14
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i ANALISIS KREDIT AGUNAN RUMAH BTN DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN RENOVASI RUMAH PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR CABANG PEMBANTU KLATEN TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Meraih Gelar Ahli Madya Ekonomi Diploma III pada Jurusan Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Surakarta Oleh : HENRY WAHYU NURFITRIYANTO F3610054 PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013

ANALISIS KREDIT AGUNAN RUMAH BTN DALAM MEMENUHI … · analisis kredit agunan rumah btn dalam memenuhi kebutuhan renovasi rumah pada pt. bank tabungan negara (persero) tbk. kantor

  • Upload
    dodieu

  • View
    226

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

ANALISIS KREDIT AGUNAN RUMAH BTN DALAM MEMENUHI

KEBUTUHAN RENOVASI RUMAH PADA PT. BANK

TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK. KANTOR

CABANG PEMBANTU KLATEN

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Meraih Gelar Ahli Madya Ekonomi

Diploma III pada Jurusan Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi

Universitas Sebelas Maret Surakarta

Oleh :

HENRY WAHYU NURFITRIYANTO

F3610054

PROGRAM STUDI DIPLOMA III KEUANGAN DAN PERBANKAN

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2013

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

MOTTO

Pendidikan merupakan perlengkapan paling baik untuk hari tua

(Aristoteles)

Cara terbaik untuk keluar dari suatu persoalan adalah memecahkannya

(Penulis)

Pengetahuan adalah kekuatan

(Penulis)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini saya persembahkan kepada :

1. Ayah dan Ibu ku tercinta yang selalu memberikan doa, nasihat serta

dukungan sehingga Tugas Akhir ini selesai dengan baik.

2. Adik dan kakakku Melati wahyu, Anung wahyu yang selalu memberiku

dukungan dan semangat.

3. Pembimbingku Bapak Malik Cahyadin SE,M.Si yang telah sabar

membimbing dari magang sampai terselesainya Tugas Akhir ini.

4. Almamaterku, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

5. Teman-temanku seperjuangan Okky, Riski wilian, Jalu, Toni dan Wakid

6. Teman-temanku jurusan Keuangan dan Perbankan.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala

rahmat dan hidayah-Nya serta junjungan Nabi besar kita Muhammad SAW,

atas petunjuk-Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir.

Penyusunan Tugas Akhir ini Penulis memilih judul: “ANALISIS KREDIT

AGUNAN RUMAH BTN DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN

RENOVASI RUMAH PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA

(PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU KLATEN”.

Penyusunan Tugas Akhir ini tidak terlepas dari segala bentuk

bantuan dorongan dan bimbingan dari berbagai pihak, pada kesempatan ini

penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang secara

langsung maupun tidak langsung telah membantu hingga tersusunnya

laporan ini, khususnya kepada:

1. Bapak Malik Cahyadin S.E, M.Si, selaku Dosen Pembimbing Magang

dan Tugas akhir, atas saran, masukan dan bimbingan yang diberikan.

2. Drs. Kresno Saroso Pribadi, M.Si, selaku Ketua Program Studi DIII

Keuangan dan Perbankan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

3. Drs. Kresno Saroso Pribadi, M.Si, selaku Pembimbing Akademik yang

sudah memberikan arahan-arahan kepada saya

4. Dr. Wisnu Untoro, MS, Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

5. Ibu Endang Murni Lestari selaku kepala cabang pembantu PT Bank

Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Pembantu Klaten yang

telah berkenan memberikan ijin pelaksanaan magang kerja

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

6. Elvila Widyaningsih selaku Customer service sekaligus pembimbing

lapangan pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang

Pembantu Klaten.

7. Bapak Darmastoto, Bapak Sanap pangabean, ibu Rini Astuti dan seluruh

karyawan dan karyawati PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk

Kantor Cabang Pembantu Klaten yang telah memberikan banyak

informasi kepada penulis.

8. Bapak ibu serta seluruh keluarga besar yang telah memberikan

dukungan dan semangat pada penulis

9. Teman-teman seperjungan magang dan teman-teman Prodi Keuangan

dan Perbankan.

10. Seluruh pihak yang telah membantu penyusunan Tugas Akhir ini.

Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan ini masih

jauh dari sempurna. Untuk itu penulis mengarapkan kritik dan saran yang

membangun, namun demikian karya sederhana ini diharapkan dapat

bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan.

Surakarta, 4 Juli 2013

Penulis

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................... i

ABSTRAKSI .......................................................................................... ii

HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................. iv

MOTTO ............................................................................................... v

PERSEMBAHAN ................................................................................. vi

KATA PENGANTAR ........................................................................... vii

DAFTAR ISI .......................................................................................... ix

DAFTAR TABEL .................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR ............................................................................. xii

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ..................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................ 3

C. Tujuan Penelitian.................................................................. 4

D. Manfaat Penelitian................................................................ 5

E. Metode Penelitian ................................................................ 5

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengertian Bank ................................................................. 8

B. Pengertian Renovasi Rumah ............................................... 9

C. Pengertian Kredit ................................................................. 9

D. Unsur Kredit ......................................................................... 10

E. Tujuan Kredit ....................................................................... 12

F. Fungsi Kredit ........................................................................ 12

G. Jenis-jenis Kredit .................................................................. 13

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

H. Prinsisp-prinsip Pemberian Kredit ....................................... 16

I. Prosedur Umum Pemberian Kredit ...................................... 19

J. Jaminan Kredit ..................................................................... 21

K. Faktor Penting Kebijakan Kredit.......................................... 22

BAB III PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ........................................ 24

B. Laporan Magang .............................................................. 49

C. Pembahasan Masalah ...................................................... 51

1. Prosedur Kredit Agunan Rumah Pada PT Bank Tabungan

Negara (Persero) Tbk KCP Klaten ............................ 51

2. Kebijakan Pemberian Kredit Pada PT Bank Tabungan

Negara (Persero) Tbk KCP Klaten ............................ 61

3. Pengaruh Kredit Agunan Rumah BTN Dalam Memenuhi

Kebutuhan Renovasi Rumah Pada PT Bank Tabungan

Negara (Persero) Tbk KCP Klaten ............................. 69

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan .................................................................. 71

B. Saran ........................................................................... 74

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

DAFTAR TABEL

Tabel Halaman

3.1 Jadwal Magang Kerja ........................................................................ ... 49

3.2 Kegunaan Realisasi Kredit Dalam Memenuhi Berbagai Kebutuhan Pada

PT BTN KCP Klaten ...................................................................... ... 69

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

DAFTAR GAMBAR

Gambar Halaman

3.1 Struktur Organisasi PT BTN Kcp Klaten.......................................... ... 34

3.2 Alur Prosedur Pemberian Kredit Agunan Rumah BTN .................... .. 60

3.3 Upaya Penyelamatan Kredit Bermasalah .......................................... .. 65

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ABSTRACT

AN ANALYSIS ON BTN HOUSE COLLATERAL LOAN IN FULFILLING

THE HOUSE RENOVATION NEED IN KLATEN SUBSIDIARY OFFICE

OF PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK,

HENRY WAHYU NURFITRIYANTO

NIM F3610054

As the time progresses, Indonesian people’s life need increases, either

primary or secondary need. The needs include, among other, that of shelter. To

have a comfortable, secure, healthy and nice house is everyone’s dream, through

loan distributed by BTN bank; therefore the need for house should be fulfilled.

The objective of research was to find out how the effect of house collateral loan

on the fulfillment of house renovation need in Klaten Subsidiary Office of PT.

Bank Tabungan Negara (Persero) TBK and the procedure of loan issuance as well

as the policies in issuing loan.

This research employed primary and secondary data research method. The

data was collected using interview method, debriefing directly the head of

subsidiary office, Customer Loan Service and Customer Service as well as direct

observation on the object studied. The discussion method used was Descriptive

analysis discussion model, the systematical, factual and accurate discussion on the

object studied.

Considering the result of research, it could be concluded that, the

procedure of issuing house collateral loan in Klaten Subsidiary Office of PT. Bank

Tabungan Negara (Persero) TBK had been consistent with Standard Operating

Procedure (SOP) and the policy applied in issuing its loan to the public had

applied 5C principle and caution principles had been consistent with the loan

issuance policy principles. BTN house collateral loan had strong effect in

fulfilling the society’s need for house renovation, it was because in its realization,

most fund obtained was indeed used for renovating house or purchasing new

house.

The writer recommended the company to improve promotion to improve

the loan realization yearly and the company should be cautious in issuing loan,

recalling that house collateral loan is the consumptive loan susceptible to

problematic loan.

Keywords: BTN House Collateral Loan, House Renovation

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ABSTRAK

ANALISIS KREDIT AGUNAN RUMAH BTN DALAM MEMENUHI

KEBUTUHAN RENOVASI RUMAH PADA PT. BANK TABUNGAN

NEGARA (Persero) TBK. KANTOR CABANG PEMBANTU KLATEN

HENRY WAHYU NURFITRIYANTO

NIM F3610054

Seiring dengan perkembangan jaman, kebutuhan hidup masyarakat

indonesia semakin meningkat, baik kebutuhan primer maupun sekunder. Diantara

kebutuhan tersebut salah satunya adalah kebutuhan papan. Memiliki rumah

idaman yang nyaman,aman sehat dan bagus merupakan impian setiap orang,

melalui kredit yang disalurkan bank BTN, maka kebutuhan akan rumah tersebut

dapat terpenuhi. Tujuan penelitian ini adalah penulis ingin mengetahui bagaimana

pengaruh kredit agunan rumah dalam memenuhi kebutuhan renovasi rumah pada

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor cabang pembantu klaten dan

prosedur pemberian kredit serta kebijakan-kebijakan dalam pemberian kredit.

Penelitian ini mengunakan metode penelitian data primer dan sekunder.

Pengumpulan data peneliti mengunakan metode wawancara yaitu bertanya

langsung dengan pimpinan cabang pembantu, Customer Loan Service dan

Customer Service serta pengamatan secara langsung pada obyek yang diteliti.

Metode pembahasan yang digunakan adalah model pembahasan analisis

Deskriptif yaitu pembahasan secara sistematis, faktual dan akurat mengenai obyek

yang diteliti.

Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa, prosedur

pemberian kredit agunan rumah pada PT Bank Tabungan KCP Klaten sudah

sesuai dengan Standard Operasional Prosedur (SOP) dan Kebijakan yang telah

diterapkan dalam memberikan kreditnya kepada masyarakat telah menerapkan

prinsip 5C dan prinsip kehati-hatian sudah baik sesuai dengan prinsip-prinsip

kebijakan pemberian kredit. Kredit agunan rumah BTN memliki pengaruh yang

kuat dalam menenuhi kebutuhan renovasi rumah, hal ini dikarenakan dalam

realisasinya sebagian besar dana yang diperoleh memang digunakan untuk

renovasi rumah atau membeli rumah baru.

Penulis menyarankan perusahaan sebaiknya lebih meningkatkan promosi

untuk meningkatkan realisasi kredit disetiap tahunnya dan perusahaan sebaiknya

lebih berhati-hati dalam pemberian kredit, mengingat kredit agunan rumah

merupakan kredit konsumtif yang rawan akan kredit bermasalah.

Kata kunci: Kredit Agunan Rumah BTN, Renovasi Rumah