ANALISIS DAN PERANCANGAN e-RECRUITMENT BERBASISKAN WEB PADA

INSTITUT MUSIK INDONESIA

SKRIPSI

Oleh

Christian Adi W 0800737046

Richard Nicolas P 0800754916

Gunawan 0800775920

Kelas/Kelompok : 07PDT/1

Universitas Bina Nusantara

Jakarta

(2009)

ii

ANALISIS DAN PERANCANGAN e-RECRUITMENT BERBASISKAN WEB

PADA INSTITUT MUSIK INDONESIA

SKRIPSI

diajukan sebagai salah satu syarat

untuk gelar kesarjanaan pada

Jurusan Teknik Informatika

Jenjang Pendidikan Strata-1

Oleh

Christian Adi W 0800737046

Richard Nicolas P 0800754916

Gunawan 0800775920

Kelas/Kelompok : 07PDT/1

Universitas Bina Nusantara

Jakarta

(2009)

iii

Universitas Bina Nusantara

Pernyataan Kesiapan Skripsi untuk Ujian Pendadaran

Pernyataan Penyusunan Skripsi

Kami, Christian Adi W 0800737046

Richard Nicolas P 0800754916

Gunawan 0800775920,

dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang berjudul :

ANALISIS DAN PERANCANGAN e-RECRUITMENT sBERBASISKAN WEB

PADA INSTITUT MUSIK INDONESIA

adalah benar hasil karya kami dan belum pernah diajukan sebagai karya ilmiah, sebagian

atau seluruhnya, atas nama kami atau pihak lain

Christian Adi W Richard Nicolas P Gunawan

0800737046 0800754916 0800775920

Disetujui oleh Pembimbing

Saya setuju skripsi tersebut diajukan untuk Ujian Pendadaran

Syaeful Karim, Ir., M.Sc. 19 Januari 2009

Pembimbing

v

PRAKATA

Puji dan syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas berkat

rahmat dan karunia-Nyalah, penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Analisis

dan Perancangan e-Recruitment Berbasiskan Web Pada Institut Musik Indonesia”

dengan baik dan tepat waktu.

Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat untuk

menyelesaikan program studi Strata 1 (S-1) dengan jurusan Teknik Informatika dan

mendapatkan gelar kesarjanaan pada Universitas Bina Nusantara.

Pada kesempatan ini perkenankan penulis untuk mengucapkan terima kasih yang

sebesar-besarnya pada :

1. Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara,

yang telah memberi kesempatan kepada penulis untuk menyusun skripsi ini.

2. Sablin Yusuf, Ir., M.Sc., M.Comp.Sc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer

Universitas Bina Nusantara..

3. Freddy Purnomo, S.Kom., M.Kom., selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika

Universitas Bina Nusantara.

4. Syaeful Karim, Ir., M.Sc. selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberi

masukan kepada kami sehingga penulisan skripsi dapat selesai dengan baik dan tepat

waktu.

5. Bapak Aldo Basuki selaku Director of Business & Development Institut Musik

Indonesia yang telah memberikan kesempatan mengadakan survei dan bersedia

memberikan informasi yang dibutuhkan penulis dalam penyusunan skripsi ini.

6. Karyawan – karyawan Institut Musik Indonesia yang telah bekerja sama dengan baik

sehingga sangat membantu penulis

vi

7. Seluruh dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan bekal dan

tuntunan kepada penulis dengan berbagai pengetahuan selama ini.

Penulis ingin mengucapkan terima kasih secara pribadi kepada pihak-pihak di

bawah ini.

Christian Adi Widjaja

1. Tuhan Yang Maha Esa, untuk setiap bimbingan, penyertaan, hikmat dan kekuatan

dalam proses menyelesaikan skripsi ini.

2. Almarhum papa dan mama, untuk setiap kasih sayang, dukungan dalam proses

pembelajaran dan dalam proses kehidupan ini.

3. Richard dan Gunawan yang dapat bekerja sama dengan baik dan selalu saling

mendukung selaku teman satu tim skripsi.

4. Utuh Wibowo, Selvyna Theresia, Mathias Arya Aditya, Vesta Pamela untuk bantuan

dan dukungannya dalam pengerjaan skripsi. Thank you very much guys..

5. Seluruh teman-teman yang selalu menyemangati dalam pengerjaan skripsi ini.

Gunawan

1. Tuhan Yang Maha Esa, untuk setiap bimbingan, penyertaan, hikmat dan kekuatan

dalam menyelesaikan skripsi ini.

2. Papa dan mama, untuk setiap kasih sayang, dukungan dan jerih payah mendukung

dalam proses pembelajaran selama ini.

3. Richard dan Christian yang dapat bekerja sama dengan baik selaku teman satu tim

skripsi.

4. Fanny Nalan, Matias, Hendry, Utuh Wibowo, Selvyna Theresia untuk bantuan dan

dukungannya dalam pengerjaan skripsi.

5. Seluruh teman-teman Binusian atas seluruh dukungan dan semangatnya.

vii

Richard Nikolas Pringgodigdo

1. Yesus Kristus, untuk setiap penyertaan, hikmat dan kekuatan dalam menyelesaikan

skripsi ini.

2. Papa dan mama, untuk setiap kasih sayang dan dukungan yang tidak pernah habis,

setiap jerih payah kalian tidak akan pernah sia-sia.

3. Andrew, untuk idenya yang “cemerlang”, sehingga kakak punya topik buat skripsi.

Thank you, dek.

4. Kak Yuda, untuk setiap kritik dan saran yang membukakan pikiran.

5. Christian dan Gunawan, semoga apa yang kita lakukan bisa menjadi yang terbaik.

6. Selvyna Theresia, untuk waktu, tenaga, pikiran dan asumsinya, hehehe

7. Meke Wijaya, Adrian Istani, Farhan Fitrian, Galuh, Matias, Utuh Wibowo, anak-

anak kos Haji Indra dan seluruh teman-teman Binusian atas seluruh dukungan dan

semangatnya. Terima kasih sudah dianggap teman.

Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menyadari sepenuhnya bahwa masih

terdapat banyak kekurangan karena keterbatasan penulis dalam hal kemampuan,

pengetahuan serta pengalaman. Karena itu penulis mengharapkan adanya saran dan

kritik yang berguna untuk menyempurnakan skripsi ini.

Akhir kata penulis berharap agar skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi

semua pihak yang membaca atau memerlukan.

Jakarta, Januari 2009

Penulis

viii

DAFTAR ISI

Halaman Judul Luar i

Halaman Judul Dalam ii

Halaman Persetujuan Hard Cover. iii

Abstrak iv

Prakata v

Daftar Isi viii

Daftar Tabel .xvii

Daftar Gambar xx

Daftar Lampiran xxvi

BAB 1 PENDAHULUAN 1

1.1 Latar Belakang 1

1.2 Ruang Lingkup 2

1.3 Tujuan dan Manfaat 3

1.3.1 Tujuan 3

1.3.2 Manfaat 4

1.4 Metodologi 5

1.5 Sistematika Penulisan 6

BAB 2 LANDASAN TEORI 8

2.1 Analisis dan Perancangan Sistem 8

2.1.1 Pengertian Analisis Sistem 8

2.1.2 Pengertian Rancangan Sistem 9

ix

2.2 e-Recruitment 10

2.3 Musik 11

2.3.1 Pengertian Musik 11

2.3.2 Aliran – aliran Musik 11

2.4 Internet 12

2.4.1 Pengertian Internet 12

2.4.2 World Wide Web 12

2.4.3 Web Server 14

2.4.4 Istilah Internet 15

2.4.4.1 HTML 15

2.4.4.2 HTTP 16

2.4.4.3 Web Application 17

2.4.4.4 Web Hosting 18

2.5 Konsep Dasar Rekayasa Piranti Lunak 18

2.5.1 Pengertian Piranti Lunak 18

2.5.2 Pengertian Rekayasa Piranti Lunak 20

2.5.3 Model Proses Perangkat Lunak 22

2.6 Unified Modeling Languange (UML) 25

2.6.1 Jenis – jenis UML Diagram 25

2.6.1.1 Use Case Diagram 26

2.6.1.2 Class Diagram 28

2.6.1.3 Sequence Diagram 28

2.6.1.4 Activity Diagram 29

2.7 Konsep dan Perancangan Database 30

x

2.7.1 Pengertian Database 30

2.7.2 Pengertian Database Sistem 31

2.7.3 Komponen Database Sistem 32

2.8 Teknik Pengumpulan Data 33

2.8.1 Sumber Data 33

2.8.1.1 Sumber Data Utama 34

2.8.1.2 Sumber Data Sekunder 35

2.8.2 Teknik Pengumpulan Data 35

2.8.2.1 Wawancara Tatap Muka 36

2.8.2.2 Kuesioner 36

2.9 Alat Bantu Berbasis Web 37

2.9.1 PHP 37

2.9.2 MySQL 38

2.9.2.1 Pengertian MySQL 38

2.9.2.2 Keunggulan MySQL 39

2.9.3 AJAX 40

2.10 Interaksi Manusia dan Komputer 42

2.10.1 Delapan Aturan Emas Perancangan User Interface 42

2.10.2 Sepuluh Kesalahan Dalam Perancangan User Interface 45

2.11 SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threat ) 45

xi

BAB 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN

DAN PERANCANGAN SISTEM 50

3.1 Gambaran Umum Perusahan 50

3.1.1 Riwayat Perusahaan 50

3.1.2 Fasilitas – fasilitas 50

3.1.3 Visi dan Misi 53

3.1.4 Struktur Organisasi 54

3.1.4.1 Struktur Organisasi Institut Musik Indonesia 54

3.1.4.2 Tugas dan Wewenang 54

3.2 Sitem yang Sedang Berjalan pada IMI 60

3.2.1 Prosedur yang sedang Berjalan 60

3.2.2 Flow Chart 61

3.3 Permasalahan Yang Dihadapi 62

3.3.1 Analisa Kuesioner 62

3.3.2 Analisis SWOT (Strength, Weakness, Opportunities, Threats) 69

3.3.3 Analisis Permasalahan Yang Dihadapi 71

3.4 Usulan Pemecahan Masalah 72

3.5 UML 73

3.5.1 Class Diagram 73

xii

3.5.2 Use Case Diagram 74

3.5.2.1 Front End Use Case 74

3.5.2.2 Back End Use Case 75

3.5.3 Sequence Diagram 76

3.5.3.1 Admin 76

3.5.3.1.1 Sign In 76

3.5.3.1.2 Edit & View Admin 76

3.5.3.1.3 Admin View & Approval Employer 77

3.5.3.1.4 Admin Edit & View Job Posting 77

3.5.3.1.5 Admin Edit & View Testimonial 78

3.5.3.1.6 Admin Edit & View Content 78

3.5.3.1.7 Admin Edit & View FAQ 79

3.5.3.2 Jobseeker 79

3.5.3.2.1 Sign In 79

3.5.3.2.2 Edit & View Profile 80

3.5.3.2.3 View Job Vacancy 80

3.5.3.2.4 Apply Resume 81

3.5.3.2.5 Search Job Vacancy 81

3.5.3.3 Employer 82

xiii

3.5.3.3.1 Sign In 82

3.5.3.3.2 Edit & View Profile 82

3.5.3.3.3 View Job Vacancy 83

3.5.3.3.4 Add Job Vacancy 83

3.5.3.3.5 Closing Job Vacancy 84

3.5.3.3.6 View Application 84

3.5.3.3.7 Link to candidate 85

3.5.3.3.8 Do Recruitment Process 85

3.5.3.4 Non Member 86

3.5.3.4.1 Do Employer Registration 86

3.5.3.4.2 Do JobSeeker Registration 86

3.5.4 Activity Diagram 87

3.5.4.1 Admin 87

3.5.4.2 JobSeeker 88

3.5.4.3 Employer 89

3.5.4.4 Non Member 90

3.6 Perancangan Database 91

3.6.1 Spesifikasi Data 91

3.6.2 Entity Relationship Diagram (ERD) 122

xiv

3.7 Struktur Menu 123

3.7.1 Struktur Menu Back End 123

3.7.2 Struktur Menu Front End Employer 124

3.7.3 Struktur Menu Front End JobSeeker 125

3.7.4 Struktur Menu Front End Non Member 126

3.8 Perancangan Layar 127

3.8.1 Perancangan Layar Admin 127

3.8.1.1 Perancangan Layar Admin home 127

3.8.1.2 Perancangan Layar Edit & View Admin 128

3.8.1.3 Perancangan Layar Edit & View Content 129

3.8.1.4 Perancangan Layar Edit & View FAQ 130

3.8.1.5 Perancangan Layar Edit & View JobPosting 131

3.8.1.6 Perancangan Layar Edit & View Testimonial 132

3.8.2 Perancangan Layar Employer 133

3.8.2.1 Perancangan Layar Registration 133

3.8.2.2 Perancangan Layar MyPage 134

3.8.2.3 Perancangan Layar Online Requirement 135

3.8.2.4 Perancangan Layar Link to Candidate 136

3.8.2.5 Perancangan Layar Post JobVacancy 137

xv

3.8.2.6 Perancangan Layar Edit Profile 138

3.8.3 Perancangan Layar JobSeeker 139

3.8.3.1 Perancangan Layar Register I 139

3.8.3.2 Perancangan Layar Register II 140

3.8.3.3 Perancangan Layar MyPage 141

3.8.3.4 Perancangan Layar Sent Application 142

3.8.3.5 Perancangan Layar Received Application 143

3.8.3.6 Perancangan Layar Edit Profile 144

3.8.3.7 Perancangan Layar Link to Employer 145

3.8.3.7 Perancangan Layar Search JobVacancy 146

3.8.4 Perancangan Layar NonMember 147

3.8.4.1 Perancangan Layar Home 147

3.8.4.2 Perancangan Layar About Us 148

3.8.4.3 Perancangan Layar FAQ 149

3.8.4.4 Perancangan Layar Contact Us 150

3.9 Spesifikasi Modul 151

3.9.1 Spesifikasi Modul Keseluruhan 151

3.9.2 Spesifikasi Modul Admin 151

3.9.3 Spesifikasi Modul Employer 157

xvi

3.9.4 Spesifikasi Modul JobSeeker 160

3.9.5 Spesifikasi Modul Non Member 163

BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI SISTEM 166

4.1 Implementasi Sistem / Aplikasi 166

4.1.1 Spesifikasi Sistem 166

4.1.2 Panduan Instalasi Sistem / Aplikasi 168

4.1.3 Panduan Menggunakan Sistem / Aplikasi 169

4.1.4 Evaluasi sistem 204

4.1.4.1 Evaluasi dari Pengguna 204

4.1.4.2 Evaluasi dari Pengembang 207

4.1.4.3 Evaluasi Interaksi Manusia dan Komputer 210

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 215

5.1 Kesimpulan 215

5.2 Saran 216

Daftar Pustaka 217

Riwayat Hidup 219

xvii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Matriks SWOT 49

Tabel 3.1 Presentase Jawaban Kuesioner No.1 63

Tabel 3.2 Presentase Jawaban Kuesioner No.2 64

Tabel 3.3 Presentase Jawaban Kuesioner No.3 65

Tabel 3.4 Presentase Jawaban Kuesioner No.4 66

Tabel 3.5 Presentase Jawaban Kuesioner No.5 67

Tabel 3.6 Presentase Jawaban Kuesioner No.6 68

Tabel 3.7 Tabel Tr Header JobPosting 91

Tabel 3.8 Tabel Tr Detail JobVacancy Posting 92

Tabel 3.9 Tabel Tr Header Content Adding 93

Tabel 3.10 Tabel Tr Detail Content Adding 94

Tabel 3.11 Tabel Tr Header FAQ Adding 95

Tabel 3.12 Tabel Tr Detail FAQ Adding 96

Tabel 3.13 Tabel Tr Header Testimonial Adding 97

Tabel 3.14 Tabel Tr Detail Testimonial Adding 98

Tabel 3.15 Tabel Tr Header Employer Registration 99

Tabel 3.16 Tabel Tr Detail Employer Registration 100

xviii

Tabel 3.17 Tabel Tr Header JobSeeker Registration 101

Tabel 3.18 Tabel Tr Detail JobSeeker Registration 102

Tabel 3.19 Tabel Tr Header Application Process 103

Tabel 3.20 Tabel Tr Detail Application Process 104

Tabel 3.21 Tabel Tr Header Recruitment Process 105

Tabel 3.22 Tabel Tr Detail Recruitment Process 106

Tabel 3.23 Tabel Ms JobVacancy 107

Tabel 3.24 Tabel Ms JobVacancy Specialization 109

Tabel 3.25 Tabel Ms Admin 110

Tabel 3.26 Tabel Ms Content 111

Tabel 3.27 Tabel Ms Content Type 112

Tabel 3.28 Tabel Ms FAQ 113

Tabel 3.29 Tabel Ms JobSeeker 114

Tabel 3.30 Tabel Ms JobSeeker Type 116

Tabel 3.31 Tabel Ms Student Identification Number 117

Tabel 3.32 Tabel Ms Testimonial 118

Tabel 3.33 Tabel Ms Recruitment Process 119

Tabel 3.34 Tabel Ms Resume 120

Tabel 3.35 Tabel Ms Invite 121

xix

Tabel 4.1 Hasil Wawancara Dengan Pihak IMI Mengenai Implementasi Situs Web yang

dibangun 204

Tabel 4.2 Hasil Wawancara Dengan Mahasiswa IMI Mengenai Implementasi Situs Web Yang Dibangun 206

Tabel 4.3 Hasil Evaluasi Pengembang Terhadap Kelebihan Aplikasi Web yang dibangun

208

Tabel 4.4 Hasil Evaluasi Pengembang Terhadap Kekurangan Aplikasi Web Yang

Dibangun 209

xx

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Waterfall dengan Iterasi 23

Gambar 2.2 Contoh Use Case Diagram 27

Gambar 2.3 Contoh Class Diagram 28

Gambar 2.4 Contoh Sequence Diagram 29

Gambar 2.5 Contoh Activity Diagram 30

Gambar 3.1 Struktur Organisasi IMI 54

Gambar 3.2 Flowchart Sistem Berjalan 61

Gambar 3.3 Class Diagram IMI Career 73

Gambar 3.4 Use Case Front End 74

Gambar 3.5 Use Case Back End 75

Gambar 3.6 Sequence Diagram Sign In Admin 76

Gambar 3.7 Sequence Diagram Edit & View Admin 76

Gambar 3.8 Sequence Diagram View & Approval Employer 77

Gambar 3.9 Sequence Diagram Edit & View Jobposting Admin 77

Gambar 3.10 Sequence Diagram Edit & View Testimonial 78

Gambar 3.11 Sequence Diagram Edit & View Content 78

Gambar 3.12 Sequence Diagram Edit & View FAQ 79

xxi

Gambar 3.13 Sequence Diagram Sign In Jobseeker 79

Gambar 3.14 Sequence Diagram Edit & View Profile JobSeeker 80

Gambar 3.15 Sequence Diagram View JobVacancy 80

Gambar 3.16 Sequence Diagram Apply Resume 81

Gambar 3.17 Sequence Diagram Search JobVacancy 81

Gambar 3.18 Sequence Diagram Sign In Employer 82

Gambar 3.19 Sequence Diagram Edit Profile Employer 82

Gambar 3.20 Sequence Diagram View JobVacancy 83

Gambar 3.21 Sequence Diagram Add JobVacancy 83

Gambar 3.22 Sequence Diagram Closing JobVacancy 84

Gambar 3.23 Sequence Diagram View Application 84

Gambar 3.24 Sequence Diagram Link to Candidate 85

Gambar 3.25 Sequence Diagram Do Recruitment Process 85

Gambar 3.26 Sequence Diagram Employer Registration Non Member 86

Gambar 3.27 Sequence Diagram JobSeeker Registration Non Member 86

Gambar 3.28 Activity Diagram Admin 87

Gambar 3.29 Activity Diagram JobSeeker 88

Gambar 3.30 Activity Diagram Employer 89

Gambar 3.31 Activity Diagram NonMember 90

xxii

Gambar 3.32 Entity Relationship Diagram IMI career 122

Gambar 3.33 Struktur Menu Back End 123

Gambar 3.34 Struktur Menu Front End Employer 124

Gambar 3.35 Struktur Menu Front End JobSeeker 125

Gambar 3.36 Struktur Menu Front End Non Member 126

Gambar 3.37 Perancangan Layar Home Admin 127

Gambar 3.38 Perancangan Layar Edit & View Admin 128

Gambar 3.39 Perancangan Layar Edit & View Content 129

Gambar 3.40 Perancangan Layar Edit &View FAQ 130

Gambar 3.41 Perancangan Layar Edit &View JobPosting Admin 131

Gambar 3.42 Perancangan Layar Edit &View Testimonial 132

Gambar 3.43 Perancangan Layar Registration Employer 133

Gambar 3.44 Perancangan Layar My Page Employer 134

Gambar 3.45 Perancangan Layar Online Recruitment 135

Gambar 3.46 Perancangan Layar Link To Candidate 136

Gambar 3.47 Perancangan Layar Post JobVacancy 137

Gambar 3.48 Perancangan Layar Edit Profile Employer 138

Gambar 3.49 Perancangan Layar Register I JobSeeker 139

Gambar 3.50 Perancangan Layar Register II JobSeeker 140

xxiii

Gambar 3.51 Perancangan Layar My Page JobSeeker 141

Gambar 3.52 Perancangan Layar Sent Application 142

Gambar 3.53 Perancangan Layar Received Application 143

Gambar 3.54 Perancangan Layar Edit Profile 144

Gambar 3.55 Perancangan Layar Link To Employer 145

Gambar 3.56 Perancangan Layar Seach JobVacancy 146

Gambar 3.57 Perancangan Layar Home 147

Gambar 3.58 Perancangan Layar About Us 148

Gambar 3.59 Perancangan Layar FAQ 149

Gambar 3.60 Perancangan Layar Contact Us 150

Gambar 4.1 Layar Login Admin 169

Gambar 4.2 Layar Edit Admin 170

Gambar 4.3 Layar Edit FAQ 171

Gambar 4.4 Layar Edit Testimonial 172

Gambar 4.5 Layar Edit Content 173

Gambar 4.6 Layar Edit JobPosting 174

Gambar 4.7 Layar Pop Up Detail JobPosting 175

Gambar 4.8 Layar JobPosting Update Status 176

Gambar 4.9 Layar Edit Employer 177

xxiv

Gambar 4.10 Layar Pop Up Employer Profile 178

Gambar 4.11 Layar Employer Update Status 179

Gambar 4.12 Layar Index Non Member 180

Gambar 4.13 Layar About Us 181

Gambar 4.14 Layar FAQ 182

Gambar 4.15 Layar Contact Us 183

Gambar 4.16 Layar Testimonial 184

Gambar 4.17 Layar Registrasi JobSeeker a 185

Gambar 4.18 Layar Registrasi JobSeeker b 186

Gambar 4.19 Layar Index JobSeeker 187

Gambar 4.20 Layar Pop Up Detail JobVacancy 188

Gambar 4.21 Layar Apply JobVacancy 189

Gambar 4.22 Layar Sent Application 190

Gambar 4.23 Layar Received Application 191

Gambar 4.24 Layar Edit / View Profile 192

Gambar 4.25 Layar Link To Employers 193

Gambar 4.26 Layar Search JobVacancy 194

Gambar 4.27 Layar Search JobVacancy Result 195

Gambar 4.28 Layar Registrasi 196

xxv

Gambar 4.29 Layar Index 197

Gambar 4.30 Layar JobSeeker Profile 198

Gambar 4.31 Layar Online Recruitment 199

Gambar 4.32 Layar Pop Up Applicant List 200

Gambar 4.33 Layar Link To Candidate 201

Gambar 4.34 Layar Post JobVacancy 202

Gambar 4.35 Layar Edit Profile 203

Gambar 4.36 Konsistensi Layar 210

Gambar 4.37 Shortcut 211

Gambar 4.38 Umpan Balik 211

Gambar 4.39 Dialog Keadaan Akhir 212

Gambar 4.40Penanganan Sederhana 212

Gambar 4.41 Pembalikan Aksi 213

Gambar 4.42 Internal Locus Of Control 213

Gambar 4.43 Mengurangi Beban Ingatan Jangka Pendek 214

xxvi

DAFTAR LAMPIRAN

Wawancara dengan IMI L1

Wawancara dengan Event Organizer L3

Surat Keterangan Survei