Sítio: Universidade Aberta

Unidade curricular: @MPEL5_Metodologia de Investigação em Contextos Online (MICO)

Professor: Alda Pereira

Tema 3: A Análise dos Dados

Equipe Enigma:

Alice Brandão

Carla Cardoso

Débora Cunha

Rita de Cássia Albuquerque

Data: 26/02/2012

Conteúdo: Análise de conteúdo de uma entrevista

Introdução Este trabalho foi realizado no âmbito da unidade curricular Metodologia de Investigação em Contexto online,

lecionada pela professora Alda Pereira, do Mestrado de Pedagogia do Elearning, 5º edição, da Universidade

Aberta, Lisboa e tem como objetivo a análise de conteúdo de uma entrevista semi-estruturada.

Enquadramento Análise de conteúdo, segundo Bardin (2009) é “um conjunto de técnicas de análise das comunicações visando

obter por procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens indicadores

(quantitativos ou não) que permitam a inferência de conhecimentos relativos às condições de

produção/recepção (variáveis inferidas) destas mensagens.”

Numa entrevista não estruturada, o entrevistador propõe um tema e a entrevista desenvolve-se no fluir de

uma conversa. O entrevistador promove, encoraja e orienta a participação do entrevistado, baseando-se em

um guião com o objetivo da entrevista, com linhas orientadoras.

Foi-nos fornecida, para a realização desta atividade, a transcrição de uma entrevista semi-estruturada, cujos

dados são apresentados a seguir:

Objetivo da entrevista: Saber o que pessoas que nunca tiveram experiência em Educação a Distância (EAD) pensam sobre esta modalidade de ensino.

Questões orientadoras: a)Que representação têm sobre o ensino a distância? b) Como é que valorizam e/ou desvalorizam o ensino a distância? C) O fato de serem amigos de estudantes de mestrado realizado em EaD influencia a representação que têm sobre o EaD? Como?

Dados da entrevista

• Data da Entrevista: 10 de Janeiro de 2010

• Entrevistador: Maria (nome fictício)

• Tipo de entrevista: online

• Meio/Local da entrevista: Messenger (ferramenta síncrona)

• Nome do entrevistado: Isabel (nome fictício)

• Início da entrevista: 23h00

• Fim da entrevista: 00h00

• Duração da entrevista: 60 minutos

Dados do entrevistado:

• Sexo: Feminino

• Idade: 37

• Profissão: Professor

• Habilitações literárias: Licenciatura

A entrevista foi realizada de acordo com a disponibilidade do entrevistado e foi utilizado um guião para uma

entrevista semi-estruturada.

No final da entrevista, a mesma foi gravada para um documento Word.

O método utilizado Segundo Bardin (2009) “tratar o material é codificá-lo. A codificação corresponde a uma transformação dos

dados em bruto do texto, transformação esta que, por recorte, agregação e enumeração, permite atingir uma

representação do conteúdo, ou da sua expressão; susceptível de esclarecer o analista acerca das

características do texto”.

A transcrição da entrevista foi “codificada” em 4 colunas a saber:

• Na coluna Categorias foram agrupados os temas-eixo tratados na entrevista, agrupando-se tudo o que

o entrevistado tratou a seu respeito.

• Na coluna Subcategorias foram agrupadas as questões tratadas dentro de cada tema-eixo.

• Na coluna Unidade de Registo foram organizados os segmentos de conteúdo a considerar como

unidade de base, visando a categorização e a contagem frequencial, optou-se por fazer recortes com

base nos temas tratados na entrevista.

• Na coluna Unidades de Contexto podem-se encontrar as questões colocadas pelo entrevistador e as

respectivas respostas obtidas.

• Na coluna Enumeração adotou-se como modo de contar os registros a direção da fala do entrevistado

sobre o tema tratado, ainda mais por se tratar de uma entrevista que busca a opinião de pessoas que

não estão familiarizadas com o tema-eixo (EaD). Adotaram-se os seguintes sinais para a ponderação da

frequência de opinião: +positivo; - negativo; 0 neutro.

Segue abaixo a tabela Análise de Conteúdo da Entrevista.

Categoria Sub-categoria Unidade de registo Unidade de contexto Enumeração P

erce

pçã

o d

o e

nsi

no

a d

istâ

nci

a

Significado do termo

ensino a distância

• Ensino/formação online e e-learning são sinónimos

O que significa para si, o termo Ensino a Distância? a. É o termo “ensino/formação” online? b. É o termo “e-learning”?

Para mim é a. e b., são sinónimos para mim.

0

Que outras designações conhece quando falamos em Ensino a Distância? Não conheço.

0

Diferença entre ensino a

distância e presencial

• EaD: Gestão do tempo, local e do estudo;

• Presencial: horários e local rígidos.

Quais as diferenças que encontra entre o Ensino a

Distância e o Ensino Presencial?

Ensino à distância pode ser em qualquer lugar que eu

escolha desde que tenha o meu pc, o presencial é num

lugar específico que não está na minha liberdade

escolher.

Ensino presencial implica horários rígidos, à distância

é mais flexível.

+

Aprendizagem no EaD

• Aproveitamento do tempo;

• Dúvidas explicadas pelo professor;

• Teste final;

• Trabalhos em grupo;

• Elaboração de artigos em lugar do teste final.

Como é que acha que decorre a aprendizagem nos

cursos de Ensino a Distância?

Evita perder tempo em deslocações.

Suponho que seja enviada a matéria a aprender em

bloco, depois a pessoa estuda e tira as dúvidas com

um professor, e eventualmente haverá um teste final.

+

Será que não pode haver trabalhos em grupo ou

elaboração de artigos individuais em vez do

tradicional teste final?

Sim, pode.

+

Formas de superar

distância física no ensino

a distância

• Utilização de equipamentos para projeção de som e imagem;

• Interação com o grupo

Em sua opinião, o Ensino a Distância tem formas de

superar a distância física? Se sim, conhece algumas?

Sim, a webcam com som e imagem; a discussão em

grupo.

+

Formas de comunicação

no EaD

• Comunicação verbal, oral e gestual.

E que formas de comunicação existem no Ensino a

Distância?

Pode ser oral, verbal, até gestual.

+

Competências de um

professor online

• Conhecimento profundo do conteúdo a lecionar;

• Domínio de aplicações informáticas.

• Menos competências que o professores do ensino presencial

Acha que o professor do Ensino Presencial tem as

competências necessárias para se tornar um

professor a distância?

Acho que sim, as mais importantes estão lá que é ter

a capacidade para transmitir o conhecimento de uma

forma clara, cativante e que motive o aluno a

procurar mais por ele próprio. Depois as outras

competências como saber trabalhar com os

programas específicos de internet. Acho que são

acessórias e facilmente apreensíveis.

+

E o contrário, achas que um professor a distância tem

capacidades para ensinar presencialmente?

Talvez, um professor presencial precise saber colocar

a voz, o à distância nem tanto e o presencial tem de

saber como impor certa ordem e disciplina na sala, o

professor a distância não tem esse problema.

0

Que tipo de competências acha que um professor a

distância deve ter?

Conhecimento profundo da matéria (como qualquer

professor), domínio das aplicações informáticas

necessária.

0

Competências de um

aluno online

• Autodisciplina, motivação, concentração, auto-análise, perseverança

E que tipo de competências é que um aluno online

deve ter de forma a ser bem sucedido na sua

aprendizagem?

Autodisciplina, motivação, concentração, auto-

análise, perseverança.

0

Razões pela não utilização

desta forma de

ensino/aprendizagem

• Cursos não atrativos

• Falta de disponibilidade

Por quê nunca frequentou um curso a distância?

Nunca houve um curso que me atraísse ao ponto de o

fazer, talvez de línguas mas nunca tive disponibilidade

para.

-

Val

ori

zaçã

o/d

esva

lori

zaçã

o d

o E

aD

Credibilidade de cursos a

distância

• Credibilidade inferior ao ensino presencial;

• Facilitismo associado ao e-learning;

• Dúvidas em relação ao aprendizado do aluno;

• Testes fáceis.

Considera que um curso a distância tem a mesma

credibilidade de um curso presencial?

Não, até pode ter a mesma qualidade mas

socialmente não tem o mesmo peso/valor.

-

Por quê é que achas que socialmente não tem o

mesmo peso?

Porque acho que há um bocado a ideia de facilitismo

no e-learning, de não ser garantia de que o aluno

apreendeu o conhecimento da mesma maneira do

que numa faculdade tradicional, de que os testes são

fáceis, qualquer um passa, de que não tens de saber

de cor a matéria, podes consultar os livros que

quiseres...

-

Vantagem do EaD em

relação ao ensino

presencial

• Gestão de tempo

• Gestão de conteúdos

O Ensino a Distância é vantajoso em relação ao

Ensino Presencial? Porquê/De que forma?

Permite gerir o tempo de acordo com as tuas

necessidades, assim como a carga horária de matéria

conforme os dias mais ou menos preenchidos que

tenhas.

+

Frequentar um curso EaD

• Limitação de tempo disponível;

• Desejo de aprender mais;

• Modalidade de ensino/aprendizagem atrativa;

• Tempo disponível ao estudo.

Considera a hipótese de frequentar um curso a

distância no futuro? Por quê?

Sim, porque com 2 filhos o tempo para frequentar

uma faculdade é muito limitado e gostava de um dia

aprender mais qualquer coisa e o ensino à distância é

atractivo.

+

Comparativamente com o ensino presencial, um

aluno de um curso a distância tem de dedicar, mais

ou menos tempo de estudo?

Tempo de estudo eu acho que deve ser o mesmo.

0

Fatores facilitadores do

ensino presencial

• Comunicação mais rica;

• Componente interativa.

De que forma o factor face-a-face no Ensino

Presencial é importante para a aprendizagem?

O poderes interagir no momento com outra pessoa

que te está a transmitir determinado conhecimento

acaba por ser uma comunicação muito mais rica e

podes aprender mais, até sobre outras coisas,

porque o fluxo do pensamento é inesperado e pode

conduzir a outros caminhos e outras ideias. O que

acho mais difícil acontecer no e-learning, porque é

um trabalho de estudo que não tem tanto esta

componente interactiva no momento da primeira

apreensão da matéria, só mais tarde quando se tira

dúvidas.

-

Infl

uên

cia

de

amiz

ades

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estu

dan

te e

m m

estr

ado

em

Ea

D Opinião sobre a

entrevistadora frequentar

um curso a distância

• Ensino diferente, inovador, muita potencialidade;

• Conciliar com o trabalho profissional

• Ensino de vanguarda

Qual a sua opinião acerca do facto de eu frequentar

um mestrado a distância?

Acho engraçado, curioso, sobretudo por ser de e-

learning, que nunca pensei que houvesse mestrados

sobre isso, mas acho que é o futuro, e estás na

vanguarda daquilo que provavelmente vai ser o

ensino do futuro.

+

O que acha que me levou a optar por um curso a

distância?

Ser algo de diferente e inovador com muita

potencialidade, ao mesmo tempo que consegues

conciliar com o teu trabalho.

+

Considerações finais Em uma primeira leitura, a entrevista parece mostrar uma postura favorável à cursos na modalidade de Educação a Distância. Ao se adotar o método de

análise de conteúdo infere-se que:

� a percepção desta modalidade é razoavelmente positiva, das 10 questões sobre este tema-eixo, 6 respostas foram positivas e 4 neutras; � a EAD ainda é uma modalidade de ensino desvalorizada, das 6 questões sobre o tema, 3 foram negativas, 2 positivas e 1 neutra; � a influência de amizades de estudantes de mestrado em EAD é positiva na percepção de pessoas que não foram alunos na modalidade de Educação

a Distância, obtendo-se respostas positivas a todas as questões sobre este tema.

O método qualitativo utilizado - análise de conteúdo foi válido para compreender a importância do tratamento dos dados, mesmo com a adoção de

operações estatísticas simples como o cálculo de frequência adotada nesta análise, para estabelecer um quadro de resultados que leva a inferência de

conhecimentos relativos a uma realidade específica.

Bibliografia: Bardin, L. (2009). Análise de Conteúdo. Edições 70. Lisboa: Portugal.