Amadeus Magyarország

Pécs, 2002. Május 09.

Bíró BalázsSales and Marketing Manager

• Az Amadeus rendszer története• Tulajdonosi szerkezet• Ügyfelek csoportosítása (utazási iroda,

légitársaság)• Termékek utazási irodáknak (élő bemutatók)• Termékek légitársaságoknak• Amadeus és a versenytársai• Az Amadeus Stratégiája• Kérdések 

18.28% 23.36% 40.08%18.28%

Amadeus Development

(NCE)

Amadeus Development

(NCE)

Amadeus Data Processing

(MUC)

Amadeus Data Processing

(MUC)

Amadeus Marketing

(MAD/NCE)

Amadeus Marketing

(MAD/NCE)

HQs: Madrid, Spain

Tulajdonosi szerkezetA

z A

madeu

s erő

ssége

Stock Exchange

Mérföldkövek az Amadeus történetében:

-1987: alapítás(LH,AF, IB, és a SAS)-1988: első NMC (National Marketing Company)-1991: első légifoglalások-1996: 300 millio foglalás-1997: Travel Website www.amadeus.net-1999: tőzsdei bevezetés (MAD, BCN, PAR, FRA)-2001: British Airways és Qantas

Holding and MktgHolding and Mktg

MADRIDMADRIDMktg and Development Mktg and Development

NICENICENetwork OperationsNetwork Operations

ERDINGERDING

MiamiMiami Buenos AiresBuenos AiresBangkokBangkok

3 központi iroda

Regionális központok

NMCNMC

NMC (National Marketing Company) 199 országban

NMCNMC NMCNMCNMCNMCNMCNMCNMCNMC NMCNMC

Az Amadeus rendszerben foglalható szolgáltatók:

Menetrendet tároló légitársaságok száma: 740

Foglalható légitársaságok száma: 455

Amadeus felhasználó légitársaság: 102

Autókölcsönző lokációk: 23,911

Autókölcsönző vállalatok: 46

Szállodák: 55,974

Hotelláncok: 322

 

Amadeus Magyarország

-Alapítás 1993-ban: Start Hungária

-1996 Amadeus Magyarország Kft.-100%-os Amadeus tulajdon

- 2002: 35%-os piaci részesedés (terminálszám)

Utazási Irodai termékek csoportosítása:1. Az elérés típusa alapján

• Front Office (mérettől függően: Proweb, StartWeb Kliens, ProTempo IP)

• Back Office (számlázás, statisztika)

• Infrastruktúra (Hw, telecom)

Utazási Irodai termékek csoportosítása:2. A foglalt szolgáltatás alapján:

• Repülőjegy (Amadeus Air)

• Amadeus Cars

• Amadeus Hotels

• Amadeus Ferry and Cruise

• START Touroperatorok (TUI, Neckermann)

Légitársasági termékek:

• Légitársaságra specializált Front Office

• Saját Check –in és inventory rendszer

• Weboldalhoz kapcsolható foglalási motor (www.aua.com, www.iberia.com, www.lufthansa.com)

• Electronic Ticketing

A konkurencia

each

1. Sabre

• www.sabre.com

• USA központú, növekvő magas piaci részesedés

• American Airlines támogatás

• Erős web jelenlét (www.travelocity.com)

2. Galileo

• www.galileo.com

• USA központ

• Csökkenő piaci részesedés

• Új tulajdonos (Cendant)

• Jövő ?????

3. Worldspan

• www.worldspan.com

• USA központ

• NW, TWA, Delta Airlines

• Csökkenő piaci részesedés világszerte

Az Amadeus Stratégiája

• Szoftverkarbantartási költségek optimalizálása: Böngésző alapú front office (browser based): jelenleg 15 k ProWeb – Cél 2003 végére összes terminál browser based legyen

• Kommunikációs költségek optimalizásása: Internetes technológiák

• Új szektorokban közös vállalatok létrehozása – Vásárlás vs. Joint VenturePl: SAP Travel panning, e-travel.

• Új légitársasági termékek (NewGen Inventory system, DCS)

Stratégia 2002 – E commerce

XML API

XML API 1A-Res Trip Flow

XML API 1A-Res Trip Flow BroadVision/Amadeus Travel Commerce

A foglalás lépéseiA foglalás lépései

FelhasználóFelhasználó

www. FLY. com

1A1ACentralCentralSystemSystem

PNR

www.amadeus.net/www.amadeus.net/PL/FLY/enPL/FLY/en

AMANET AMANET

Ticket

$$ATO-CTO

Agent

SzolgáltatóSzolgáltatórendszererendszere

Kérdések?

1. www.amadeushungary.hu (tanfolyamok, termékinformációk)

2. Bíró Balázs

E-mail: bbiro@hu.amadeus.net