Upload
trinhnga
View
216
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
PENERIMAAN KAS JASA RAWAT INAP
(STUDI KASUS PADA RSUD DR. SAIFUL ANWAR MALANG)
SKRIPSI
Oleh
USWATUN HASANAH
NIM : 09520010
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)
MAULANA MALIK IBRAHIM
MALANG
2013
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
PENERIMAAN KAS JASA RAWAT INAP
(STUDI KASUS PADA RSUD DR. SAIFUL ANWAR
MALANG)
SKRIPSI
Diajukan kepada: Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang
untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)
Oleh
USWATUN HASANAH
NIM : 09520010
JURUSAN AKUNTANSI
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN)
MAULANA MALIK IBRAHIM
MALANG
2013
PERSEMBAHAN
Segala puji bagi Allah atas cinta kasihNya dengan karya sederhana ini penulis persembahkan dengan penuh kasih dan sayang kepada orang-orang
yang selalu ada di hatiku.
Keluarga besarku
Abi dan Umi (Abd. Mukti Majid dan Sunarsih) tercinta terima kasih selama ini telah membesarkanku dengan penuh kesabaran dan kasih sayang yang selalu kalian berikan kepadaku… dan terima kasih atas semangat, dorongan dan do’a yang selalu kalian berikan selama ini, hingga akhirnya karya yang ku persembahkan ini bisa selesai…
Kakak dan kakak ipar (Rahmad dan Puji) tersayang Terima ksaih atas segala kasih sayang yang telah diberikan kepada ku, sehingga aku selalu semangat dalam mengerjakan skripsi ini…
Adik-adikku (Rama dan Ziddan) ternakal Terima kasih karena selama ini telah mensuport dan menghibur dikala aku sedang putus asa, sehingga aku dapat terus maju dan menyelesaikan skripsi ini…
Dicky Andreas Riskiyanto Terima kasih atas bantuan dan kesabaran yang telah diberikan, kamu adalah sahabat, saudara serta orang special yang selalu ada di waktu aku membutuhkan bantuan dan dorongan dalam menyelesaikan skripsi ini…
MOTTO
Never put any limitation since you want to start something, but if you have done you know your limitation…
Hiduplah seperti pohon kayu yang lebat buahnya; hidup di tepi jalan dan dilempari orang dengan batu, tetapi dibalas dengan
buah. (Abu Bakar Sibli)
KATA PENGANTAR
Puji syukur dan doa setulus-tulusnya, penulis panjatkan ke hadirat Ilahi Rabbi,
Tuhan semesta alam. Atas segala ridha, rahmat, hidayah serta inayah-Nya kepada kami
sehingga kami bisa menyelesaikan Skripsi yang berjudul Analisis Sitem Informasi
Akuntansi Penerimaan Kas Jasa Rawat Inap Pada RSUD Dr. Saiful Anwar Malang ini
tanpa hambatan apapun. Tak lupa, shalawat dan salam penulis sanjungkan ke Nabiyullah
Muhammad SAW yang atas jasa-jasa beliau kita semua dapat menikmati cahaya Islam
dan terbebas dari belenggu kezaliman.
Dengan selesainya skripsi ini benar-benar dapat dirasakan oleh penulis sebagai
pengalaman yang berharga terutama dalam bidang perluasan wawasan keilmuan. Perlu
diketahui dalam penyusunan skripsi ini, Penulis menyadari bahwa begitu banyak pihak
yang memberikan bantuan baik berupa do’a, semangat, arahan dan dalam hal ini penulis
juga tidak bekerja sendiri, akan tetapi, penulis banyak mendapat bantuan serta bimbingan
dari berbagai pihak. Maka dari itu penulis menyampaikan terima kasih yang tulus dari
hati kepada:
1. Bapak Prof. Dr. H. Mudjia Rahardjo,. M.Si, selaku Rektor Universitas Islam
Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang.
2. Bapak Dr. H.Salim Al Idrus, MM., M.Ag, selaku Dekan Fakultas Ekonomi
Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang .
3. Ibu Hj. Meldona SE., MM., Ak selaku Ketua Jurusan Akuntansi Fakultas
Ekonomi Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang
4. Ibu Zuraidah, SE., MSA selaku dosen pembimbing skripsi yang telah dengan
sabar membimbing, memberikan petunjuk, pengarahan, masukan dan selalu
memberikan support selama pengerjaan Skripsi sehingga skripsi ini dapat
terselesaikan dengan baik.
5. Bapak Ahmad fahrudin A, SE., MM., Ak selaku dosen wali. Terimakasih atas
bimbingan, motivasi serta doanya selama masa perkuliahan.
6. Segenap Dosen, Staff dan Karyawan Fakultas Ekonomi Universitas Islam
Negeri Maulana Malik Ibrahim Malang, yang telah memperkenalkan pada
penulis akan luasnya ilmu pengetahuan dan atas segala bantuannya selama
ini.
7. Abi dan Umi (ABD. Mukti M dan Sunarsih) tercinta yang selalu memberikan
dukungannya baik secara materiil maupun spiritual serta selalu menguatkan
penulis dalam penyelesaian skripsi ini.
8. Terimakasih untuk Kakak dan Kakak Ipar (Rahmad dan Puji) yang selalu
memberikan doa, semangat, serta kasih sayang dan pengorbanan yang tiada
henti kepada penulis.
9. Terimakasih untuk adik-adikku (Rama dan Ziddan) yang selalu memberikan
dukungan dan semangat kepada penulis sehingga dapat terselesaikannya
skripsi ini.
10. Terimakasih buat Dicky Andreas Rizkiyanto yang selalu setia menemani,
membantu dan memberikan semangat dalam menyelesaikan skripsi ini.
11. Teman – temanku Fakultas Ekonomi angkatan 2009 dan kawan ku yang
selalu setia (Piby, Oby, Nia, Lanny, Arif R dan Sigit) terimaksih atas
pertemanan yang indah diantara kita selama ini. Dan terimaksih telah
mendukung dan membantu dalam menyelesaikan skripsi ini.
12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu atas bantuannya
dalam menyelesaikan skripsi ini.
Penulis mengucapkan banyak trimakasih kepada semua pihak yang membantu
dan semoga kebaikan dari semua pihak yang telah membantu dan berkontribusi dalam
penyelesaian skripsi ini mendapatkan pahala dari Allah SWT.
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini banyak
sekali kekurangan maupun kesalahan. Oleh karena itu, kritik yang membangun dan saran
yang konstruktif dari berbagai pihak sangat penulis dambakan demi perbaikan dan
penyempurnaan skripsi ini. Akhirnya semoga skripsi ini bermanfaat bagi para pembaca.
Malang, Juni 2013
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................. i
LEMBAR PERSETUJUAN ...................................................................... ii
LEMBAR PENGESAHAN ........................................................................ iii
HALAMAN PERNYATAAN..................................................................... iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................. v
MOTTO ....................................................................................................... vi
KATA PENGANTAR ................................................................................. vii
DAFTAR ISI ............................................................................................... x
DAFTAR TABEL ....................................................................................... xiii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xiv
ABSTRAK ................................................................................................... xvi
BAB I PENDAHAULUAN
1.1 Latar Belakang ................................................................................. 1
1.2 Rumusan Masalah ............................................................................ 5
1.3 Tujuan Penelitian ............................................................................. 6
1.4 Manfaat Penelitian ........................................................................... 6
1.5 Batasan Penelitian ............................................................................ 7
BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.1 Penelitian Terdahulu .......................................................................... 8
2.2 Kajian Teori ....................................................................................... 12
2.2.1 Sistem Informasi Akuntansi ..................................................... 12
1) Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ............................... 12
2) Komponen Sistem Informasi Akuntansi .............................. 17
3) Tujuan Sistem Informasi Akuntansi .................................... 19
4) Kerangka Kerja dan Prosedur SIA ....................................... 22
5) Metodologi Pengembangan SIA .......................................... 24
2.2.2 Siklus Pendapatan ..................................................................... 30
1) Pengertian Siklus Pendapatan .............................................. 30
2) Jenis Transaksi, Dokumen dan Laporan .............................. 32
2.2.3 Penerimaan Kas ........................................................................ 34
1) Sistem Penerimaan Kas Dari Penjualan Tunai .................... 35
2) Sistem Penerimaan Kas Dari Piutang .................................. 49
2.3 Kerangka Berfikir ............................................................................... 45
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Jenis dan Pendekatan Penelitian ........................................................ 46
3.2 Lokasi Penelitian ................................................................................ 46
3.3 Subjek dan Objek Penelitian ............................................................... 46
3.4 Data dan Jenis Data ............................................................................. 47
3.5 Teknik Pengumpulan Data ................................................................. 48
3.6 Analisis Data ...................................................................................... 50
BAB IV PAPARAN DATA DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
4.1 Paparan Data ....................................................................................... 53
4.1.1 Latar Belakang RSUD Dr. Saiful Anwar .................................. 53
4.1.2 Visi, Misi dan Motto RSUD Dr. Saiful Anwar ......................... 58
4.1.3 Struktur Organisasi dan Deskripsi Jabatan ................................ 60
4.1.4 Chart of accout/ Bagan kode akun ............................................ 96
4.1.5 Sistem dan Prosedur Rawat Inap ............................................... 99
1) Sistem dan Prosedur Pendaftaran Rawat Inap ........................... 99
2) Sistem dan Prosedur Penerimaan Kas Rawat Inap .................... 103
A. Prosedur Penerimaan Kas Secara Tunai ............................. 103
B. Prosedur Penerimaan Kas Dari Piutang ............................... 114
4.2 Pembahasan hasil Penelitian............................................................... 136
4.2.1 Analisis Struktur Organisasi dan Job Description .................... 136
4.2.2 Analisis Alur Pendaftaran Pasien Rawat Inap ........................... 139
4.2.3 Analisis Sistem dan prosedur Penerimaan Kas Rawat Inap ...... 144
1) Analisis Penerimaan Kas Secara Tinai ...................................... 144
2) Analisis Penerimaan Kas Dari Piutang ...................................... 154
4.2.4 Analisis chart of account/ Bagan Kode Akun ........................... 172
4.2.5 Analisis Kebijakan dalam Pengendalian Internal ...................... 173
4.3 Masalah dan Solusi Terkait Sistem Pnenrimaan Kas ......................... 175
4.3.1 Masalah Yang Terdapat pada Sistem Penerimaan Kas ............. 175
4.3.2 Rekomendasi Atas Sistem Penerimaan Kas .............................. 177
4.4 Perspektif Islam Tentang Penerimaan Kas ......................................... 183
BAB V PENUTUP
5.1 Kesimpulan ......................................................................................... 187
5.2 Saran ................................................................................................... 188
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Daftar Rumah Sakit di Jawa Timur .............................................. 4
Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ..................................................................... 10
Tabel 2.2 Jenis Transaksi dan Dokumen Terkait .......................................... 32
Tabel 3.1 Instrumen Pengumpulan Data ....................................................... 49
Tabel 4.1 Kode Akun Laporan Financial Pendapatan .................................. 96
Tabel 4.2 Pencatatan Atas Penerimaan Kas .................................................. 114
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1 Komponen Sebuah Sistem Informasi Akuntansi ...................... 19
Gambar 2.2 Prosedur Penerimaan Kas dari Penjualan Tunai ....................... 38
Gambar 2.3 Prosedur Penerimaan Kas dari Piutang ..................................... 43
Gambar 2.4 Kerangka Berfikir...................................................................... 35
Gambar 3.1 Prosedur-Prosedur Dalam Analisis Isi ...................................... 51
Gambar 4.1 Struktur Organisasi.................................................................... 61
Gambar 4.2 Alur Pendaftaran Pasien Rawat Inap......................................... 102
Gambar 4.3 Alur Penerimaan Kas Tunai Rawat inap ................................... 111
Gambar 4.4 Prosedur Uang Muka................................................................. 124
Gambar 4.5 Prosedur Restitusi Uang Muka ................................................. 134
Gambar 4.6 Alur Pasien Rawat Inap ............................................................. 179
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 Surat Masuk Rumah Sakit
Lampiran 2 Kepala Les
Lampiran 3 Dokumen Rincian Biaya Pelayanan
Lampirab 4 Kuitansi Pembayaran Uang Muka
Lampiran 5 Kuitansi Pembayaran Tunai
Lampiran 6 Surat Pernyataan Pembayaran Piutang
Lampiran 7 Tanda Bukti Pembayaran
ABSTRAK
Uswatun Hasanah. 2012, SKRIPSI. Judul:”Analisis Sistem Informasi Akuntansi
Penerimaan Kas Jasa Rawat Inap (Studi Kasus pada RSUD Dr. Saiful
Anwar Malang)”.
Pembimbing : Zuraidah, SE., MSA
Kata Kunci : Sistem Informasi Akuntansi, Penerimaan Kas
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis implementasi
sistem informasi akuntansi penerimaan kas serta mengetahui efektifitas sistem
yang telah diterapkan.
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif yang bertujuan
untuk menggambarkan secara jelas, lengkap dan sistematis tentang fokus
penelitian yang meliputi semua prosedur dan sistem penerimaan kas. Subyek
penelitian adalah karyawan yang bertugas di bagian penerimaan kas. Penelitian ini
dilakukan selama satu bulan. Data yang digunakan oleh peneliti adalah data
primer dan data sekunder dengan melakukan observasi, interview (wawancara)
dan dokumentasi. Kemudian peneliti melakukan pencatatan, menganalisis data
kemudian dilakukan penarikan kesimpulan dan memberikan rekomendasi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem dan prosedur yang ada pada
penerimaan kas rumah sakit sudah lengkap, meliputi prosedur, dokumen,
kebijakan akuntansi, jurnal dan laporan. Akan tetapi terdapat beberapa
kekurangan meliputi kurangnya pihak yang terkait didalam prosedur, dan kurang
jelasnya uraian tugas pihak-pihak yang terkait, tidak terdapat alur pada masing-
masing loket administrasi rawat inap, yang semestinya dapat dijadikan tambahan
agar implementasi sistem dan prosedur dapat memberikan informasi yang
dibutuhkan oleh pengguna sistem informasi akuntansi.
ABSTRACT
Hasanah, Uswatun. 2013. Thesis. Title: “The Analysis of Accounting Information
System of the Inpatient Service Cash-Receipt (Case study on
Regional Public Hospital (RSUD) Dr. Saiful Anwar Malang)”.
Advisor : Zuraidah, SE., MSA
Keywords : Accounting Information System, Cash-Receipt
This research aims to discover and analyze the implementation of
accounting information system of cash-receipt and the effectiveness of the
implemented system.
This research uses descriptive qualitative approach which aims to explain
clearly, completely, and systematically about the research focus of every
procedure and cash-receipt system. The research subject is employees in charge in
cash-receipt division. This research is done for a month. The data used by the
researcher is primary and secondary data by doing observation, interview and
documentation. The researcher, then record and analyze the data then make
conclusion and give recommendation.
The result shows that the existing system and procedure on hospital’s cash-
receipt is complete, including procedures, documents, accounting policy, journals
and reports. But, there are lacks such as the lack of related parties in the
procedures, the unclear job description of related parties, and no workflow at each
inpatient administration counter of the hospital, which should support the
implementation system and procedure to give important information for
accounting information system users.
الملخص
شف ستوم الخرمات فى المستال رسنظم المعلومات المحاسبة ال تحلل " :الموضؤ.المخص ,2102 .الحسنة اسواة
المام شفل انور ماالنج
.SE ،MSA، زردة : المشرف
المقبوضات النقدة، نظم المعلومات المحاسبة : كلمات البحث
نظامتحدد مدى فعالة و سبةالمعلومات المحا تطبق نظم تحدد وتحلل تهدف هذه الدراسة إلى .تنفذها الت تم النقدة اإلصاالت
منهجة وكامل و بشكل واضح وصف الذي هدف إلى النوع المنهج الوصف تستخدم هذه الدراسة ف للموظف الموضوعات تم تعن .النقدة اإلجراءات والنظم إصاالت تشمل جمع التركز على البحوث
ه البانات من قبل الباحث البانات المستخدمة .احدلمدة شهر و هذه الدراسة وقد أجرت .المتحصالت النقدة
تحلل البانات لتسجل والباحث و .والوثائق (مقابالت) المالحظة والمقابالت معالبانات الثانوة األولة و
.التوصات وإعطاء بعد ذلكواستخالص النتائج
شمل كاملة، المقبوضات النقدة المستشفى الت توجد ف راءاتاألنظمة واإلج وأظهرت النتائج أنعدم وتشمل أوجه القصور بعض ومع ذلك، هناك .والتقاررالساسات المحاسبة، والمجالت والوثائق و إجراءات
ال توجد ،ذات الصلة األطراف واضح وصف وظف وعدم وجود هذا اإلجراء، ف ذات الصلة األطراف وجود تنفذ إضافة بحث وإجراءات أنظمة أن تستخدم، والت نبغ مرضى الداخلن مكافحة كل إدارة علىاألخادد
.نظم المعلومات المحاسبة مستخدم الت حتاجها مكن أن توفر المعلومات