Análisis del Supermercado Soriana

Jorge Luis Diaz Matias

Gustavo Adolfo Mateo Azcunaga

Edgar Zaid Reyes Cruz

Soriana (Organización Soriana S.A.B. de C.V.) es una cadena mexicana de supermercados y almacenes, fundada en 1968 en Torreón, Coahuila.

La cadena solamente opera en México.

La compañía opera 664 tiendas, presentes en 262 municipios a lo largo de los 32 estados de México.

Al cierre de 2013, su fuerza laboral estaba conformada por más de 80,000 trabajadores.

Organización Soriana Misión

Satisfacer las necesidades de productos y servicios de las comunidades donde estamos presentes, fomentando en cada uno de nosotros nuestra filosofía y valores para asegurar una relación permanente y valiosa con nuestros clientes, colaboradores, proveedores, accionistas, comunidad y medio ambiente, obteniendo de esta manera una adecuada rentabilidad y garantizando así nuestra permanencia y crecimiento.

Visión

Servir cada vez a un mayor número de comunidades como líder, al ofrecer la mejor experiencia de compra para el cliente y el mejor lugar para trabajar para nuestros colaboradores, derivado de una constante innovación.

Valores

• Amabilidad

• Trabajo en equipo

• Disciplina y constancia

• Innovación

• Compromiso

Layout (Soriana Reforma)

Áreas1. Abarrotes 9. Quesos, Salchichas y

Gourmet2. Alimentos Congelados y Refrigerados

10. Vinos y Licores

3. Bebes y Maternidad 11. Papelería y Oficina4. Carnes, Pescados y Mariscos 12. Cuidado Personal y

Belleza5. Farmacia 13. Desechables6. Frutas y Verduras 14. Ferretería y Automotriz7. Lácteos y Huevo 15. Limpiadores y

Detergentes8. Pan, Tortillas y Alimentos Preparados

16. Mascotas

Mejoras a implementar

Mayor cuidado en la limpieza de los pasillos y stands

Respetar el layout de la empresa

Mejoras a implementar

Sistema de almacenamiento

Organización de stands

Mejoras a implementar

FarmaciaCosméticos

Juguete

ría

Papele

ría

Blancos

Ferretería

Por su atención Gracias