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No. 123 – Año 24 – Mayo 2012 Merco Primer ranking d e reput ación de empresas y líderes Inversión española crece en Ecuador DESARROLLO DE STEVIA EN ECUADOR José Carvajal Candell, Presidente de Triairi S.A.- Cafiesa

América Industrial 123 mayo 2012

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Número 123 de la Revista América Industrial Año 2012

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No. 123 – Año 24 – Mayo 2012

MercoPrimer ranking de reputación

de empresas y líderes

Inversión española crece en Ecuador

DESARROLLO DE STEVIA EN ECUADORJosé Carvajal Candell,

Presidente de Triairi S.A.- Cafiesa

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Economía

Triairi-Cafiesa

Importante desarrollo de stevia en Ecuador

S u m a r i o

UNA PUBLICACIÓN DEL

américa industrial informa a los empresarios de los países de la región andina sobre las ten-dencias económicas y políticas contemporá-neas, los nuevos equipos, materiales y métodos de la industria y la empresa moderna. La revis-ta tiene una circulación controlada en las prin-cipales empresas, organismos e instituciones de la subregión.

Consejo Editorial: Antonio Malo, Jorge Iturralde, Santiago Parra, Héctor FiallosPresidente: Jorge IturraldeDirector-Editor: Héctor FiallosGerente Comercial: Elsa ZabalaCoordinadora General: Glenda MaloCoordinación RR.PP.: Leslie DavidCoordinación Internacional: Michelle RobinsonFotografía: Carlos Andrés González, Andrés Revelo, Ars Creative Circulación: Aracelly HerreraPublicidad: Suecia E8-33 y Av. de los Shyris, Ofic. 5B. Tel. 593 2 243 8467 Celular 593 9 534 6669Quito-EcuadorE-mail: [email protected]@gmail.comColaboradores en este número: Denisse Vásquez, Andrés Reinoso, Mónica Trelles

Diseño y diagramación: Ars Creative Diseño

Inversión Española CRECE en Ecuador

El ahorro de los pobres

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Economía

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Empresa alemana instala paneles solares en Ecuador

HP Converged Cloud: agilidad sin concesiones

Merco Empresas Ecuador 2011

EXPO PACK México 2012

En Portada

Entrevistas

Documentos

Publirreportaje

Desarrollo

Consultoría

Medio Ambiente

Tecnología

Empresas

Economía y Finanzas8

1416222628313437

10

Eventos 43Ferias 46

Resultados

Conveniencia de suscribir un acuerdo comercial con la UE

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En Portada

Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo-Gerente General Banco ProCredit Ecuador

El destacado empresario, presidente de Triairi – Cafiesa, José Carvajal Candell, con una larga trayectoria en la producción y comercialización de cacao, incursiona ahora en el cultivo de la Stevia, un edulcorante natural del cual se esperan alcanzar volúmenes suficientes para destinarlos a la exportación. El proyecto de Carvajal se inscribe en una iniciativa canalizada a través del Banco de Fomento para la producción, comerciali-zación y exportación de este producto.De acuerdo a la propuesta de la compañía promotora Cafiesa Internacional – Triairi, el convenio de participación en el progra-ma de créditos que concede el BNF dentro de la línea financiera Fondos de Desarro-llo, el Banco financiará la compra de tres-cientas hectáreas de tierras productivas, de las cuales cien personas son las bene-ficiarias de este primer crédito. El monto total que financiará el BNF asciende a la cantidad de 4’217.166 de dólares; cada beneficiario recibirá del Banco 42.171,66 dólares, que tendrá que cancelar en cinco años plazo con un año de gracia incluido. En esta entrevista el presidente de Triairi – Cafiesa, nos comenta sobre los alcances del proyecto.

¿En qué consiste el proyecto de desarro-llo de stevia que está llevando a cabo us-ted en el Ecuador?Este proyecto nace inspirado en los obje-tivos del gobierno nacional hacia el buen vivir, hacia un desarrollo sostenido con énfasis en los sectores de escasos recursos. Luego de ganar un concurso del Ministe-rio de Productividad, al que se presentaron alrededor de 200 empresas, nuestro pro-yecto se hizo acreedor a la participación del Estado en una empresa de riesgo del sector industrial con un aporte dos millo-nes de dólares. Nuestro proyecto, ubicado en el km 102 de la vía a Salinas, plantea el desarrollo de 1000 has de stevia con los pequeños agricultores de la zona, propie-tarios de hasta 3 hectáreas, mediante la asistencia con tecnología de punta para desarrollar en sus terrenos plantaciones de stevia. Esta producción será comprada

por una fábrica que se está instalando ac-tualmente. El proyecto está aprobado por el Banco de Fomento.El proyecto industrial cuesta alrededor de 7.5 millones de dólares; la empresa pone el 60% y el 40% restante lo aporta el Esta-do como capital de riesgo. Este capital de riesgo es temporal, tiene un plazo máximo de 6 años y es un concepto normalmente utilizado por los países como fuente de creación de nuevo valor. Taiwán lo ha he-cho con empresas de microcomponentes, y computadoras. Los países europeos lo vienen haciendo desde hace tiempo. Es un proyecto integrado que pretende crear una nueva cadena de producción que tenderá al desarrollo de toda la Pe-nínsula de Santa Elena. Junto al proyecto de Chongón de distribución de agua, in-corporaremos tecnología de punta, riego por goteo, distribución controlada por

Importante desarrollo de Stevia en Ecuador

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En Portada

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Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo de Banco ProCredit

Internet, etc. Contempla ingresos para las familias de agricultores de unos 620 dóla-res mensuales, fuera de la cuota destinada al pago de la inversión financiada por el Banco de Fomento y por la empresa.¿Y en cuanto a las posibilidades de co-mercialización?Estamos muy enfocados en promover este gran desarrollo y al mismo tiempo impulsar un proyecto multiplicador para que el Ecuador rápidamente pueda posi-cionar este nuevo producto que ha estado bloqueado por las multinacionales farma-

céuticas, pero que en este momento se es-tán derrumbando esos artificios y la stevia ya está incursionando. Con el permiso de Estados Unidos para sus grandes multina-cionales, dado el año anterior, está abierto el camino. En este año, la comunidad eu-ropea ha promulgado el acuerdo para la utilización de la stevia como un producto seguro. Por primera vez este producto es declarado como seguro, tanto en Estados Unidos como en Europa, eso significa que se puede empezar a vender.En nuestro caso, a través de una empresa

que tenemos en Nueva York, estamos ya exportando stevia, sin embargo, no hay embarque que hagamos que no tenga mil y un problemas según la FDA, porque sencillamente lo que quieren es que sean sus multinacionales las que capten ese mercado. Esto es lo que tienen que tener claro, aquellos que creen en el bobo aper-turismo, como diría el presidente Correa. No obstante, estamos fijando nuestras me-jores expectativas en América Latina, a la que consideramos un excelente mercado. Es decir, nuestra visión es la de aprove-char las circunstancias de un mercado no monopolizado todavía, al que podemos acceder.La corporación Noboa estuvo interesada en un primer momento en el desarrollo de este producto…El otorgamiento de fondos no reembol-sables por parte de un organismo interna-cional como el BID, no garantiza el éxito. Esos fondos teóricamente no reembolsa-bles terminan por secuestrar al productor en las garras de la burocracia internacio-nal. Creo que la Corporación Noboa des-perdició casi cinco años en esas tentativas. Nosotros dejamos de lado ese tipo de ayu-da y hemos recurrido más bien al Estado, que ha comprendido rápidamente el pro-yecto y nos ha dado un apoyo muy claro.¿Cuáles van a ser los siguientes pasos?Lo primero que tenemos que hacer es producir los cristales de extracción. Pre-tendemos desarrollar nuestra propia tec-nología, pues nadie la vende a menos que sea obsoleta. Uno mismo tiene que decir por dónde va. En estos tiempos, la ma-yor arma contra la ignorancia mundial es el Internet. Es preciso tener confianza en uno mismo, y conocimiento tecnológico para no perder mucho tiempo. Hay que lanzarse al río. Y si uno se equivoca, re-troceder y enrumbar.Por ahora, hemos establecido la plantación madre con la variedad 2 traída de afuera. Tenemos un invernadero con capacidad de producción de 2 millones de plantitas al mes, que va a crecer hasta 5 millones, lo que nos permitirá hacer 50 has mensua-les. Por otro lado, en la planta industrial estamos implementando la maquinaria, comprando en China equipo evaporador, concentradores, etc. En mayo comenzare-mos el desarrollo de las parcelas.

“En este año, la comunidad europea ha promulgado el acuerdo para la utilización de

la stevia como un producto seguro”.

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José Carvajal Candell

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Economía y Finanzas

Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo-Gerente General Banco ProCredit Ecuador

La industria microfinanciera ha ganado fama mundial por derrumbar un prejui-cio y demostrar, en la práctica, que los pobres que operan microempresas son buenos pagadores de préstamos. Es más, el nivel de incumplimiento de los micro-créditos en América Latina se encuentra, en muchos casos, por debajo de aquel que registran los supuestamente deudores de bajo riesgo que pertenecen a estratos eco-nómicos más altos.Las cooperativas de crédito de la región dan muestras evidentes de esta tenden-cia. Los depósitos de US$ 1.000 a US$ 5.000 en estas instituciones sumaron US$ 32.960 millones en 2010. Los factores que empujan al ahorro son simples. Las personas que tienen, al menos, la posibi-lidad de ahorrar una pequeña porción de sus ingresos buscan conformar un col-chón capaz de amortiguar eventos ines-perados, sobre todo en salud, además de invertir en la educación de sus hijos o en mejoras del hogar. También estas peque-ñas reservas pueden convertirse en el ger-men de nuevas iniciativas. “La mayoría de los microemprendedores lanzan sus negocios con dinero de sus ahorros”, dice María O’Keefe, una consultora de micro-finanzas en México.

Las microfinancieras que ofrecen productos para captar depósitos de personas de bajos ingresos son minoría. Pero empiezan a aparecer señales de cambio.

Lucy Conger. Ha escrito sobre América Latina por más de 20 años. Corresponsal de las revistas Newsweek e Institutional Investor y de Emerging Markets, colabora con BusinessNews Americas y ha reporteado para The New York Times y Gazeta Mercantil Latinoamericana, entre otros medios. Es colaboradora de MicAméricas desde 2000 y escribe regularmente sobre microfinanzas y desarrollo. En 2009 escribió un libro sobre la industria microfinanciera de Perú junto a Richard Webb, director de Instituto del Perú. Originaria de Estados Unidos, ha vivido en Ciudad de México y São Paulo. Reside en Lima.

Por Lucy Conger*

El ahorro de los pobres

Ahora, parece haber llegado la hora de de-rribar otro prejuicio y demostrar que las personas de bajos ingresos de la región también son capaces de ahorrar y desean tener sus propias cuentas. El número de pobres que vive con menos de US$ 2 por día y que tiene ahorros está en alza. “Las personas son capaces de guardar canti-dades pequeñas cuando reciben dinero, siempre y cuando tengan un incentivo”, dice Weselina Angelow, gerente de cuen-tas de ahorro para pobres del World Sa-vings Bank Institute, una red de cajas de ahorro, bancos minoristas y federaciones que reúne a más de 100 miembros en 88 países del mundo, incluyendo a 16 socios en América Latina y el Caribe.Un incentivo para ahorrar es la posibi-lidad de poner el dinero a resguardo en una entidad financiera, lo que requiere convencer a los ahorradores que su dine-ro está seguro, dice ella. Para los microe-

mpresarios, la sensación de seguridad es fundamental para atraer depósitos. Disponer de los fondos en cualquier momento y pagar comisiones bajas para realizar retiros y depósitos son otros es-tímulos que pueden fomentar el ahorro entre los pobres.Pero todavía buena parte del dinero aho-rrado por las personas de bajos ingresos se mantiene fuera de las instituciones. La mayoría de los clientes de las entida-des microfinancieras continúa utilizan-do medios informales de ahorro como, por ejemplo, la compra de animales. “La gente es capaz de ahorrar pequeños montos cuando reciben dinero siempre y cuando tengan un incentivo para hacer-lo”, dice Angelow.

Se buscan estímulosIncentivos al ahorro no están al alcance de mucha gente y están lejos de generalizar-

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Economía y Finanzas

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se en la región. Para poder captar ahorros en la mayoría de los países de América Latina y el Caribe, las microfinancieras deben estar reguladas. Convertirse a ser una institución regulada es un proceso complicado, que demanda tiempo y que implica cambiar muchos procedimientos. En este sentido, las normas de supervisión financiera significan un gran obstáculo para la promoción del ahorro.Las microfinancieras reguladas que sí pue-den recibir depósitos están en déficit a la hora de ofrecer más productos de ahorro adecuados. ¿Qué buscan las personas po-bres de la región que están en condiciones de ahorrar? En primer lugar, productos de fácil acceso. Esto es, que haya cercanía geográfica con la entidad, que los horarios de atención se ajusten a sus necesidades y que el monto mínimo del depósito esté en línea con su capacidad de ahorro.Otro factor clave es la posibilidad de re-tirar los fondos cuando los depositantes lo consideren necesario. Finalmente, apa-rece la seguridad de los depósitos, que abarca la custodia, la transparencia y la protección al cliente. Tan importante es la seguridad, que los clientes la valoran más que la tasa de interés que puedan recibir por sus ahorros.Estos atractivos que podrían impulsar los depósitos de las personas de la base de la pirámide están a la vista. Pero, junto con la puesta en marcha de ellos, las instituciones microfinancieras también deberán cam-biar su visión. “Una de las grandes falacias es pensar que los clientes de crédito están próximos a ser clientes de ahorro”, dice Dave Richardson, senior manager de desa-rrollo técnico del Consejo Mundial de Coo-perativas de Ahorro y Crédito (WOCCU, en inglés). “La experiencia en cooperativas de crédito muestra que hay dos nichos separa-dos en el mercado: gente que quiere tomar crédito y gente que solo quiere ahorrar”.

Las trabasEl principal factor que sigue conspirando contra un mayor impulso para movilizar ahorros de los pobres por parte de las insti-tuciones financieras es su alto costo opera-tivo. Pero hay experiencias que empiezan a mostrar caminos a seguir. Una de ellas es la protagonizada por las cooperativas de crédito. “El principio general es tener un alto número de cuentas de ahorro con bajos saldos y una muy baja cantidad de cuentas con alto volumen”, dice Richardson, de WOCCU. “Así, las cuentas más grandes cubren costos fijos y variables del sistema de ahorros, y las transacciones más chicas están incluidas en el software standard como un costo marginal”.Para las instituciones financieras, el secre-to está en subir el volumen para bajar cos-tos. En Guatemala, las 26 cooperativas de crédito reúnen a casi 1 millón de asociados (91% del total de ahorristas del país). Los ahorros de hasta US$ 1,000 ya suman US$ 94 millones, el 14% del volumen total. Por otro lado, solo 10.000 asociados (el 1% de los ahorristas de Guatemala) suman US$ 312 millones en ahorros de más de US$ 12.000 por cuenta. Así, las instituciones cubren sus costos con los ahorristas de al-tos volúmenes, y subsidian el servicio de depósitos pequeños de los pobres.Otra de las opciones que empieza a crecer es la oferta de productos accesibles para personas de bajos ingresos mediante ca-nales de distribución que impliquen ba-jos costos operativos. La brasileña Caixa Econômica Federal ha sido uno de las pio-neras en la región en el desarrollo del mo-delo de corresponsales no bancarios —un tercero que establece relaciones de nego-cio con una institución bancaria y ofrece a nombre de ésta diversos servicios. La en-tidad ya cuenta con más de 16.000 puntos de venta a través de este mecanismo en agencias de lotería y pequeños comercios.En México, 100 tiendas Diconsa —una empresa estatal que abastece de productos básicos a localidades rurales con altos ín-dices de pobreza— operan como corres-ponsales bancarios del Banco del Ahorro Nacional y Servicios Financieros (Banse-fi), una red de cooperativas de crédito con foco en la base de la pirámide —el 50% de los clientes pertenece al estrato E, el más pobre; el 30% al estrato D, y el 15% en el estrato D+. La alianza redujo el cos-

to del banco dado que evitó la puesta en marcha de una división nueva. Además, abrió un esquema con un potencial altí-simo a mediano plazo: buena parte de las 23.000 tiendas de Diconsa están ubicadas en municipios rurales de alta y muy alta marginalidad. No es un dato menor para un país en el que el 67% de los municipios no cuenta con una sucursal bancaria.Similares niveles de capilaridad está ob-teniendo el chileno BancoEstado gracias a CajaVecina, una división de la entidad ubicada en locales comerciales de los barrios humildes. “Los ahorristas son quienes más usan estos servicios finan-cieros ofrecidos en 4.500 locales de Ca-jaVecina que cubren todo el país y hasta las pequeñas islas”, dice Felipe González Zincker, jefe de marketing de banca per-sonal de BancoEstado.Los servicios de CajaVecina fueron el motor que impulsó un alza del 50% en los depósitos de los pequeños ahorristas en los últimos años. Que los locales de CajaVecina estén ubicados en un local cercano a sus potenciales clientes y que estén abiertos después del horario banca-rio reduce el costo del transporte de los ahorristas que antes debían viajar para de-positar en su cuenta.El potencial para expandir los ahorros de las personas pobres en América Latina y el Caribe es enorme. Nuevos productos de depósito adaptados para jóvenes y estu-diantes están siendo desarrollados en Chi-le y Colombia. Además, los programas que crecen en la región de transferencias condicionadas de dinero en efectivo a mi-llones de personas pobres también pueden convertirse en una fuente de ahorro.Algunas entidades están empezando a saciar esa sed con instrumentos adecua-dos. Pero aún son una minoría. La pelo-ta, entonces, está en el campo de las ins-tituciones microfinancieras: tienen ante sí una gran oportunidad para generalizar incentivos que promueven el ahorro de los pobres y, así, poder diversificar sus fuentes de fondeo.

* Artículo tomado de MicAméricas: Microfinanzas/Depó-sitos/Especial MicAméricas, 29-02-2012. MicAméricas, revista impulsada por el Fondo Multilateral del Inversiones (FOMIN) del Grupo BID. © 2012 Banco Interamericano de Desarrollo. www.micamericas.org

Parece haber llegado la hora de derribar otro prejuicio y demostrar que las personas

de bajos ingresos de la región también son capaces

de ahorrar y desean tener sus propias cuentas.

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Entrevistas

Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo-Gerente General Banco ProCredit Ecuador

Inversión españolaCRECE en Ecuador

Rodrigo Madrazo, Consejero Jefe de la Oficina Comercial de la Embajada de Es-paña en Ecuador, explica algunas circuns-tancias de este crecimiento.¿La balanza económica es deficitaria para Ecuador?No, por el contrario. Durante muchos años las exportaciones ecuatorianas han venido aumentando a un ritmo superior al de la exportación española, hasta el pun-to que actualmente la balanza comercial es muy favorable al Ecuador. De hecho, por cada diez dólares que importa Ecua-dor, España importa seis. Ecuador, pues, está sacando un muy buen partido del mercado español y se está beneficiando de la gran aceptación que sus productos tienen en España, tanto para los españo-les, como para los ecuatorianos que viven allá, quienes constituyen el mercado de la nostalgia, que consumen productos que les envían desde su país de origen. ¿Cuáles son los sectores de mayor interés?Existen cuatro puntales: el sector agroali-mentario, es decir el producto español que está dentro de la dieta mediterránea que triunfa a donde vaya; de hecho, la dieta mediterránea fue declarada patrimonio inmaterial por la Unesco, y todos los pro-ductos que forman parte de ella: cereales, pescado, carne, frutas y, por supuesto, ja-mones, vino y aceite, son productos espa-ñoles que están en Ecuador con éxito, a pesar del precio.Un segundo sector es el de ferrocarriles,

en el que España está a la vanguardia mun-dial. Hemos desarrollado la industria del ferrocarril, gracias a que la mayor parte de las ciudades han apostado por sistemas de transporte colectivo, y también que a nivel nacional el tren es una excelente solución para el transporte. Hoy exporta-mos trenes y metros a todo el mundo. En Ecuador estamos muy bien posicionados en tres proyectos: el metro de Quito, el tranvía de Cuenca, y la reconstrucción del tradicional ferrocarril del Ecuador.Un tercer sector es el de energía, con es-pecial mención para las energías renova-bles. En esto hemos mejorado muchísimo, a mediados de los 90 no existían energías renovables en España, sin embargo, en la actualidad aproximadamente el 30% del consumo eléctrico nacional tiene procesos renovables. En estos momentos, tenemos un amplio conocimiento y tecnología en energía solar, fotovoltaica, energía eólica. El último de los sectores es el de la tecno-logía industrial. España exporta a Ecua-dor máquinas y herramientas, produc-tos de tecnología de la información y la comunicación; en fin, cualquier tipo de máquinas para ser utilizada en procesos industriales, todo ello con un componente tecnológico alto. Nos complace compartir toda esta oferta con Ecuador, país con el que comparti-mos el idioma, aspecto que es un elemen-to facilitador del comercio, de la relación económica. Hoy, por otra parte, al estar en

una situación económica bastante crítica por la caída del mercado interno, las em-presas españolas están muy presionadas para sobrevivir, por ver posibilidades en el exterior y, en consecuencia, están en una determinación total para vender, por lo que se puede obtener productos de muy buena calidad, a buenos precios. ¿Qué porcentaje representa Ecuador con respecto al conjunto de las exporta-ciones españolas?Ecuador representa una porción muy pe-queña de la exportación española. Como ocurre en casi todo el mundo, nuestros principales socios comerciales son los países vecinos, y luego los países más grandes de todo el mundo. No obstante, la empresa española cuando se interna-cionaliza, lo primero que hace es mirar a América Latina, principalmente por el vínculo histórico y cultural que tenemos; después vienen los países grandes de la región, con proyectos mayores, con ma-yores oportunidades: México y Brasil, por ejemplo. Pero, como digo, la empresa española está tan presionada que no esca-tima esfuerzos y no deja de lado ninguna oportunidad de negocios, y en Ecuador se están presentando buenas oportunidades de negocio por la liquidez que hay en el sistema económico. Los precios del petró-leo altos están generando mucha entrada de divisas que al final, se traduce en capa-cidad de compra y, como no, en capacidad de importar, por eso Ecuador está en el ra-dio de las empresas españolas.

La relación Ecuador-España es cada vez más fuerte y más estrecha en lo que res-pecta al comercio y al crecimiento de los índices económicos. El intercambio co-mercial entre los dos países presenta signos de fortalecimiento. De una cifra situada alrededor de los 600 millones de dólares en el 2008, en apenas tres años ha alcan-zado los 935 millones de dólares y hoy supera los mil millones. Lo que significa que en los últimos 5 años ha experimentado un crecimiento acumulado del 50%.

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Entrevistas

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Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo de Banco ProCredit

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¿Y en cuanto a la inversión?Las empresas españolas están entrando a Ecuador, debido principalmente a que es un mercado que está muy en alza, apoya-do por las buenas rentas que tiene el sector público y por la política del gobierno ac-tual de invertir en infraestructura pública, con lo cual hay muchas licitaciones que se hacen a través del INCOP a las que las empresas españolas acuden masivamen-te. En el año 2011, el número de contra-tos ganados por empresas españolas se ha multiplicado por cuatro con respecto al año anterior. Hoy, las empresas españolas están ejecutando contratos para la empresa pública en los ámbitos de energía, trans-porte, educación y sanidad, en proyectos de tecnologías de la información y la co-municación, y también de la consultoría e ingeniería. Y estoy hablando de contratos desde 100 mil dólares a 140 millones de dólares. Además de esta vía del mercado de obras públicas, también hay inversión directa que es pequeña si se compara con la inversión española que reside en otros

países como Perú. Pero dentro del ranking nacional del Ecuador, España figura entre los 3 o 4 mejores inversores en el Estado. Adicionalmente a las grandes empresas multinacionales españolas que están aquí, como Repsol, Telefónica, Iberia, FCC, hay un grupo de empresas no tan grandes que han llegado para ocupar un sitio en su sec-tor. Por ejemplo, en enero se estableció en Ecuador la primera empresa española en el sector farmacéutico. Hace poco, lo hizo una empresa perteneciente a un sector muy poco desarrollado en el país: la previsión de riesgos laborales; así como otras del sector de la construcción. En fin, podemos hablar de un goteo permanente de empre-sas que se domicilian en Ecuador. ¿De qué manera apoya esta relación co-mercial bilateral esta oficina?Desde esta oficina comercial tenemos como uno de los objetivos fundamentales, el impulso del comercio y de las inversio-nes bilaterales. En este sentido, estamos muy satisfechos por la forma en que el co-mercio bilateral ha crecido en los últimos

“En Ecuador se están presentando buenas

oportunidades de negocio por la liquidez que hay en

el sistema económico”.

4 años, y vamos a seguir trabajando en la misma línea, es decir, promoviendo la in-dustria, la marca de España en Ecuador, brindando servicios a las empresas espa-ñolas que quieren venir a este país, con estudios de mercado, listado de socios, agendas de contactos con contraparte para establecer negocios y, en definitiva, ser-vicios que esas empresas requieran para incursionar en el mercado ecuatoriano. Adicionalmente, vamos a seguir apoyán-donos en nuestras dos cámaras oficiales de comercio, de Quito y de Guayaquil, y que son una buena red de contactos para distribuir las oportunidades de negocio con España.

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Documentos

Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo-Gerente General Banco ProCredit Ecuador

Con el propósito de conocer el compor-tamiento de las exportaciones, especial-mente de los productos no tradicionales a ese destino en los últimos años, presen-tamos a continuación una parte del Es-tudio sobre la conveniencia de suscribir un acuerdo comercial con la Unión Euro-pea, preparado por el Comité Empresarial Ecuatoriano, a finales del año anterior.

Acceso a mercado y situación de competencia de las principales exportaciones ecuatorianasLos principales productos de exportación del Ecuador hacia la Unión Europea re-presentan cerca del 83,3% del total de envíos. El más importante, el banano,

concentra el 32,2% del total de expor-taciones y ubica al país como el mayor proveedor de banano de la Unión Eu-ropea en cuanto a volumen, aunque en monto registra el 24,3% de ese mercado, ligeramente detrás de Colombia, país que concentró el 26,8% del mercado en mon-tos de importación. Otros competidores del Ecuador en ese mercado son Costa Rica (12%) y Costa de Marfil (6%), en-tre los principales, los mismos que son competencia directa para el Ecuador. En la actualidad, tanto el banano ecuatoriano como el procedente de Colombia y Cos-ta Rica, debe pagar un arancel de € 148 por cada tonelada métrica. Sin embargo, debido al acuerdo comercial alcanzado por Colombia y Costa Rica con el bloque

europeo, a partir de la entrada en vigen-cia del mismo (probablemente 2012), su banano ingresará con un arancel cada vez menor. Este arancel tendrá una reducción progresiva de € 7 por tonelada cada año hasta llegar a € 75 por tonelada en 2020.En el segundo producto de mayor impor-tancia en las exportaciones del Ecuador hacia la Unión Europea (atún), el Ecuador se ubicó como el primer proveedor, abar-cando casi el 23% de ese mercado. Les siguieron Tailandia con una participación de 10%, Seychelles y Mauricio con una concentración del 8% para ambos casos. El flujo promedio de importaciones de la Unión Europea desde Ecuador en este rubro alcanzó $309 millones entre el año

CONVENIENCIA DE SUSCRIBIR UN ACUERDO COMERCIAL CON

LA UNIÓN EUROPEAEn los actuales momentos, ante la posibilidad de que el Ecuador firme un Acuerdo Comercial con la UE, crece la expectativa en el sector exportador del país sobre las perspectivas de penetración de sus productos a ese mercado y las estrategias a seguir para enfrentar con mayores oportunidades este reto.

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Documentos

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2005 y 2009, para el año 2010 se registra un crecimiento del 25%, ubicándose con un valor de $386 millones. Debido a las preferencias unilaterales al amparo del SGP, el atún proveniente del Ecuador no pagó arancel en el mercado europeo, mien-tras que el de su principal competidor, Tai-landia, debió pagar un arancel de 20,5%. Si Ecuador no contara con el SGP, la tarifa que debería cancelar ascendería a 24%.El rubro de camarones congelados, el tercer producto de exportación desde el Ecuador, abarcó el 13,2% del merca-do europeo y se consolidó, al igual que el atún, como principal proveedor en la región. Le siguieron de cerca otros com-petidores como Argentina (13%), India (8%) y Bangladesh (7%), entre los princi-pales. El flujo promedio de importaciones de la Unión Europea desde Ecuador entre 2005 y 2009 alcanzó casi $281 millones, para el año 2010 se observa un crecimien-to importante de 62,7% en la venta de este producto alcanzando un valor de $457 mi-llones. Actualmente Ecuador cancela un arancel preferencial de 3,6%. Si no exis-tieran las preferencias SGP, el camarón ecuatoriano debería pagar un arancel de 12% para ingresar en ese mercado. En el caso del segundo competidor, India, sus productos en este rubro también ingresan con un arancel preferencial aunque más ele-vado que el del Ecuador, y que alcanza 4,2%.Por su lado, las rosas siendo el cuarto producto más importante desde el Ecua-dor, comprendió el 17,7% del mercado europeo y se consolidó como el tercer proveedor más importante. Se ubicó so-bre Uganda que comprende el 4% del mercado, mientras por encima estuvo Kenia (45%) y Etiopia (20%). Entre 2005 y 2009, el flujo promedio de compras de la Unión Europea a Ecuador alcanzó casi $78 millones y actualmente mantiene un arancel preferencial de 0%, de no existir las preferencias SGP, las rosas ecuatoria-nas deberían pagar un arancel de 8,5% para ingresar en el mercado europeo. Para el año 2010 las exportaciones de este pro-ducto fueron de $122 millones represen-tando un crecimiento de 55,04%.En el año 2010, el cacao en grano, entero o partido presentó un flujo de importación desde Ecuador por $156 millones, el valor más alto alcanzado en los últimos años, ubicándose como el quinto proveedor

más importante en este producto para la Unión Europea, representando el 5% de las compras externas totales. Entre los abastecedores más importantes de este bien se distinguieron Ghana (26%), Nige-ria (20%) y Camerún (18%), entre los tres componen el 64% del mercado. El arancel para cualquier competidor en este produc-to es de 0%.El grupo de extractos y concentrados de café, el sexto más importante desde el Ecuador, abarcó el 17,8% del mercado en la Unión Europea, y se estableció como el primer proveedor más importante de la región. Ecuador estuvo por encima de Suiza con el 15% de la participación en el mercado, seguido de Colombia (13%) y Brasil (12%). El flujo de importaciones de la Unión Europea desde Ecuador para el año 2010 fue de $44 millones a un arancel preferencial de 0%. Si no existieran las preferencias SGP, este producto debería pagar un arancel de 9% al igual que su principal competidor.Otro producto en el que el Ecuador se ubicó como principal proveedor del blo-que europeo fueron los jugos de frutas, presentando un nivel de importaciones para el año 2010 de $50 millones. Entre los suministradores más importantes de este bien se destacaron Turquía (13%), Estados Unidos (8%) y Perú (7%). De no contar con las preferen- cias SGP, este producto debería pagar un arancel de 21%, al igual que sus competidores.Las piñas frescas, el octavo producto en importancia en la importación desde Ecuador, abarcaron el 5,1% del mercado europeo y se constituyó como el segundo proveedor más importante de la región. Se ubicó por encima Costa Rica represen-tando alrededor de dos tercios de todo el mercado, mientras entre Costa de Marfil (5%) y Ghana (4%), constituyeron juntos el 9%. El arancel es de 0% en este produc-to y las importaciones para el año 2010 fueron de $32 millones.En tanto, las hortalizas congeladas com-prendieron el 6,3% del mercado de la Unión Europea y se estableció como el quinto proveedor más importante. Se ubicó por debajo de China (37%), de Turquía (10%) y Egipto (7%) que compo-nen el 54% del mercado. Ecuador posee un arancel preferencial de 0%, considerando que si no existiesen las preferencias SGP,

las hortalizas ecuatorianas debería pagar un arancel de 14,4%, es decir 3,5 puntos porcentuales por sobre los competidores.Las demás manufacturas de madera abar-caron el 1,8% del mercado en la Unión Europea. Los principales proveedores en este segmento fueron China (49%), In-donesia (6%) y Rusia (5%), entre los tres constituye el 60% del mercado.Otros productos en los que el Ecuador se ubicó como principal proveedor del blo-que europeo fueron los palmitos con una concentración del mercado del 47%, con Costa Rica y Guyana como principales competidores en cada rubro.

Análisis de potencialidad de exportación de productos no tradicionales hacia la Unión EuropeaLas exportaciones de productos tradiciona-les1 han representado entre el 77% y 80% del total de ventas externas del Ecuador hacia la Unión Europea, mientras que en-tre el 20% y 23% restante correspondió a productos no tradicionales. En ese sentido, tanto los agentes económicos del Ecuador como de la Unión Europea, conocen la participación de esos productos, la evolu-ción de los mismos y sus condiciones de acceso a mercado; aspectos que además fueron analizados en el acápite anterior. En ese sentido, el análisis de potencialidad de los productos ecuatorianos debe centrarse en los no tradicionales, con el fin de ob-servar las tendencias, las condiciones de acceso a mercado y las oportunidades de inversión para fomentar la oferta exporta-ble del Ecuador en la Unión Europea.El análisis de potencialidad permite una mejor comprensión de la situación de la oferta exportable del país hacia el bloque europeo, y se lo realiza en base a las esta-dísticas de importaciones de EUROSTAT. La metodología consiste en la construc-ción de cuadrantes de potencialidad que muestran la dinámica y las oportunidades de productos ecuatorianos en ese mercado.El primer cuadrante corresponde a los productos que tienen una demanda cre-ciente por parte de la Unión Europea desde el Mundo y desde el Ecuador. En el gráfico a continuación, el eje izquierdo muestra la tasa de crecimiento de las im-portaciones de la UE (27) desde el Mundo

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y en el eje horizontal el crecimiento de las importaciones desde el Ecuador. El tama-ño de la burbuja se traduce en el monto promedio de importaciones de la UE (27) desde Ecuador en el período 2005 - 2010.(Fig. 1)

Los diez principales productos potencia-les no tradicionales en este cuadrante, por flujo de importaciones, fueron: Rosas ($77,4 millones), Jugos de frutas ($47,9 millones), piñas frescas ($36,9 millones), papayas y mangos ($24,3 millones), acei-te de almendra y palma en bruto ($3,8 mi-llones), frutas congeladas ($3,0 millones), demás flores cortadas ($2,5 millones), demás hortalizas y frutos conservados ($2,3 millones), aceite refinado de palma ($1,9 millones)y mezclas de sustancias odoríferas ($1,1 millones).La participación de las exportaciones ecua-torianas en el mercado europeo en estos productos fue mayor para el caso de los jugos de frutas (21,7%), seguido por ro-sas (11%), papayas y mangos (7,6%), de-más flores cortadas (7,6%) y piñas frescas (5,0%). El aceite de almendra y palma en bruto concentró el 1,0% del total de im-portaciones de la Unión Europea por este concepto, mientras que la participación fue marginal en los casos de las hortalizas con-servadas (0,9%), frutas congeladas (0,8%), mezclas de sustancias odoríferas (0,3%) y

aceite refinado de palma (0,2%).Analizando el aporte del bloque europeo en las exportaciones ecuatorianas, para el caso de las rosas, la Unión Europea se ubica tercer lugar como destino de estos productos; Estados Unidos abarcó cerca del 38,44% de las ventas externas de ro-sas ecuatorianas. En cuanto a los jugos de fruta, la Unión Europea contribuyó con el 73,1% de las exportaciones de estas mercancías, seguido por Estados Unidos, país que abarcó el 14,4% de estas ventas.

De igual manera, para las piñas frescas, el bloque Europeo es el principal destino de estas exportaciones ecuatorianas, con-tribuyendo con el 41,66%.El bloque europeo también tuvo un aporte importante en el resto de las exportacio-nes de los productos potenciales del pri-mer cuadrante, con mayor participación en los productos como, frutas congeladas (43,7%), papayas y mangos (29,3%), de-más flores cortadas (30%) y mezclas de sustancias odoríferas (32,9%). La partici-pación de la Unión Europea en las ventas externas de hortalizas conservadas y el aceite refinado de palma es mínima.El segundo cuadrante de productos poten-ciales corresponde a los bienes cuyas im-portaciones desde el mundo muestran un crecimiento anual, pero las importaciones provenientes del Ecuador tienen una tasa decreciente. Esto se traduce en una pérdida de mercado de los productos nacionales, sobre los cuales es necesario establecer una estrategia para recuperar la participación y aumentar los flujos de importaciones.Los diez principales productos no tradi-cionales dentro de este grupo, de acuerdo al flujo de importaciones promedio entre 2005 y 2010 correspondieron a hortalizas congeladas ($32,4 millones), demás manu-facturas de madera ($29,6 millones), pre-paraciones y conservas de pescado ($23,9 millones), aceite de palma en bruto ($18,3 millones), tabaco desvenado ($11,2 mi-llones), guayabas y mangos frescos ($3,6

Figura 1

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millones), camisetas de algodón de punto ($2,3 millones), sandías ($1,5 millones), tabaco sin desvenar ($1,31 millón), jugo de naranja sin congelar ($1,2 millones) y suéteres de lana ($1,1 millones).Las hortalizas congeladas tuvieron una participación de 10,0% en el las impor-taciones totales de la Unión Europea, las manufacturas de madera 3,2%, sandías 2,3%, guayabas y mangos 1,1% y aceite de palma en bruto 0,8%. Los demás pro-ductos tuvieron una participación margi-nal, encabezados por tabaco desvenado (0,6%), tabaco sin desvenar (0,4%), jugo de naranja sin congelar (0,1%), suéteres de lana (0,1%) y camisetas de algodón de punto (0,03%).(Fig. 2)En cuanto a la participación de la Unión Europea en las exportaciones de los pro-ductos del segundo cuadrante, esta región contribuyó con el 45,36% de ventas exter-nas de hortalizas congeladas. El resto de las exportaciones de este producto tuvo como destino Estados Unidos y Asia. En cuanto a las manufacturas de madera, las ventas externas de estos productos se han dirigido en su mayoría hacia Asia (49,12%).Aunque el bloque europeo se ubica en segundo lugar con una participación de 23,76%, cabe mencionar que las exporta-ciones de este producto hacia Europa han disminuido. Otro destino importante de es-tos productos de madera es Estados Unidos, bloque que abarcó el 23,3% de las ventas externas totales. Respecto al aporte de la Unión Europea en las ventas de preparacio-nes y conserva de pescado, esta región con-tribuyó con el 62,79% del total, ubicándose primero delante de la CAN (23,1%).El aporte de la Unión Europea sobre el total de exportaciones para camisetas de algodón de punto (56,5%), tabaco desve-nado (49,9%), y suéteres de lana (14,8%) también fue significativo. En cambio para tabaco sin desvenar (14,3%), sandías (10,2%), y guayabas y mangos (4,5%), la participación de este bloque sobre el total de exportaciones fue menor.

1 Los productos tradicionales, bajo la clasificación estable-cida por el Banco Central del Ecuador, corresponden a los grupos de banano y plátano, camarón, cacao y elaborados, camarón, atún y pescado y café y elaborados.* Estudio sobre la conveniencia de suscribir un acuerdo co-mercial con la Unión Europea, Comité Empresarial Ecua-toriano, 12-2011.

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Credit, más que un buen negocio nuestra filosofía de trabajo se orienta en otro sen-tido. Lo que hemos hecho durante más de 25 años ha sido promover el desarrollo de las economías, tomando en cuenta la ge-neración de empleo en los países donde estamos, a través de un enfoque orienta-do hacia las micro, pequeñas y medianas empresas. Para nosotros no se trata sólo de aportar al desarrollo económico en cuanto al cre-cimiento del PIB de un país por ejemplo,

se trata, por sobre todo, de un desarrollo económico que tenga un efecto sobre lo social, sobre la generación de empleo. En Latinoamérica, las micro, pequeñas y medianas empresas, emplean en promedio el 70% de la PEA. Es decir, son las prin-cipales generadoras de empleo, no es el Estado, no son las grandes corporaciones, sino las microempresas y las PYMES, por ello el objetivo de ProCredit es enfocarse en estos segmentos. No somos un banco creado por un grupo financiero privado,

Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo-Gerente General Banco ProCredit Ecuador

SOCIAL Y AMBIENTALGestión con responsabilidad

“A diferencia de otras instituciones financieras, ProCredit no promueve el crédito al consumo,

sino que pone su enfoque primordial en la prestación de servicios de banca socialmente y

ambientalmente responsable, contribuyendo a la creación de una cultura del ahorro y estableciendo

relaciones a largo plazo con los clientes”.

Como parte del grupo ProCredit, con sede en Frankfurt -Alemania, y con presencia en Europa, África y Latinoamérica, el banco cuenta con el respaldo de ProCredit Holding (PCH) que a su vez tiene entre sus principales accionistas a importantes entidades públicas y privadas como la firma IPC de Alemania, KfW(del Estado alemán), IFC (del Banco Mundial), FMO y Fundación DOEN (de Holanda), BIO (de Bélgica), Proparco (de Francia), etc.Durante sus años de gestión en Ecuador ha logrado consolidarse como una de las entidades con mayor prestigio en el sec-tor financiero. Cuenta con una calificación AAA- otorgada por BankWatch Ratings y su cobertura nacional alcanza a 21 ciuda-des, con más de 40 agencias. En esta en-trevista, Pedro Arriola, vicepresidente eje-cutivo, nos da detalles de su crecimiento.La presencia de múltiples entidades de-dicadas al microcrédito en el Ecuador avala la creencia de que se trata de un buen negocio…Puede ser, pero en el caso de Banco Pro-

Desde hace más de diez años, Banco ProCredit Ecuador brinda servicios financie-ros en el país para el segmento de micros, pequeños y medianos empresarios.

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Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo de Banco ProCredit

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ni un grupo empresarial, somos un ban-co creado por instituciones de desarrollo para promover desarrollo.¿Ecuador presenta algún atractivo espe-cial para este tipo de gestión?ProCredit busca, fundamentalmente, cap-tar un mercado en estos segmentos em-presariales que mencionamos, que sea relevante, donde se pueda identificar

Responsabilidad AmbientalOtro de los aspectos relevantes de la misión del banco es la responsabili-dad con el medio ambiente, afirma Pedro Arriola. Por esta razón –dice–, hemos implementado un sistema de gestión ambiental con el objetivo es elevar el nivel de sostenibilidad de nuestras actividades. Según el principal ejecutivo, los te-mas medioambientales son un ele-mento esencial del entrenamiento ético y técnico que se da al personal de Banco ProCredit a nivel local, re-gional e internacional. Por otro lado la gestión de otorgamien-to de créditos del grupo ProCredit está guiada por políticas y normativas cuyo objetivo es minimizar el impacto am-biental externo realizando un análisis de las actividades económicas que se financian. “Este año pensamos llevar nuestro compromiso ambiental a un nivel de mayor proactividad, pues aspiramos a fomentar un desarrollo económico con la máxima sostenibilidad posible, es por ello que la institución ha inicia-do la oferta de productos de “créditos verdes”, orientados a financiar las in-versiones que impacten positivamente al medio ambiente. El objetivo es im-pulsar una actitud más comprometi-da con el medioambiente por parte de nuestros clientes, incentivando el uso de tecnologías que consuman menos energía o que utilicen fuentes renova-bles tales como: solar, eólica, hídrica, geotérmica o biomasa, lo cual, además de reducir el avance del cambio cli-mático, tendrá efectos positivos en la economía de las empresas, originando menores costos de energía, mayor efi-ciencia en su producción y consecuen-temente mayor competitividad en sus mercados”.

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oportunidades y necesidades de atención a estos sectores y que, por otro lado, presen-te condiciones propicias desde el punto de vista regulatorio para desarrollar nuestras actividades.Por su misión y filosofía , si bien su origen se encuentra en uno de los países más po-derosos del mundo como es Alemania, su interés no está en los países desarrollados, sino en aquellos llamados en vías de desa-rrollo. Desde este punto de vista, Ecuador es un país que tiene un potencial de merca-do importante, en nuestro segmento. Esa fue la motivación que tuvimos para venir al Ecuador, de eso ya hace diez años.Hay también otras…Por supuesto que sí. En los últimos años el mercado ecuatoriano se ha vuelto compe-titivo. Este es un fenómeno que vemos en la mayoría de países, no solo en Ecuador, donde el mercado de microcrédito se ha vuelto cada vez más competitivo, lo cual por un lado es bueno, porque hay más ofertas, y la gente tiene de dónde escoger mejor. Pero, por otro, hay el riesgo de que se lo tome simplemente como un “buen negocio” y eso es algo muy peligroso . Cuando uno trabaja con microcrédito no puede dejar de lado algo tan importante como es la responsabilidad social.¿El trabajo en este sector requiere de una metodología especial?El microcrédito demanda un trabajo muy cuidadoso. Sus clientes son en su mayor parte informales que no tienen registros, ni información financiera, a diferencia de la gran empresa. Entonces, generalmente, la institución financiera tiene que hacer todo ese trabajo para tomar decisiones cre-diticias que sean prudentes. Ese sentido de responsabilidad social que tiene el micro-crédito es muy importante para nosotros. Esto también es importante para el cui-dado de la cartera…Para tener una buena calidad en la cartera, hay que tomar las decisiones correctas, mediante la seguridad de que el cliente tiene buena capacidad y moral de pago, ambas cosas son muy importantes. Hay que poder pagar y hay que querer pagar, las dos cosas a la vez. En nuestro caso, tenemos la morosidad más baja del sector de microcrédito del Ecuador. Lo cual demuestra nuestro co-nocimiento y habilidades en la gestión de

este segmento de clientes. Nos preocupa-mos mucho de la capacitación a nuestro personal. Uno escucha por ahí que el mi-crocrédito es más riesgoso. Pues nosotros hemos demostrado que estos clientes son los mejores pagadores, no solo en este país, sino en todos los países en donde operamos, y eso se basa justamente en la cuidadosa evaluación y seguimiento que hacemos en sus operaciones de crédito. ¿Cuál es el balance del banco en su ges-tión en el Ecuador?El balance es altamente positivo. Todos los factores han evolucionado muy fa-vorablemente. Pese a las dificultades por las que atravesó el país durante la crisis financiera internacional en el 2008-2009, hemos logrado mantener una muy buena calidad de portafolio y tanto es así, que actualmente los niveles de morosidad que presenta ProCredit no sólo son los más bajos del mercado, sino también de los más bajos históricos que nuestra institu-ción tiene en estos diez años. Sin embargo, es importante precisar que no solamente atendemos los requerimien-tos de las empresas, sino que también he-mos desarrollado una importante oferta en banca de personas.De acuerdo a nuestra misión institucio-nal para nosotros es muy importante tra-bajar en la concientización y generación de una cultura de ahorro, un aspecto muy diferente al del microcrédito, pero que es parte esencial de nuestra filosofía del desarrollo. Si las personas únicamente se dedican a gastar su dinero o a endeudarse como ocurre con los créditos para consu-mo, las cosas en el largo plazo no son sos-tenibles. Es por eso que la promoción del ahorro, tanto individual, como empresa-

rial, es uno de los aspectos fundamentales de la misión de ProCredit.Una labor así, debería tener el apoyo de los gobiernos…ProCredit no solicita ayuda de ningún go-bierno en ningún país en donde estamos, pero sí buenas condiciones regulatorias en la legislación, que nos permita tener estabilidad y poder crecer.Uno pensaría que a todo gobierno le in-teresa que las instituciones estén compro-metidas y preocupadas por generar desa-rrollo, aunque a veces la estabilidad de las normativas no son las más adecuadas para promover esto, pero la realidad es que hay cosas que no son tan favorables. Nosotros somos un banco que trae del exterior una buena parte de los recursos que prestamos en el país a las empresas, porque la capa-cidad de ahorro local para inversión es baja, principalmente los depósitos son de muy corto plazo; tan solo un 30% de los depósitos están consignados a plazo . El resto, es decir el 70% de los depósitos del sistema bancario ecuatoriano, son a la vis-ta. En cambio los empresarios necesitan de tres a cinco años o más para financiar sus actividades, por lo que es muy com-plicado captar depósitos a 60 ó 90 días y prestar a 4 ó 5 años. Entonces, lo que no-sotros hacemos, como banco internacional con buena reputación, con solvencia, con una buena calificación de riesgo, con ex-celentes accionistas, es conseguir recursos del exterior. Traemos recursos como prés-tamos de nuestros propios accionistas y de otras instituciones como la CAF, el BID, el Citibank , por mencionar algunos, y qué pasa si ahora tenemos un 5% de Impuesto a la Salida de Divisas, donde por cada cré-dito que tengamos que pagar a nuestros fi-nanciadores, vamos a tener que cubrir ese 5% adicional, cuando se supone que esos son recursos que interesan al país para su desarrollo. Normas como esta son las que nos perjudican, ya que penaliza la obten-ción de estos capitales a largo plazo que son para prestarlos a un país que como ya sabemos, necesita divisas.Con una medida como ésta lo que ocasio-na es que se ponga en riesgo la continui-dad de ese financiamiento, y los perjudi-cados serán principalmente los segmentos que se atienden con los 500 millones de dólares de recursos externos que hoy se destinan al microcrédito.

“Para nosotros es muy importante trabajar

en la concientización y generación de una cultura de ahorro,

un aspecto muy diferente al del microcrédito,

pero que es parte esencial de nuestra filosofía

del desarrollo”.

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Desarrollo

Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo-Gerente General Banco ProCredit Ecuador

Según Juan Carlos Garcés, Gerente de Venta al Canal Intel en el cono norte de América Latina, esta región registra los más altos índices de crecimiento de mer-cado del negocio de Intel en el mundo. “Entre el 2006 y el 2010 la base instalada de computadores personales se duplicó, pasando del 5% al 12%, un año después de la implementación de la medida, la banda ancha logró un crecimiento del 51,3%, según reportes de IDC. En el 2011, los re-sultados mundiales de Intel tuvieron entre el 9% y 10% de representatividad de Lati-noamérica” -informó Garcés-.Para Intel, los mercados emergentes cre-cen más rápido que los maduros, y Lati-noamérica es el mercado emergente que más crece. “Esto porque los latinoameri-canos quieren no sólo tecnología y si no lo último en ésta. Aquellos que tenían una desktop, compran una notebook, la clase socioeconómica que no podía tener antes tecnología, está teniendo acceso, la pene-tración de computadoras de escritorio au-menta. En el caso de las portátiles, se da el acceso, si el costo equivale a ocho sema-nas de ingreso, lo cual hace que el 75% de la población latinoamericana pueda acce-der a la tecnología” -agregó Garcés-.El funcionario de Intel explicó que los productos que proporcionaron el creci-miento en la región fueron la segunda Generación de Procesadores Intel Core, el up-grade de las desktops a la segunda Generación de Intel Core y adquisición de nuevos equipos en las empresas.Además de ofrecer innovación para PC, un segmento de mercado en el que se ven-den cada día aproximadamente un millón de computadoras, Intel está llevando la innovación de cómputo a un amplio ran-go de nuevos dispositivos inteligentes que incluyen sistemas embebidos, tabletas, netbooks y teléfonos inteligentes.

Países como Perú, Colombia, Venezuela y Ecuador son los principales comprado-res de esta nueva generación de procesadores.

Mercado de tecnología crece rápidamente en Latinoamérica

El móvil Xolo X900, que lleva el sistema operativo Android Gingerbread de Google y cuenta con

una cámara de 8 megapíxeles, supone el bautizo de Intel en el negocio de los smartphones.

Países como Perú, Colombia, Venezuela y Ecuador son los principales compradores de esta nueva generación de procesadores, con más de 3.800 cuentas de la región. Entre tanto, la corporación sigue apos-tando a la innovación y a la introducción de nuevos productos al mercado. Con la llegada de los smartphones, Intel pone término a un vacío que le originó durante meses duras críticas por su falta de visión estratégica sobre lo que iba a representar el negocio de los teléfonos inteligentes. Intel, dominador del 80% del mercado de los chips informáticos, tiene un “Talón de Aquiles”: su ausencia en los segmentos de los teléfonos móviles “inteligentes” (“smartphones”) y las tabletas.El móvil Xolo X900, que lleva el sistema operativo Android Gingerbread de Go-ogle y cuenta con una cámara de 8 me-gapíxeles (incluyendo un modo de ráfa-

ga, que permite capturar 10 imágenes en menos de un segundo), supone el bautizo de Intel en el negocio de los smartphones. El optimismo de Intel parte de sus proyec-ciones de cara al final del 2012. Estiman que será un buen año, con un crecimien-to grande de un dígito y un margen bruto en la parte alta de su rango histórico del 64%. Por esa razón, esperan que para el 2015 tres de los 15 mercados más grandes, serán estos tres países de la región. “Ac-tualmente, en Intel presentamos nuevas oportunidades de crecimiento globales en los sistemas Ultrabook, el lanzamiento de los teléfonos inteligentes y las Tablet PC equipadas con tecnología Intel. Es por ello que estamos apostando a un gran crecimiento en estos nuevos mercados durante los próximos años”, dijo Garcés.

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Desarrollo

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Intel anuncia ingresos en el Q1 2012

El pasado miércoles 18 de abril, Intel Corporation anunció ingresos de US$ 12.900 millones en el Q1, ingresos de ex-plotación de US$ 3.800 millones, ingre-sos netos de US$ 2.700 millones y BPA (beneficios por acción) de US$ 0,53. La compañía generó aproximadamente US$ 3.000 millones en efectivo derivados de operaciones, pagó dividendos de US$ 1.000 millones y utilizó US$ 1.500 millo-nes para la recompra de acciones.“El primer trimestre de 2012 fue de un sólido comienzo de lo que se espera será otro año de crecimiento para Intel”, dijo Paul Otellini, presidente y CEO de In-tel. “En el segundo trimestre veremos el primer Smartphone del mercado basado en la tecnología Intel, el envío en gran volumen de productos basados en la tec-nología tri-gate de 22 nm y el acelerado incremento de nuestro mejor producto de servidores, proporcionando una tremenda base para el crecimiento en 2012 y más allá del 2012”.

Perspectiva de negociosLa perspectiva de negocios de Intel no incluye el impacto potencial de cualquier fusión, adquisición, desinversión u otras combinaciones empresariales que pudie-ran realizarse después del 17 de Abril.

Información financiera clave del Q1 (GAAP). Los ingresos del PC Client Group fueron de US$ 8.500 millones, una disminución secuencial de 7%.. Los ingresos del Data Center Group fueron de US$ 2.500 millones, una disminución secuencial de 10%.. Los ingresos del Grupo de Otras Arquitecturas Intel® fue de US$ 1.100 millones, una disminución secuencial de 2%.. El Q1 de 2012 incluye las contribuciones de los ingresos del trimestre del año pasado de las adquisiciones de US$ 935 millones de McAfee e Infineon Wireless Solutions.. El Q1 de 2012 tuvo 13 semanas mientras que el Q1 de 2011 tuvo 14 semanas.* Información proporcionada por Andrés Reinoso, ASProducciones, Quito – Ecuador, [email protected]

“En el segundo trimestre veremos el primer Smartphone del mercado basado en la tecnología Intel.

“El primer trimestre de 2012 fue de un sólido comienzo de lo que se espera será otro año de crecimiento para Intel”.

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Consultoría

Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo-Gerente General Banco ProCredit Ecuador

A finales del 2010, la firma se extendió a Quito para temas de consultoría para pla-nificación tributaria. Carlos Pontón, expe-rimentado consultor se encuentra al frente de esta división.Su incorporación a la firma significó el aporte de una gran experiencia en el área tributaria…Así es. Mi experiencia como funciona-rio del SRI durante ocho años en donde tuve a mi cargo por cuatro años el área de consultas tributarias, en la que se pre-paraban los proyectos de respuesta o de absolución a las consultas presentadas por los contribuyentes al director general del SRI, avala esta trayectoria. ¿Esta área continúa en funcionamiento?No sólo eso, sino que con el gobierno ac-tual esta área pasó a formar parte de un gran proyecto de apertura hacia los con-tribuyentes y hacia la sociedad en general, con el cual los sujetos pasivos podían acu-dir hacia las instancias de la institución tributaria en busca de asesoría no solo en temas tributarios, sino también en cual-quier otro tipo de servicios para cumplir con sus deberes formales como declarar impuestos, emitir comprobantes de venta, entregar información, etc. Es decir, se am-plió su importancia.El sistema tributario ha experimenta-do numerosos cambios en los últimos años…Particularmente en dos áreas relacionadas con el tema tributario. Por un lado, está el tema del control tributario, acompa-ñado con la reforma más importante que ha habido en el Ecuador en materia tri-butaria, que es la Ley Reformatoria para la Equidad Tributaria, de diciembre del 2007. Esa famosa reforma que la expidió la Asamblea en Montecristi y que entró en vigencia en el 2008, destinada a reforzar

FIDESBURó en QuitoFIDESBuró es una compañía consultora que se inició en la ciudad de Guayaquil hace aproximadamente 5 años con el aporte originario de tres socios experimenta-dos en el área de la planificación tributaria.

Carlos Pontón Cevallos

el régimen jurídico de la tributación, con aspectos puntuales orientados a la elimi-nación de los escudos fiscales, el forta-lecimiento de ciertas áreas del SRI, por

ejemplo. Por otro lado, también se insistía en la parte dedicada al tema de los ser-vicios tributarios, justamente para abrir la posibilidad a los contribuyentes para que

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Consultoría

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Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo de Banco ProCredit

El conocimiento de las nuevas normativas posibilita al empresario minimizar riesgos al prescindir de prácticas que ya no están vigentes en la actualidad, así como aprove-char los beneficios que la misma ley con-templa. El experto en consultoría tributaria, Alfredo Bustos Rodríguez, socio de im-puestos de FIDESBURó, analiza el impacto de las nuevas imposiciones en el empresa-riado y las vías para el aprovechamiento de los beneficios que la misma ley contempla.¿De qué manera impactan en el sector las nuevas normativas del sistema tribu-tario ecuatoriano?

Una de ellas y que está afectando fuerte-mente a los empresarios es el impuesto a la salida de divisas. Éste, más allá de ser un impuesto a la salida de capitales, es una carga al flujo de caja. Pongamos el caso una compañía importadora de pro-ductos terminados que tenga una rotación de 3 o 4 veces su inventario al año; con cada importación, tiene que cancelar un 5% a la salida de divisas, lo cual repre-senta una carga importante que de alguna manera es trasladado al consumidor final generando así inflación. Si a esto añadi-mos el hecho de que todavía no está muy

El beneficio de la consultoría tributaria

ellos accedan a estos servicios. Esta ley estuvo orientada a realizar una efectiva gestión tributaria en materia de auditoría, de gestión y de recaudación, pero también endurecía la parte penal tributaria. Los empresarios se quejan de una even-tual falta de apertura…Tengo la impresión de que últimamente se ha abandonado la parte del servicio tributario a los contribuyentes, a los em-presarios. Hay un alejamiento, particular-mente en el último año y medio, en donde el SRI se ha enfocado más en la parte del control, de la gestión a nivel de audito-ría, de liquidación, de comunicaciones de diferencias. Justamente, coincidiendo con la salida de muchos empleados del SRI, se dejó de responder las consultas que se presentaban, o se dejaban en el limbo.¿Las reformas del sistema han venido a dificultar más la gestión tributaria?En los últimos años se han expedido aproximadamente 8 grandes reformas en materia tributaria; las más importante de ellas es la Ley Reformatoria para la Equi-dad Tributaria en el Ecuador, del 29 de diciembre del año 2007. A principios de 2008 hubo una reforma posterior que in-cluyó la amnistía tributaria. En diciembre de ese mismo año, vino otra reforma con-cerniente a la Ley de Empresas Públicas que implicó reformas importantes. Luego, se dictó el Código Orgánico de la Función de Comercio e Inversiones, en diciembre de 2010, tendiente a crear incentivos tri-butarios hacia los sectores productivos que traten de mejorar la productividad. La última reforma sustancial es la que se pro-mulgó como la ley de Fomento Ambiental en la que se crearon los impuestos verdes, ésta última es la que originó el alza del impuesto a la salida de divisas.Todos estos temas han sido muy difíciles para los empresarios, porque finalmente han significado el gravamen de impuestos por impuestos, eliminación de escudos, el castigo a la salida de divisas, creación de nuevos impuestos, la subida de impuestos a los vehículos motorizados ensamblados dentro del país, etc. Aunque la tarifa del impuesto a la renta, de manera general, y para las sociedades ha disminuido del 25 al 23% y no al 22% que es lo que se preveía en el Código de la Producción, muchos de estos cambios han complicado el panorama tributario para las empresas.

Alfredo Bustos Rodríguez

Las reformas tributarias dictadas por la actual admi-nistración en los últimos años afectan tanto a la deter-minación de la tasa del impuesto, así como a la gene-ración de nuevos impuestos, lo que ha ocasionado que las prácticas que ve-nían utilizando los empresarios duran-te los últimos años, se vean modificadas sustancialmente.

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Consultoría

claro qué tipo de importaciones de mate-rias primas, insumos y bienes de capital, sobre el cual se cancela el ISD podrá ser aplicado como crédito fiscal, el tema re-sulta complejo para las Compañías. La ley señala, por ejemplo, que se tiene que elaborar un listado de las materias primas, insumos y bienes de capital que va a dar derecho a crédito tributario, pero ese lis-tado aún no ha sido elaborado por parte de los organismos encargados.Otro aspecto también importante que afecta, es el tema del impuesto a los di-videndos que está promulgado desde el año 2010. Eso ha originado que, en los dos últimos años, los empresarios no rea-licen distribución de los dividendos que generan sus inversiones en las compañías, sino más bien que las utilidades que van generando, se mantengan en resultados acumulados para ver finalmente qué es lo que sucede en el futuro, si se distribuyen, o se los destina a capitalización.Hay también temas que favorecen a los empresarios en estas normativas…Un aspecto que de alguna manera favorece a los empresarios es la reducción en la ta-rifa del impuesto a la renta. Este beneficio tributario fue incorporado a través del Có-digo de la Producción y contempla una re-ducción progresiva en la tarifa del impues-to a la renta, que va disminuyéndose desde el 25% hasta llegar a un 22%, a razón del 1% cada año. Así, en el 2011 se canceló la tarifa del 24%, el 2012 esta tarifa sería el 23% y en el 2013 se cancelará el 22%.Hay otros beneficios tributarios que han sido agregados en los últimos años, como es el caso de deducciones especiales del incre-mento neto de empleo, o deducciones por contratación de empleados discapacitados, o por el tema de reinversión de utilidades.Todos estos aspectos debe conocerlos el empresario y su equipo de trabajo. Para ello es necesario que tengan una consultoría tri-butaria oportuna y, sobre todo, una asesoría que le de la seguridad de que su empresa está haciendo las cosas correctamente, tanto para cancelar los impuestos que le corresponden, como para hacer uso de los beneficios que la ley les permite utilizar. ¿Cuál ha sido la respuesta de los empre-sarios a la propuesta de FIDESBuró?Hemos tenido una acogida muy favora-ble en el sector empresarial. Esto se debe

principalmente a que la propuesta de ser-vicios para nuestros clientes está orienta-da a la minimización de riesgos tributa-rios, así como una adecuada planificación fiscal y financiera del negocio. Las constantes reformas fiscales de los últimos años, así como los continuos pro-cesos de revisión y control que está eje-cutando permanente la Administración Tributaria, origina que todos los contribu-yentes deban ajustar sus prácticas admi-nistrativas a las normas legales que rigen su actividad, razón por la cual requieren de una consultoría tributaria que sirva de apoyo en su toma de decisiones.En la actualidad FIDESBURó cuenta con un equipo de profesionales multidisciplina-

rio, compuesto por más de 40 profesionales expertos en temas tributarios con oficinas en Guayaquil y Quito que está al servicio de más de 100 clientes a nivel nacional.¿Estos servicios se dirigen preferente-mente a sectores altos de la economía?Nuestros servicios se dirigen a todos los sec-tores en general. La aplicación de las normas legales, involucran a los grandes grupos eco-nómicos, a las medianas empresas, a Pymes y a las personas naturales. Por ello, nuestra consultoría es diversificada, y está orientada a todos los actores de la economía que re-quieran este tipo de servicios, sabiendo de antemano que una consultoría oportuna le permitirá hacer bien las cosas, y aprovechar todos los beneficios que la ley contempla.

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Medio Ambiente

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Entrevistamos a su Director Ejecutivo, Jimmy Andrade Ubilla, quien nos da a conocer más sobre las actividades de su organización.¿Cuáles son las principales actividades de CEMDES?Nuestra casa matriz, el World Business Council for Sustainable Development, diseñó una Hoja de Ruta, que la denomi-namos Visión 2050, en la cual se seña-lan los retos y las opcciones disponibles para que las empresas implementen sus estrategias con responsabilidad social y ambiental, tanto a nivel nacional como global. La misión de CEMDES es la de comunicar y difundir los nueve elemen-tos fundamentales que se identifican en esta hoja de ruta, estos son: Valores de las Personas, Desarrollo Humano, Economía, Agricultura, Bosques, Energía y Electri-cidad, Edificios, Movilidad y Materiales, los que nos permitirán ir del “Business as Usual” hacia un mundo sostenible en el año 2050.Otro de nuestros objetivos es facilitar el desarrollo de iniciativas de inclusión económica en la cadena de valor de las empresas para contribuir con el mejora-miento de calidad de vida de personas de escasos recursos.También promovemos la participación del sector empresarial en la lucha contra el cambio climático a través del uso del Estándar Corporativo de Contabilidad y Reporte de Gases Efecto Invernadero (GHG Protocol), esta herramienta me-todológica fue desarrollada por el World Business Council for Sustainable Deve-lopment (WBCSD) y el World Resources Institute (WRI).Impulsamos el uso de una metodología

CEMDES:Iniciativas hacia un mundo sostenibleEl Consejo Empresarial para el Desarrollo Sostenible – CEMDES tiene entre sus principales objetivos facilitar la implementación de soluciones innovado-ras en temas ambientales y de responsabilidad social en el Ecuador. Su pro-puesta está dirigida al sector público y al sector privado.

estructurada que ayude a los empresarios a desarrollar proactivamente estrategias para manejar riesgos y oportunidades que surgen de la dependencia e impacto de su compañía en los ecosistemas, herramienta también diseñada por el World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) y el World Resources Institute (WRI).En cuanto al agua, nuestra Declaratoria, está dirigida a identificar y compartir ex-periencias relacionadas con educación, difusión y uso eficiente del recurso agua.Dentro de nuestras actividades, también está monitorear normas legales y demás relacionadas con actividades productivas y desarrollo sostenible con la finalidad de aportar a la construcción de instrumentos aplicables y que contribuyan a la gestión ambiental en el país.Conjuntamente con nuestros aliados, CEMDES promueve la adscripción del sector empresarial a la inicitiativa “Pacto Global”, y por supuesto la responsabili-dad social.

Premio Municipal

a la Ecoeficiencia EmpresarialIncentivo creado por el Municipio de Guayaquil para las empresas que desarrollan sus actividades producti-vas, dentro del Cantón, con respon-sabilidad ambiental. CEMDES es el responsable del proceso de convoca-toria, calificación y nominación ante el Concejo Cantonal.

¿Es posible una cultura de desarrollo sostenible en el Ecuador?El desarrollo de nuestra sociedad se ha basado, en gran medida, en un uso inten-sivo de los recursos naturales. Optimizar el gasto de los recursos disponibles, se ha convertido en una prioridad, no sólo para luchar contra el cambio climático, sino también para mejorar la economía de las empresas que lo necesitan, convirtién-dose así en una oportunidad empresarial para las que apuesten por una forma de producir y de ofrecer servicios lo más eficientemente posible. El camino hacia la sostenibilidad no es responsabilidad única del sector empresarial, se requiere la participación del sector público con la definición de políticas e incentivos y de una sociedad que demande y premie con el consumo de bienes y servicios genera-dos con sostenibilidad.¿Cuáles son sus principales planes y programas?Incidir en la implementación de nuestra Visión 2050 como hoja de ruta hacia la sostenibilidad.

Jimmy Andrade Ubilla, Director Ejecutivo

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Medio Ambiente

Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo-Gerente General Banco ProCredit Ecuador

Con el fin de promocionar los últimos avances tec-nológicos en el área de energías renovables, la em-presa alemana Sunset Solar instala a partir del 11 de abril del 2012 en el Colegio Alemán de Quito un sistema fotovoltaico que generará 15.000 kWh al año, 15m2 de paneles térmicos para el calentamien-to de agua, así como iluminación solar. El proyecto tiene un volumen de 65.000 USD y será inaugurado oficialmente el día 31 de mayo. En el transcurso del año se realizarán cursos de capacitación para asegu-rar la transferencia tecnológica entre ambos países.Con la instalación de los paneles solares en el Co-legio Alemán de Quito, el Ecuador se suma a los 35 países en donde Alemania, a través del Programa “Cubiertas Solares” de la Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) – Agencia de Energía de Alemania, busca fomentar la tecnología fotovoltaica por medio de proyectos piloto en regiones con alta radiación solar. Este programa está destinado a apoyar a las

Empresa alemana instala paneles solares en Ecuador

Programa de Cubiertas Solares

El “Programa de Cubiertas Solares de dena”, lanzado por la Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) en 2004, está destinado a apoyar a las empresas alemanas de energía solar a la hora de entrar en mercados internacionales. En países considerados atractivos para este fin, instalaciones solares térmicas, fotovoltaicas y de refrigeración solar, son instaladas sobre establecimientos cuyo efecto publicitario se verá reforzado, además, por un amplio abanico de actividades en materia de relaciones pú-blicas, marketing y formación. El objetivo de estos “proyectos pio-neros”, promovidos por el Ministerio Federal de Economía y Tecno-logía alemán (BMWi) dentro de la iniciativa “renewables – Made in Germany”, es mostrar la alta calidad de los productos procedentes de Alemania en el sector de las energías renovables, además de ayudar a las empresas participantes a abrirse nuevos mercados internacionales de manera sostenible.www.exportinitiative.de/solardachprogramm

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Medio Ambiente

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Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena)La Deutsche Energie-Agentur GmbH (dena) – Agencia Alemana de la Energía – es el centro de competencia en eficiencia energética, energías renovables y sistemas energéticos inteligentes. dena tiene como objetivo promover la producción y utiliza-ción de la energía con un máximo de efi-ciencia, seguridad, economía y protección climática – tanto a nivel nacional como in-ternacional. Para conseguir dicho objetivo, dena colabora estrechamente con actores políticos, económicos y sociales. Son socios de dena la República Federal de Alemania, KfW Bankengruppe, Allianz SE, Deutsche Bank AG y DZ Bank AG.

SunsetSUNSET Energietechnik GmbH fue funda-da en 1979. Desde entonces persigue con éxito su meta de establecer que la energía solar como fuente de energía que protege el ambiente, es renovable y gratuita, convir-tiéndose en una empresa líder en su campo con sucursales a nivel mundial y una amplia red de distribuidores en Alemania. El techo solar en Ecuador viene a ser el séptimo pro-yecto de esta clase para SUNSET, después de Namibia, Singapur, Shangai, El Cairo, Yakarta y Costa Rica.

www.sunset-solar.com

Colegio Alemán QuitoEl Colegio Alemán de Quito es el colegio privado más antiguo del país, fundado en 1917. Es uno de los colegios alemanes en el exterior más grandes a nivel mundial. Per-tenece a la red de 140 Colegios Alemanes en el Extranjero (DAS) que son fomentados por la Oficina Central de Colegios Alema-nes en el Exterior (ZfA) por encargo del Ministerio de Relaciones Exteriores de la República Federal de Alemania. Su cali-dad pedagógica y académica, así como su perfil multicultural, permitieron al Colegio Alemán Quito obtener el sello de calidad como “Colegio Alemán de Excelencia en el Extranjero” con un resultado sobresaliente, en octubre de 2010. El Colegio Alemán se preocupa constantemente por tener un im-pacto positivo en la conciencia ambiental de la comunidad escolar y por ser un ejem-plo “verde” para sus vecinos. Es así que ha emprendido diversos programas de cuidado ambiental: reciclaje, reducción y reutiliza-ción de basura, eficiencia en la utilización de agua, reforestación de árboles endémi-cos, y, recientemente, el calentamiento de agua y producción energética por medio de paneles solares, entre otros.www.caq.edu.ec

“renewables –Made in Germany”Bajo el lema “renewables – Made in Germany”, el Gobierno Federal Ale-mán promociona desde 2002 la difu-sión y la transferencia tecnológica a escala mundial de las tecnologías de energías renovables. El Ministerio Federal de Economía y Tecnología, responsable de esta campaña de pro-moción, contribuye así activamente a la protección climática global y apoya el reconocimiento global y el uso de

las energías renovables. Gracias a la organización de viajes de negocio y de promoción a Alemania, pero tam-bién de viajes de negocio al extranjero se facilitan activamente los contactos entre las pequeñas y medianas em-presas en Alemania y sus homólogos en el extranjero. La plataforma www.renewables-made-in-germany.com ofrece información detallada sobre las tecnologías alemanas en el área de las energías renovables, así como datos para establecer contacto con empresas suministradoras alemanas.

empresas alemanas de energía solar a la hora de entrar en mercados internacio-nales. En países considerados atractivos para este fin, instalaciones solares térmi-cas, fotovoltaicas y de refrigeración solar se ubican sobre establecimientos cuyo efecto publicitario se verá reforzado, además, por un amplio abanico de activi-dades en materia de relaciones públicas, marketing y formación. El objetivo de estos “Proyectos Pioneros”, promovidos por el Ministerio Federal de Economía y Tecnología Alemán (BMWi) dentro de la iniciativa “renewables – Made in Ger-many”, es mostrar la alta calidad de los productos procedentes de Alemania en el sector de las energías renovables, además de ayudar a las empresas participantes a abrir nuevos mercados internacionales de manera sostenible. Por este motivo, el

proyecto no solo usará tecnología alema-na, sino también equipo complementario nacional para la instalación de los paneles solares. El programa “Cubiertas Solares” es patro-cinado por la Agencia de Energía de Ale-mania (dena) y el Ministerio Federal de Economía y Tecnología Alemán (BMWi). Los sistemas solares serán implementa-dos por la empresa alemana SUNSET en el Colegio Alemán de Quito, anfitrión del programa. El proyecto cuenta con la co-operación de la Embajada de la República Federal de Alemania en Quito y de la Cá-mara de Industrias y Comercio Ecuatoria-no-Alemana. * Información proporcionada por Ulrike Stieler, Directora/Leiterin DEinternational, Cámara de Industrias y Comercio Ecuatoriano-Alemana (Deutsch-Ecuadorianische Industrie- und Handelskammer). E-mail: [email protected]

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Tecnología

Estas soluciones extienden el poder de la nube en todo el espectro de la infraestruc-tura, las aplicaciones y la información, entregando innovación acelerada y agili-dad mejorada por un menor costo.

HP Converged Cloud, la primera estrategia y el pri-mer portafolio del sector basados en una arquitec-tura única que permiten que las empresas constru-yan, administren y prote-jan entornos híbridos.

HP Converged Cloud agilidad sin concesiones

Nuevas ofertas del portafolio HP Converged Cloud

Nube pública HP para la próxima generación de aplicaciones webDisponible como versión beta a partir del 10 de mayo, los Servicios HP Cloud en-tregarán su oferta inicial, infraestructura como servicio pública de HP que propor-ciona instancias de cómputo o máquinas virtuales según demanda, capacidad de almacenamiento en línea escalable y en-trega acelerada de contenido en caché a usuarios finales. Como resultado, los de-sarrolladores son capaces de implementar servicios en minutos y solo pagar por los recursos que usen. En la versión beta pri-vada habrá un servicio de base de datos relacional para MySQL y un servicio de almacenamiento en bloque que admite transferencia de datos de una instancia de cómputo a otra.

Administración de entornos de entrega híbrida Los nuevos HP Cloud Maps extienden HP CloudSystem, la solución abierta e integrada para la construcción de nubes, proporcionando modelos preempaque-tados que crean un catálogo de servicios de aplicación listos para implementación con solo presionar un botón. El tiempo para crear nuevos servicios en nube para aplicaciones empresariales puede reducir-se de meses a minutos. Para ayudar a probar estas aplicaciones, HP también anunció HP Service Virtua-lization 2.0. Esta oferta de software per-mite que los clientes prueben la calidad y el desempeño de la nube o de aplicacio-nes móviles sin interrumpir los sistemas de producción. Esto se logra ofreciendo

acceso a servicios restringidos en un en-torno simulado y virtualizado.Para enfrentar los cuellos de botella que las empresas sufren a menudo cuando desarrollan nuevos servicios de nube en redes complejas heredadas, HP está lan-zando HP Virtual Application Networks. La solución acelera la implementación de aplicaciones, automatiza la gestión y asegura niveles de servicio de red (SLA) en entrega de aplicaciones en nube y vir-tualizadas en toda la arquitectura Flex-Network. Para ayudar a los clientes a obtener el máximo provecho de estas redes, HP anunció dos nuevos servicios de red. El Servicio HP Virtual Network Protection aprovecha las mejores prácticas para es-tablecer la base para la seguridad en la capa de gestión de virtualización de la

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Tecnología

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HP Converged Cloud difiere de otras ofertas del mercado debido a que se basa en una arquitectura

común que abarca la nube privada, administrada y

pública, así como también la TI tradicional.

Contactos editoriales:María Emilia Carrión, Hewlett-Packard,

[email protected] Arteaga Serrano, AS Producciones,

[email protected]ónica Trelles Muñoz, AS Producciones,

[email protected]

Al entregar capacidades de clase empre-sarial, HP Converged Cloud difiere de otras ofertas del mercado debido a que se basa en una arquitectura común que abarca la nube privada, administrada y pública, así como también la TI tradicio-nal. Tanto la estrategia como el portafolio están construidos alrededor de una serie de principios exclusivos, centrados en el cliente, únicos en el mercado:l Opciones a partir de un enfoque abierto basado en estándares que admite diver-sos hipervisores, sistemas operativos, entornos de desarrollo, infraestructura heterogénea y un ecosistema de socios expansible.l Confianza a través de una oferta de ad-ministración y seguridad que abarca in-formación, aplicaciones e infraestructura. l Consistencia mediante una única arqui-tectura común.HP Converged Cloud está construido so-bre la Infraestructura Convergente HP, lí-der del sector, el software HP Converged Management and Security, HP Converged Information y tecnología de código abier-to reforzada de OpenStack™. “La convergencia de la computación en nube y la conectividad móvil está cam-biando la forma como se construyen las

infraestructuras, se desarrollan las aplica-ciones y se entrega la información”, afir-mó Bill Veghte, Director de Estrategia y Vicepresidente Ejecutivo de Software de HP. “HP Converged Cloud permite que las empresas incorporen una combinación de servicios de nube pública, privada y ad-ministrada a su TI existente para crear un entorno híbrido fluido que se adapta rápi-damente a sus necesidades cambiantes.”

Necesidad de adoptar un enfoque diferenteUna investigación encargada por HP1 re-veló que las organizaciones están atrave-sando cambios importantes en la forma como se entregan los servicios y destaca cómo las ofertas de nube se están utili-zando cada vez más sin la aprobación del departamento de TI. La investigación concluyó que por lo menos una de cada dos empresas tiene departamentos que ejecutan soluciones de nube no sanciona-das por la TI y el 18 por ciento indicó que no estaba seguro. Con el uso proyectado de modelos de nube privada y pública du-plicándose para 2020, las organizaciones exitosas necesitarán encontrar una forma de adoptar estas soluciones sin agregar complejidad ni riesgos a sus entornos.

red para ayudar a mitigar las amenazas comunes. El Servicio HP Network Cloud Optimization ayuda a los clientes a mejo-rar sus redes para optimizar la entrega de servicios basados en la nube hasta 93% en comparación con las técnicas de descarga tradicionales2.Para clientes que no desean administrar sus propias nubes, HP anunció los nue-vos Servicios HP Enterprise Cloud, que proporcionan ofertas para nubes privadas, servicios de continuidad y comunicacio-nes unificadas. Al subcontratar la admi-nistración de la nube con un proveedor de TI confiable, los clientes aprovechan los modelos de uso y precio por deman-da para redirigir ahorros de costos hacia otros proyectos estratégicos.Además de un portafolio de liderazgo, HP aporta una amplia experiencia en compu-tación en nube. Autonomy, una compañía de HP, anunció que su nube privada su-peró un nuevo hito de procesamiento de datos, ampliando su liderazgo como la

mayor nube privada del mundo. La nube privada de Autonomy, que utiliza Intelli-gent Data Operating Layer (IDOL), de Autonomy, ahora administra más de 50 petabytes de datos de contenido web, vi-deo, correo electrónico y multimedia en 6500 servidores en 14 centros de datos en todo el mundo. Para ampliar todavía más el portafolio, HP también anunció los nuevos Servicios HP Engineering Cloud Transformation que ayudan a los equipos de desarrollo e inge-niería de producto a adoptar con confianza la nube para mejorar la productividad y lanzar productos al mercado con rapidez. Además, los nuevos cursos de capacita-ción de la Cloud Security Alliance arman a los clientes con el conocimiento necesario para evitar implicaciones de seguridad po-tenciales de las soluciones de nube.

1 “HP Research: The Future of Cloud”, Coleman Parkes Re-search Ltd., febrero de 2012.2 Fuente: Prueba de banda ancha: Summary WAN Optimi-sation Test Report Blue Coat Systems vs. Riverbed; 2011.

Con el uso proyectado de modelos de nube privada y pública duplicándose para

2020, las organizaciones exitosas necesitarán

encontrar una forma de adoptar estas soluciones

sin agregar complejidad ni riesgos a sus entornos.

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VERYGLOBECia. Ltda.

Somos una empresa Calificada por la Agencia de Regulación y Control Hidrocarburífero (ARCH) como Compañía Inspectora Independientey realizamos actividades de:- Certificar la calidad y la cantidad en la entrega-recepción de hidrocarburos- Calibración de tanques, medidores e inspecciones técnicas- Certificación de tanques de almacenamiento- Certificados de idoneidad técnica, seguridad y ambiental- Certificación de cumplimiento de normas de seguridadSERVICIOS:Calibración de Tanques y AutotanquesControl de Calidad de HidrocarburosInspecciones TécnicasDiseño, Contrucción y FiscalizacionDesarrollo de Estudios AmbientalesCertificados técnicos y ambientalesCertificados de normas de seguridadProyectos en ejecución

Av. de los Shyris 1322 y Suecia, Edif. Argentum, ofic. 603, piso 6 Teléfono (593-2) 333 2960 / 380 2840 Celular 092 428 305 / 099 448 813E-mail: [email protected] / [email protected]

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Empresas

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Ecuador se sumó así a otros países donde ya se realizaba el ranking -España, Colom-bia, Argentina y Chile- y forma parte de los diez países donde Merco evalúa la reputa-ción corporativa en 2012, incluyendo a los anteriores Bolivia, Brasil, México, Perú y Alemania.

Origen de Merco Merco es un monitor de reputación que nace en España en el año 2000 de manos del catedrático de la Universidad Com-plutense de Madrid, Justo Villafañe. Su intención era, y así se ha consolidado, ser un instrumento de evaluación de la reputa-ción de las compañías españolas similar al que publica la revista Fortune en Estados Unidos.Hoy es uno de los monitores de reputa-ción de referencia en el mundo, único por su independencia, rigor y transparencia. Independencia: pues es el único monitor verificado del mundo -el seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración de todos sus rankings es objeto de revisión independiente por parte de KPMG-; rigor: ningún otro monitor de reputación cuenta con tantas evaluaciones –Merco realiza 5 evaluaciones sucesivas con una perspectiva multistakeholder-; y, transparencia: es el único monitor que hace públicos todos sus criterios de pon-deración que pueden consultarse en la web www.merco.info

Metodología Merco¿Qué parámetros se revisan y cómo se evalúan?Seis son las variables que Merco anali-za para determinar qué compañías tienen

MERCO: Primera edición del ranking de reputación de empresas y líderes llega a EcuadorEl Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) se publicó por prime-ra vez en Ecuador a finales del 2011 con las empresas y líderes empresariales con mejor reputación del país y las empresas con mejor responsabilidad y gobierno corporativo.

mejor reputación: resultados económicos, calidad de la oferta comercial, reputación interna/calidad laboral, ética y responsabi-lidad corporativa, innovación y dimensión internacional.Pero no sirve la opinión de cualquiera para valorar a las compañías en estas variables, es preciso que dicha valoración la realice la población informada, que puede opinar con criterio sobre el comportamiento cor-porativo de cada empresa en estos factores. Esto es lo que hace que Merco cuente con cinco evaluaciones sucesivas, pues junto a una primera evaluación de los directivos de las empresas que facturan más de 25

El socio de Merco en EcuadorJerusalem Hernández Velasco, Direc-tora de Comunicaciones de Merco, explica que: “al rigor del monitor, hay que añadir el cuidado con el que Merco elige a sus colaboradores y socios en los diferentes países donde está presente. Las grandes dimensio-nes de la investigación necesaria para la elaboración de cada ranking exigen un gran nivel de calidad, experien-cia, profesionalidad y conocimiento empresarial, así como una adecuada disponibilidad de recursos humanos, pues son muchas las personas involu-cradas en el proceso.En Ecuador, la elección recayó en Advance Consultora, compañía de amplia trayectoria en el país que está en proceso de implantación de la nor-ma ISO 9001 y cumple con todos los requisitos necesarios para abordar un proyecto de la envergadura y trascen-dencia de Merco”.

millones de dólares en Ecuador –de la que sale un ranking provisional de 100 empre-sas- una muestra de analistas financieros valora los resultados económicos; asocia-ciones de consumidores hacen lo propio con la oferta comercial; sindicatos opinan sobre la calidad laboral; ONG sobre la éti-ca y la RSC. A estos se añade una consulta a población general que aporta la perspec-tiva del consumidor. Además, los técnicos de Advance Consultora realizan una eva-luación directa en las compañías, lo que les

Jerusalem Hernández, Directora de Comunicaciones Merco España

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Empresas

Luis Pástor Herrera, Director de Merco Ecuador, Gerente de Advance Consultora

permite confrontar la realidad corporativa con el reconocimiento de los grupos de in-terés. Así se obtiene el ranking definitivo de empresas con mejor reputación.El ranking de líderes es similar. La única variación es que tras la valoración de los directivos se realiza una consulta a líderes de opinión, que opinan sobre los primeros ejecutivos más reputados del país.Pero Merco ofrece además un tercer ran-king, el de las empresas con mejor res-

ponsabilidad y gobierno corporativo, que analiza 6 variables diferentes: compor-tamiento ético, transparencia y buen go-bierno, comportamiento con los emplea-dos, medioambiente y cambio climático y contribución a la comunidad. De nuevo, junto a las valoraciones de los directivos, una muestra de expertos en responsabili-dad corporativa evalúa a las empresas de Ecuador en cada uno de estos factores y se elabora un ranking definitivo.

Grupo Advance: (izq) Luis Pástor Herrera, Director de Merco Ecuador; Sergio Pozo y Xavier Ortega, socios consultores de Advance Consultora.

Lo que Merco aporta a las empresas de EcuadorEs importante comenzar a medir la repu-tación de las empresas para poder ges-tionarla. Ese es el aspecto que marca el punto de inflexión de la evolución de la gestión de la reputación y el motivo por el que nacieron herramientas como Merco.Con tal precisión de datos, Merco se convierte en una herramienta idónea de evaluación de la reputación, que permite conocer la evolución en el tiempo y com-parar con otras grandes empresas y con el sector. De esta forma, las compañías tienen un instrumento que les ayude en la toma de decisiones, pues podrán diseñar estratégicamente los planes de acción con los diferentes grupos de interés potencian-do aquellos aspectos que más lo requieran en cada caso.Luis Pástor Herrera, Director de Merco Ecuador, explica que el equipo investiga-dor que trabajó para el desarrollo del pri-mer Ranking Merco Empresas y Líderes de Ecuador se conformó por un equipo multidisciplinario de: 20 encuestadores, 4 supervisores, 8 digitadores y 2 jefes de proyecto en Ecuador. De igual mane-ra, se trabajó de forma coordinada con profesionales españoles de la empresas Análisis e Investigación y Merco España, siendo parte también: 1 jefe de proyecto, 3 analistas de información y 3 auditores de calidad en España, en total un equipo de 41 personas.La investigación tardó 9 meses en total en el año 2011, proceso en el cual se debía acceder a ejecutivos de empresas para responder a la encuesta, fue un poco com-plicado aunque siempre los ejecutivos se mostraron dispuestos. Las empresas que fueron incluidas dentro del Ranking Merco Ecuador mostraron su interés por mejorar sus prácticas para al-canzar una mejor responsabilidad con sus públicos y entorno, finaliza Pástor.

* Información proporcionada por Denisse Vásquez, Asesora de Comunicaciones y RR.PP., [email protected] www.rpcomunicaciones.com

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Empresas

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Pedro Arriola, Vicepresidente Ejecutivo-Gerente General Banco ProCredit Ecuador

Resultados Merco Empresas Ecuador 2011 1ª edición

Ranking General de EmpresasRanking  2011   Empresa   Puntuación  

1º   CORPORACIÓN  FAVORITA   10000  2º   BANCO  PICHINCHA   8749  3º   PRONACA   8739  4º   NESTLE   8115  5º   COCA  COLA   8026  6º   CONECEL  (CLARO)   7900  7º   MOVISTAR-­‐TELEFONICA    (OTECEL)   7731  8º   CERVECERÍA  NACIONAL  SAB  MILLER   7341  9º   PRODUBANCO   7332  10º   BANCO  DE  GUAYAQUIL   7304  11º   OMNIBUS  BB   6883  12º   YANBAL  ECUADOR   6783  13º   HOLCIM  ECUADOR   6772  14º   BANCO  DEL  PACIFICO   6771  15º   CNT  ECUADOR   6630  16º   INDURAMA  (INDUGLOB)   6545  17º   TOYOTA  DEL  ECUADOR   6532  18º   BANCO  BOLIVARIANO   6481  19º   BANCO  INTERNACIONAL   6417  20º   AEROLINEAS  GALÁPAGOS  AEROGAL   6406  21º   MABE  ECUADOR   6326  

22º  CORPORACION  ROSADO  (MI  COMISARIATO)   6252  

23º   PRODUCTOS  AVON   6237  24º   CORPORACIÓN  MARESA   6225  25º   COMANDATO   6187  Ranking  2011   Empresa   Puntuación  26º   LA  FABRIL   6178  27º   CONFITECA   6170  28º   LAN  AIRLINES   6095  29º   CORPORACIÓN  AZENDE     6053  30º   ACERÍA  DEL  ECUADOR  (ADELCA)   6049  31º   EMPRESA  ELÉCTRICA  QUITO   6005  32º   ROCHE  ECUADOR   5989  33º   HYUNDAI   5952  34º   INDUSTRIAL  DANEC   5951  35º   UNILEVER  ANDINA  ECUADOR   5891  36º   AMANCO  PLASTIGAMA   5859  37º   EP  PETROECUADOR   5840  38º   LIFE   5836  39º   EDESA   5828  40º   MERCK   5794  41º   KIMBERLY  CLARK  ECUADOR   5727  42º   ANDES  PETROLEUM   5721  43º   KIA  ECUADOR  AYMESA   5718  44º   TAME   5709  45º   GRUPO  INDUSTRIAL  GRAIMAN   5698  46º   FRANZ  VIEGENER  FV   5681  47º   CONSORCIO  NOBIS   5629  48º   PLASTICAUCHO  INDUSTRIAL   5622  49º   IDEAL  ALAMBREC   5570  

50º   CORPORACIÓN  ELÉCTRICA  DEL  ECUADOR  (CELEC)   5570  

Ranking  2011   Empresa   Puntuación  51º   ASIAAUTO  ECUADOR   5549  52º   HIDALGO  E  HIDALGO   5543  53º   ENI  ECUADOR  (AGIP  ECUADOR)   5513  54º   FARCOMED  (FARMACIAS  FYBECA)   5507  55º   NOVACERO   5504  56º   METROPOLITAN  TOURING   5503  57º   REPSOL  YPF  ECUADOR   5497  58º   EP  ETAPA   5482  

59º   PONTIFICIA  UNIVERSIDAD  CATÓLICA  DEL  ECUADOR   5479  

60º   BANCO  PROMERICA   5451  61º   AFP  GÉNESIS   5437  62º   MEGA  SANTA  MARIA   5421  63º   CITIBANK   5351  64º   LA  GANGA  R.C.A   5341  65º   AYASA  AUTOMOTORES  Y  ANEXOS   5323  66º   PFIZER   5277  67º   GRUNENTHAL  ECUATORIANA   5230  68º   GRUPO  EL  COMERCIO   5214  69º   OCP  ECUADOR   5208  70º   QUITO  MOTORS   5195  71º   EMPRESA  ELÉCTRICA  CENTROSUR   5154  72º   EXPORTADORA  BANANERA  NOBOA   5138  73º   LABORATORIOS  ROEMMERS   5134  74º   EMPRESAS  PINTO   5127  75º   URIBE  &  SCHWARZKOPF   5109  Ranking  2011   Empresa   Puntuación  76º   SEMAICA   5108  77º   INT  FOOD  SERVICE  (KFC)   5076  78º   ALMACENES  JUAN  ELJURI   5067  79º   NOVARTIS  ECUADOR   5063  80º   CONDUIT  DEL  ECUADOR   5031  81º   CARTOPEL   4960  82º   HERDOIZA-­‐  CRESPO  CONSTRUCCIONES   4935  83º   REYBANPAC   4920  84º   PLASTICOS  RIVAL   4914  85º   CONTINENTAL  TIRE  ANDINA   4752  86º   SCHLUMBERGER  SURENCO   4734  87º   IMPORTADOR  FERRETERO  TRUJILLO   4705  88º   PETROAMAZONAS   4684  89º   INTERAGUA   4616  90º   LACTEOS  SAN  ANTONIO   4294  91º   INDUSTRIAS  ALES   3061  92º   UNIVERSIDAD  DE  LAS  AMERICAS  (UDLA)   3044  93º   AUTOMOTORES  CONTINENTAL   3042  94º   SUPERDEPDORTE  (MARATHON  SPORTS)   3038  95º   PLANTACIONES  MALIMA   3030  96º   BAYER  ECUADOR   3022  

97º   COOPERATIVA  DE  AHORRO  Y  CRÉDITO  29  DE  OCTUBRE   3010  

98º   QBE  SEGUROS  COLONIAL   3007  99º   DINERS  CLUB   3001  100º   COLINEAL   3000  

Page 40: América Industrial 123 mayo 2012

américaindustrial40

Empresas

Ranking General de LíderesRanking  2011   Nombre   Empresa   Puntuación  

1º   FIDEL  EGAS   BANCO  PICHINCHA   10000  2º   GUILLERMO  LASSO   BANCO  DE  GUAYAQUIL   8739  3º   ISABEL  NOBOA   CONSORCIO  NOBIS   8382  4º   ABELARDO  PANCHANO   PRODUBANCO   7549  5º   RODRIGO  PAZ   PRODUBANCO   7513  6º   ANDREW  WRIGHT   CORPORACIÓN    FAVORITA   6781  7º   JUAN  ELJURI   ALMACENES  JUAN  ELJURI   6630  8º   LUIS  BAKKER   PRONACA   5919  9º   RONALD  WRIGHT   CORPORACIÓN    FAVORITA   5741  10º   MARCELO  JARAMILLO   INDURAMA   5549  11º   ROQUE  SEVILLA   METROPOLITAN  TOURING   5119  12º   WALTER  WRIGHT   INMOEQUINOCCIAL   5066  13º   ALFREDO  PEÑA   GRUPO  INDUSTRIAL  GRAIMAN   4853  14º   ANTONIO  ACOSTA   BANCO  PICHINCHA   4784  15º   ESTEBAN  PAZ   LIGA  DE  QUITO   4764  16º   JUAN  CARLOS  CRESPO   CORPORACION  AZENDE   4692  17º   TOMAS  WRIGHT   CORPORACIÓN    FAVORITA   4668  18º   ROBERT  WATSON   YANBAL   4654  19º   RAFAEL  SIMON   CARTOPEL   4582  20º   ALFREDO  ESCOBAR   CONECEL  CLARO  TELMEX   4550  21º   JUAN  FRANCISCO  HIDALGO   HIDALGO  E  HIDALGO   4529  22º   SANTIAGO  GANGOTENA   UNIVERSIDAD  SAN  FRANCISCO  DE  QUITO   4527  23º   GUADALUPE  MANTILLA   GRUPO  EL  COMERCIO   4519  24º   TOMY  SCHWARZKOPF   URIBE  &  SCHWARZKOPF   4474  25º   JUAN  RIBADENEIRA   PRONACA   4373  

Ranking  2011   Nombre   Empresa   Puntuación  

26º   GONZALO  CHIRIBOGA   CONFITECA   4298  27º   ROBERTO  JOUVIN   MABE  ECUADOR   4276  28º   CARLOS  GONZALEZ  ARTIGAS   LA  FABRIL   4233  29º   JEFFREY  CADENA   EX-­‐OMNIBUS  BB-­‐GENERAL  MOTORS   4211  30º   FERNANDO  POZO   BANCO  PICHINCHA   4198  31º   JOHNY  CZARNINSKI   CORPORACION  EL  ROSADO   4180  32º   GABRIELA  SOMMERFELD   AEROLINEAS  GALÁPAGOS  AEROGAL   4155  33º   FERNANDO  VÁZQUEZ   IMPORTADORA  TOMEBAMBA     4125  34º   JULIO  HIDALGO   HIDALGO  E  HIDALGO   4092  35º   ANTONIO  BORRERO   EMPRESA  GENERADORA  DEL  AUSTRO  ELECAUSTRO   4054  36º   MARCOS  MALO   NEOHYUNDAI   3989  37º   ALVARO  NOBOA   GRUPO  NOBOA   3905  38º   MAURICIO  PINTO   EMPRESAS  PINTO   3891  39º   GALO  ENRIQUE  RENE  VILLAMAR   PROVEFARMA   3881  40º   CARLOS  LUIS  LECARO   AFP  GÉNESIS   3762  41º   BLASCO  PEÑAHERRERA   CAMARA  DE  COMERCIO  DE  QUITO   3729  42º   CESAR  GUERRA   Glaxo  Smith  Kline   3700  43º   CARLOS  GARCIA   ALMACENES  LA  GANGA   3565  44º   CESAR  REGALADO   CNT  ECUADOR   3469  45º   SARA  MAZUERA   INTERAGUA   3283  46º   ALEJANDRINO  MONCAYO   LACTEOS  SAN  ANTONIO   3105  47º   ROBERTO  MALDONADO   COLINEAL   3052  48º   JUAN  JOSE  VILASECA   GRUPO  VILASECA   3023  49º   MARÍA  GLORIA  ALARCON   INDUSTRIAS  TONI   3009  50º   JAVIER  ALVARADO  ROCA   EDITORES  NACIONALES  (ENSA)   3000  

Page 41: América Industrial 123 mayo 2012

Empresas

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Ranking  2011   Empresa   Puntuación  

1º   CORPORACIÓN  FAVORITA   10000  

2º    MOVISTAR-­‐TELEFONICA  (OTECEL)   6744  

3º   HOLCIM  ECUADOR   6633  

4º   PRONACA   6093  

5º   COCA  COLA  (Arca  Ecuador)   5733  

6º   BANCO  PICHINCHA   5499  

7º   NESTLE   4898  

8º   CONECEL  (CLARO)   4771  

9º   INDURAMA  (INDUGLOB)   4193  

10º   PRODUBANCO   4141  

11º   OMNIBUS  BB   4050  

12º   BANCO  DE  GUAYAQUIL   3851  

13º   FARCOMED  (FARMACIAS  FYBECA)   3615  

14º   YANBAL  ECUADOR   3614  

15º   KIMBERLY  CLARK  ECUADOR   3470  

15º   CONSORCIO  NOBIS   3470  

17º   CARTOPEL   3434  

18º   EP  PETROECUADOR   3381  

19º   GRUPO  INDUSTRIAL  GRAIMAN   3361  

20º   AMANCO  PLASTIGAMA   3289  

21º   CERVECERÍA  NACIONAL  SAB  MILLER   3272  

22º   HIDALGO  E  HIDALGO   3255  

23º   DINERS  CLUB   3253  

24º   UNILEVER  ANDINA  ECUADOR   3218  

25º   ACERÍA  DEL  ECUADOR  (ADELCA)   3217  

Ranking  2011   Empresa   Puntuación  

26º   FRANZ  VIEGENER  FV   3181  

26º   OCP  ECUADOR   3181  

28º   METROPOLITAN  TOURING   3163  

29º   REPSOL-­‐YPF  ECUADOR   3145  

30º   IDEAL  ALAMBREC   3108  

30º   CASABACA   3108  

30º   TESALIA  SPRINGS   3108  

30º   CITIBANK   3108  

30º   PHILIP  MORRIS  ITABSA   3108  

30º   TOYOTA  DEL  ECUADOR   3108  

36º   PFIZER   3072  

37º   CNT  (CORPORACIÓN  NACIONAL  DE  TELECOMUNICACIONES)   3056  

38º   CEMENTOS  LAFARGE   3055  

39º   INDUSTRIAL  DANEC   3036  

39º   LA  FABRIL   3036  

39º   HOTELES  ORO  VERDE   3036  

39º   GRUPO  EL  COMERCIO   3036  

39º   EMPRESA  MUNICIPAL  DE  ASEO  DE  CUENCA   3036  

39º   GRUPO  VASQUEZ   3036  

39º   CHAIDE  Y  CHAIDE   3036  

39º   ANDES  PETROLEUM     3036  

39º   PONTIFICIA  UNIVERSIDAD  CATÓLICA  DEL  ECUADOR   3036  

48º   EXPORTADORA  BANANERA  NOBOA   3019  

49º   SUPERDEPORTE  (MARATHON  SPORTS)   3000  

49º   HERDOIZA-­‐  CRESPO  CONSTRUCCIONES   3000  

El seguimiento de la metodología establecida por Merco para la elaboración del ranking ha sido objeto de revisión independiente por parte de KPMG. La metodología Merco Empresas se

encuentra disponible en la página web.

Ranking de Empresas más responsables

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américaindustrial42

Empresas

En el transcurso de los tres primeros me-ses del año, la Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP, en sujeción a su “Plan Estratégico Empresarial”, in-crementó, de manera sustancial, la capa-cidad de sus centrales y registró cifras importantes en la comercialización de sus productos y servicios. Más de 96.700 puertos y 77.000 líneas se implementa-ron, en las 24 provincias que conforman el territorio ecuatoriano.En cuanto a la comercialización de sus productos y servicios, las cifras también son halagadoras, es así que durante estos 90 días se entregaron cerca de 46.800 lí-

CNT EP: Primer trimestre del 2012 positivo

Amadeus, una compañía de referencia en el procesamiento de transacciones y prin-cipal proveedor de soluciones tecnológi-cas avanzadas para el sector mundial del viaje y el turismo, anuncia la firma de un contrato de cinco años con UNIGLOBE Travel, la mayor franquicia de agencias de viajes del mundo con una marca única, por el que suministrará servicios de distri-bución de contenido y soluciones tecnoló-gicas en todo el mundo.Esta renovación por cinco años ampliará

A través de este acuerdo, Amadeus se convertirá en el sistema de distribución pre-ferente de UNIGLOBE, expandiéndose a 12 mercados en Europa, África, Latino-américa y Asia-Pacífico.

Amadeus: alianza con UNIGLOBE Travel

neas telefónicas, 59.500 puertos de Internet fijo, 72.300 líneas móviles y 24.000 servicios de Internet móvil.Adicionalmente, tuvo buena acogida su últi-mo producto lanzado al mercado, la televi-sión por suscripción CNT TV. Hasta el 31 de marzo, se registran aproximadamente 10.000 clientes, des-de inicios de este año. * Información proporcionada por CNT EP, Redacción Quito. Bol. 3.03.2012- 039

el acceso de UNIGLOBE TMC al inven-tario de Amadeus —430 aerolíneas reser-vables, más de 110.000 establecimientos hoteleros, 30 empresas de alquiler de coches y 22 líneas de cruceros— con el objetivo de impulsar el crecimiento de las reservas de la red de UNIGLOBE tanto de forma orgánica como a escala internacio-nal. Este acuerdo abarcará India, Bélgica, Reino Unido, los Países Bajos, Austria, República Checa, Alemania, Italia, Ke-nia, México, Eslovenia y Sudáfrica, entre

otros países. Ambas compañías seguirán trabajando conjuntamen-te en el marco de una alianza tec-nológica estratégica a largo plazo para ofrecer servicios de viajes especializados a empresas de ta-maño medio en el segmento bu-siness, y a viajeros vacacionales. Según Albert Pozo, Vice Presi-dent Multinational Business & Corporate Travel de Amadeus, los clientes de UNIGLOBE se benefi-ciarán de un programa de gestión

de viajes verdaderamente internacional con una completa visibilidad de sus cos-tes en viajes. Gracias a la tecnología de Amadeus, la red de UNIGLOBE podrá acceder a datos unificados y de alta cali-dad y gestionar información sobre viajes en tiempo real en todo el mundo. Amadeus ha creado un paquete con las mejores soluciones, específico para clien-tes del segmento de las franquicias; una iniciativa comercial en respuesta a la cre-ciente tendencia por la que las agencias locales y regionales de gestión de viajes de empresa participan cada vez más en la gestión de cuentas internacionales. Para Martin Charlwood, President and Chief Operating Officer de UNIGLOBE, la firma de un nuevo acuerdo de cinco años con Amadeus, proporciona a UNIGLOBE una ventaja competitiva sostenible en su esfuerzo por convertirse en la empresa de gestión de viajes más fiable del mundo.

* Información proporcionada por Paola Vega, Coordinadora de RR.PP. de Branding Consultores, Quito-Ecuador, [email protected]

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Eventos

américaindustrial 43

El miércoles 11 de abril, en el Salón Amazonas del Hotel Ma-rriott de la ciudad de Quito, HP presentó la HP Folio 13, la pri-mera Ultrabook de la línea profesional HP, este equipo está di-rigido a cubrir las necesidades de alta movilidad y diseño que tienen los profesionales de hoy. La HP Folio 13 promete ser una solución para las empresas que buscan movilidad y diseño, sin sacrificar seguridad de la información almacenada. HP Folio13 presenta un diseño delgado y ligero. Además, ofrece hasta 9.25 horas de duración de batería, la mejor en su clase, entre todas las Ultrabooks del mercado. Con tan solo de 18 milímetros de grosor en la parte más ancha, y una pantalla BrightView de alta definición (HD) de 13.3 pulga-das en diagonal, la HP Folio13 tiene un peso de sólo 1.4 kilogra-mos. Cuenta con sistema Instant On, el cual permite al usuario encender la HP Folio 13 en cuestión de segundos. Asimismo, incorpora tecnología que reduce el consumo de ener-gía cuando el dispositivo no se encuentra en uso y que acelera el tiempo de reanudación, lo que ahorra tiempo mientras extiende la duración de la batería y el tiempo de reposo. Además, posee un chip TPM el cual asegura que la información almacenada esté siempre segura y protegida, para evitar ser víctima de hackers. La HP Folio13 cuenta con la tecnología HP CoolSense, así como con un HP Imagepad para soporte gestual multitáctil sumamente preciso. Otras características incluyen una cámara web HP True-Vision HD para imágenes más claras y brillantes y sonido Dolby avanzado. Otra de las opciones que se presentaron el 11 de abril, es la nueva HP Slate 500 Tablet PC. Este nuevo ordenador es ideal para aquellos usuarios que utilizan aplica-ciones personalizadas, integradas para el entorno familiar, con calidad garantizada del software de Windows 7. También per-mite que los empleados que cumplen ta-reas alejados de un escritorio tradicional, permanezcan conectados y desarrollando una labor productiva, gracias al acceso a WLAN Wi-Fi CERTIFIED, envío y re-cepción de correos y navegación en Inter-net, que permite esta nueva Tablet. HP SLATE 500 TABLET PC además tie-ne una pantalla táctil que permite escribir directamente, un peso de solo 1.5 libras que le convierte en un equipo sumamen-

HP Slate 500 PC

HP Folio 13

HP Folio 13

Diego Cepeda, Elina Sandoval, Verónica Espinosa y Pablo Narváez, Ejecutivos de HP

HP: nueva Folio 13

te fácil de transportar. La HP Slate 500 puede colocarse en un HP Slate Dock para lograr una experiencia de desktop con dos puertos USB 2.0 adicionales y un puerto HDMI, permite conectar accesorios de forma fácil como teclado, mouse e im-presora con el puerto USB 2.0 integrado.Con estos dos equipos HP pretende cubrir las necesidades de los ejecutivos que demandan alta movilidad, versatilidad, se-guridad y elegancia para su principal herramienta de trabajo.

Contactos editoriales: Verónica Espinosa, PSG Marketing Manager Comercial para Perú, Ecuador & Bolivia, [email protected] Terán Burneo, As Producciones, [email protected]

Page 44: América Industrial 123 mayo 2012

américaindustrial44

Eventos

Una vez más, HP innova y marca su presencia en el mundo de la moda por medio de una alianza inédita con Alexandre Herchco-vitch. El estilista brasileño de renombre mundial fue invitado a crear, de Brasil para el mundo, un nuevo y exclusivo diseño para la notebook Pavilion dm1 de HP. Herchcovitch, que tiene produc-tos en países como los Estados Unidos y Japón, fue elegido debi-do a su reconocimiento mundial y a su posicionamiento superior e innovador, características que aprecian los clientes de HP.La HP Pavilion dm1 Edición Especial por Herchcovitch Alexan-dre nació como resultado de la fusión entre el conocimiento ex-perto de más de 15 años del estilista en el mundo de la moda y la tradición, la calidad y el carácter innovador de HP. Herchcovitch usó como referencia de creación su nueva colección otoño/in-vierno 2012. Ultra portátil, con un peso de apenas 1,6 Kg. resulta perfecta para las actividades cotidianas. Además, el producto viene equi-pado de fábrica con Windows 7 Home Premium original de 64 bits, procesador AMD, pantalla LED de 11,6 pulgadas, conexio-nes de Bluetooth y Wi-FI, puertos USB, HDMI, RJ45 y VGA, la cámara Web HD HP TrueVision que permite excelente calidad de imagen durante un chat en línea con video, batería de larga duración, botón Quick Web que brinda acceso rápido a las pá-ginas Web incluso antes de que el sistema operativo se cargue por completo, sistema de sonido BeatsAudio y HP CoolSense, el sistema que mantiene la notebook refrigerada en cualquier con-dición. Este equipo también viene equipado con la herramienta Arcsoft Perfet 365 Instant Makeover que permite modificar fotos utilizando más de 20 funciones para dejarlas mucho más intere-santes. Si desea un tratamiento más profesional, también incluye Adobe Photoshop Elements 10 y Adobe Premiere Elements 10 para editar fotos y videos. La protección de todo el material pro-ducido y del acceso a Internet, queda a cargo de Norton Internet Security, que viene incorporado de forma gratuita por 12 meses, y de HP ProtectSmart, que garantiza la seguridad de los datos y archivos de la computadora en caso de caídas e impactos.Totalmente personalizada, con el protector de pantalla, los íco-nos y la imagen de fondo firmados por Alexandre Herchcovitch, la HP Pavilion dm1, también trae instalado de fábrica el juego It Girl de CrowdStar. En este título, el jugador se vuelve un esti-lista profesional, crea sus propios “looks” y se vuelve famoso en los principales eventos mundiales de la moda: una propuesta que combina totalmente con esta alianza.

Contactos editoriales:Diego Benavides, PSG Marketing Manager Consumo para Perú, Ecuador & Bolivia, [email protected] Terán Burneo, As Producciones, [email protected]

HP y Alexandre Herchcovitch lanzan edición especial de notebookExclusividad, Innovación, Tecnología y Diseño son palabras que traducen esta alianza.

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Eventos

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El Boeing 787 Dreamliner -que incorporará LAN a su flota a partir de fines de 2012- realizó un vuelo de una hora por cielos chilenos, recorrido que incluyó los principales atractivos turís-ticos de la zona central, la V y la VI Región, entre algunos el cerro Aconcagua, el Volcán San José, la Laguna Aculeo, el Lago Rapel, Puerto de San Antonio.Al vuelo asistieron autoridades aeronáuticas locales, además de representantes de Boeing y de LAN, que será la primera aero-línea en Latinoamérica -y una de las primeras en el mundo- en incorporar este avión a partir de fines de 2012 (recibiendo en total 32 Boeing 787 durante los primeros 10 años). El Boeing 787 fue una de las principales novedades de la FIDAE 2012 -Feria Internacional del Aire y del Espacio- que se llevó a cabo del 27 de marzo al 1 de abril en Chile. El stand interactivo de LAN presentado en la feria, hecho de materiales sostenibles, fue especialmente diseñado para que el público asistente experi-mente algunas de las propiedades que trae el nuevo modelo 787, como sus ventanillas, que cuentan con un 40% más de superficie que las actuales y que se oscurecen con un sistema electrónico.LAN anunció –después de la ceremonia inaugural de FIDAE, que las ciudades a las que volarán los primeros 787 de LAN serán Santiago, Buenos Aires, Lima, Los Angeles, Madrid y Frankfurt. Estas rutas se irán sumando gradualmente, durante el primer año de operación del avión.

Beneficios medio ambientales del 787 . Una emisión de hasta 20% menos en CO2 que aviones similares.. Hasta un 40% menor huella de ruido que aviones similares en despegue, la etapa de mayor ruido en un vuelo. . 50% de la primera estructura es material compuesto de fibra de carbono, lo cual lo convierte en primero en la industria, siendo este material más resistente a la fatiga y la corrosión. Esto per-mite, además, que en el proceso de manufactura se produzcan menos desechos no reciclables.

Contactos Prensa:Esther Palacios, Directora Comunicaciones de LAN Ecuador, [email protected] Cedeño, Auxiliar Comunicaciones de LAN Ecuador, julieta.cedeñ[email protected]

LAN: Boeing 787 Dreamliner realizó vuelo en Chile

LAN será la primera aerolínea en Latinoamérica -y una de las primeras en el mundo- en incorporar este avión.

LAN Ecuador celebra tres años dándole alas a los sueños de los ecuatorianosDurante este tiempo, la compañía ha transpor-tado cerca de 2 millones 300 mil pasajeros Son 2 millones 300 mil las personas que, hasta la fecha, han elegido volar con LAN Ecuador. La aerolínea celebra en este mes el inicio de su Operación Doméstica con la cual marcó un hito en la historia de la aviación ecuatoriana.

La compañía cuenta con 5 aviones Airbus A320 que por su uso eficiente de combustible producen menos ruido y CO2 y cubren las rutas domésticas y regionales. La flota de aeronaves también incluye 4 Boeing 767 – 300 para las rutas de largo alcance. Estos aviones han acumulado un aproximado de 14 mil horas de vuelo, en los 22 mil 663 despegues que han realizado durante estos tres años.

En la actualidad, la aerolínea opera 56 frecuencias sema-nales en la ruta Quito – Guayaquil y 9 en la ruta Quito – Cuenca. En Galápagos son 7 frecuencias desde y hacia Baltra y 2 a San Cristóbal, realizando un total de 21 mil 124 vuelos entre estas ciudades desde el inicio de la opera-ción doméstica.

“De esta forma, LAN Ecuador ha contribuido con el desa-rrollo turístico del Ecuador, conectando a más ecuatoria-nos dentro y fuera del país”, expresó Juan Carlos Aguirre, Director Ejecutivo de LAN Ecuador.

Según datos de la Organización Mundial de Turismo, cada turista que ingresa al país utiliza más del 50% de los servicios turísticos y por lo tanto los beneficios llegan a todos: desde los grandes operadores turísticos y hoteles 5 estrellas, hasta el taxista y el pequeño artesano que vende recuerdos.

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Ferias

PMMI prevé lograr el evento más grande que haya tenido en México.

EXPO PACK México 2012 (Centro Banamex, Ciudad de México, Junio 26 -29) está en camino a ser una de las edi-ciones más grandes que se hayan realizado en este evento líder en América Latina. Packaging Machinery Manufactures Institute, PMMI, asociación fundada en 1933 que reúne a más de 560 em-presas de Estados Unidos y Canadá dedicadas a la fabrica-ción de maquinaria de envase y procesamiento de alimen-tos, componentes, maquinaria de conversión y materiales, propietario y organizador de EXPO PACK México 2012, afirma que participarán más de 900 expositores en 17,400 m2 netos de espacio de exposición.José Martínez, Director para Latinoamérica de PMMI, manifestó que tanto los pabellones internacionales como los especializados que estarán en EXPO PACK México 2012 reportan muy altas ventas.“Desde que comenzamos las ventas, PMMI ha tenido que expandir el área de exhibición para recibir a más exposi-tores que han solicitado espacio. Observamos un siete por ciento de incremento en las ventas de stands. Por ejemplo, para el pabellón Procesa hemos duplicado el área que ocu-paba el año pasado, para el pabellón Envases y Materiales hemos aumentado un 23 por ciento de espacio, mientras que los pabellones Farmacéutico y de PMMI han crecido hasta el momento, 6 por ciento cada uno,” dice Martínez.Los más de 900 expositores representan a 26 países de toda la cadena de suministro del envasado y procesamien-to, apunta Martínez, además de que PMMI espera la asis-tencia de 25,000 visitantes.Conjuntamente al incremento de ventas en espacio de ex-posición, PMMI reporta también una tendencia al alza en el pre-registro al evento. EXPO PACK México cuenta con el apoyo de asociaciones industriales líderes que coadyu-van al crecimiento de la asistencia calificada a la exposi-ción, tales como: Cámara Nacional de la Industria de las Conservas Alimenticias CANAINCA, Cámara Nacional de la Industria Farmacéutica CANIFARMA, Asociación Nacional de Proveedores y Distribuidores de Agua Puri-ficada ANPDAPAC, Cámara de la Industria de la Trans-

formación CANACINTRA de León, Querétaro y Puebla, Cámara de la Industria de Transformación de Nuevo León CAINTRA, Cámara Regional de la Industria de Transfor-mación CAREINTRA Jalisco, AGEXPORT (Guatemala) y PROCOMER (Costa Rica).“EXPO PACK México es el evento líder en Latinoamé-rica, dedicado al envasado y procesamiento. A través de las alianzas con más de 15 organizaciones industriales de punta, podemos ofrecer mayor valor tanto para exposito-res como para visitantes. EXPO PACK México es el lugar donde los fabricantes de productos de consumo encontra-rán las soluciones que requieren para optimizar su produc-ción”, concluye.

Mayor información de EXPO PACK México en:www. expopack.com.mx

* Contacto Editorial:Mónica Díaz Benítez, Mercadotecnia, EXPO PACK Mé[email protected] Ramírez, RP, SINEA Comunicación [email protected]

EXPO PACK México

* Fuente: www.expopack.com.mx

Ciudad de México, del 26 al 29 de junio de 2012CONTINÚA CRECIENDO

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