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Gesundheitsmanagement im Betrieb. Änderung der Kontrollmechanismen. Wer kontrolliert, was wird kontrolliert, gibt es aufgrund dessen eine Konsequenz. Wenn du nicht mehr kannst, dann mach etwas anderes. Arbeitsplätze werden ausgesessen, aber es gibt auch Entscheidungsspielräume. Ängste müssen vermieden werden. Ausreichende Qualifikation der MA ist nötig. Eigenes Gesundheitsverhalten soll optimiert werden. Stressoren vs. Protektoren (vgl. Waage) Leistung ohne Leistung? Vom Optimum ins Maximum und weiter? Mensch und Arbeit am Scheideweg? Achtsamkeit; Pflege der Werthaltung; Vielfalt, Respekt und Würde wiederspiegeln Wertschätzung. Arbeit und Gesundheit managen: gezielt und nachhaltig Führung leben. ZIEL: Optimierung von Teilsystemen zur Schaffung einer Balance von menschlichen und wirtschaftlichen Interessen. Präsentismus am Arbeitsplatz muss vermieden werden; es soll in die Balance gehen. Wir diskutieren lieber Einzelschicksale, als die wesentliche Frage zu stellen: die Frage nach dem System der Arbeit. (David Hugendick, 2011) Unternehmen müssen attraktiv gemacht werden um sichere Arbeitsplätze zu schaffen und zu garantieren.
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SYMPOSIUM ST. LAMBRECHT 2013
Am Marktplatz Arbeit :
Verhalten und Verhältnisse
Stift St.Lambrecht, 17. Oktober 2013
Gerhard Plank
Kammer für Arbeiter und Angestellte für Steiermark
2013
Gesundheitsmanagement im BetriebAm Marktplatz Arbeit – Belastung und Bewältigung
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Reaktion auf Stress
+ - Aktivierung zur Verhinderung des
Versagens
Anforderungen und Ressourcen verlassen
Gleichgewicht
Anforderungen
• Zeitdruck
• Konflikte
• fehlende Unterstützung
• Verantwortung
• Kontrolle (der Kontrolle)
• Arbeitsmarktsituation
• Arbeit als Lebensgrundlage
Belastungsfaktoren
STRESSOREN
Ressourcen
• Entscheidungsspielräume
• Struktur/ Organisation
• Qualifikation
• Berufswahlverhalten
• Fehlertoleranzen
• Gesundheitsverhalten
• Ergonomie/ Sicherheit
Bewältigungsfaktoren
PROTEKTORENvgl. Oppolzer,2010
Am Marktplatz Arbeit
3
Beschäftigung nach Wirtschaftsbereichen
1974 2009
Land- und Forstwirtschaft 387.300 214.400
Industrie und Gewerbe 1.289.100 1.018.600
Dienstleistungen 1.387.400 2.844.700
Quelle: Arbeiterkammer, Sozialpolitik, 2011
Am Marktplatz Arbeit
Von der Industriegesellschaft zur
Dienstleistungsgesellschaft
Informationsgesellschaft
Wissensgesellschaft
Wettbewerbsgesellschaft
„Müdigkeitsgesellschaft“
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Arbeitsbedingungen im Wandel
Am Beispiel Dienstleistung
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DIENSTLEISTUNG
DIENST LEISTUNG
• Qualität der Beziehung• Ethische Begrifflichkeit• Einzigartigkeit• indirekte Entlohnung• Ergebnis offen
Vgl. M. Schäfer, ÖGKV, 2009
• Qualität des Produkts• Technischer, wirtschaftlicher Begriff• wiederholbar• direkte Entlohnung• Ergebnis sichtbar
Am Marktplatz Arbeit
Effizienzkriterien aus der Betriebswirtschaft fördern Ungleichgewichte des Verhältnisses Dienst-Leistung
Berufswahlverhalten
„Marktplatz Arbeit“: Kollisionen der Wertewelt
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„Die Ökonomisierung des Sozialen ?“
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Steuerung von Unternehmen
Arbeits(bewältigungs)fähigkeit
… beschreibt das Potenzial von ArbeitnehmerInnen, eine gegebene Anforderung bis zu einem fixierten Zeitpunkt unter den gegebenen Bedingungen zu bewältigen.
Am Marktplatz Arbeit
„Die Leistungsgesellschaft als Aktivgesellschaft entwickelt sich
langsam zur Dopinggesellschaft.“
Byung-Chul Han, Müdigkeitsgesellschaft, Berlin 2010
Leistung ohne Leistung?
Vom Optimum ins Maximum und weiter?
Mensch und Arbeit am Scheideweg?
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Am Marktplatz Arbeit
Verhalten = individualbasierte Veränderung
Verhältnisse = struktur- und organisationsbasierte Veränderung
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Verhalten und Verhältnisse
Ergebnis: gesellschaftliches Signal mit Wirkung
Der Mensch ist das Mittel. (Punkt)
Der Mensch steht im Mittelpunkt.
Am Marktplatz Arbeit
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Fragestellungen am Marktplatz Arbeit
• ist die Führung am Arbeitnehmer interessiert?
• werden Konkurrenzprozesse bewusst gesteuert?
• sind Arbeitsvorgaben mit realistischen Zeitvorgaben versehen?
• wird Informationspolitik als Machtfaktor verwendet und ausgespielt?
Problemstellungen
• Einteilung in Höchst - , Minder - und Nicht-LeisterInnen
• Rücksichtslosigkeit
• Kälte vs. Empathie
Wertschätzung
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Individuelle Ebene (Verhalten)
ACHTSAMKEIT • Übersteigerungen abbauen
Unternehmensebene (Verhältnisse)
ORGANISATION UND STRUKTUR • Pflege der Werthaltungen
Gesellschaft
ENTSCHLEUNIGUNG, SOLIDARITÄT • Vielfalt, Respekt und Würde
Vgl. Wolfgang Hien, Forschungsbüro für Arbeit , Gesundheit und Biografie, Bremen 2012
Arbeit und Gesundheit managen
Arbeit und Gesundheit managen = gezielt und nachhaltig Führung leben.
Klärung von Führungsaufgaben
Gestaltung von Arbeitssystemen
Schaffung von Handlungsparametern
Ziel: Optimierung von Teilsystemen zur Schaffung einer
Balance von menschlichen und wirtschaftlichen Interessen
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Definition
Wertschöpfung und Wertschätzung
Wir diskutieren lieber Einzelschicksale, als die wesentliche Frage zu stellen:
die Frage nach dem System der Arbeit.
David Hugendick, 2011
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Herzlichen Dank
für Ihre Aufmerksamkeit