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Améliorer la capacité de protection des sites de production
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées
Séance 3 : Les moyens de protection
M 1 : Environnement
global
M 2 : Eau/nappes/sols
M3 : Gestion des
déchets
M 4 : Analyse des
risques
M 5 : Prévention et
protection du personnel
M 6 : Prévention et
protection du site
M 7 : Capacité à réagir
M 8 : Circulation dans
l’usine
M 9 : Transport et
stockage
M 10 : Sûreté
industrielle
M 11 : Gestion de crise
M 12 : Ouverture de
magasin
SURETE INDUSTRIELLE
Répertorier les risques et identifier tous les types de menaces potentielles au sein
d’un site industriel
Introduction
Les différentes catégories de menaces en général
Menaces naturelles
Menaces humaines
Qui contacter ?
Identification des menaces potentielles
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées
Séance 3 : Les moyens de protection
SURETE INDUSTRIELLE
SURETE INDUSTRIELLE
Une menace est un danger potentiel auquel est exposé une entreprise.
Vous devez être capable de faire face aux évènements inattendus susceptibles de constituer une menace au fonctionnement normal de votre entreprise. Il est donc conseillé de prévenir ces menaces potentielles et ainsi mettre des programmes de gestion de sûreté industrielle.
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Introduction
SURETE INDUSTRIELLE
Par définition, la sûreté industrielle introduit les aspects touchant à la surveillance des personnes et des biens. Cependant il faut bien faire la distinction entre sûreté et sécurité.
Sûreté Sécurité
Ensemble des mesures de protection contre les actes de malveillance
Elle regroupe les mesures de prévention et de secours contre
les sinistres par une grande sensibilisation des personnels
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Introduction
SURETE INDUSTRIELLE
Il est important de posséder une bonne connaissance de la situation actuelle de votre entreprise pour identifier les points sensibles et anticiper les menaces éventuelles.
Aspects économiques et financiers
Aspects humains
le niveau de la concurrence (niveau national ou international) l’avenir des marchés, les évolutions prévisibles les hausses de matières premières non maîtrisables la non sécurisation de fournisseur (mono-sourcing)
la politique de gestion des ressources humaines, la position des salariés vis à vis de la concurrence l’avenir des marchés les projets d’entreprise le climat social, les syndicats la formation (nouvelle technologie, évolution des machines …)
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Introduction
On peut distinguer principalement deux catégories de menaces nuisant au bon fonctionnement de l’entreprise.
Les menaces humaines
Les menaces naturelles
Néanmoins elles peuvent avoir des conséquences négligeables, moyennement graves, graves ou très graves.
Dans ce module il ne sera traité que le risque sectoriel (risque direct sur le site). Il existe aussi des combinaisons des risques. On parle de l’effet « domino », c ’est à dire le déclenchement d ’un incident dû à un problème voisin.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de
menaces en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Les différentes catégories de menaces en général
OBJECTIF
AGRESSEUR
MOYENS ET METHODES D’ACTION
Une menace humaine se traduit par les répercutions néfastes que pourrait avoir le comportement d’un individu ou d’un groupe d’individus sur l’entreprise.
On parle de triangle de la menace.
SURETE INDUSTRIELLE
On distingue alors deux grandes catégories de menaces :
les appropriations et les atteintes à la liberté
les atteintes à l’intégrité physique (destruction, détérioration)
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Menaces humaines
SURETE INDUSTRIELLE
les personnes (personnel de l’entreprise, fournisseurs et clients principalement)
Pour identifier les points sensibles de l’entreprise, il faut penser comme l’agresseur et déterminer ce qui peut le motiver :
l’informatique (le matériel ou les données sauvegardées)
les biens immatériels (informations concernant la marche de l’entreprise tels que des formules ou les marchés)
les biens matériels (le patrimoine financier immobilier et matériel de l’entreprise ainsi que les flux)
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
le contexte géopolitique
Menaces humaines
SURETE INDUSTRIELLE
Les modes d’action de l’agresseur sont segmentés en trois parties au niveau de l’entreprise même : la cible, les points sensibles et les modes d’agression mis en œuvre.
Ils vous sont présentés dans le tableau suivant :
Sabotage (virus…)
Destruction
Mise sur écoute
Détournement d’informations
Sous-traitance de la maintenance des
systèmes
Duplication, copie, impression de
données
Fichiers
Terminaux, fax
Réseaux internes
Informatique et télécommunications
Compromission
Atteinte morale
Attentat
Enlèvement, prised’otage
Sous-traitants et intérimaires
Stagiaires
Dirigeants
SachantsHommes
Dénaturation
Pollution
Appropriation avec ou sans violence
Destruction
Sabotage
Stockages
Transports
Sous-traitance
Conception
Approvisionnements
Savoir-faire
Produits finis
Matériels et produits
Sabotage
Destruction
Dénaturation
Pollution
Postes de livraison, de transformation
Stockage de gaz
Station de traitement d’effluents et de rejetsatmosphériques
Energies
Appropriation avec ou sans violence
Destruction
Création et/ou usage de faux
Inventaires
Mouvements de valeurs
Documents comptables
Paiement
Relance clients / contentieux
Finances
Rumeurs
Désinformation
Destruction
Fuite de renseignements
Modes d’agression
Emploi de moyens de communication
Publications
Relations avec les sous-traitants et les fournisseurs
Communications
Cible Points sensibles
Sabotage (virus…)
Destruction
Mise sur écoute
Détournement d’informations
Sous-traitance de la maintenance des
systèmes
Duplication, copie, impression de
données
Fichiers
Terminaux, fax
Réseaux internes
Informatique et télécommunications
Compromission
Atteinte morale
Attentat
Enlèvement, prised’otage
Sous-traitants et intérimaires
Stagiaires
Dirigeants
SachantsHommes
Dénaturation
Pollution
Appropriation avec ou sans violence
Destruction
Sabotage
Stockages
Transports
Sous-traitance
Conception
Approvisionnements
Savoir-faire
Produits finis
Matériels et produits
Sabotage
Destruction
Dénaturation
Pollution
Postes de livraison, de transformation
Stockage de gaz
Station de traitement d’effluents et de rejetsatmosphériques
Energies
Appropriation avec ou sans violence
Destruction
Création et/ou usage de faux
Inventaires
Mouvements de valeurs
Documents comptables
Paiement
Relance clients / contentieux
Finances
Rumeurs
Désinformation
Destruction
Fuite de renseignements
Modes d’agression
Emploi de moyens de communication
Publications
Relations avec les sous-traitants et les fournisseurs
Communications
Cible Points sensibles
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Menaces humaines
Les catastrophes naturelles sont préoccupantes pour l’entreprise en plus de représenter une menace pour l’environnement.
Des études de l’histoire géologique du site et des mesures spécifiques sont donc nécessaire pour anticiper, évaluer, gérer et réduire les risques et dépendront avant tout du risque précis en cause.
Parmi les risques naturels les plus fréquents, on peut lister :
SURETE INDUSTRIELLE
INONDATIONS
Elles engendrent les plus gros dégâts en terme de coûts et peuvent en particulier, avoir de sérieux impacts sur les stocks de matières premières et/ou de produits finis Les bâtiments ou les équipements peuvent être surélevés.
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Menaces naturelles
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
TORNADE
NEIGE ET GRÊLE
SURETE INDUSTRIELLE
Tornade
Tempête de neige
(Cliquer dans le cadre pour visionner la vidéo)
Les tornades et les tempêtes de neige ou de grêle, induisent le respect de procédures provenant de la préfecture et le respect de règles internes (construction, protection, informations, évacuation du personnel, …).
Menaces naturelles
SURETE INDUSTRIELLE
GLISSEMENT DE TERRAINS
Ils consistent en des mouvements de masse descendants du sol ou de roches. Rapides ou lents, ils peuvent engendrer une destruction partielle ou totale d’un site industrielle et ainsi causer un grand nombre de dégâts matériels.
SEISMES
Les dommages dus aux tremblements de terre dépendent de la façon dont le sol bouge et dont les édifices du site sont construits dans la région touchée. A forte intensité les dégâts sont considérables voire même inexploitables.
Glissement de terrains
(Cliquer dans le cadre pour visionner la vidéo)
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Menaces naturelles
FOUDRE/TONNERREElle peut engendrer des coupure de courant et donc arrêter la production, mais elle peut également initialiser des débuts d’incendie. Des études foudre doivent être effectuées afin de définir les moyens à mettre en place pour lutter contre la foudre (pose de paratonnerre).
SURETE INDUSTRIELLE
INCENDIES
Les incendies sont particulièrement dévastateurs s’ils ne sont pas maîtrisés très rapidement. Ils peuvent résulter de feux de forêts.
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Attention
Possibilité de propagation à des constructions voisines
Menaces naturelles
SURETE INDUSTRIELLE
Avant de contacter des organismes spécialisés (lorsque cela est indispensable) il est nécessaire de prendre en compte différents éléments propres à votre entreprise.
Situation géographique et
environnement, état de l’existant, moyen matériel, équipement,
sensibilisation de la hiérarchie, état de confidentialité
Rescencer tous les « organes vitaux de l ’entreprise »
Procédés de fabrication
Investissements
Évaluation des dysfonctionnements
État des stocks
Concept architectural, état des bâtiments, projet de rénovation,
transformation, extension
Situation géographique, configuration topographique, son environnement,
son voisinage et ses moyens de communication
Points à prendre en compte
Encadrement de vote site
Interne
Chef d’établissement
Interne
Responsables d’atelier
Interne
Chef d’établissement
Interne
Bureau d’étude géologique
Environnementaliste
Externe
Qui contacter ?Points sensibles
DETERMINATION DES POINTS
STRATEGIQUES
EVALUATION DU PATRIMOINE IMMOBILIER
L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE
DETERMINATION DES DONNEES
TECHNOLOGIQUES
ETAT DU CONCEPT DE SURETE
Situation géographique et environnement, état de l’existant,
moyen matériel, équipement, sensibilisation de la hiérarchie, état de
confidentialité
Rescencer tous les « organes vitaux de l ’entreprise »
Procédés de fabrication
Investissements
Évaluation des dysfonctionnements
État des stocks
Concept architectural, état des bâtiments, projet de rénovation,
transformation, extension
Situation géographique, configuration topographique, son environnement,
son voisinage et ses moyens de communication
Points à prendre en compte
Encadrement de vote site
Interne
Chef d’établissement
Interne
Responsables d’atelier
Interne
Chef d’établissement
Interne
Bureau d’étude géologique
Environnementaliste
Externe
Qui contacter ?Points sensibles
DETERMINATION DES POINTS
STRATEGIQUES
EVALUATION DU PATRIMOINE IMMOBILIER
L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE
DETERMINATION DES DONNEES
TECHNOLOGIQUES
ETAT DU CONCEPT DE SURETE
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Qui contacter ?
SURETE INDUSTRIELLE
Identification des menaces potentielles au niveau d’un site : quiz
Identification des menaces potentielles au niveau d’un site : match
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Points essentiels :
Bonne connaissance de la situation actuelle de l’entreprise
2 types de menaces :- humaines- naturelles
Triangle de la menace : Agresseur/Objectif/Moyens et méthodes d’action
2 catégories de menaces humaines :- appropriations et atteintes à la liberté- atteintes à l’intégrité physique
Motivations de l’agresseur : les biens matériels, les biens immatériels, l’informatique, les personnes
Les cibles : informatique et télécommunications, hommes, matériels et produits, énergie, finances, communications
Menaces naturelles : inondations, séismes, glissements de terrain, foudre/tonnerre, incendies
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Identification des menaces potentielles sur votre site
Objectif : Etre capable d’identifier toutes les menaces potentielles pesant sur votre site.
Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez vous munir de :
1 plan de votre site
la fiche de travail intitulée « Analyse des problèmes de sûreté industrielle » (cette fiche est à imprimer autant de fois que cela est nécessaire et elle vous sera utile durant les trois séances de ce module).
SURETE INDUSTRIELLE
Cet exercice pratique se déroulera en deux parties
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Première partie : Localisation des différents types de menaces potentielles
Afin de situer les points sensibles de votre site, prendre un plan et y placer les différentes menaces en respectant les données suivantes :
Vol V Intrusion I Effraction E Destruction/Sabotage D
Ne pas oublier que les menaces peuvent venir aussi bien de l’intérieur que de l’extérieur de votre site. Basez vous sur le passé, les origines et les hommes qui composent votre entreprise.
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Deuxième partie : Justification des menaces potentielles identifiées
Une fois les points sensibles de votre site localisés, vous devez prendre la fiche intitulée « Analyse des problèmes de sûreté industrielle ».
Reportez dans le tableau (uniquement les deux premières colonnes : « Menace » et « Pourquoi ? ») les informations demandées pour chaque point sensible identifié précédemment .
Aidez vous des exemples qui vous sont présentés dans le tableau.
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Introduction
Les différentes
catégories de menaces
en général
Menaces humaines
Menaces naturelles
Qui contacter ?
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Cible Points sensibles Modes d’agression
INFORMATIQUE ET TELECOMMUNICATIONS
Fichiers
Terminaux, fax
Réseaux internes
Sous-traitance de la maintenance des
systèmes
Duplication, copie, impression de
données
Sabotage (virus…)
Destruction
Mise sur écoute
Détournement d’informations
HOMMESDirigeants
Sachants
Sous-traitants et intérimaires
Stagiaires
Attentat
Enlèvement, prise d’otage
Compromission
Atteinte morale
MATERIELS ET PRODUITS
Conception
Approvisionnements
Savoir-faire
Produits finis
Stockages
Transports
Sous-traitance
Appropriation avec ou sans
violence
Destruction
Sabotage
Dénaturation
Pollution
ENERGIES
Postes de livraison, de transformation
Stockage de gaz
Station de traitement d’effluents et de rejets atmosphériques
Sabotage
Destruction
Dénaturation
Pollution
FINANCES
Documents comptables
Paiement
Relance clients / contentieux
Inventaires
Mouvements de valeurs
Appropriation avec ou sans violence
Destruction
Création et/ou usage de faux
COMMUNICATIONS
Emploi de moyens de communication
Publications
Relations avec les sous-traitants et les fournisseurs
Rumeurs
Désinformation
Destruction
Fuite de renseignements
SURETE INDUSTRIELLE
Points sensibles Points à prendre en compte Qui contacter ?
L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE
Situation géographique, configuration topographique, son environnement, son voisinage et ses moyens de communication
Bureau d’étude géologique
Environnementaliste
Externe
EVALUATION DU PATRIMOINE IMMOBILIER
Concept architectural, état des bâtiments, projet de rénovation,
transformation, extension
Chef d’établissement
Interne
DETERMINATION DES DONNEES
TECHNOLOGIQUES
Procédés de fabrication
Investissements
Évaluation des dysfonctionnements
État des stocks
Responsables d’atelier
Interne
DETERMINATION DES POINTS
STRATEGIQUES
Rescencer tous les « organes vitaux de l ’entreprise »
Chef d’établissement
Interne
ETAT DU CONCEPT DE SURETE
Situation géographique et environnement, état de l’existant,
moyen matériel, équipement, sensibilisation de la hiérarchie,
état de confidentialité
Encadrement de vote site
Interne
Évaluer le degré d’importance des menaces répertoriées sur le site
Introduction
Les critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace
Méthode d’analyse des menaces
Hiérachisation des menaces du site
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées
Séance 3 : Les moyens de protection
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Étant donné la diversité et la complexité des différentes menaces propre à chaque site, il est apparu comme essentiel de les « coter ».Les notes obtenues pour chacune d’entre-elles permettent de les classer et donc d’établir les plans d’actions à mettre en place par ordre d’importance.
Introduction
Critères à prendre en compte dans l’évaluation d’une menace
Une cotation de vos menaces vous permettra de déterminer un niveau de criticité qui repose sur trois paramètres :
la gravité globale des conséquences ; la fréquence d’exposition au risque ; la probabilité d’apparition d’un évènement.
Mais pour commencer nous allons définir les notions des trois paramètres qui sont en jeu : gravité, fréquence et probabilité.
SURETE INDUSTRIELLE
Une fois établie, cette cotation vous permettra de fixer les priorités des actions à entreprendre, et de les programmer dans un plan d’actions.
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
L'évaluation dune gravite est fonction de trois critères :
la gravité humaine (GH)
la gravité matériel (GM)
la gravité économique (GE)
Évaluation de la Gravité
SURETE INDUSTRIELLE
La gravité des conséquences est difficilement mesurable si l’on ne sépare pas les aspects humain, matériel et économique.
La gravité doit être tout d'abord évaluée pour chacun des critères. Ce n’est que dans un second temps que nous regarderons la gravite des trois critères de manière cumulée .
Attention
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Fréquence
Probabilité Méthodes
d’analyse des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Niveau de gravité Définition
1 Pas de soins nécessaires
2Blessure légère ne semblant pas nécessiter d’arrêt de
travail
3Blessure pouvant générer un arrêt de travail et un
handicap momentané
4Blessure pouvant générer un arrêt de travail et un
handicap définitif mineur
5 Amputation d’un membre ou décès probable
• Gravité Humaine (GH) : classement en fonction de la gravité croissante
Cette gravité est celle qu’il faut prendre en compte en priorité puisqu’elle touche les personnes du site. Elle est répartie selon une échelle graduée de 1 à 5, définie dans le tableau ci-dessous.
Évaluation de la GravitéSéance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Fréquence
Probabilité Méthodes
d’analyse des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Niveau de gravité Définition Exemples
1Pas ou peu de dommages
pour l’installationVitre cassée, porte d’atelier
arrachée…
2Dommages pour
l’installation, mais peut encore fonctionner
Toit percé, mur enfoncé, grillage arraché…
3Installation partiellement
hors serviceAtelier inondé, machines
volées…
4Installation totalement
hors service
Ligne de production hors service, coupure
électrique générale…
5 Installation détruite -
• Gravité Matériel (GM) : classement en fonction de la gravité croissante
L’échelle graduée de 1 à 5 a été reprise pour définir les niveaux de gravité matériel.
Évaluation de la GravitéSéance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Fréquence
Probabilité Méthodes
d’analyse des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Niveau de gravité Définition Exemples
1Pas d’impact ou impact
financier minimeMettre % CA du site ?
2 Impact financier supportable
3Impact financier supportable
1 seule fois dans l’année
4Impact financier
insupportable pour le site
5Impact financier
insupportable pour le groupe
SURETE INDUSTRIELLE
• Gravité Économique (GE): classement en fonction de la gravité croissante.
La gravité économique sera évaluée en fonction de l’impact sur le chiffre d’affaire du site.
Évaluation de la GravitéSéance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Fréquence
Probabilité Méthodes
d’analyse des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Évaluation de la GravitéSéance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Fréquence
Probabilité Méthodes
d’analyse des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
• Gravité du site :
La gravité du site se caractérise par la lecture croisée des 3 gravités définies précédemment. Pour vous donner une représentation de cette cotation, il suffit d’imaginer un repère suivant 3 axes : un axe de gravité matériel (GM), de gravité humaine (GH) et de gravité économique (GE).
Exemple : vol de matières premières sans agressions, mais portail arraché:
- gravité humaine = 1 - gravité matériel = 2- gravité économique = 3
GH
GE
GM
1
3
2
SURETE INDUSTRIELLE
Évaluation de la Fréquence d’exposition
L’évaluation de la fréquence d’exposition à une menace est liée au passif du site. En effet pour savoir si un événement est susceptible de se produire dans le futur, il est indispensable de savoir s’il s’est déjà produit dans le passé.
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Fréquence
Probabilité Méthodes
d’analyse des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Cotation Fréquence d’exposition
1 Moins d’une fois par an
2 Une fois par an.
3 Une fois par mois
4 Une fois par semaine
5 En permanence
SURETE INDUSTRIELLE
Évaluation de la Probabilité d’apparition
L'évaluation de la probabilité d'apparition d'un évènement doit être réalisée en fonction du contexte local dans lequel la filiale évolue.
Il est important de se tenir informé des évolutions “politiques” du pays afin de prévoir un certain nombre d’évènements tels que : attentats, grèves, séquestrations, pillages…
Attention
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Fréquence
Probabilité Méthodes
d’analyse des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Ce facteur est défini suivant une échelle graduée de 1 à 5, définie dans le tableau ci-dessous.
Cotation Contexte local
1 R.A.S. (Rien à Signaler)
2 Contexte social agité
3Menaces contre les intérêts
occidentaux
4 Menaces directes du site
5 État de guerre
Évaluation de la Probabilité d’apparitionSéance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Gravité
Fréquence
Probabilité Méthodes
d’analyse des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Méthodes d’analyse des menaces
Les menaces peuvent avoir un potentiel de criticité négligeable, moyennement important, important ou très important. Ces menaces sont classées en fonction de leur gravité, de la fréquence d’exposition liée au site et de la probabilité d’apparition.
On peut définir la criticité comme la relation :
Criticité = Gravité du site et fréquence d’exposition et probabilité d’apparition
La Criticité est de 4 niveaux.
Attention
SURETE INDUSTRIELLE Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
Criticité
Hiérarchisation
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Compte tenu des nombreux paramètres utilisés pour évaluer un niveau de criticité pour chacune des menaces répertoriées, il est nécessaire de réaliser un outil de cotation.
Cet outil vous est présenté dans l’exercice pratique en fin de séance.
• Évaluation de la Criticité
Méthodes d’analyse des menaces
SURETE INDUSTRIELLE
Criticité Signification
Très importante
Prise en compte immédiate de la menace dans un plan d’actions
correctives (mise en place urgente des moyens de protection)
ImportantePrise en compte de la menace dans
un plan d’action à court terme
( 1 an maximum)
Peu importantePrise en compte de la menace dans
un plan d’action à long terme
Négligeable
On ne tient pas compte de la menace sur le site mais on sait
qu’elle peut exister
Les 4 niveaux de criticité obtenus nous permettent de définir les priorités en terme de plan d’action, de planification et de réalisation.
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
Criticité
Hiérarchisation
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
• Hiérarchisation
Signification du code couleur de
la criticité
SURETE INDUSTRIELLE
Evaluation :Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Hiérarchisation des menaces répertoriées: quiz
Points essentiels :
Les menaces doivent être cotées à l’aide d’un outil afin de donner un ordre de priorité à leur traitement.
La cotation d’une menace se fait en prenant en considération 3 paramètres : la gravité, la fréquence d’exposition et la probabilité d’apparition.
Le paramètre de gravité générale se divise en 3 parties : la gravité humaine, la gravité matériel et la gravité économique.
Le rapprochement des 3 paramètres de cotation donne le niveau de criticité. Il nous permet de déterminer si la menace est négligeable, moyennement importante, importante ou très importante.
La hiérarchisation des menaces propre à votre site, vous permettra de réaliser un plan d’investissement cohérent et pertinent.
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
SURETE INDUSTRIELLE
Hiérarchisation des menaces réelles
Objectif : Cotez dans un premier temps l’ensemble des menaces identifiées dans la séance 1 du module 10. Dans un deuxième temps regrouper les menaces par niveau de criticité décroissant (de très important à négligeable).
Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez :
vous munir de la fiche de travail « Analyse des problèmes de sûreté industrielle » que vous avez renseigné dans l’exercice de la séance 1 du module 10.
Ouvrir l’outil de cotation qui vous permettra donner un niveau de criticité à chaque menace identifié.
Séance 2 : Hiérarchisation des menaces répertoriées
Introduction
Critères à prendre en
compte dans
l’évaluation d’une
menace
Méthodes d’analyse
des menaces
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Mettre en place les protections adaptées à différentes menaces, en fonction de leur impact sur
l’entreprise
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens de protection
Les moyens de communication
Identification des moyens de protection
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 1 : Identification des menaces potentielles au niveau d’un site
Séance 2 : Evaluation des menaces répertoriées
Séance 3 : Les moyens de protection
SURETE INDUSTRIELLE
Lors de cette séance, seront abordés les moyens de protection pour lutter contre les menaces humaines.
Pour connaître les moyens de protection concernant les menaces naturelles pouvant être rencontrés sur votre site, il semble plus approprié de contacter des bureaux d’étude spécialisés.
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
Introduction
Avant de parler de véritables moyens de protection, certaines bonnes pratiques peuvent faciliter la lutte contre les menaces.
Il est important de vérifier :
Que les bureaux sont fermés à clé en cas d’absence (penser à laisser un double de clé quelque part)
Que les fenêtres sont fermées et non accessibles
Que tous les postes de travail ne sont pas accessibles à tous les utilisateurs
Il est également important :
De filtrer les personnes étrangères au site
De choisir des mots de passe pour réduire les accès aux systèmes informatiques
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Les bonnes pratiques
Fossé+
Points de passage
équipés de barrières levantes
Haie vive+
Points de passage
équipés de barrières levantes
Palissade en bois ou en
éléments de béton
préfabriquésou
Grillage+
Poste de garde
Mur en maçonnerie ou grillage épais
+Système de
détection périphérique
+Poste de garde
Au sein du site
Au sein d’un
bâtiment, d’un
bureau ou d’un local
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
- Intrusion
- Effraction
- Vol
- Destruction/Sabotage
- Attentat / Enlèvement /
Prise d’otage
Les moyens de
communication
Les moyens de protection vous sont présentez en fonction du type de menace et de son évaluation réalisée lors de la séance 2.
Porte classique sans
renforcements particuliers
Contrôle d’accès par un système de
badgeage
Détecteurs périmétriques et volumétriques
reliés à une alarme
+Système de
badgeage
Détecteurs périmétriques et volumétriques
+Système de
badgeage+
Vidéosurveillance
Il est important de signaler qu’au niveau d’un bâtiment : 70 % des intrusions se font par la porte 23 % par les fenêtres 7 % par la toiture
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Intrusion
Porte classiqueSerrure classique
Porte à 3 points de
condamnation+
Serrure A2P*(résistance à l’effraction 5
min)
Porte à 5 points de
condamnation+
Serrure A2P**(résistance à l’effraction 10
min)
Porte blindée à 5 points de
condamnation+
Serrure A2P***(résistance à l’effraction 15
min)
SURETE INDUSTRIELLE
Aucune recommandatio
n particulière
Vitres de sécurité
Vitres de sécurité+
Barreaux, grilles ou rideaux métalliques
Vitres de sécurité+
Barreaux, grilles ou rideaux
métalliques+
Détecteur de bri de vitre
Aucune recommandation
particulière en supplément de la construction en
elle-même
Fermer les exutoires de
fumée de manière
hermétique
Fermer les exutoires de
fumée de manière
hermétique
Fermer les exutoires de
fumée de manière
hermétique
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
- Intrusion
- Effraction
- Vol
- Destruction/Sabotage
- Attentat / Enlèvement /
Prise d’otage
Les moyens de
communication
Porte / Serrure
Fenêtre
Toit
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Effraction
Respecter les bonnes
pratiques
Détecteurs périmétriques et volumétriques
reliés à une alarme+
Système de badgeage
Détecteurs périmétriques et volumétriques
reliés à une alarme+
Système de badgeage
Contrôle d’accès par un système de
badgeage+
Vidéosurveillance
SURETE INDUSTRIELLE
Respecter les bonnes
pratiques? ? ?
Respecter les bonnes
pratiquesCoffre
Coffre+
Armoire à l’épreuve du feu
Coffre+
Armoire à l’épreuve du feu
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
- Intrusion
- Effraction
- Vol
- Destruction/Sabotage
- Attentat / Enlèvement /
Prise d’otage
Les moyens de
communication
Respecter les bonnes
pratiques
Codes d’accès aux postes
informatiques
Codes d’accès aux postes
informatiques+
Réseau informatique
sécurisé
Codes d’accès aux postes informatiques
+Réseau informatique
sécurisé+
Serveur placé en compartiment à l’épreuve du feu
Matières premières / produits
finis
Outil de fabrication
Brevets / plans de
machine / recettes
Données informatiques
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Vol
Aucunes mesures
particulières
Systèmes d’alimentation de secours
+Protection des systèmes informatiques contre les virus et le piratage
+Protection des documents vitaux
Systèmes d’alimentation de secours
+Protection des systèmes informatiques contre les virus et le piratage
+Protection des documents vitaux
Systèmes d’alimentation de secours
+Protection des systèmes informatiques contre les virus et le piratage
+Protection des documents vitaux
SURETE INDUSTRIELLE
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
- Intrusion
- Effraction
- Vol
-Destruction/Sabotage
- Attentat / Enlèvement /
Prise d’otage
Les moyens de
communication
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Destruction / Sabotage
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
- Intrusion
- Effraction
- Vol
- Destruction/Sabotage
- Attentat /
Enlèvement / Prise
d’otage
Les moyens de
communication
SURETE INDUSTRIELLE
Aucune mesure
particulière si ce n’est le
respect des moyens de protection
mis en place pour lutter
contre l’intrusion
Contrôle renforcé des
zones d’accès au
site
Contrôle renforcé des
zones d’accès au
site+
Tours de ronde des
gardiens plus fréquents
Contrôle renforcé des zones d’accès au site
+Tours de ronde des gardiens plus fréquents
+Enterrement des cuves apparentes
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Attentat / Enlèvement / Prise d’otage
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
SURETE INDUSTRIELLE
Le téléphone : Il est important de posséder au moins 2 lignes de téléphone distinctent :
Une ligne interne Une ligne externe
Ces lignes vont vous permettre d’appeler les personnes concernées que ce soit à l’intérieure ou à l’extérieure de votre site.
La radio : (système de communication par radio)Elle apporte une solution alternative en cas de coupure de ligne téléphonique.
Vérifier le bon fonctionnement de la radio sur l’ensemble du site
Attention à l’installation ou l’utilisation d’un système de communication en zone ATEX.
Attention
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Les moyens de communication
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
SURETE INDUSTRIELLE
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Les moyens de protection : quiz
Il est important de bien respecter les bonnes pratiques afin de s’assurer d’un minimum de sûreté au niveau de son site.
Veillez à protéger les endroits sensibles :- accès sur le site- bâtiments (portes, fenêtres, toit)
Attention à la protection de vos biens matériels, immatériels et vos données informatiques.
Certains systèmes de détection et de protection mécanique peuvent renforcer la sûreté de votre site.
Il est important de sauvegarder régulièrement vos données importantes.
Ne pas oublier de mettre en place des systèmes relais en cas de coupure d’alimentation.
Assurez-vous du bon fonctionnement et de la sûreté de vos moyens de communication.
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
SURETE INDUSTRIELLE
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
Séance 3 : Les moyens de protection
Introduction
Les bonnes pratiques
Les différents moyens
de protection
Les moyens de
communication
SURETE INDUSTRIELLE
Identification des moyens de protection
Objectif : Etre capable d’identifier tous les moyens de protection permettant de répondre aux menaces potentielles identifiées sur votre site.
Pour réaliser cette exercice pratique, vous devez :
vous munir des exercices pratiques réalisés lors des séances 1 et 2 de ce module.
reprendre chaque menace potentielle identifiée avec son résultat de cotation.
mettre en face des moyens de protection adaptés en vous aidant des informations apportées durant cette séance.
Evaluation
Points essentiels
Exercices pratiques
SURETE INDUSTRIELLE
Point de passage muni d’une barrière levante et d’un poste de garde
SURETE INDUSTRIELLE
Pour avoir un maximum de protection, le site doit être entouré d’une protection mécanique telle qu’un mur ou d’un grillage pais d’au moins 2 mètres de haut.
L’accès à l’usine doit être constamment fermé et surveillé et seules les personnes autorisées sont admises à y entrer. Il doit exister un point d’accueil, avec un gardien, chargé de contrôler les accès et d’inscrire sur un registre le nom des personnes extérieures ayant accédées au site et leurs horaires de départ et d’arrivée.
Un registre doit permettre de noter tous les va-et-vient sur le site. Attention
Les personnes travaillant sur le site doivent être connues, un système de badgeage peut par exemple être instauré pour entrer dans l’usine.
Ainsi, à tout moment une liste des personnes présentes sur le site va pouvoir être éditée.
SURETE INDUSTRIELLE
SURETE INDUSTRIELLE
Système de vidéosurveillance
Il permet de surveiller à distance et de contrôler simultanément tous les points sensibles du site. Permet de voir sans être vu et sans risque. Ce système permet de faciliter la surveillance des accès, parkings, zones de stockage…
SURETE INDUSTRIELLE
On trouve :
des onduleurs : ils se qualifient par leur autonomie (batterie), c’est le temps dont l’utilisateur dispose pour sauvegarder son travail informatique avant l’arrêt de l’onduleur.
des groupes électrogènes qui sont composés d’un moteur thermique (diesel en général) et d’un générateur électrique. En cas de panne de secteur, le moteur démarre grâce à une batterie et produit de l’électricité. Son autonomie dépend de la puissance du moteur et de la quantité de carburant stocké.
Il est important de planifier la production et de prendre en compte d’éventuelles coupures. Dans ces situations l’utilisation de groupes électrogènes devient nécessaire.
Attention
Onduleurs
Groupe électrogène
SURETE INDUSTRIELLE
Les données importantes sont soit enregistrées sur ordinateur et sur un disque de sauvegarde, soit sur une forme papier.
Comment protéger les données ?
Une sauvegarde informatique doit être effectuée régulièrement et stockée dans une armoire à l’épreuve du feu (tous les 3 mois minimum).
La protection du réseau informatique contre les virus, le piratage ou tout simplement contre une panne d’électricité (enregistrement fréquent des données, onduleur…) est conseillé.
Les documents vitaux (formulations, données techniques …) doivent être recensés et stockés dans une armoire à l’épreuve du
feu. Il est aussi plus sûr de déposer un double dans un autre lieu.
SURETE INDUSTRIELLE
Vérification des voitures entrant sur le site grâce à un système de miroir pour regarder sous les voiture la présence d’éventuels engins explosifs
Installation d’un système de détection des métaux pour les personnes entrant sur le site
Il est également conseillé d’enterrer toutes les cuves contenant des produits dangereux (cuve de solvant…)
Les gardiens doivent effectuer de nombreux tour de ronde autour du site pour identifier les éventuelles menaces
Pour les pays les plus exposés aux menaces, d’autres mesures sont à mettre en œuvre :
Détecteur de métaux