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PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD MELCHOR
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REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITECNICO SANTIAGO MARIÑO
EXTENCION PORLAMAR
ANALISIS CRÍTICO
ALUMNO:
MELCHOR URBAEZ LUNA
C.I: 16.547.150
Vivimos tiempos de cambios, de tránsito, de convivencia entre culturas
distintas. Tiempos híbridos, en los que las disciplinas de entremezclan y las
barreras se desdibujan, y en los que surgen nuevas maneras de comunicar,
tan distintas a lo que hasta ahora conocíamos que ni siquiera nos parece que
tengan algo que ver con lo que hasta ahora entendíamos como publicidad.
Son los tiempos de la pos publicidad
Es importante destacar que los propietarios de pequeñas y medianas
empresas deben ser conscientes de la importancia de las estrategias de
promoción y comercialización. Éstas ayudan a la organización a utilizar las
habilidades de tus empleados y grupos de interés y pueden ayudarte a
desarrollar enfoques creativos para el aumento en las ventas y servicio al
cliente
En este tema de las estrategias de publicidad y promoción está claramente
definida que son usadas por los fabricantes como medio para lograr que los
consumidores hagan una acción específica la cual se convierte en comprar un
producto teniendo en cuenta esto podemos decir que la publicidad es toda
transmisión de información impersonal y remunerada que se realiza a través
de un medio de comunicación, dirigida a un público objetivo, en la que se
identifica el emisor, con una finalidad determinada, que de forma inmediata o
no, trata de estimular la demanda de un producto o de cambiar la opinión o
comportamiento del consumidor por lo que podemos decir que esta se
convierte en una forma de comunicación esencialmente unilateral, en la que el
anunciante dirige su mensaje simultáneamente a un gran número de
receptores anónimos, con ánimo de modificar su comportamiento de compra.
La publicidad de producto se centra en las características y beneficios que se
derivan del mismo, así como en la posición competitiva. En cambio la
publicidad institucional trata de promocionar la imagen de la empresa, entidad,
asociación, cuestión de carácter social, etc. con el fin de generar actitudes
favorables a ella con el fin de que posteriormente se traduzcan en la compra,
o bien, la aceptación de los productos que vende o las ideas o programas que
promueve de esta manera se debe centrar en algún tema o aspecto que
preocupe al público objetivo al que se dirige sin necesidad de ser espectacular
o sensacionalista.
El hecho de promocionar algo debe: primero crear interés destacando los
aspectos más significativos del producto y los beneficios más relevantes que
puedan provocar deseo de comprarlo. Segundo el mensaje debe ser
comprendido y por ultimo pero no menos importante debe Informar por lo que
debe comunicar los beneficios que tiene el producto sin ser exagerado, o el
consumidor lo percibe como engañoso, provocará en el mismo una actitud de
rechazo hacia dicho producto.
Debe persuadir: el mensaje debe convencer al destinatario sobre la
proposición que se le está haciendo. No sólo ha de convencer sobre las
ventajas del producto, sino que se ha de provocar también una acción por parte
del receptor que coincida con la que ha planeado el emisor por lo que deberá
ser recordado durante el mayor tiempo posible por parte del público
destinatario.
El eslogan actúa como titular del anuncio y su finalidad es captar la atención
del público al que se dirige. Facilita el recuerdo del mensaje y el contenido del
anuncio. Debe ser, en general, breve, estar relacionado con el producto o
marca y debe ser evocador, es decir, que describa en forma directa o indirecta
los beneficios o satisfacciones que proporciona el consumo del producto.
Ejemplo: slogans Adidas: impossible is nothing " bayern: si es bayern, es
bueno" ."ford: nacidos ford, nacidos fuertes. gatorade: esta en ti " lòreal: porque
tu lo vales" mastercard: hay ciertas cosas que el dinero no puede comprar,
para todo lo demas existe mastercard" es que lo importante no es tratar de ver
lo que viene, sino
Según el autor fijarse en aquello que permanece. Los icebergs pasan
frente a nosotros majestuosos, deslumbrantes. Ocupan las portadas de
nuestros periódicos y centran el debate en nuestros congresos de
publicidad y marketing.
Las estrategias promocionales son generalmente para funcionar a corto
plazo, tratando de que los consumidores actúen rápido antes de que la
promoción expire por lo que las características de la promoción de ventas
están situada entre la publicidad y la venta personal y suele usarse como
apoyo y complemento a éstas. Es un medio alternativo a la publicidad, debido
a la reducción de la eficacia de ésta. Incluye acciones y medios muy diversos.
“Las empresas realmente innovadoras se han dado cuenta de que la
colaboración con sus clientes y públicos es vital para mantener una ventaja
competitiva” el objetivos de la promoción de ventas son variados y están en
función del público al que se dirige: vendedores: aumentar la eficacia de la
fuerza de ventas. Desarrollar las ventas de un determinado producto.
Incrementar las ventas a determinados clientes. Facilitar información sobre
determinados aspectos de los productos o de la empresa, etc.
Intermediarios: aumentar las preferencias por la marca de la empresa.
Mejorar la rotación de existencias. Incrementar las compras por pedido.
Ampliar la gama de los productos distribuidos, etc. prescriptores: dar a conocer
los diferentes usos y características de los productos. Conseguir la
recomendación de la marca de la empresa. Crear una imagen de marca, etc.
Incrementar el número de consumidores. Incrementar las compras medias
por consumidor. Conseguir que prueben el producto. Conseguir fidelidad hacia
la marca. Facilitar la compra de otros productos de la empresa. Mientras la
publicidad ofrece una razón para comprar, la promoción de ventas proporciona
un incentivo a la compra.
Instrumentos de la promoción de ventas los instrumentos de la promoción de
ventas son los diferentes medios que pueden utilizarse para conseguir los
objetivos de la promoción. el número de instrumentos que pueden usarse es
amplio, aunque su empleo depende del tipo de público al que va dirigida la
promoción.
Hemos sido testigos directos de la mayor revolución experimentada en la
empresa y en la generación contenidos del mundo audiovisual y publicitario en
nuestro país. Los cambios en los contenidos y formatos están estrechamente
unidos a los producidos en el panorama de fórmulas publicitarias y, estos a su
vez, a los cambios sociales de los espectadores-consumidores, que han
adquirido un papel relevante en la generación de contenidos que afectan a las
marcas gracias a las diferentes plataformas sociales.
El autor ha hecho énfasis de que Y cada vez son más las empresas,
organismos e instituciones que deciden contar con sus públicos para hacerles
partícipes de la cadena empleando el Crowdsourcing como la mejor
herramienta hacia Open Innovation. Conocidos son los ejemplos de Dell Idea
Storm, MyStarbucksIdea, Pepsi Refresh Project, Innocentive y quizá algunos
no tan conocidos como:
• Car Design Contest de Opel
• Ideas For Unilever
• SpreadShirt
• The Ford Story
• LEGO Design By Me
• App my ride de Volkswagen
• La ciudad de Nueva York
• Open Planet Ideas de Sony
Las empresas realmente innovadoras están al frente del desafío que supone
hacer partícipes a sus clientes y públicos, y se han dado cuenta de que la
colaboración con ellos es vital para mantener una ventaja competitiva. En esta
cultura participativa los clientes quieren una relación con aquéllas marcas que
les importan.
Así llegamos al concepto de la co-creación. En este sentido, tal y como señala
Jeffrey Grau, analista de eMarketer,“las empresas tienden a adoptar un
enfoque de adentro hacia fuera de la co-creación , pero los que adoptan un
enfoque de afuera hacia adentro, escuchando y observando a los clientes,
están en condiciones de descubrir formas de crear valor mutuo”.
Principalmente en la generación de ideas, tal como señala el estudio “How
Brands Co-Create Value with Customers ” elaborado recientemente por
eMarketer
Según Nelson, "la cultura mundial es un hipertexto implícito que la tecnología
informática permite descubrir, explicitar y objetivar". Nelson añade que "en el
hipertexto la última palabra no existe. No puede haber una última versión, un
último pensamiento. Siempre hay una visión, una idea, una interpretación
nueva".