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Pablo Bello; Gobernanza de Internet Ejemplo de Ciudad Digital, Tuluá (Colombia) Mark Urban, Gerente de RED CLARA MAYO 2014 nº23 Pag. 03 Pag. 19 Pag. 24 Síguenos en: Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones AHCIET AL DÍA. Newsletter ENTREVISTA SONIA AGNESE. TELECOM ARGENTINA. “Asegurar que las redes se sigan desplegando, se siga invirtiendo y se pueda dar el servicio para todos a costos accesibles es el principal desafío para la Región” Pags. 7 a 10 ARTÍCULO pag. 11 La se ptima edicio n del LACIGF se celebrara en El Salvador, entre el 16 y el 18 de julio. AHCIET representará, junto a ECOMLAC, al sector privado en el Comité de Programa de la Reunión Regional Preparatoria para el Foro de Gobernanza de Internet, un evento que se realiza anualmente desde 2008. Se trata de un espacio de encuentro para el diálogo político multisectorial en el que actores de gobiernos, sector privado, comunidad técnica, academia y organizaciones de la sociedad civil presentan y discuten sus perspectivas sobre la Agenda de Gobernanza de Internet.

Ahciet Al día 23, mayo 2014

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Pablo Bello; GobernanzadeInternet

Ejemplo de CiudadDigital, Tuluá(Colombia)

Mark Urban, Gerentede RED CLARA

MAYO 2014 nº23

Pag. 03 Pag. 19 Pag. 24

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Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de TelecomunicacionesAHCIET AL DÍA. Newsletter

ENTREVISTASONIA AGNESE. TELECOM ARGENTINA.

“Asegurar que las redes se sigan desplegando, se siga invirtiendo y se pueda dar el servicio para todos a costosaccesibles es el principal desafío para la Región”

Pags. 7 a 10

ARTÍCULOpag. 11

La septima edicion del LACIGF se celebrara enEl Salvador, entre el 16 y el 18 de julio.

AHCIET representará, junto a ECOMLAC, al sector privado en el Comité de Programa de laReunión Regional Preparatoria para el Foro de Gobernanza de Internet, un evento que serealiza anualmente desde 2008. Se trata de un espacio de encuentro para el diálogo políticomultisectorial en el que actores de gobiernos, sector privado, comunidad técnica, academia y organizaciones de la sociedad civil presentan y discuten sus perspectivassobre la Agenda de Gobernanza de Internet.

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SUMARIO.

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La septima edicion delLACIGF se celebraraen El Salvador, entreel 16 y el 18 de julio.

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AHCIET organizó untaller sobre Gobernanzade Internet con presencia de importantesactores de la región

ACTUALIDAD TICEl 17 de mayo se celebró el día Internacional de lasTelecomunicaciones..........27

La UIT publica las cifrasde TIC de 2014..............28

Bahrein acogerá el máximo evento de las Naciones Unidas sobrepolítica de las TIC..........30

Tallin (Estonia) acogió lacuarta conferencia anualde la ‘Coalición por la libertad online’................31

LATSAT presenta suprimer congreso el 4 y 5de junio en Ciudad deMéxico.............................32

ESTUDIOS DELA INDUSTRIA

CAF. Abril 2014.PAG. 38

World Economic Forum.

McKinsey Global InstitutePAG. 41

Noticias de los sociosAntelSat: Uruguay culmina proyecto de tecnología apta para elespacio.UNE invitó a construirciudades digitales...Y MÁS, desde página42

A R T Í C U L O S

|03|GOBERNANZA ENINTERNETPor Pablo Bello

E N T R E V I S T A S

SONIA AGNESE. TELECOM ARGENTINA

Pag...........07

MARK URBANRED CLARA.......pag.21

|06|Sobre el ‘CongresoTendencias BandaAncha’ en Costa RicaPor Eduardo Chomali

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Un hito para el futuro dela gobernanza conjunta de Internet.

CIUDADES DIGITALESEjemplo de Ciudad Digital, Tuluá (Colombia).......................pag.19

La casa de InternetRaúl Echeberría se despide como Directorejecutivo de Lacnic

41 trabajos fueron seleccionados paraTICAL2014

América Latina y el Caribesuperan 178 millones dedirecciones de InternetIPv4 y se dispara fase deagotamiento

Novedades desde ICANNpag.33

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3 De la reunión convocada por Net-Mundial 2014 rescatamos impor-tantes reflexiones: debemosfortalecer un modelo de Gober-nanza global, diverso e inclusivo,

en el que todas las partes -industria, comu-nidad técnica, gobiernos, sociedad civil y ac-ademia- colaboren de manera transparente,abierta, auditable y responsable, en los rolesque a cada uno les corresponde.

Es la naturaleza abierta y colaborativa de In-ternet la que ha traído consigo beneficios so-ciales y económicos para todos sus usuariosa escala global y la queha permitido su propiaevolución tecnológica yla base de su fortaleza.Lo que se cambie delmodelo actual debemantener estos axiomasy facilitar la flexibilidad yagilidad de la red paraseguir evolucionando.

El modelo actual de In-ternet ha demostradoser una herramienta útily eficaz para la difusióny el intercambio deideas y conocimiento,para el desarrollo de laeconomía global y parala profundización de las libertades. Cualquiercambio técnico u operacional propuesto queafecte a las actividades de Internet -in-cluyendo denominación y numeración- tiene

que preservar la integridad de la red, asícomo su resistencia, seguridad y sostenibili-dad.

El reciente anuncio de la NTIA en relación aacelerar el proceso de internacionalización delas funciones de IANA en ICANN, así comode renunciar al rol “especial” de los EstadosUnidos en la arquitectura actual de gober-nanza es sin duda una buena noticia.

Ello debe ir acompañado por una transicióntambién en la jurisdicción legal bajo la queopera actualmente ICANN y por una reformu-

lación del rol de suComité Asesor Guber-namental (GAC). Posi-blemente lo másimportante a discutir enSao Paulo tiene que vercon la hoja de ruta paradichas transiciones y ladefinición de los espa-cios en el que los distin-tos stakeholdersseguiremos impulsandoeste proceso.

La hoja de ruta de laGobernanza de Internetdebe partir de los princi-pios antes explicitados.El enorme desarrollo

que ha experimentado Internet ha sido posi-ble gracias a los mecanismos y organiza-ciones existentes hasta la fecha. En principiono parece necesario ni conveniente crear

OPINIÓN.

en InternetDurante dos días, expertos y autoridades de múltiples gobiernos debatieron en Sao Paulo las mejores fórmulaspara democratizar y mejorar la gobernabilidad de Internet.Entendemos que la Declaración Universal de los DerechosHumanos debe marcar de forma subyacente la base de actuación para fortalecer la gobernanza de Internet. Su protección y su continua afirmación deben inspirar la reflexión por parte de todos los stakeholders sobre losmecanismos que se adopten para la Gobernanza.

Pablo BelloSecretario General

de AHCIET

Es la naturaleza abierta y colaborativa de Internet la que

ha traído consigo beneficios sociales y económicos para todos sus usuarios a escala

global y la que ha permitido supropia evolución tecnológica y la base de su fortaleza. Lo que

se cambie del modelo actual debe mantener estos axiomas

para seguir evolucionando.

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nuevas instituciones o un órgano de gobiernomundial para Internet.

La hoja de ruta debe considerar que hay de-bates que superan por mucho los asuntospropios de la Gobernanza. La ciberseguridad,la privacidad, el desarrollo de las infraestruc-turas, la sostenibilidad del ecosistema digitaly su competitividad, las limitaciones de lasregulaciones nacionales en el mercado de losservicios “Over The Top”, entre otros, son ma-terias que deben tener un foro de discusiónque excede el alcance de NETMundial y quees preciso abordar con rigurosidad técnica yeconómica.

Desde la Global Commission on Internet Gov-ernance en la que participo y que tendrá suprimera reunión presencial en Estocolmo enmayo, continuaremos involucrados en este

debate de profunda relevancia, con miras apreparar un conjunto de recomendacionespara ser presentadas a los líderes mundialesen los próximos meses. Allí trataremos derepresentar las preocupaciones de AméricaLatina en línea con el desarrollo digital.

Las empresas de telecomunicaciones deAmérica Latina se están involucrando progre-sivamente y con mayor decisión en este de-bate. En Ahciet esperamos ser el espacio enel que el sector de las telecomunicaciones

aborde estas reflexiones y el canal para rep-resentar a la industria en los foros interna-cionales.

Desde la Global Commission onInternet Governance en la queparticipo (...) continuaremos involucrados en este debate deprofunda relevancia, con mirasa preparar un conjunto de recomendaciones para ser presentadas a los líderes mundiales en los próximosmeses. Allí trataremos de representar las preocupacionesde América Latina en línea conel desarrollo digital.

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El reciente anuncio de la NTIA en relación a acelerar el proceso de internacionalización de las funciones de IANA en ICANN, así como de renunciar al rol “especial” de los Estados Unidos en la arquitectura actual de gobernanza es sin duda una buena noticia.

Hay debates que superan pormucho los asuntos propios de laGobernanza. La ciberseguridad,la privacidad, el desarrollo delas infraestructuras, la sostenibilidad del ecosistemadigital y su competitividad, laslimitaciones de las regulacionesnacionales en el mercado de losservicios “Over e Top”, entreotros.

Columnas anteriores de Pablo Bello.

La Gobernanza de Internet y el NET MUNDIAL. Leer aquí

El reto de la interoperabilidad de los servicios en la red. Leer aquí

Por un Tratado Latinoamericano de Servicios sobre Internet. Leer aquí

2013. Cambio, consolidación y crecimiento. Leer aquí

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El pasado 16 de mayo el Senado es-pañol acogió un debate centrado enla construcción de una red libre. Almismo acudieron, además dePablo Bello, el presidente de la

Asociación de Usuarios de Internet (AUI),Miguel Pérez Subías; Jan Malinowski, delConsejo de Europa Eurodig; Yolanda Vicente;el director de Change.org, Francisco Polo;Christoph Steck, del Comité Multisectorial; An-drea Becalli, de ICANN; Jesús Valbuena,miembro de la Junta Directiva de la AUI; yChema Alonso, de "El lado del mal"

En este debate, celebrado con motivo del DíaMundial de Internet que se conmemora cada17 de mayo.

En su intervención, Bello habló acerca de los“oligopolios de internet”. "Hoy en día es másfácil, incluso en América Latina, cambiarse deoperador de telecomunicaciones y mantenerel número de teléfono que escapar deGoogle", comentó.

Bello se refirió también a la sentencia del Tri-bunal de la UE sobre el llamado "derecho alolvido" que exige a proveedores de informa-ción como Google retirar los enlaces lesivosde los ciudadanos que se lo reclamen. "Encientos de casos, lo que no queremos precisa-mente es olvidar la historia", especialmente enuna región tan turbulenta como Lati-noamérica, y lo recomendable sería una"Memoria Digital" o un derecho de "no olvido".

Pablo Bello en el senado español: "Es más fácil, incluso en América Latina, cambiarse de operador de telecomunicacionesy mantener el número de teléfono que escaparde Google"El secretario General de AHCIET participó el 16 de mayo en un debatesobre ‘¿Quién controla internet?’, en el senado español, un día antes el díainternacional de las telecomunicaciones.

ACTUALIDAD AHCIET. Conferencia sobre el desarrollo de las telecomunicaciones

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La intervención de AHCIET dio cuentadel proceso de transformación y de-sarrollo de las TIC en Latam durantelos últimos 30 años, en los que hahabido grandes avances en materia

de conectividad. Muestra de ello es que desde1997 hasta la fecha, la cantidad de usuariosde Internet en América Latina se ha multipli-cado por 87. Situación que ha impactado pos-itivamente en el desarrollo de la región através de diversos canales como el propio de-sarrollo económico, la E-democracia, edu-cación, innovación y mejores servicios,contribuyendo en definitiva a mejorar la cali-dad de vida de las personas.

En cuanto al desarrollo sostenible se planteóuna reflexión sobre las múltiples posibilidadesy soluciones que ofrecen las TIC en materiade comunicación, movilidad, economía y go-bernanza, impactando en el estilo de vida delas personas ahorrándoles cada vez mástiempo y desplazamientos en los que tenganque recurrir al uso de vehículo particular otransporte público con la consiguiente reduc-ción en las emisiones de gases contami-nantes en la ciudad.

Sin embargo, se apuntó a que los mayores

aportes pasan por las soluciones orientadasal medio ambiente y energía en cuestionescomo el monitoreo del clima, la calidad delaire y ruido, el manejo de agua, basuras y elalumbrado público.

Luego, tras un análisis del estado de Interneten la región caracterizado por la persistenciade las brechas digitales de oferta y demanda,un acceso desigual con un amplio espaciopara el crecimiento y en el que la Bandaancha móvil juega un papel clave como solu-ción a la barrera de asequibilidad en la basede la pirámide gracias a que los operadoreshan lanzado planes que han permitido a losusuarios regular su consumo según susnecesidades, se hizo una revisión de los prin-cipales retos que enfrenta la industria paraseguir avanzando.

Se destacó la importancia y la necesidad deque se generen condiciones para la inversiónen infraestructura de telecomunicaciones, eldesarrollo “sostenible” del ecosistema digital,una regulación convergente y la necesidad depolíticas de asignación de espectro y fiscalesadecuadas para el desarrollo sectorial.

Sobre el ‘Congreso TendenciasBanda Ancha’ en Costa RicaLos pasados 14 y 15 de mayo, AHCIET fue invitada a participar del “Congreso Tendencias Banda Ancha” organizado por el ICE en San José de Costa Rica. El eventocontó con la presencia de expositores de alto nivel, provenientes de empresas líderes en el mercado de las telecomunicaciones, quienes abarcaron temáticas relacionadas con las principales tendencias tecnológicasdesde una visión en coyuntura a la celebración del DíaMundial de las Telecomunicaciones cuyo enfoque fue “LaBanda Ancha para el Desarrollo Sostenible”. Por parte de AHCIET, participó Eduardo Chomali.

Eduardo ChomaliAHCIET

ACTUALIDAD AHCIET. ‘Tendencias Banda Ancha’

Se destacó la importancia de quese generen condiciones para la inversión en infraestructura de telecomunicaciones, el desarrollo“sostenible” del ecosistema digital, una regulación convergente y la necesidad depolíticas de asignación de espectro y fiscales adecuadaspara el desarrollo sectorial. La Banda ancha móvil juega un

papel clave como solución a labarrera de asequibilidad en labase de la pirámide gracias a quelos operadores han lanzadoplanes que han permitido a losusuarios regular su consumosegún sus necesidades

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“Asegurar que las redes se sigan desplegando, se sigainvirtiendo y se pueda dar el servicio para todos a costos accesibles es el principal desafío para la Región”

¿QUÉ RETOS TIENE TELECOM AR-GENTINA EN LA ACTUALIDAD?Telecom Argentina está en pleno proceso deun cambio estructuraldonde ha decididounir sus operacionesmóviles y fijas. Unaoperación conver-gente donde ten-emos una única áreade Marketing, unárea comercial única,una única área deventas... La red yaestá modificada y lasáreas corportaivastambién.

Esto ha generado uncambio sustancial enla forma en que estamos trabjando y estotiene que ver justamente con la situación que

vemos en el mercado, donde al consumidorya no le importa si se conecta a una red fija oa una red móvil sino que quiere acceder a in-

ternet, comunicarse,estar conectado.

Adicionalmente estáel desafío del sectorde contenidos quehoy por cuestioneslegales de la ley deservicios de mediosaudiovisuales nopodemos dar estosservicios de ‘tripleplay’ pero en algunmomento esperamospoder hacerlo.

Por otro lado está elesfuerzo que se hace en las inversiones:Telecom en los últimos dos años ha realizado

ACTUALIDAD AHCIET.

Entrevistamos a Sonia Agnese, quiénactualmente se desempeña como Gerente de Evolución

Regulatoria y Directora de Asuntos Jurídicosy Regulatorios de TELECOM ARGENTINA

Telecom en los últimos dos años harealizado un incremento muy significativo de sus inveriones, elaño pasado invirtió 1400 millonesde pesos -lo que implica casi un50% de incrmento respecto del añoanterior- y esto es un desafío muyimportante para mejorar nuestrasredes y mejorar la calidad quedamos a los usuarios.

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un incremento muy significativo de sus inve-riones, el año pasado invirtió 1400 millonesde pesos -lo que implica casi un 50% de in-cremento respecto del año anterior- y esto esun desafío muy importante para mejorarnuestras redes y mejorar la calidad quedamos a los usuarios.

Hoy nuestra prioridad es dar una mejor cali-dad orientado a la experiencia de usuario, te-niendo en cuenta cuáles son susnecesidades y con un compromiso con elpaís de inversión hacia el futuro.

¿CUÁLES A SU JUICIO SON LOS PRINCI-PALES RETOS QUE PRESENTA EL AC-TUAL ECOSISTEMA DIGITAL PARA LASOPERADORAS?Actualmente podemos decir que estamos enun momento de inflexion y de cambio en elsistema digital. Las operadoras de telecohistóricamente nos veíamos en el centro delservicio de internet porque nuestras redesson las que brindan el acceso y permiten atodos los usuarios acceder. Sin embargovemos en estos últimos años que esto hacambiado sustancialmente, cuando uno pre-gunta quiénes son los principales players deinternet no te responden Telecom u otra tele-operadora... dicen google, facebook, netflix,skype... todos estos servicios denominados‘On the top’ (OTT).

Estos son realmente los dueños de internet,más todo el ecosistema que generan encuanto a los sistemas operativos, las aplica-ciones, servicios adjuntos, servicios en lanube... realmente es muy amplia la importan-cia del divice, vimos el caso de apple dondela gente lo que le importaba era tener eliphone independientemente de la compañíadonde estuviese.

Entonces todo esto ha generado un cambio

donde el acceso a la red, que es fundamentaly donde más inversiones se requieren, haquedado en un segundo plano. Hoy no esta-mos en el centro del debate como debié-ramos estar, y es aquí dónde tenemos queplantear nuestra bandera explicando real-mente cuáles son los desafios para queAmérica Latina no quede rezagada en cuantoa la conectividad. Sabemos que la conectivi-dad principalmente va a ser por acceso movil,el 90% de los usuarios de América Latina vana acceder a internet a través de sus móviles,con lo cual es vital la importancia de que lasredes puedan soportar este acceso.

Se ha visto como se ha generado un de-sacople entre los ingresos, que van creciendo-pero lentamente-, con respecto al tráfico quecrece exponencialmente; con lo cual paracubrir este tárfico las inversiones que se re-quieren son muy cuantiosas, y tenemos unacarrera que estamos corriendo por detrás res-pecto a los mimeros países. En Europa,EEUU, o los paises asiáticos también estánmuy preocupados por esto. Esta redes tienenun esquema que tienen que ser sustentables,tienen que ser rentables más allá de aquelloscasos donde los paises decidan por politicas

de estado ampliar las redes en aquellos lu-gares donde no van los operadores privados,pero el punto es que estas redes tienen q serrentales. Hoy por hoy los ingresos terminan en ope-radores internacionales que son gigantes...por ejemplo Google hoy es la empresa demayor capitalizaciones del mundo, tambiénhemos visto lo que ha pagado Facebook porel servicio de WhatsApp. Son valores que anivel de una economía como la de Argentina,

Cuando uno pregunta quiénesson los principales players de internet no te responden Telecom u otra teleoperadora...dicen Google, Facebook, Netflix,Skype... todos estos servicios denominados ‘On the top’(OTT). Estos son realmente losdueños de internet.

El acceso a la red, que es fundamental y donde más inversiones se requieren, haquedado en un segundo plano.Hoy no estamos en el centro deldebate como debiéramos estar, yes aquí dónde tenemos queplantear nuestra bandera explicando realmente cuáles sonlos desafios para que AméricaLatina no quede rezagada encuanto a la conectividad.

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representan prácticamente todo el PBI denuestro país. Entonces a veces perdemosesta vision justamente de cuál es ‘big picture’,cuál es el gran escenario, a veces quedamosen las cuestiones regulatorias internas, lo-cales, y no estamos viendo que hoy el princi-pal punto es que el valor que genera internettermina yendo principalmente a estos ope-radores que son mayoritariamente norteame-ricanos. ¿Cómo mantener ese valor enAmérica Latina?¿Cómo asegurar que lasredes se sigan desplegando, se siga invir-tiendo y se pueda dar el servicio para todosa costos accesibles, ese es el principal temaque tenemos hoy como desafío en la Región.

¿CUÁLES SON LOS MAYORES DESAFÍOSQUE PRESENTA EL MERCADO DE LASTELECOMUNICACIONES EN AR-GENTINA?Argentina este tema está empezando a verlo.Han surgido algunos proyectos vinculados ala neutralidad de red, que es alguno de lostemas que están vinculados a esto, pero engeneral el regulador está muy abocado acuestiones que hacen directamente al con-sumidor.

Lo que tiene que ver con un reglamento decalidad de servicio, un proyecto dereglamento de usuarios móviles... que es másregulación sobre los operadores que tienenque hacer fuertes inversiones para dar unmejor servicio y creemos que son puntos im-portantes, son valiosos, pero no debemos

perder de vista esta discusión global y cuáles nuestro rol como Argentina en este esce-nario mundial para asegurarnos que las redesque tenga Argentina de acá a 5 o 10 añospuedan soportar el tráfico que requiera inter-net con modelos de negocio innovadores,que el mercado permita crear nuevos di-namismos, nuevas formas en que los oper-adores interactuan entre ellos.

DE SU EXPERIENCIA EN AHCIET ¿CUÁLES EL APORTE DE VALOR DE AHCIET ALAS TELECOMUNICACIONES ENAMÉRICA LATINA? ¿QUÉ DESTACARÍACOMO MÁS POSITIVO A LO LARGO DESUS YA 32 AÑOS DE EXISTENCIA?AHCIET es una organización que trabajahace muchisimos años seriamente y que con-tribuye definitivamente al debate y a la dis-cusión pública-privada, también permite a losoperadores alimentarnos de información ytomar experiencias de otros países, y sehacen estudios muy valiosos que sirven parael desarrollo de políticas públicas y hacia elinterior de las empresas.

Siempre es muy interesante poder sumarse

El principal punto es que el valor que genera internet termina yendoprincipalmente a estos operadores que son mayoritariamentenorteamericanos. ¿Cómo mantener ese valor en América Latina? Cómoasegurar que las redes se sigan desplegando, se siga invirtiendo y sepueda dar el servicio para todos a costos accesibles es el principal desafío para la Región.

No debemos perder de vista estadiscusión global y cuál es nuestrorol como Argentina en esteescenario mundial para asegurarnos que las redes quetenga Argentina de acá a 5 o 10años puedan soportar el tráficoque requiera internet

AHCIET es una organización quetrabaja hace muchisimos años se-riamente y que contribuye definitivamente aldebate y a la discusión pública-privada, también permite a los operadores alimentarnos de información ytomar experiencias de otrospaíses, y se hacen estudios muyvaliosos que sirven para el desarrollo de políticas públicas yhacia el interior de las empresas.

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Sonia Agnese. BioExperta en regulación de telecomunicaciones. Cuenta con una experiencia de más 15 años en el GrupoTelecom Argentina, donde se desempeña como Gerente de Evolución Regulatoria. Es representante delGrupo Telecom en las Cámaras empresariales, contando con cargos en las Comisiones Directivas de CI-COMRA (Cámara de Informática y Comunicaciones de la Cámara Argentina de Anunciantes (CAA), CPA(Consejo Publicitario Argentina). Adicionalmente representa a la empresa en organismos internacionalespropios de la actividad de telecomunicaciones (GSM Association, Ahciet, UIT, Citel, Mercosur)

Ha participado como oradora representando al Grupo Telecom en diversos eventos y congresos nacionalese internacionales, destacándose las presentaciones realizadas en el Par-lamento Europeo en 2010 (LatAm-EU symposium on ICT regulation), Eu-ropean Regulation Forum 2012 y 2013, La Revolución Móvil 2012 y 2013,Spectrum Management Forum 2012, entre otros. Ha disertado sobre mu-jeres en el mundo de la tecnología en CITEL-OEA (Comisión Interameri-cana de Telecomunicaciones) y ha sido adjudicada una beca de la OEA-IEpara participar en el programa Global Leadership for Woman.

Es profesora del curso anual del Instituto de Derecho de las Telecomunica-ciones y profesora invitada de la Maestría de Gestión de Servicios Tec-nológicos y de Telecomunicaciones de la Universidad de San Andrés y delPostrado en Gestión de Asuntos Corporativos de la Universidad CatólicaArgentina. Anteriormente trabajó en la división de Consultoría de Arthur An-dersen y en la consultora Deloitte. Es Contadora Pública, cuenta con unMBA de la Universidad del CEMA y ha desarrollado el programa ejecutivode la Universidad Di Tella.

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a las reuniones e intercambiar ideas, ver quésucede en otros países, uno ve que las reali-dades se repiten y todos trabajando manco-munadamente tenemos mas probabilidadesde éxito intentando plantear los temas deagenda de forma constructiva llevando undiálogo proactivo y positivo, y en eso AHCIETcontribuye y esperamos que en el futuro lohaga de un modo adicional siendo un refe-

rente de las telecomunicaciones en la región.AHCIET permite también enriquecerse conpresentaciones de personas expertas que seinvitan, escuchar al regulador... por ejemplo

la cumbre de regulatel de AHCIET ha sido unhito todos estos años y también ahora ten-dremos que ver cómo sumamos al debate alos OTT, creo que hoy AHCIET está plante-ando este desafío y muestra que es una aso-ciación que está viva y que no se quedasimplemente en el pasado sino viendo real-mente cuales son los temas de interés, y tra-bajando hacia ellos.

Es muy positivo para todos los operadoresque participamos, y adicionalmente si seplantea sumar a instituciones académicas,proveedores de equipamiento... vamos a am-pliar nuestro ecosistema haciéndolo más ricoy más provechoso para todos.

¿CUÁLES SON, A SU JUICIO, LOS RETOSO PRIORIDADES QUE DEBE AFRONTARAHCIET A MÁS CORTO PLAZO?Creo que el tema de la sustentabilidad y elmodelo de internet es uno de los temasclaves, y cómo contar en los paises lati-noamericanos con los recursos necesariospara contar con las inversiones que se re-quieren en infraestructuras para poder darestos servicios, ya sea de forma alámbrica oatravés el uso del espectro, y contribuir a pro-mover políticas que colaboren en la reducciónde la brecha digital.

[AHCIET] Es muy positivo paratodos los operadores que participamos, y adicionalmente si se planteasumar a instituciones académicas, proveedores deequipamiento... vamos a ampliar nuestro ecosistemahaciéndolo más rico y másprovechoso para todos.

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La septima edicion del LACIGF se celebrara en ElSalvador, entre el 16 y el 18 de julio.

ACTUALIDAD AHCIET. Séptima edición del LACIGF

AHCIET representará al sector privado en el Comité de progrma de la Reunión Regional Preparatoria para el Foro de Gobernanza de Internet, unevento que se realiza anualmente desde 2008. Se trata de un espacio deencuentro para el diálogo político multisectorial en el que actores de gobiernos, sector privado, comunidad técnica, academia y organizaciones de la sociedad civil presentan y discuten sus perspectivassobre la Agenda de Gobernanza de Internet.

La iniciativa del LACIGF surgió deLACNIC (Registro de Direcciones deInternet para América Latina y elCaribe) conjuntamente con dos enti-dades de la Sociedad Civil (APC y

NUPEF) con el objetivo de identificar temasprioritarios y relevantes para América Latinay el Caribe respecto de la Gobernanza de In-ternet. Con su evolución, LACIGF incorporaa otros grupos de interés, convirtiéndose enel verdadero espacio de debate regionalsobre estas cuestiones.

El aporte que realizan estas instancias re-gionales no es menor. En el caso de AméricaLatina y Caribe se ha avanzado en la com-prensión de los desafíos actuales de la Gob-ernanza de Internet a través de este espaciopropio para el debate y la identificación de lasprioridades regionales. Asimismo, se ha am-pliado significativamente la participación ycontribución de la región en los debates delForo Global de Gobernanza de Internet.

En los últimos años se observa que la dis-cusión es cada vez más informada, con unaprofundización del entendimiento entre SectorPrivado, Gobiernos y el resto de actores,sobre sus prioridades, desafíos y necesi-dades. Todos los interesados de la Comu-

nidad Regional pueden participar, independi-entemente de su país de residencia o su afil-iación. Para participar presencialmente,LACIGF tiene un programa de Becas par-ciales. También es posible participar de man-era remota en el evento, a través demecanismos que permiten la presencia virtualen la reunión.

Estructura LACIGF 2014La Estructura Estable del Foro se componede dos órganos: un Comité de Programa Mul-tistakeholder y una Secretaría Técnica. Almismo tiempo, cada año es designada unaentidad local (organizador local) en el paíselegido como anfitrión del foro.

Los representanes del Comité de Programason AHCIET y ECOMLAC (sector privado),APC y ADC (Sociead Civil), ICANN y LACTLD(Comunidad técnica); y de la parte guberna-mental participarán miembros de los gobier-nos de Brasil, Argentina, México y Uruguay.

La Secretaría Técnica, confiada a LACNIC,es un órgano de soporte para el Comité dePrograma cuyo objetivo principal es el deapoyar la gestión del proceso, colaborandoen la logística de las reuniones, en consultapermanente con el Comité de Programa.

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AHCIET organizó un taller sobre la Gobernanza de Internet con presencia de importantes actores de la región

ACTUALIDAD AHCIET. Taller sobre Gobernanza de Internet

La Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones organizó en la Casa de Internet de Latinoamérica y el Caribe(Montevideo) un taller sobre la Gobernanza de internet al que acudieron represen-tantes de Telefónica, Antel (Uruguay), el ICE de Costa Rica, VOX (Paraguay), Telecom Argentina, Agesic, Claro; y MIEM-Dinatel (Dirección Nacional de Telecomunicaciones y Servicios de Comunicación Audiovisual del Ministerio deIndustria, Energía y Minería de Uruguay). LACNIC, ICANN, ISOC y LACTLD fueronalgunas de las organizaciones colaboradoras.

El acto se celebró entre el 28 y el29 de abril y trató temas tan rele-vantes para el sector como ladefinición del concepto de Gober-nanza de Internet, descripción de

las principales organizaciones involucradasen la Gobernanza, la gestión de las direc-ciones IP en la región -destacando la impor-tancia de la migración a Ipv6-, y otrosaspectos más concretos tales como: la neu-tralidad de Red, la sostenibilidad del modelo,la seguridad y privacidad, y la conectividad& acceso universal.

Se trataron temas tan relevantes parael sector como la definición del concepto de Gobernanza de Internet,descripción de las principales organizaciones involucradas en laGobernanza, la gestión de lasdirecciones IP en la región, (...) la neutralidad de Red, la sostenibilidaddel modelo, la seguridad y privacidad,y laconectividad & acceso universal.

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También se trató la problemática sobre cómose ejerce la Gobernanza y por quién, asícomo temas críticos en la Gobernanza:Gestión de los recursos, Implicación de losgobiernos, control de contenidos, etc. Y sehizo un recorrido por los foros y actividadesen marcha -globales y regionales- como CMSI+ 10, IGF/ LACIGF, CIGI -comisión de la queforma parte el Secretario General de AHCIET,Pablo Bello- y el recientemente celebradoNETMundial Reunión de Sao Paulo abril.

Entre los ponentes se encontraron RaúlEcheberría y Ernesto Majó (LACNIC), AlexDans (ICANN), Carolina Aguerre (LACTLD),Christoph Steck (Telefónica) y Sonia Agnese(Telecom Argentina).

En el cierre, se realizó un taller sobre la im-plantación de Ipv6.

F O T O G A L E R Í A

Taller IPV6En un taller a cargo de LACNIC (Registros de Direcciones de Internet para Latinoamérica y elCaribe) los socios de AHCIET pudieron acercarsea la importancia de la transición del protocoloipv4 -cuyas direcciones ya está terminándose- alipv6, capaz de otorgar una dirección “a cadagrano de arena del Desierto del Sahara”, comentó Sebastián Bellagamba (LACNIC) paraexplicar la potencialidad del IPV6.Visitando el PortalIPV6 de LACNIC puede consultarse más información, también en estaentrevista realizada por AHCIET al CEO de LACNIC, Raúl Echeberría.

click en las imágenes para ver fotogalería completa

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Entre los ponentes se encontraron Raúl Echeberría y Ernesto Majó (LACNIC), AlexDans (ICANN), Carolina Aguerre (LACTLD), ChristophSteck (Telefónica) y Sonia Agnese (Telecom Argentina).

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La Gobernanza de Internet es de unalto interés para AHCIET, Bello esmiembro de la Comisión Globalsobre la Gobernanza de Internet,recientemente constituída y fue in-vitado para integrar el grupo asesor

para la Gobernanza de Internet en España.

El Secretario General de AHCIET estima que“en el debate actual sobre la Gobernanza haydos planos de reflexión. El primero, cómo seasegura que la red funcione eficientementede forma global y unificada. El segundo, queen la gestión de Internet se contemplengarantías para proteger tanto los derechos de

NET MUNDIAL. UN HITO PARA EL FUTURO DELA GOBERNANZA CONJUNTA DE INTERNET

ACTUALIDAD AHCIET. NET MUNDIAL

El NET Mundial se celebró en Sao Paulo buscando los Principios y la Hojade Ruta de la Gobernanza de Internet. El encuentro global Multistakeholdersobre el futuro de la Gobernanza de Internet tuvo lugar el 23 y 24 de abril.El secretario General de AHCIET, Pablo Bello, además de Juan Jung y Andrés Sastre, miembros del área de estudios y regulación de AHCIET, estuvieron presentes en la Reunión Global de Múltistakeholder sobre el Futuro de la Gobernanza de Internet, celebrada en Sao Paulo, “para representar de la mejor manera la visión de las empresas de telecomunicaciones que han venido desarrollando importantes esfuerzosde inversión para llevar Internet a cada rincón de nuestro continente”, enpalabras de Bello.

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las personas, como de aquellos intangiblesque están asociados a patrimonios na-cionales, regionales o mundiales”, y entiendeque “es importante fortalecer un modelo deGobernanza global, diverso e inclusivo, en elque todas las partes -industria, comunidadtécnica, gobiernos, sociedad civil y academiacolaboren de manera transparente, abierta,auditable y responsable, en los roles que acada uno les corresponde”.

El evento de Sao Paulo partió de la iniciativadel Comité Gestor de Internet en Brasil y/1Net -el foro que reúne a las entidades inter-nacionales de los distintos sectores que par-ticipan en la Gobernanza de Internet-, y secentró en la elaboración de una serie de prin-cipios y en la propuesta de un camino aseguir para la futura evolución de la Gober-nanza de Internet.

Para los organizadores el Net Mundial ha sidoel “inicio de un proceso de construcción deestas políticas en el contexto global, sigui-endo un modelo de pluralidad participativa,con el objetivo de reunir a los representantesde la sociedad civil, el sector privado, el sec-tor académico y la comunidad técnica, y de-linear pautas para el uso y desarrollo deInternet en el mundo”.

El Net Mundial termina con un documentoconsensuado entre todos los sectores partici-pantes, un documento que sienta las basesde los principios de la Gobernanza de Internety una hoja de ruta para el futuro, siendo esteaspecto la principal novedad con respecto aotro tipo de reuniones y que permite fijar uncamino compartido entre todos los sectores

que permita continuar de cara a seguir fijandolas bases del Internet del futuro.

El documento final fruto de un intenso diálogoalcanzó en líneas generales un grado de con-senso bastante alto, el mismo parte de dosaxiomas, los principios sobre los que debebasarse la gobernanza de Internet y la hojade ruta que debe guiar las futuras decisionesen la materia.

[El documento está disponible para serdescargado en este enlace]

Desgajando el documento, observamos queen el apartado de Principios para la Gober-nanza de Internet, se establece una serie deprincipios y valores que contribuyan a lacreación de un modelo inclusivo, multistake-holder, que reconozca que Internet es un re-curso global que debe ser manejado de caraal interés público. El documento estableceque los derechos humanos son universalestal y como se refleja en la Declaración Univer-sal de los Derechos Humanos, es esta de-claración la que debe respaldar los principiosde gobernanza de Internet.

Los derechos que tienen las personas offlinetambién debe ser protegidos en la red, deacuerdo con las normas internacionales de

El documento, establece una seriede principios y valores que contribuyan a la creación de unmodelo inclusivo, multistakeholder, que reconozcaque Internet es un recurso globalque debe ser manejado de cara alinterés público. (...) El documento establece además que Los derechos que tienen las personasoffline también debe ser protegidos en la red, de acuerdocon las normas internacionales dederechos humanos

[Pablo Bello] “En el debate actual sobre la Gobernanza hay dos planos dereflexión. El primero, cómo se asegura que la red funcione eficientementede forma global y unificada. El segundo, que en la gestión de Internet secontemplen garantías para proteger tanto los derechos de las personas,como de aquellos intangibles que están asociados a patrimonios nacionales, regionales o mundiales”

El Net Mundial termina con undocumento consensuado entretodos los sectores participantes,un documento que sienta lasbases de los principios de la Gobernanza de Internet y una hojade ruta para el futuro

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derechos humanos, incluyendo los Pactos In-ternacionales de Derechos Civiles y Políticosy de Derechos Económicos, Sociales y Cul-turales, y la Convención sobre los Derechosde Personas con discapacidad.

Se asume que los principios para la Gober-nanza de Internet deben reflejar valores in-alienables como la libertad de expresión, lalibertad de asociación, la privacidad, accesi-bilidad, libertad de información y de acceso ala misma y de utilizar internet para el desar-rollo económico.

Además los principios para la Gobernanza deInternet deben garantizar la protección de lalimitación de responsabilidad de los interme-diarios de manera que promueva el crec-imiento económico, la libre circulación deinformación y la colaboración de todas laspartes para combatir las actividades ilegales.Internet debe seguir siendo único, global e in-terconectado, basado en un set común deidentificadores que permita la libre trans-misión de paquetes de datos de acuerdo a lalegislación vigente. La Seguridad, estabilidady resiliencia de Internet se identifican comouno de los objetivos fundamentales de todaslas partes involucradas en la gobernanza deInternet.

Como un recurso global universal, Internetdebe mostrarse como una red segura, es-table, resistente, fiable y de confianza, cre-ando mecanismos eficaces para hacer frentea los riesgos y amenazas a la seguridad y es-tabilidad de Internet, siempre teniendo encuenta a todas las partes interesadas, man-teniendo su actual arquitectura de sistemaabierto, y su naturaleza de extremo a extremode la Internet abierta creando un ecosistema

propicio para la sostenibilidad, la innovacióny la creatividad.

En líneas finales los Principios para la Gob-ernanza de Internet en el documento debenbasarse en un modelo multistakeholder,abierto, participativo, transparente, inclusivo,equitativo, accesible, distributivo, equitativo yabierto a la colaboración.

El eje que establece la hoja de ruta para laGobernanza de Internet plantea una serie depremisas a seguir, las cuales parten inicial-mente de los siguientes consensos; hasta lafecha muchas de las decisiones sobre gober-nanza de Internet se toman sin la significativaparticipación de todos los interesados. Porello es importante que esa toma de deci-siones se haga a través de un modelo multi-stakeholder, mejorando la formulación depolíticas con el fin de asegurar la plena par-ticipación de todos los organismos involucra-dos, reconociendo las diferentes funcionesdesempeñadas por las distintas partes.

Se debe profundizar en un aumento de lacooperación contemplada en la Agenda deTúnez para la toma de decisión en cuestionesde política pública internacional, relacionadascon Internet que deben ser implementadas ende manera prioritaria y de forma consen-suada, tomando en consideración los esfuer-zos de la CSTD, el grupo de trabajo sobre lacooperación reforzada. En este sentido re-sultaba importante que todas las partes secomprometieran en el avance de esta dis-cusión de manera multisectorial y en unmarco donde aquellos re-presentantes detodos los sectores pudieran gestionar libre-mente sus procesos de designación de rep-resentantes para el debate.

El Documento aborda la necesidad de profun-dización del debate a escalas nacionales, ha-ciendo hincapié en la necesidad de replicar a

Internet debe seguir siendo único,global e interconectado, basadoen un set común de identificadores que permita lalibre transmisión de paquetes dedatos de acuerdo a la legislaciónvigente. La Seguridad, estabilidady resiliencia de Internet se identifican como uno de los objetivos fundamental de todaslas partes involucradas en la gobernanza de Internet

En líneas finales los Principiospara la Gobernanza de Internet enel documento deben basarse enun modelo multistakeholder,abierto, participativo, transparente, inclusivo, equitativo, accesible, distributivo,equitativo y abierto a la colaboración.

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escala local mecanismos de reunión que sir-van como vínculo con las instancias de de-bate regional y mundial. La coordinación y eldiálogo son fundamentales para que esto fun-cione.

Fundamental para llegar a consensos es quela participación de los diferentes stakeholdersresulte a futuro proporcionada y todos esténsuficientemente representados con el fin deevitar asimetrías representativas en un con-texto abierto, donde la información estédisponible en condiciones de igualdad. El de-bate y la comprensión mutua entre las dife-rentes comunidades que integran el sector,ya sean estas técnicas o no, creando losmeca-nismos para lograr una mutua com-prensión de las implicaciones de política enlas decisiones técnicas y implicaciones técni-cas en la toma de decisiones políticas es laclave para llegar a acuerdos.

Net Mundial abordó una serie de asuntos re-lativos a las mejoras institucionales, de caraa que todas las organizaciones con respon-sabilidades en el gobierno de Internet seguíen bajo los principios de transparencia,rendición de cuentas e inclusión; con-siderando la necesidad de crear mecanismospara tratar temas emergentes y problemasque no están siendo adecuadamente aborda-dos por los mecanismos de gobernanza deInternet ya creados. Dentro de las mejorasinstitucionales se generó un importante con-senso en fortalecer el Foro para la Gober-nanza de Internet (IGF), garantizando sufinanciación y que este comience por emitirrecomendaciones y resultados más clarosdespués de crear los mecanismos necesariospara garantizar el debate y el diálogo perma-nente.

Un IGF fortalecido podría servir como una

plataforma para discutir tanto a corto como alargo plazo y contribuir a la identificación deposibles maneras de abordar nuevas cues-tiones y problemáticas que vayan surgiendo.Además se insta a que debe existir una co-municación y una coordinación adecuadaentre los existentes foros, grupos de trabajoy organizaciones del gobierno ecosistema deInternet.

Net Mundial da la bienvenida al recienteanuncio de EE.UU. con respecto a su inten-ción de iniciar la transición de la adminis-tración de funciones de IANA, de iniciar ladiscusión sobre los mecanismos para garan-tizar la transparencia y la rendición de cuen-tas de esas funciones después de quetermine el rol del Gobierno de los EE.UU.Esta transición se tiene que dar a través deun proceso abierto con la participación detodos los interesados que van más allá de lacomunidad de ICANN y que deben asegurarla seguridad y estabilidad de Internet, poten-ciando el principio de la igualdad de partici-pación entre todos los grupos de interés,recalcando el esfuerzo para lograr una tran-sición completa hacia Septiembre de 2015. Net Mundial ansía que el proceso de globa-lización de ICANN convierta a la misma enuna organización verdaderamente interna-cional y global al servicio del interés públicocon mecanismos de rendición de cuentas ytransparencia realizables y verificables. Eneste sentido se vuelve a recalcar que la re-presentación activa de todos los interesados en la estructura de ICANN es un tema claveen este proceso de globalización para queeste culmine de manera exitosa.

Con respecto a los asuntos relativos a lostemas específicos de gobernanza de Internet,el documento avanza en cuestiones de se-guridad y estabilidad, estableciendo lanecesidad de reforzar la cooperación interna-cional en temas como jurisdicción y cumplim-iento de la ley de asistencia para promover la

Fundamental para llegar a consensos es que la participaciónde los diferentes stakeholders resulte a futuro proporcionada ytodos estén suficientemente representados con el fin de evitarasimetrías representativas en uncontexto abierto, donde la información esté disponible encondiciones de igualdad.

Un IGF fortalecido podría servircomo una plataforma para discutirtanto a corto como a largo plazoy contribuir a la identificación deposibles maneras de abordarnuevas cuestiones y problemáticas que vayansurgiendo.

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ciberseguridad y prevenir la ciberdelincuen-cia.

El documento expresa que la vigilancia ma-siva y arbitraria socava la confianza en Inter-net. En este sentido la recogida y tratamientode datos personales por actores estatales yno estatales, se expresa debe llevarse a cabode conformidad con las normas interna-cionales y los derechos humanos. Se nece-sita más diálogo sobre este tema a nivelinternacional a través de foros ya creadoscomo el Consejo de Derechos Humanos y elIGF, con el objetivo de desarrollar procedi-mientos conjuntos.

De cara al futuro se establecieron una seriede puntos de trabajo entre los que se desta-can determinar los diferentes roles y respon-sabilidades de los multistakeholders en lagobernanza de Internet; los problemas de ju-risdicción y cómo se relacionan estos con lagobernanza de Internet; los sistemas de eva-luación comparativa e indicadores correspon-dientes en relación con la aplicación deprincipios de gobernanza de Internet.Un tema importante que se dejó a futuras dis-cusiones fue el tema de la Neutralidad deRed que se postergó a futuros debates en elIGF, en sentido AHCIET expresó lo siguientedurante su intervención en la plenaria a

través de Juan Jung “Entendemos que nosería prudente incluir la mención a neutrali-dad de la red, debido a que no es un asuntoen el cuál exista consenso, y que está enpleno debate en el mundo, por ejemplo en losEstados Unidos y aquí mismo en Brasil, enque luego de la aprobación del Marco Civil, elasunto se continuará tratando en la legis-lación secundaria. Esta es una reflexión quedeberá contemplar asuntos como por ejemplola interoperabilidad de servicios en la nube yla portabilidad y protección de los datos per-sonales, por lo que se requerirá de discu-siones adicionales en el IGF, para poderacercarnos a posiciones de consenso.”

Finalmente el documento acaba con unánimo a todas las organizaciones, foros y pro-cesos del ecosistema gobernanza de Interneta tener en cuenta los resultados de NET-mundial . Esperando que los avances deNETmundial y sus resultados se incorporarána otra serie de procesos y foros, como el pro-ceso de la agenda de desarrollo post 2015,CMSI 10 , IGF , y todos los debates sobre

gobernanza de Internet celebrados en dife-rentes organismos y entidades de todos losniveles . Recalcando la importancia y éxito deesta reunión que sienta las bases para unclima de diálogo y acuerdos futuros. ][

De cara al futuro se establecieronuna serie de puntos de trabajo (...) determinar los diferentes roles yresponsabilidades de los multistakeholders en la gobernanza de Internet; los problemas de jurisdicción y cómose relacionan estos con la gobernanza de Internet; y los sistemas de evaluación comparativa e indicadores correspondientes en relación conla aplicación de principios de gobernanza de Internet.

[Intervención de AHCIET] “Entendemos que no sería prudente incluir la mención a neutralidad de la red, debido aque no es un asunto en el cuál exista consenso (...) Esta es unareflexión que deberá contemplarasuntos como la interoperabilidadde servicios en la nube y la portabilidad y protección de losdatos personales, por lo que serequerirá de discusiones adicionales en el IGF”

Net Mundial da la bienvenida al reciente anuncio de EE.UU. con respecto asu intención de iniciar la transición de la administración de funciones deIANA, de iniciar la discusión sobre los mecanismos para garantizar la transparencia y la rendición de cuentas de esas funciones después de quetermine el rol del Gobierno de los EE.UU. (...) La transición completa se espera para 2015.

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Ejemplo de Ciudad Digital, Tuluá

CIUDADES DIGITALES. Tuluá (Colombia)

Tuluá es un lugar estratégico en el centro del Valle del Cauca, departamento ubicado aloccidente de COLOMBIA, que cuenta con una población aproximada de 200.000 habitantes, y que se ha constituido como el corazón palpitante de un área que abarcaquince municipios, que suman no menos de 600 mil moradores, los cuales le dan el carácter de ciudad región, convirtiéndose en punto de encuentro comercial y de serviciosobligado para esta zona del país.

El proyecto se pensó partiendo de lanecesidad de lograr una verdaderainteracción entreel gobierno y elciudadano, para

que la comunidad ac-cediera a los trámites yservicios en línea tanto delorden local como los dis-puestos por el gobiernonacional. Pero se identificóque la mayoría de ciu-dadanos no contaban concomputador, si tenían computador no conta-ban con conexión a internet o aun teniendo

estos dos servicios en la mayoría de loscasos no sabían cómo utilizarlos, este último

caso más fre-cuente en losadultos y adultosmayores que deja-ban esas iniciati-vas para los másjóvenes del hogar,tal como lo mani-festaron variasmadres de familiaen su proceso de

formación: “yo tocaba el computador todoslos días pero para limpiarlo” o “en mi casa si

El proyecto debía proveer espaciosadecuados donde la comunidadpudiera acceder fácilmente a la tecnología (...) y buscar que el individuo lograra apropiarse delconocimiento necesario para manejar el computador

Artículo realizado por la Ingeniera Patricia Londoño Sepúlveda, Directoradel Departamento TIC de la Alcaldía de Tuluá. @patricialondono

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hay computador e internet pero mis hijos notienen paciencia para enseñarme”.

Es así como decidimos que el proyecto debíacontar con tres pilares: el primero proveer espa-cios adecuados donde la comunidad pudieraacceder fácilmente a la tecnología, sin tener quedesplazarse largas distancias. Segundo que el

individuo lograra apropiarse del conocimientonecesario para manejar el computador en unambiente propicio donde paso a paso de lamano de un facilitador y en grupos de trabajosno mayores a 10 personas perdiera el miedo detener contacto con la tecnología y eliminarfrases de su vocabulario como: “es que la tec-nología me atropella”.

En tercer lugar cuando el ciudadano tiene la in-fraestructura donde aprender, el conocimiento yla motivación necesaria, empezamos a disponerde los mecanismos de interacción por medioselectrónicos, publicados en la página web ofi-cial del municipio, ya que no tenía sentido,brindar una cantidad de trámites y servicios enlínea cuando los habitantes de nuestro territoriono iban a poder aprovechar de los beneficios deno tener que trasladarse físicamente a una ofici-na para realizar una consulta o enterarse dealgún programa específico y mejor aún poderrealizar el seguimiento a las acciones que reali-za el gobierno, generando así transparencia ciu-dadana.

Para garantizar el cumplimiento de esta visiónse enmarcó el proyecto del Plan de DesarrolloMunicipal 2012-2015 denominado “TULUATERRITORIO GANADOR PARA EL BIENES-TAR” en el cual se visiona a Tuluá como unaSociedad Ganadora que se afianza sobre laconstrucción de Confianza. Los objetivos es-pecíficos relacionados con las TIC, dentro delplan de desarrollo son:1. Mejorar e incrementar los niveles de partici-pación ciudadana por diferentes canales.2. Fortalecer la capacidad institucional para lagestión integral del desarrollo.

3. Instalar y modernizar los sistemas de infor-mación para el desarrollo.4. Mejorar la infraestructura tecnológica cre-ando canales, habilitando herramientas ymecanismos innovadores, que además de ofre-cer información oportuna, promuevan una cul-tura de uso, apropiación y aprovechamiento delas TIC y mejoren la calidad de vida propiciandola participación ciudadana.Estando ya en el tercer año de gobierno hemoslogrado resultados importantes en cada uno delos pilares del proyecto, destacando:

Infraestructura para las TICEl primer pilar denominado “Infraestructura paralas TIC” se enfocó en poner en funcionamientoy mantener tecnología en lugares geográfica-mente estratégicos para que los ciudadanospuedan acceder a tecnología de punta y conec-tarse a internet de forma gratuita, no solo en lasinstituciones educativas, sino en espacios defácil acceso como bibliotecas, centros cultu-rales, salas TIC y llegando especialmente hastala zona rural, donde regularmente los habitantestienen menos posibilidades de acceso.

- Puesta en Funcionamiento de cinco PuntosTIC para el Bienestar, que cuentan conportátiles, internet, energía regulada, aireacondicionado y mobiliario adecuado para elaprendizaje en los corregimientos deAguaclara, Nariño, Tres Esquinas, La Marina yen la Biblioteca Pública Municipal, donde lo-

gramos reunir la comunidad y convencerlos deque nunca es tarde para aprender.

- Cofinanciar y mantener en funcionamiento dosPuntos Vive Digital "San Pedro Claver" y "JoséAntonio Galán" que cuentan con diferentessalas y que en promedio atienden a 5000 ciu-dadanos al año:

- Sala de Capacitación con 32 sillas tipouniversitarias, computador all in one y

Cuando el ciudadano tiene la infraestructura donde aprender, elconocimiento y la motivación necesaria, empezamos a disponerde los mecanismos de interacciónpor medios electrónicos

El primer pilar denominado “Infraestructura para las TIC” se enfocó en poner en funcionamientoy mantener tecnología en lugaresgeográficamente estratégicos paraque los ciudadanos puedan accedera tecnología de punta y conectarse ainternet de forma gratuita

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tablero digital, donde se recibe formación demanera didáctica.

- Sala de Entretenimiento Digital contv de 32", consolas X-Box, Wii y sensores Kinect, donde los niños hacen un buen uso de su tiempo librea través de juegos didácticos en los cuales deben realizar movimientos desarrollando sus habilidades motrices.- Sala de Sistemas con 32 portátilesconectados a internet, donde se brinda alfabetización digital y formación especializada en temas relacionados con las TIC.- Sala de Gobierno en Línea, con 3 computadores all in one, donde los computadores pueden interactuar con páginas web del estado o realizartrámites y servicios en línea.

- Tres Kioskos Vive Digital Rurales Instaladosy 14 en implementación en la zona ruralmedia y alta del Municipio, que cuentan conportátiles, impresora multifuncional y teléfonopúblico.

- Infraestructura TIC para estudiantes de In-stituciones Educativas oficiales

- 39 sedes educativas conectadas a internet. - 2240 Portátiles nuevos entregadoscon garantía de 3 años, que fueron distribuidos en todas las sedes educativas del municipio, garantizando el acceso a la tecnología a todos los estudiantes por más apartados que estén de la zona urbana.

- 640 tabletas para apropiación dedocentes y estudiantes.

- Plataforma Tecnológica Institucional paramejorar la atención al Ciudadano por parte delos funcionarios:

- Red Wireless entre edificios institucionales con canal dedicado deinternet de 4Megas - Centro de Datos con Servidores Virtualizados con VMWARE y Unidadde almacenamiento compartido.- Dotación de computadores y escáner de alta gama a las unidadesadministrativas.- Modernización e Integración de lossistemas de información de planeación, banco de proyectos, contratación, financiero, tributario, derecursos físicos y recursos humanos.

Apropiación de ConocimientoEl segundo pilar denominado “Apropiación deConocimiento” se propuso brindar capacita-ciones focalizadas a ciudadanos, servidorespúblicos y docentes con el fin de queapropien el conocimiento y adquieran lascompetencias necesarias para desempeñarsus labores diarias y mejorar su calidad devida, en este pilar hemos logrado que la ciu-dadanía participe en: - Alfabetización Digital para 2.000 Ciu-dadanos que no tenían ningún contacto conla tecnología en un proceso de formación de

tres niveles: Nivel 1 Sistemas Básico, Nivel 2Navegación en Internet, y Nivel 3 Gobiernoen Línea, actualmente el voz a voz de losbeneficiados del programa, hace que loscupos que se disponen cada año se llenenrápidamente por la gran satisfacción que selogra en ellos.

- Certificación Nacional de Ciudadanía Digitalpara servidores públicos, docentes y empre-

“Apropiación de Conocimiento”se propuso brindar capacitaciones focalizadas a ciudadanos, servidores públicos ydocentes con el fin de queapropien el conocimiento yadquieran las competencias necesarias para desempeñar suslabores diarias y mejorar su calidad de vida

Se habilitaron salas de capacitación, salas de entretenimiento digital, salas desistemas, salas de gobierno enlínea; así como tres kioskos ViveDigital, 39 sedes educativasconectadas a internet, 2240portátilies entregados, y 640 tabletas para docentes y estudiantes

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sarios Gobierno en Línea, donde después derealizar una formación virtual de 20 horas,tenían la posibilidad de certificar sus compe-tencias y lograr se cedula que los acredita enel territorio nacional.

- Seminario Prepárese 2012 con una asisten-cia de 300 servidores públicos de alcaldíasdel Departamento del Valle del Cauca.

- Domo teatro de Gobierno en línea, en plazacívica con una asistencia de 1.000 ciu-dadanos aproximadamente.

Mecanismos de InteracciónEl tercer pilar denominado “Mecanismos deInteracción” centra su esfuerzo en habilitarcanales de interacción a través de los cualesla ciudadanía no solo se entere de los proyec-tos, programas y eventos que está realizandola administración municipal, sino que puedainteractuar en línea, generando así un canalde doble vía entre el gobierno y el ciudadano,actualmente el Municipio de Tuluá cuenta conel posicionamiento de los siguientes meca-nismos:

A/ Canales de participación ciudadana enPágina Web www.tulua.gov.co- Chat en Línea todos los viernes de 3:00 a4:00 pm con un tema propuesto y publicadocon anterioridad, el cual es atendido por elfuncionario de la entidad responsable. AQUÍ- Encuestas de opinión que son publicadascada 15 días- Foros temáticos mensuales, donde el ciu-dadano puede expresar ampliamente suopinión o aportar sobre un tema de interésgeneral. AQUÍ- Se interactúa con los ciudadanos a travésde las Redes SocialesFacebook : AlcaldiaDeTuluaTwitter: MunicipiodTuluaYoutube: alcaldiatulua1

Blog: lidereszonaoccidental.blogspot.com

B/ Trámites y Servicios en Línea- Sistema Integrado de Trámites, Servicios yPQRD (Peticiones, Quejas, Reclamos, Sug-erencias y Denuncias) con la trazabilidad enel Sistema de Gestión Documental, que per-mite a los ciudadanos de manera rápidaradicar, hacer seguimiento y finalizar sustrámites sin tener que desplazarse hasta lasoficinas físicas.

- Consulta el catálogo web de los librosdisponibles en la Biblioteca Pública Municipalde Tuluá "Daniel Potes Lozano"

- Botón de Pagos en Línea para Impuesto devehículos públicos.

Como resultados importantes de esta inicia-tiva podemos resaltar que la AdministraciónMunicipal cuenta con una importante in-fraestructura tecnológica que permite a ciu-dadanos de todas las edades, ubicados endiferentes zonas del territorio y que nuncahabían tenido contacto con la tecnología, ac-ceder a capacitaciones digitales en grupospequeños y por niveles de 20 horas quegarantizan una apropiación verdadera delconocimiento y permiten mejorar su calidadde vida.

Igualmente el uso de las Tecnologías de la in-formación por parte de los funcionarios de laAdministración Municipal los ha hecho máscompetitivos en el desarrollo de sus labores.

El tercer pilar denominado “Mecanismos de Interacción” centra su esfuerzo en habilitarcanales de interacción a través delos cuales la ciudadanía no solo seentere de los proyectos, programasy eventos que está realizando la administración municipal, sino quepueda interactuar en línea.

Como resultados importantes deesta iniciativa podemos resaltarque la Administración Municipalcuenta con una importante infraestructura tecnológica quepermite a ciudadanos de todas lasedades, ubicados en diferenteszonas del territorio y que nuncahabían tenido contacto con la tecnología, acceder a capacitaciones digitales en grupos pequeños y por niveles de20 horas que garantizan unaapropiación verdadera delconocimiento y permiten mejorarsu calidad de vida.

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RECONOCIMIENTOS OBTENIDOS:Premio “Colombia en Línea” año 2012 enla categoría Mejor Sitio de Gobierno: Otor-gado por el Ministerio de las TIC y la CámaraColombiana de Informática y Telecomunica-ciones por el buen manejo de contenidos enla página web del Municipio y los canales deinteracción con el ciudadano

Premio Iberoamericano de Ciudades Digi-tales 2013: Co-ganador Categoría Partici-pación Ciudadana: Otorgado por laAsociación Iberoamericana de Centros de In-vestigación y Empresas de Telecomunica-ciones, AHCIET.

SOSTENIBILIDADLa iniciativa ha sido sostenible gracias a quedentro del presupuesto municipal se apropianlos recursos propios necesarios para cumplircon estas metas, además del importanteapoyo del Gobierno Nacional a través de suMinisterio TIC, el cual nos permite llevar acabo proyectos donde aporta tanto el gob-ierno nacional como el territorial. Igualmentela Administración Municipal cuenta en su es-tructura organizacional con el DepartamentoAdministrativo de Tecnologías de la Informa-ción y las Comunicaciones DATIC, integradopor personal de planta, lo que permite darcontinuidad a los procesos tecnológicos im-

plementados en administraciones anteriores.,esto al igual que los reconocimientosobtenidos estimulan a nuestra Entidad y a susfuncionarios para realizar cada vez un mejordesempeño de sus funciones con el propósitode alcanzar, mantener y superar las metastrazadas dentro del Plan de Desarrollo Munic-ipal.

IMPLICANCIA Y RELEVANCIA SOCIAL- Se ha contribuido a reducir la brecha digitalen nuestro Municipio a través de la capac-itación y apropiación de las TIC con énfasisen población de escasos recursos. Estoayuda a generar capacidades para acceder amejores condiciones de empleo y educación.

- Con el acceso a la información a los ciu-dadanos capacitados se les abre un mundode posibilidades que pueden utilizar en el de-sarrollo personal, familiar y comunitario.

- Hasta la fecha se benefician más de 5.000personas al año de los servicios ofrecidos enlos Puntos Vive Digital que pertenecen a lassiguientes situaciones particulares: Beneficia-rios del Programa Familias en Acción, Bene-ficiarios del Programa de Ingreso SocialUnidad de Victimas, Cabeza de hogar, que

habitan en una comunidad étnica, Personasen situación de desplazamiento, personas ensituación de desmovilización/reinserción, per-sonas con discapacidad, personas afectadaspor desastres naturales, personas que vivenen frontera, personas de sectores marginales,personas en situación de calle, personas víc-timas de la violencia, personas damnificadaspor el invierno, mujeres cabeza de familia,entre otras.

La iniciativa ha logrado los siguientes reconocimientos:- Premio ‘Colombia en línea’ 2012. en la categoría Mejor Sitio de Gobierno:Otorgado por el Ministerio de las TIC y la Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones- Premio Iberoamericano de Ciudades digitales 2013 otorgado por AHCIET,en la categoría de Participación Ciudadana.

La iniciativa ha sido sosteniblegracias a que dentro del presupuesto municipal seapropian los recursos propiosnecesarios para cumplir con estasmetas, además del importanteapoyo del Gobierno Nacional através de su Ministerio TIC, el cualnos permite llevar a cabo proyectos donde aporta tanto elgobierno nacional como el territorial

Hasta la fecha se benefician más de 5.000 personas al añode los servicios ofrecidos enlos Puntos Vive Digital

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¿QUÉS LA RED CLARA?¿CUÁL ES SUFUNCIÓN Y QUIÉN LA FORMA?

La RED CLARA es una organización no Gu-bernamental sin fines de lucro registrada enel Ministerio de Rela-ciones exteriores acáen Uruguay. Su obje-tivo es asegurar unared regional para lasuniversidades enAmérica latina, comouna red académicapara la investigacióncientífica y la edu-cación superior.

En eso se incluye unaparte de infraestructuras, como de enlaces anivel regional entre los miembros de CLARA,

que son las redes académicas nacionales; ytambién una parte de enlace con el exterior,en particular con Europa tenemos un vinculoprivlegiado con la red Géant, gestionada através de Dante -el organismo basado en

Cambridge-, tambiéntenemos enlaces conEEUU. También ten-emos vista a inte-grarnos con el caribeque tiene otra estruc-tura más o menossimilar.

CLARA se creó en2003 a raíz de unproyecto de la UE, elproyecto ALICE, que

tuvo una segunda fase, el ALICE2, el cual ter-minó el año pasado. Este proyecto aportó

ACTUALIDAD TIC.

Entrevistamos a Mark Urban,quién actualmente se desempeñacomo Gerente de Administracióny Finanzas de la RED CLARA

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fondos sustanciales que permitieron la inver-sión en esa infraestructura. Gracias a la co-operación europea pudimos armar la red.

Ahora tenemos trece miembros activos, treceredes nacionales que a su vez tienen comosocios a las universidades de su país, apun-tamos a incluir a los que faltan, tenemos es-peranza de poder integrarlos pronto. La REDtambién se ocupa de fomentar la integraciónde los investigadores en la región creando co-munidades de investigadores en temas es-pecíficos que pueden ser muy variados,desde la salud hasta la vulcanología, la físicade energía... hay muchos ámbitos imagin-ables. Nuestros usuarios finales son esos, losinvestigadores.

¿QUÉ ACCIONES MÁS DESTACADAS HAREALIZADO EN EL ÚLTIMO AÑO?Anualmente tenemos un evento que se llamaTICAL, que es un encuentro de directores deTICs de las universidades de la región. El añopasado fue en Colombia, en Cartagena de In-dias y este año va a ser en Cancún, en Méxi-co. Aprovechamos estas instancias parareunir a las redes académicas en una de lasasambleas generales anuales. TICAL reunióel año pasado a casi 400 personas, este añopensamos que se puede superar.

SOBRE TICAL 2014, ¿CUÁLES SON LASLÍNEAS GENERALES DEL EVENTO?Son varios los temas, en general se trata deasuntos de interés en temas relacionados conlas TICs. Todo lo relacionado con internet y elmundo académico. Los ponentes son direc-

tores académicos y otras personalidades delmundo de las TICs, entre ellos investigadores.

Para el evento CLARA cuenta, además decon los invitados de afuera, con un espaciopara presentar trabajos por parte de las uni-versidades. Hubo un llamado en el que la or-ganización de TICAL ofrecía financiar elpasaje a la persona que contribuyese presen-tando el proyecto en el que ha estado traba-jando, o temas específicos en los que haestado trabajando.TICAL es organizado por CLARA junto a aus-picientes que vienen del mundo privado, porejemplo hay empresas del ámbito de AHCIETque participan como auspiciadores.

LA CASA DE INTERNET, SE HA CONVER-TIDO EN UN REFERENTE EN LA REGIÓNDONDE TIENEN SU SEDE LAS ASOCIA-CIONES MÁS IMPORTANTES DEL SEC-TOR EN AMÉRICA LATINA ¿CUÁL ES A SUJUICIO EL MAYOR APORTE QUE GENERALA CASA A LAS ASOCIACIONES QUEAQUÍ SE ALOJAN Y AL SECTOR EN GEN-ERAL? ¿EN QUÉ LE HA BENEFICIADO ARED CLARA ESTAR EN LA CASA DE IN-TERNET?

Estamos en la Casa de Internet desde que ex-iste, y antes ya compartimos la oficina conLACNIC; la verdad que es una muy buena ex-

periencia, el hecho de estar integrados variosorganismos en la misma casa tratando delmundo de Internet en el sentido amplio, no es-

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tamos compitiendo en cuanto a nuestros ob-jetivos pero sí tenemos muchos temas en

común y podemos dialogar directamente conLACNIC, con AHCIET, con ISOC... y eso es

una ventaja, tenemos muchas oportunidades.

El mayor aporte es esa facilidad de encuen-tro, podemos reflexionar sobre cosas que nopodríamos hacerlo tan espontáneamente sino estuviéramos en la misma casa, ademashay muy buen ambiente entre todos en lacasa y eso influye también al bienestar gen-eral.

También hay puntos de integración a nivel in-stitucional incluso entre LACNIC y CLARA. Asu vez son miembros de LACNIC muchagente del ámbito de CLARA y viceversa, loque lleva a una integración aún mayor que elhecho de compartir la casa, es un hecho muyimportante. Al inicio CLARA siendo incipientese gestionó desde LACNIC mismo, la parteadministrativa y financiera.

Mark Urban. Bio. Gerente de administración y finanzas de RedCLARA desde 2006, Mark Urban estuvo involucradoen la gestión de los Proyectos ALICE y ALICE2 co-financiados por la Comisión Europea en elmarco de su programa de cooperación @LIS para el desarrollo de la Sociedad de la Informaciónen América Latina. Estuvo también involucrado en otros proyectos relacionados, de los Progra-mas Marco de Investigación, o en el arranque del Proyecto MERCOSUR DIGITAL, liderado porRNP, la Red Académica de Brasil, miembro de CLARA. Entre 2004 y 2006, participó como expertoadministrativo en el Proyecto de Unión Aduanera Centroamericana financiado por la Unión Eu-ropea, desde la sede de la SIECA, el Sistema de Integración Económica Centroamericano, enGuatemala, en nombre de la GTZ (ahora GIZ, agencia de cooperación técnica alemana). Entre2001 y 2004, se desempeñó como “Budget Officer” en la Agencia Europea para el Medio Ambi-ente en Copenhague, Dinamarca.

Previamente, había sido administrador del Centro de Formación para la Integración Regional(CEFIR), dedicado a la formación en materia de Integración Regional en los países del Grupode Río, y fruto del Proyecto FOR CE Río, luego dehaber actuado como joven experto en la Delegaciónde la Unión Europea en Montevideo, cubriendo tantoUruguay como Paraguay. Ahí se dedicó principal-mente al seguimiento de la labor de las ONGs de de-sarrollo en ambos países, con proyectos de lacooperación descentralizada de la Comisión Euro-pea.

Tuvo oportunidad de participar en dos evaluacionesde proyectos de la CE en Bolivia, ambos en el sectorsanitario y de salud. Luego de los estudios, realiza-dos en la Escuela de Gestión Solvay en la Universi-dad Libre de Bruselas (Bélgica), y en la Escuela delLouvre (París, Francia), inició su experiencia profe-sional en la parte administrativa y financiera de losentonces Programas de Asistencia Técnica para lospaíses del Este Europeo (PHARE) y de la ex-UniónSoviética (TACIS), financiados por la Unión Europea.

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El 17 de mayo se celebró el día Mundialde las Telecomunicaciones y la sociedadde la InformaciónEl Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información(DMTSI) tiene por objeto aumentar la sensibilización sobre las posibilidades que la utilización de Internet en y otras tecnologías de la información y la comunicación (TIC) pueden ofrecer a las sociedades yeconomías, así como posibilidades de reducir la brecha digital.

El pasado 17 de mayo se celebrócomo cada año desde 1969 el DíaMundial de las Telecomunica-ciones, fecha conmemorativa delaniversario de la firma del primer

Convenio Telegráfico Internacional y de lacreación de la Unión Internacional de Teleco-municaciones.

Día Mundial de las TelecomunicacionesConmemora la fundación de la UIT y la firmadel primer Convenio Telegráfico Internacionalen 1865. Fue instituido por la Conferencia dePlenipotenciarios de Málaga- Torremolinos en1973.

Día Mundial de la Sociedad de la informaciónEn noviembre de 2005, la Cumbre Mundialsobre la Sociedad de la Información pidió a laAsamblea General de las Naciones Unidasque declarase el 17 de mayo Día Mundial de

la Sociedad de la Información para llamar laatención sobre la importancia de las TIC y lasnumerosas cuestiones relacionadas con lasociedad de la información planteadas por laCMSI. La Asamblea General adoptó enmarzo de 2006 una Resolución en la que seestipulan que el Día Mundial de la Sociedad

de la Información se celebrará todos los 17de mayo.

Día Mundial de las Telecomunicaciones yla Sociedad de la InformaciónEn noviembre de 2006, la Conferencia dePlenipotenciarios de la UIT en Antalya(Turquía) decidió celebrar el Día Mundial delas Telecomunicaciones y la Sociedad de la

Información el 17 de mayo. En la Resolución68 actualizada se invita a los Estados Miem-bros y los Miembros de Sector a celebrartodos los años ese día organizando progra-mas nacionales apropiados con objeto de:

- Estimular la reflexión y el intercam-bio de ideas sobre el tema elegido por el Con-sejo de la UIT.

- Realizar debates sobre los diversosaspectos del tema con todos los miembros dela sociedad

- Elaborar un Informe que recoja lasdeliberaciones nacionales sobre los dife-rentes aspectos del tema, que se remitirá a laUIT y al resto de los Miembros.

ACTUALIDAD TIC. Día Mundial de las Telecomunicaciones

Se conmemora la fundación de la UIT y la firma del primerConvenio Telegráfico Internacional en 1865.

En noviembre de 2006, la Conferencia de Plenipotenciarios de la UIT enAntalya (Turquía) decidió celebrar el Día Mundial de lasTelecomunicaciones y la Sociedad de la Información el17 de mayo

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De acuerdo con el Sr. BrahimaSanou, Director de la Oficina deDesarrollo de las Telecomunica-ciones de la UIT, "si queremos en-tender la sociedad de la

información, tenemos que medirla". "Sin me-didas no podemos hacer un seguimiento delos progresos realizados ni identificar las bre-chas que requieren nuestra atención."

Sigue reduciéndose el número de abonosa la telefonía fijaLos resultados demuestran que la pene-tración de telefonía fija ha ido en descensodurante los últimos cinco años. A finales de2014 habrá unos 100 millones de abonos atelefonía fija menos que en 2009.Casi siete

mil millones de abonos a móvil celularA finales de 2014 habrá casi 7 mil millones deabonos a móvil celular, de los cuales 3 600 seencontrarán en la Región Asia-Pacífico. El au-mento se debe principalmente al crecimientoen los países en desarrollo, que poseerán el

78 por ciento del total mundial de abonos amóvil celular.

Los datos muestran que la tasa de crec-imiento del móvil celular ha alcanzado sunivel más bajo en la historia (2,6% en todo elmundo), lo que indica que el mercado estáacercándose a la saturación.

África, Asia y el Pacífico, donde la pene-tración alcanzará el 69 por ciento y el 89 porciento, respectivamente, a finales de 2014,son las regiones con el mayor crecimiento delmóvil celular (y donde la tasa de penetraciónes más baja). La tasa de penetración en laComunidad de Estados Independientes(CEI), los Estados Árabes, las Américas y Eu-ropa ha alcanzado niveles superiores al 100por ciento, y se prevé que su crecimiento seainferior al dos por ciento en 2014. La regióncon mayor tasa de penetración móvil celulares la CEI.

Se ralentiza el crecimiento de la pene-tración de banda ancha fija en los paísesen desarrolloA finales de 2014, la penetración de bandaancha fija habrá llegado al 10 por ciento anivel mundial.

El 44 por ciento de todos los abonos a labanda ancha fija se encuentran en Asia y elPacífico y el 25 por ciento en Europa. Por elcontrario, en África se encuentran menos del0,5 por ciento de los abonos a la banda anchafija del mundo y, a pesar de un crecimiento dedos cifras en los últimos cuatro años, la pen-etración en África sigue siendo muy baja.

La UIT publica las cifras de TIC de 2014

ACTUALIDAD TIC. UIT

Las nuevas cifras publicadas hoy por la UIT indican que, a finales de 2014,habrá cerca de tres mil millones de usuarios de Internet, dos tercios de loscuales procederán de países en desarrollo; y que el número de abonados ala banda ancha móvil será de 2.300 millones en todo el mundo. Se prevéque el 55 por ciento de esos abonos pertenezcan a países en desarrollo."Las cifras de TIC recién publicadas confirman una vez más que las tecnologías de la información y la comunicación siguen siendo el motorprincipal de la sociedad de la información", declaró el Secretario Generalde la UIT, Dr. Hamadoun I. Touré.

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A finales de 2014 habrá casi 7 milmillones de abonos a móvil celular, de los cuales 3 600 se encontrarán en la Región Asia-Pacífico. El aumento se debe principalmente al crecimiento enlos países en desarrollo, queposeerán el 78 por ciento del totalmundial de abonos a móvil celular.

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África, los Estados Árabes y la CEI son lasúnicas regiones donde la tasa de crecimientode la penetración de la banda ancha fija su-pera el 10 por ciento. La región de las Améri-cas destaca por tener el crecimiento más bajoen cuanto a la penetración de la banda anchafija se refiere: cerca del 2,5 por ciento, lo quellevará la tasa de penetración al 17 por cientoa finales de 2014. La penetración de la bandaancha fija en Europa es muy superior a la deotras regiones, y casi tres veces superior a lamedia mundial.

2 300 millones de abonos a la banda anchamóvil en todo el mundoA finales de 2014, la penetración de bandaancha móvil alcanzará el 32 por ciento a nivelmundial. En los países desarrollados, la pen-etración de banda ancha móvil llegará al 84por ciento, multiplicando por cuatro la de lospaíses en desarrollo (21%). El número deabonos a la banda ancha móvil será de 2.300millones en todo el mundo, de los cuales seespera que el 55 por ciento esté concentradoen los países en desarrollo.

Los niveles de penetración de banda anchamóvil son más altos en Europa (64%) y lasAméricas (59%), a las que siguen la CEI(49%), los Estados Árabes (25%), Asia-Pací-fico (23%) y África (19%).

El acceso a Internet en los hogares cercade la saturación en los países desarrolla-dosA finales de 2014, el 44 por ciento de los hog-ares del mundo dispondrá de acceso a Inter-net. Casi un tercio (31%) de los hogares delos países en desarrollo estará conectado aInternet, cuando en los países desarrolladosson el 78 por ciento. El análisis demuestraque el acceso a Internet en los hogares estácerca de la saturación en los países desarrol-lados.

Más de uno de cada dos hogares de la CEIestará conectado a Internet. En África, sólouno de cada diez hogares tendrá conexión a

Internet. Sin embargo, el acceso a Internet enel hogar sigue aumentando en África a unavelocidad superior al 10 por ciento.

Tres mil millones de personas utilizarán In-ternetA finales de 2014, el número de usuarios deInternet en todo el mundo habrá alcanzadocasi los 3.000 millones. Dos tercios de losusuarios de Internet de todo el mundo se en-cuentran en los países en desarrollo. Estocorresponde a una penetración de usuariosde Internet del 40 por ciento a nivel mundial,el 78 por ciento en los países desarrollados yel 32 por ciento en los países en desarrollo.Más del 90 por ciento de las personas que to-davía no utilizan Internet viven en los paísesen desarrollo.

En África, casi el 20 por ciento de la poblaciónestará en línea a finales de 2014, cuando en2010 apenas era el 10 por ciento.

En las Américas, casi dos de cada tres per-sonas utilizará Internet a finales de 2014, loque representa la segunda mayor tasa depenetración después de Europa. En Europa,la penetración de Internet alcanzará el 75 porciento (es decir, tres de cada cuatro per-sonas) a finales de 2014 y será la más alta anivel mundial. Un tercio de la población deAsia y el Pacífico estará en línea a finales de2014 y cerca del 45 por ciento de los usuariosde Internet totales procederán de esta región.

Las estadísticas de la UITLas estadísticas de la UIT son generalmentereconocidas como los datos globales más fi-ables e imparciales sobre el estado de la in-dustria mundial de las TIC. Son ampliamenteutilizados en todo el mundo por importantesorganismos intergubernamentales, institu-ciones financieras y analistas del sector pri-vado.

Pueden verse las estadísticas de la UIT eneste enlace.

Los niveles de penetración debanda ancha móvil son más altosen Europa (64%) y las Américas(59%), a las que siguen la CEI(49%), los Estados Árabes (25%),Asia-Pacífico (23%) y África (19%).

En las Américas, casi dos de cadatres personas utilizará Internet afinales de 2014, lo que representala segunda mayor tasa de penetración después de Europa.En Europa, la penetración de Internet alcanzará el 75 por ciento

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Bahrein acogerá el máximo evento de las Naciones Unidas sobre política de las TICEl Primer Ministro de Bahrein inaugurará el Simposio Mundial para Organismos Reguladores y lanzará el debate sobre el tema ‘Aprovechar elpotencial del mundo digital’. El evento, al que acudirá Pablo Bello -Secretario General de AHCIeT- será del 3 al 5 de junio.

El Simposio Mundial para Organis-mos Reguladores anual de la UIT,la principal reunión de la comunidadmundial de regulación y formulaciónde políticas de TIC, que se cele-

brará en el Gulf Hotel de Manamá (Bahrein),del 3 al 5 de junio.

Con el Gobierno de Bahrein como anfitrión, ybajo el patronazgo del Primer Ministro SAR elPríncipe Khalifa bin Salman Al-Khalifa, se es-pera que esta reunión esencial de las Na-ciones Unidas atraiga a unos 700 expertos enmateria de políticas de todo el mundo paradiscutir acerca de las tendencias fundamen-tales que van a reconfigurar la industria de lastecnologías de la información y la comuni-cación (TIC) a escala mundial. Estará presi-dida por el Dr. Mohammed Al Amer,Presidente del Organismo Regulador de lasTelecomunicaciones (TRA) de Bahrein.

Como puntos destacados, cabe destacarlos siguientes:- Los desafíos y oportunidades de los grandesvolúmenes de datos o ‘big data’.- Por qué importa la competencia en los mer-

cados de TIC.- Nuevas tendencias en la concesión de licen-cias de espectro.- Nuevos modelos de financiación y de nego-cio- Dotar de autonomía al consumidor

La sesión de la mañana del martes 3 de junioestá abierta a los medios de comunicación, yculminará con una conferencia de prensa alfinal del programa de la mañana. Tambiénestá previsto celebrar el 2 de junio intere-santes sesiones previas al evento, a las quetambién tendrán acceso los medios de comu-nicación.

Para acceder al lugar de celebración será in-dispensable haber obtenido antes del eventola acreditación oficial. Tenga presente que laacreditación finalizará el miércoles 28 demayo y no habrá posibilidad de obtener acred-itación in situ.Se alienta a los periodistas apresentar sus solicitudes de acreditación demedios para el Simposio Mundial para Orga-

nismos Reguladores anual de la UIT, la princi-pal reunión de la comunidad mundial deregulación y formulación de políticas de TIC,que se celebrará en el Gulf Hotel de Manamá(Bahrein), del 3 al 5 de junio.

ACTUALIDAD TIC. Día Internacional de las niñas en las TICs

Se espera que esta reunión esencial de las Naciones Unidasatraiga a unos 700 expertos enmateria de políticas de todo elmundo para discutir acerca de lastendencias fundamentales quevan a reconfigurar la industria delas tecnologías de la informacióny la comunicación (TIC) a escalamundial

Para acceder al lugar de celebración será indispensablehaber obtenido antes del evento laacreditación oficial. Tenga presente que la acreditación fi-nalizará el miércoles 28 de mayo yno habrá posibilidad de obteneracreditación in situ

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Tallin (Estonia) acogió la cuarta conferencia anual de la ‘Coaliciónpor la libertad online’

ACTUALIDAD TIC. Libertad Online

Bajo el lema ‘Internet libre y seguro para todos’ el foro se celebró entre los días 28y 29 de abril. La cuarta conferencia anual de la Coalición Libertad Online continuó discusiones abiertas e inclusivas en un escenario multi stakeholder. Laprimera conferencia se centró en la promoción continua de las libertades fundamentales on line. También se debatió acerca del papel de las empresas en la promoción de una Internet libre y abierta, y de cómo mantener Internet como unforo unificado y una herramienta para la expresión libre global.

Internet ha sido una fuerza impulsora fun-damental detrás de la mayoría de losacontecimientos mundiales en el sigloXXI. Una herramienta para la informa-ción, el intercambio, el aprendizaje, los

negocios, el gobierno electrónico y el desa-rrollo.El uso global de Internet es cada vezmayor.

En cuanto a desarrollo, el Programa de Ac-ción de Estambul para PMA prevé quedebemos esforzarnos para proporcionar ael acceso universal a Internet para el año2020, y el Informe Post-2015 propone unobjetivo de desarrollo sostenible paragarantizar el derecho del público a la infor-mación.

Todos los usuarios de Internet deberían dis-frutar de libertad de expresión y tener garan-tizados los derechos humanos en Internetde la misma manera en que se prevé en la

Declaración Universal de los Derechos Hu-manos.

Preguntas cómo hacia dónde se dirige In-ternet, o cómo puede o debe ser regulada ypo quién, están cada vez más sobre lamesa en los últimos años. Estos y otrostemas será los que trate la conferencia deTallin, puede consultar toda la informaciónaquí [Original en inglés].

Todos los usuarios de Internetdeberían disfrutar de libertad deexpresión y tener garantizadoslos derechos humanos en Internet de la misma manera enque se prevé en la DeclaraciónUniversal de los Derechos Humanos.

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32LATSAT presenta su primer congreso el 4y 5 de junio en Ciudad de México

ACTUALIDAD TIC. Latsat

El primer Congreso Latinoamericano Satelital de Comunicaciones y Radiodifusión(LATSAT) se realizará en la Ciudad de México el 4 y 5 de junio de 2014. El congreso de dos días reunirá a aproximadamente 100 altos ejecutivos de todoslos niveles de la cadena de valor de comunicaciones y radiodifusión satelital, incluyendo a dependencias gubernamentales y agencias públicas, así como aradiodifusores, operadores y fabricantes de satélites, proveedores de servicios,entre otros.

El congreso será la primera reuniónejecutiva dedicada al sector de lascomunicaciones satelitales enAmérica Latina, donde los intere-sados pueden discutir problemas

locales y globales del sector, y hablar sobresu evolución para hacer negocios con contra-partes nacionales y regionales.

Organizado por Euroconsult, la empresa deconsultoría líder en comunicaciones satelitaly de transmisión y con el apoyo de la Secre-taria de Comunicaciones y Transportes, LAT-SAT es el primer Foro de Comunicación porSatélite y de Radiodifusión en AméricaLatina, y se llevará a cabo en México los días4 y 5 de junio en el hotel Sheraton María Is-abel.

Este foro reunirá a más de 100 importantesmiembros del sector de todos los niveles dela industria de comunicación por satélite y ra-diodifusión, incluyendo agencias del gobiernoy públicas, operadores de satélite y de ra-diodifusión, proveedores de servicios, asícomo fabricantes de satélites, entre otros.

Este foro es el escenario perfecto para crearuna red de interés en el sector que acerquea los participantes nacionales y regionalescon especialistas del medio. El programa dealto nivel incluye una serie de mesas re-dondas entre los especialistas del sector queserán moderadas por expertos de la indus-tria.

Más info en la web del evento

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La Casa de Inter-net de Lati-noamérica y el

Caribe, situada enMontevideo (Urguay),es el punto de encuen-tro de entidades de In-ternet de la región.

La Casa acoge la sedede AHCIET. Se trata deun hogar que comparti-mos con otras organizaciones como LACNIC, INTERNET SOCIETY, REDCLARA, LACTDL, ECOMLAC, LACIX e ICANN.

La casa de Internetde Latinoamérica y El Caribe

LACNIC: América Latina y el Caribesuperan 178 millones de direccionesde Internet IPv4 y se dispara fase deagotamiento“El stock disponible de direcciones IPv4 está llegando a su fin”, anunció el CEO deLACNIC, Raúl Echeberría; quedan únicamente 8 millones.

América Latina y el Caribehan entrado en el procesode agotamiento de sus di-

recciones de Internet Protocol ver-sión 4 tras superar las 178millones de asignaciones, anuncióhoy el Registro de Direcciones deInternet para América Latina y el

Caribe (LACNIC), responsable dela asignación de recursos para estaregión.

El ingreso a esta fase supone uncambio sustancial en elotorgamiento de direcciones de In-ternet en la región y el desafío de

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asegurar el crecimiento continuo dela Red a través de una correcta tran-sición a la versión 6 (IPv6) del pro-tocolo de Internet.

“El stock disponible de direccionesIPv4 está llegando a su fin tras otor-gar más de 178 millones de direc-ciones en la región desde nuestracreación en octubre de 2002. Hemosentrado en el proceso de ago-tamiento y nos quedan disponiblesúnicamente 8 millones”, informóhoy el CEO de LACNIC, RaúlEcheberría, durante el anuncio cel-ebrado en la Casa de Internet deLatinoamérica y el Caribe.

La situación de LACNIC ha dis-parado una nueva política global queestablece que IANA, la entidad quesupervisa la asignación de númerosIP, debe realizar la primera ronda deasignaciones del pequeño espacio dedirecciones IPv4 que le fue devuelto.El nuevo escenario implica un cam-bio en los procedimientos de asi-gnación de recursos, conevaluaciones más estrictas en todoel mundo.

El director ejecutivo de la organi-zación responsable de administrarlas direcciones de Internet de laregión destacó que LACNIC ha tra-bajado durante todo este tiempopara asegurar la disponibilidad dedirecciones en Internet ante el ago-tamiento de IPv4 y ha tomado lasprevisiones necesarias para evitarun colapso con la migración hacia el

nuevo sistema, IPv6, que debe hac-erse de forma rápida por el ago-tamiento de los plazos. Al día de hoyde los 3.464 miembros de LACNIC,64.03% ya cuentan con una asi-gnación de IPv6.

Países con más direcciones. Los países de la región que hanrecibido más direcciones IPv4 du-rante los 11 años de existencia deLACNIC son Brasil con 73 millones,seguido por México con 27.6 mil-lones, Argentina viene en tercerlugar con 18.3 millones, luegoColombia con 16.3 millones y enquinto lugar Chile con 9.4 millones.

El último año, 2013, ha sido vertig-inoso en la cantidad de asignacionescon un incremento 59% en la canti-dad de recursos IPv4 entregados alas empresas y organizaciones de laregión en relación a 2012, destacóLuisa Villa, gerente de clientes deLACNIC.

La necesidad del despliegue de IPv6es hoy más que nunca una realidadinevitable e inaplazable si losproveedores de conectividad deseansatisfacer la demanda de susclientes y de nuevos usuarios.“LACNIC y la comunidad de Inter-net han estado trabajando por añospara este momento y estamos se-guros que la región está preparadapara afrontar esta circunstancia dela mejor manera posible”, enfatizóCarlos Martínez, gerente técnico deLACNIC.

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Novedades desde ICANN

Las últimas semanas han sidoricas de acontecimientostanto para ICANN como

para toda la comunidad de Inter-net global.

Como punto de partida, se lan-zaron dos diálogos públicos para-lelos. El primero corresponde alanuncio realizado el 14 de marzo2014 en el que el gobierno de losEstados Unidos expresaba su vol-untad de realizar una transición dela supervisión de las funciones dela IANA a la comunidad global.

El primer paso fue encomendar aICANN el desarrollo de una pro-puesta de transición del rol actualdel gobierno americano, en el queparticiparan globalmente todas laspartes interesadas.

Dicha transición, que ya había sidoprevista en 1997, llega para subra-

yar la confianza depositada enICANN como organizaciónmadura y comprometida en la pro-moción del modelo multisectorialen la gobernanza y formulación depolíticas.

Para conocer más sobre este pro-ceso y participar, los invitamos avisitar los siguientes enlaces:

Sobre las funciones de laIANA

Solicitud de aportes del público: propuesta para la transición del rol de custodia de las funciones de la IANA

El segundo diálogo refiere a lasmejoras en la rendición de cuentade ICANN y presenta otra oportu-nidad para el diálogo público y laretroalimentación de la comu-nidad. A pesar de ser independi-ente del proceso de transición de la

*ICANN es una organización global del sector privado y de múltiples partes interesadas que gestionarecursos de Internet para el beneficio público. Es conocida fundamentalmente por su función como co-ordinadora técnica del sistema de nombres de dominio de Internet (DNS). Desde el 2013, tiene unaoficina de participación en la Casa de Internet de Latinoamérica y el Caribe (Montevideo, Uruguay).

El 14 de marzo 2014 el gobierno de los EstadosUnidos expresaba su voluntad de realizar unatransición de la supervisión de las funciones de la IANA a lacomunidad global.

Dicha transición llega parasubrayar la confianza depositada en ICANN comoorganización madura y comprometida en lapromoción del modelo multisectorial en la gobernanza

Page 36: Ahciet Al día 23, mayo 2014

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custodia de la IANA, este procesopara mejorar la rendición de cuentade ICANN es un componente clavepara el éxito de la transición de lacustodia de la IANA.

Para conocer más sobre este se-gundo diálogo y participar, los invi-tamos a visitar los siguientesenlaces:Mejoras en la rendición decuenta de ICANN

Último blog post de SteveCrocker sobre el tema

Otra importante noticia que cabedestacar es la publicación del re-porte final del Panel sobre Coop-eración Global y Mecanismos deGobernanza de Internet en el que seadoptan los principios elaborados

en la reunión NETmundial.

El reporte completo titulado “Haciaun ecosistema de gobernanza deInternet colaborativo y descen-tralizado” está disponible aquí.

El equipo de ICANN para AméricaLatina y el Caribe lanza bimensual-mente un boletín en el que podránestar al tanto de estas últimasnovedades y de otros temas con en-foque regional. Pueden leer la úl-tima edición y subs-cribirse aquí.

Nos damos cita nuevamente enLondres del 22 al 26 de junio, paranuestra reunión número 50. ¡Los es-peramos! Recuerden que contare-mos con participación remota ensu idioma.

El material formará parte delprograma del evento que ten-drá lugar del 26 al 28 de mayo

en el Cancún Center de la ciudad deCancún, México. RedCLARA premi-ará a un autor por cada trabajo selec-cionado con su pasaje aéreo paraasistir a la Conferencia.

149 trabajos postularon para serparte de la cuarta versión de TICAL,la Conferencia de Directores de Tec-

nologías de Información y Comuni-cación de Instituciones de EducaciónSuperior, Gestión de las TIC para laInvestigación y la Colaboración. Laexitosa convocatoria fue realizada através de las redes nacionales de in-vestigación miembros de RedCLARAy de las instituciones relacionadascon las tecnologías de la informacióny las comunicaciones de AméricaLatina. Vea los seleccionados aquí

RED CLARA: 41 trabajos fueron seleccionados para TICAL 2014*RedCLARA (Cooperación Latino Americana de Redes Avanzadas) es una corporación sin fines de lucro quedesarrolla aplicaciones y tecnologías de redes académicas avanzadas para apoyar el desarrollo de la inves-tigación, la innovación y la educación en América Latina.

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Raúl Echeberría se despide como Director Ejecutivo de LACNIC

Raúl Echeberría se marchará el30 de junio tras dirigir LAC-NIC desde 2002, organi-

zación que cofundó. Raúl estuvoActivamente involucrado en el pro-ceso de la Cumbre Mundial de la So-ciedad de la Información,participando en reuniones y confer-encias regionales e internacionales.

También participó del grupo de Tra-bajo sobre Gobernanza de Internety desempeñó un rol relevante en lasnegociaciones para el logro delacuerdo de la Cumbre de Túnez. fuedistinguido por el Secretario Gen-eral de la ONU para formar parte delgrupo asesor multisectorial del Forode Gobernanza de Internet.Además, fue miembro del Directorio

de Internet Society (ISOC) y ocupóel cargo de Presidente del Directoriode 2009 y 2012.

"Hay ciclos que se cumplen. Notengo palabras para agradecer al Di-rectorio de LACNIC la confianza de-positada en mi desempeño comoCEO de la organización todos estosaños. Hemos construido un exce-lente equipo humano en LACNIC.Es tiempo ahora de desarrollarnuevos liderazgos en LACNIC y enlo personal, de emprender nuevosdesafíos" afirmó Raúl en su despe-dida.

Desde AHCIET agradecemos sulabor y le deseamos los mayores éxi-tos en sus futuros desafíos.

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Este informe es el resultado de untrabajo de investigación y análisisque ha sido realizado en 16 paísesde la región de América Latina y elCaribe: Argentina, Bolivia, Brasil,

Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, Ja-maica, México, Panamá, Paraguay, Perú,República Dominicana, Trinidad y Tobago,Uruguay y Venezuela, el objetivo fundamentaldel estudio es (sic):• Evaluar cuál es el impacto de las TIC enla realidad actual de estos países, desdeuna doble perspectiva: la de su adopción porparte de las estructuras productivas, socialese institucionales del país y la del desempeñode las industrias TIC en sí, con un especialénfasis en la banda ancha.

º En primer lugar, mediante el estudio

detallado y extenso de toda la información rel-evante disponible para los países de la regiónLAC en las dimensiones que lo conforman:marco institucional, dimensión económica oeconomía digital, infraestructuras, capital hu-mano e inclusión digital y ser- vicios públicosdigitales.

º En segundo lugar, sintetizandotodas las variables e indicadores analizadosen el punto anterior, mediante la elaboracióndel Índice Integral de Desarrollo TIC, que per-mite comparar la situación de cada país conlos países de su entorno, con la región en suconjunto y con algunos países de refe- renciafuera de la zona LAC.

º Por último, mediante un análisisDAFO, que pretende identificar las debili-dades y amenazas que enfrenta la región, así

CAF. ABRIL 2014Información extraída del propio estudio de la CAF.

ESTUDIOS DE LA INDUSTRIA.

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como sus fortalezas y las oportunidades.

• Presentar un programa de propuestas deactuación para la región, alineadas con lasmejores prácticas internacionales, quepuedan utilizarse como palanca de cambiopara acelerar la transición de la región haciauna verdadera sociedad de la información yel conocimiento, sustentada sobre el pro-greso social y económico sostenible.

Desde AHCIET nos queremos hacer ecode las conclusiones que la CAF ha deter-minado:El estudio realizado por la CAF determina de-talladamente el estado del sector TIC en los16 países de la región de América Latina y elCaribe según la temática las siguientes con-clusiones y recomendaciones:

Infraestructuras- Recalca el desarrollo deficitario de los acce-sos fijos de telefonía y en especial los debanda ancha que no corresponde con el nivelde usuarios que se sitúa por encima de lamedia mundial. Es decir no hay una relaciónequivalente entre usuarios y accesos debanda ancha fija.

- Los servicios móviles han tenido un notablecrecimiento en los últimos años si bien to-davía quedan necesarios e importantes de-spliegues de 4G y el servicio 3G todavía noestá generalizado.

- CAF indica que la disponibilidad de anchode banda por usuario como la infraestructurasson mejorables al igual que las redes tron-cales nacionales nacionales de fibra óptica.

- Sigue latente una brecha digital que se man-ifiesta a nivel regional (ya sea al interior de lospaíses, o entre los mismos) y a nivel social.

- Se está avanzando en los procesos deapagón analógico en la región si bien aún ex-isten países que no han definido un estándarclaro de TDT a utilizar, debido a la masiva im-plantación de la TV de pago no es un temaque se encuentre en el primer plano.

- Las comunicaciones internacionales sesiguen realizando vía USA en su mayor parteaunque hay un claro avance de las industriassatelitales.

Dimensión Económica- Los precios de los servicios de telecomuni-caciones han descendido notablemente enlos últimos tiempos.

- La industria de las Telecomunicaciones esuna notable fuente de riqueza suponiendo enpromedio el 4,02% del PIB Nacional

- Telefónica y América Móvil se consolidancomo referentes en la mayoría de los merca-dos de LATAM.

- La telefonía fija es aquella que representamayor nivel de concentración.- La industria TIC está muy atomizada y rep-resenta de media en 1,7% del PIB Nacional.

- No es significativa la internalización de lasempresas del sector TIC siendo importadoresnetos de hardware.

- Las empresas de telecomunicaciones avan-zan hacia la convergencia de serviciosaunque este servicio en algunos países no seha generalizado. La generalización de servi-cios OTT es notable solo limitada por la falta

El estudio realizado por la CAF determina detalladamente el estado del sector TIC en los 16países de la región de AméricaLatina y el Caribe

Los precios de los servicios detelecomunicaciones han descendido notablemente en losúltimos tiempos. (...) La industriade las Telecomunicaciones es unanotable fuente de riquezasuponiendo en promedio el 4,02%del PIB Nacional

Se está avanzando en los procesos de apagón analógico en la región si bienaún existen países que no han definido un estándar claro de TDT a utilizar,debido a la masiva implantación de la TV de pago no es un tema que seencuentre en el primer plano.

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de acceso de algunos colectivos a smart-phones o zonas donde la brecha digital esmás notable.

Capital Humano – Inclusión digital- CAF señala que América Latina en cuanto atasas de matriculación universitaria tiene unamedia baja, esto resulta más notable en car-reras de ingeniería que deriva en que la pro-porción de investigadores sea baja y por lotanto el índice de innovación bajo. Tambiénresaltan que esta situación viene mejorandoen los últimos tiempos.

- Los niveles de computadoras personalesestán en la media mundial, aunque el por-centaje de hogares conectados es inferior ala media siendo el uso en empresas dentrode la media mundial.

Marco Institucional- CAF indica que los marcos normativos enlíneas generales tienden a una liberalizaciónde los mercados y la regulación está enfo-cada hacía la promoción de la competenciaen redes. Inciden en la necesidad de mejorarla regulación de los servicios mayoristas debanda ancha de cara a mejorar la eficiencia.

- Todos los gobiernos han establecido fondosde acceso universal con las diferencias clarasentre cada uno de ellos, todos han tomadoconciencia de la necesidad de eliminar labrecha digital.

- Es necesario más y mejor espectro y proce-sos claro de asignación de frecuencias,además de usar las frecuencias liberadas deldividendo digital.

- Las agendas digitales y planes de banda

ancha elaborados por los distintos gobiernostienen sus luces y sus sombras, entre lassombras destacan la ausencia de recursos fi-nancieros ligados al plan, o de mecanismosde seguimiento que vean si se desarrolla ycumplen los objetivos del mismo.

Servicios públicos Digitales.- La mayoría de países de LATAM ha descen-dido en la escala de e-gobierno de la ONU,pese a que los gobiernos han emprendido di-versos planes. El país más avanzado esChile. América Latina avanza pero más lentoque otras zonas del planeta.

- El uso de tics en la escuela es muy dispardesde países como Uruguay con un com-putador por alumno a otros que presentanuno cada cien. La media son 20.

- Están conectadas a internet el 40% de lasescuelas de primaria y el 55% de las de se-cundaria.

- Gran diferencia entre países en los cualesel profesorado se ayuda de las tic en la edu-cación y aquellos que reciben verdadera ca-pacitación para su uso en la enseñanza.

La CAF enmarca este estudio y sus conclu-siones en la voluntad de incentivar propuestaspara mejorar el sector TIC en la región de caraa que sean vanguardia en ciertos campos.

CAF señala que América Latina en cuanto a tasas de matriculación universitaria tiene una media baja, esto resulta más notable en carreras deingeniería que deriva en que la proporción de investigadores sea baja y porlo tanto el índice de innovación bajo. También resaltan que esta situaciónviene mejorando en los últimos tiempos.

La mayoría de países de LATAMha descendido en la escala dee-gobierno de la ONU, pese a quelos gobiernos han emprendido diversos planes. El país másavanzado es Chile. AméricaLatina avanza pero más lento queotras zonas del planeta. (...) El usode tics en la escuela es muy dispar desde países comoUruguay con un computador poralumno a otros que presentan unocada cien. La media son 20.

Todos los gobiernos han establecido fondos de acceso universal con las diferencias clarasentre cada uno de ellos, todos hantomado conciencia de la necesidadde eliminar la brecha digital.

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Estudios de la Industria.

World Economic Forum.En mayo de 2013, el Foro Económico Mundial con-vocó una iniciativa entre la industria para examinarla capacidad de la infraestructura digital para man-tener el ritmo de crecimiento exigido debido alrápido aumento de la demanda que se requiere, conun enfoque en los mercados desarrollados.

El comité de dirección montado y el grupo de trabajoestaba formado por los proveedores de servicios decomunicaciones , empresas de contenidos , empre-sas de software y fabricantes de activos en los Es-tados Unidos, Europa, América Latina, África y Asiade hardware. Durante 12 meses, se han evaluadoconjuntamente la adecuación de infraestructura dig-ital y en particular , los impedimentos - tecnológicos

, financieros y políticos - a las inversiones necesarias para mantener y mejorar las redesde telecomunicaciones y de los ecosistemas digitales que constituyen la Internet.

El informe examina las actuales amenazas a la infraestructura digital y sugiere enfoquesy medidas para hacerles frente antes de que afecten al flujo de información y serviciosque conforman la economía digital. Cada capítulo se aborda desde un punto de vistacomercial, político y tecnológico en el marco de un desafío regional que es de particularimportancia.

McKinsey Global InstituteEL informe de McKinsey Global Institute (MGI) in-forme,¿Cómo el comercio, las finanzas, las per-sonas, y los datos se conectan a la economíamundial, se examinan las entradas y salidas de mer-cancías, servicios, finanzas, y las personas, asícomo los datos y flujos de comunicación que todosellos subyacen, por 195 países de todo el mundo.

Su investigación encuentra que estos flujos son im-portantes para el crecimiento del PIB mundial. Hoyen día, se estima, se suman entre $ 250 mil millonesy $ 450 millones de dólares para que todos los años,o de 15 a 25 por ciento del total. Además, resaltanque los países con un mayor número de conexionesen la red global de los flujos aumentan su crec-imiento del PIB hasta en un 40 por ciento más queen los países menos conectados hacen. El castigo

por quedarse atrás va en aumento. El índice muestra que las economías más desarrol-ladas permanecen siempre más conectadas que las emergentes.

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La Compañía presenta un ratiode endeudamiento de 2,30veces OIBDA, tras reducir sudeuda neta en 2.657 millonesde euros en el primer trimestre

y situarla en 42.724 millones de euros.

Los resultados de Telefónica correspon-dientes al primer trimestre de 2014 seencuentran en línea con las estima-ciones internas de la compañía en ingre-sos, OIBDA y CapEx sobre ventas, y porello reitera sus objetivos operativos y fi-nancieros del año, incluido el dividendo.Durante los tres primeros meses delaño, Telefónica ha avanzado en la eje-cución de la estrategia de transforma-ción y modelo operativo que buscamaximizar la creación de valor y cap-turar las oportunidades de crecimientoque ofrece la revolución digital.

De acuerdo con el presidente de Tele-fónica, César Alierta, “continuamos re-forzando nuestra flexibilidad financiera,con una generación de caja en eltrimestre que ha sido la mayor en los úl-timos tres años, tras registrar una signi-ficativa mejora interanual, a pesar delincremento en la inversión, la negativa

evolución de los tipos de cambio y ladesinversión de activos. Todo ello per-mite un trimestre más registrar un nuevodescenso de la deuda neta, acumulandocerca de 16.000 millones de reducciónen los últimos 7 trimestres”.

En este sentido, los resultados que pre-senta hoy Telefónica reflejan la mejoradel crecimiento orgánico de los ingresosy del OIBDA gracias a la estrategia decaptación de clientes de alto valor, al es-fuerzo de simplificación y al ahorro decostes. Destaca igualmente la continuareducción del nivel de endeudamientode la compañía, de 2.657 millones deeuros con respecto a diciembre de2013, situándose a cierre de marzo en42.724 millones de euros. Si se incluy-eran operaciones posteriores al cierre(venta de Telefónica Irlanda) la deuda sesituaría en 41.944 millones de euros.Así, el ratio de endeudamiento (deudaneta sobre OIBDA) a cierre de marzo sesitúa en 2,30 veces y se situaría en 2,27veces si se incluyeran las mencionadasoperaciones posteriores al cierre detrimestre.

Fuente: Telefónica. Más info en su web

Telefónica alcanza un beneficio neto de 692 millones de euros hasta marzo y reitera todos susobjetivos operativos y financieros para 2014

El presidente de Telefónica, César Alierta, ha subrayado que “la evolucióndel trimestre está alineada con nuestras expectativas para el año. Los resultados de los primeros tres meses del año muestran avances visiblesen la ejecución de la estrategia diseñada para 2014, basada en continuarreforzando la diferenciación de nuestros productos y servicios, partiendode una infraestructura no replicable. Para ello estamos realizando importantes inversiones, acelerando la modernización de nuestras redes”. 42

NOTICIAS DE LOS SOCIOS

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La Corporación Nacional de Telecomuni-caciones CNT EP, con el fin de contribuircon el desarrollo de las comunicacionesen todo el territorio nacional, instaló unaradio base en el Cantón Francisco de Orel-lana, para brindar telefonía móvil HSPA+ alos trabajadores del campamento dePetroamazonas – bloque 12 de EPF- en laParroquia El Edén.

La CNT brindó una charla a los colaboradoresde la petrolera sobre los planes, servicios yterminales que ofrece la estatal y se re-alizaron varias pruebas la calidad del servicio,al interior del campamento.

Los interesados mostraron su alegría y re-conocimiento a la CNT ya que, mediante esteservicio, podrán acceder a la información víainternet de manera rápida y comunicarse con

sus seres queridos, a pesar de la distancia“nuestro trabajo tiene muchos sacrificiospuesto que nos tenemos que separar de lasfamilias 15 días; pero, ahora al telefonía móvilpodremos estar al tanto de ellos, todos losdías” manifestaron.

Adicionalmente, la CNT EP les ofreció losplanes del servidor público, es decir, con pa-quetes de datos que oscilan desde los $9.99más IVA, con 1000 MB, hasta los $29.99 másIVA, con 3000 MB y de voz con $12 más IVA,que incluye 100 minutos mensuales. Fuente: CNT. Más info en su web

Noticias de los socios: CNT Ecuador

Red HSPA+ de CNT EP, en el Oriente Ecuatoriano

Noticias de los socios: Telecom Argentina

Campaña “Sobrevivientes”, creadapor la agencia BBDO. Como parte delacuerdo con FIFA como licenciatario enla Argentina de contenidos móviles yweb de la Copa Mundial de la FIFA™,Personal estrena su campaña “Sobre-vivientes”.

Bajo el concepto “Sobrevivientes”, lacampaña busca reflejar a través de di-vertidas anécdotas de Mundiales anteri-ores, la ilusión y pasión de losargentinos. Sin importar cuál fue el re-sultado de los últimos mundiales, comobuenos sobrevivientes, los argentinosse sobreponen a las caídas y cada cua-tro años renuevan su esperanza con el

sueño de quedarse con la Copa.

Los primeros 3 spot: USA, Corea yJapón y Sudáfrica, escenifican medianteel recurso humorístico las vivencias dehinchas argentinos en primera persona,que sufrieron las eliminaciones en cadapartido decisivo. Fuente: TELECOM. Más info en su web

Personal presenta su campaña integral de comunicación de la Copa Mundial de la FIFA 2014

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HISPASAT e Intelsat unen fuerzas en 55,5º O paraaumentar capacidad en LatinoaméricaAmbos operadores situarán conjuntamente en dicha posición los satélitesGalaxy 11 de Intelsat y Amazonas 1 de HISPASAT durante los próximos dosaños, aumentando su capacidad para ampliar sus servicios en estadinámica región.

HISPASAT, el operador españolde telecomunicaciones porsatélite, ha anunciado hoy lafirma de un acuerdo con Intel-sat (NYSE: I), el principal

proveedor de servicios satelitales a nivelmundial, para ofrecer servicios de formaconjunta en la posición orbital 55,5ºOeste. Este acuerdo permitirá a ambascompañías consolidar su posi-cionamiento en Latinoamérica.

Según el acuerdo, el satélite Amazonas1 de HISPASAT proporcionará a los dosoperadores un aumento inmediato de ca-pacidad en Latinoamérica para los próxi-mos dos años. HISPASAT utilizará el

Amazonas 1 desde esta nueva ubicaciónpara ofrecer parte de los servicios audio-visuales ligados a la Copa Mundial deFútbol de Brasil. HISPASAT e Intelsat co-operarán en esta posición, compartiendorecursos orbitales para ampliar los servi-cios disponibles tanto para el sector au-diovisual como para otros clientes de laregión.

Fuente: Hispasat. Más info en su web

Noticias de los socios: Hispasat

HISPASAT y NEC darán conectividad a 648 poblaciones rurales de ColombiaComienzan a operar los kioscos digitales con los que ambas compañíascontribuirán a reducir la brecha digital en zonas de difícil acceso de ochodepartamentos del país. La iniciativa forma parte del Plan Kioscos ViveDigital impulsado por el Ministerio de Tecnologías de la Información y lasComunicaciones de Colombia.

HISPASAT, el operador españolde comunicaciones porsatélite, junto con NEC deColombia S.A., ha comenzadoa instalar los primeros kioscos

digitales que les fueron adjudicados en lic-itación el pasado mes de diciembre por elMinisterio de las Tecnologías de la Infor-

mación y las Comunicaciones de Colom-bia. La unión temporal HISPASAT-NECobtuvo la adjudicación para instalar, operary administrar 648 kioscos digitales en elpaís, dentro de la segunda fase del PlanKioscos Vive Digital Colombia.

Fuente: Hispasat. Más info en su web

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Además: HISPASAT expone su oferta de servicios en ANGA COM y BIT Broadcast 2014El Grupo HISPASAT obtiene nuevos derechos orbitales en 61º OesteEl CDTI firma un acuerdo con HISPASAT para gestionar sus retornos industrialesHISPASAT mejora las comunicaciones en la extinción de incendios forestales

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45 Orange Dominicana anunció que el francésErnest Rallo pasa a ocupar el máximo cargode la firma, tras la adquisición de la empresapor parte del grupo Altice. Rallo, quien llevados años y medio en el país, hasta hace pocoocupó la posición de vicepresidente de la sec-retaría general con la responsabilidad de diri-gir las áreas de recursos humanos, análisisde riesgo, seguridad, auditoría y procesos.Fuente: 7dias.com.do.

Noticias de los socios: Orange Dominicana

Orange Dominicana designa a Ernest Rallosu máximo ejecutivo

Noticias de los socios: NEXTEL

Mantendrá estrategia de empresa denicho, con redes dedicadas y uso deespectro propio en clientes de post-pago.

La operadora de telefonía móvilNextel Chile ingresó una solicitudde concesión de operador móvilvirtual (OMV) en la Subsecretaríade Telecomunicaciones (Subtel).

De acuerdo a lo señalado por EstanislaoPeña, presidente de Nextel Chile, el in-greso de la solicitud de concesión de OMVno significa que dejarán de ser operadores

integrales (con redes, espectro y procesospropios), como lo han hecho hasta ahora,sino que la creación del operador móvil vir-tual nace con la finalidad de abrir unanueva línea de negocios para el segmentoprepago con el objetivo de ser más com-petitivos en ese nicho.Fuente: df.cl.

Nextel evalúa potenciar segmentoprepago con operador móvil virtual

Movilnet, filial de Cantv, ente adscrito alMinisterio de Ciencia Tecnología e Inno-vación, sumó al cierre del primertrimestre del año 3.110.755 usuarios enla región Oriente.

Através de 63 jornadas, entre losmeses de enero y marzo, enplazas y sitios públicos de altaconcurrencia en los estados An-zoátegui, Bolívar, Sucre, Mona-

gas, Delta Amacuro y Nueva Esparta, la

operadora móvil del Estado vendió equiposde producción nacional a precio accesible.

Fuente: El Tiempo.

Movilnet llega a 3 millones de usuariosNoticias de los socios: CANTV Venezuela

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Noticias de los socios: Intel Latinoamérica

Los que vivimos la guerra de las fre-cuencias recordaréis que hastahace unos 10 años lo único que val-oraba el usuario medio de un proce-sador (si es que valoraba algo) era

la frecuencia de reloj, dejando parámetrostan relevantes como la memoria caché o elconsumo en una segunda instancia. Laguerra de las frecuencias se encontró unabarrera importante al toparse con los 4 GHz,una cifra tan alta que los fabricantes comen-zaron a potenciar otros factores e inclusonació la guerra de los núcleos.

El fabricante AMD dio el salto a los 4 GHzhace tiempo, incluso alguno de su modelosera capaz de llegar a la nueva barrera de los5 GHz con el modo turbo, pero conllevaba unimportante incremento de consumo eléctricoy un calentamiento preocupante.

La americana Intel apostó por los proce-sadores de varios núcleos de procesamientopara que se pudieran realizar varias tareasen paralelo. Años han pasado desde quetomaron esta decisión pero al final han sidocapaces de garantizar el buen fun-cionamiento de ambos aspectos, núcleos yfrecuencia.

Los nuevos Hasswell Refresh dispondrán deuna frecuencia base de 4GHz siendo ca-paces de aumentar hasta los 4.4 si lasituación lo requiere. Para conseguirlo hanrealizado modificaciones sobre los proce-sadores actuales, cambiando materiales queles permiten disminuir la temperatura de fun-cionamiento, para no dañar la integridad delchip.

Esta nueva versión, bautizada como i7-4790K tendrá tres hermanos con caracterís-ticas prácticamente idénticas, a excepción dela frecuencia de reloj y su consumo. Sobre elresto de especificaciones, disponemos de8MB de caché y una gráfica integrada IntelHD 4600, que funciona entre los 350 y los1200 MHz.

El precio de la versión K aún no se ha desve-lado, pero sus hermanos saldrán por 303$.

Intel Core i7-4790 es un único modelo parasobremesa pero con hermanos mellizos casiidénticos entre si, enfocados a diferentesmercados. A destacar el Core i7-4790K, elmás potente de todos dirigido al overclocking,además de los modelos ‘S’ y ‘T’ con con-sumos energéticos inferiores.Fuente: geekpro.es

Intel finalmente dará el salto a los 4GHz en susprocesadores

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El Ministro de Transportes y Comu-nicaciones, Carlos Paredes Ro-dríguez, inauguró el Foro por elDía Internacional de las Teleco-municaciones, en donde destacó

que el Gobierno viene trabajando en la eje-cución de importantes proyectos de in-fraestructura en telecomunicaciones con lafinalidad de mejorar la calidad de vida de lapoblación y reducir la brecha digital en elPaís.

En el evento organizado por el MTC “LasTelecomunicaciones: Oportunidad de Pro-greso y Desarrollo”, señaló que con la adju-dicación reciente para la construcción de laRed Dorsal Nacional de Fibra Óptica, se in-tegrará 180 capitales de provincias, con unared de comunicaciones de alta velocidad yconfiabilidad.

Fuente: Mnisterio peruano de Transporte y Comunicaciones

Noticias de los socios: Ministerio peruano de Comunicaciones

Ministro Carlos Paredes destaca ejecución de importantes proyectos de infraestructura en tele-comunicaciones para reducir la Brecha Digital en el país

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La Compañía Paraguaya de ComunicacionesS.A y la Telefonía Celular del Paraguay S.A.firmaron un convenio comercial este martes6 de mayo, a las 10:00 hs en la sala de re-uniones de la Presidencia de COPACO S.A.

El acto contócon la presencia de autoridadesde ambas empresas donde suscribieron elconvenio por la cual TELECEL S.A. a travésde su marca TIGO SPORTS permite accedera COPACO S.A. a través de su marca CO-PACO IPTV a la licencia para la retransmisiónde toda la Señal de TIGO SPORTS. Ademásestuvieron presentes el Ministro del Deporte,Directoras de CONATEL, Directores y Ger-entes de VOX y varios medios de comuni-cación.

Entre el contenido radiodifundido por TIGOSPORTS se encuentran los partidosde fútbol

disputados en ocasión del torneo apertura yclausura de fútbol, categoría principal, de laAsociación Paraguaya de Fútbol, respecto delos cuales cuenta con los derechos de ex-plotación comercial, por acuerdo expresootorgado por Teledeportes Paraguay S.A. ensu calidad de titular de los derechos audiovi-suales y televisivos de todos y cada uno delos encuentros, actos y actividades que sedesarrollan en el marco de los torneos de fút-bol de cualquier categoría organizados por laAsociación Paraguaya de Fútbol.

Fuente: Copaco. Más info en su web

Noticias de los socios: COPACO Paraguay

Copaco y Tigo firmaron convenio de retransmisión del fútbol nacional

Comprende el desarrollo y perfec-cionamiento de cada uno de losmódulos y componentes delprimer satélite uruguayo en serlanzado al espacio (estructura,

sistema de energía, sistema de comunica-ciones, controles, carga científica, lanza-miento y operación) y la instalación de laEstación Terrena.

Finalmente, luego del arduo proceso de estu-dio, análisis y desarrollo, el pasado 30 de abrilAntelSat fue entregado a CalPoly (universi-dad politécnica de California), para lo cual

debió pasar exitosamente una serie de prue-bas que se realizaron en instalaciones deAntel y de la Facultad de Ingeniería de la Uni-versidad de la República.

Las pruebas, conocidas como “vacío térmico”fueron realizadas en Montevideo con la pres-encia de dos ingenieros mecánicos deCalPoly, especialistas en mecánica espacial(Roland Coelho y Justin Carahan), que re-alizaron la certificación de vuelo del satéliteen infraestructura creada especialmente parala ocasión.Fuente: Antel. Más info en su web

Noticias de los socios: Antel Uruguay

AntelSat: Uruguay culmina proyecto de tecnología apta para el espacio.El proyecto AntelSat se trata de un emprendimientocientífico y académico de Antel en conjunto con laFacultad de Ingeniería, el cual permitirá desarrollarnuevas capacidades tecnológicas que beneficiarána la industria local y a la sociedad en su conjunto.

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Page 48: Ahciet Al día 23, mayo 2014

Noticias de los socios: TIM Brasil

TIM Brasil lanzará "pronto",nuevos planes para su carterade M2M. En 2014 la compañíatiene previsto desplegar una O-peración y Control Center es-

pecífico (NOC) para este segmento delmercado.

"Tenemos que apoyar las aplicaciones denuestros clientes y poner un sello de cali-dad ", dijo Gilberto Miyahara, director deloperador de M2M.

El ejecutivo también habló de la importan-cia de las alianzas estratégicas con las em-presas para lograr aplicaciones querespondan a las oportunidades de lasconexiones entre las máquinas y los anun-

cios prometidos para este año. "Creemosque las alianzas estratégicas son más quenecesarias."

Fuente: Telesintese.com.br.

TIM CREARÁ CENTRO ESPECÍFICO DE SERVICIO PARA M2M

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La implementación del servicio [email protected], desde los móviles, avanzaprogresivamente desde su apertura el tresde marzo, en medio de dificultades paraofrecer a la población un servicio conmayor calidad y eficiencia.

En recientes declaraciones al per-iódico Granma la ingeniera HildaMaría Arias, directora de ServiciosMóviles de la Empresa de Teleco-municaciones de Cuba (ETECSA),

explicó que el problema que más aqueja a losbeneficiarios es el acceso a las radiobases.

A través de estas fluye la señal pero con latransferencia de datos se están consumiendomás recursos de esa red, lo cual provoca de-moras con los mensajes y que los móvilesqueden sin cobertura al saturarse aquellas.

Reconocemos que se deben fortalecer todaslas plataformas que intervienen en el servicio

móvil, lo que demanda, por supuesto, uncrecimiento de las inversiones previstas, enlo cual la empresa está enfocada, precisó ladirectiva.

Subrayó que amén de las dificultades paraobtener un servicio de excelencia, el ritmo deusuarios ha crecido por día a mil 500, deaproximadamente 300 personas que acudíanpara estos trámites en sus inicios.

Así, desde la inauguración del [email protected] han accedido a este más 100 milusuarios, prácticamente la tercera parte de loplanificado para el año.

Fuente: Adelante.cu.

Noticias de los socios: Etecsa Cuba

ETECSA en búsqueda de calidad y eficiencia

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Hacer que las ciudades seansostenibles y competitivas, uti-lizando las TIC para mejorar lacalidad de vida de los ciu-dadanos, es el gran reto que hoy

tienen gobernantes y líderes del mundo,afirmó ayer el presidente de UNE EPM Tele-comunicaciones, Marc Eichmann Perret.

En el marco del Séptimo Foro UrbanoMundial, el directivo habló sobre el programade Ciudades Inteligentes UNE y dijo que lareceta para esta transformación parte de lavoluntad de los gobernantes y la visión de loslíderes para el desarrollo de proyectos que re-spondan a las necesidades de los habitantes.

“Se requiere definir políticas públicas y cómolas TIC apoyan su cumplimiento; desplegar lainfraestructura tecnológica sobre la cual seconstruye la inteligencia de una ciudad; cap-

turar los datos, analizarlos y tomar accionesque impacten de manera positiva a los ciu-dadanos, e integrar las diferentes agenciasde servicio al ciudadano para hacer que laciudad funcione como un ecosistema inte-grado”, precisó.

Fuente: UNE EPM. Más info en su web

Noticias de los socios: UNE EPM Colombia

UNE invitó a construir ciudades inteligentes

Noticias de los socios: ICE Costa Rica

Fortalecimiento de la gestión enfocada enel cliente asegura competitividad del ICE

La consolidación de la gestión empre-sarial enfocada en los requerimien-tos de los clientes, y resultadosfinancieros favorables obtenidos, im-pulsan nuevas oportunidades de ne-

gocio al Instituto Costarricense deElectricidad (ICE) para seguir llevando pro-greso y enfrentar competitivamente los retosfuturos.

Al brindar un balance de la gestión 2010-2014, el presidente ejecutivo de esta Institu-ción, Teófilo de la Torre, se mostró altamentesatisfecho con los resultados obtenidos en elperíodo y con la proyección de los serviciosde electricidad y telecomunicaciones quebrinda el ICE.

Explicó que durante el período se avanzóhacia la constitución del Grupo CorporativoICE, conforme con el mandato de la Ley 8660de Fortalecimiento y Modernización de lasEntidades Públicas del Sector Telecomunica-ciones, asumiendo al cliente como el pilarpara la sostenibilidad y evolución de los ne-gocios. El jerarca también subrayó el desta-cado trabajo realizado en lainstitucionalización de un Plan Financiero de-tallado y su control mensual.

Fuente: ICE. Más info en su web

ICE presenta su Informe de gestión 2010-2014

Además de ser aliado tecnológico del WUF7, UNE participó como expositor yhabló sobre su programa de Ciudades Inteligentes UNE.

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Page 50: Ahciet Al día 23, mayo 2014

ASOCIACIÓN IBEROAMERICANA DE CENTROS DE INVESTIGACIÓNY EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES

AHCIET es la Asociación Iberoamericana de Centros de Investigación y Empresas de Telecomunicaciones,institución privada sin ánimo de lucro, creada en 1982 y conformada por más de 50 empresasoperadoras de telecomunicaciones en Latinoamérica, entre las que figuran empresas públicas, privadas,multinacionales y locales, diversidad que brinda una significativa representación de toda la industria.

Nuestra Misión es contribuir decisivamente al desarrollo de las telecomunicaciones en Latinoaméricaa través del diálogo público-privado, promoviendo el interés común de la industria y el intercambio deconocimiento y de buenas prácticas entre las empresas, para así, avanzar en el desarrollo de laconectividad digital y de los servicios de telecomunicaciones.

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