ANÁLISE DE INTENÇÃO DE COMPRAS

4º TRIMESTRE 2017

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO

DATA IS THE NEW OIL!

A INDÚSTRIA DA INFORMAÇÃO

É A NOVA

INDÚSTRIA DO PETRÓLEO

CENTRO DE ESTUDOS ECONÔMICOS

ACIRP DESENVOLVER PESQUISAS, ESTUDOS DE MERCADO E

INDICADORES ECONÔMICOS QUE GEREM A

INTELIGÊNCIA NECESSÁRIA PARA ORIENTAR A

GESTÃO DOS NEGÓCIOS.

ATIVIDADES A DESENVOLVER A PARTIR DE 2018

• CONSOLIDAÇÃO DO ÍNDICE TRIMESTRAL DE INTENÇÃO DE COMPRAS EM 2018

• GERAÇÃO E DIVULGAÇÃO DE NOVOS INDICADORES DE MERCADO

• PESQUISAS E ANÁLISES DE MERCADO DE SJRP

• ORIENTAÇÃO DE GESTÃO DE NEGÓCIOS COM BASE EM INTELIGÊNCIA DE MERCADO

EQUIPE DE COORDENAÇÃO UNIRP

Prof. Dr. Ary Ramos da Silva Júnior

• Graduado em Economia (1997)

• Curso de Especialização em Educação (1998)

• Mestre (2000) e Doutor (2006) em Sociologia (Unesp)

• Professor Titular da Universidade Paulista (Unip)

• Professor Adjunto no Centro Universitário de Rio Preto (Unirp)

• Professor Associado na Faculdade de Tecnologia (Fatec) de Catanduva e da

Universidade do Estado de Minas Gerais (UEMG)

EQUIPE DE COORDENAÇÃO - CEPEV

Prof. Dr. Marcos R. Luppe • Mestre e Doutor em Administração– FEA/USP

• Curso de Especialização – Retail Management – EUA e UK

• Professor da EACH-USP; Coordenador do CEPEV – Centro de Estudos e Pesquisas do Varejo na EACH-USP; Coordenador do MBA Varejo e Mercado de Consumo Online (USP- ESALQ); Professor dos cursos de MBA FIA; Apoio técnico em cinco edições da convenção da NRF (NY)

Prof. Dr. Francisco J.S.M. Alvarez • Mestre e Doutor em Administração– FEA/USP

• Professor da EACH-USP; Coordenador do Centro de Estudos e Pesquisas do Varejo (CEPEV) na EACH-USP; Professor dos cursos de MBA FIA, ESPM e ESALQ-USP; Apoio Técnico em dez edições da convenção da NRF (NY); Pesquisador e Consultor em Trade Marketing e Gestão de Vendas e Varejo.

• Tem 3 livros publicados na área de Trade Marketing, Gestão de Vendas e Key Account Management.

EXPECTATIVAS DE

EVOLUÇÃO DO MERCADO

ECONOMIA: momento atual e perspectivas

CONFIANÇA DO CONSUMIDOR CRÉDITO EMPREGO RENDA

= Compra

+ + +

Rendimento médio real (3º Tri/12 a 3º Tri/17) (R$)

Fonte: IBGE PNAD Contínua

2.035

2.111

2.097 2.089

2.077

2.129

jul-ago-set jul-ago-set jul-ago-set jul-ago-set jul-ago-set jul-ago-set

2012 2013 2014 2015 2016 2017

IPCA

Fonte: IBGE - IPCA

6,56%

9,93%

7,87%

2,70%

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

10,0%

12,0%

OUT/14 OUT/15 OUT/16 OUT/17

0,0

2,0

4,0

6,0

8,0

10,0

12,0

IPCA – jan/14 a out/17

2,7% Out/17

5,6% Jan/14

10,7% - Jan/16

Inadimplência (%) (Pessoa física - jan/13 a set/17)

Fonte: IPEADATA

5,03%

3,88 %

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

Crescimento anual do crédito (dez/11 a dez/16)

Fonte: Relatório de Estabilidade Financeira BACEN – abril/17

População Ocupada (1º Tri/12 a 3º Tri/17 - milhões)

Fonte: IBGE PME

85000,0

90000,0

95000,0

88,041 1º Tri/12

91,297 3º Tri/17

92,975 4º Tri/14

88,947 1º Tri/17

Taxa de Desemprego (PME %)

Fonte: IBGE PME

00

02

04

06

08

10

12

14

16

jan

-fev-m

ar

mar-

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ul

jul-ago

-set

set-

out-

nov

nov-d

ez-j

an

jan

-fev-m

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n-j

ul

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set-

out-

nov

nov-d

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-fev-m

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n-j

ul

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out-

nov

nov-d

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an

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set-

out-

nov

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ar

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n-j

ul

jul-ago

-set

set-

out-

nov

nov-d

ez-j

an

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ar

mar-

abr-

mai

mai-ju

n-j

ul

jul-ago

-set

2012 2013 2014 2015 2016 2017

13,7%

7,9%

12,4%

Indíce de Confiança do Consumidor (out/10 a out/17)

Fonte: FGV IBRE- http://portalibre.fgv.br/main.jsp?lumChannelId=402880811D8E34B9011D92E5C726666F

Abr/12 = 114,1

LEVANTAMENTO DE DADOS E APLICAÇÃO DAS ENTREVISTAS

AMOSTRA PARA UM ÍNDICE DE CONFIANÇA DE 95% E ERRO DE 5%

CONSIDERANDO SEGMENTOS DE RENDA E DE IDADE

R$ 937,00

2 a 5 R$ 1.874,00 R$ 4.685,00 92459 464

5 a 10 R$ 4.686,00 R$ 9.370,00 22901 284

mais 10 + R$ 9.371,00 8778 246

994

SALÁRIO MÍNIMO POPULAÇÃO

(IBGE)

TOTAL

AMOSTRAFAIXAS

AMOSTRA POR FAIXAS DE RENDA FAIXA

ETÁRIAAMOSTRA

20 a 29 289

30 a 39 233

40 a 49 192

50 a 59 144

60 a 69 136

994

LEVANTAMENTO DE DADOS, REALIZAÇÃO E TABULAÇÃO DAS ENTREVISTAS

ENVOLVIMENTO DE 60 ALUNOS

(40 NAS ENTREVISTAS E 20

NA TABULAÇÃO DOS DADOS) DA

UNIRP COMANDADOS PELO PROF. DR.

ARY RAMOS

APROXIMADA-MENTE 400 HORAS DE

TRABALHO NAS DISTINTAS

ATIVIDADES

PERÍODO DAS ENTREVISTAS DE

5 A 18 DE OUTUBRO DE

2017.

LOCAIS: SHOPPINGS

PLAZA E NORTE, CENTRO

COMERCIAL (CALÇADÃO), UNIRP E ETEC.

DESAFIOS ENCONTRADOS

• AUTORIZAÇÃO DOS SHOPPING CENTERS PARA APLICAÇÃO DOS QUESTIONÁRIOS

• TREINAMENTO E MOTIVAÇÃO DOS ALUNOS NA APLICAÇÃO DOS QUESTIONÁRIOS E TABULAÇÃO DOS DADOS

• ADESÃO À PARTICIPAÇÃO NAS ENTREVISTAS

RESULTADOS DA PESQUISA

ANÁLISE DE INTENÇÃO DE COMPRAS

4º TRIMESTRE 2017

ANÁLISE DOS DADOS LEVANTADOS

ENVOLVIMENTO DE 3 ALUNOS DE MESTRADO DA EACH-USP

ANÁLISES E FORMATAÇÕES SOB RESPONSABILIDADE DO CEPEV

APROXIMADAMENTE 100 HORAS DE DEDICAÇÃO AO PROJETO

INTENÇÃO DE COMPRA

DESTAQUES

• A INTENÇÃO DE COMPRA DE VESTUÁRIO É MAIS QUE O DOBRO DAS DEMAIS.

• O SETOR DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO APRESENTA O MENOR NÍVEL SEGUIDO DE AUTOMÓVEIS.

• EM TERMOS DE ITENS POR COMPRA MATERIAL DE CONSTRUÇÃO E VESTUÁRIO SE DESTACAM.

• AUTOMÓVEIS TEM MAIS DA METADE DO VALOR QUE SE PRETENDE GASTAR ENTRE TODAS AS CATEGORIAS.

• COMPARANDO ENTRE AS 11 CATEGORIAS RESTANTES HÁ UM DESTAQUE PARA GASTOS EM VIAGENS E TURISMO.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

VESTUÁRIO TEL CEL FX L. BRANCA MOVEIS VIAG TURM EL ELETRO INFORMAT CAMA ME BANH

DECORAÇ EL PORTAT AUTOMOV MT CONST

49%

23%

20% 20% 19%

16% 16% 16%

12% 12% 11%

8%

INTENÇÃO DE COMPRAS POR CATEGORIA.

0,00

0,50

1,00

1,50

2,00

2,50

3,00

3,50

4,00

MT CONST VESTUÁRIO CAMA ME BANH

DECORAÇ MOVEIS EL PORTAT VIAG TURM INFORMAT L. BRANCA EL ELETRO TEL CEL FX AUTOMOV

3,94 3,89

2,28 2,16

1,38 1,33 1,23 1,19 1,18 1,14 1,08 1,01

QUANTIDADE DE ITENS POR COMPRA

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000 37780

2492 1556 1447 1445 1350 1134 1059 403 254 139 102

VALOR MÉDIO (R$) POR ITEM

0

500

1000

1500

2000

2500 2492

1556 1447 1445

1350

1134 1059

403 254

139 102

VALOR MÉDIO POR ITEM (SEM AUTOMÓVEIS)

[VALOR] [VALOR]

PARTICIPAÇÃO EM VOLUME FINANCEIRO

AUTOMÓVEIS

OUTROS

0%

5%

10%

15%

20%

25%

20%

14% 13% 12% 12%

9% 7% 7%

2% 2% 2%

PARTICIPAÇÃO EM VOLUME FINANCEIRO

FORMAS DE PAGAMENTO

DESTAQUES

• HÁ UM EQUILIBRIO ENTRE FORMA DE PAGAMENTO À VISTA E À PRAZO ENTRE AS CATEGORIAS.

• NO PAGAMENTO À VISTA O DINHEIRO PREDOMINA E O CHEQUE FOI ABANDONADO, E NO PAGAMENTO À PRAZO O CARTÃO DE CRÉDITO DOMINA.

• O PAGAMENTO À VISTA PREDOMINA NAS CATEGORIAS VESTUÁRIO, CAMA MESA E BANHO E DECORAÇÃO

• O PAGAMENTO A PRAZO PREDOMINA EM AUTOMÓVEIS, LINHA BRANCA, INFORMÁTICA, E VIAGENS E TURISMO.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

VESTUÁRIO CAMA ME BANH

DECORAÇ EL PORTAT EL ELETRO MT CONST MOVEIS VIAG TURM TEL CEL FX INFORMAT L. BRANCA AUTOMOV

MODO DE PAGAMENTO

AV DIN AV CH AV CC AP CC AP CLJ AP OUT

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60% 60% 59% 57%

48% 41% 41%

35% 35% 32% 29% 28%

22%

FORMA DE PAGAMENTO À VISTA

AV DIN AV CH AV CC

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70% 62%

53% 49% 47%

45% 40% 40%

36% 34% 34% 32%

17%

42%

FORMAS DE PAGAMENTO À PRAZO

C.CRÉDITO CARN LOJA OUTROS

PESQUISA DE PREÇOS E LOCAIS DE COMPRA

DESTAQUES

NA PESQUISA DE PREÇOS HÁ UM PREDOMÍNIO DA LOJA FÍSICA NAS CATEGORIAS MATERIAL DE CONSTRUÇÃO, VESTUÁRIO E CAMA MESA E BANHO

01

A INTERNET PREDOMINA EM INFORMÁTICA, VIAGENS E TURISMO, E TELEFONIA.

02

O CANAL DE COMPRA FÍSICO PREDOMINA EM TODAS AS CATEGORIAS SOBRE O VIRTUAL.

03

AS LOJAS DE RUA TEM PREFERÊNCIA MAJORITÁRIA SOBRE AS LOJAS DE SHOPPING SALVO NO SEGMENTO DE VIAGENS E TURISMO.

04

NAS CATEGORIAS DECORAÇÃO, VESTUÁRIO, INFORMÁTICA E TELEFONIA HÁ UM EQUILIBRIO DE PREFERÊNCIA ENTRE SHOPPING E RUA

05

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

MT CONST VESTUÁRIO CAMA ME BANH

L. BRANCA DECORAÇ MOVEIS AUTOMOV EL PORTAT EL ELETRO TEL CEL FX VIAG TURM INFORMAT

78%

59%

48% 44% 43%

41% 34% 30%

28% 23% 18% 15%

4%

17%

25% 28% 28%

23%

13%

41% 37%

41% 43% 44%

ONDE FAZ A PESQUISA DE PREÇOS?

LJ FÍSICA INTERNET AMBOS

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

MT CONST AUTOMOV VESTUÁRIO DECORAÇ CAMA ME BANH

L. BRANCA MOVEIS TEL CEL FX EL ELETRO EL PORTAT VIAG TURM INFORMAT

81% 78% 77%

65% 68%

63% 59%

55%

47% 46% 43%

31%

PREFERÊNCIA DE CANAL DE COMPRA

LJ FÍSICA INTERNET AMBOS

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

AUTOMOV MT CONST MOVEIS CAMA ME BANH

L. BRANCA EL PORTAT EL ELETRO DECORAÇ VESTUÁRIO INFORMAT TEL CEL FX VIAG TURM

85% 83%

68% 64% 63% 63%

60%

50% 48%

47%

46%

36%

15% 17%

32% 36% 37% 37%

40%

50% 52% 53% 54%

64%

PREFERÊNCIA DE LOCALIZAÇÃO DAS LOJAS

RUA SHOPPING

COMPORTAMENTO POR FAIXA ETÁRIA

DESTAQUES

NÃO HÁ DIFERENÇAS SIGNIFICATIVAS NAS

FORMAS DE PAGAMENTO POR FAIXAS ETÁRIAS.

NA PESQUISA DE PREÇOS E NO CANAL DE

PREFERÊNCIA DE COMPRA A INTERNET VAI

PERDENDO PARTICIPAÇÃO A PARTIR DOS 40 ANOS.

NÃO HÁ DIFERENÇAS SIGNIFICATIVAS POR

PREFERÊNCIA DE LOCALIZAÇÃO DE LOJAS.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

20-29 30-39 40-49 50-59 MAIS 60 TOTAL

84% 82% 79% 75% 79% 81%

16% 18% 19% 25% 21% 19%

FORMAS DE PAGAMENTO À VISTA

DINHEIRO CHEQUE C.CRÉDITO 2 0 - 2 9 3 0 - 3 9 4 0 - 4 9 5 0 - 5 9 M A I S 6 0 T O T A L

78% 72% 81% 76% 79% 77%

16% 21% 15% 20% 18% 18%

7% 7% 4% 4% 4% 6%

FORMAS DE PAGAMENTO À PRAZO

C.CRÉDITO CARN LOJA OUTROS

42%

44%

46%

48%

50%

52%

54%

20-29 30-39 40-49 50-59 MAIS 60 TOTAL

53%

50%

46%

50% 49%

50%

FORMA DE PAGAMENTO POR FAIXA ETÁRIA

À VISTA À PRAZO

20-29 30-39 40-49 50-59 MAIS 60 TOTAL

31% 34% 22% 25% 30% 29%

39% 35% 41%

51% 42% 40%

31% 31% 38% 24% 28% 31%

LOCAL DE PESQUISA DE PREÇOS

INTERNET LJ FÍSICA AMBOS

20-29 30-39 40-49 50-59 MAIS 60 TOTAL

19% 23% 18% 14% 17% 19%

62% 56% 59% 71% 63% 62%

19% 21% 23% 15% 20% 20%

MEIO DE PREFERÊNCIA DE COMPRA

INTERNET LJ FÍSICA AMBOS

20-29 30-39 40-49 50-59 MAIS 60 TOTAL

41% 44% 45% 50% 43% 44%

59% 56% 55% 50% 57% 56%

LOCALIZAÇÃO DAS LOJAS FÍSICAS

SHOPPING LOJA RUA

COMPORTAMENTO POR FAIXA DE RENDA

DESTAQUES

EMBORA A PREFERÊNCIA GERAL DE FORMA DE PAGAMENTO À

VISTA E À PRAZO SEJA EQUIVALENTE, HÁ UM

CRESCIMENTO POR PREFERÊNCIA DE PAGAMENTO À

VISTA DAS FAIXAS DE RENDA MENORES PARA AS MAIORES.

NOS PAGAMENTOS À VISTA NÃO SE PREVÊ UTILIZAÇÃO DE

CHEQUES.

NOS PAGAMENTOS À VISTA O USO DE CARTÃO DE CRÉDITO

CRESCE NAS FAIXAS DE RENDA MAIORES.

A PESQUISA DE PREÇOS EXCLUSIVAMENTE NA LOJA

FÍSICA DECRESCE À MEDIDA QUE AS FAIXAS DE RENDA

AUMENTAM.

AS LOJAS FÍSICAS DOMINAM A PREFERÊNCIA DE COMPRAS EM TODAS AS CLASSES DE RENDA.

À MEDIDA QUE A RENDA SOBE AUMENTA O INTERESSE PELAS

LOJAS LOCALIZADAS NOS SHOPPING CENTERS.

44%

45%

46%

47%

48%

49%

50%

51%

52%

53%

2 A 5 SM 5 A 10 SM + 10 SM TOTAL

48%

50%

53%

50%

52%

50%

47%

50%

FORMAS DE PAGAMENTO POR FAIXA DE RENDA

A VISTA A PRAZO

2 A 5 S M 5 A 1 0 S M + 1 0 S M T O T A L

82% 80% 78% 81%

0% 1% 1% 1% 17% 19% 21% 19%

FORMAS DE PAGAMENTO À VISTA POR FAIXA DE RENDA

DINHEIRO CHEQUE C.CRÉDITO

2 A 5 S M 5 A 1 0 S M + 1 0 S M T O T A L

73% 80% 80% 77%

21% 14% 16% 18% 6% 6% 4% 6%

FORMAS DE PAGAMENTO À PRAZO POR FAIXA DE RENDA

C.CRÉDITO CARN LOJA OUTROS

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2 a 5 SM 5 a 10 SM + 10 SM TOTAL

24% 34% 33% 29%

43% 40% 36% 40%

33% 26% 32% 31%

CANAL DE PESQUISA DE PREÇOS

INTERNET LJ FÍSICA AMBOS

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2 a 5 SM 5 a 10 SM + 10 SM TOTAL

15% 22% 21% 19%

63% 62% 59% 62%

22% 16% 20% 20%

CANAL ONDE PRETENDE COMPRAS

INTERNET LJ FÍSICA AMBOS

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2 a 5 SM 5 a 10 SM + 10 SM TOTAL

35% 47%

57% 44%

65% 53%

43% 56%

PREFERÊNCIA DE LOCALIZAÇÃO DE LOJAS

SHOPPING LOJA RUA

PRODUTOS, MARCAS E LOJAS POR CATEGORIA

DESTAQUES

VESTUÁRIO É O SEGMENTO COM MAIOR VARIEDADE DE

CITAÇÕES DE MARCAS E VAREJISTAS.

OS SETORES DE MATERIAL DE CONSTRUÇÃO, VIAGENS E TURISMO, E MÓVEIS TÊM

BAIXA LEMBRANÇA DE MARCAS.

O SETOR DE MÓVEIS É O MENOR EM LEMBRANÇA DE

VAREJISTAS.

AS CASAS BAHIA TEM UM AMPLO DOMÍNIO TANTO EM

CITAÇÕES EM CATEGORIAS QUANTO EM QUANTIDADE

DE CITAÇÕES.

HÁ DESTAQUE TAMBÉM PARA MAGAZINE LUIZA E

LOJAS AMERICANAS.

OS SETORES DE CONSTRUÇÃO E AUTOMÓVEIS

APRESENTARAM AMPLA CITAÇÃO DE VAREJISTAS

LOCAIS.

0

5

10

15

20

25

30

26

18

15

12 11

10 9

8

5 3 3 2

26

12

17 18

12

15

18 17

9 10

15

6

MARCAS DE PRODUTOS E VAREJISTAS CITADOS POR CATEGORIA

MARCAS VAREJISTAS

91 marcas citadas / 918 citações

9 8

7 6 6 6 6

5 5 4

QUANTIDADE DE CATEGORIAS EM QUE LOJAS FORAM MENCIONADAS

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18% 17%

9% 9%

8%

7%

4% 4% 3%

2% 2%

CITAÇÕES DOS VAREJISTAS NO TOTAL DE CATEGORIAS

LINHA BRANCA

Geladeira 35%

Fogão 15%

Microondas 10%

Ar condicionado 11%

Máquina de Lavar

8%

Outros 21%

Linha Branca - Produtos

Casas Bahia 36%

Americanas 13%

Carrefour 13%

Magazine Luiza 13%

Outros 25%

Linha Branca - Varejistas

Brastemp 38%

Eletrolux 17%

Consul 15%

LG 12%

Outros 18%

Linha Branca - Marcas

TV 51%

Som Portátil 23%

Fone de ouvido 15%

Ipod 6%

Home theater

4%

Filmadora 1%

Eletroeletrônicos - Produtos

Samsung 52%

LG 25%

Apple 10%

Outros 13%

Eletroeletrônicos - Marcas

Casas Bahia 26%

Americanas 18%

Carrefour 11%

Samsung 8%

Magazine Luiza 7%

Outros 30%

Eletroeletrônicos - Varejistas

ELETRO ELETRÔNICOS

Cafeteira 27%

Grill 18%

Bebedouro 13%

Secador/Chapinha

10%

Torradeira/Sanduicheira

10%

Outros 22%

Eletroportáteis - Produtos

Casas Bahia 28%

J.Mafuz 15%

Americanas 14%

Magazine Luiza 14%

Lívia 8%

Outros 21%

Eletroportáteis - Varejistas

Arno 13%

Eletrolux 14%

Samsung 12%

Philco 8%

Phillips 8%

Brastemp 6%

Britania 6%

Outros 33%

Eletroportáteis - Marcas

ELETRO PORTÁTEIS

Notebook 46%

Computador 16%

Impressora 10%

Mouse/gabinete 6%

Tablet 6%

Outros 16%

Informática - Produtos

Casas Bahia 25%

Americanas 19%

Magazine Luiza 12%

Carrefour 11%

Kalunga 5%

Outros 28%

Informática - Varejistas

Apple 24%

Samsung 15%

Dell 13%

HP 10%

Sony 9%

Outros 29%

Informática - Marcas

INFORMÁTICA

CELULAR 82%

telefone FIXO 17%

Acessórios 1%

Telefone Fixo/Celular - Produtos

Casas Bahia 19%

Lojas Claro 10%

Magazine Luiza 11%

Americanas 10%

Ponto Frio 9%

Outros 41%

Telefone Fixo/Celular - Varejistas Apple 40%

Samsung 36%

Motorola 14%

LG 4%

Outros 6%

Telefone Fixo/Celular - Marcas

TELEFONE FIXO CELULAR

Cama 50%

Estante 11%

Móveis 11%

Mesa 7%

Sofá 7%

Outros 14%

Móveis - Produtos

Casas Bahia 50%

Americanas 10%

Lojas Cem 10%

Magazine Luiza 10%

Moveis Casa Verde 10%

Verde Carmo

10%

Móveis - Varejistas Ortobom

50% Bartira

50%

Móveis - Marcas

MÓVEIS

Decoração 27%

Luminária 15%

Tapete 15%

Quadro 12%

Vaso e Plantas

6%

Perciana 5%

Outros 20%

Decoração - Produtos

Leroy Merlin

28%

Casas Bahia 22% TokStok

17%

Havan 5%

C&C 6%

Outros 22%

Decoração - Varejistas Imaginarium 50%

Leroy Merlin

25%

TokStok 25%

Decoração - Marcas

DECORAÇÃO

Cama/mesa/banho

34%

Lençol 23%

Toalha 15%

Banho 6%

Edredon 4%

Outros 18%

CaMeBa - Produtos

Riachuelo 20%

Casas Bahia 17%

Renner 14% Pernanbucan

as 10%

Magazine Luiza 7%

Tanger 6%

Outros 26%

CaMeBa - Varejistas

Pernanbucanas 23%

Santista 18%

King 13%

Pelmex 14%

M Martan 9%

Outros 23%

CaMeBa - Marcas

CAMA MESA E BANHO

Calça 29%

Calçado 15%

Camisa 10%

Blusas 9%

Vestido 8%

Tênis 7%

Outros 22%

Vestuário - Produtos

Renner 27%

Riachuelo 14%

C&A 7%

Americanas 7%

Marisa 5%

Tanger 3%

Barato 3%

Beto 3%

Hering 3%

Outros 28%

Vestuário - Varejistas

Nike 17%

América 13%

Hering 9%

Barato 6% Tanger

6% Renner

5%

Riachuelo 4%

Outros 40%

Vestuário - Marcas

VESTUÁRIO

Viagem 58%

Pacote Turístico

7%

Praias 7%

Passagem de Avião

5%

Outros 23%

Viagens/Turismo - Produtos

CVC 54%

Booking 7%

Azul Turismo

6%

Casas Bahia 4%

Devanir turismo

4%

Outros 25%

Viagens/Turismo - Varejistas

CVC 67%

Booking 16%

Cometa 17%

Viagens/Turismo - Marcas

VIAGENS E TURISMO

Carro 78%

Moto 9%

ônibus 6%

Pick-up 5%

SUV 2%

Automóveis - Produtos

Faria 25%

Garagem 14%

Fiat 11%

Mazolla 11%

Volkswagen 11%

Outros 28%

Automóveis - Varejistas Volkswagen 28%

Fiat 15%

Chevrolet 13%

Honda 13%

Ford 10%

Toyota 10%

Outros 11%

Automóveis - Marcas

AUTOMÓVEIS

Suvinil 37%

OUTROS 25%

Itaú 12%

Luckdoor 13%

Tigre 13%

Material Construção - Marcas

Material Construção

28%

Reforma 17% TINTA

12% CIMENTO 7%

Gesso 7%

Outros 29%

Material Construção - Produtos

C&C 28%

Casa do Contrutor

24%

Leroy Merlin 24%

TendTudo 7%

Agrometal 4%

J.silva 4%

Kinho 3% Lojas Cem

3%

Rei dos Parafusos

3%

Material Construção - Varejistas MATERIAL DE CONSTRUÇÃO

REFLEXÕES FINAIS

• COMPARATIVAMENTE A OUTRAS PESQUISAS SEMELHANTES, OS ÍNDICES

DE SJRP SÃO BASTANTE POSITIVOS.

• AS EMPRESAS DE CADA SETOR PODEM TER UMA VISÃO PRAGMÁTICA DO

COMPORTAMENTO DE SEU PÚBLICO ESPECÍFICO DA REGIÃO COM

RELAÇÃO AO QUÊ E COMO QUER COMPRAR.

• HÁ AINDA INDICAÇÃO DAS MARCAS RELEVANTES NAS CATEGORIAS E DOS

VAREJISTAS MAIS LEMBRADOS EM CADA UMA.

REFLEXÕES FINAIS

• É POSSÍVEL AINDA IDENTIFICAR O COMPORTAMENTO NAS FAIXAS

ETÁRIAS E NOS NÍVEIS DE RENDA O QUE PERMITE ESTABELECER AÇÕES

SEGMENTADAS PARA CADA UMA DELAS.

• ESTAS INFORMAÇÕES ATENDEM TANTO A INDÚSTRIA COMO O VAREJO

NA SUA PERSPECTIVA DE NEGÓCIOS DESTE FINAL DE PERÍODO E

PERMITEM QUE SE DISCUTAM AÇÕES DIRIGIDAS DE GESTÃO.

BONS NEGÓCIOS A TODOS!

AGUARDEM OS PRÓXIMOS ESTUDOS

INFORMAÇÕES E CONTATO

(17) 3214-9433