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Versão 3 / Novembro 2017 1
MANUAL DYNAFLEET
Versão 3 / Novembro 2017 2
SUMÁRIO
DYNAFLEET 3
1 VISÃO GERAL 3
2 GESTÃO DE FROTA 4
2.1 RELATÓRIOS 4
Relatório de Eficiência de Combustível 4
Visão Geral 5
Detalhes 6
Tendência 6
Relatório Geral 7
Relatório por motorista 10
2.2 IDENTIFICAÇÃO DO MOTORISTA 11
2.2.1 Via USB/ Pen drive 11
2.2.2 Via Teclado 15
2.3 DRIVER COACHING 15
2.3.1 Visão Geral 15
2.3.2 Pré-requisitos 16
2.3.3 Funcionamento 17
2.4 Perfis de veículos 27
2.4.1 Alteração do perfil do veículo 27
2.4.2 Perfil de Longa Distância 28
2.4.3 Perfil de Distribuição ou Construção 29
3 POSICIONAMENTO DE ALTA FREQUENCIA 29
3.1 Cerca Logística 31
4 MENSAGEM 32
No Portal 32
Pedido de assistência – enviado pelo motorista 34
No veículo 34
5 GESTÃO DE COMBUSTÍVEL 37
5.1 Relatórios personalizados 37
5.2 Contatos proativos 37
5.3 Suporte receptivo 37
Versão 3 / Novembro 2017 3
DYNAFLEET
1 VISÃO GERAL O Dynafleet é a solução de telemática da Volvo para gerenciamento de frota. Via um portal de internet ou um aplicativo
para smartphones, é possível acessar informações detalhadas sobre o posicionamento, desempenho e consumo dos
veículos Volvo.
O escritório e o motorista podem se comunicar o tempo inteiro e o gerente de tráfego no escritório pode direcionar o
caminhão para os destinos corretos e para diferentes tarefas.
A transmissão dos dados do veículo (performance ou posicionamento) são transmitidas pela rede de telefonia celular.
Quando não há cobertura, os dados são temporariamente armazenados no veículo e transmitidos assim que a cobertura
de celular retornar.
O Dynafleet está disponível em 3 pacotes de serviço:
1. GESTÃO DE FROTA
Relatórios de performance do veículo e do motorista*
Driver Coaching**
2. GESTÃO DE FROTA E POSICIONAMENTO
Posicionamento a cada 1 min
Cerca logística customizável
3. GESTÃO DE FROTA, POSICIONAMENTO E MENSAGEM***
Troca de mensagem com o motorista sem limitação de caracteres
Driver Coaching
Identificação do motorista através de senha
Envio de rota para o veículo
4. GESTÃO DE COMBUSTÍVEL****
Relatórios personalizados mensais analisados por especialistas
Contatos proativos
Suporte receptivo
*Desde que instale o cabo USB no veículo
**Desde que tenha Volvo Multimídia
***Disponível para a nova linha F e linha F Clássico com limitações
****Desde que contrate um dos outros pacotes de serviço (Gestão de Frota, Posicionamento ou Mensagem)
Versão 3 / Novembro 2017 4
2 GESTÃO DE FROTA
2.1 RELATÓRIOS
Relatório de Eficiência de Combustível
Desenvolvido com o intuito de facilitar a gestão de frota, o relatório de eficiência de combustível é:
Prático;
De fácil compreensão;
Dinâmico;
Tem como pré-requisito o Pacote de Gestão de Frota e está disponível à todos os clientes de Dynafleet sem acréscimo na
mensalidade.
Este relatório utiliza os mesmos critérios de cores e pontuação que o aplicativo do Dynafleet e o driver coaching.
Versão 3 / Novembro 2017 5
Ao abrir o relatório, a data “hoje” e “todos os veículos” estarão selecionados e podem ser alterados, conforme necessidade.
No relatório gerado existem três abas:
Visão Geral Detalhes Tendência
Visão Geral
É possível visualizar a nota para o veículo(s) ou motorista(s) selecionado e ver no detalhe cada um dos dados informados a
respeito da utilização do veículo.
Versão 3 / Novembro 2017 6
Detalhes
Pode ser visualizado por veículos ou motoristas
Os dados podem ser classificados do maior para menor e vice-versa, de acordo com os objetivos traçados.
Na coluna Tendência há um indicativo se o veículo ou motorista melhorou, piorou ou manteve sua nota. A comparação é
realizada considerando o período selecionado a um período equivalente anterior (exemplo: relatório do último mês é
comparado com o do penúltimo mês).
Aumentou pelo menos 1 ponto
Manteve a mesma pontuação
Diminuiu pelo menos 1 ponto
Não há dados para serem comparados
Tendência
Apresenta na forma de gráfico o Índice total e consumo médio de combustível ao longo do tempo (mês ou semana).
Versão 3 / Novembro 2017 7
Ao passar o mouse por cima de cada ponto do gráfico, um detalhamento é mostrado: Intervalo de datas; Índice total;
Média de combustível; Números de motoristas no veículo.
Este relatório também pode ser exportado para excel e pdf e podem ser salvos como FAVORITO. De acordo com a data e
horários programados no relatório FAVORITO um link será encaminhado no e-mail cadastrado.
Ao clicar neste link você acessará uma página online do Dynafleet com o relatório de eficiência de combustível e pode
exportá-lo para excel ou PDF. O link fica disponível por 90 dias.
Relatório Geral
Tempo total: Total de horas durante o período selecionado.
Distância total: Distância total percorrida em quilômetros, durante o período selecionado.
Total de Combustível: Volume total de combustível em litros, durante o período selecionado.
Média de combustível: Média de quantos quilômetros o veículo roda com um litro de combustível (km/l), durante o
período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).
Média de Arla 32: Média de quantos quilômetros o veículo roda com um litro de Arla 32, durante o período de tempo e
para o(s) veículo(s) selecionado(s). Disponível somente para veículos da linha F.
Velocidade média: Velocidade média, em quilômetros por hora, durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)
selecionado(s).
Versão 3 / Novembro 2017 8
Tempo total: Total de horas durante o período selecionado.
Quantidade média de frenagens: Número médio de vezes que o freio do veículo foi utilizado, medido em vezes a cada 100
km (vezes/100 km), durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).
Quantidade média de paradas: Número médio de vezes que o veículo parou, medido em vezes a cada 100 (vezes/100
km), durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).
Tempo de Tomada de Força: Tempo em atividade da Tomada de Força durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)
selecionado(s). Normalmente os veículos como, por exemplo, basculantes, betoneiras ou lixeiros utilizam a Tomada de
Força.
Tempo de marcha lenta: Tempo do motor em funcionamento, porém sem realizar qualquer trabalho, ou seja, veículo
parado com velocidade igual a 0 km/h e Tomada de Força desligada durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)
selecionado(s).
Tempo de carga do motor: Tempo do veículo conduzido com a carga do motor acima de 90%* do torque máximo. *Este
parâmetro pode ser alterado pelo administrador do portal Dynafleet.
Peso do veículo (EBS e ECS):
Distância com carga baixa: Distância percorrida transportando carga inferior a 13 toneladas durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). O peso é uma estimativa de +/- 15%. Disponível somente para veículos com EBS, Sistema de Freio Eletrônico.
Distância com carga média: Distância percorrida transportando carga entre 13 e 28 toneladas durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). O peso é uma estimativa de +/- 15%. Disponível somente para veículos com EBS, Sistema de Freio Eletrônico.
Distância a plena carga: Distância percorrida transportando carga superior a 28 toneladas durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). O peso é uma estimativa de +/- 15%. Disponível somente para veículos com EBS, Sistema de Freio Eletrônico.
Velocidade média: Velocidade média, em quilômetros por hora, durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)
selecionado(s).
Versão 3 / Novembro 2017 9
Tempo dentro da Faixa Econômica: Tempo de condução dentro da faixa verde (Faixa Econômica) do veículo. Motor ligado,
velocidade acima de 0 km/h e rotação dentro da Faixa Econômica durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)
selecionado(s). Deve ser configurado pelo administrador do Portal Dynafleet para veículos da linha VM.
Tempo acima da Faixa Econômica: Tempo de condução acima da faixa verde (faixa econômica) do veículo. Motor ligado,
velocidade acima de 0 km/h e rotação acima da Faixa Econômica durante o período de tempo e para o(s) veículo(s)
selecionado(s).
Tempo de ponto-morto: Tempo aproveitando a inércia do veículo. Tempo de condução com o pedal do acelerador não
acionado, freio motor auxiliar desligado (alavanca do freio motor na posição 0) e piloto automático desligado durante o
período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s) ou utilizando o I-Roll (alavanca do freio motor na posição A,
alavanca I-Shift na posição A e pedal do acelerador não acionado.
Tempo de piloto automático: Tempo de condução com piloto automático acionado. Motor ligado, piloto automático
acionado e velocidade acima de 0 km/h durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).
Excesso de velocidade do veículo: Tempo de condução em velocidade superior ao parâmetro estabelecido no portal para o
veículo. A velocidade máxima vem configurada em 85 km/h no Dynafleet, porém pode ser alterada através da senha de
Administrador.
Tempo de marcha mais alta: Tempo de condução utilizando a última marcha da caixa de câmbio durante o período de
tempo para o(s) veículo(s) selecionado(s).
Tempo de excesso de rotação do motor: Tempo de condução com a rotação do motor na faixa vermelha durante o
período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).Deve ser configurado pelo administrador do Portal Dynafleet para
veículos da linha VM.
Tempo total: Total de horas durante o período selecionado.
Tempo de piloto automático: Tempo de condução com piloto automático acionado. Motor ligado, piloto automático
acionado e velocidade acima de 0 km/h durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s).
Modo I-Shift
Tempo no modo automático: Tempo de condução com transmissão I-Shift no modo automático durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). Disponível somente para veículos com caixa I-Shift da linha F.
Tempo no modo manual: Tempo de condução com transmissão I-Shift no modo manual durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). Disponível somente para veículos com caixa I-Shift da linha F.
Tempo no modo potência: Tempo de condução com transmissão I-Shift no modo potência durante o período de tempo e para o(s) veículo(s) selecionado(s). Disponível somente para veículos com caixa I-Shift da linha F.
Versão 3 / Novembro 2017 10
Relatório por motorista
A maioria dos relatórios disponíveis no Dynafleet podem ser gerados por veículo e motorista (desde que tenha a
identificação do motorista, por teclado ou USB e equipamento TGW-3G instalado).
Você pode optar em visualizar o relatório geral, por exemplo, por motorista e ainda incluir os veículos que este motorista
dirigiu.
Você pode também fazer o relatório de veículo, incluindo quais os motoristas que dirigiram este veículo
Versão 3 / Novembro 2017 11
2.2 IDENTIFICAÇÃO DO MOTORISTA
Esta funcionalidade permite ao usuário do Portal identificar cada motorista individualmente e estar ciente de qual
motorista está em determinado veículo da frota. O motorista pode efetuar login no veículo de duas maneiras: através da
utilização de um pen drive ou digitando uma senha através do teclado disponível no caminhão (dependendo do modelo do
veículo).
2.2.1Via USB/ Pen drive
Para a identificação via USB, o Administrador da Frota deve registrar o Motorista no Portal Dynafleet e criar o arquivo
“DriverID” em um pen drive com o nome do motorista. O motorista, por sua vez, com o pen drive em mãos, deve conectá-
lo no veículo sempre que iniciar uma viagem e desconectá-lo ao final da viagem. Os dados da performance do motorista
são enviados remotamente para o portal, ou seja, não há necessidade de “descarregar” os dados do pen drive.
Para ter a funcionalidade de Identificação do Motorista via USB (pen drive), é necessário solicitar e instalar um cabo no
veículo. Esta instalação deve ser feita em uma concessionária VOLVO.
O cliente deve adquirir um pen drive para cada motorista. Este pen drive deve ser de uso exclusivo do Dynafleet e deve
respeitar os requisitos abaixo:
>> O nome do motorista que receberá o pen drive deve ser registrado no Portal Dynafleet, pelo Administrador
>> O pen drive deve estar no standard 2.0 ou 3.0 (não pode ser muito antigo)
>> Deve estar formatado em FAT32
Marca Modelo Capacidade
Kingston Data Traveler 101 4 GB
Kingston Data Traveler 101 II 16 GB
Kingston Datatraveler G3, USB 2.0 8 GB
Kingston Data Traveler Locker+G2, USB 2.0 4 GB
N/A (Generic) General UDisk USB Device, USB 2.0 1 GB
N/A (Generic) Drive SM USB20, USB 2.0 4 GB
PNY PNY USB 2.0 FD USB Device, USB 2.0 16 GB
Sandisk Cruze Blade USB Device, USB 2.0 4 GB
Sandisk Ultra Backup, USB 2.0 8 GB
Versão 3 / Novembro 2017 12
Corsair Corsair Voyger USB Device, USB 2.0 16 GB
Sony PenDrive Microvault 4 GB
Nipponic Flash Drive C400 4 GB
Multilaser PenDrive, Twist 4 GB
Trancend Jetflash 700, USB 3.0 16 GB
Após adquirir o pen drive, o cliente deve cadastrar os motoristas no portal Dynafleet, através da senha de Administrador e
salvar um arquivo com o nome do motorista neste pen drive.
Abaixo segue o passo a passo:
1. Conectar o pen drive no computador
2. Confirmar se o pen drive está em formato FAT 32 e vazio: selecione o pen drive, clique com o botão direito do
mouse, selecione Propriedades.
3. Acesse o Portal do Dynafleet com a senha de administrador. Vá em Administração, Criar Motorista.
Versão 3 / Novembro 2017 13
4. Preencha as informações com os dados do motorista e clique em Salvar.
Importante: Não será necessário preencher os dados de AUTENTICAÇÃO, pois não há necessidade de colocar senha no pen
drive, a identificação ocorrerá de forma automática ao conectar o pen drive no veículo. Os campos: Limite de tempo,
Volume mínimo do som e Informações opcionais não precisam ser preenchidas para veículos da nova linha F, pois são
gerenciados diretamente no veículo.
5. Retorne à aba Administração e clique em modificar motorista
6. Selecione o motorista que você criou na lista de motorista do lado esquerdo e envie para a caixa de seleção. Os
dados do motorista aparecerão automaticamente. ATENÇÃO: não é necessário clicar em “Motorista”. Então clique
em “Transferir arquivo de ID de motorista para USB”.
Versão 3 / Novembro 2017 14
7. Clique em “Salvar como”.
8. Selecione o disco removível (pen drive), coloque o nome do arquivo com o nome do motorista que você deseja
visualizar e clique em Salvar.
9. Entregue o pen drive para o motorista.
10. O motorista deve inserir o pen drive no inicio de cada viagem e retirar ao fim de cada viagem.
Este serviço está disponível para a nova linha F, F Clássico (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos
produzidos a partir da W1411) e VM (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos produzidos a partir da
W1411).
Há necessidade de instalar o cabo USB na concessionária.
Disponível através do pacote de serviço do Dynafleet: Gestão de Frota
Versão 3 / Novembro 2017 15
2.2.2Via Teclado
Para a identificação por teclado, o Administrador da Frota deve registrar o Motorista no Portal Dynafleet. Ao final do
registro, o sistema irá fornecer o ID do Tacógrafo Analógico. Esse número, juntamente com o PIN (determinado pelo
administrador durante o registro), devem ser repassados ao motorista. O motorista, nesse caso, antes de iniciar uma
viagem, deve realizar o login (Registro), digitando o PIN no teclado do veículo. Ao final da viagem, deve deslogar do sistema
na opção SAIR.
Este serviço está disponível para a nova linha F e F Clássico (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos
produzidos a partir da W1411). Não está disponível para VM.
Há necessidade de instalar o Volvo Multimídia no veículo.
Disponível através do pacote de serviço do Dynafleet: Gestão de Frota, Posicionamento e Mensagem.
2.3DRIVER COACHING
2.3.1 Visão Geral
Driver Coaching é uma função a bordo do veículo com o objetivo de auxiliar os motoristas a alcançarem um nível de
condução eficiente e econômica mediante monitoramento do estilo de condução do motorista juntamente com a
avaliação do desempenho do Índice de Eficiência de Combustível (FES) em tempo real.
Para comparar a pontuação do Índice de Eficiência de Combustível (FES) entre os veículos e diferentes tipos de operações,
o perfil do veículo é especificado no VDA conforme a operação do cliente ou pode ser alterado pelo Administrador de
Frota do Dynafleet, dentro de modificar veículo.
O Driver Coaching está dividido em 3 principais funcionalidades:
Versão 3 / Novembro 2017 16
As 4 classificações para o Índice de Eficiência de Combustível são:
Motor & Caixa (utilização do Motor e Caixa): A porcentagem de quilometragem quando a posição da marcha A, M
ou P foi utilizado.
Velocidade (Adaptação de Velocidade): Combustível consumido com velocidade acima do limite de velocidade
determinado pelo escritório (portal Dynafleet).
Antecipação (Antecipação e Frenagem): A porcentagem de quilometragem sem o uso de piloto automático para
um veículo em I-Roll.
Parado: Tempo em que o veículo permaneceu parado com o motor em marcha lenta.
Quando o Driver Coaching, durante a condução, detecta que a técnica de condução pode ser melhorada, o motorista é
notificado com um conselho (pop-up na tela). Os conselhos possíveis são:
Reduzir a velocidade para economizar combustível
Utilizar piloto automático para economizar combustível
Inércia em uma descida economiza combustível
Usar a Inércia quando reduzir a velocidade economiza combustível
Utilizar o freio auxiliar em A para economizar combustível
Utilize I-Roll no topo de uma subida para economizar combustível
Sempre que possível, usar freio auxiliar em A para economizar combustível
Evitar kick-down com o pedal acelerador para economizar combustível
Evitar marcha-lenta para economizar combustível
2.3.2 Pré-requisitos
Os seguintes pré-requisitos devem ser cumpridos para ativar Driver Coaching:
2.3.2.1No Veículo
Válido para a nova linha F
Possui uma versão limitada para a linha F Clássica e não é válido para linha VM
Veículo deve ter o módulo do Dynafleet (TGW-3GWL) e Volvo Multimídia = monitor (TESP-TN + SID-HIGH)
TELA INICIAL
• 4 Classificações principais
• Pontuação Total
• Histograma
POP UP DE CONSELHOS
• Pop up de conselhos de
condução econômica
HISTÓRICO DE CONSELHOS
• Histórico dos últimos conselhos de
condução econômica emitidos pelo
sistema
Versão 3 / Novembro 2017 17
Motorista identificado no veículo (pen drive ou teclado)
2.3.2.2No Portal Dynafleet
No mínimo o Pacote Gestão de Frota ativado
Perfil do veículo correto para o tipo específico de operação
Ativação do Driver Coaching no acesso de Administrador
2.3.3 Funcionamento
2.3.3.1No Veículo
A tela de visão geral do Driver Coaching mostra o Índice de Eficiência de Combustível do motorista, através de um gráfico
de barras. O cálculo da pontuação é o mesmo do Dynafleet app, apenas a nomenclatura/ tradução é ligeiramente
diferente.
Acesse Driver Coaching via Menu Principal do Dynafleet no Volvo Multimídia (display do veículo).
IMPORTANTE: é necessário estar logado com um motorista (pen drive ou teclado)
2.3.3.1.1Página inicial: Visão Geral
Ao clicar em DRIVER COACHING a tela abaixo aparecerá.
Versão 3 / Novembro 2017 18
Gráficos de barra identificam através de cores a performance do motorista nos 4 pilares do Índice de Eficiência de
Combustível. Estes dados são atualizados a cada 10 segundos.
A classificação das cores respeita os seguintes critérios:
Amarelo começa em 60
Verde começa em 80
O canto inferior esquerdo apresenta um histograma de 2 horas do Índice de Eficiencia de Combustível, atualizado a cada 2
minutos.
O Índice é baseado no desempenho do condutor desde a última reinicialização do Driver Coaching.
No canto inferior direito é mostrada a distância e duração da jornada (desde a última reinicialização). Este campo é
reinicializado nos seguintes casos:
Se o motorista estiver desconectado por mais de 4,5 horas
Se houver um novo registro de motorista no caminhão
A opção "Pressione OK para obter mais detalhes" só está disponível quando o veículo está parado.
Ao clicar na segunda pagina (seta para direita), você encontrará o histórico dos conselhos de combustível enviados.
60 80
Versão 3 / Novembro 2017 19
NOTA: A reinicialização do Driver Coaching é independente do registro de viagem no painel e do log no menu principal do
Dynafleet.
Índice de Eficiência de Combustível para Driver Coaching é calculado utilizando os mesmos princípios do Dynafleet App,
com base nos dados coletados após a última “Redefinição”.
Nota: Os intervalos de tempo podem ser diferentes, por isto, o resultado pode parecer diferente também.
Abaixo, você encontra detalhes das 4 classificações:
Motor & Caixa (utilização do Motor e Caixa):
Mostra na forma de gráficos de barras a utilização dos seguintes parâmetros do veículo:
PAG1 - I-shift em A
PAG1 - I-shift em M
PAG1 - I-shift em P
PAG1 - Marcha mais alta
PAG2 - Rotação dentro da faixa verde
PAG2 - Rotação acima da faixa verde
PAG2 - Excesso de rotação
PAG2 - Carga do motor
Versão 3 / Novembro 2017 20
Velocidade (Adaptação de Velocidade):
Contém os gráficos de barras para:
Excesso de Velocidade (parametrizado pelo portal)
Piloto automático
Versão 3 / Novembro 2017 21
Antecipação (Antecipação e Frenagem):
Contém os gráficos de barras para:
Ponto morto
Frenagem
Parado:
Contém os gráficos de barras para:
Marcha lenta
2.3.3.1.2Histórico de Dicas (segunda página)
Pressionando as setas esquerda / direita a lista de conselhos do Driver Coaching irá aparecer.
Versão 3 / Novembro 2017 22
Com base no desempenho atual do motorista, o Driver Coaching seleciona os três conselhos mais importantes para se
concentrar. Quando o motorista tem um bom desempenho nesses conselhos, outros conselhos que surgem são os mais
importantes no momento. Após algum tempo, o conselho que não é atualmente considerado como importante, será
removido da lista de aconselhamento. A lista é ordenada pela importância e recorrência dos conselhos.
2.3.3.1.3 Pop up de conselhos do Driver Coaching
Quando o Driver Coaching, durante a condução, detecta que a técnica de condução pode ser melhorada, o motorista é
notificado com um conselho (pop-up na tela). Este conselho / pop-up é mostrado à frente de qualquer outra janela na tela,
tais como mapa de navegação, rádio, Dynafleet, etc. O pop-up permanecerá ativo no visor por 8 segundos, mas também
pode ser minimizado pressionando Esc.
Os conselhos do Driver Coaching concentram-se nas seguintes áreas:
Uso ideal do motor
Uso adequado do freio
Uso do piloto automático
Uso do freio auxiliar
Versão 3 / Novembro 2017 23
Tempo de marcha lenta
Note que o texto dos conselhos mencionados neste documento podem diferir ligeiramente do texto real que aparece no
caminhão.
2.3.3.1.4Configurações e Opções
Os pop-ups de aconselhamento podem ser desligados no menu de configurações do Dynafleet.
Quando desligado, nenhum conselho é mostrado para o motorista durante a condução. No entanto, o desempenho ainda é
monitorado e pode ser acessado a qualquer momento na tela de performance do Driver Coaching.
Você pode selecionar o menu de configurações do Driver Coaching no menu Configurações do Dynafleet.
Versão 3 / Novembro 2017 24
As configurações do Driver Coaching no Dynafleet consistem em duas opções: Redefinir (=Reiniciar) Driver Coaching e
Conselhos do Driver Coaching.
a) Redefinir Driver Coaching
Ao selecionar a opção "Redefinir Driver Coaching" os valores da visão inicial do Driver Coaching reconfigurados e os
parametros de Distância e Duração serão zerados. Confirme as alterações selecionando a opção "Sim".
Distância e duração serão zerados automaticamente nos seguintes casos:
Se o motorista estiver desconectado por mais de 4,5 horas
Se um novo motorista for registrado no caminhão
Quando o motorista redefine as opções no menu configurações.
NOTA: Redefinir os dados do Driver Coaching pode levar alguns minutos antes de informação estar disponível para
apresentar o FES
b) Conselhos do Driver Coaching
A opção de configurações de "Conselhos do Driver Coaching" define se a mensagem pop-up está ON (ligada) ou OFF
(desligada) (Figura 20). "On" permitirá que o conselho apareça ao dirigir e "Off" irá inativar a mensagem pop-up, mas ainda
será possível visualizar no menu principal do Driver Coaching. Os Índice de Eficiência de Combustível, no menu do Driver
Coaching permanecerá o mesmo, independentemente se está “ON” ou “OFF”.
NOTA: A configuração padrão das mensagens pop-up do Driver Coaching é ON (ligado).
2.3.3.2 No Portal Dynafleet
Veículos da nova linha F que assinaram contrato do Dynafleet depois da Fenatran de 2015 e que tenham os equipamentos
necessários para ativar o Driver Coaching já terão o serviço habilitado de fábrica.
De qualquer maneira, o cliente pode conferir o cadastro através das seguintes etapas abaixo.
Acesse o Portal Dynafleet utilizando o login de Administrador de Frota. Na aba Administração, selecione “Distribuição” em
“Gerenciar configurações do veículo”.
Versão 3 / Novembro 2017 25
Selecione o veículo na lista de veículos os veículos a serem ativados. Em seguida, selecione Configurar.
Uma caixa de configurações será aberta, conforme o modelo de veículo (F clássico – versão limitada ou nova linha F).
Para a nova linha F, a caixa de configurações é simplificada, ou seja, você pode habilitar ou desabilitar o Driver Coaching.
Selecione Habilitar e depois Enviar.
Versão 3 / Novembro 2017 26
Para a linha F Clássica, você deve configurar 3 parâmetros para que as dicas seja visualizadas pelo motorista.
Clique em Habilitar e depois “Mostrar opções avançadas”. Defina os parâmetros conforme a necessidade e clique em
Enviar.
Tempo fora da Faixa Econômica: você deve dizer quantos segundos, após detectada condução fora da faixa econômica, a
mensagem deve ser mostrada para o motorista.
Marcha lenta: você deve dizer quantos minutos, após detectada marcha lenta do veículo, a mensagem deve ser mostrada
para o motorista.
Excesso de velocidade: você deve dizer quantos segundos, após detectado o excesso de velocidade, a mensagem deve ser
mostrada para o motorista. Importante: o excesso de velocidade é configurado pelo administrador.
Você pode acompanhar o recebimento da configuração através do Status.
Versão 3 / Novembro 2017 27
Na coluna Status, você acompanha o envio da mensagem até o reconhecimento da configuração pelo veículo. O Driver
Coaching começa a funcionar quando o status passa para “Entrega efetuada e confirmada”.
Para a linha F Clássico, indica quais os parâmetros que foram enviados (30 / 1 / 60).
Veículo da nova Linha F reforça qual o perfil do veículo que será considerado no Driver Coaching (Longa distância).
2.4 Perfis de veículos
2.4.1 Alteração do perfil do veículo
Quando o veículo é registrado no Portal Dynafleet, o sistema busca a informação do perfil do veículo diretamente da
especificação do veículo no VDA. Por isso, se não houve alteração das configurações iniciais do veículo, não há necessidade
de alterar o perfil do veículo no Portal.
Se for preciso, a alteração do perfil do veículo no Portal Dynafleet pode ser feita através do login de Administrador de
Frota.
Na aba Administração é possível “Modificar Veículo”.
Após escolher o veículo e clicar em “Modificar Veículo”, é possível visualizar a tela abaixo. Nessa tela, você poderá trocar o
perfil do veículo. Basta escolher o perfil que melhor se adequa a operação do veículo e “Avançar” e depois “Salvar”.
Versão 3 / Novembro 2017 28
Para ter mais detalhes sobre os perfis de veículo disponíveis, consulte o item 2.6 abaixo.
Abaixo estão descritos os tipos de perfil de veículo disponíveis.
2.4.2 Perfil de Longa Distância
Nome do Perfil Longa distância
regular
Longa distância
acidentado Longa distância 3 Longa distância 4 Longa distância 5
Geral
Operação
Rodoviária - longa
distância em
estradas bem
pavimentadas e
planas, onde a
topografia (curvas
e serras suaves),
está limitando, em
um leve grau, a
velocidade média
do veículo.
Operação Rodoviária -
longa distância em
estradas
razoavelmente
pavimentadas e
predominantemente
planas, onde a
topografia (curvas e
serras) está limitando,
em pequeno grau, a
velocidade média do
veículo.
Operação
Rodoviária - longa
distância ou
transportes pesados
em estradas mal
pavimentadas e de
topografia
acidentada,
limitando, em
médio grau, a
velocidade média do
veículo.
Operação Rodoviária
- longa distância ou
transportes pesados
em estradas de chão -
offroad, mal
pavimentadas e de
topografia
montanhosa,
limitando, em alto
grau, a velocidade
média do veículo.
Operação
Rodoviária de longa
distância,
principalmente 4x2
trator, para diversas
condições,
oferecendo pouca
limitação à
velocidade média do
veículo.
Conjunto de
veículos e
operação
Caminhão Trator
acoplado a um
semi-reboque ou
Caminhão Rígido,
com ou sem
reboque com
engate de até 60
ton
Caminhão Trator
acoplado a um semi-
reboque ou Caminhão
Rígido, com ou sem
reboque com engate
de até 76 ton
Caminhão Trator
acoplado a um semi-
reboque ou
Caminhão Rígido,
com ou sem
reboque com engate
e combinação de
transporte pesado
Caminhão Trator
acoplado a um semi-
reboque ou
Caminhão Rígido,
com ou sem reboque
com engate e
combinação de
transporte pesado
Caminhão trator e
semi reboque ou
caminhões rígidos
com ou sem
reboque, com
engate de até 50 ton
Versão 3 / Novembro 2017 29
Configurações
de eixo 4x2, 6x2 4x2, 6x2, 8x2, 6x4, 8x4
4x2, 6x2, 8x2, 6x4,
8x4
4x2, 6x2, 8x2, 6x4,
8x4 4x2 e 6x2
Os perfis: Longa distância 3 e Longa distância 4 não podem ser atribuídos automaticamente como perfil padrão em veículos
novos. Eles têm que ser ajustados manualmente pelo Administrador de Frota em veículos existentes no Portal Dynafleet.
2.4.3 Perfil de Distribuição ou Construção
Nome do Perfil Distribuição
Regular
Distribuição
Acidentado
Construção
Acidentado
Construção Muito
Acidentado
Geral
Caminhão rígido, ou
a combinação de
reboque e trator em
operação local.
Caminhão rígido, ou a
combinação de
reboque do trator em
operação local urbana
voltado para
distribuição e entregas
– anda e para.
Operação dentro e fora
de estrada –
vocacional/construção.
Ex: caçamba
basculante, betoneira,
compactador de lixo,
munk, etc.
Operações fora de
estrada. Construção
pesada e Mineração
Conjunto de
veículos e
operação
Caminhão rígido ou
trator e reboque.
Caminhão rígido ou
trator e reboque.
Trator com semi-
reboque, caçamba
basculante ou
caminhão rígido com
ou sem reboque.
Trator com semi-
reboque, caçamba
basculante ou caminhão
rígido com ou sem
reboque.
Configurações
de eixo 4x2, 6x2 4x2, 6x2 4x4, 6x2, 8x2, 6x4, 8x4
4x4, 6x4 e outro eixo de
tração múltipla
configurações
3 POSICIONAMENTO DE ALTA FREQUENCIA Quando contratado, o pacote de posicionamento permite ao gestor da frota receber automaticamente a posição do
caminhão numa frequência pre-definida. De fábrica os caminhões saem ativos com a frequência de 10 min e 50 km.
Além da posição, o veículo envia também algumas informações adicionais, na mesma frequência, tais como: velocidade
instantânea, nível do tanque, qual o motorista está conduzindo o veículo, hodômetro.
O pacote posicionamento de alta frequência visa complementar o pacote de posicionamento, com posição do veículo a
cada minuto.
Vale ressaltar que apenas os dados relativos à posição são enviados a cada minuto (latitude e longitude), os dados de
velocidade instantânea, nível do tanque, hodômetro são enviados apenas pelo pacote tradicional, a cada 10 min e 50 km
(ou o que foi configurado pelo administrador).
Importante ressaltar o envio da posição através do pacote tradicional (a cada 10 minutos ou o que foi configurado pelo
administrador) continua a ser enviada.
Sendo assim, os acionadores de envio de posição são:
Dirigindo: Evento enviado devido a um acionador de controle do tipo "início de condução". Este acionador passa a ser
enviado após o atingimento de uma velocidade determinada pelo Administrador da frota (exemplo: 20km/h).
Parar: Evento enviado quando o veículo é desligado ou quando o veículo ficou parado por um determinado tempo (tempo
configurável pelo Administrador, exemplo 5 minutos).
Versão 3 / Novembro 2017 30
Tempo, em movimento: Evento enviado devido a um acionador de controle do tipo tempo em movimento. Este acionador
obedece a frequência determinada pelo Administrador da frota (exemplo: a cada 10 min)
Distância: Evento enviado devido a um acionador de controle do tipo distância. Este acionador obedece a frequência
determinada pelo Administrador da frota (exemplo: 50 km)
Posição: Evento enviado devido ao pacote de posicionamento de alta frequência. Este acionador obedece a frequência de
minuto em minuto.
Outra informação importante é que caso o veículo se encontre fora de área de cobertura, apenas os dados de 10 em 10
min (ou o que foi configurado pelo administrador) são armazenados no módulo TGW e enviados quando o caminhão
encontrar cobertura novamente.
O histórico de posições no mapa pode ser visualizado até 3 meses da data atual num intervalo de 7 dias.
O posicionamento a cada minuto mostra em detalhes o percurso do veículo, dando maior acuracidade em curvas, por
exemplo.
O envio de posição através dos acionadores “Tempo em movimento” e “Distância” (programados pelo administrador,
como por exemplo a cada 10 min e 50km) é representado por um ponto branco no mapa.
Já a posição de minuto em minuto, mostra através da linha azul a rota exata por onde o veículo esteve.
Acionador Tempo, em movimento
Acionador Distância
Acionador Posição
Versão 3 / Novembro 2017 31
O acionador Posição é visível no momento em que é enviado. Quando um novo acionador envia uma nova posição, este
acionador Posição enviado anteriormente desaparecerá, mesmo que seja selecionada a opção “Histórico de posições”.
Somente as propriedades do acionador não é mostrada, porém o mapa registra através da linha azul as posições enviadas
através do acionador Posição.
O histórico de posições, inclusive com o acionador Posição pode ser visualizado na aba RELATORIOS, especificamente no
relatório de histórico de posições.
O histórico dos acionadores do período selecionado pode ser visualizado na caixa branca, aberta no rodapé do mapa.
3.1 Cerca Logística
A Cerca Logística é um recurso de delimitação de um espaço geográfico, que notifica os usuários da frota e/ou o motorista
quando um veículo entra ou sai de uma área específica, ou seja, de uma cerca logística.
O Dynafleet oferece dois tipos de recursos de cerca logística: Cerca logística e Cerca logística+.
A Cerca logística permite que os administradores de frota criem cercas logísticas e as distribuam aos veículos.
A Cerca Logística +, disponível para o pacote com Posicionamento de Alta Frequência (DF-HFPM), é um complemento para
a funcionalidade da Cerca Logística utilizada no pacote de Posicionamento (DF-POSM), onde é possível a utilização de
novas formas e zonas pré-definidas, como círculos, retângulos, polígonos, rota, bordas (pré-definidos) e ponto de
interesse (POI). Com a Cerca Logística +, os usuários da frota podem criar e atribuir cercas logísticas+ aos veículos. Quando
um veículo está dirigindo fora da área delimitada da cerca, o usuário de frota será notificado.
Todas as notificações de cercas logísticas e cercas logísticas+ são reunidas em uma pasta denominada Notificações de cerca
logística na guia Transmissão de mensagens.
Importante: caso o cliente opte pelo serviço de Posicionamento, o veículo sempre deverá ter as variantes DF-POSM e DF-
HFPM. Essa última habilita a Cerca Logística +. O que significa que, quando o veículo fica um período de tempo fora da área
de cobertura e retorna para a cobertura, apenas os dados de posicionamento da variante DF-POSM, ou seja, apenas as
informações da Cerca Logística serão armazenadas e enviadas para o portal (frequência de 10 min).
Este serviço está disponível para a nova linha F, F Clássico (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos
produzidos a partir da W1411) e VM (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos produzidos a partir da
W1411).
Disponível através do pacote de serviço do Dynafleet: Gestão de Frota e Posicionamento
A tabela a seguir exibe uma visão geral das diferenças entre os recursos Cerca logística e Cerca logística+.
Função Cerca logística Cerca logística+
Criada pelo Administrador da frota Usuário da frota
Podem ser enviadas noti-
ficações para
Usuários da frota e motoristas Usuário da frota
Mensagem sobre apro-ximação Será acionada quando o veículo
entrar na zona de Aproximação
da cerca logística.
N/A
Mensagem sobre entrada Será acionada quando o veí-ulo
entrar na zona de Entrada da
cerca logística.
N/A
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Mensagem sobre entrada N/A Será acionada quando o veículo
entrar na cerca logística+.
Mensagem sobre saída Será acionada quando o veículo sair da zona de Saída da cerca logística.
Será acionada quando o veículo sair da cerca logística+.
Quantidade de cercas logísticas que podem ser atribuídas a um veículo
No máximo 50 Várias centenas
Formas possíveis Retângulo Círculo, retângulo, polígono, fronteira de um país, rota, ao redor de um Ponto de Interesse (PDI)
A análise é realizada No veículo
O algoritmo que analisa se o veículo está ultrapassando as fronteiras está localizado no veículo. Isso significa que uma análise precisa é realizada continuamente e que o veículo informa quando uma cerca logística é ultrapassada.
Back-office
O algoritmo que analisa se o veículo ultrapassou a cerca logística+ reside fora do veículo. Isso significa que o veículo deve ter informado uma posição enquanto estava dentro da cerca logística+ para garantir que o usuário da frota seja notificado.
Notificação do motorista Se o veículo estiver equipado com Volvo Multimídia (display de 7 polegadas), a cerca logística poderá ser configurada para notificar o motorista.
N/A
4 MENSAGEM O pacote com Mensagem possibilita o contato entre os veículos e o Gestor de Frota, através de mensagem de texto,
sempre que necessário. O gestor de frota comunica-se com o motorista através do Portal Dynafleet e o motorista se
comunica com o gestor através de um display instalado no veículo e o uso de um teclado. O teclado só pode ser utilizado se
o caminhão estiver parado.
O cliente pode trocar quantas mensagens quiser com o veículo sem custo adicional por mensagem ou por caracteres.
Este serviço está disponível para a nova linha F e F Clássico (desde que tenha a variante TGW-3G no veículo – veículos
produzidos a partir da W1411). Não está disponível para VM.
Há necessidade de instalar o Volvo Multimídia no veículo (display).
Disponível através do pacote de serviço do Dynafleet: Gestão de Frota, Posicionamento e Mensagem
Manter uma comunicação segura rápida e eficaz em termos de custos com mensagens. Ao manter escritório e motorista
em dia em todos os momentos, mal-entendidos são facilmente evitados. A comunicação é sem limite, basta pagar uma
taxa fixa por mês, independentemente da localização do caminhão em território brasileiro.
No Portal
Por convenção, as novas mensagens recebidas são colocadas na Caixa de entrada e as mensagens enviadas são colocadas em Itens enviados, que encontram-se dentro da aba Transmissão de mensagens. Você pode criar e excluir suas pastas para organizar suas mensagens.
Versão 3 / Novembro 2017 33
Criando novas pastas 1. Clique na guia Transmissão de mensagens para entrar na visualização correspondente. 2. Clique com o botão direito na pasta da caixa de entrada e escolha Nova pasta. 3. Digite um nome específico para a sua nova pasta e clique em Salvar. 4. Essa nova pasta será colocada na lista de pastas.
Excluindo pastas Você pode excluir as pastas que você criou, mas não as pastas do sistema. Todas as mensagens que estiverem nas pastas serão colocadas na pasta excluída. Não é possível cancelar a exclusão das mensagens na pasta excluída. Contudo, a pasta que você excluiu será removida para sempre.
Ícone amarelo – mensagem lida por alguém
Ícone verde – mensagem respondida por alguém
Seta preta apontando para baixo – mensagem não lida por você
Configurações
O usuário pode configurar quais as mensagens e alarmes que deseja receber em seu e-mail, que foi previamente
cadastrado pelo Administrador de Frota.
Versão 3 / Novembro 2017 34
Pedido de assistência – enviado pelo motorista
Na eventualidade de um motorista necessitar assistência ou ajuda imediata, poderá enviar um pedido de assistência
através Display do veículo (desde que o veículo esteja equipado com este equipamento). Com este recurso, o motorista
pode se comunicar através de mensagem de texto diretamente com o gestor de frota.
Quando um pedido de assistência é enviado de um veículo, um ícone (ícone de assistência) é mostrado na parte inferior
esquerda. Você pode acessar o pedido, clicando nesse ícone (de assistência) ou na guia de Mensagem.
Todos os pedidos aparecerão em vermelho ao serem recebidos. O usuário deve confirmar o recebimento do pedido de
assistência, clicando sobre o mesmo, assim o motorista fica sabendo que a sua mensagem foi lida e está sendo tratada.
No veículo
1 Botões no volante de direção 2 Visor secundário 3 Painel de controle
A comunicação entre o motorista e o Dynafleet ocorre por meio de um display no no painel e um teclado sem fio. As
funções do Dynafleet também podem ser controladas com o teclado no volante de direção por meio do painel de controle.
Use o painel de controle ou os botões no volante para navegar no menu do Dynafleet.
Versão 3 / Novembro 2017 35
Fazendo o login
Selecione o usuário e faça login com o código PIN ou crie um novo usuário com informações do escritório.
Selecione a função desejada no menu do Dynafleet.
Visão geral do menu
O menu do Dynafleet inclui as seguintes funções:
• Ajuda - Envia e exibe o status de uma chamada de assistência.
• Mensagens - Recebe, envia e gerencia mensagens.
• Pedidos - Recebe e processa pedidos. Novos pedidos são mostrados em uma quantidade entre parênteses (x).
• Registro - Mostra os dados do registro de percurso do caminhão, o registro de temperatura e o registro do veículo.
• Configurações - Mostra unidades, versões, ID etc. das peças dos componentes do sistema.
• Sair - Coloca o Dynafleet no modo de espera.
Falhas e advertências do sistema
Se ocorrer uma falha, uma mensagem de falha será exibida na tela. Depois de ler a mensagem, confirme com ESC. A
mensagem é removida, mas o problema permanece e deve ser corrigido assim que possível. Se necessário, consulte um
revendedor Volvo para obter mais informações relacionadas à mensagem de falha.
Ajuda
Uma solicitação de assistência por escrito pode ser enviada neste menu.
• Pedido de ajuda - Envia uma solicitação de assistência. Digite as informações necessárias no campo de texto.
• Status da ajuda - Mostra o status da solicitação de assistência enviada: o horário em que foi iniciada, o horário
em que foi recebida pelo escritório, o horário em que foi atendida e o nome do motorista solicitante. Os valores de status
são excluídos sete dias depois que a solicitação foi iniciada. Para todas as alterações de status, uma
mensagem pop-up informará o motorista sobre o novo status.
Mensagens
Neste menu, o motorista pode receber, enviar e gerenciar mensagens. Quando a unidade do Dynafleet recebe uma
mensagem, um símbolo e uma mensagem são exibidos no visor e um sinal sonoro é emitido, caso o alto-
-falante esteja ligado. Selecione se deseja ler a mensagem imediatamente ou mais tarde.
O escritório pode ativar uma função para enviar uma mensagem de texto entre o veículo e o escritório com SMS, e-mail ou
uma mensagem formatada, ou seja, um formulário predefinido a preencher.
Versão 3 / Novembro 2017 36
O menu de mensagens consiste de:
• Rascunho - Gerenciar rascunhos.
• Catálogo de endereços – Gerenciar contatos no catálogo de endereços.
• Escrever novo - Escrever uma nova mensagem. Selecione e-mail, SMS ou mensagens para o escritório.
• Caixa entrada - Ler e gerenciar mensagens recebidas. Novas mensagens são mostradas em uma quantidade entre
parênteses (x).
• Enviadas - Gerenciar mensagens enviadas.
• Caixa de saída - Ler e gerenciar mensagens enviadas.
Selecione se deseja ordenar as mensagens em Caixa de entrada, Caixa de saída, Rascunhos e Enviadas por nome,
alfabeticamente ascendente ou descendente, ou por data.
Contatos públicos são pré-registrado no catálogo de endereços. O escritório também pode permitir o registro de contatos
particulares. Selecione para exibir todos os contatos em ordem alfabética, exibir contatos particulares primeiro ou contatos
públicos primeiro. É possível adicionar, remover ou editar contatos particulares, mas não públicos.
Pedido de assistência
Na eventualidade de um motorista necessitar assistência ou ajuda imediata, poderá enviar uma mensagem de pedido de
assistência através do Dynafleet. Essa mensagem será enviada ao escritório e poderá ser visualizada e respondida através
do Portal Dynafleet.
Registro
Aqui são mostrados todos os registros que estão disponíveis no sistema.
• Registro de viagem 1 e Registro de viagem 2 - mostram os dados totais do veículo em valores absolutos (distância,
consumo de combustível, consumo médio de combustível etc.). Aqui você também pode ver a data da última redefinição e
redefinir o registro de percurso.
• Registro do veículo - mostra os valores acumulados de distância, consumo de combustível e consumo médio de
combustível.
• Registro de temperatura – Exige equipamento adicional conectado à unidade do Dynafleet. Entrar em contato com uma
oficina Volvo autorizada para obter mais informações. A função mostra a temperatura do reboque. Até quatro
temperaturas diferentes podem ser exibidas, dependendo de quantos sensores estiverem disponíveis. Se um sensor tiver
um alarme conectado a ele, as temperaturas são mostradas em números vermelhos se houver algo de errado.
Configurações
As informações do sistema sobre as unidades incluídas no Dynafleet estão disponíveis aqui. Aqui você também pode
desativar ou redefinir a função Treinamento do motorista que está incluída no serviço do Dynafleet "Combustível e
ambiente".
Logoff/Sair
Faça logout usando o menu ou gire a chave de partida para 0 para colocar o Dynafleet em modo de espera. O sistema
continua a registrar dados no modo de espera. Depois de duas horas em modo de espera (ou outro tempo conforme
determinado pelo escritório), o sistema entra em modo de suspensão e para de registrar dados.
O sistema só é desligado completamente somente quando o interruptor principal é desligado. Neste estado, o Dynafleet
não pode receber comunicação 3G nem GSM.
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5 GESTÃO DE COMBUSTÍVEL Disponível para os veículos da linha F e VM.
5.1 Relatórios personalizados
O pacote de serviço Gestão de Combustível conta com relatórios personalizados que são enviados ao cliente mensalmente.
Estes relatórios tem como base os dados do Dynafleet, portanto só é possível a ativação deste pacote se o cliente possuir
ou contratar um dos outros pacotes de serviço (Gestão de Frota, Gestão de Frota e Posicionamento, Gestão de Frota e
Posicionamento com Mensagem). Os especialistas Volvo retiram o relatório do Portal mensalmente e analisam o mesmo,
personalizando os comentários de acordo com a operação da frota do cliente e adicionam dicas de como melhorar a
condução do veículo gerando economia de combustível. É importante ressaltar que o cliente tem acesso ao Portal
Dynafleet e pode acompanhar sua frota diariamente conforme o pacote de serviço, apesar dos relatórios recebidos. Os
relatórios enviados ao cliente não são os mesmos disponíveis para visualização na aba ‘Relatórios’ do Portal.
O relatório mensal conta com informações de eficiência de condução, gráfico de tendência e dicas para a frota e por
veículo.
Versão 3 / Novembro 2017 38
5.2 Contatos proativos
Após o envio do relatório customizado, os especialistas entram em contato com o Gestor de Frota via telefone para
assegurar o entendimento do relatório e das dicas enviadas e sanar possíveis dúvidas em relação ao relatório.
5.3 Suporte receptivo
A Volvo também disponibiliza uma central de atendimento onde o cliente pode ligar a qualquer momento para falar com
os especialistas sobre o relatório recebido.