AmCham Goiania - Lean Institute - Sistema Toyota de Producao

8/4/2019 AmCham Goiania - Lean Institute - Sistema Toyota de Producao

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Lean Thinking:Lean Thinking:conceitos bconceitos bsicossicos

Jose Roberto FerroJose Roberto Ferro


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Quem sou euQuem sou eu


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Quem sQuem so voco vocss


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O queO que Lean?Lean?


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O queO que o Lean Thinking?o Lean Thinking? Filosofia gerencial baseada no Sistema

Toyota Livro A Mquina que Mudou o Mundo

(1990)

Resultado de 5 anos de pesquisa com 90 plantasautomobilsticas

Revelou que Toyota desenvolveu novo paradigma

um sistema de gesto para a empresatoda (Lean Enterprise)


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Lean como estratLean como estratgia para....gia para.... Aumentar a satisfao dos clientes

atravs da melhor utilizao possvel

dos recursos disponveis


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Os 3 PsOs 3 Ps


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Propsito

Pessoas Processos


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GestGesto leano leandefinir claramente o propsito,

estabelecer os processos ealinhar as pessoas


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PropPropsitosito Fornecer consistentemente valor aos

clientes com os custos mais baixospossveis


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ValorValor definido pelo clientedefinido pelo clienteDesperdcio

tudo que consome recursos, mas no cria valor


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7 Desperd7 Desperdcios clcios clssicos (ssicos (TaiichiTaiichi

OhnoOhno)) Excesso de produo

Espera Transporte

Processamento Estoque

Movimentao Correo


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E tem mais ........E tem mais ........Mura:

Inconstncia

Flutuao

Variao

Muri:

Sobrecarga (excesso)


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AviaAviao civil: valor para o clienteo civil: valor para o cliente Ministro Jobim:

Segurana

Regularidade

Pontualidade

Conforto

Hub ou ponto a ponto?

Tapete vermelho?

Musica ao vivo?

Preo baixo com barra de cereal?


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ProcessosProcessos Identificar e melhorar os fluxos primrios

de valor para projetar, fabricar, enviar emanter os produtos e/ou servios assim

como os fluxos suporte


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FluxoFluxo de Valor Totalde Valor TotalConceitoConceito LanamentoLanamentoPedidoPedido EntregaEntregaUsoUso ReciclagemReciclagem

Fluxo de ValorFluxo de Valor

Ao Ao

MultiMulti--empresasempresas

AoAo

EmpresaEmpresaAo AoAo

Estes so osEstes so os processos primriosprocessos primrios, que criam valor, que criam valor diretamentediretamentepara opara o cliente externocliente externo


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VisViso sisto sistmicamica

ESTAMPARIA SOLDA CLULA DEMONTAGEM

PROCESSO PROCESSO PROCESSO

FLUXO DE VALOR CLIENTE

PRODUTOACABADO

MATRIA-PRIMA


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Lean nos escritLean nos escritriosrios

FLUXO DE VALORProcesso primrio de criao de valor

O que o clientequer, quando

ele quer

Processosuporte A Processosuporte B Processosuporte C Processosuporte D Processosuporte X


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FluxoFluxo -- aa CClulalula comocomo o Ideal!o Ideal!

Montagem

Pintura

Varejo

DistribuioDistribuio

MontagemFinal

Montagemdo componente

Componente

MatriaPrima

ClienteInjeo


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Fluxo ContFluxo Contnuonuo

Atendimento Logstica Expedio

DC BEntrada

A

Saida

LogsticaAtendimento Expedio

BC

Transferindo informaes em lote

Transferindo informaes em fluxo contnuo


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A busca da PerfeiA busca da Perfeioo

Estado Atual

Estado Futuro

Prximo Estado Futuro

Estado Original


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KaizenKaizen

(Melhoria permanente)(Melhoria permanente)

Ciclo PDCA

Mas antes: Padronizao e estabilidade

Mtodos de soluo de problemas Definir o que um problema

Expor visualmente e claramente

Ajuda para resolver


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PessoasPessoas

Envolver as pessoas com a qualificao

necessria, iniciativa e motivao paramanter e melhorar os processos de

agregao de valor e os processos suporte


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O papel dos diferentes nO papel dos diferentes n

veisveis

Alta administrao Estratgia e desdobramento usando lean

Viso do negocio Gostam dos resultados

Gerencia e superviso

Planos e projetos Iniciativas de melhoria

as vezes, confusos com novos papeis e novas praticas

Operadores Adoram as novas praticas

Pessoas que fazem o trabalho so os especialistas


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Novo modismo?

Novo programa gerencial?


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Lean uma jornada, no um

programa Exige compromisso de longo

prazo,

...busca do conhecimento e um plano


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Resultados freqResultados freq

entesentes

Custos- 30-40%

Lead time- 70%

Produtividade- 30%

Qualidade +++++++

Liberao de capacidade

Maior satisfao dos clientes

Expanso das vendas Lucros sustentados


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I FI Frum Lean Sudesterum Lean Sudeste-- 16 e 17 de16 e 17 de

outubrooutubro-- BHBH-- MGMG Temas e ferramentas

Estratgias de implementao, Estabilidade, Mapeamento do Fluxo deValor, Fluxo Continuo, Trabalho Padronizado, Sistema Puxado e

Nivelamento, Logstica Interna, Lean na Administrao, Liderana Lean Palestrantes

Alexandre Cardoso, Lean Institute Brasil

Sergio Kamada, Lean Institute Brasil

Luis de Carvalho, ex-Diretor da DaimlerChrysler Empresas confirmadas

Alcoa- Poos de Caldas

Rexam- RJ

Mahle- Itajub Muller- Contagem


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Lean em ServiLean em Serviosos

Novembro- SP

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