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Agenda
• ¿ Quién es Lexmark ?• Output Strategy
–Metodología Discovery• Soluciones
–etask: Fábrica de Crédito–Kioscos : Impresión de Cheques–Tracking–Formas Electrónicas IPDS–Seguridad en la impresión
• Familias de Productos
Lexmark International, Inc.
• Casa Matriz:• Fundada en:• Distribución en:• # Empleados:• Ingresos en 2005:• Rango en Fortune 500:
• Lexington, Kentucky.• 1991• 150 Países• 13,000• US $5.200 millones• #370
¿Quienes somos nosotros?
“Lexmark es la única compañía especializada en impresión de relevancia.Entiende las necesidades de sus clientes, y provee soluciones especialmente diseñadas que ninguno de sus competidorespuede ofrecer.”
-Gannon en Investing,Enero 2006
Lexmark Colombia
• Sólida presencia en el mercado por los últimos 8 años
• Oficinas de venta en Bogotá y Medellín
• Cobertura comercial y servicio técnico en todo el territorio nacional con una organización compuesta por más de 120 personas
• Presencia en los mercados verticales de finanzas, retail, gobierno, servicios, manufactura, educación y salud
• Finalistas de los premios Portafolio en la categoría de Protección del Medio Ambiente.
Muchas Iniciativas de Impresión…Pero No Hay Un Plan Cohesivo
Reducción de Costos
Cumplimiento de Normas
Mejoras de Procesos
Seguridad Color
Servicios
Consolidación de Dispositivos
¿Qué hemos aprendido?
Mejora de procesos
Reducir el volumen del
output
Mejorar cadena de abastecimiento
Optimización de infraestructura
Donde estamos ? …
10-20%
20-30%
30%+
40%+
Estrategia de Impresión: Mapa
Oficinas Centrales Unidades de NegocioUnidades de Negocio
Man
ag
eM
ove
Pri
nt
Fase II Fase IIIFase IAhorros: Fase IV
Servicios Vida útil Servicios Remotos Servicios Onsite Optimización
Mejoramiento Contínuo
Reducción Iimpresión Soluciones Específicas Afinamiento Procesos
Ajuste del Workflow
Consolidar dipositivos Políticas Instalación Estandarización
Optimizar Infrastructura
Enfoque de Lexmark
Estrategias de Output Estrategias de Output
Plataforma ComúnImpresión por
DemandaCapacidades M FP
Pri
nt
Mo
veM
ana
ge
OptimizaciónOptimización• Por departamentoPor departamento• Por pisosPor pisos
Necesidades de ColorNecesidades de Color
e- taske- task•Scan to PCScan to PC•Scan to email Scan to email •Scan to FTPScan to FTP
Aplicaciones Aplicaciones
Soporte a UsuariosSoporte a UsuariosGestión de Gestión de
SuministrosSuministrosAdministración Administración
ActivosActivosMonitoreo ProactivoMonitoreo ProactivoGarantías ExtendidasGarantías ExtendidasReparacionesReparaciones
Digital Workflow
Reemplazar formas Reemplazar formas continuascontinuasTrasladar impresión Trasladar impresión matricial a lásermatricial a láser
Solo cuando sea Solo cuando sea necesarionecesarioRápidamenteRápidamente
•Impresión PDFImpresión PDFJusto a tiempoJusto a tiempo
Soluciones de Soluciones de IndustriaIndustriaMejorar WorkflowMejorar Workflow
•EnrutamientoEnrutamiento
EntrenamientoEntrenamientoSoporte e-taskSoporte e-task
Creación y Creación y mantenimiento de mantenimiento de FormasFormas
Creación y Creación y mantenimiento de mantenimiento de ScriptsScripts
Formas digitalesFormas digitales
ConsolidaciónConsolidación• Centros SecretarialesCentros Secretariales• CertificadosCertificados
MMulti-Function, para muchos significa:
Imprimir
Copia
Fax
Escanear
MPero también significa mucho más:
Imprimir
Copia
Fax
Escanear
Repositorio para formularios preimpresos
Soluciones de workflow
Portal EDMS/ECM
Seguridad
Entorno del cliente
BPM: Business Process ManagementECM: Electronic Content ManagementDOM: Document Output ManagementE-Forms: Standard electronic forms
ECM
BusinessSystem
BPM
e-forms
DOM
Papel: entrada y salida
La fortaleza de Lexmark
LXK On-ramp
(MFP)
LXK Off-ramp (printer)
ECM e-forms
BusinessSystem
BPM DOM
Lexmark: área de cobertura
ECM e-forms
LXK On-ramp
(MFP)
LXK Off-ramp (printer)
BPM
BusinessSystem
Partner Technology Partner Technology
DOM
Administración de la infraestructura
Impresión distribuída Sobre la demanda
ImágenesDistribuídas
Lexmark: áreas de práctica
ECM e-forms
LXK Rampa de Entrada
(MFP)
LXK Rampa de Salida
(printer)
BPM
BusinessSystem
Seguridad
DOM
Soluciones con nuestrossocios de negocios
LDSS
OpenView
MVP
OptraForms
e-task interface
X85x
X64x
e-task interface
e-task interface
e-task interface
Cubriendo toda la plataforma
¿ Como hacerlo ?
Servidor Embebido
Procesamiento Enrutamiento
Función
Ubicación
Image +Meta-Data
Image
The quick brown foxJumped over the dogFour score and seven
$102394.23
Doc Producer
1313 Main St.
Data
Form
Procesamiento
OCR
BarCode
MergedForm
¿ Como hacerlo ?
Image +Meta-Data
The quick brown foxJumped over the dogFour score and seven
$102394.23
Doc Producer
1313 Main St.
Enrutamiento
OCR
BarCode
MergedForm
EDMS orGroupware
Fax
PS or PDF
ftp or save
¿ Como hacerlo ?
Lexmark Solutions
Image +Meta-Data
Image
The quick brown foxJumped over the dogFour score and seven
$102394.23
Doc Producer
1313 Main St.
Data
Form
Procesamiento
OCR
BarCode
MergedForm
Enrutamiento
EDMS orGroupware
Fax
PS or PDF
ftp or save
Ubicación del Software
Server-Based
Device-Based (Embedded)
Lexmark Lexmark Document Document DistributorDistributorLDDLDD
Embedded Embedded Solutions Solutions FrameworkFrameworkeSFeSF
¿ Cual usar ?
Embebidas
Servidor
¡ Depende !
Tamaño dela instalación
Tipo de aplicación
Una sola configuración
Bar Code, OCR
Integración con ECM con funciones extra
Fácil de instalar a escala media
MVP para instalar Masivo
Interfase flexible
Lexmark Lexmark Document Document DistributorDistributorLDDLDD
Embedded Embedded Solutions Solutions FrameworkFrameworkeSFeSF
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Lexmark Document DistributorLDD
EjemploIntegraciónOnBase
Documento en Papel
Seleccionar AplicaciónDisponible vía
• Interface eTask (íconos)
•HR Application
•Accounts Payable Application
• Documentos retenidos
• Acceso directo
Carga de Documentos
Documento en Papel
Preguntas opcionales• Ingreso de texto
• Selección Simple/Múltiple
• Ingreso datos numéricos
• Ingreso de Passwords
• Ingreso de datos booleanos
• Mensajes
• Obtención de información con lectura de códigos de barras o Búsqueda en Bases de Datos
Carga de Documentos
Documento en Papel
Escaneo del documento
Previsualización disponible si se activa el momento de cargar el perfil en el MFP
Carga de Documentos
Documento Escaneado •Localizado en OnBase
•Totalmente Indexado
Proceso de Captura en OnBase
El documento está ahora en el repositorio de OnBase totalmente indexado.
Si se configura, un proceso de workflow de OnBase se produciría automáticamente.
Proceso de Captura en OnBase
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Lexmark Document DistributorLDD
EjemploIntegraciónContent ManagerSantander Totta , Portugal
Santander Totta GroupDevice Consolidation / Lexmark Document Distribution
Copy; Print; Fax; Scan to e-mail
Capture; Process; Distribute
Archive
Document Distributor
700 agencias con solución Lexmark MFPNuevos procesos implementados para captura documental
Directamente capturados en las agencias Solución descentralizada Directamente indexada e integrada al ECM, Content
ManagerConsolidación de dispositivos
Pantallas Proceso de Captura
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Lexmark Document DistributorLDD
Ejemplo 2Fábrica de Créditos
¿ Cual fue la solución?
Se le ofreció al Banco el uso de multifuncionales X644e en conjunto con el Document Distributor en cada sucursal. Se desarrollaron scripts para el tratamiento y adecuación de la información digital para el posterior ingreso en Onbase.
Detalles de la Solución
Se crearon cuatro scripts para el manejo de la data. Dos scripts para el ingreso de las imágenes y dos scripts para el envío de la data.
FTP Server
Sede CentralSucursal
Script 1 Script 2 Script 3 Script 4
Experiencia del Usuario
Experiencia del Usuario
Experiencia del Usuario
Validación y envío FTP, PC
1
2
Validación y envío FTP, PC
4
3
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Embedded Solutions Framework (eSF)
Embedded Solutions Framework eSF
UserInterface
Meters,Counters,
Logs Printer
NetworkPort
Scanner
HardDrive
– Java Software corriendo en el MFP– Gran Control del MFP
Embedded Solutions Framework eSF
Personalización sin actualizaciones de Firmware
¡ Muchas Posibilidades !• Modificar la interfase e-Task
– Pantallas personalizadas para tareas específicas
– Agregar imágenes o texto– Contenido variable o fijo
How to Load Media withCustom Pictures & Text
4 Custom Buttons to Represent Selections
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Embedded Solutions Framework (eSF)
Ejemplo 1Scan to Network
Experiencia del Usuario
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Embedded Solutions Framework (eSF)
Ejemplo 2Remote ColorCopy
¿ Que es una copia remota?W
ide
For
mat
Nar
row
For
mat
Network
Network
Input
Input
Experiencia del Usuario
Experiencia del Usuario
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Embedded Solutions Framework (eSF)
Ejemplo 3Fábrica de Crédito
Ejemplo de Sucursal
Relationship ManagersAccount Opening
ATM RoomTellers Operations
&Process
Current Process
Step1 Steps 2,3,4,5 Steps 6 and 7
Steps 8,9,10,11
Total Time
Fábrica de Crédito
Fábrica de Crédito
Fábrica de Crédito
AutoCrop
Fábrica de Crédito
Fábrica de Crédito
Relationship ManagersAccount Opening
ATM RoomTellers Operations
&Process
Step1,2,3,4 Steps 5 Steps 6 and 7
Steps 8,9,10,11
New Process
Total Time
Ejemplo de Sucursal
Configuración Vía Web / MVP
Agenda
• ¿ Quién es Lexmark ?• Output Strategy
–Metodología Discovery• Soluciones
–etask: Fábrica de Crédito–Kioscos : Impresión de Cheques–Tracking–Formas Electrónicas IPDS–Seguridad en la impresión
• Familias de Productos
Documentos en Demanda : Elementos
• Servidor de documentos centralizado• Herramienta Administración (web-based)• Interfaces con el usuario:
– AFM (Kiosco de formas automáticas)– Multifuncionales de Pantalla táctil MFP– Acceso en PC´s vía Browser
Impresión variable, Multiimpresa
Microimpresión Variable
Numeración Consecutiva
“Over-print”, Marcas de Agua
Imagen inversa
Firma Digitalizada
Códigos de barras
Datos MICR, Opcional
Validación con Caracteres especiales
Logos Dinámicos
7
524188
1
2
34
5
6
9
8
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Cheques Gerencia por Demanda
Pharos Blueprint™ Arquitectura
ImpresoraLocal
Grupo #1
RegistroTransaccione
s
BlueprintCollector
Grupo #2
Trabajos Impresión
BlueprintSoftware
Clientes
BlueprintCollector
Impresora Red
BlueprintAnalyst
Pharos Blueprint™ Reportes
Integridad Datos
Acceso a Dispositivos
- Integración con el directorio activo LDAP, - Drivers Monocromáticos para Impresoras
a Color- Sistemas internos de identificación para
MFP
Lexmark Secure Print
• Seguridad en la Transmisión-Printcryption
• Seguridad en la recuperación del documentos
-Confidencialidad Activa- Impresión y Retención-Formularios Electrónicos almacenados en Memoria Flash-Llaves de Hardware-Buzones de Salida
Autorización de Usuarios
Integridad del Documento
– Seguridad en la Impresión- Impresión Ultravioleta- Impresión en Tóner Magnético- Impresión y MicroimpresiónVariable- Marcas de Agua- Imagén Inversa- Códigos de Barra- Validación con Carácteres Especiales- Logos Dinámicos
– Papel de Seguridad
– Lexmark Document Accounting Solutions- Integración de Tarjetas
– Control de Impresión- Kioscos
Lexmark Secure Print
Agenda
• ¿ Quién es Lexmark ?• Output Strategy
–Metodología Discovery• Soluciones
–etask: Fábrica de Crédito–Kioscos : Impresión de Cheques–Tracking–Formas Electrónicas IPDS–Seguridad en la impresión
• Familias de Productos
Function
W84050 ppm (A3)
Duplex
Multifunctio
n
FinishingApplication Solutio
ns
Lexmark Linea Monocromatica
E350d/E352dn35 ppm
E250d/dn 30 ppm
E450dn 35 ppm
E120n 20 ppm
T642/n45 ppm
T640/n35 ppm
T644/n50 ppm
New
New
New
Linea de Producto MFP Mono y Color
X646dte50 ppm
X64245 ppm
X644e50 ppm
Pri
ce
FunctionLDSS
eTask Interface
A3
Duplex Scan
Solution Card Support
Duplex Output
X850e35 ppm
X852e45 ppm
X854e55 ppm
X646e50 ppm
X340 / X34227 ppm
X772dte25 ppmX646ef
50 ppm
COLOR
Linea Color Lexmark 2006
Function
Pri
ce C770n25/25 ppm
C772n 25/25 ppm
C532n, dn24/22 ppm
C920 36/32 ppm
C500n31/8 ppm
C534n, dn, dtn24/22 ppm
New
C530dn24/22 ppm
New
New
Total Control of ColorTotal Control of Color
• Bloqueo Monocromático
• Driver sólo negro
• Pruebe la impresión
• Toner Saver
• Color Saver
• Permisos de uso
• Estimador de Cobertura
Imprima adecuadamente
P:1K:9%C: 23%M: 28%Y: 22%
