Am2 s03 (10)

Presentación PowerPoint

Comportamiento Organizacional12a. Edición

Capítulo 10—Liderazgo efectivo:Nuevas perspectivas

Don Hellriegel y John W. Slocum, Jr.

Preparado por

Argie ButlerUniversidad de Texas A&M

Capítulo 10: PowerPoint 10.1

1. Explicar y aplicar las caracerísticas del modelo de liderazgo transaccional

2. Exponer y aplicar los tributos del modelo de liderazgo auténtico

3. Explicar y aplicar los aspectos esenciales del modelo de liderazgo transformacional

4. Explicar las características fundamentales del modelo de Liderazgo global y efectividad del comportamiento organizacional (GLOBE)


LiderazgoTransaccional

Modelo de LiderazgoTransaccional

Brindarecompensas contingente

Enfatiza en la administración

pasiva por excepción

Muestra una administración pasiva

por excepción


Lineamientos gerenciales: Modelo de Liderazgo Transaccional

Preguntan: “¿Qué es necesario hacer”?

Preguntan: “¿Qué es lo correcto para la organización?”

Desarrollan planes de acción

Asumen la responsabilidad de sus decisiones

Asumen la responsabilidad de comunicarlas


Lineamientos Gerenciales: Modelo de Liderazgo Transaccional

Tienda a sobre enfatizar las metas detalladas de corto plazo, procedimientos, normas y políticas estándar para las operaciones

Puede tender a sofocar la creatividad y la generación de nuevas ideas

Puede tender a no recompensar o ignorar ideas que no se ajusten a los planes y metas de la gerencia

Puede ser efectivo en dirigir iniciativas eficaces para reducir costos y mejorar la productividad a corto plazo


Fuente: Basado en Avolio, B.J., Gardner, W.L., Walumbwa., F.O., Luthans, F., y May, D.R. “Unlocking the mask: A look at the process by which authentic leaders impact follower attitudes and behaviors”. Leadership Quarterly”, 2004, 15, 801-823.

Estimula la identificacióndel seguidor

Crea esperanza

Refleja confianza

Componentes clave del modelo de liderazgo auténtico (Figura 10.1)

Muestra emocionespositivas

Incremente el optimismo

Liderazgoauténtico


Sin autodisciplina, usted no puede lograr el respeto de sus seguidores. La mayoría de las personas confiesa que tiene valores positivos, pero que carece de la disciplina necesara para convertir esos valores en accion3es consistentes. Los líderes auténticos tienen la autodisciplina necesaria para mostrar sus valores a través de sus acciones. Cuando fallan, reconocen sus errores.

Bill GeorgeEx presidente de Metronics y autor de Authentic Leadership and True North: Discover Your Authentic Leadership


Lineamientos gerenciales: Modelo de Liderazgo Auténtico

Influye en las actitudes de los seguidores, a través de identificación, esperanza, confianza, emociones positivas y optimismo

Se enfoca en ser un “sirviente” para los seguidores y accionistas

Conoce sus propias fortalezas y limitaciones

La ética y una comunicación abierta son esenciales


Anticipar tendencias futuras:Anticipar tendencias futuras:

Inspirar a los seguidores para que entiendan y acepten una nueva visión de posibilidades

Desarrollar a los demás para que sean líderes o mejores líderes

Desarrollar a la organización o grupo para que sean una comunidad de personas que aprenden, se enfrenten a retos y reciban recompensas


Fuente: Basado en Bass, B.M. y Riggio, R.E. “Transformational Leadership”, 2ª. Ed. Florencia, KY: Lawrence Erlbaum Associates, 2005.

Muestra unaconsideración

individualizada

Crea estimulaciónintelectual

Brinda motivacióninspiradora

Fomenta la influencia idealizada

LiderazgoTransformacional

Componentes clave del modelo de liderazgo transformacional (Figura 10.2)


Consideración Individualizada

Puede actuar como “coach”, mentor, maestro, facilitador, confidente y consejero

Acepta y recompensa diferenciad individuales con el finde asegurar la creatividad e innovación

Promueve el diálogo abierto con los seguidores

Permite a los seguidores tomar decisiones

Monitorea a los seguidores para determinar si necesitanapoyo o dirección adicional


Desafía los supuestos, asume riesgos ysolicita las ideas de sus seguidores

Busca activamente nuevas ideas ysoluciones creativas de los seguidores

No critica las ideas de los seguidores solo porque difieren de las del lider

Estimulación Intelectual


Es tolerante a los errores de los seguidoresconscientes

Se enfoca más en el “qué” del problema y noen el “quien” tuvo la culpa

Dispuesto a abandonar sistemas y practicasque ya no son útiles

Estimulación Intelectual

Ve el tomar riesgos como algo necesariopara el desarrollo y éxito a largo plazo


Muestra gran entusiasmo y optimismo

Logra que los seguidores se involucren y comprometan con la visión

Inspira a otros con lo que dicen y hacen

Motivación que inspira


Influencia Idealizada

Generalmente considera las necesidades e intereses de los seguidores antes de las propias

Puede sacrificar la ganancia personal

Se puede confiar en él

Demuestra estándares éticos y morales altos


Influencia Idealizada

Puede ser muy directa y desafiante para algunos seguidores y empáticos en su apoyo a otros

Minimizan la utilización del poder en beneficio propio

Utiliza todo su poder para hacer que individuos y equipos avancen hacía la visión y sus metas


Necesitado más que nunca en todos los niveles

Promueve la toma de riesgos de forma razonable

Sabe cuando rechazar la forma tradicional de hacer las cosas

Es vital en el manejo de amenazas, oportunidades ydebilidades complejas y difíciles de la organización

Capítulo10: PowerPoint 10.17

Modelo de liderazgo global y efectividad del comportamiento organizacional (GLOBE) : examina las interrelaciones entre la cultura social, la cultura organizacional y el liderazgo organizacional.

Modelo de liderazgo global y efectividad del comportamiento organizacional (GLOBE) : examina las interrelaciones entre la cultura social, la cultura organizacional y el liderazgo organizacional.

Liderazgo Organizacional: La capacidad de una persona para influir en otros, motivarlos y capacitarlos con el fin de que contribuyan a la efectividad y el éxito de las organizaciones de las que son miembros

Liderazgo Organizacional: La capacidad de una persona para influir en otros, motivarlos y capacitarlos con el fin de que contribuyan a la efectividad y el éxito de las organizaciones de las que son miembros

Cultura de la sociedad: Los motivos, valores, creencias, identidades e interpretaciones o significados compartidos de acontecimientos significativos que resultan de las experiencias comunes de los miembros de las colectividades y que se transmiten a través de las generaciones

Cultura de la sociedad: Los motivos, valores, creencias, identidades e interpretaciones o significados compartidos de acontecimientos significativos que resultan de las experiencias comunes de los miembros de las colectividades y que se transmiten a través de las generaciones


Dimensión cultural Definición

1. Asertividad El grado al cual los individuos son osados, enérgicos, dominantes, dispuestos a las confrontaciones o exigentes en sus relaciones con otros.

2. Colectivismo de grupo El grado al cual los individuos expresan y demuestran orgullo, lealtad y cohesión hacia sus organizaciones o familias.

3. Colectivismo en la sociedad El grado al cual las prácticas institucionales organizacionales y de la sociedad (como el gobierno) alientan y recompensan la distribución colectiva de los recursos (como sucede bajo el socialismo ) y la acción colectiva.

Fuente: Basada en R.J. House, P.J. Hanges, M. Javidan, P. Dorfman, and V. Gupta, eds. Culture, Leadership, and Organizations: The GLOBE Study of 62 Societies. Thousand Oaks, CA: Sage, 2004.


Dimensión Cultural Definición

4. Orientación al futuro El grado al cual una sociedad alienta y recompensa las conductas como planeación, inversión en el futuro y demora de las recompensas

5. Equidad de género El grado al cual una sociedad minimiza el trato diferencial entre hombres y mujeres, por ejemplo por medio de iguales oportunidades, basándose en la capacidad y el desempeño

6. Orientación humana El grado al cual una sociedad u organización alienta y recompensa a los individuos por ser justos altruistas, generosos, atentos y amables con otros.


Dimensión cultural Definition

7. Orientación al desempeño El grado al cual una sociedad alienta y recompensa a los miembros del grupo por el mejoramiento en su desempeño, la excelencia, los estándares altos y la innovación

8. Distancia al poder El grado al cual los miembros de una sociedad aceptan y aprueban la distribución igual (poca distancia al poder) o desigual (mayor distancia al poder) de la autoridad, el control y los privilegios de la condición social (como una estructura de clases)

9. Evasión de la incertidumbre El grado al cual una sociedad, organización o grupo se basa en normas sociales, reglas formales y procedimientos formales para mitigar lo impredecible de los acontecimientos futuros


Cuando las personas piensan acerca de las conductas de un líder efectivo, se ven más influenciados por el valor (“debería ser”) que le asignan al futuro deseado que su percepción de las realidades (“como es”). Por consiguiente, nuestros resultados sugieren que se considera a los líderes como instrumentos para el cambio en la sociedad. Los ven como si encarnaran al estado ideal de las cosas.

En general, los valores de la dimensión cultural, no las prácticas, están relacionados con las dimensiones del liderazgo representan estados finales deseados; los valores reflejan la cultura; los otros atributos del liderazgo.


Los valores y prácticas culturales de la sociedad afectan a lo que hacen los líderes.

Los valores y prácticas culturales de la sociedad afectan a lo que hacen los líderes.

Los valores y prácticas culturales de la sociedad afectan a la cultura y las prácticas organizacionales

Los valores y prácticas culturales de la sociedad afectan a la cultura y las prácticas organizacionales

La cultura y las prácticas organizacionales también afectan a lo que hacen los líderes

La cultura y las prácticas organizacionales también afectan a lo que hacen los líderes

La aceptación de un líder entre sus seguidores es influida por la interacción de los factores culturales y organizacionales en relación con los factores organizacionales y culturales

La aceptación de un líder entre sus seguidores es influida por la interacción de los factores culturales y organizacionales en relación con los factores organizacionales y culturales

La efectividad de un líder es influida por la interacción de los tributos y conductas del líder en relación con los factores organizacionales y culturales

La efectividad de un líder es influida por la interacción de los tributos y conductas del líder en relación con los factores organizacionales y culturales


Modelo GLOBE: Dimensionesdel Liderazgo

Modelo GLOBE: Dimensionesdel Liderazgo

Carismático/basado en el valor: visionario, inspirador, integro, decisivo

Orientado al equipo: colaborador, diplomático, considerado

Autoprotector: egocéntrico, consciente de la situación social, guarda las apariencias

Participativo: democrático, delega, valora las necesidades del grupo

Orientado a lo humano: modesto, ayuda a otros, muestra empatía hacia los demás

Autónomo: individualista, independiente, único


Lineamientos gerenciales: GLOBE Lineamientos gerenciales: GLOBE

El liderazgo se encuentra en el ojo del observador El liderazgo se encuentra en el ojo del observador

La cultura de la sociedad y organizacional influye en el tipo de liderazgo que las personas dentro de esa cultura encontraron que era sobresaliente; y eso fue lo que encontraron

La cultura de la sociedad y organizacional influye en el tipo de liderazgo que las personas dentro de esa cultura encontraron que era sobresaliente; y eso fue lo que encontraron

Los atributos positivos y negativos del liderazgo son compartidos por los miembros de un grupo cultural

Los atributos positivos y negativos del liderazgo son compartidos por los miembros de un grupo cultural


Lineamientos gerenciales: GLOBELineamientos gerenciales: GLOBE

Grupo Anglo (Australia, Canadá, Inglaterra, Irlanda, Nueva Zelanda, Sudáfrica [raza blanca], y Estados Unidos)

El líder sobresaliente demuestra influencia carismática e inspiración, al mismo tiempo que fomenta la participación.

Se considera que los líderes sobresalientes son diplomáticos, delegan la autoridad y permiten que todos puedan expresar sus opiniones


Grupo árabe (Egipto, Marruecos, Turquía, Kuwait, y Qatar)

Los líderes sobresalientes necesitan equilibrar un paradójico conjunto de expectativas

Por un lado, se espera que sean carismáticos y poderosos

Por otro lado, se espera que se distingan los demás y tengan estilos modestos

Se espera de los líderes sobresalientes que tengan poder y control y que dirijan la mayoría de acciones y tomen la mayoría de decisiones


Brinda percepciones de porqué y cómo los gerentes necesitan acoplarse y ajustarse a situaciones transculturales en cuanto a liderar organizaciones

Un patrón de liderazgo (grupo de dimensiones de liderazgo) no encaja o funciona en todos los grupos culturales


1. Visite la página de GE en www.ge.com. Haga clic en “Our company” y después en “Leadership”. Lea los perfiles de cinco directivos corporativos de GE. Con base en la sección Aprender de la experiencia, ¿Qué puntos de vista sobre la forma de convertirse en líder en GE parecen ilustrar esos perfiles?

2. La excesiva confianza de Robert Nardelli en el liderazgo transaccional fue un factor clave en su destitución como presidente de Home Depot. ¿Por qué considera que este modelo de liderazgo es una base inadecuada para la competencia para el cambio? Para abordar esta pregunta, favor de revisar nuestra exposición del conocimiento, las capacidades y habilidades que incluye la competencia para el cambio que se presentó en el capítulo 1.

3. ¿En qué tres formas utilizaba el liderazgo transaccional un gerente con quien usted ha trabajado?

1. Visite la página de GE en www.ge.com. Haga clic en “Our company” y después en “Leadership”. Lea los perfiles de cinco directivos corporativos de GE. Con base en la sección Aprender de la experiencia, ¿Qué puntos de vista sobre la forma de convertirse en líder en GE parecen ilustrar esos perfiles?

2. La excesiva confianza de Robert Nardelli en el liderazgo transaccional fue un factor clave en su destitución como presidente de Home Depot. ¿Por qué considera que este modelo de liderazgo es una base inadecuada para la competencia para el cambio? Para abordar esta pregunta, favor de revisar nuestra exposición del conocimiento, las capacidades y habilidades que incluye la competencia para el cambio que se presentó en el capítulo 1.

3. ¿En qué tres formas utilizaba el liderazgo transaccional un gerente con quien usted ha trabajado?


4. Basado en el gerente identificado en la pregunta 3, ¿en qué formas esa persona exhibió o dejó de exhibir cada uno de los componentes del liderazgo auténtico?

5. Revise la sección de Competencia para la diversidad para determinar cuál de las varias perspectivas de Marilyn Carlson Nelson sugiere que ella es una auténtica líder. Identifique los comentarios específicos de Carlson Nelson que reflejen componentes específicos del liderazgo auténtico.

6. Suponga que acaba de aceptar un trabajo en una instalación de manufactura grande. ¿Qué puntos de vista proporcionados en este capítulo lo pueden ayudar a ser un “seguidor” efectivo en esta situación?

4. Basado en el gerente identificado en la pregunta 3, ¿en qué formas esa persona exhibió o dejó de exhibir cada uno de los componentes del liderazgo auténtico?

5. Revise la sección de Competencia para la diversidad para determinar cuál de las varias perspectivas de Marilyn Carlson Nelson sugiere que ella es una auténtica líder. Identifique los comentarios específicos de Carlson Nelson que reflejen componentes específicos del liderazgo auténtico.

6. Suponga que acaba de aceptar un trabajo en una instalación de manufactura grande. ¿Qué puntos de vista proporcionados en este capítulo lo pueden ayudar a ser un “seguidor” efectivo en esta situación?


7. Piense en una persona que conozca y que se acerque más a exhibir el liderazgo transformacional. Describa tres conductas de ella que sean congruentes con el hecho.

8. Repase la sección Competencia personal sobre Richard Branson. Identifique comentarios específicos de él que reflejen componentes específicos del liderazgo transformacional.

9. Revise las nueve dimensiones culturales en el modelo GLOBE (vea tabla 10.1) ¿Cómo describiría la cultura de su sociedad según usted la entiende, respecto a cada una de estas dimensiones? ¿En qué formas considera que sus experiencias con los líderes reflejan este perfil cultural?

7. Piense en una persona que conozca y que se acerque más a exhibir el liderazgo transformacional. Describa tres conductas de ella que sean congruentes con el hecho.

8. Repase la sección Competencia personal sobre Richard Branson. Identifique comentarios específicos de él que reflejen componentes específicos del liderazgo transformacional.

9. Revise las nueve dimensiones culturales en el modelo GLOBE (vea tabla 10.1) ¿Cómo describiría la cultura de su sociedad según usted la entiende, respecto a cada una de estas dimensiones? ¿En qué formas considera que sus experiencias con los líderes reflejan este perfil cultural?


1. En la investigación de GLOBE, la dimensión de liderazgo carismática/basada en valores surge como la más grande contribución a nivel mundial, para un liderazgo aceptable y efectivo. ¿Es tu resultado en esta dimensión de liderazgo consistente con este hallazgo?

2. El liderazgo orientado al equipo también es una fuerte contribución a nivel mundial para un liderazgo sobresaliente. ¿Es tu resultado en esta dimensión de liderazgo consistente con este hallazgo?

1. En la investigación de GLOBE, la dimensión de liderazgo carismática/basada en valores surge como la más grande contribución a nivel mundial, para un liderazgo aceptable y efectivo. ¿Es tu resultado en esta dimensión de liderazgo consistente con este hallazgo?

2. El liderazgo orientado al equipo también es una fuerte contribución a nivel mundial para un liderazgo sobresaliente. ¿Es tu resultado en esta dimensión de liderazgo consistente con este hallazgo?

PreguntasPreguntas


1. ¿Qué aspectos del estilo de liderazgo de Meg Whitman reflejan un liderazgo transaccional? Explique

2. ¿Qué aspectos del estilo de liderazgo de Meg Whitman reflejan un liderazgo auténtico? Explique

3. ¿Qué aspectos del estilo de liderazgo de Meg Whitman reflejan un liderazgo transformacional? Explique

Documents

Am2 s03 (10)