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GGestione Documentale avanzata del Gruppo Cattolica
Assicurazioni
Mattia MattuzziAnalista Infrastrutture, Servizi &
Architetture Tecnologiche
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Gruppo Cattolica Assicurazioni
• Cattolica Assicurazioni, quotata alla Borsa Italiana• Nove
compagnie assicurative e diverse società immobiliari e di
Servizi
Il Gruppo
• Utile consolidato: 64 milioni di euro • Raccolta premi totale:
4.384 milioni di euro• Premi lordi del lavoro diretto danni: 1.715
milioni di euro• Premi lordi del lavoro diretto vita: 2.477 milioni
di euro• Patrimonio netto consolidato: 1.561 milioni
I principali dati di bilancio (al 31 dicembre 2013)
• 1.589 agenzie • 5.956 sportelli bancari• 909 promotori
finanziari• 1.666 dipendenti
I canali distributivi e le risorse umane (al 30 settembre
2014)
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Il contributo di Alfresco nel Gruppo Cattolica
CMS
Dematerializzazione Digitalizzazione & condivisione
Aree di intervento
Abbiamo scelto Alfresco per:• Scalabilità• Versatilità •
Forte integrazione • Open source
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CCMS
• Basato su tecnologia
• Utenti: + circa 60.000 utenti+ 300 utenti concorrenti
• Canali Distributivi+ Dipendenti+ Agenzie/Broker+ Banche+
Fiduciari+ Amministratori/Consiglieri+ Clienti/Soci
• Accesso multipiattaforma
Portale - Sicurezza nell’accesso e consultazione dei
documenti
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• Interfaccia grafica per far visualizzare le applicazioni e i
documenti contenuti
• Basata su tecnologia Java sugli standard JSR286 • Interfacce
per la collaborazione
• Permessi Mappati sui profili organizzativi degli utenti •
Servizi Configurabili per la ricerca • Categorizzazione dei
documenti • Archiviazione su NAS e CENTERA multipool• Classi
documentali custom personalizzate
• Reverse Proxy• Gestione Credenziali d’accesso e
dell’identità• Gestione delle Autorizzazioni• Basato su
tecnologia LDAP
SSicurezza
Portale
Alfresco
li i i d li t t
Portale di Gruppo – CMS Alfresco
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Provisioning online utenzeLiferay - Alfresco
Profili Organizzativi
Profilii
Applicativi
• Sul Portale l’utente accede ad un ccontenuto protetto di
Alfresco
• Il Portale, aattraverso un token cifrato, invia i ruoli e i
dati dell’utente (login, nome, cognome, email)
• L’AAlfresco Authentication Custom ricevendo i dati dell’utente
garantisce l’allineamento della profilazione sul DB di Alfresco,
incrociandole con i requisiti autorizzativi sul documento
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Allfresco Share
Portale di Gruppo
AAAAA
Portale – Alfresco: Collaborazione
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DDigitalizzazione & Condivisione
• Punti di attenzione: + Numerosi documenti fuori standard
+ Non reperibilità veloce del documento+ Possibilità d’accesso
improprio alle
informazioni+ Mancanza di un processo
standardizzato
• Benefici:+ Razionalizzazione dei tipi di documenti
prodotti+ Veloce reperibilità del documento+ Tracciatura e
sicurezza del documento+ Paperless
Il documento guida il processo con Workflow approvativi
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Sistema applicativo del Workflow • Sviluppo di un’iinterfaccia
di raccolta dati• Validazione dei dati acquisiti basati su un
dizionario applicativo• Anagrafica dei modelli/template dei
documenti • Realizzazione di un componente con le AAPI di
Alfresco per l’unione dati ed i modelli documentali
• Gestione dinamica dei processi basata su Ruoli di ogni
workflow e tracciatura dello stato del documento
• Ri-utilizzo del processo/applicazione
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DDematerializzazione
• Rendere Paperless i documenti di polizza e dei sinistri
• Scansione e acquisizione polizze
• Fascicolo di polizza digitale attraverso la F.E.A.
• Il sinistro digitale
Polizze e/o sinistri digitalizzati e firma elettronica
avanzata
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Dematerializzazione tramite scansione
CControllo documentale
Scansione
Archiviazione
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Dematerializzazione per firma elettronica avanzata
• La firma grafometrica è utilizzata nel processo di Firma
Elettronica Avanzata
• Rilevamento dei dati biometrici: Posizione
Tempo Velocità Accelerazione Pressione
• Valore legale del documento
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Versionamento del documento per la dematerializzazione F.E.A
Creazione documento
Tratto Grafico rilevazione
dati biomedici
Memorizzazione cifrata dei dati
biometrici
Archiviazione normatizzata e
intergrità dei dati
WORKING AREA STORAGE AREA
NAS EMC CENTERA
VERSIONING DEL DOCUMENTO
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Il Sinistro Digitale
• 660 milioni di documenti• Migrazione da un Competitor• I
documenti verranno caricati con BBulk
Importer (tool standard di Alfresco)• Indicizzazione dei
documenti per un veloce
accesso• Regole d’accesso
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GGrazie dell’Attenzione
Mattia [email protected]
