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Tabla con análisis de las etapas evolutivas de la calidad
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En las primeras tres etapas vemos que el tipo de calidad era de conformancia, ya que todo estaba
enfocado en arreglar los problemas y defectos durante el proceso de producción, se trataba de
controlar y mejorar.
Después en los 50´s y 90´s se van al tipo de diseño trataban de asegurar la calidad, ser casi
perfectos en el resultado final. Que el diseño y la ejecución fueran congruentes.
Para el S.XXI la calidad se ve enfocada al consumidor, a poder satisfacer las necesidades y deseos
ejecutando de la mejor manera cada característica del producto.
ETAPA EVOLUTIVA TIPO ENFOQUE
Conformancia Antes de la Inspección
S. XIX Y XX Conformancia Inspección
30’s Conformancia Control Estadístico
50’s Diseño Aseguramiento de la Calidad
90’s Diseño Administración Estratégica por Calidad Total
S.XXI Consumidor Innovación y Tecnología
ANÁLISIS DE LAS ETAPAS EVOLUTIVAS DE LA CALIDAD