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Versão 3 / Novembro 2017 1 MANUAL DYNAFLEET

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Versão 3 / Novembro 2017 1

MANUAL DYNAFLEET

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Versão 3 / Novembro 2017 2

SUMÁRIO

DYNAFLEET 3

1 VISÃO GERAL 3

2 GESTÃO DE FROTA 4

2.1 RELATÓRIOS 4

Relatório de Eficiência de Combustível 4

Visão Geral 5

Detalhes 6

Tendência 6

Relatório Geral 7

Relatório por motorista 10

2.2 IDENTIFICAÇÃO DO MOTORISTA 11

2.2.1 Via USB/ Pen drive 11

2.2.2 Via Teclado 15

2.3 DRIVER COACHING 15

2.3.1 Visão Geral 15

2.3.2 Pré-requisitos 16

2.3.3 Funcionamento 17

2.4 Perfis de veículos 27

2.4.1 Alteração do perfil do veículo 27

2.4.2 Perfil de Longa Distância 28

2.4.3 Perfil de Distribuição ou Construção 29

3 POSICIONAMENTO DE ALTA FREQUENCIA 29

3.1 Cerca Logística 31

4 MENSAGEM 32

No Portal 32

Pedido de assistência – enviado pelo motorista 34

No veículo 34

5 GESTÃO DE COMBUSTÍVEL 37

5.1 Relatórios personalizados 37

5.2 Contatos proativos 37

5.3 Suporte receptivo 37

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Versão 3 / Novembro 2017 3

DYNAFLEET

1 VISÃO GERAL O Dynafleet é a solução de telemática da Volvo para gerenciamento de frota. Via um portal de internet ou um aplicativo

para smartphones, é possível acessar informações detalhadas sobre o posicionamento, desempenho e consumo dos

veículos Volvo.

O escritório e o motorista podem se comunicar o tempo inteiro e o gerente de tráfego no escritório pode direcionar o

caminhão para os destinos corretos e para diferentes tarefas.

A transmissão dos dados do veículo (performance ou posicionamento) são transmitidas pela rede de telefonia celular.

Quando não há cobertura, os dados são temporariamente armazenados no veículo e transmitidos assim que a cobertura

de celular retornar.

O Dynafleet está disponível em 3 pacotes de serviço:

1. GESTÃO DE FROTA

Relatórios de performance do veículo e do motorista*

Driver Coaching**

2. GESTÃO DE FROTA E POSICIONAMENTO

Posicionamento a cada 1 min

Cerca logística customizável

3. GESTÃO DE FROTA, POSICIONAMENTO E MENSAGEM***

Troca de mensagem com o motorista sem limitação de caracteres

Driver Coaching

Identificação do motorista através de senha

Envio de rota para o veículo

4. GESTÃO DE COMBUSTÍVEL****

Relatórios personalizados mensais analisados por especialistas

Contatos proativos

Suporte receptivo

*Desde que instale o cabo USB no veículo

**Desde que tenha Volvo Multimídia

***Disponível para a nova linha F e linha F Clássico com limitações

****Desde que contrate um dos outros pacotes de serviço (Gestão de Frota, Posicionamento ou Mensagem)

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2 GESTÃO DE FROTA

2.1 RELATÓRIOS

Relatório de Eficiência de Combustível

Desenvolvido com o intuito de facilitar a gestão de frota, o relatório de eficiência de combustível é:

Prático;

De fácil compreensão;

Dinâmico;

Tem como pré-requisito o Pacote de Gestão de Frota e está disponível à todos os clientes de Dynafleet sem acréscimo na

mensalidade.

Este relatório utiliza os mesmos critérios de cores e pontuação que o aplicativo do Dynafleet e o driver coaching.

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Ao abrir o relatório, a data “hoje” e “todos os veículos” estarão selecionados e podem ser alterados, conforme necessidade.

No relatório gerado existem três abas:

Visão Geral Detalhes Tendência

Visão Geral

É possível visualizar a nota para o veículo(s) ou motorista(s) selecionado e ver no detalhe cada um dos dados informados a

respeito da utilização do veículo.

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Detalhes

Pode ser visualizado por veículos ou motoristas

Os dados podem ser classificados do maior para menor e vice-versa, de acordo com os objetivos traçados.

Na coluna Tendência há um indicativo se o veículo ou motorista melhorou, piorou ou manteve sua nota. A comparação é

realizada considerando o período selecionado a um período equivalente anterior (exemplo: relatório do último mês é

comparado com o do penúltimo mês).

Aumentou pelo menos 1 ponto

Manteve a mesma pontuação

Diminuiu pelo menos 1 ponto

Não há dados para serem comparados

Tendência

Apresenta na forma de gráfico o Índice total e consumo médio de combustível ao longo do tempo (mês ou semana).

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Ao passar o mouse por cima de cada ponto do gráfico, um detalhamento é mostrado: Intervalo de datas; Índice total;

Média de combustível; Números de motoristas no veículo.

Este relatório também pode ser exportado para excel e pdf e podem ser salvos como FAVORITO. De acordo com a data e

horários programados no relatório FAVORITO um link será encaminhado no e-mail cadastrado.

Ao clicar neste link você acessará uma página online do Dynafleet com o relatório de eficiência de combustível e pode

exportá-lo para excel ou PDF. O link fica disponível por 90 dias.

Relatório Geral

Tempo total: Total de horas durante o período selecionado.

Distância total: Distância total percorrida em quilômetros, durante o período selecionado.

Total de Combustível: Volume total de combustível em litros, durante o período selecionado.

Média de combustível: Média de quantos quilômetros o veículo roda com um litro de combustível (km/l), durante o

período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).

Média de Arla 32: Média de quantos quilômetros o veículo roda com um litro de Arla 32, durante o período de tempo e

para o(s) veículo(s) selecionado(s). Disponível somente para veículos da linha F.

Velocidade média: Velocidade média, em quilômetros por hora, durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)

selecionado(s).

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Versão 3 / Novembro 2017 8

Tempo total: Total de horas durante o período selecionado.

Quantidade média de frenagens: Número médio de vezes que o freio do veículo foi utilizado, medido em vezes a cada 100

km (vezes/100 km), durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).

Quantidade média de paradas: Número médio de vezes que o veículo parou, medido em vezes a cada 100 (vezes/100

km), durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).

Tempo de Tomada de Força: Tempo em atividade da Tomada de Força durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)

selecionado(s). Normalmente os veículos como, por exemplo, basculantes, betoneiras ou lixeiros utilizam a Tomada de

Força.

Tempo de marcha lenta: Tempo do motor em funcionamento, porém sem realizar qualquer trabalho, ou seja, veículo

parado com velocidade igual a 0 km/h e Tomada de Força desligada durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)

selecionado(s).

Tempo de carga do motor: Tempo do veículo conduzido com a carga do motor acima de 90%* do torque máximo. *Este

parâmetro pode ser alterado pelo administrador do portal Dynafleet.

Peso do veículo (EBS e ECS):

Distância com carga baixa: Distância percorrida transportando carga inferior a 13 toneladas durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). O peso é uma estimativa de +/- 15%. Disponível somente para veículos com EBS, Sistema de Freio Eletrônico.

Distância com carga média: Distância percorrida transportando carga entre 13 e 28 toneladas durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). O peso é uma estimativa de +/- 15%. Disponível somente para veículos com EBS, Sistema de Freio Eletrônico.

Distância a plena carga: Distância percorrida transportando carga superior a 28 toneladas durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). O peso é uma estimativa de +/- 15%. Disponível somente para veículos com EBS, Sistema de Freio Eletrônico.

Velocidade média: Velocidade média, em quilômetros por hora, durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)

selecionado(s).

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Versão 3 / Novembro 2017 9

Tempo dentro da Faixa Econômica: Tempo de condução dentro da faixa verde (Faixa Econômica) do veículo. Motor ligado,

velocidade acima de 0 km/h e rotação dentro da Faixa Econômica durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)

selecionado(s). Deve ser configurado pelo administrador do Portal Dynafleet para veículos da linha VM.

Tempo acima da Faixa Econômica: Tempo de condução acima da faixa verde (faixa econômica) do veículo. Motor ligado,

velocidade acima de 0 km/h e rotação acima da Faixa Econômica durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)

selecionado(s).

Tempo de ponto-morto: Tempo aproveitando a inércia do veículo. Tempo de condução com o pedal do acelerador não

acionado, freio motor auxiliar desligado (alavanca do freio motor na posição 0) e piloto automático desligado durante o

período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s) ou utilizando o I-Roll (alavanca do freio motor na posição A,

alavanca I-Shift na posição A e pedal do acelerador não acionado.

Tempo de piloto automático: Tempo de condução com piloto automático acionado. Motor ligado, piloto automático

acionado e velocidade acima de 0 km/h durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).

Excesso de velocidade do veículo: Tempo de condução em velocidade superior ao parâmetro estabelecido no portal para o

veículo. A velocidade máxima vem configurada em 85 km/h no Dynafleet, porém pode ser alterada através da senha de

Administrador.

Tempo de marcha mais alta: Tempo de condução utilizando a última marcha da caixa de câmbio durante o período de

tempo para o(s) veículo(s) selecionado(s).

Tempo de excesso de rotação do motor: Tempo de condução com a rotação do motor na faixa vermelha durante o

período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).Deve ser configurado pelo administrador do Portal Dynafleet para

veículos da linha VM.

Tempo total: Total de horas durante o período selecionado.

Tempo de piloto automático: Tempo de condução com piloto automático acionado. Motor ligado, piloto automático

acionado e velocidade acima de 0 km/h durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).

Modo I-Shift

Tempo no modo automático: Tempo de condução com transmissão I-Shift no modo automático durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). Disponível somente para veículos com caixa I-Shift da linha F.

Tempo no modo manual: Tempo de condução com transmissão I-Shift no modo manual durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). Disponível somente para veículos com caixa I-Shift da linha F.

Tempo no modo potência: Tempo de condução com transmissão I-Shift no modo potência durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). Disponível somente para veículos com caixa I-Shift da linha F.

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Relatório por motorista

A maioria dos relatórios disponíveis no Dynafleet podem ser gerados por veículo e motorista (desde que tenha a

identificação do motorista, por teclado ou USB e equipamento TGW-3G instalado).

Você pode optar em visualizar o relatório geral, por exemplo, por motorista e ainda incluir os veículos que este motorista

dirigiu.

Você pode também fazer o relatório de veículo, incluindo quais os motoristas que dirigiram este veículo

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2.2 IDENTIFICAÇÃO DO MOTORISTA

Esta funcionalidade permite ao usuário do Portal identificar cada motorista individualmente e estar ciente de qual

motorista está em determinado veículo da frota. O motorista pode efetuar login no veículo de duas maneiras: através da

utilização de um pen drive ou digitando uma senha através do teclado disponível no caminhão (dependendo do modelo do

veículo).

2.2.1Via USB/ Pen drive

Para a identificação via USB, o Administrador da Frota deve registrar o Motorista no Portal Dynafleet e criar o arquivo

“DriverID” em um pen drive com o nome do motorista. O motorista, por sua vez, com o pen drive em mãos, deve conectá-

lo no veículo sempre que iniciar uma viagem e desconectá-lo ao final da viagem. Os dados da performance do motorista

são enviados remotamente para o portal, ou seja, não há necessidade de “descarregar” os dados do pen drive.

Para ter a funcionalidade de Identificação do Motorista via USB (pen drive), é necessário solicitar e instalar um cabo no

veículo. Esta instalação deve ser feita em uma concessionária VOLVO.

O cliente deve adquirir um pen drive para cada motorista. Este pen drive deve ser de uso exclusivo do Dynafleet e deve

respeitar os requisitos abaixo:

>> O nome do motorista que receberá o pen drive deve ser registrado no Portal Dynafleet, pelo Administrador

>> O pen drive deve estar no standard 2.0 ou 3.0 (não pode ser muito antigo)

>> Deve estar formatado em FAT32

Marca Modelo Capacidade

Kingston Data Traveler 101 4 GB

Kingston Data Traveler 101 II 16 GB

Kingston Datatraveler G3, USB 2.0 8 GB

Kingston Data Traveler Locker+G2, USB 2.0 4 GB

N/A (Generic) General UDisk USB Device, USB 2.0 1 GB

N/A (Generic) Drive SM USB20, USB 2.0 4 GB

PNY PNY USB 2.0 FD USB Device, USB 2.0 16 GB

Sandisk Cruze Blade USB Device, USB 2.0 4 GB

Sandisk Ultra Backup, USB 2.0 8 GB

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Versão 3 / Novembro 2017 12

Corsair Corsair Voyger USB Device, USB 2.0 16 GB

Sony PenDrive Microvault 4 GB

Nipponic Flash Drive C400 4 GB

Multilaser PenDrive, Twist 4 GB

Trancend Jetflash 700, USB 3.0 16 GB

Após adquirir o pen drive, o cliente deve cadastrar os motoristas no portal Dynafleet, através da senha de Administrador e

salvar um arquivo com o nome do motorista neste pen drive.

Abaixo segue o passo a passo:

1. Conectar o pen drive no computador

2. Confirmar se o pen drive está em formato FAT 32 e vazio: selecione o pen drive, clique com o botão direito do

mouse, selecione Propriedades.

3. Acesse o Portal do Dynafleet com a senha de administrador. Vá em Administração, Criar Motorista.

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Versão 3 / Novembro 2017 13

4. Preencha as informações com os dados do motorista e clique em Salvar.

Importante: Não será necessário preencher os dados de AUTENTICAÇÃO, pois não há necessidade de colocar senha no pen

drive, a identificação ocorrerá de forma automática ao conectar o pen drive no veículo. Os campos: Limite de tempo,

Volume mínimo do som e Informações opcionais não precisam ser preenchidas para veículos da nova linha F, pois são

gerenciados diretamente no veículo.

5. Retorne à aba Administração e clique em modificar motorista

6. Selecione o motorista que você criou na lista de motorista do lado esquerdo e envie para a caixa de seleção. Os

dados do motorista aparecerão automaticamente. ATENÇÃO: não é necessário clicar em “Motorista”. Então clique

em “Transferir arquivo de ID de motorista para USB”.

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7. Clique em “Salvar como”.

8. Selecione o disco removível (pen drive), coloque o nome do arquivo com o nome do motorista que você deseja

visualizar e clique em Salvar.

9. Entregue o pen drive para o motorista.

10. O motorista deve inserir o pen drive no inicio de cada viagem e retirar ao fim de cada viagem.

Este serviço está disponível para a nova linha F, F Clássico (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos

produzidos a partir da W1411) e VM (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos produzidos a partir da

W1411).

Há necessidade de instalar o cabo USB na concessionária.

Disponível através do pacote de serviço do Dynafleet: Gestão de Frota

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Versão 3 / Novembro 2017 15

2.2.2Via Teclado

Para a identificação por teclado, o Administrador da Frota deve registrar o Motorista no Portal Dynafleet. Ao final do

registro, o sistema irá fornecer o ID do Tacógrafo Analógico. Esse número, juntamente com o PIN (determinado pelo

administrador durante o registro), devem ser repassados ao motorista. O motorista, nesse caso, antes de iniciar uma

viagem, deve realizar o login (Registro), digitando o PIN no teclado do veículo. Ao final da viagem, deve deslogar do sistema

na opção SAIR.

Este serviço está disponível para a nova linha F e F Clássico (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos

produzidos a partir da W1411). Não está disponível para VM.

Há necessidade de instalar o Volvo Multimídia no veículo.

Disponível através do pacote de serviço do Dynafleet: Gestão de Frota, Posicionamento e Mensagem.

2.3DRIVER COACHING

2.3.1 Visão Geral

Driver Coaching é uma função a bordo do veículo com o objetivo de auxiliar os motoristas a alcançarem um nível de

condução eficiente e econômica mediante monitoramento do estilo de condução do motorista juntamente com a

avaliação do desempenho do Índice de Eficiência de Combustível (FES) em tempo real.

Para comparar a pontuação do Índice de Eficiência de Combustível (FES) entre os veículos e diferentes tipos de operações,

o perfil do veículo é especificado no VDA conforme a operação do cliente ou pode ser alterado pelo Administrador de

Frota do Dynafleet, dentro de modificar veículo.

O Driver Coaching está dividido em 3 principais funcionalidades:

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Versão 3 / Novembro 2017 16

As 4 classificações para o Índice de Eficiência de Combustível são:

Motor & Caixa (utilização do Motor e Caixa): A porcentagem de quilometragem quando a posição da marcha A, M

ou P foi utilizado.

Velocidade (Adaptação de Velocidade): Combustível consumido com velocidade acima do limite de velocidade

determinado pelo escritório (portal Dynafleet).

Antecipação (Antecipação e Frenagem): A porcentagem de quilometragem sem o uso de piloto automático para

um veículo em I-Roll.

Parado: Tempo em que o veículo permaneceu parado com o motor em marcha lenta.

Quando o Driver Coaching, durante a condução, detecta que a técnica de condução pode ser melhorada, o motorista é

notificado com um conselho (pop-up na tela). Os conselhos possíveis são:

Reduzir a velocidade para economizar combustível

Utilizar piloto automático para economizar combustível

Inércia em uma descida economiza combustível

Usar a Inércia quando reduzir a velocidade economiza combustível

Utilizar o freio auxiliar em A para economizar combustível

Utilize I-Roll no topo de uma subida para economizar combustível

Sempre que possível, usar freio auxiliar em A para economizar combustível

Evitar kick-down com o pedal acelerador para economizar combustível

Evitar marcha-lenta para economizar combustível

2.3.2 Pré-requisitos

Os seguintes pré-requisitos devem ser cumpridos para ativar Driver Coaching:

2.3.2.1No Veículo

Válido para a nova linha F

Possui uma versão limitada para a linha F Clássica e não é válido para linha VM

Veículo deve ter o módulo do Dynafleet (TGW-3GWL) e Volvo Multimídia = monitor (TESP-TN + SID-HIGH)

TELA INICIAL

• 4 Classificações principais

• Pontuação Total

• Histograma

POP UP DE CONSELHOS

• Pop up de conselhos de

condução econômica

HISTÓRICO DE CONSELHOS

• Histórico dos últimos conselhos de

condução econômica emitidos pelo

sistema

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Versão 3 / Novembro 2017 17

Motorista identificado no veículo (pen drive ou teclado)

2.3.2.2No Portal Dynafleet

No mínimo o Pacote Gestão de Frota ativado

Perfil do veículo correto para o tipo específico de operação

Ativação do Driver Coaching no acesso de Administrador

2.3.3 Funcionamento

2.3.3.1No Veículo

A tela de visão geral do Driver Coaching mostra o Índice de Eficiência de Combustível do motorista, através de um gráfico

de barras. O cálculo da pontuação é o mesmo do Dynafleet app, apenas a nomenclatura/ tradução é ligeiramente

diferente.

Acesse Driver Coaching via Menu Principal do Dynafleet no Volvo Multimídia (display do veículo).

IMPORTANTE: é necessário estar logado com um motorista (pen drive ou teclado)

2.3.3.1.1Página inicial: Visão Geral

Ao clicar em DRIVER COACHING a tela abaixo aparecerá.

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Versão 3 / Novembro 2017 18

Gráficos de barra identificam através de cores a performance do motorista nos 4 pilares do Índice de Eficiência de

Combustível. Estes dados são atualizados a cada 10 segundos.

A classificação das cores respeita os seguintes critérios:

Amarelo começa em 60

Verde começa em 80

O canto inferior esquerdo apresenta um histograma de 2 horas do Índice de Eficiencia de Combustível, atualizado a cada 2

minutos.

O Índice é baseado no desempenho do condutor desde a última reinicialização do Driver Coaching.

No canto inferior direito é mostrada a distância e duração da jornada (desde a última reinicialização). Este campo é

reinicializado nos seguintes casos:

Se o motorista estiver desconectado por mais de 4,5 horas

Se houver um novo registro de motorista no caminhão

A opção "Pressione OK para obter mais detalhes" só está disponível quando o veículo está parado.

Ao clicar na segunda pagina (seta para direita), você encontrará o histórico dos conselhos de combustível enviados.

60 80

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Versão 3 / Novembro 2017 19

NOTA: A reinicialização do Driver Coaching é independente do registro de viagem no painel e do log no menu principal do

Dynafleet.

Índice de Eficiência de Combustível para Driver Coaching é calculado utilizando os mesmos princípios do Dynafleet App,

com base nos dados coletados após a última “Redefinição”.

Nota: Os intervalos de tempo podem ser diferentes, por isto, o resultado pode parecer diferente também.

Abaixo, você encontra detalhes das 4 classificações:

Motor & Caixa (utilização do Motor e Caixa):

Mostra na forma de gráficos de barras a utilização dos seguintes parâmetros do veículo:

PAG1 - I-shift em A

PAG1 - I-shift em M

PAG1 - I-shift em P

PAG1 - Marcha mais alta

PAG2 - Rotação dentro da faixa verde

PAG2 - Rotação acima da faixa verde

PAG2 - Excesso de rotação

PAG2 - Carga do motor

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Versão 3 / Novembro 2017 20

Velocidade (Adaptação de Velocidade):

Contém os gráficos de barras para:

Excesso de Velocidade (parametrizado pelo portal)

Piloto automático

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Versão 3 / Novembro 2017 21

Antecipação (Antecipação e Frenagem):

Contém os gráficos de barras para:

Ponto morto

Frenagem

Parado:

Contém os gráficos de barras para:

Marcha lenta

2.3.3.1.2Histórico de Dicas (segunda página)

Pressionando as setas esquerda / direita a lista de conselhos do Driver Coaching irá aparecer.

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Versão 3 / Novembro 2017 22

Com base no desempenho atual do motorista, o Driver Coaching seleciona os três conselhos mais importantes para se

concentrar. Quando o motorista tem um bom desempenho nesses conselhos, outros conselhos que surgem são os mais

importantes no momento. Após algum tempo, o conselho que não é atualmente considerado como importante, será

removido da lista de aconselhamento. A lista é ordenada pela importância e recorrência dos conselhos.

2.3.3.1.3 Pop up de conselhos do Driver Coaching

Quando o Driver Coaching, durante a condução, detecta que a técnica de condução pode ser melhorada, o motorista é

notificado com um conselho (pop-up na tela). Este conselho / pop-up é mostrado à frente de qualquer outra janela na tela,

tais como mapa de navegação, rádio, Dynafleet, etc. O pop-up permanecerá ativo no visor por 8 segundos, mas também

pode ser minimizado pressionando Esc.

Os conselhos do Driver Coaching concentram-se nas seguintes áreas:

Uso ideal do motor

Uso adequado do freio

Uso do piloto automático

Uso do freio auxiliar

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Versão 3 / Novembro 2017 23

Tempo de marcha lenta

Note que o texto dos conselhos mencionados neste documento podem diferir ligeiramente do texto real que aparece no

caminhão.

2.3.3.1.4Configurações e Opções

Os pop-ups de aconselhamento podem ser desligados no menu de configurações do Dynafleet.

Quando desligado, nenhum conselho é mostrado para o motorista durante a condução. No entanto, o desempenho ainda é

monitorado e pode ser acessado a qualquer momento na tela de performance do Driver Coaching.

Você pode selecionar o menu de configurações do Driver Coaching no menu Configurações do Dynafleet.

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Versão 3 / Novembro 2017 24

As configurações do Driver Coaching no Dynafleet consistem em duas opções: Redefinir (=Reiniciar) Driver Coaching e

Conselhos do Driver Coaching.

a) Redefinir Driver Coaching

Ao selecionar a opção "Redefinir Driver Coaching" os valores da visão inicial do Driver Coaching reconfigurados e os

parametros de Distância e Duração serão zerados. Confirme as alterações selecionando a opção "Sim".

Distância e duração serão zerados automaticamente nos seguintes casos:

Se o motorista estiver desconectado por mais de 4,5 horas

Se um novo motorista for registrado no caminhão

Quando o motorista redefine as opções no menu configurações.

NOTA: Redefinir os dados do Driver Coaching pode levar alguns minutos antes de informação estar disponível para

apresentar o FES

b) Conselhos do Driver Coaching

A opção de configurações de "Conselhos do Driver Coaching" define se a mensagem pop-up está ON (ligada) ou OFF

(desligada) (Figura 20). "On" permitirá que o conselho apareça ao dirigir e "Off" irá inativar a mensagem pop-up, mas ainda

será possível visualizar no menu principal do Driver Coaching. Os Índice de Eficiência de Combustível, no menu do Driver

Coaching permanecerá o mesmo, independentemente se está “ON” ou “OFF”.

NOTA: A configuração padrão das mensagens pop-up do Driver Coaching é ON (ligado).

2.3.3.2 No Portal Dynafleet

Veículos da nova linha F que assinaram contrato do Dynafleet depois da Fenatran de 2015 e que tenham os equipamentos

necessários para ativar o Driver Coaching já terão o serviço habilitado de fábrica.

De qualquer maneira, o cliente pode conferir o cadastro através das seguintes etapas abaixo.

Acesse o Portal Dynafleet utilizando o login de Administrador de Frota. Na aba Administração, selecione “Distribuição” em

“Gerenciar configurações do veículo”.

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Versão 3 / Novembro 2017 25

Selecione o veículo na lista de veículos os veículos a serem ativados. Em seguida, selecione Configurar.

Uma caixa de configurações será aberta, conforme o modelo de veículo (F clássico – versão limitada ou nova linha F).

Para a nova linha F, a caixa de configurações é simplificada, ou seja, você pode habilitar ou desabilitar o Driver Coaching.

Selecione Habilitar e depois Enviar.

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Para a linha F Clássica, você deve configurar 3 parâmetros para que as dicas seja visualizadas pelo motorista.

Clique em Habilitar e depois “Mostrar opções avançadas”. Defina os parâmetros conforme a necessidade e clique em

Enviar.

Tempo fora da Faixa Econômica: você deve dizer quantos segundos, após detectada condução fora da faixa econômica, a

mensagem deve ser mostrada para o motorista.

Marcha lenta: você deve dizer quantos minutos, após detectada marcha lenta do veículo, a mensagem deve ser mostrada

para o motorista.

Excesso de velocidade: você deve dizer quantos segundos, após detectado o excesso de velocidade, a mensagem deve ser

mostrada para o motorista. Importante: o excesso de velocidade é configurado pelo administrador.

Você pode acompanhar o recebimento da configuração através do Status.

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Versão 3 / Novembro 2017 27

Na coluna Status, você acompanha o envio da mensagem até o reconhecimento da configuração pelo veículo. O Driver

Coaching começa a funcionar quando o status passa para “Entrega efetuada e confirmada”.

Para a linha F Clássico, indica quais os parâmetros que foram enviados (30 / 1 / 60).

Veículo da nova Linha F reforça qual o perfil do veículo que será considerado no Driver Coaching (Longa distância).

2.4 Perfis de veículos

2.4.1 Alteração do perfil do veículo

Quando o veículo é registrado no Portal Dynafleet, o sistema busca a informação do perfil do veículo diretamente da

especificação do veículo no VDA. Por isso, se não houve alteração das configurações iniciais do veículo, não há necessidade

de alterar o perfil do veículo no Portal.

Se for preciso, a alteração do perfil do veículo no Portal Dynafleet pode ser feita através do login de Administrador de

Frota.

Na aba Administração é possível “Modificar Veículo”.

Após escolher o veículo e clicar em “Modificar Veículo”, é possível visualizar a tela abaixo. Nessa tela, você poderá trocar o

perfil do veículo. Basta escolher o perfil que melhor se adequa a operação do veículo e “Avançar” e depois “Salvar”.

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Versão 3 / Novembro 2017 28

Para ter mais detalhes sobre os perfis de veículo disponíveis, consulte o item 2.6 abaixo.

Abaixo estão descritos os tipos de perfil de veículo disponíveis.

2.4.2 Perfil de Longa Distância

Nome do Perfil Longa distância

regular

Longa distância

acidentado Longa distância 3 Longa distância 4 Longa distância 5

Geral

Operação

Rodoviária - longa

distância em

estradas bem

pavimentadas e

planas, onde a

topografia (curvas

e serras suaves),

está limitando, em

um leve grau, a

velocidade média

do veículo.

Operação Rodoviária -

longa distância em

estradas

razoavelmente

pavimentadas e

predominantemente

planas, onde a

topografia (curvas e

serras) está limitando,

em pequeno grau, a

velocidade média do

veículo.

Operação

Rodoviária - longa

distância ou

transportes pesados

em estradas mal

pavimentadas e de

topografia

acidentada,

limitando, em

médio grau, a

velocidade média do

veículo.

Operação Rodoviária

- longa distância ou

transportes pesados

em estradas de chão -

offroad, mal

pavimentadas e de

topografia

montanhosa,

limitando, em alto

grau, a velocidade

média do veículo.

Operação

Rodoviária de longa

distância,

principalmente 4x2

trator, para diversas

condições,

oferecendo pouca

limitação à

velocidade média do

veículo.

Conjunto de

veículos e

operação

Caminhão Trator

acoplado a um

semi-reboque ou

Caminhão Rígido,

com ou sem

reboque com

engate de até 60

ton

Caminhão Trator

acoplado a um semi-

reboque ou Caminhão

Rígido, com ou sem

reboque com engate

de até 76 ton

Caminhão Trator

acoplado a um semi-

reboque ou

Caminhão Rígido,

com ou sem

reboque com engate

e combinação de

transporte pesado

Caminhão Trator

acoplado a um semi-

reboque ou

Caminhão Rígido,

com ou sem reboque

com engate e

combinação de

transporte pesado

Caminhão trator e

semi reboque ou

caminhões rígidos

com ou sem

reboque, com

engate de até 50 ton

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Versão 3 / Novembro 2017 29

Configurações

de eixo 4x2, 6x2 4x2, 6x2, 8x2, 6x4, 8x4

4x2, 6x2, 8x2, 6x4,

8x4

4x2, 6x2, 8x2, 6x4,

8x4 4x2 e 6x2

Os perfis: Longa distância 3 e Longa distância 4 não podem ser atribuídos automaticamente como perfil padrão em veículos

novos. Eles têm que ser ajustados manualmente pelo Administrador de Frota em veículos existentes no Portal Dynafleet.

2.4.3 Perfil de Distribuição ou Construção

Nome do Perfil Distribuição

Regular

Distribuição

Acidentado

Construção

Acidentado

Construção Muito

Acidentado

Geral

Caminhão rígido, ou

a combinação de

reboque e trator em

operação local.

Caminhão rígido, ou a

combinação de

reboque do trator em

operação local urbana

voltado para

distribuição e entregas

– anda e para.

Operação dentro e fora

de estrada –

vocacional/construção.

Ex: caçamba

basculante, betoneira,

compactador de lixo,

munk, etc.

Operações fora de

estrada. Construção

pesada e Mineração

Conjunto de

veículos e

operação

Caminhão rígido ou

trator e reboque.

Caminhão rígido ou

trator e reboque.

Trator com semi-

reboque, caçamba

basculante ou

caminhão rígido com

ou sem reboque.

Trator com semi-

reboque, caçamba

basculante ou caminhão

rígido com ou sem

reboque.

Configurações

de eixo 4x2, 6x2 4x2, 6x2 4x4, 6x2, 8x2, 6x4, 8x4

4x4, 6x4 e outro eixo de

tração múltipla

configurações

3 POSICIONAMENTO DE ALTA FREQUENCIA Quando contratado, o pacote de posicionamento permite ao gestor da frota receber automaticamente a posição do

caminhão numa frequência pre-definida. De fábrica os caminhões saem ativos com a frequência de 10 min e 50 km.

Além da posição, o veículo envia também algumas informações adicionais, na mesma frequência, tais como: velocidade

instantânea, nível do tanque, qual o motorista está conduzindo o veículo, hodômetro.

O pacote posicionamento de alta frequência visa complementar o pacote de posicionamento, com posição do veículo a

cada minuto.

Vale ressaltar que apenas os dados relativos à posição são enviados a cada minuto (latitude e longitude), os dados de

velocidade instantânea, nível do tanque, hodômetro são enviados apenas pelo pacote tradicional, a cada 10 min e 50 km

(ou o que foi configurado pelo administrador).

Importante ressaltar o envio da posição através do pacote tradicional (a cada 10 minutos ou o que foi configurado pelo

administrador) continua a ser enviada.

Sendo assim, os acionadores de envio de posição são:

Dirigindo: Evento enviado devido a um acionador de controle do tipo "início de condução". Este acionador passa a ser

enviado após o atingimento de uma velocidade determinada pelo Administrador da frota (exemplo: 20km/h).

Parar: Evento enviado quando o veículo é desligado ou quando o veículo ficou parado por um determinado tempo (tempo

configurável pelo Administrador, exemplo 5 minutos).

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Versão 3 / Novembro 2017 30

Tempo, em movimento: Evento enviado devido a um acionador de controle do tipo tempo em movimento. Este acionador

obedece a frequência determinada pelo Administrador da frota (exemplo: a cada 10 min)

Distância: Evento enviado devido a um acionador de controle do tipo distância. Este acionador obedece a frequência

determinada pelo Administrador da frota (exemplo: 50 km)

Posição: Evento enviado devido ao pacote de posicionamento de alta frequência. Este acionador obedece a frequência de

minuto em minuto.

Outra informação importante é que caso o veículo se encontre fora de área de cobertura, apenas os dados de 10 em 10

min (ou o que foi configurado pelo administrador) são armazenados no módulo TGW e enviados quando o caminhão

encontrar cobertura novamente.

O histórico de posições no mapa pode ser visualizado até 3 meses da data atual num intervalo de 7 dias.

O posicionamento a cada minuto mostra em detalhes o percurso do veículo, dando maior acuracidade em curvas, por

exemplo.

O envio de posição através dos acionadores “Tempo em movimento” e “Distância” (programados pelo administrador,

como por exemplo a cada 10 min e 50km) é representado por um ponto branco no mapa.

Já a posição de minuto em minuto, mostra através da linha azul a rota exata por onde o veículo esteve.

Acionador Tempo, em movimento

Acionador Distância

Acionador Posição

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Versão 3 / Novembro 2017 31

O acionador Posição é visível no momento em que é enviado. Quando um novo acionador envia uma nova posição, este

acionador Posição enviado anteriormente desaparecerá, mesmo que seja selecionada a opção “Histórico de posições”.

Somente as propriedades do acionador não é mostrada, porém o mapa registra através da linha azul as posições enviadas

através do acionador Posição.

O histórico de posições, inclusive com o acionador Posição pode ser visualizado na aba RELATORIOS, especificamente no

relatório de histórico de posições.

O histórico dos acionadores do período selecionado pode ser visualizado na caixa branca, aberta no rodapé do mapa.

3.1 Cerca Logística

A Cerca Logística é um recurso de delimitação de um espaço geográfico, que notifica os usuários da frota e/ou o motorista

quando um veículo entra ou sai de uma área específica, ou seja, de uma cerca logística.

O Dynafleet oferece dois tipos de recursos de cerca logística: Cerca logística e Cerca logística+.

A Cerca logística permite que os administradores de frota criem cercas logísticas e as distribuam aos veículos.

A Cerca Logística +, disponível para o pacote com Posicionamento de Alta Frequência (DF-HFPM), é um complemento para

a funcionalidade da Cerca Logística utilizada no pacote de Posicionamento (DF-POSM), onde é possível a utilização de

novas formas e zonas pré-definidas, como círculos, retângulos, polígonos, rota, bordas (pré-definidos) e ponto de

interesse (POI). Com a Cerca Logística +, os usuários da frota podem criar e atribuir cercas logísticas+ aos veículos. Quando

um veículo está dirigindo fora da área delimitada da cerca, o usuário de frota será notificado.

Todas as notificações de cercas logísticas e cercas logísticas+ são reunidas em uma pasta denominada Notificações de cerca

logística na guia Transmissão de mensagens.

Importante: caso o cliente opte pelo serviço de Posicionamento, o veículo sempre deverá ter as variantes DF-POSM e DF-

HFPM. Essa última habilita a Cerca Logística +. O que significa que, quando o veículo fica um período de tempo fora da área

de cobertura e retorna para a cobertura, apenas os dados de posicionamento da variante DF-POSM, ou seja, apenas as

informações da Cerca Logística serão armazenadas e enviadas para o portal (frequência de 10 min).

Este serviço está disponível para a nova linha F, F Clássico (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos

produzidos a partir da W1411) e VM (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos produzidos a partir da

W1411).

Disponível através do pacote de serviço do Dynafleet: Gestão de Frota e Posicionamento

A tabela a seguir exibe uma visão geral das diferenças entre os recursos Cerca logística e Cerca logística+.

Função Cerca logística Cerca logística+

Criada pelo Administrador da frota Usuário da frota

Podem ser enviadas noti-

ficações para

Usuários da frota e motoristas Usuário da frota

Mensagem sobre apro-ximação Será acionada quando o veículo

entrar na zona de Aproximação

da cerca logística.

N/A

Mensagem sobre entrada Será acionada quando o veí-ulo

entrar na zona de Entrada da

cerca logística.

N/A

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Versão 3 / Novembro 2017 32

Mensagem sobre entrada N/A Será acionada quando o veículo

entrar na cerca logística+.

Mensagem sobre saída Será acionada quando o veículo sair da zona de Saída da cerca logística.

Será acionada quando o veículo sair da cerca logística+.

Quantidade de cercas logísticas que podem ser atribuídas a um veículo

No máximo 50 Várias centenas

Formas possíveis Retângulo Círculo, retângulo, polígono, fronteira de um país, rota, ao redor de um Ponto de Interesse (PDI)

A análise é realizada No veículo

O algoritmo que analisa se o veículo está ultrapassando as fronteiras está localizado no veículo. Isso significa que uma análise precisa é realizada continuamente e que o veículo informa quando uma cerca logística é ultrapassada.

Back-office

O algoritmo que analisa se o veículo ultrapassou a cerca logística+ reside fora do veículo. Isso significa que o veículo deve ter informado uma posição enquanto estava dentro da cerca logística+ para garantir que o usuário da frota seja notificado.

Notificação do motorista Se o veículo estiver equipado com Volvo Multimídia (display de 7 polegadas), a cerca logística poderá ser configurada para notificar o motorista.

N/A

4 MENSAGEM O pacote com Mensagem possibilita o contato entre os veículos e o Gestor de Frota, através de mensagem de texto,

sempre que necessário. O gestor de frota comunica-se com o motorista através do Portal Dynafleet e o motorista se

comunica com o gestor através de um display instalado no veículo e o uso de um teclado. O teclado só pode ser utilizado se

o caminhão estiver parado.

O cliente pode trocar quantas mensagens quiser com o veículo sem custo adicional por mensagem ou por caracteres.

Este serviço está disponível para a nova linha F e F Clássico (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos

produzidos a partir da W1411). Não está disponível para VM.

Há necessidade de instalar o Volvo Multimídia no veículo (display).

Disponível através do pacote de serviço do Dynafleet: Gestão de Frota, Posicionamento e Mensagem

Manter uma comunicação segura rápida e eficaz em termos de custos com mensagens. Ao manter escritório e motorista

em dia em todos os momentos, mal-entendidos são facilmente evitados. A comunicação é sem limite, basta pagar uma

taxa fixa por mês, independentemente da localização do caminhão em território brasileiro.

No Portal

Por convenção, as novas mensagens recebidas são colocadas na Caixa de entrada e as mensagens enviadas são colocadas em Itens enviados, que encontram-se dentro da aba Transmissão de mensagens. Você pode criar e excluir suas pastas para organizar suas mensagens.

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Versão 3 / Novembro 2017 33

Criando novas pastas 1. Clique na guia Transmissão de mensagens para entrar na visualização correspondente. 2. Clique com o botão direito na pasta da caixa de entrada e escolha Nova pasta. 3. Digite um nome específico para a sua nova pasta e clique em Salvar. 4. Essa nova pasta será colocada na lista de pastas.

Excluindo pastas Você pode excluir as pastas que você criou, mas não as pastas do sistema. Todas as mensagens que estiverem nas pastas serão colocadas na pasta excluída. Não é possível cancelar a exclusão das mensagens na pasta excluída. Contudo, a pasta que você excluiu será removida para sempre.

Ícone amarelo – mensagem lida por alguém

Ícone verde – mensagem respondida por alguém

Seta preta apontando para baixo – mensagem não lida por você

Configurações

O usuário pode configurar quais as mensagens e alarmes que deseja receber em seu e-mail, que foi previamente

cadastrado pelo Administrador de Frota.

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Versão 3 / Novembro 2017 34

Pedido de assistência – enviado pelo motorista

Na eventualidade de um motorista necessitar assistência ou ajuda imediata, poderá enviar um pedido de assistência

através Display do veículo (desde que o veículo esteja equipado com este equipamento). Com este recurso, o motorista

pode se comunicar através de mensagem de texto diretamente com o gestor de frota.

Quando um pedido de assistência é enviado de um veículo, um ícone (ícone de assistência) é mostrado na parte inferior

esquerda. Você pode acessar o pedido, clicando nesse ícone (de assistência) ou na guia de Mensagem.

Todos os pedidos aparecerão em vermelho ao serem recebidos. O usuário deve confirmar o recebimento do pedido de

assistência, clicando sobre o mesmo, assim o motorista fica sabendo que a sua mensagem foi lida e está sendo tratada.

No veículo

1 Botões no volante de direção 2 Visor secundário 3 Painel de controle

A comunicação entre o motorista e o Dynafleet ocorre por meio de um display no no painel e um teclado sem fio. As

funções do Dynafleet também podem ser controladas com o teclado no volante de direção por meio do painel de controle.

Use o painel de controle ou os botões no volante para navegar no menu do Dynafleet.

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Versão 3 / Novembro 2017 35

Fazendo o login

Selecione o usuário e faça login com o código PIN ou crie um novo usuário com informações do escritório.

Selecione a função desejada no menu do Dynafleet.

Visão geral do menu

O menu do Dynafleet inclui as seguintes funções:

• Ajuda - Envia e exibe o status de uma chamada de assistência.

• Mensagens - Recebe, envia e gerencia mensagens.

• Pedidos - Recebe e processa pedidos. Novos pedidos são mostrados em uma quantidade entre parênteses (x).

• Registro - Mostra os dados do registro de percurso do caminhão, o registro de temperatura e o registro do veículo.

• Configurações - Mostra unidades, versões, ID etc. das peças dos componentes do sistema.

• Sair - Coloca o Dynafleet no modo de espera.

Falhas e advertências do sistema

Se ocorrer uma falha, uma mensagem de falha será exibida na tela. Depois de ler a mensagem, confirme com ESC. A

mensagem é removida, mas o problema permanece e deve ser corrigido assim que possível. Se necessário, consulte um

revendedor Volvo para obter mais informações relacionadas à mensagem de falha.

Ajuda

Uma solicitação de assistência por escrito pode ser enviada neste menu.

• Pedido de ajuda - Envia uma solicitação de assistência. Digite as informações necessárias no campo de texto.

• Status da ajuda - Mostra o status da solicitação de assistência enviada: o horário em que foi iniciada, o horário

em que foi recebida pelo escritório, o horário em que foi atendida e o nome do motorista solicitante. Os valores de status

são excluídos sete dias depois que a solicitação foi iniciada. Para todas as alterações de status, uma

mensagem pop-up informará o motorista sobre o novo status.

Mensagens

Neste menu, o motorista pode receber, enviar e gerenciar mensagens. Quando a unidade do Dynafleet recebe uma

mensagem, um símbolo e uma mensagem são exibidos no visor e um sinal sonoro é emitido, caso o alto-

-falante esteja ligado. Selecione se deseja ler a mensagem imediatamente ou mais tarde.

O escritório pode ativar uma função para enviar uma mensagem de texto entre o veículo e o escritório com SMS, e-mail ou

uma mensagem formatada, ou seja, um formulário predefinido a preencher.

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Versão 3 / Novembro 2017 36

O menu de mensagens consiste de:

• Rascunho - Gerenciar rascunhos.

• Catálogo de endereços – Gerenciar contatos no catálogo de endereços.

• Escrever novo - Escrever uma nova mensagem. Selecione e-mail, SMS ou mensagens para o escritório.

• Caixa entrada - Ler e gerenciar mensagens recebidas. Novas mensagens são mostradas em uma quantidade entre

parênteses (x).

• Enviadas - Gerenciar mensagens enviadas.

• Caixa de saída - Ler e gerenciar mensagens enviadas.

Selecione se deseja ordenar as mensagens em Caixa de entrada, Caixa de saída, Rascunhos e Enviadas por nome,

alfabeticamente ascendente ou descendente, ou por data.

Contatos públicos são pré-registrado no catálogo de endereços. O escritório também pode permitir o registro de contatos

particulares. Selecione para exibir todos os contatos em ordem alfabética, exibir contatos particulares primeiro ou contatos

públicos primeiro. É possível adicionar, remover ou editar contatos particulares, mas não públicos.

Pedido de assistência

Na eventualidade de um motorista necessitar assistência ou ajuda imediata, poderá enviar uma mensagem de pedido de

assistência através do Dynafleet. Essa mensagem será enviada ao escritório e poderá ser visualizada e respondida através

do Portal Dynafleet.

Registro

Aqui são mostrados todos os registros que estão disponíveis no sistema.

• Registro de viagem 1 e Registro de viagem 2 - mostram os dados totais do veículo em valores absolutos (distância,

consumo de combustível, consumo médio de combustível etc.). Aqui você também pode ver a data da última redefinição e

redefinir o registro de percurso.

• Registro do veículo - mostra os valores acumulados de distância, consumo de combustível e consumo médio de

combustível.

• Registro de temperatura – Exige equipamento adicional conectado à unidade do Dynafleet. Entrar em contato com uma

oficina Volvo autorizada para obter mais informações. A função mostra a temperatura do reboque. Até quatro

temperaturas diferentes podem ser exibidas, dependendo de quantos sensores estiverem disponíveis. Se um sensor tiver

um alarme conectado a ele, as temperaturas são mostradas em números vermelhos se houver algo de errado.

Configurações

As informações do sistema sobre as unidades incluídas no Dynafleet estão disponíveis aqui. Aqui você também pode

desativar ou redefinir a função Treinamento do motorista que está incluída no serviço do Dynafleet "Combustível e

ambiente".

Logoff/Sair

Faça logout usando o menu ou gire a chave de partida para 0 para colocar o Dynafleet em modo de espera. O sistema

continua a registrar dados no modo de espera. Depois de duas horas em modo de espera (ou outro tempo conforme

determinado pelo escritório), o sistema entra em modo de suspensão e para de registrar dados.

O sistema só é desligado completamente somente quando o interruptor principal é desligado. Neste estado, o Dynafleet

não pode receber comunicação 3G nem GSM.

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Versão 3 / Novembro 2017 37

5 GESTÃO DE COMBUSTÍVEL Disponível para os veículos da linha F e VM.

5.1 Relatórios personalizados

O pacote de serviço Gestão de Combustível conta com relatórios personalizados que são enviados ao cliente mensalmente.

Estes relatórios tem como base os dados do Dynafleet, portanto só é possível a ativação deste pacote se o cliente possuir

ou contratar um dos outros pacotes de serviço (Gestão de Frota, Gestão de Frota e Posicionamento, Gestão de Frota e

Posicionamento com Mensagem). Os especialistas Volvo retiram o relatório do Portal mensalmente e analisam o mesmo,

personalizando os comentários de acordo com a operação da frota do cliente e adicionam dicas de como melhorar a

condução do veículo gerando economia de combustível. É importante ressaltar que o cliente tem acesso ao Portal

Dynafleet e pode acompanhar sua frota diariamente conforme o pacote de serviço, apesar dos relatórios recebidos. Os

relatórios enviados ao cliente não são os mesmos disponíveis para visualização na aba ‘Relatórios’ do Portal.

O relatório mensal conta com informações de eficiência de condução, gráfico de tendência e dicas para a frota e por

veículo.

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Versão 3 / Novembro 2017 38

5.2 Contatos proativos

Após o envio do relatório customizado, os especialistas entram em contato com o Gestor de Frota via telefone para

assegurar o entendimento do relatório e das dicas enviadas e sanar possíveis dúvidas em relação ao relatório.

5.3 Suporte receptivo

A Volvo também disponibiliza uma central de atendimento onde o cliente pode ligar a qualquer momento para falar com

os especialistas sobre o relatório recebido.