AGS - Ticiz.comfiles.ticiz.com/3460_ags_danmanlk.pdfAGS, kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin 81 ilinde profesyonel araştırma, danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunmaktadır

AGSaraştırma - danışmanlık - eğitim

AGS Araştırma Danışmanlık ve Eğitim Hizmetleri Ltd. Şti.


AGS, ekonomik ve sosyal alanlarda ulusal ve uluslararası düzeyde pazarlama ve kamuoyu araştırmaları yapmak, danışmanlık ve kurumsal eğitim hizmetleri sunmak amacıyla faaliyet gösteren profesyonel bir kuruluştur.

AGS, kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin 81 ilinde profesyonel araştırma, danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunmaktadır.

AGS, müşterileri ile yürüttüğü tüm projelerde, alanında uzman personeli ve ülkemizin önde gelen akademisyenleri ile ortak akıl prensibince en doğru verileri en kısa sürede ve en uygun maliyetle sunar.

AGS, danışmanlık hizmeti sunduğu her müşterisiyle birlikte hareket eder, maksimum faydayı sağlayacak çözümler üretir.

AGS, ile bağlantısı olan tüm paydaşlarımızın sürdürülebilir kazanımları bizlerin en temel amacıdır.

AGS, ESOMAR vb. meslek örgütleri tarafından belirlenmiş olan etik, teknik ve kalite standartlarına uygun çalışmayı taahhüt eder.

Hakkımızda


MisyonMisyonumuz, mükemmelliğin belirleyicisi olarak, etik kurallara ve bilimsel yöntemlere önem vererek, tarafsızbir gözle çözüm ortağı anlayışında geleceği birlikte dizayn etmektir.

VizyonVizyonumuz, yeni uygulamalara öncülük ederek talep yaratan, başarısını uluslararası alana da taşıyan, aktif olduğu çalışma alanlarını geliştirebilmeyi ve yönlendirebilmeyi hede�eyen, paydaşları ile ilişkilerinde birbirini destekleyen, tamamlayan ve sinerji yaratan bir şirket olmak.

Değerlerimiz- Şe�af bir ekibiz- Açık iletişime inanırız - Tecrübe paylaşırız- Fedakarlığa önem veririz- Çevik bir takımız- Fark yaratırız- İnsana değer veririz

Hakkımızda


ARAŞTIRMA- Pazarlama Araştırmaları- Kamuoyu Araştırmaları- Müşteri Memnuniyeti Araştırmaları- Marka Araştırmaları- Gölge Müşteri Araştırmaları- Çalışan Memnuniyeti Araştırmaları- Saha Araştırmaları- Reklam Araştırmaları

Araştırma


Saha Çalışması, soru formunun oluşturulmasından, elde edilen verilerin proje grubuna elektronik ortamda teslimi anına kadar süren, hem operasyonel hem de masa başı çalışmaları içeren, faaliyetler bütünüdür.

Saha Çalışmalarımızda Kullanılan Bilgi Toplama Yöntemleri

- Yüzyüze (rassal örnekleme) Ana kütle belli ise veri tabanından bilgisayar yardımı ile görüşülecek kişiler belirlenmektedir. Omnibus, kamuoyu araştırmaları, gibi ana kütlesi belli olmayan çalışmalarda bilgisayar yardımı ile il, ilçe, mahalle, sokak belirlenip görüşmeler yapılmaktadır.

- Yüzyüze (kotalı örnekleme) Çalışmanın türüne ve uygulanacak modellerin niteliğine göre, rassallığın tam sağlanamadığı durumlarda gerçekleştirilen çalışmalarda kullanılan veri toplama yöntemidir. Kurumsal müşterilerde yapılan araştırmaların çoğunluğu kotalı örnekleme yöntemi ile yapılmaktadır. Elde edilen veriler ana kütlede belirli olan ya da tahmin edilen müşteri dağılımına, satış rakamları oranlarına göre ağırlıklandırılarak analiz edilmektedir.

- Yüzyüze (adresli): Müşteri memnuniyeti veya B2B araştırmalarda üst düzey yöneticiler, �rma sahipleri veya mevcut müşteriler gibi spesi�k örneklemlerde derinlemesine anali-zlerin gerektiği çalışmalarda tercih edilen araştırma yöntemidir.

CATI Bilgisayar yardımlı telefon görüşmeleriyle veri toplama tekniğidir.

Saha Organizasyonumuz


- CAPI Bilgisayar yardımlı yüzyüze görüşmelerle veri toplama tekniğidir.

- Gölge Müşteri Bayi, şube, acenta gibi satış noktalarında verimliliği ölçmek amacıyla, satış noktalarında ki temsilcilerle müşteri gibi görüşerek ürün veya hizmet hakkında bilgi almak suretiyle sağlanan veri toplama tekniğidir.

- Derinlemesine Görüşme Kamuoyu önderleri ve ilgilenilen konunun uzmanları, ürün, hizmet, sektörel ya da istenilen herhangi bir konu hakkında detaylı bilgilerin alındığı görüşme tekniğidir.

- Focus Group (Grup Tartışmaları): Araştırmanın kapsamı ve hede�enen amaca göre toplumun çeşitli kesimlerinden 4-8 kişilik gruplar halinde bir moderatör aracılığıyla gerçekleştirilen veri toplama tekniğidir.

- B2B Görüşmeler Kurumsal araştırmalarda derinlemesine görüşme yönteminde açık uçlu sorular yardımıyla yorumların alındığı veri toplama tekniğidir- --.

- Mektup ile Posta aracılığıyla �kirlerine başvurulması planlanan kişilerden veri toplama tekniğidir.

- Masa başı Çalışmaları Çeşitli kurum ve kuruluşların daha önce yapmış olduğu çalışmalar ve yayınlar kullanılarak yapılan veri toplama tekniğidir.



DANIŞMANLIK- AB Proje Danışmanlığı- Yönetim Organizasyon- Kalite Yönetim Sistemi- İnsan Kaynakları- Muhasebe - Finans Yönetimi- AR-GE Danışmanlığı- Markalaşma/Marka Yönetimi- CRM- Müşteri İlişkileri Yönetimi

Danışmanlık

EĞİTİM- AB/ Kalkınma Ajansları Hibe Projeleri Hazırlama- KOSGEB Destekleri- Yönetim Becerilerini Geliştirme- İnsan Kaynakları Yönetimi- Muhasebe/ Finans- Uluslararası Ticaret- Müşteri Odaklı Pazarlama Yönetimi- Kişisel Gelişim Becerileri


Eğitim


Referanslarımız



Adres : Bağdat Caddesi Site Varol Apt. No: 42 Kat: 3 / 14 Kızıltoprak – Kadıköy İSTANBULTel : 0 (216) 345 2306Faks : 0 (216) 345 9306E-posta: [email protected]

İletişim




AGS, ekonomik ve sosyal alanlarda ulusal ve uluslararası düzeyde pazarlama ve kamuoyu araştırmaları yapmak, danışmanlık ve kurumsal eğitim hizmetleri sunmak amacıyla faaliyet gösteren profesyonel bir kuruluştur.

AGS, kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin 81 ilinde profesyonel araştırma, danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunmaktadır.

AGS, müşterileri ile yürüttüğü tüm projelerde, alanında uzman personeli ve ülkemizin önde gelen akademisyenleri ile ortak akıl prensibince en doğru verileri en kısa sürede ve en uygun maliyetle sunar.

AGS, danışmanlık hizmeti sunduğu her müşterisiyle birlikte hareket eder, maksimum faydayı sağlayacak çözümler üretir.

AGS, ile bağlantısı olan tüm paydaşlarımızın sürdürülebilir kazanımları bizlerin en temel amacıdır.

AGS, ESOMAR vb. meslek örgütleri tarafından belirlenmiş olan etik, teknik ve kalite standartlarına uygun çalışmayı taahhüt eder.

Hakkımızda


MisyonMisyonumuz, mükemmelliğin belirleyicisi olarak, etik kurallara ve bilimsel yöntemlere önem vererek, tarafsızbir gözle çözüm ortağı anlayışında geleceği birlikte dizayn etmektir.

VizyonVizyonumuz, yeni uygulamalara öncülük ederek talep yaratan, başarısını uluslararası alana da taşıyan, aktif olduğu çalışma alanlarını geliştirebilmeyi ve yönlendirebilmeyi hede�eyen, paydaşları ile ilişkilerinde birbirini destekleyen, tamamlayan ve sinerji yaratan bir şirket olmak.

Değerlerimiz- Şe�af bir ekibiz- Açık iletişime inanırız - Tecrübe paylaşırız- Fedakarlığa önem veririz- Çevik bir takımız- Fark yaratırız- İnsana değer veririz

Hakkımızda


Saha Çalışması, soru formunun oluşturulmasından, elde edilen verilerin proje grubuna elektronik ortamda teslimi anına kadar süren, hem operasyonel hem de masa başı çalışmaları içeren, faaliyetler bütünüdür.

Saha Çalışmalarımızda Kullanılan Bilgi Toplama Yöntemleri

- Yüzyüze (rassal örnekleme) Ana kütle belli ise veri tabanından bilgisayar yardımı ile görüşülecek kişiler belirlenmektedir. Omnibus, kamuoyu araştırmaları, gibi ana kütlesi belli olmayan çalışmalarda bilgisayar yardımı ile il, ilçe, mahalle, sokak belirlenip görüşmeler yapılmaktadır.

- Yüzyüze (kotalı örnekleme) Çalışmanın türüne ve uygulanacak modellerin niteliğine göre, rassallığın tam sağlanamadığı durumlarda gerçekleştirilen çalışmalarda kullanılan veri toplama yöntemidir. Kurumsal müşterilerde yapılan araştırmaların çoğunluğu kotalı örnekleme yöntemi ile yapılmaktadır. Elde edilen veriler ana kütlede belirli olan ya da tahmin edilen müşteri dağılımına, satış rakamları oranlarına göre ağırlıklandırılarak analiz edilmektedir.

- Yüzyüze (adresli): Müşteri memnuniyeti veya B2B araştırmalarda üst düzey yöneticiler, �rma sahipleri veya mevcut müşteriler gibi spesi�k örneklemlerde derinlemesine anali-zlerin gerektiği çalışmalarda tercih edilen araştırma yöntemidir.

CATI Bilgisayar yardımlı telefon görüşmeleriyle veri toplama tekniğidir.



- CAPI Bilgisayar yardımlı yüzyüze görüşmelerle veri toplama tekniğidir.

- Gölge Müşteri Bayi, şube, acenta gibi satış noktalarında verimliliği ölçmek amacıyla, satış noktalarında ki temsilcilerle müşteri gibi görüşerek ürün veya hizmet hakkında bilgi almak suretiyle sağlanan veri toplama tekniğidir.

- Derinlemesine Görüşme Kamuoyu önderleri ve ilgilenilen konunun uzmanları, ürün, hizmet, sektörel ya da istenilen herhangi bir konu hakkında detaylı bilgilerin alındığı görüşme tekniğidir.

- Focus Group (Grup Tartışmaları): Araştırmanın kapsamı ve hede�enen amaca göre toplumun çeşitli kesimlerinden 4-8 kişilik gruplar halinde bir moderatör aracılığıyla gerçekleştirilen veri toplama tekniğidir.

- B2B Görüşmeler Kurumsal araştırmalarda derinlemesine görüşme yönteminde açık uçlu sorular yardımıyla yorumların alındığı veri toplama tekniğidir- --.

- Mektup ile Posta aracılığıyla �kirlerine başvurulması planlanan kişilerden veri toplama tekniğidir.

- Masa başı Çalışmaları Çeşitli kurum ve kuruluşların daha önce yapmış olduğu çalışmalar ve yayınlar kullanılarak yapılan veri toplama tekniğidir.



ARAŞTIRMA- Pazarlama Araştırmaları- (Optimar, çözüm)- Kamuoyu Araştırmaları – (Optimar)- Müşteri Memnuniyeti Araştırmaları- Marka Araştırmaları- Gölge Müşteri Araştırmaları- Çalışan Memnuniyeti Araştırmaları- Saha Araştırmaları- Reklam Araştırmaları

Hizmetlerimiz

EĞİTİM- AB/ Kalkınma Ajansları Hibe Projeleri Hazırlama- KOSGEB Destekleri- Yönetim Becerilerini Geliştirme- İnsan Kaynakları Yönetimi- Muhasebe/ Finans- Uluslararası Ticaret- Müşteri Odaklı Pazarlama Yönetimi- Kişisel Gelişim Becerileri

DANIŞMANLIK- AB Proje Danışmanlığı- Yönetim Organizasyon- Kalite Yönetim Sistemi- İnsan Kaynakları- Muhasebe - Finans Yönetimi- AR-GE Danışmanlığı- Markalaşma/Marka Yönetimi- CRM- Müşteri İlişkileri Yönetimi



Adres : Bağdat Caddesi Site Varol Apt. No: 42 Kat: 3 / 14 Kızıltoprak – Kadıköy İSTANBULTel : 0 (216) 345 2306Faks : 0 (216) 345 9306E-posta: [email protected]

İletişim

Documents

AGS - Ticiz.comfiles.ticiz.com/3460_ags_danmanlk.pdfAGS, kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin 81 ilinde profesyonel araştırma, danışmanlık ve eğitim hizmetleri sunmaktadır