδρομής, η κ. Αρβελέρ κατάφερε να προβληματίσει το κοινό και συγχρόνως να δημιουργήσει το συναίσθημα ότι σίγουρα το Βυζάντιο αποτε-λεί σταθμό στην ιστορία του Ελληνισμού και ότι οι νεοέλληνες αναμφισβήτητα έχουν την βασική καταβολή της ταυτότητάς τους στη Ρωμιοσύνη, δηλαδή στο Βυζάντιο.

ΕΛΣΤΑΤ

Πιο πολλοί γιατροί στη χώρα ΑΥΞΗΣΗ 3,6% σημείωσε ο αριθμός των εγγε-γραμμένων ιατρών στους συλλόγους τους στη χώρα το 2016 σε σχέση με το 2015 και ανέρχο-νται σε 70.964 άτομα, σύμφωνα με την ετήσια έρευνα της ΕΛΣΤΑΤ για τον αριθμό των ιατρών και των οδοντιάτρων. Ειδικότερα, η μεγαλύτε-ρη ποσοστιαία αύξηση στον αριθμό των ιατρών παρατηρήθηκε στη Δυτική Μακεδονία κατά 7,4%. Αντίθετα, στο Νότιο Αιγαίο υπήρξε η με-γαλύτερη μείωση, κατά 3,4%. Από την ανάλυση κατά φύλο, παρατηρείται ότι ο αριθμός των αν-δρών ιατρών παρουσιάζει αύξηση κατά 0,7 % και των γυναικών κατά 7,7%. Αναφορικά με τις ειδικότητες, οι σημαντικότερες αριθμητικά στο σύνολο της χώρας είναι οι αυτές της Γενικής Ι-ατρικής, Καρδιολογίας, Μαιευτικής- Γυναικο-λογίας, Βιοπαθολογίας, Παθολογίας και Παιδι-ατρικής.

Οσον αφορά στους οδοντίατρους, ο συνολι-κός αριθμός τους παρουσιάζει μείωση τα τε-λευταία έτη και οι εγγεγραμμένοι στους συλλό-γους τους ανήλθαν σε 13.225 άτομα το 2016, παρουσιάζοντας μείωση 0,6% σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Η μεγαλύτερη ποσοστιαία αύξηση παρατηρήθηκε στη Στερεά Ελλάδα κα-τά 10,3% και στη Δυτική Μακεδονία κατά 2,6%, ενώ μεγαλύτερη μείωση υπήρξε στα Ιόνια Νη-σιά και στην Ήπειρο κατά 5,6 % και 3,1%, αντί-στοιχα. Από την ανάλυση κατά φύλο, παρατη-ρείται ότι ο αριθμός των ανδρών παρουσιάζει μείωση 2,6%, ενώ ο αριθμός των γυναικών παρουσιάζει αύξηση 1,6%.

ΜΕ ΤΗ ΧΟΡΗΓΙΚΗ ΣΥΝΔΡΟΜΗ της Interamerican και φέτος ο Δήμος Ελληνικού-Αργυρούπολης, προχώρησε σε μια ακόμα ενέργεια για τη φροντίδα της υγείας δημο-τών του. Η διεύθυνση κοινωνικών υπηρεσιών του Δή-μου οργάνωσε πρόσφατα αντιγριπικό εμβολιασμό σε ΚΑΠΗ, καθώς επίσης στο δημαρχείο για λοιπούς πολίτες και εργαζομένους στις δημοτικές υπηρεσίες.

H εταιρεία υποστηρίζει σταθερά τον ετήσιο αντιγριπικό εμβολιασμό στο Ελληνικό και την Αργυρούπολη από το 2012, χορηγώντας τα εμβόλια. Αποδέκτες του εμβολια-σμού ήταν περισσότερα από 200 άτομα, κυρίως με χρό-νια προβλήματα υγείας και ανασφάλιστα. Τη σύμπραξη της εταιρείας για τη διενέργεια του αντιγριπικού εμβολι-ασμού εξήρε η αντιδήμαρχος υγείας και κοινωνικής πο-λιτικής του Δήμου, Ειρήνη Στελλάκη.

Εμβολιασμός ηλικιωμένων

Στιγμιότυπο από τον εμβολιασμό

Interamerican Στο Μαρούσι το νέο Medifirst

Eνα ακόμη πολυϊατρείο στο Μαρούσι δημι-ούργησε η Interamerican στο πλαίσιο της στρατηγικής για την ανάπτυξή της στον

τομέα υγείας με περαιτέρω επενδύσεις στις ιδιόκτητες υποδομές, όπως τονίζεται.

Το νέο Medifirst ξεκίνησε, ήδη, να λειτουρ-γεί και ενισχύει τη δυνατότητα της εταιρείας να εξασφαλίζει για τους ασφαλισμένους της υπη-ρεσίες υγείας πρωτοβάθμιας φροντίδας, πολύ υψηλών προδιαγραφών. Το πολυϊατρείο στο

Μαρούσι θα καλύψει ανάγκες ιατρικών και διαγνωστι-κών εξετάσεων του πελατολογίου της εταιρείας, κα-θώς και των κατοίκων όμορων δήμων, συμπληρώνο-ντας για την Αττική το πολυϊατρείο που λειτουργεί στην Αργυρούπολη και αξιοποιώντας τη σχετική πολυετή εμπειρία.

Το Medifirst στο Μαρούσι λειτουργεί αδιάκοπα, καθ' όλο το 24ωρο και όλες τις ημέρες, με τμήματα όλων των ειδικοτήτων: γενικής ιατρικής, γαστρεντερολογικό, γυναικολογικό, δερματολογικό, ενδοκρινολογικό, καρ-διολογικό, νευρολογικό, ορθοπεδικό, ουρολογικό, ο-φθαλμολογικό, παθολογικό, παιδιατρικό, πνευμονολο-γικό, χειρουργικό και ωτορινολαρυγγολογικό. Στον τομέα της διάγνωσης, έχουν ξεκινήσει τα τμήματα καρδιολογικό, μικροβιολογικό και υπερήχων, ενώ πρόκειται να λειτουργήσει και το ακτινολογικό μέσα στις επόμενες ημέρες. Επιπλέον των παραπάνω τμη-μάτων, λειτουργεί και τμήμα αντιμετώπισης εκτάκτων περιστατικών, καθ’ όλο το 24ωρο.

Με το νέο Medifirst,η Interamerican πραγματοποιεί ένα ακόμη βήμα βελτίωσης των παρεχομένων υπηρε-σιών υγείας, σε μια περίοδο κατά την οποία εντείνονται οι σχετικές ανάγκες. Οι πρωτοβάθμιες υπηρεσίες και η πρόληψη παραμένουν σταθερή προτεραιότητα της εταιρείας στην ασφαλιστική κάλυψη, ώστε να περιορι-στούν το υψηλό κόστος υγείας και οι συνέπειες των σοβαρών και χρονίων ασθενειών", τονίζει ο Γιώργος Βελιώτης, γενικός διευθυντής ασφαλίσεων ζωής και υγείας της εταιρείας.

Το νέο πολυϊατρείο Medifirst στο Μαρούσι

Ο Γιώργος Βελιώτης, γενικός διευθυντής ασφαλίσεων ζωής και υγείας της Interamerican

Όμιλος Υγεία Βήμα στον πολιτισμό με αφήγηση Ελένης Γλύκατζη - Αρβελέρ

ΥΓΕΙΑ: Πρωτοποριακή επέμβαση Μία ακόμη επιτυχία καταγράφει το ΥΓΕΙΑ, το οποίο, όπως σημειώνει εδώ και 40 χρόνια δίνει

το βήμα στην ανάπτυξη της ιδιωτικής περίθαλψης στην Ελλάδα, ως βασικός πρωταγωνιστής του τομέα της υγείας με αξιοπιστία, πρωτοπορία και σεβασμό στον άνθρωπο και τη ζωή. Η ο-μάδα του Δρ. Δημοσθένη Κατρίτση, διευθυντή της Γ΄ Καρδιολογικής Κλινικής του Υγεία, πραγ-ματοποίησε με επιτυχία την πρώτη εμφύτευση υποδορίου απινιδωτή σε ασθενή με σκαφοειδή θώρακα.Ο υποδόριος, άνευ ενδοκαρδιακών καλωδίων απινιδωτής, αποτελεί μια ιδιαιτέρως σημαντική τεχνολογική εξέλιξη για την καταπολέμηση του αιφνιδίου, αρρυθμιολογικού θανά-του.

Η συγκεκριμένη επέμβαση είναι η πρώτη που πραγματοποιείται σε ιδιωτικό νοσοκομείο στην Ελλάδα, και η τρίτη παγκοσμίως σε ασθενείς με σκαφοειδή θώρακα.

kx_DAS_21x28,5.indd 1 27/10/16 1:39 μ.μ.

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

16 Εταιρείες |

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

Στις 68 εταιρείες που ανταποκρί-θηκαν στα κριτήρια διάκρισης ε-πιχειρήσεων που δραστηριοποι-

ούνται στην Ελλάδα, στο πλαίσιο του ετήσιου θεσμού βραβεύσεων “True Leaders”, συμπεριλαμβάνεται η Interamerican Ζημιών. Σύμφωνα με τα κριτήρια, η εταιρεία όπως τονίζε-ται, συμπεριλαμβάνεται στις 500 πιο κερδοφόρες επιχειρήσεις κατά το 2016 με 14,6 εκατ. ευρώ κέρδη EBITDA, καταλαμβάνοντας την 127η θέση και στις 500 με το μεγαλύτερο πλήθος εργαζομένων (344 εργαζό-μενοι - 282η θέση στην κατάταξη των leading employers). Ακόμη, η Interamerican Ζημιών βρίσκεται στις κορυφαίες θέσεις του κλάδου της με βάση τον κύκλο εργασιών, ενώ έχει επιτύχει υψηλό ICAP Score όσον α-

φορά την πιστοληπτική ικανότητά της.

Τα βραβεία “True Leaders” είναι θεσμοθετημένα από την ICAP, τη μο-ναδική εταιρεία που έχει αναγνώριση rating agency από την Επιτροπή Κε-φαλαιαγοράς και την European Securities and Markets Authority (ESMA).

Ο θεσμός έχει τεθεί υπό την αιγίδα του υπουργείου Οικονομίας και Ανά-πτυξης και του Συνδέσμου Επιχειρή-σεων και Βιομηχανιών (ΣΕΒ) και τα βραβεία απονεμήθηκαν φέτος για έ-βδομη συνεχή χρονιά. Το βραβείο εκ μέρους της Interamerican Ζημιών παρέλαβε ο Γιάννης Καντώρος, διευ-θύνων σύμβουλος του ομίλου.

Να σημειωθεί ότι η interamerican έχει θέσει ως στρατηγική προτεραιό-

τητα την ανάπτυξη των κλάδων γενι-κών ασφαλίσεων, όπου κατά το έτος αξιολογούμενων μεγεθών (2016) κατέγραψε παραγωγή μεικτών εγγε-γραμμένων ασφαλίστρων 186 εκατ. ευρώ και πέτυχε ειδικότερα στον κλάδο ασφάλισης οχημάτων αύξηση πλήθους συμβολαίων 10,9% σε σύ-γκριση με το 2015. Οι κλάδοι γενικών ασφαλίσεων έφθασαν πέρυσι στο 57% επί του συνόλου της παραγωγής των εμπορικών δραστηριοτήτων του ομίλου, ενώ καταβλήθηκαν αποζημι-

ώσεις 65,5 εκατ. ευρώ. Η εταιρεία Ζημιών ήταν η πρώτη

στην Ελλάδα που έθεσε σε εφαρμογή εγκεκριμένο Μερικό Εσωτερικό Μο-ντέλο εκτίμησης κεφαλαιακών απαι-τήσεων (Partial Internal Model), πα-ρουσιάζοντας φερεγγυότητα 216% κατά Solvency II, ενώ στοχεύει στη διατήρηση τόσο της κυρίαρχης θέσης που κατέχει στην ελληνική ασφαλι-στική αγορά στους κλάδους κατά Ζη-μιών όσο και της υψηλής κερδοφορί-ας.

Αρωγός σε διεθνείς διακρίσειςΕΞΑΙΡΕΤΙΚΉ ήταν η παρουσία των μαθητι-κών ομάδων από την Πάτρα στην παγκό-σμια Ολυμπιάδα Εκπαιδευτικής Ρομποτι-κής, που οργανώθηκε τον Νοέμβριο στην Κόστα Ρίκα, με θέμα "Sustainabots: Robots for Sustainability". Οι πατρινές ομάδες, με τις ρομποτικές κατασκευές και τις επιδό-σεις τους, έφεραν στη χώρα μας ένα χάλκι-νο μετάλλιο (ομάδα "smartbirds next", κα-τηγορία "οpen elementary") και μια πρωτιά σε επίπεδο χωρών ΕΕ (ομάδα "linkage", κατηγορία "regular"). Από την Ελλάδα, συμ-μετείχαν στον Παγκόσμιο Διαγωνισμό 11 ομάδες σε όλες τις κατηγορίες.

Το θέμα για την αειφόρο ανάπτυξη και οι πρωτοβουλίες που απαιτούνται για τη βελ-τίωση της ποιότητας ζωής, της ανάσχεσης της κλιματικής αλλαγής και της προστασίας του περιβάλλοντος και των φυσικών πό-ρων, είναι σήμερα στην κορυφή των προτε-ραιοτήτων του ΟΗΕ. Σε αυτή τη βάση και σε συνδυασμό με το ενδιαφέρον της για την ενθάρρυνση της εκπαίδευσης στην έρευνα και καινοτομία από τις μικρές ηλικίες, η Interamerican ανέλαβε την υποστήριξη των τριών ομάδων της Πάτρας με χορηγία ταξιδιωτικής ασφάλισης.

Η εταιρεία κάλυψε ασφαλιστικά τους 18 μαθητές και συνοδούς από την Πάτρα που συμμετείχαν στην ελληνική αποστολή για κινδύνους ατυχήματος, υγείας, εξόδων λό-γω απώλειας ταξιδιωτικών εγγράφων, κλοπής αποσκευών, αστικής ευθύνης ένα-ντι τρίτων και με παροχή νομικής προστασί-ας. Οι πατρινές ομάδες που εκπροσώπησαν την Ελλάδα στην Ολυμπιάδα, είχαν προκρι-θεί στον Πανελλήνιο Διαγωνισμό, κατα-λαμβάνοντας την 1η και 2η θέση στην κατη-γορία δημοτικού και την 1η θέση στην κατη-γορία λυκείου.

Πρόσφατα, στο Γραφείο Πωλήσεων Πά-τρας της εταιρείας η επικεφαλής Χάρις Μα-νιατοπούλου και οι συνεργάτες της εταιρεί-ας υποδέχθηκαν για τα συγχαρητήρια τους μαθητές που διακρίθηκαν και εκπαιδευτι-κούς των σχολείων τους και τους προσέ-φεραν βιβλία για τον χρηματοασφαλιστικό αλφαβητισμό.

Στιγμιότυπα από την επίσκεψη των μαθητών στο γραφείο της Interamerican στην Πάτρα

Αποτέλεσμα συμμετοχικότητας των στελεχών της Interamerican και εσωτερικών συνεργασιών η επιτυχία της εταιρείας Ζημιών, όπως συμβολικά αποτυπώνεται και στο

φωτογραφικό στιγμιότυπο.

Interamerican Ζημιών Διάκριση στον θεσμό True Leaders

Interamerican Πρωτοποριακό σύστημα διαχείρισης συναλλαγών

Ο Γιάννης Καντώρος παραλαμβάνει το Βραβείο «True Leader» από τον Μιχάλη Σιαμίδη, αντιπρόεδρο ΕΒΕΑ

Η επικείμενη εφαρμογή της ευρωπαϊκής οδηγίας 2015/2366 για τις πληρωμές (Payment Services - PSD2), η οποία ουσιαστικά επιτρέπει στις επι-

χειρήσεις που συνεργάζονται με τις τράπεζες να χρη-σιμοποιούν τα δεδομένα τους και third party providers (TPPs), προκειμένου να διαχειρίζονται τις συναλλαγές τους με πιο αποτελεσματικό τρόπο, βρίσκει την Interamerican απολύτως έτοιμη, πρωτοποριακά στον ασφαλιστικό κλάδο. Όπως τονίζεται η Interamerican. προλαμβάνει τις αναμενόμενες εξελίξεις χρησιμοποι-ώντας, κατά την τελευταία τριετία, μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης και αυτοματοποίησης τραπε-ζικών συναλλαγών (Treasury Management System - TMS), σύμφωνα με το πρότυπο SEPA (Single European Payments Area). Η πλατφόρμα αποτελεί το μοναδικό σημείο διαχείρισης των εντολών πληρωμών των ε-ταιρειών του ομίλου, καθώς και ένα ολοκληρωμένο μηχανογραφικό σημείο διεπαφής με τις τέσσερεις συ-στημικές ελληνικές τράπεζες και τις κυπριακές, για το τμήμα treasury του οργανισμού. Έτσι, η INTERAMERICAN διαθέτει, ανά πάσα στιγμή, έγκυρη και ολοκληρωμένη εικόνα για όλες τις τραπεζικές συ-ναλλαγές και τα διαθέσιμα της.

Στο πλαίσιο των εργασιών τους, οι εταιρείες του οργανισμού εκτελούν περισσότερες από 200.000 συ-ναλλαγές πληρωμών ετησίως, σε Ελλάδα και Κύπρο,

με αποδέκτες πελάτες, συνεργάτες και προμηθευτές, οι οποίοι διατηρούν λογαριασμούς με διασπορά σε διάφορες τράπεζες της Ευρωζώνης. Έχοντας ήδη λει-τουργήσει με επιτυχία την εφαρμογή της πλατφόρμας aplonCASH για την εκτέλεση πληρωμών, η INTERAMERICAN προχώρησε περαιτέρω με την βοή-θεια της Payment Components και της Ελληνικής Τράπεζας στην Κύπρο. Αξιοποιεί την επιλογή οpen banking της Ελληνικής Τράπεζας, που χρησιμοποιεί την πλατφόρμα aplonAPI και πραγματοποιεί, πλέον, πληρωμές σε πραγματικό χρόνο με APIs, αποτελώ-ντας την πρώτη επιχείρηση σε Ελλάδα και Κύπρο που χρησιμοποιεί αυτή την αρχιτεκτονική.

Το σύστημα που εφαρμόζει η Interamerican για τις συναλλαγές, παρέχει τη δυνατότητα:• συνολικής διαχείρισης και παρακολούθησης όλων των εντολών πληρωμών, για όλες τις εταιρείες του οργανισμού, από μία ολοκληρωμένη μηχανογραφική πλατφόρμα,• πίστωσης στον λογαριασμό των δικαιούχων εντός της ημέρας,• μηδενισμού της παρακράτησης προμήθειας διατρα-πεζικών συναλλαγών, τόσο για την INTERAMERICAN όσο και για τον δικαιούχο,• απόλυτης διαχείρισης των κεφαλαιακών διαθεσί-μων ανά τράπεζα από τους treasurers, μέσω ανάπτυ-

ξης μηχανισμού βέλτιστης δρομολόγησης πληρωμών,• αυτόματης επικοινωνίας για την αποστολή εντολών πληρωμών και τη λήψη απαντήσεων από τις τράπεζες, μέσω μηχανογραφικής διασύνδεσης.

Το αναπτυγμένο σύστημα συναλλαγών και η συνερ-γασία με την Ελληνική Τράπεζα Κύπρου για το open banking αποφέρουν στην Interamerican σημαντικά πλεονεκτήματα, όπως η ευθυγράμμιση με την αυξανό-μενη προτίμηση των πελατών για τις ηλεκτρονικές πληρωμές, η μείωση του χρόνου πραγματοποίησης πληρωμών, η αυτόματη συμφωνία χρηματικών διαθε-σίμων και τραπεζικών υπολοίπων, η μείωση των δια-τραπεζικών εξόδων και η μεγιστοποίηση της αποτελε-σματικότητας της ταμειακής διαχείρισης. Ακόμη, ο οργανισμός μπορεί να έχει αναλυτική και ακριβή πλη-ροφόρηση των τραπεζικών υπολοίπων του σε πραγ-ματικό χρόνο από ένα και μόνο σημείο. Τέλος, ενισχύ-εται η συνεχής συμμόρφωση ως προς τις κανονιστικές οδηγίες και τους κανόνες ασφάλειας. Για τους πελά-τες, συνεργάτες και προμηθευτές της Interamerican απορρέουν οφέλη όπως η εξάλειψη προμηθειών και χρεώσεων των εισερχομένων εμβασμάτων, η άμεση πίστωση των ποσών που δικαιούνται στον τραπεζικό τους λογαριασμό και η απαλλαγή από την αναγκαστική μετάβαση σε τραπεζικό υποκατάστημα για την είσπρα-ξη της επιταγής.

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

18 Ρεπορτάζ |

Ως πρωτοχρονιάτικος μποναμάς ανα-μένονται από 1 εκατ. ελεύθερους επαγγελματίες οι δύο υπουργικές

αποφάσεις για τις ρυθμίσεις χρεών προς την εφορία και τα ασφαλιστικά ταμεία που θα εκδοθούν τις επόμενες ημέρες.

Οι αιτήσεις για τη ρύθμιση των 120 δό-σεων θα υποβάλλονται ηλεκτρονικά αμέ-σως μετά την Πρωτοχρονιά ενώ θα η ρύθμιση θα διαρκέσει μέχρι 31.12.2018.

Η ρύθμιση που προβλέπει «κούρεμα» έως 85% για οφειλές προς τα ταμεία από προσαυξήσεις και τόκους εκπρόθεσμης καταβολής για ληξιπρόθεσμα χρέη άνω των 3.000 ,θα δώσει «ανάσα» στους αυ-τοαπασχολούμενους οι οποίοι είχαν εξαι-ρεθεί από τον εξωδικαστικό μηχανισμό.

Η ρύθμιση αφορά: Α) φυσικά πρόσωπα με επιχειρηματική ιδιότητα χωρίς δυνατό-τητα πτωχευτικής διαδικασίας (όπως εί-ναι δικηγόροι, μηχανικοί, αγρότες) υπό την προϋπόθεση ότι έχουν κάνει έναρξη εργασιών και ότι οι οφειλές τους προς τους Φ.Κ.Α. δεν υπερβαίνουν τις 50.000 ευρώ. Β) φυσικά πρόσωπα με πτωχευτική ικανότητα (π.χ. έμποροι) ή νομικά πρόσω-πα, εφόσον (α) οι συνολικές οφειλές τους προς όλους τους πιστωτές τους δεν υπερ-βαίνουν τις 20.000 ευρώ ή (β) οι οφειλές τους προς τους Φορείς Κοινωνικής Α-σφάλισης (Φ.Κ.Α.) υπερβαίνουν το 85% των συνολικών οφειλών τους.

Η ρύθμιση καλύπτει οφειλές που γεν-νήθηκαν έως τις 31.12.2016 και η ελάχι-στη μηνιαία δόση ορίζεται στα 50 ευρώ.

Όσοι ενταχθούν στη ρύθμιση θα μπο-ρούν να εξασφαλίσουν ασφαλιστική ενη-μερότητα. Παράλληλα, θα αναστέλλεται

κάθε διαδικασία λήψης αναγκαστικών μέτρων και βέβαια θα σταματά ο υπολογι-σμός περαιτέρω τόκων και προσαυξήσε-ων εκπρόθεσμης καταβολής.

Για οφειλέτες με συνολικές οφειλές από 20.000 έως 50.000 ευρώ δημιουρ-γείται ένας έλεγχος βιωσιμότητας του χρέους που θα προκύπτει από ένα κλά-σμα, του βασικού χρέους προς το εισόδη-μα του οφειλέτη, ενώ για οφειλές άνω των 50.000 ευρώ η ρύθμιση γίνεται πιο αυστηρή και εισάγονται περιουσιακά κρι-τήρια με στόχο να τεθούν εκτός της διαδι-κασίας όσοι θεωρούνται στρατηγικοί κα-κοπληρωτές.

Δηλαδή προκειμένου ο οφειλέτης να θεωρηθεί βιώσιμος και να ενταχθεί στην

αυτοματοποιημένη διαδικασία, πρέπει να διαθέτει σωρευτικά τα εξής κριτήρια: α) θετικό EBITDA κατά την προηγούμενη χρήση της αίτησης ή θετικό EBITDA σε δύο οικονομικές χρήσεις κατά τη διάρκεια των τελευταίων 3 ετών πριν την κατάθε-ση της αίτησης και β) ο λόγος μεταξύ του χρέους που αφαιρείται από τα ποσά προς διαγραφή και του EBITDA του προηγού-μενου έτους ή ο μέσος όρος των δύο θετι-κών ετών να μην υπερβαίνει το 8.

Το ΚΕΑΟ μπορεί να απορρίψει αίτηση για ρύθμιση σε περίπτωση που διαθέτει, σύμφωνα με τις εσωτερικές του διαδικα-σίες, δική του μελέτη βιωσιμότητας, βάσει της οποίας το χρέος του οφειλέτη χαρα-κτηρίζεται ως μη βιώσιμο.

1Για οφειλέτες με συνολικό ποσό βα-σικής οφειλής προς το Δημόσιο έως

3.000 ευρώ προβλέπεται:• Εξόφληση σε μέχρι 36 μηνιαίες δόσεις και καμία διαγραφή επί της οφειλής.

2Για οφειλέτες πάνω από 3.000 ευρώ έως και 20.000 ευρώ προς το δημό-

σιο προβλέπεται:• Διαγραφή του 85% των οφειλών σε προσαυξήσεις και τόκους εκπρόθεσμης καταβολής- Εξόφληση σε μέχρι 120 μηνι-αίες δόσεις

3Για οφειλέτες με συνολικές οφειλές από 20.000,01 μέχρι 50.000 ευρώ

προς το Δημόσιο προβλέπεται:• Διαγραφή του 95% των οφειλών στην εφορία ή του 85% των οφειλών στα Τα-

μεία, από τις προσαυξήσεις και τόκους εκπρόθεσμης καταβολής (όχι στο κεφά-λαιο). • Εξόφληση σε μέχρι 120 μηνιαίες δό-σεις.

Το δημόσιο θα απορροφά έως το 33% του εισοδήματος του οφειλέτη για πλη-ρωμές σε δόσεις, ενώ με τα υπόλοιπα θα μπορεί να ρυθμίσει και άλλες οφειλές του προς τις τράπεζες.

Απώλεια ρύθμισηςΗ ρύθμιση χάνεται και κατά συνέπεια το

σύνολο της οφειλής που παραμένει ανε-ξόφλητο καθίσταται εκ νέου απαιτητό, μαζί με τους αναλογούντες τόκους και προσαυξήσεις εκπρόθεσμης καταβολής, στις εξής περιπτώσεις:α. μη καταβολής δόσεων ή μερικής κατα-βολής δόσεων, έως τη συμπλήρωση του ποσού που αντιστοιχεί σε τρεις δόσεις,β. παράλειψης του οφειλέτη να υποβάλει την προβλεπόμενη Αναλυτική Περιοδική Δήλωση (Α.Π.Δ.), εντός 3 μηνών από την παρέλευση της προθεσμίας υποβολής τους,γ. παράλειψης του οφειλέτη να εξοφλή-σει ή να τακτοποιήσει με νόμιμο τρόπο, με αναστολή είσπραξης ή ρύθμιση τμηματι-κής καταβολής τις οφειλές του προς το Κ.Ε.Α.Ο., οι οποίες βεβαιώθηκαν μετά την 31 Δεκεμβρίου 2016, εντός 90 ημερών από την ημερομηνία υπαγωγής στη ρύθμι-ση ή, προκειμένου για οφειλές που κατέ-στησαν ληξιπρόθεσμες μετά την υπαγωγή στη ρύθμιση, εντός 60 ημερών από τη λήξη της νόμιμης προθεσμίας καταβολής τους.

Δημοσιεύθηκαν στην Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης οι κατ΄εξουσιοδότηση Κανονισμοί της οδηγίας 2016/97 (IDD) για τα επενδυτικά προϊόντα βασιζόμενα στην ασφάλιση (IBIPs)

και για τον έλεγχο προϊόντος και εσωτερική διακυβέρνηση (POG) με ημερομηνία εφαρμογής την 23η Φεβρουαρίου 2018. Παράλληλα, το κολλέγιο των επιτρόπων υιοθέτησε την πρόταση της Ευρωπαϊ-κής Επιτροπής για τροποποίηση της οδηγίας IDD και των παραπάνω κατ’ εξουσιοδότηση πράξεων POG & IBIPs, αλλάζοντας την προκα-θορισμένη ημερομηνία εφαρμογής από 23 Φεβρουαρίου 2018 σε 1η Οκτωβρίου 2018.

Σύμφωνα με την πρόταση αυτή, παραμένει η 23η Φεβρουαρίου 2018 ως προθεσμία για τη μεταφορά της οδηγίας στην εθνική νο-μοθεσία των κρατών μελών ενώ αναβάλλεται η ημερομηνία εφαρ-μογής των μέτρων που προβλέπει η οδηγία για την 1η Οκτωβρίου 2018.

Η πρόταση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής θα συζητηθεί από τα αρ-μόδια όργανα του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και από το Συμβούλιο και εφόσον γίνει αποδεκτή, η διαδικασία έγκρισή της τοποθετείται χρονικά στο πρώτο δεκαπενθήμερο του Μαρτίου 2018.

Η 23η Φεβρουαρίου παραμένει πάντως ως προθεσμία για τη με-ταφορά της οδηγίας στην εθνική νομοθεσία των κρατών μελών και

δεν είναι λίγες οι εκφράσεις ανησυχίας από ασφαλιστικούς διαμε-σολαβητές, που φτάνουν στα «αυτιά» του nextdeal.gr, για τις επι-πτώσεις που η εφαρμογή της εν λόγω οδηγίας θα επιφέρει στους «μικρότερους» - και όχι μόνο – διαμεσολαβητές και για την ανάγκη άμεσου αποσαφηνισμού από πλευράς του νομοθέτη για το τι τελικά αυτή θα ορίζει όσον αφορά το σχηματισμό αποθεμάτων.

Ο κ. Ηλίας Μισιρλής, αντιπρόεδρος και μέλος δ.σ. της Γρ. Μισιρ-λής & Υιοί Α.Ε. ("Εμπορική Ανώνυμη Εταιρία Μεσιτών Ασφαλίσε-ων" Συμβούλων Ασφαλίσεων – Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών Πραγματογνωμόνων – Εκτιμητών Ασφαλίσεων Μεσιτών Αστικών Συμβάσεων & Διαχείρισης Ακινήτων), με έδρα τη Βέροια Ημαθίας, επισημαίνει σχετικά στο nextdeal.gr ότι εύλογα για τα μεγαλύτερα γραφεία είναι πιο εύκολο να μπορέσουν να βρουν κονδύλια σε σύ-γκριση με τα μικρότερα, ενώ επίσης στην Περιφέρεια είναι πολύ πιο περιορισμένο το πελατολόγιο και η «δεξαμενή» άντλησης νέων πελατών σε σύγκριση με τα μεγάλα αστικά κέντρα.

"Πρέπει να ξεκαθαριστεί το θέμα των αποθεμάτων, πού θα κατα-σταλάξει, δηλαδή τι θα αποφασίσει ο νομοθέτης και πώς θα γίνει αυτό πρακτικά. Δηλαδή μπορώ να προσκομίσω εγώ εγγυητική από την τράπεζα; Θα μου δώσει καταρχάς η τράπεζα εγγυητική; Κάποιοι λένε πως θα βάλουν τα χρήματα οι ασφαλιστικές εταιρείες. Και σε

ποιόν διαμεσολαβητή θα τα πρωτοβάλουνε; Και το απόθεμα για να το σχηματίσω εγώ πρέπει να βρω κονδύλι για να το σχηματίσω, ο-πότε με ποιόν τρόπο θα γίνει ο έλεγχος και τι θεωρείται τελικά από-θεμα". Η εναρμόνιση της χώρας μας βέβαια με τα ευρωπαϊκά δεδο-μένα, όπως σημειώνει ο κ.Μισιρλής, είναι καλή, ενώ επίσης εκτιμά ότι η IDD θα βάλει «κόφτη» στις direct πωλήσεις, καθώς λαμβάνει μέριμνα όσον αφορά τη διανομή των ασφαλιστικών προϊόντων για την ενημέρωση και προστασία του καταναλωτή.

Στο μεταξύ, η χρονιά κλείνει για την τοπική ασφαλιστική αγορά της Ημαθίας, σύμφωνα με τον κ.Μισιρλή, με τάση σταθεροποίησης και με καταγραφόμενη μικρή αύξηση στους γενικούς κλάδους πλην αυτοκινήτου, (γενικές αστικές ευθύνες, πυρός, εμπορικοί κίνδυνοι και κατοικίες).

Όσον αφορά τα συνταξιοδοτικά προγράμματα – αν και ο ίδιος δεν δουλεύει τον κλάδο Ζωής – η εικόνα που έχει από την αγορά είναι πως υπάρχει μεν κάποιο διερευνητικό ενδιαφέρον αλλά αυτό δεν «μεταφράζεται» ακόμη σε αξιοσημείωτο αριθμό πράξεων-συμβο-λαίων λόγω της οικονομικής πίεσης των νοικοκυριών. Αντίστοιχα, καταγράφεται μεν κάποιο ενδιαφέρον από πλευράς των αγροτών για προγράμματα γεωργικών ασφαλίσεων, αλλά μόνο από ιδιοκτή-τες μεγάλων κλήρων.

Ανησυχία για την νέα κοινοτική οδηγία IDD από τους διαμεσολαβούντες

Ρύθμιση 120 δόσεων «Κούρεμα» προσαυξήσεων έως και 95%

0

5

25

75

95

100

NEXTdeal - NAI 21X285 March 2015

� � � � � � � � 1� � � � � � � � 2015 2��9�5� � � �

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

20

Το πρώτο διαδραστικό συνέδριο με θέμα «Ασφαλιστική Διαμεσολάβηση – Η επόμενη μέρα», συνδιοργάνω-

σαν στην Αθήνα η Υδρόγειος Ασφαλιστι-κή και η Υδρόγειος Ασφαλιστική Κύπρου . Οι δύο εταιρείες ένωσαν τις δυνάμεις τους σε μία πρωτότυπη πρωτοβουλία που έθεσε στο επίκεντρο τον ασφαλιστικό δι-αμεσολαβητή και το ρόλο του μέσα στο ταχύτατα μεταβαλλόμενο τοπίο της ασφα-λιστικής βιομηχανίας. Μέσα από μια συμ-μετοχική διαδικασία, το διαδραστικό συ-νέδριο έδωσε βήμα και φωνή στους ί-διους τους συμμετέχοντες ασφαλιστές, καταλήγοντας στην εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων, τη διατύπωση νέων ιδε-ών και την ανάδειξη προτάσεων, οι οποί-ες πρόκειται να μετουσιωθούν σε συγκε-κριμένες πρακτικές και να αξιοποιηθούν με στόχο μία ακόμη πιο γόνιμη συνεργα-σία μεταξύ των εταιρειών και των συνερ-γατών τους.

Η πρώτη μέρα του συνεδρίου αφιερώ-θηκε στην παρουσίαση, από στελέχη των δύο εταιρειών, και την επεξεργασία, από τις ομάδες εργασίας, σειράς θεμάτων που αφορούν τον σύγχρονο επαγγελματία της ασφάλισης: από τις τεχνολογικές εξελί-ξεις που αλλάζουν το ασφαλιστικό τοπίο και τα νέα εναλλακτικά κανάλια πώλησης, έως τους τρόπους δόμησης ενός ισορρο-πημένου χαρτοφυλακίου, τα επακόλουθα της μείωσης των τιμολογίων και τη σω-στή υποδομή ενός σύγχρονου ασφαλιστι-κού γραφείου. Κατά τη δεύτερη ημέρα, οι σύνεδροι ενημερώθηκαν για τη νέα Οδη-γία Διανομής Ασφαλιστικών Προϊόντων (IDD) ενώ, στη συνέχεια, οι διευθύνοντες σύμβουλοι της Υδρογείου Ασφαλιστικής και Υδρογείου Ασφαλιστικής Κύπρου, κ. Παύλος Κασκαρέλης και Δρ. Νάκης Α-ντωνίου, αντίστοιχα, κλήθηκαν να τοπο-θετηθούν επί των βασικών πορισμάτων του συνεδρίου παρουσιάζοντας τις πρω-

τοβουλίες και δράσεις που αναπτύσσει ή προτίθεται να αναπτύξει η κάθε εταιρεία προς υλοποίηση των προτάσεων που προέκυψαν.

«Το Συνέδριο αυτό αποτελεί άλλη μια απόδειξη της δέσμευσης και της αμέρι-στης υποστήριξης που προσφέρει η Υδρό-γειος Ασφαλιστική στους συνεργάτες της, τους οποίους θεωρεί συμμέτοχους και συνοδοιπόρους σε κάθε της βήμα στα 45 χρόνια πορείας της στην ελληνική ασφα-λιστική αγορά και τα αντίστοιχα 15 χρόνια στην Κύπρο δήλωσε σχετικά ο κ. Αναστά-σιος Κασκαρέλης,πρόεδρος Δ.Σ., ο οποί-ος, κατά την έναρξη του συνεδρίου, ανα-φέρθηκε στο παρελθόν και το παρόν της ασφαλιστικής διαμεσολάβησης, τις προ-κλήσεις αλλά και τις προοπτικές του ε-παγγέλματος.

Με το 1ο Διαδραστικό Συνέδριο φέρ-νουμε μαζί την τεχνογνωσία όχι μόνο των δύο ασφαλιστικών αγορών αλλά και των κορυφαίων ασφαλιστικών μας διαμεσο-λαβητών σε Ελλάδα και Κύπρο» τόνισε σχετικά με τη διοργάνωση ο κ. Παύλος Κασκαρέλης, αντιπρόεδρος και διευθύ-νων σύμβουλος της Υδρογείου Ασφαλι-στικής, ο οποίος υπογράμμισε ότι το συνέ-

δριο αποτελεί ήδη για εμάς θεσμό και πρόκειται να επαναληφθεί με στόχο να α-ποτελέσει μία συνεχή δεξαμενή γνώσης καθώς και κίνητρο για την ανάπτυξη νέων καινοτόμων ιδεών για τις εταιρείες μας. Στην Υδρόγειο η συνεχής βελτίωση και ενίσχυση των υπηρεσιών μας περνάει μέ-σα από την ομαδικότητα και την αμφίδρο-μη σχέση που θέλουμε να διατηρούμε με τους ανθρώπους της πρώτης γραμμής, τους συνεργάτες μας, κ. Παύλος Κασκα-ρέλης.

Στην πρωτοτυπία και την επιτυχία της πρωτοβουλίας αναφέρθηκε και ο Δρ. Νά-κης Αντωνίου, διευθύνων σύμβουλος της Υδρογείου Ασφαλιστικής Κύπρου, τονί-ζοντας ότι στο επίτευγμα αυτό, συνέβαλαν όλοι οι σύνεδροι, των οποίων ο επαγγελ-ματισμός, οι γνώσεις και το ενδιαφέρον είναι οι καλύτεροι μας σύμμαχοι, στην α-ναζήτηση οδών προς την αριστεία». Ο Δρ. Αντωνίου, ευχαρίστησε όλους τους συμ-μετέχοντες, τους εισηγητές, τους ομιλη-τές, αλλά και όλους τους αφανείς συντε-λεστές, που δούλεψαν σκληρά και συνέ-βαλαν σε αυτό το εγχείρημα. Έχουμε απο-δείξει, ότι η συναδελφικότητα, η ομαδική δουλειά και η σύμπνοια είναι τα στοιχεία

που οδηγούν τις εταιρείες μας με επιτυχία στο μέλλον. Και μην ξεχνάτε Συνάδελφοι: Η ασφάλεια είναι προϊόν που προσφέρε-ται από άνθρωπο σε άνθρωπο,σημείωσε ο Δρ. Αντωνίου

Το κλείσιμο του συνεδρίου έγινε από τον κ. Λουκά Κορομπίλη, γενικό διευθυ-ντή της Υδρογείου Ασφαλιστικής, ο οποί-ος επεσήμανε ότι η δράση προσέφερε αυθεντική επικοινωνία και καλλιέργησε τις αξίες και τις δεξιότητες συνεργασίας.Με γνώμονα τα πορίσματα, συνέχισε ο κ. Κορομπίλης, οι εταιρείες μας θα εντεί-νουν την προσπάθειά τους για συνεχή βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών τους, διατηρώντας τον ανθρωποκεντρικό τους χαρακτήρα ώστε να λειτουργούν με τρόπο που συμβάλλει στη βιώσιμη ανά-πτυξή τους και την προσφορά προς την κοινωνία. Τα θέματα που παρουσιάσθη-καν στο Συνέδριο και αποτέλεσαν το αντι-κείμενο επεξεργασίας από τις ομάδες εργασίας των συνέδρων. Ο κ. Σεραφείμ Αίσωπος, Σύμβουλος Διοίκησης & Ανά-πτυξης της Υδρογείου Ασφαλιστικής ει-σήγαγε το θέμα των αλλαγών που φέρ-νουν οι ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις αλλά και των διαδικτυακών πωλήσεων

και των τρόπων αντιμετώπισης αυτών.Ο κ. Πάνος Νικολάου, εμπορικός διευθυ-ντής της εταιρείας έθεσε το ζήτημα των παραγόντων που απαρτίζουν ένα σωστό και ισορροπημένο χαρτοφυλάκιο.

Ο κ. Χρυσόστομος Παρπούνας, ανα-πληρωτής γενικός διευθυντής & διευθυ-ντής Marketing της Υδρογείου Ασφαλι-στικής Κύπρου, εισήγαγε το θέμα της μεί-ωσης των τιμολογίων και των επακόλου-θων αυτής ενώ, σε μία δεύτερη εισήγηση, αναφέρθηκε στα προγράμματα υγείας και τα ζητήματα που τίθενται στην Κυπριακή ασφαλιστική αγορά ενόψει της εφαρμο-γής του νέου Γενικού Συστήματος Υγείας.

Ο κ. Πανίκος Παπαπέτρου, διευθυντής τμήματος Αποδοχής Κινδύνων της Υδρο-γείου Ασφαλιστικής Κύπρου, εισήγαγε το θέμα της σωστής υποδομής ενός ασφαλι-στικού γραφείου καθώς και της επιλογής της ιδανικής ασφαλιστικής εταιρείας. Για τους στόχους της νέας Οδηγίας Διανομής Ασφαλιστικών Προϊόντων (IDD) και το τι προσπαθεί αυτή να διασφαλίσει μίλησε, κατά τη δεύτερη ημέρα, η κα. Ελίνα Ντα-σιώτη, δικηγόρος και Υπεύθυνη Κανονι-στικής Συμμόρφωσης της Υδρογείου Α-σφαλιστικής.

Εταιρείες |

Υδρόγειος Ασφαλιστική

Χριστουγεννιάτικες εκδηλώσεις

για τα παιδιά

Όπως κάθε χρόνο, έτσι και φέτος, η Υδρόγειος Ασφαλιστική υποδέχθηκε την εορταστική περίοδο με την μεγάλη χριστουγεννιάτικη γιορτή για τα παιδιά των εργαζομένων της, όπου παρευρέθηκαν περισσότερα από 80 παιδιά, όλων των ηλικιών, μαζί με τους γονείς τους και στελέχη της εται-

ρείας.Ξωτικά, μάγοι και άλλοι αγαπημένοι ήρωες των παιδιών υποδέχθηκαν τους μικρούς και μεγά-λους καλεσμένους της Υδρογείου Ασφαλιστικής σε ένα φαντασμαγορικό χριστουγεννιάτικο σκηνικό. Η γιορτινή διάθεση ξεδιπλώθηκε μέσα από ένα πλούσιο πρόγραμμα με χορό, τραγούδι, παιχνίδια, δη-μιουργική απασχόληση για όλες τις ηλικίες, face painting, ζωγραφική, ψυχαγωγικές δραστηριότητες,

ταχυδακτυλουργική παράσταση και όχι μόνο! Από τη γιορτή δεν έλειψε φυσικά, ο Άγιος Βασίλης, ο ο-ποίος μοίρασε τα δώρα του σε όλα τα παιδιά.

Να σημειωθεί ότι για τρίτη συνεχόμενη χρονιά, η Υδρόγειος Ασφαλιστική στηρίζει την «Ηλιαχτίδα - Κέντρο Άρρωστου Παιδιού και Οικογένειας». Η εταιρεία φιλοξένησε στα κεντρικά της γραφεία χρι-στουγεννιάτικο φιλανθρωπικό παζάρι, τα έσοδα του οποίου διατίθενται για το έργο της «Ηλιαχτίδας» που είναι να παρέχει στέγη, φροντίδα και υποστήριξη σε άπορα παιδιά με σοβαρές ασθένειες και τις οικογένειές τους.

Στο επίκεντρο ο ασφαλιστικός διαμεσολαβητής

Αριστερά ο κ Αναστάσιος Κασκαρέλης, Πρόεδρος Δ.Σ., επάνω στιγμιότυπο απο το 1ο Διαδραστικό Συνέδριο Υδρογείου Ασφαλιστικής, 14 & 15 Νοεμβρίου 2017, Αθήνα, δεξιά ο κ Παύλος Κασκαρέλης, Αντιπρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος, Υδρόγειος

Ασφαλιστική

Στη Συνεταιριστική Ασφαλιστική σας µιλάµε απλά, για να έχετε την ασφάλεια που χρειάζεστε και σας αποζηµιώνουµεάµεσα τη στιγµή που το χρειάζεστε!

Είµαστε εσύ.

Περιουσία | Υγεία | Σύνταξη | Επιχείρηση

Εκεί που τελειώνουν τα “Ακαταλαβίστικα”... αρχίζεις και αισθάνεσαιτη σιγουριά µιας αξιόπιστης ασφαλιστικής εταιρίας.

Κεντρικά γραφεία: Λεωφ. Συγγρού 367, 175 64, Π. Φάληρο, Αθήνατηλ: 210 949 1280-299 | fax: 210 940 3148 | email: info@syneteristiki.grYποκατάστηµα: Πολυτεχνείου 27-29, 546 26, Θεσσαλονίκητηλ: 2310 554 331, 2310 544 775 | fax: 2310 500 240 | www.syneteristiki.gr Syneteristiki Ins. Co

The

AD

sto

re

N E X T D E A L # 3 9 5 # 2 8 Δ Ε Κ Ε Μ Β Ρ Ι Ο Υ 2 0 1 7

22

Έπειτα από τέσσερα χρόνια επιτυχημένης πορείας, το Leon απέ-κτησε μια πιο φρέσκια εμφάνιση, ώστε να συνεχίσει να είναι από τα πλέον θελκτικά μοντέλα της εταιρείας, διαθέτοντας

-όπως πάντα άλλωστε- ένα ξεχωριστό στιλ. Εμείς το δοκιμάζουμε με τον 1.000αρη κινητήρα βενζίνης, ο οποίος συνδυάζεται με το εξαιρετικό κιβώτιο DSG.

Μικρές αλλαγές Οι σχεδιαστές της ισπανικής φίρμας έπιασαν δουλειά, με την πιο

βασική αλλαγή να είναι η νέα εμπρός μάσκα. Βέβαια για να είμαστε κι απόλυτα ειλικρινής, θα χρειαστεί ένα έμπειρο μάτι για να εντο-πίσει με την πρώτη ματιά αυτές τις αλλαγές. Στο δια ταύτα τώρα, η μάσκα εμπρός διαθέτει μεγαλύτερο πλάτος (οι εισαγωγές αέρα παραμένουν κλειστές στην έκδοση Ecomotive) και συνοδεύεται από τους επίσης ανασχεδιασμένους προφυλακτήρες και στα δύο άκρα.

Μικρές αλλαγές φέρουν και τα φωτιστικά σώματα, οι οποίες ε-ντοπίζονται στο εσωτερικό τους, μιας κι έχουν ένα νέο μοτίβο.

Ποιοτικό κι εργονομικό εσωτερικό Η καμπίνα του Leon κινείται στα πρότυπα που είχε και το προ-

facelift μοντέλο, όντας ποιοτικό και πρακτικό στην καθημερινή χρήση. Η SEAT στο ανανεωμένο μοντέλο της φρόντισε να το εξο-πλίσει με ηλεκτρικό χειρόφρενο (μόνο η βασική έκδοση έχει το συμβατικό), διαμορφώνοντας έτσι ένα νέο χώρο ανάμεσα στα κα-θίσματα. Τα υλικά που χρησιμοποιούνται είναι καλά, στιβαρά και με καλή συναρμογή. Στο ανώτερο σημείο της κεντρικής κονσόλας υ-πάρχει μια 5ιντση έγχρωμη οθόνη (στις πιο ακριβές εκδόσεις υ-πάρχει η δυνατότητα τοποθέτησης 8ιντσης οθόνης) στην οποία α-πεικονίζονται όλες οι πληροφορίες που αποζητά ο οδηγός. Εξίσου πληροφοριακός όμως είναι κι ο πίνακας οργάνων, ο οποίος είναι ευανάγνωστος με μεγάλη οθόνη στο κέντρο του. Εξοπλιστικά δεν θα βρείτε παράπονο από το ισπανικό μικρομεσαίο, μιας και είναι πλήρες σε εξοπλισμό ασφάλειας, αλλά και άνεσης.

Κινητήρας λίρα 100!Το downsizing είναι μόδα τα τελευταία χρόνια, με τους κατα-

σκευαστές να τους εξελίσσουν ακόμα περισσότερο κάνοντας τους αποδοτικούς και ολιγαρκείς σε καύσιμο. Ένα τέτοιο τρανό παρά-δειγμα είναι κι ο 3κυλινδρος TSI ο οποίος αποδίδει 115 ίππους και

250 Nm ροπής, νούμερα που δίνουν τρομερά σβέλτο τέμπο στην οδήγηση. Ο κινητήρας δεν έχει τραχιά λειτουργία, ανεβάζει τρομε-ρά πρόθυμα στροφές μέχρι και τον κόφτη, χαρίζοντας άκρως ικα-νοποιητικές επιδόσεις στο όμορφο αμάξωμα. Αρωγός βέβαια σε όλη αυτή τη προσπάθεια είναι και το ημιαυτόματο κιβώτιο διπλού συμπλέκτη, το οποίο ταιριάζει γάντι με το μηχανικό σύνολο δίνο-ντας πόντους στην άνεση και τη συνολική ευκολία του χειρισμού. Εννοείται ότι υπάρχει δυνατότητα και χειροκίνητης λειτουργίας για όσους θέλουν να μετέχουν πιο πολύ στα οδηγικά τεκταινόμενα. Οι πιο hardcore οδηγοί όμως θα θελήσουν paddles πίσω από το τιμό-νι! Δεν σας κρύβουμε ότι κατά τη διάρκεια της δοκιμής μας τα ανα-ζητήσαμε αρκετές φορές!

Συμμετοχικό στο δρόμοΤο SEAT Leon χαίρεσαι να το οδηγείς. Δεν ανήκει στη συνομοτα-

ξία των αυτοκινήτων που απλά θα σε μετακινούν από το σημείο Α στο σημείο Β, μιας και πρόκειται για ένα από τα πλέον ενδιαφέρο-ντα μοντέλα της μικρομεσαίας κατηγορίας. Ακόμα και η θέση οδή-γησης ξεχωρίζει, όντας πολύ καλή, με άριστη στήριξη και εύρος ρυθμίσεων, ώστε και ο πλέον απαιτητικός οδηγός να βρει εκείνη που του ταιριάζει. Στο αμιγώς οδηγικό κομμάτι τώρα, το πλαίσιο είναι βράχος και βοηθάει με τη σειρά του στη γρήγορη οδήγηση, ενώ κι η ανάρτηση είναι πολύ σωστά ρυθμισμένη, παρά το μαλακό προσανατολισμό της, με το Leon να αποδίδει άριστα σε κάθε είδους «στριφτερή» διαδρομή. Το τιμόνι μεταφέρει σωστή πληροφόρηση, ενώ αν τυχόν το παρακάνετε το ESP είναι εκεί και επεμβαίνει δια-κριτικά όποτε χρειαστεί.

auto

tech

Γράφει Ο ΓΙΩΡΓΟΣ ΜΟΥΖΟΣ

Ανανεωμένο και αποδοτικό!

Το SEAT Leon ανανεώθηκε πρόσφατα και κάτω από το καπό του, τοποθετήθηκε ένας κινητήρας 1,0 λίτρου, ο οποίος αποδίδει 115 ίππους και δεν σας κάνει φίλο με το βενζινά της γειτονιάς σας!

ΔΟΚΙΜΉ SEAT LEON 1,0 TSI DSG

Ενδεικτικό ετήσιο κόστος ασφάλισης

Ενδεικτικά, το SEAT Leon, μπορείτε να τo ασφαλίσετε με ετήσιο κόστος που ξε-κινάει από τα 174,86 ευρώ. Σαφώς και μι-λάμε για τη βασική κάλυψη, που περι-λαμβάνει σωματικές βλάβες και υλικές ζη-μιές, καθώς και ζη-μιές από ανασφάλι-

στο όχημα. To συγκεκριμένο κόστος αφορά οδηγό που είναι κάτοικος Αθήνας και ηλικίας 30 ετών, χωρίς ζημιές στο ιστορικό του.

1969: ΑστρασφαλιστήριοTο πρώτο ασφαλιστήριο πληρώ-ματος διαστημοπλοίου (Apollo 11)

1989: Aμοιβαία ΚεφάλαιαH πρώτη ιδιωτική εταιρεία διαχεί-ρισης Αμοιβαίων Κεφαλαίων

Ιστορικά Πρωτοπόρος η INTERAMERICAN

1998: Υπηρεσίες ΥγείαςΗ πρώτη ασφαλιστική εταιρείαμε ιδιόκτητη κλινική

1998: ΜedisystemΤο πρώτο ιδιωτικό Σύστημα Ασφάλισης Υγείας με πρωτοβάθ-μιες και δευτεροβάθμιες υπηρεσίες

2002: Πολυϊατρείο MedifirstTο πρώτο ιδιωτικό πολυϊατρείοστην Ελλάδα από ασφαλιστικήεταιρεία

2005: “askme”To πρώτο digital γραφείο για όλους τους συνεργαζόμενουςασφαλιστές και brokers

2006: AnytimeH πρώτη direct ασφάλιση στην Ελλάδα

2006: e-salesTο πρώτο συμβόλαιο που εκδίδεται σε Γραφείο Πωλήσεων(ψηφιακή διαδικασία)

2010: TEA INTERAMERICANTο πρώτο Ταμείο ΕπαγγελματικήςΑσφάλισης για τους εργαζομέ-νους ασφαλιστικής εταιρείας

2011: “Capital”Tο πρώτο σύστημα επένδυσης ανοι-χτής αρχιτεκτονικής, με τους καλύ-τερους διαχειριστές παγκοσμίως

2012: “CarPoint”H πρώτη μονάδα αποζημίωσηςκαι επισκευής οχημάτωνστην Ελλάδα

2013: “Genius”To πρώτο σύστημα tele-underwriting στην ασφάλισηΥγείας

2013: PartnershipsH πρώτη συμφωνία πώλησηςασφαλιστικών προϊόντων μέσω δικτύων λιανικής

2015: Οχήματα χωρίς οδηγόH πρώτη ασφάλιση οχήματοςχωρίς οδηγό στην Ευρώπη(πιλοτικό πρόγραμμα CityMobil2)

Πρωτοπόρος και για την Κοινωνία - το Περιβάλλον 2004 - “Πράξεις Ζωής”:τo πρώτο οργανωμένο σχέδιο Εταιρικής Υπευθυνότητας στην ασφαλιστική αγορά2006 - UNEP FI: η πρώτη ελληνική ασφαλιστική εταιρεία μέλος του United Nations Environment Program Finance Initiative2008 - Global Compact: η πρώτη ελληνική ασφαλιστική εταιρεία μέλος του Global Compact του ΟΗΕ (Οικομενικού Συμφώνου)2012 - Αρχές Αειφόρου Ασφάλισης: η μοναδική ελληνική ασφαλιστική εταιρεία ιδρυτικό μέλος των PSI του UNEP FI2015 - “Enterprise 2020”: υπογραφή της Ευρωπαϊκής Επιχειρηματικής Διακήρυξης για τη Νεολαία

”Sustainable Greece 2020”: Η Interamerican Πρεσβευτής Βιωσιμότητας

1991-1992: Άμεση Ιατρική Βοήθεια και Οδική ΒοήθειαOι πρώτες εταιρείες παροχής βοήθειας, με ιδιόκτητα μέσα και πανελλαδικό δίκτυο εξυπηρέτησης

Project1_Layout 1 21/03/2017 3:54 μ.μ. Page 1