View
2.883
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Aleksandra Stańczyk, Katowicki Holding Węglowy Konferencja Katowice 29 września 2011
Citation preview
Centrum Usług Wspólnych KHW SA modelowym rozwiązaniem dla górnictwa
Aleksandra Staoczyk
Centrum Usług Wspólnych
Ujednolicenie i zintegrowanie wielu powtarzalnych funkcji
operacyjnych, wykonywanych
dotychczas niezależnie na wszystkich kopalniach
Struktura
Utworzenie zespołów złożonych z najlepszych
specjalistów ze wszystkich kopalo i Biura Zarządu
KHW SA odpowiadających za różne obszary
Cel projektu
W celu podniesienia wartości firmy oraz uzyskania trwałej przewagi konkurencyjnej KHW SA stoi obecnie przed wyzwaniem ciągłej redukcji kosztów przedsiębiorstwa przy jednoczesnym podnoszeniu efektywności działania. Do głównych efektów działao reorganizacyjnych należą: standaryzacja, konsolidacja, reorganizacja.
Centrum Usług Wspólnych
Stopniowa redukcja kosztów, podniesienie przejrzystości i jakości procesów
Satysfakcja obsługiwanych przez Centrum klientów oraz szybka kariera i wszechstronny rozwój pracowników
Ujednolicenie procedur wewnątrz organizacji, zintegrowanie systemów z poszczególnych jednostek, a następnie grupowanie ich procesami.
Docelowo obsługa całej KGK i klientów zewnętrznych
Koncentracja wiedzy, narzędzi, a nade wszystko obecności dużej liczby ludzi o odpowiednich umiejętnościach i kwalifikacjach
Korzyści:
Korzyści z centralizacji w poszczególnych obszarach
Centralizacja funkcji IT pozwala na zapewnienie pełniejszego wykorzystania rozproszonych obecnie kompetencji oraz zracjonalizowanie nakładów ponoszonych na utrzymanie niezbędnej infrastruktury informatycznej
Centralizacja funkcji odpowiedzialnych za zarządzanie majątkiem pozaprodukcyjnym wszystkich kopalo pozwala na zapewnienie pełniejszego wykorzystania rozproszonych obecnie kompetencji oraz zracjonalizowanie procesu zbywania i innych form zagospodarowania tego majątku
Centralizacja funkcji odpowiedzialnych za realizację procesów płacowych wszystkich kopalo pozwala na zapewnienie pełniejszego wykorzystania rozproszonych obecnie kompetencji, zracjonalizowanie tych procesów oraz minimalizację ryzyka związanego z niepełnym wykorzystaniem posiadanych zasobów lub wadliwego przebiegu procesów na skutek braku odpowiednich zasobów ludzkich.
Organizacja pracy Centrum Usług Wspólnych
Planowane zatrudnienie w CUW – 450 osób
Rekrutacja na zasadach dobrowolności po złożeniu deklaracji aplikacyjnej
Ocena kompetencji – Komisja Branżowa (test, rozmowa profilowana, obserwacja bezpośrednia, pytania merytoryczne)
Kadra kierownicza została wyłoniona w drodze postępowania konkursowego
Organizacja pracy Centrum Usług Wspólnych
Lokalizacja Budynek o powierzchni 8 000 m kw.
Centralne Archiwum Zakładowe KHW SA
Biuro Obsługi Kancelaria
Punkty centralnego skanowania i drukowania
Elektroniczny obieg dokumentów
Centrum usług wspólnych - wizualizacja
Organizacja pracy Centrum Usług Wspólnych
Dyrektor
Zastępca Dyrektora Kierownik
Działu Księgowości
Zastępca Dyrektora Kierownik
Działu Logistyki
Zastępca Dyrektora Kierownik
Działu Kadr i Wynagrodzeo
Pozostałe działy w CUW-ie będą zarządzane przez kierowników w randze głównych specjalistów i podporządkowane dyrektorowi zakładu. Są to działy: zarządzanie majątkiem nieprodukcyjnym, informatyka, administracja wraz z centralnym archiwum
Schemat organizacyjny
Centrum Usług Wspólnych
Księgowośd
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
Obsługa Wynagrodzeo
Administracja Archiwum Centralne
Zarządzanie IT
Logistyka Koordynacja Transportu
Zarządzanie majątkiem pozaprodukcyjnym
Centrum Usług Wspólnych Analiza ryzyk organizacyjnych
Ryzyko korporacyjne
Ryzyko oporu przed zmianą
Wystąpienie zakłóceo
Nieciągłośd procesów
Ryzyko niewłaściwej komunikacji wewnętrznej
Działania reorganizacyjne – co zrobiono
Zidentyfikowano obszary działalności kopalo KHW SA,
które powinny podlegad centralizacji
Opracowano docelowe mapy procesów
Opracowano schemat organizacyjny Centrum Usług Wspólnych wraz z etatyzacją
Przeprowadzono postępowania kwalifikacyjne do następujących obszarów:
Księgowośd, IT, Administracja, Transport i HR
Rozpoczęła funkcjonowanie w postaci scentralizowanej księgowośd
Trwają zaawansowane prace modernizacyjno-remontowe w wybranej lokalizacji
Centrum usług wspólnych – terminy
Centrum Usług
Wspólnych – około 450
osób
Księgowośd
2011
Zarządzanie Zasobami Ludzkimi
2012
Obsługa Wynagrodzeo
2012
Administracja + Archiwum
2012
Zarządzanie IT
2011
Zarządzanie majątkiem poza-
produkcyjnym
2012
Logistyka + Transport
2012
Dziękuję za uwagę