i

AKTIFITAS KOMUNIKASI KELOMPOK SADAR WISATA

DALAM PEMBANGUNAN PARIWISATA DAERAH

(Studi pada Kelompok Sadar Wisata Tulungrejo Kecamatan Bumiaji Kota Batu)

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai Persyaratan Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)

Oleh :

Bakhtiar 201210040311142

Dosen Pembimbing :

1. Dr. Muslimin Machmud, M. Si

2. Isnani Dzuhrina, M.Adv

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2017

i

AKTIFITAS KOMUNIKASI KELOMPOK SADAR WISATA

WISATA DALAM PEMBANGUNAN PARIWISATA DAERAH

(Studi pada Kelompok Sadar Wisata Tulungrejo Kecamatan Bumiaji Kota Batu)

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai Persyaratan Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana (S-1)

Oleh :

Bakhtiar 201210040311142

Dosen Pembimbing :

1. Dr. Muslimin Machmud, M. Si

2. Isnani Dzuhrina, M.Adv

JURUSAN ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2017

ii

vii

viii

ix

x

KATA PENGANTAR

Dengan menyebut nama Allah SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang, kami panjatkan puja dan puji syukur atas kehadirat-Nya, serta salam dan solawat kepada Nabi dan Rasul Akhir zaman, Nabi Muhammad SAW, sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Aktifitas Komunikasi Kelompok Sadar Wisata Dalam Pembangunan Pariwisata Daerah (Studi Pada Kelompok Sadar Wisata Tulungrejo Kecamatan Bumiaji Kota Batu)”.

Skripsi ini merupakan tugas akhir yang diajukan untuk memenuhi syarat dalam memperoleh gelar sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.

Peneliti menyadari sepenuhnya bahwa tanpa adanya bekal ilmu pengetahuan, dorongan dan bimbingan serta bantuan dari berbagai pihak, peneliti tidak mungkin dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Dalam kesempatan ini perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada yang terhormat.

1. Allah SWT yang telah memberikan kesehatan, kemudahan dan kelancaran dalam menempuh pendidikan, semoga ilmu yang didapat barakah dan dapat bermanfaat bagi orang lain, bangsa dan agama.

2. Kedua orang tua Bapak H. Nurdin, dan Ibu Een Erni serta kakak Nabahani, Ibnu Hajar dan adik Natasya Rizkya, Muhammad Ridwan tercinta yang telah memberikan kasih sayang, doa, semangat, dan dukungan yang luar biasa kepada peneliti selama perjalanan kuliah hingga terselesaikannya skripsi ini.

3. Bapak Drs. H. Fauzan, Mpd, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

4. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Univeritas Muhammadiyah Malang

5. Bapak Sugeng Winarno, MA selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Muhammadiyah Malang.

6. Bapak Dr. Muslimin Machmud, M.Si selaku dosen pembimbing pertama yang dengan sabar telah membimbing, memberikan ilmu, dorongan dan masukan yang sangat bermanfaat dalam penyusunan skripsi ini.

7. Ibu Isnani Dzuhrina, M.Adv selaku dosen pembimbing kedua yang dengan sabar telah membimbing, memberikan ilmu, dorongan dan masukan yang sangat bermanfaat dalam penyusunan skripsi ini.

xi

8. Seorang wanita teristimewa Risyan Fitria Putri yang selalu sabar dan mengerti perjalanan peneliti dalam mengerjakan skripsi ini serta selalu memberikan kasih sayang dan menjadi motivasi peneliti.

9. Pengurus Kelompok Sadar Wisata Tulungrejo yang telah mendukung dan membantu dalam pengambilan data penelitian dari awal sampai akhir. Segenap anggota Kelompok Sadar Wisata Tulungrejo, tokoh masyarakat dan masyarakat Desa Tulungrejo yang telah membantu dalam pengambilan data penelitian dari awal sampai akhir.

10. Kawan-kawan Spartacus dan E2 Family yang selalu mendukung dan memotivasi, Iqbal, Fikri, Qutebh, Potoppoy, Majid, Azka, Jito, syauqi, Bofid, Reza, Rangga, Ferdian dan janu. Semoga kita bisa meraih kesuksesan masing-masing.

11. Teman-teman kelas Ikom angkatan 2012 Dina, Sari, Nova, Nikma, Vidi, Nuryadin, Retsya, Fitria, Larissa, Al-ayubi, Ridho, dan Romi yang selalu memberikan semangat dan dukungannya.

12. Semua pihak yang tidak dapat dituliskan satu per satu yang telah banyak memberikan bantuan dan dukungan dalam menyelesaikan skripsi ini, yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu.

Demi kesempatan skripsi ini, saran dan kritik yang sifatnya membangun sangat peneliti harapkan. Akhir kata, semoga skripsi ini dapat bermanfaat dan dapat memberikan sumbangan yang berarti bagi pihak yang membutuhkan.

Malang, 12 Oktober 2017

Bakhtiar

xii

DAFTAR ISI

Contents AKTIFITAS KOMUNIKASI KELOMPOK SADAR WISATA WISATA DALAM PEMBANGUNAN PARIWISATA DAERAH ................................................................i

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................................... ii

PERNYATAAN ORISINALITAS ..................................... Error! Bookmark not defined.

LEMBAR PERSETUJUAN UJIAN .................................. Error! Bookmark not defined.

BERITA ACARA BIMBINGAN SKRIPSI....................... Error! Bookmark not defined.

ABSTRAK ........................................................................... Error! Bookmark not defined.

KATA PENGANTAR ................................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................................. xii

DAFTAR TABEL ............................................................... Error! Bookmark not defined.

DAFTAR GAMBAR ........................................................... Error! Bookmark not defined.

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................................. xiv

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................. 1

1.1 Latar Belakang ................................................................................................... 1

1.2 Rumusan masalah ............................................................................................... 7

1.3 Tujuan penelitian ................................................................................................ 7

1.4 Manfaat penelitian .............................................................................................. 8

BAB II KAJIAN PUSTAKA ........................................................................................... 9

2.1 Pengertian Komunikasi ...................................................................................... 9

2.1.1 Definisi Komunikasi ................................................................................... 9

2.1.2 Tujuan Komunikasi .................................................................................. 10

2.1.3 Hambatan Komunikasi ............................................................................. 12

2.2 Komunikasi Efektif .......................................................................................... 14

2.2.1 Definisi Komunikasi Efektif ..................................................................... 14

2.2.2 Teori Komunikasi Efektif ......................................................................... 15

2.2.3 Unsur-unsur Komunikasi Efektif .............................................................. 16

2.2.4 Teknik Komunikasi Efektif ...................................................................... 17

2.2.5 Sistem Komunikasi Efektif ....................................................................... 19

2.3 Pengertian Kelompok ....................................................................................... 21

2.3.1 Tipe Kelompok ......................................................................................... 22

xiii

2.4 Komunikasi Kelompok..................................................................................... 24

2.5 Pengembangan Industri Pariwisata Daerah ...................................................... 29

2.5.1 Kualitas Sumber Daya Manusia ............................................................... 29

2.5.2 Sarana dan Prasarana Kepariwisataan ...................................................... 30

2.6 Fokus Penelitian ............................................................................................... 32

BAB III METODE PENELITIAN................................................................................ 34

3.1 Pendekatan Penelitian....................................................................................... 34

3.2 Tipe dan Dasar penelitian ................................................................................. 34

3.3 Subjek Penelitian .............................................................................................. 35

3.4 Lokasi dan waktu penelitian ............................................................................. 35

3.5 Teknik Pengumpulan Data ............................................................................... 36

3.6 Jenis Data ......................................................................................................... 37

3.7 Teknik Analisis Data ........................................................................................ 38

3.8 Uji Keabsahan Data .......................................................................................... 39

BAB IV DESKRIPSI OBJEK PENELITIAN .............................................................. 41

4.1 Deskripsi Kelompok Sadar Wisata Tulungrejo ................................................ 41

4.1.1 Sejarah Kelompok Sadar Wisata Tulungrejo ............................................ 41

4.1.2 Prestasi ..................................................................................................... 46

4.1.3 Visi dan Misi ............................................................................................ 46

4.1.4 Susunan Pengurus Kelompok Sadar Wisata ............................................. 47

BAB V HASIL PENELITIAN DAN ANALISIS DATA ............................................. 50

5.1 Subyek............................................................................................................. 50

5.2 Atribut atau Properti yang di gunakan untuk memperkenalkan Desa Tulungrejo dalam Pengembangan Desa Wisata .............................................................................. 54

5.2.1 Objek-objek wisata dalam kelompok sadar wisata Tulungrejo ................. 56

5.2.2 Relasi Pengelola dengan pihak lain dalam pengembangan Desa Wisata Tulungrejo ................................................................................................................ 66

5.2.3 Lingkungan di Sekitar Desa Wisata Tulungrejo ...................................... 70

5.3 Pembahasan ...................................................................................................... 74

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ........................................................................ 91

6.1 Kesimpulan ...................................................................................................... 91

6.2 Saran ................................................................................................................ 93

LAMPIRAN ................................................................................................................... 95

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran I : OBJEK WISATA DESA TULUNGREJO ................................................ 103

Lampiran II : PENGHARGAAN KELOMPOK SADAR WISATA .............................. 110

Lampiran III : DOKUMEN KELOMPOK SADAR WISATA ...................................... 114

Lampiran IV : WAWANCARA DENGAN SUBYEK PENELITIAN ........................... 119

Lampiran V : DRAF WAWANCARA ........................................................................... 121

95

DAFTAR PUSTAKA

Buku:

Abdurahmat, 2003. Pengertian Efektivitas. Jakarta : PT. Rineka Cipta.

Alo Liliweri. 2011. Komunikasi serba ada serba makna. Kencana : Jakarta.

A, Yoeti, Oka. 1996, Pengantar Ilmu Pariwisata. Bandung, Penerbit Angkasa.

Arifin, Anwar. 1984. Strategi Komunikasi Sebuah Pengantar Ringkas, Bandung: ARMICO.

Bungin, Burhan. 2009, Sosiologi Komunikasi: Teori, Paradigma, dan Diskursus Teknologi Komunikasi Di Masyarakat. Cetakan keempat. Jakarta: Kencana Prenada Media.

Cahyono, Dwi. 2011. Sejarah Daerah Batu: Rekontruksi Sosio-Budaya Lintas Masa. Batu: Jejak Kata Kita.

Dahliana, Hasan. 2008. Pelaksanaan Tax Compliance dalam Upaya Optimalisasi. Penerimaan Pajak di Kota Yogyakarta.

Effendy, Onong U, 1994, Ilmu Komunikasi: Teori dan Praktek, Bandung: Rosdakarya.

Fajar, Marhaeni, 2009, Ilmu Komunikasi: Teori & Praktik, Yogyakarta, Graha Ilmu.

Ikbar, Yanuar. 2012. Metode Penelitian Sosial Kualitatif. Cetakan pertama Bandung: PT. Refika Aditama.

Jalaludin Rakhmat. 2008. Psikologi Komunikasi. Bandung. PT. Remaja Rosdakarya.

Kriyantono, Rachmat. 2006. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: PT. Kencana Prenada Mandiri.

Littlejhon, Stephen W, A. Foss, Karen. 2009. Teori Komunikasi (Theories of Human Communication). Jakarta: Salemba Humanika.

Machmud, Muslimin. 2016. Tuntutan Penulisan Tugas Akhir Bedasarkan Prinsip Dasar Penelitian Ilmiah. Malang: Selaras.

Muljadi, 2009. Kepariwisataan dan Perjalanan. Jakarta. Penerbit: PT RajaGrafindo Persada.

Mulyana, Deddy.2010. Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

96

M. Taufik Juliane. 2010, Komunikasi Terapeutik Dan Konseling Dalam Praktik Kebidanan . Jakarta Selatan : Salemba Medika

Nasution, Zulkarimein. 2005. Komunikasi Pembangunan Edisi Revisi. Jakarta :

Penerbit CV Rajawali Paturusi, Syamsul Alam, 2008, Perencanaan Kawasan Pariwisata, Denpasar :

Press UNUD. Pendit.

Pitana, I. Gede dan Gayatri, Putu G. 2005. Sosiologi Pariwisata. Yogyakarta: Andi.

Severin, Werner J. & James W. Tankard, Jr., 2005. Teori Komunikasi Sejarah, Metode dan Terapan di dalam Media Massa edisi kelima, Kencana Prenada Media Group, Jakarta

Schramm, Wilbur, 1974. The Nature of Communication Between Humans,. University of Illnois Press, Chicago,

Spillane, James J. 1991. Ekonomi Pariwisata: Sejarah danProspeknya. Yogyakarta: Kanisius.

Sammeng, A.M., 2000, Cakrawala Pariwisata, Jakarta: Balai Pustaka.

Sugiyono, 2014, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Santoso, Slamet 1992. Dinamika Kelompok. Jakarta: Bumi Aksara.

Sendjaja, Djuarsa, dkk. 2002. Teori Komunikasi. Jakarta : Pusat Penerbitan.

Soehartono, Irawan. 2008. Metode Penelitian Sosial. Bandung: Remaja Rosdakarya.

_____________, 1986. Ilmu Komunikasi teori dan Praktek: Cetakan Ketiga. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.

Soekadijo, R. G. 1997. Anatomi Pariwisata. Penerbit PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.

Soekanto,Soerjono, 2002, Teori Peranan, Jakarta, Bumi Aksara.

Sondang P. Siagian, 2001, Manajemen Sumber Daya Manusia, Bumi Aksara,. Jakarta.

Widjaja. 2010. Komunikasi: Komunikasi dan hubungan masyarakat. Jakarta: Bumi. Aksara.

Wiryanto. 2005. Pengantar Ilmu Komunikasi. Jakarta: Gramedia Wiasarana. Indonesia.

97

Jurnal:

http://www.itmaranatha.org/jurnal/jurnal.informatika/Jurnal/Juni2007/artikel/artikelpdf/juni07_9.pdf (diakses pada tanggal 25 july 2012)

https://ndutkeurngupi.wordpress.com/2010/03/29/model-perencanaan-komunikasi-kuliah-perkom/ Posted: (March 29, 2010) in journal Communication, MODEL PERENCANAAN KOMUNIKASI - kuliah perkom.

Atras Radifan Puspito dan Dian Rahmawati. 2015. Faktor-Faktor yang Berpengaruh terhadap Pengembangan Kawasan Agrowisata melalui Pendekatan Community Based Tourism di Kecamatan Bumiaji Kota Batu. Jurnal Tekni ITS, Vol 4 No. 2.

Johnson, Daniel; Peter Sutton dan Neil Harris. 2001. “Extreme Programming Requires Extremely Effective Communication: Teaching Effective Communication Skills to Students in an IT Degree.” http://www.ascilite.org.au/conferences/melbourne01/pdf/papers/johnsond.pdf(diakses tanggal 11 Februari 2017)

Kusmayadi dan Evrina Taviprawati. 1999. Aspek Masyarakat Dan Faktor Lingkungan Dalam Pengembangan Daerah Tujuan Wisata Alam Dan Ekologi. Jurnal Ilmu Pariwisata. Vol. 4 No.1

Internet:

(http://www. Agropolitan. Com (Situs resmi Pemerintah Kota Batu), Diakses tanggal 24 September 2017).

http://erpandsima.blogspot.co.id/2014/05/teori-dalam-komunikasi-persuasif.html (diakses pada 7 agustus 2017)