Analisa Dan Evaluasi Quick Wins Tri Wulan i 2011

KEPOLISIAN NEGARA REPUBLIK INDONESIA DAERAH KALIMANTAN TIMUR RESOR KOTA SAMARINDA

LAPORAN ANALISA DAN EVALUASI PROGRAM QUICK WINS PERIODE JANUARI S/D MARET 2011 POLRESTA SAMARINDA

I.

PENDAHULUAN 1. Umum a. Reformasi Birokrasi Polri bertujuan terciptanya Good Govermance dan Clean Government yaitu adanya perubahan yang mendasar pada pelayanan disektor public dengan mengedepankan prinsip transparansi, partisipasi, akuntabilitas, supremasi hukum dan keadilan, ketanggapan (responsiveness), serta efektifitas dan efisiensi. Dengan demikian dapat dihasilkan dimensi baru dalam pelayanan publik yang terkait dengan perilaku birokrasi, sumber daya, koordinasi serta efektivitas dan efisiensi pencapaian sasaran program/ kegiatan birokrasi. b. Tugas pokok Polri dalam memelihara keamanan dan ketertiban masyarakat, penegak hukum, pelindung, pengayom dan pelayan masyarakat dalam pelaksanaan tugasnya dihadapkan pada

permasalahan internal berupa keterbatasan sumber daya personel, kesejahteraan yang masih rendah, keterbatasan materiil, peralatan, sarana dan prasarana serta anggaran maupun tantangan eksternal sebagai akibat pengaruh lingkungan strategi global, regional, nasional dan tuntutan masyarakat terhadap peningkatan kualitas pelayanan Polri secara cepat, tepat dan akuntabel. Oleh sebab itu Polri harus melakukan berbagai upaya untuk mengatasi persoalan tersebut dengan mereformasi bidang instrumental, struktural dan kultural, namun hasilnya dirasakan

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Winsmasih belum optimal. Dalam rangka pencapaian sasaran tersebut Polri melaksanakan program percepatan melalui program Quick Wins. c. Program Quick Wins yang digulirkan sejalan dengan Grand Strategi Polri telah ditetapkan sebagai tujuan yang ingin dicapai dalam tahap II ( 2011 - 2015 ) adalah Membangun Kerjasama (kemitraan) yang erat dengan berbagai pihak yang terkait dengan berbagai pihak yang terkait dengan tugas Polri (Partnership Building) serta dalam rangka Reformasi Birokrasi di lingkungan Polri, karena Program Quick Wins merupakan produk utama tugas pokok Polri yang mempunyai daya ungkit yang kuat ( key leverage ) serta hasilnya bisa langsung dirasakan oleh masyarakat dalam waktu segera. d. Polresta Samarinda yang merupakan satuan kewilayahan jajaran Polda Kaltim sebagai pelaksana program-program Polri berkewajiban untuk melaksanakan sepenuhnya terhadap program-program Polri khususnya yang berkaitan dengan program Reformasi Birokrasi Polri yang telah dijabarkan oleh Polda Kaltim.

2.

Dasar a. Sprin Kapolri Nomor : Sprin / 2134 / XII / 2008 tentang Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab kelompok kerja reformasi birokrasi Polri. b. STR Kapolri Nomor : STR / 112 / II / 2009 tentang Aksi tindak lanjut kontrak kerja tentang Program reformasi birokrasi Polri diseluruh jajarannya. c. Pelaksanaan Rapat RB Polri diruang Rapat Tribrata LT. 2 Mabes Polri yang DPP Kapolri pada hari Jumat tanggal 8 Januari 2010 tentang Anev pelaksanaan RB Polri.

Kepolisian ResorKota Samarinda

-2-

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Winsd. STR Kapolri Nomor : STR / 8 / 1 / 2010 tentangLap hasil reformasi birokrasi Polri e. Surat Telegram Kapolda Kaltim Nomor : ST / 34 / II / 2009 tanggal 17 Februari 2009 tentang pelaksanaan Progam Quick Wins di jajaran Polda Kaltim.

3.

Maksud dan Tujuan. a. Maksud dari pembuatan analisa dan evaluasi ini adalah untuk memberikan gambaran tentang pelaksanaan program Quick Wins di Polresta Samarinda. b. Adapun tujuannya adalah sebagai masukan dan informasi kepada pimpinan untuk menentukan kebijakan lebih lanjut.

4.

Ruang Lingkup. Ruang lingkup dari Laporan pelaksanaan reformasi birokrasi Polri ini meliputi : a. b. c. Program Quick Wins. Program Manajemen perubahan khususnya perubahan kultural. Program penguatan unit organisasi dalam rangka perbaikan sarana dan prasarana. d. Pengawasan internal dalam rangka tegakkan disiplin dan tegakkan kode etik. e. Sosialisasi internal / eksternal tentang reformasi birokrasi Polri.


-3-

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Wins5. Tata Urut. I. II. III. IV. V. VI. PENDAHULUAN PELAKSANAAN PROGRAM QUICK WINS ANALISA DAN EVALUASI KENDALA DAN HAMBATAN KESIMPULAN DAN SARAN PENUTUP

II.

PELAKSANAAN PROGRAM QUICK WINS 1. Quick Respon yang dilaksanakan oleh Fungsi Sabhara terhadap pelayanan pengaduan dan laporan masyarakat. a. Hasil yang dicapai dalam pelaksanaan Quick Respon oleh fungsi Shabara : 1) Program Quick Respons yang di emban fungsi Sabhara Polresta Samarinda berjalan dengan baik. 2) Telah memberikan Pelayanan Prima guna mewujudkan petugas yang profesional dalam implementasi dilapangan sehingga

masyarakat merasa puas atas kinerja Polresta Samarinda. 3) Selalu melakukan pembinaan dan pengawasan terus menerus secara berjenjang 4) Hasil pelaksanaan Program Quick Respons di jajaran Polresta Samarinda secara kualitatif bahwa tingkat kepercayaan

masyarakat terhadap Polri khususnya fungsi Sabhara mencapai 85 % sehingga dapat disimpulkan bahwa Sat Sabhara telah melaksanakan kegiatan dengan baik.


-4-

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Wins

5)

Hasil pelaksanaan kegiatan yang dilakukan Sat Sabhara Polresta Samarinda :

NO 1 2 3 4 5

KEGIATAN Melaksanakan Giat Strong Point penggal jalan Patroli R2, R4 dan R6 TPTKP Penjagaan Pengawalan

JAN 20 X 180 X 102 X 60 X 213 X

BULAN PEB 20 X 180 X 105 X 60 X 220 X

MAR 20 X 180 X 101 X 60 X 203 X

KET

2.

Transparansi Penerbitan SIM, STNK dan BPKB yang dilaksanakan oleh Satuan Fungsi Lalu Lintas. a. Program yang telah ditetapkan Sat Lantas Polresta Samarinda berjalan dengan aman dan lancar tanpa ada complain dari masyarakat. b. Anggota mulai memahami tentang tugas dan fungsi lalu lintas serta memahami program Quick Wins c. Hasil program yang dilaksanakan oleh Sat Lantas Polresta Samarinda :ANALISA PENCAPAIAN TARGET PNCPN (%) 6 7

NO 1 I.

PROGRAM 2

RENCANA AKSI 3

KET

4

5

PROGRAM PENINGKATAN SARANA DAN PRASARANA KEPOLISIAN 1. Transparansi pelayanan SSB (SIM, STNK, BPKB a. Bidang SIM 1) Peningkatan Pelayanan a) Inovasi mendapatkan Sertifikat ISO 9001 : 2008 b) Inovasi Pembuatan SIM Corner c) Inovasi penggunaan Audio Visual Integrated System (AVIS) untuk ujian teori d) Mendapatkan Piala dan Piagam Citra Pelayanan Prima e) Inovasi SIM Komunitas f) Penerbitan SIM (1) SIM Baru (2) SIM Perpanjang 2) Zero Complain a) Optimalisasi pelayanan pengaduan

1 1 1 1 4500 3500

1 1 1 1 5623 4571

100% 100% 100% 0% 100% 125% 131%


-5-

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Wins(1) Jumlah Unit (2) Jumlah Jenis Pengaduan (a) Prilaku Petugas (b) Administrasi (c) Biaya (d) Waktu Penyelesaian (e) Kebersihan Tempat 1 1 100% 0% 0% 0% 0% 0%

3)

b) Standar waktu minimal pelayanan penerbitan Perpanjangan SIM 15 menit (1) Jumlah Satpas 1 1 100% (2) Jumlah SIM perpanjangan di 3500 3895 111% Satpas c) Optimalisasi operasional SIM Corner (1) Jumlah Unit SIM Corner / Gerai 1 1 100% (2) Jumlah Penerbitan SIM 750 1042 139% d) Optimalisasi operasional SIM keliling (1) Jumlah Unit SIM Keliling 1 1 100% (2) Jumlah Penerbitan SIM 300 419 140% Zero Deviation a) Menyelenggarakan pelatihan SDM (1) Jumlah Kegiatan Pelatihan (2) Jumlah Peserta b) Pemberian Penghargaan (Reward) terhadap kinerja Personel Lalu Lintas (1) Jumlah Kegiatan (2) Jumlah Personil Yang Di Berikan c) Pemberian hukuman (Punishment) terhadap Personel Lalu Lintas (1) Jumlah Kegiatan (2) Jumlah Personil Yang Di Tindak 1 8 1 10 100% 125%

3 3

3 3

100% 100%

1 1

1 1

100% 100%

b. Bidang STNK 1) Peningkatan Pelayanan a) Inovasi mendapatkan Sertifikat ISO 9001 : 2008 b) Inovasi Pembuatan SAMSAT Corner c) Inovasi pembuatan SAMSAT Drive Thru d) Inovasi pembuatan samsat Door to door e) Mendapatkan Piala dan Piagam Citra Pelayanan Prima f) Penerbitan STNK (1) STNK Baru (2) STNK Perpanjangan (3) STNK Perubahan 2) Zero Complain a) Optimalisasi pelayanan pengaduan (1) Jumlah Unit (2) Jumlah Jenis Pengaduan (a) Prilaku Petugas (b) Administrasi (c) Biaya (d) Waktu Penyelesaian (e) Kebersihan Tempat b) Standar waktu minimal pelayanan penerbitan Perpanjangan STNK 15 menit 1 1 1 4000 8000 500 1 1 1 5962 9876 468 100% 100% 100% 0% 0% 149% 123% 94%

1 -

1 -

100% 0% 0% 0% 0% 0%


-6-

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Wins(1) Jumlah Samsat yang sudah (2) Jumlah Samsat yang belum c) Optimalisasi operasional SAMSAT Corner (1) Jumlah Unit SAMSAT Corner / Gerai (2) Jumlah Penerbitan STNK d) Optimalisasi operasional SAMSAT Drive Thru (1) Jumlah Unit SAMSAT Drive Thru (2) Jumlah Penerbitan STNK e) Optimalisasi operasional pelayanan SAMSAT Keliling (1) Jumlah Unit SAMSAT Keliling (2) Jumlah Penerbitan STNK 3) Zero Deviation a) Menyelenggarakan pelatihan SDM (1) Jumlah Kegiatan Pelatihan (2) Jumlah Peserta b) Pemberian Penghargaan (Reward) terhadap kinerja Personel Lalu Lintas (1) Jumlah Kegiatan (2) Jumlah Personil Yang Di Berikan c) Pemberian hukuman (Punishment) terhadap Personel Lalu Lintas (1) Jumlah Kegiatan (2) Jumlah Personil Yang Di Tindak c. Bidang BPKB 1) Peningkatan Pelayanan a) Inovasi mendapatkan Sertifikat ISO 9001 : 2008 b) Inovasi komputerisasi BPKB c) Mendapatkan Piala dan Piagam Citra Pelayanan Prima 2) Zero Complain a) Optimalisasi operasional pelayanan pengaduan di BPKB (1) Jumlah Yanduan (2) Jumlah Jenis Pengaduan (a) Prilaku Petugas (b) Administrasi (c) Biaya (d) Waktu Penyelesaian (e) Kebersihan Tempat b) Optimalisasi pelayanan penerbitan BPKB (1) Jumlah Unit Pelayanan (2) Jumlah Penerbitan BPKB baru (3) Jumlah Penerbitan BPKB balik nama (4) Jumlah Penerbitan BPKB perubahan (5) Jumlah Penerbitan BPKB duplikat 3) Zero Deviation a) Menyelenggarakan pelatihan SDM (1) Jumlah Kegiatan Pelatihan 0% 0% 0% 1 1 100% 0%

1 4000

1 4781

100% 120%

1 1800

1 2220

100% 123%

-

-

0% 0%

-

-

0% 0%

-

-

0% 0%

-

-

0% 0%

1 -

1 -

100% 0% 0% 0% 0% 0%

1 12000 500 -

1 100% 12916 108% 1502 0% 300% 0%

-

-

0% -7-


Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Wins(2) Jumlah Peserta Pemberian Penghargaan (Reward) terhadap kinerja Personel Lalu Lintas (1) Jumlah Kegiatan (2) Jumlah Personil Yang Di Berikan c) Pemberian hukuman (Punishment) terhadap Personel Lalu Lintas (1) Jumlah Kegiatan (2) Jumlah Personil Yang Di Tindak 2. Mewujudkan Akses transparansi Online 1) Pelayanan BPKB Online a) Jumlah Unit yang Sudah On Line b) Jumlah Unit yang Belum On Line 2) Pelayanan SIM Online a) Jumlah Satpas yang Sudah On Line b) Jumlah Satpas yang Belum On Line 3. Mewujudkan IPTEKPOL Online 1) Penyajian data kecelakaan lalu lintas Online 2) Penyajian data pelanggaran lalu lintas Online 4. Perangkat informasi teknologi Kepolisian 1) Pembangunan Traffic Management Centre (TMC) a) Tingkat Polda b) Tingkat Polwitabes c) Tingkat Poltabes d) Tingkat Polres 5. Mewujudkan hukum Kepolisian Online 1) Pembangunan Yellow Box Jungtion 2) Pengembangan SIM sebagai alat pembayaran denda tilang PROGRAM KERJA SAMA KEAMANAN DAN KETERTIBAN 6. Implementasi strategi polmas terhadap masyarakat a. Sosialisasi uu No.22 tahun 1) Police goes to campus 2009 a) Jumlah Kampus b) Jumlah Kegiatan c) Jumlah Peserta 2) Lomba cerdas cermat Lalu Lintas dan Angkutan Jalan (LLAJ) a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 3) Duta Lalu Lintas a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 4) Raja dan Ratu helm a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 5) Safety Riding (Light On dan Kanalisasi) a) Jumlah Lokasi 6) Pembinaan dan Pengembangan KTL a) Jumlah Lokasi 7) Pesan-pesan Kamseltibcar lantas melalui komunitas kesenian lokal b) 0%

-

-

0% 0%

-

-

0% 0%

-

-

0% 0% 0% 0% 0% 0%

-

-

0% 0% 0% 0% 0% 0%

II

-

-

0% 0% 0%

1 -

1 -

0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0%


-8-

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Winsa) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 8) Pembinaan dan Pengembangan komunitas tertib lalu lintas menggunakan sarana Twitter dan Facebook a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 9) Penerapan program "Klik Byar" a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta b. Pembinaan Potensi Masyarakat 1) Pembinaan klub otomotif a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 2) Apel besar masyarakat pecinta tertib a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 3) Pembinaan terhadap kelompok ojek a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 4) Optimalisasi peran PKJR (Pos Kamling jalan raya) a) Jumlah Lokasi b) Jumlah Kegiatan 5) Saka Bhayangkara kirda Lalu lintas a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 6) Patroli keamanan Sekolah (PKS) a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 7) Cara Aman ke Sekolah a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 8) Inspektur Upacara di Sekolah-sekolah a) Jumlah Lokasi b) Jumlah Kegiatan 9) Polantas Peduli Korban Laka Lantas a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 1) Pembinaan terhadap sekolah mengemudi a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 2) Polisi Sahabat Anak (PSA) a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 3) Taman Lalu Lintas a) Jumlah Lokasi Taman Lalu Lintas b) Jumlah Kegiatan c) Jumlah Peserta 4) Intensifikasi strategi Polmas desa (melalui FKPM, BKPM) a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta 5) Taman Lalu Lintas Temporer (miniatur Polantas di Mall) 0% 0%

1 40 1 300

1 58 1 448

100% 145% 0% 0% 100% 149%

-

-

0% 0% 0% 0%

1 50 4 100 1 300 2 1500 3 3

1 70 6 320 1 500 4 2985 4 3

0% 0% 100% 140% 150% 320% 100% 167% 200% 199% 133% 100%

c. Pengembangan Polmas

4 120 -

7 440 -

0% 0% 175% 367% 0% 0% 0%

2 45

2 60

100% 133%


-9-

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick WinsJumlah Lokasi Taman Lalu Lintas Temporer b) Jumlah Kegiatan c) Jumlah Peserta 6) Da'i Tertib Lalu Lintas (DTL) a) Jumlah Kegiatan b) Jumlah Peserta III. PROGRAM PEMELIHARAAN KAMTIBMAS7. Ketanggapsegeraan (Quick Respons)

a)

1 250

1 500

0% 0% 0% 100% 200%

1) Standar waktu petugas Gatur mendatangi TKP kecelakaan lalu lintas 15 menit a) Jumlah Lokasi 12 12 100% b) Jumlah Kegiatan 20 12 110% 2) Standar waktu petugas patroli mendatangi TKP kecelakaan lalu lintas 15 menit a) Jumlah Lokasi 10 12 120% b) Jumlah Kegiatan 10 12 120% 3) Standar waktu petugas PJR mendatangi TKP kecelakaan lalu lintas 15 menit a) Jumlah Lokasi 0% b) Jumlah Kegiatan 0% 4) Unit kecelakaan lalu lintas mendatangi TKP kecelakaan lalu lintas 15 menit a) Jumlah Lokasi 15 35 233% b) Jumlah Kegiatan 16 21 131% 5) Polantas sepatu roda urai Kemacetan (PSR) a) Jumlah Lokasi 1 1 100% b) Jumlah Kegiatan 1 1 100% 54 6) Jumlah kejadian laka lantas 13 a) Jumlah korban MD 21 b) Jumlah korban LB 55 c) Jumlah korban LR 172600 d) Kerugian Materiil 8. Penanganan kecelakaan dan pelanggaran lalu lintas a. Peningkatan pelayanan 1) Zero Complain penanganan a) Profesionalisme penanganan TKP (Tindakan Pertama pada TKP dan kecelakaan olah TKP) lalu lintas (1) Jumlah Kegiatan 60 98 163% (2) Jumlah Personel 30 35 117% b) Optimalisasi pemberian SP2HP (1) Jumlah laporan Polisi (LP) 40 54 135% (2) Jumlah SP2HP 60 75 125% c) Pelayanan terpadu pengurusan Jasa Raharja (1) Jumlah unit layanan terpadu 1 1 100% (2) Jumlah kegiatan / Pemberian 45 54 120% Santunan d) Unit terpadu penanganan TKP Laka Lantas (1) Jumlah unit layanan terpadu 1 1 100% (2) Jumlah kegiatan 24 34 136% e) Penyelesaian tunggakan kasus kecelakaan lalu lintas 2 tahun terakhir


- 10 -

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Wins(1) Jumlah Kasus (2) Penyelesaian kasus f) Pemasangan layanan kotak pengaduan (1) Jumlah unit laka yang sudah di pasang kotak (2) Jumlah unit laka yang belum di pasang kotak Zero Deviation a) Komitmen pelayanan bebas pungli (1) Jumlah Lokasi (2) Jumlah Spanduk yang di buat b) Penyelesaian berkas perkara maksimal 21 hari (1) Jumlah LP (2) jumlah perkara yang ditangani 21 hari c) Pengambilan barang bukti tidak dipungut biaya (1) Jumlah Lokasi Pelayanan (2) Jumlah himbauan yang dibuat (a) Spanduk (b) Pamplet (c) Benner (d) Brosur d) Penangguhan penahanan tersangka tidak dipungut biaya (1) Jumlah lokasi pelayanan (2) Jumlah himbauan yang dibuat (a) Spanduk (b) Pamplet (c) Benner (d) Brosur Mapping daerah rawan kecelakaan lalu lintas ( Jumlah Black Spot) Optimalisasi kerjasama dengan Departemen PU a) Jumlah Kegiatan Rapat Koordinasi b) Jumlah Kegiatan Survey Optimalisasi kerjasama dengan Departemen Perhubungan a) Jumlah Kegiatan Rapat Koordinasi b) Jumlah Kegiatan Survey Optimalisasi kerjasama dengan Departemen Perindustrian a) Jumlah Kegiatan Rapat Koordinasi b) Jumlah Kegiatan Survey Optimalisasi kerjasama dengan Kementrian Ristek a) Jumlah Kegiatan Rapat Koordinasi b) Jumlah Kegiatan Survey Optimalisasi kerjasama dengan Pemda a) Jumlah Kegiatan Rapat Koordinasi b) Jumlah Kegiatan Survey Optimalisasi Pendataan Rambu-rambu a) Jumlah Lokasi 30 30 54 39 180% 130%

1 -

2 -

200% 0%

2)

6 6

12 12

200% 200%

54 13

6 90 6 110

13 150 13 147

217% 160% 217% 0% 0% 134%

8 90 1

13 150 1

162% 167% 100%

90

147

0% 0%163%

b. Pencegahan kecelakaan lalu lintas

1) 2)

3 1 1 1

5 1 1 1

167% 100% 100% 100%

3)

3 3

3 3

100% 100%

4)

-

-

0% 0%

5)

1 1

1 1

0% 0% 100% 0% 100% - 11 -

6)

7)


Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Winsb) Jumlah Rambu 8) Mapping daerah rawan kemacetan lalu lintas a) Jumlah Lokasi b) Jumlah daerah rawan 9) Pembentukan Forum LLAJ a) Jumlah lokasi 10) Optimalisasi pengkajian emisi gas buang 11) Peningkatan Korwas PPNS a) Jumlah PPNS b) Jumlah Kegiatan 1) Penindakan pelanggaran rambu larangan berhenti dan larangan parkir a) Jumlah Lokasi b) Jumlah tilang 2) Tindakan simpatik dengan blangko teguran simpatik a) tindakan lokasi b) Jumlah teguran Simpatik 3) Penindakan pelanggaran yang potensi mengakibatkan kecelakaan lalu lintas a) tindakan lokasi b) Jumlah tilang 4) Penindakan pelanggaran penggunaan sirine dan rotator yang tidak sesuai dengan ketentuan Undang-undang No. 22 Tahun 2009 tentang LLAJ a) tindakan lokasi b) Jumlah tilang 5) Penindakan pelanggaran Lalu Lintas a) Jumlah tilang b) Jumlah teguran simpatik 10 12 120%

2 8 1 1 12 1

4 8 1 1 18 1

200% 100% 100% 100% 150% 100%

c. Penindakan Pelanggaran Lalu Lintas

6 6

8 8

133% 127%

20 15

26 14

130% 93%

21 15

29 14

138% 93%

3 3 1300 1500

3 5 1680 1729

100% 167% 129% 115%

3.

Transparansi Penyidikan melalui pemberian SP2HP. a. Dengan adanya program Quick Wins Transparansi penyidikan yang diterapkan pada jajaran fungsi Reskrim Polresta Samarinda, memiliki pengaruh yang signifikan terhadap peningkatan pelayanan kepada masyarakat namun masih belum optimal. b. Perubahan budaya dan perilaku anggota dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sejak adanya Program Quick Wins sudah

menunjukkan perubahan namun belum optimal. c. Dukungan anggaran penyelidikan dan penyidikan sangat minim dan

tidak sesuai dengan jumlah kasus yang ditangani sehingga peningkatan kinerja berbasis anggaran belum dapat dilaksanakan dengan optimal. Kepolisian ResorKota Samarinda- 12 -

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Winsd. Secara umum Satuan Reskrim Polresta Samarinda dan polsekta jajaran Polresta Samarinda telah melaksanakan program Quick Wins di bidang Reskrim. e. Penunjukan personel yang diberi tugas tertentu dalam program Quick wins transparansi penyidikan belum dimbangi dengan pelatihan

kemampuan dan pemahaman terhadap bidang tugas yang harus dikerjakan. f. Sosialisasi tentang mekanisme penyampaian laporan/pengaduan dari masyarakat dan tindak lanjut penanganan permasalahan yang dilakukan oleh Polri dengan memanfaatkan beberapa media / IT sangat minim

sehingga masih banyak masyarakat yg belum mengetahui dan menggunakannya. g. hasil transparansi pelayanan penyidikan periode bulan Oktober s/d Desember 2010 NO 1 2 3 BULAN JANUARI FEBRUARI MARET JUMLAH CT 105 114 97 316 CC 67 71 39 177 SP2HP 124 167 103 394 Tunggakan Perkara yang Diselesaikan Th. 2011 KET

4.

Transparansi Rekruitmen anggota Polri yang dilaksanakan oleh Bag Sumda a. Pada bulan Januari s/d Maret 2011 Polresta Samarinda hanya melakukan sosialisasi penerimaan anggota Polri. Di karenakan seleksi rekruitmen anggota Polri dilaksanakan di Polda Kaltim. b. Pelaksanaan sosialisasi ke sekolah- sekolah mendapatkan tanggapan serta apresiasi yang baik dari pihak sekolah maupun siswa.


- 13 -

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Wins5. Penanggulangan Aksi Teror a. Satgas Anti teror Polresta Samarinda yang dibentuk berhasil melakukan lidik terhadap dua orang pelaku yang terlibat jaringan teroris b. c. Lidik terhadap ancaman teror Bom terus dilaksanakan Satgas Anti teror Polresta Samarinda sudah membuat Laporan kegiatan Satgas Anti Teror setiap 2 bulan sekali terhitung tanggal 20 berkaitan dengan kegiatan dan hasil pelaksanaan tugas Satgas Anti teror Polresta Samarinda 6. Pelayanan Pemberian SKCK a. Pelaksanaan pelayanan pemberian SKCK di Polresta Samarinda telah berjalan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan tepat waktu. b. c. Masyarakat pemohon SKCK terlayani dengan baik dan merasa puas Jumlah permohonan pelayanan SKCK periode Januari sampai dengan Maret 2011 sebanyak 887 SKCK. d. Mayoritas masyarakat yang membuat SKCK memiliki kepentingan untuk mencari pekerjaan e. Sejauh ini khususnya pada periode Januari sampai dengan Maret 2011 belum ada komplain masyarakat terkait pelayanan pemberian SKCK 7. Meningkatkan Profesionalisme dalam olah TKP a. Pelaksanaan kegiatan pelatihan mengenai olah tkp sudah dilaksanakan secara periodik, berjalan sesuai dengan jadwal yang sudah disusun dengan rincian pelatihan fungsi Reskrim tentang Olah TKP sebanyak 2 kali, pelatihan Olah TKP fungsi teknis Reskrim Identifikasi sebanyak 1 kali dan pelatihan Olah TKP fungsi Lantas sebanyak 2 kali telah diberikan


- 14 -

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Winspetunjuk dan arahan tentang Olah TKP sesuai Juklak dan Juknis serta ketentuan yang berlaku kepada jajaran Polresta Samarinda. b. Telah dilaksanakan analisa dan evaluasi terhadap pelaksanaan pelatihan olah TKP yang sudah berjalan dengan lancar, meningkatkan kemampuan profesionalisme anggota dalam tugas di lapangan. c. d. Mewujudkan Inspektur Tangkas Telah disusun dan dijadwalkan pelaksanaan perwira piket fungsi dengan telaan tugas dan tanggung jawab selama 1 x 24 jam. e. Perwira piket fungsi dapat produktif membantu pelaksanaan tugas kepolisian dalam rangka memberikan pelayanan kepada masyarakat khususnya mengontrol dan mengendalikan anggota piket fungsi dalam pelaksanaan tugas. f. Telah disusun dan dijadwalkan pelaksanaan perwira piket pengambil apel selama 1 x 12 jam dengan telaahan tugas dan tanggung jawab yang sudah ditentukan. g. Telah disusun dan dijadwalkan piket Pamatwil guna membantu dan mengawasi pelaksanaan tugas ditingkat Polsekta sehingga membantu komunikasi pelaksanaan tugas antara bawahan dan pimpinan. h. NO 1 Olah TKP periode Oktober s/d Desember 2010 Polresta Samarinda BULAN JANUARI JENIS KEJAHATAN CURAS CURAT PEMBUNUHAN CURAS CURAT PEMBUNUHAN CURAS CURAT PEMBUNUHAN JUMLAH LP 1 24 1 17 2 11 OLAH TKP 1 17 1 1 14 1 9 2 KET

2

PEBRUARI

3

MARET


- 15 -

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Wins8. Intensifikasi Strategi Polmas Desa/Kelurahan, FKPM, BKPM

a.

Kegiatan Polmas ditingkat desa / kelurahan sudah berjalan dan mendapat apresiasi dari masyarakat, karena bentuk pendekatan

kepolisian dengan mengedepankan kemitraan lebih menyentuh kepada masyarakat.

b.

Pembentukan ditindaklanjuti pelaksanaan lingkungannya.

dan

kegiatan

FKPM

di

kelurahan

/

desa

dapat

dengan kegiatan

pembuatan dalam

laporan

pertanggung

jawaban di

penyelesaian

permasalahan

c.

Memberikan kontribusi berupa informasi mengenai hal hal yang memiliki kerawanan mengganggu Kamtibmas dilingkungannya sehingga dapat ditindak lanjuti agar tidak berkembang menjadi ancaman.

d.

Menurunnya tingkat kejahatan yang cukup signifikan didaerah dimana anggota Polmas dan FKPM yang sudah berjalan sesuai dengan harapan

e.

Tugas yang dilaksanakan selama program Quick Wins Polmas Desa meliputi pemberian pelayanan Kepolisian kepada masyarakat secara nyata dalam rangka menjalin kemitraan/ hubungan yang harmonis dan humanis yang disesuaikan dengan dinamika dan keragaman kearifan lokal suatu masyarakat dengan mengikutsertakan unsur non Polri yang meliputi pencegahan dan menangkal kejahatan, pemecahan masalah sosial dan mewujudkan masyarakat patuh hukum.


- 16 -

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick WinsGIAT PROGRAM QUICK WINS POLMAS DESA TRIWULAN IV NO 1 2 3 4 5 PROGRAM/ KEGIATAN Mengisi Petugas Polmas disetiap Desa/ Kelurahan Membentuk FKPM di setiap Desa/ Kelurahan Pengawasan dan Pembinaan FKPM Upaya peningkatan Pembangunan Meningkatkan bentuk kegiatan Polmas a. Siskamling b. Penyuluhan c. Patroli d. Bin Kamtibmas e. Penggalangan Komunitas f. Sambang/ Tatap Muka Pembentukan BKPM Pembentukan Polmas Kawasan Pelabuhan BULAN PEB 10 kali 16 kali 16 kali 16 kali 8 kali 14 kali KET Sudah Sudah Sudah Sudah

JAN 8 kali 16 kali 16 kali 16 kali 8 kali 16 kali -

MAR

6 7

12 kali 18 kali 18 kali 18 kali 10 kali 18 kali 5 FKPM 2 FKPM

III.

ANALISA DAN EVALUASI 1. ANALISA a. Secara keseluruhan pelaksanaan program Quick Wins Polresta

Samarinda dapat dilaksanakan sesuai jadwal dan target yang telah ditetapkan b. Setiap pelaksanaan program Quick Wins lancar c. Layanan quick wins dapat dilaksanakan dengan mengerahkan 2/3 kekuatan personil Polresta Samarinda dapat diturunkan di lapangan untuk melaksanakan tugas turlalin dari jam 06.30 s/d 08.00 wita di tiaptiap pos dan simpangan. d. Petugas patroli baik dari unit patroli R2, R4, Dan randis R6 yang sedang melaksanakan piket melaksanakan Stand by untuk giat TPTKP 1x24 jam dibawah kendali Ka SPK. berjalan dengan aman dan


- 17 -

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick Wins2. EVALUASI Hasil pelaksanaan Program Quick Respons di jajaran Polresta Samarinda secara kualitatif bahwa tingkat kepercayaan masyarakat terhadap Polri khususnya fungsi Sabhara mencapai 70 % akibat peningkatan pergelaran kekuatan Fungsi Sabhara di tengah tengah kegiatan masyarakat dan titik rawan (Hot Spot) serta penempatan strong point di malam hari pada lokasi yang jauh dari kantor polisi, sehingga secara umum pelaksanaan Quick Respons dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan secara optimal yang didukung dengan anggaran yang ada

IV.

KENDALA DAN HAMBATAN 1. KENDALA DAN HAMBATAN a. Perubahan perilaku dan budaya anggota dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat sejak adanya program Quick Wins telah

menunjukkan perubahan namun belum optimal, sehingga perlu adanya pembinaan dan pengawasan terus menerus secara berjenjang oleh para Kasatfung maupun Kapolsekta selaku pembina fungsi b. Dukungan anggaran khusus untuk pelaksanaan Program Quick Wins belum ada alokasi khusus sehingga peningkatan kinerja berbasis anggaran belum dapat dilaksanakan. c. Penunjukan personel yang diberi tugas tertentu dalam program Quick wins transparansi penyidikan belum dimbangi dengan pelatihan

kemampuan dan pemahaman terhadap bidang tugas yang harus dikerjakan.


- 18 -

Laporan Analisa dan Evwluasi Program Quick WinsV. KESIMPULAN DAN SARAN 1. KESIMPULAN Dari gambaran tersebut diatas menunjukkan bahwa Polresta Samarinda telah bertanggung jawab secara optimal dan propesional dalam proses pelaksanaan program Quick Wins di berbagai bidang dan fungsi sehingga masyarakat merasakan dampak positif dari program tersebut yang menjadi landasan dalam Reformasi Birokrasi Polri. 2. SARAN a. Perlunya pembinaan dan pengawasan secara berjenjang terhadap seluruh bagian maupun fungsi agar program Quick Wins lebih baik. b. Sangat diperlukannya dukungan anggaran khususnya dalam

pelaksanaan program Quick Wins. c. Sebaiknya diadakan pelatihan guna menunjang kinerja personil dalam melaksanakan progam Quick Wins. VI. PENUTUP Demikian analisa dan evaluasi pelaksanaan Quick Wins Polresta Samarinda periode Januari s/d Maret 2011 untuk dapat dijadikan gambaran serta masukan pimpinan dalam menentukan kebijakan lebih lanjut. Samarinda, April 2011 PENANGGUNG JAWAB

Paraf: 1. Konseptor : ......... 2. Kabagren : ......... 3. Kasium : ......... 4. Waka : ..

H. FAIZAL, SH, Sik AJUN KOMISARIS BESAR POLISI NRP 67010347


- 19 -

Documents

Analisa Dan Evaluasi Quick Wins Tri Wulan i 2011