AIESEC PROYECTO

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UNIVERSIDAD DE IBAGU ESCUELA INTERNACIONAL DE VERANO 2010 CURSO: INTERNET HERRAMIENTA PARA LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

JOS MANUEL SERRATO RODRGUEZ DAVISON ADOLFO GAITN ESCOBAR LUIS CARLOS MONTAA CARRILLO

UNIVERSIDAD DE IBAGU FACULTAD DE INGENIERA REA DE SISTEMAS IBAGUUniversidad de Ibagu Escuela Internacional de verano Julio/2010 Proyecto final Jos Manuel Serrato Davison Adolfo Gaitn Luis Carlos Montaa

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UNIVERSIDAD DE IBAGU ESCUELA INTERNACIONAL DE VERANO 2010 CURSO: INTERNET HERRAMIENTA PARA LA COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL

JOS MANUEL SERRATO RODRGUEZ DAVISON ADOLFO GAITN ESCOBAR LUIS CARLOS MONTAA CARRILLO

TRABAJO FINAL

INGENIERAS HELGA PATRICIA BERMEO ANDRADE DORA GONZLEZBALES

UNIVERSIDAD DE IBAGU FACULTAD DE INGENIERA REA DE SISTEMAS IBAGU 2010Universidad de Ibagu Escuela Internacional de verano Julio/2010 Proyecto final Jos Manuel Serrato Davison Adolfo Gaitn Luis Carlos Montaa

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INTRODUCCIN Con este proyecto se pretender crear una metodologa de integracin y apropiacin de las herramientas web 2.0 para el comit AIESEC Tolima.

La integracin de estas herramientas abre la puerta a una nueva imagen corporativa que da un estatus al comit local, para ser posicionada como un ente ms competitivo en el mercado, no solo atrayendo atencin de personas a nivel local, regional y nacional sino tambin a nivel internacional. Este tipo de herramientas en el comit no estn siendo aprovechadas correctamente y con esto se puede lograr una vinculacin ms cercana con los empresarios de la regin, adems facilitara la promocin de los EPS y mejorara los canales de venta.

Este desarrollo tecnolgico hara ms llamativa e interesante a AIESEC Tolima frente a los aliados internacionales y nacionales.

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CONTENIDO ANLISIS COMPETITIVO pg. 6 1) Descripcin de la empresa seleccionada: historia, servicios o productos que ofrece, modelo de negocio actual, tipo de empresa (tamao, pblica o privada) o en su caso productoservicio a comercializar. 2) Objetivo de la estrategia a proponer (que valor agregado le est brindando a la empresaproducto servicio: nuevo canal de ventas, nuevo canal de comunicacin, nuevo canal de marketing, nuevo canal de distribucin, mejoras en procesos de negocio) 3) Anlisis estratgico y competitivo de la empresasector a. Anlisis FODA empresa seleccionada, incluyendo FODAInternet b. Anlisis de las 5 fuerzas competitivas del entorno donde se desenvuelve la empresa seleccionada, incluyendo fuerzas TicsInternet c. Ocano Azul (cuadro estratgico ERIC). DISEO DEL SITIOpg. 15 1) Describir el modelo de negocio de Internet propuesto (justificar por qu ese modelo) 2) Ebenchmarking. Comparar 3 empresas del sector que tengan pgina web y si la empresa seleccionada 3) tiene pgina web incluirla en la comparacin. Parmetros a considerar: a. Deben considerarse una empresa Colombiana y 2 del extranjero, incluir para todos los casos la 4) pantalla principal 5) B. Presenta vnculos a redes sociales? En caso afirmativo visitar el sitio correspondiente y analizar 6) qu informacin o comentarios son los que coloca la empresa y lo que los clientesvisitantes 7) escriben. 8) La empresasitio Tiene un enfoque de comercio electrnico? 9) Para los otros parmetros ver Anexo 2. 10) Propuesta de diseo del sitio web a. Objetivo del sitio b. Nicho de mercado al que va orientado c. Sitio primera vez o rediseado? Si es rediseado presentar la imagen de cmo es el diseo actual d. Presentar diseo del prototipo de baja fidelidad y su respectiva nomenclatura organizativa de lo que

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11) ser el sitio web (ver Anexo 1 y 3). 12) Propuesta del sitio orientado a comercio electrnico (usar aplicaciones de software libre que estn 13) diseadas para tal efecto, se proporcionar un espacio para la tienda en www.esolvi.com) MARKETING DIGITALpg. 26 1) Estrategias de marketing digital para las fases de adquisicin, conversin y retencin 2) Seleccin del proveedor de pago en lnea 3) Diagramacin del proceso de eFulfillment 4) Propuesta AdWords aadiendo la informacin del valor econmico sugerido por la aplicacin 5) Justificar los beneficios de la incorporacin de redes sociales como herramienta de marketing 6) Partiendo del anlisis ERIC, concretizarlo para caso twitter y facebook 7) Diseo de una propuesta de Email marketing PRESUPUESTO DE LA PROPUESTApg.32 1) Estimar el valor monetario de la propuesta (en dlares americanos) considerando al menos: Anlisis estratgico (ebenchmarking) Hosting Dominio Trabajo de diseo Marketing Digital Traduccin (si la hay) Configuracin de un sitio para comercio electrnico BIBLIOGRAFApg. 40

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ANLISIS COMPETITIVO 1. Descripcin de la empresa seleccionada: historia, servicios o productos que ofrece, modelo de negocio actual, tipo de empresa (tamao, pblica o privada) o en su caso productoservicio a comercializar. Historia: Los miembros fundadores de AIESEC iniciaron el desarrollo de la organizacin entre 1946 y 1948. Sin embargo, slo hasta 1949 fue definida una identidad clara durante el Congreso Global en Estocolmo (capital de Suecia). En los aos siguientes, ms y ms pases se vincularon a la red y AIESEC se torn global en un corto perodo de tiempo al estar presente en todos los continentes Tras la propuesta de Alemania en 1961, los seminarios fueron incluidos como parte de las actividades de recepcin para los jvenes en fase de intercambio. Tal propuesta fue bien recibida por los otros pases y se defini un conjunto general de temas a tratar en los seminarios. Eran temas principalmente econmicos y por primera vez AIESEC estaba abordando problemticas socio-econmicas especficas con un enfoque apoltico. En el Congreso Global de 1974 en Bordeaux (ciudad al sur de Francia), se pas una importante mocin: el tiempo mnimo de los intercambios sera de seis semanas. Esta medida mejor la calidad de los intercambios. En 1976 un Programa Temtico Internacional fue establecido para enfocar todos los seminarios internacionales, regionales y locales en temas especficos. Esta idea se continu y creci en varias etapas. Posteriormente el enfoque de la organizacin estuvo en abordar temas y problemticas globales no relacionados con el Programa Internacional de Intercambios. Algunos temas fueron comercio internacional, educacin gerencial, desarrollo sostenible, emprendimiento y responsabilidad social, entre otros. Todos estos temas eran discutidos en seminarios locales, nacionales, continentales y globales organizados por AIESEC.Universidad de Ibagu Escuela Internacional de verano Julio/2010 Proyecto final Jos Manuel Serrato Davison Adolfo Gaitn Luis Carlos Montaa

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Tras una disminucin sustancial en los resultados en los 90s, la discusin sobre la relevancia de la organizacin puso el Programa Internacional de Intercambios de nuevo en la agenda central y se canalizaron mayores esfuerzos para asegurar el crecimiento en esta rea. Se desarrollaron sistemas de informacin con miras en hacer el proceso de intercambio internacional ms rpido y fcil. El sistema de informacin Insight I fue lanzado en el ao de 1997 e Insight II en el 2001. Tras este renovado enfoque en el Programa Internacional de Intercambios, los nmeros de intercambios empezaron de nuevo a crecer. En busca de mayor relevancia, AIESEC es hoy la plataforma internacional para que los jvenes descubran y desarrollen su potencial. Nuestro innovador enfoque para facilitar el desarrollo de jvenes lderes se centra desarrollar su autoconciencia y visin personal; fomentar el asumir de un papel proactivo en su propio aprendizaje y el de los dems; construir redes personales y de trabajo; y desarrollar su capacidad para reconocer la necesidad y liderar el cambio. Hacemos esto administrando una plataforma internacional que provee a jvenes universitarios ms de 5.000 oportunidades de liderazgo, 3.500 oportunidades de intercambios internacionales, 350 eventos de capacitacin, y herramientas virtuales para construir y soportar redes de trabajo. Servicios o productos: Desarrollar liderazgo Adquirir habilidades prcticas Obtener experiencia internacional y trabajar en el extranjero Construir una red personal Explorarte a ti mismo y a tu futuro

Modelo de negocio actual: Modelo de negocio de fidelizacin Tipo de empresa:

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AIESEC es una organizacin global, no poltica, independiente, sin nimo de lucro, que es dirigida por estudiantes y recin graduado de instituciones de educacin superior. Actualmente AIESEC est conformada por 25500 jvenes (cargos de liderazgos, cargos administrativos y estudiantes en intercambio) 2 Objetivo de la estrategia a proponer (que valor agregado le est brindando a la empresaproductoservicio: nuevo canal de ventas, nuevo canal de comunicacin, nuevo canal de marketing, nuevo canal de distribucin, mejoras en procesos de negocio) El objetivo con este estudio es fortalecer el canal comercial con el que actualmente cuenta AIESEC Tolima, para hacer de estos canales un modelo competitivo en el mercado. Canal de ventas: Actualmente AIESEC Tolima solo cuenta con el canal de ventas persona a persona, lo que se busca con este estudio es permite que AIESEC Tolima puede tener un canal de venta de servicios a travs de una plataforma web. Canal de comunicacin: Actualmente AIESEC utiliza los canales de comunicacin: radio, televisin, avisos en peridicos y web 2.0, se buscara una mej