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1
ANALISIS Y DISEÑO DE UN PORTAL WEB 3.0 PARA LA VENTA DE
PRODUCTOS COSMETICOS.
• CARREÑO BARTRA Tahemy
2
RESUMEN EJECUTIVO
VIABILIDAD DE COSTOS
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
MARCO METODOLÓGICO
MARCO TEÓRICO
CONCLUSIONES
1
CONTENIDO
2
3
4
5
6
3
RESUMEN EJECUTIVO
• Análisis y Diseño de un portal basada en la web 3.0 enfocado a los productos cosméticos y así generar una nueva alternativa de acceso para realizar las compras utilizando las tecnologías de información y así maximizar la confianza en las transacciones.
Objetivo general:
Objetivos específicos:
Crear mayor confiabilidad en
las transacciones
realizadas.
Facilitar la modalidad para
el acceso de compras.
Verificar la validez de los
productos cosméticos.
Diseñar interfaces dinámicas.
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ALCANCE Y LÍMITES
• Para nuestro estudio de tesis se centrará en Lima, ya que representa la mayor cantidad de usuarios que también utilizan herramientas web para adquirir productos cosméticos.
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5
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓNConcepción del
Tema:• En la actualidad los productos de belleza, se ven
con la necesidad de tener presencia en Internet.
Descripción del problema• La Red de mercadeo, network marketing o multinivel es uno de los métodos de
distribución más modernos y de mayor crecimiento hoy en día, aún así es uno de los que menos se comprende y más se desconfía.
• Las ventas que se realizan vía online no genera mucha confiabilidad hacia sus cliente debido a que se ofrece un producto distinto al que obtiene luego de la compra.
• Otro problema es que genera desconfianza en la venta online por motivo de los hackers, etc.
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¿Sé podrá diseñar un sistema de venta y compras de cosméticos virtuales basado en la web 3.0?
¿El cliente podrá tener confiabilidad en el momento de las compra y venta de productos cosméticos.?
Formulación del problema:
Sistemas de variables:
• Creación del portal web.• Implementación de la web 3.0• Fortalecimiento en las transacciones.
Variables Dependientes:• Población de usuarios finales.• Medidas de seguridad requeridas• Mayor acceso a la información.• Confianza en las ventas.• Demora en las transacciones.
Indicadores• Satisfacción del usuario final.• Numero de ventas realizadas.• Cantidad de usuario afiliados.
Variables
Independientes:
Volver
BASE TEÓRICA• En los últimos años, Internet se ha convertido en una plataforma que abre las puertas a
una generación de negocios. La primera ola se basó con el intercambio de información. Sin embargo el paso del tiempo ha permitido el acceso a un número cada vez mayor de aplicaciones.
• En la actualidad mediante Internet se puede realizar compras en Líneas o cualquier transacción.
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• Los navegadores son más fáciles de usar es por ello que a medidas crezca el avance tecnológico todo estará al alcance de la mano con tan solo un click.
E-COMMERCEEs un concepto emergente que describe
el proceso de comprar, vender o intercambiar productos (bienes o
servicios) o información vía redes de computadoras e Internet.
E-BUSINESSSe refiere a una definición más amplia que el E-Commerce,
no sólo compra y venta de bienes y servicios, sino también servicio al cliente, colaboración con socios de negocios y conducir transacciones de manera electrónica dentro de una organización y entre organizaciones.
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Web 3.0:• En términos generales el concepto tiene que ver
con los avances que permiten la incorporación de Internet a nuestras vidas de forma cada vez más eficiente, adicionalmente y definen esta etapa como el paso previo a la integración total de las personas y las máquinas, el término más exacto para definirla sería Web de datos.
• Permite un nuevo nivel de integración, haciendo los datos tan accesibles y enlazables.
• Es el primer paso hacia la completa “Web Semántica”.
• El objetivo es principalmente hacer que los datos estructurados sean accesibles utilizando RDF.
Inteligencia Artificial:• Describe el camino evolutivo de la red
que conduce a la inteligencia artificial.
Base de Datos:
http://wwwhatsnew.com/2011/04/04/%C2%BFque-es-la-web-3-0-o-que-dicen-que-es/http://es.wikipedia.org/wiki/Web_3.0
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Web Semántica y Soa:• Con relación a la dirección de la inteligencia
artificial, la Web 3.0 podría ser la realización y extensión del concepto de la “Web semántica”. Programas que puedan razonar, basados en descripciones lógicas y agentes inteligentes.
• Otro camino para la Web 3.0 es la dirección hacia la visión 3D, liderada por el Web 3D Consortium. Esto implicaría la transformación de la Web en una serie de espacios 3D, llevando más lejos el concepto propuesto por Second Life.
Esto podría abrir nuevas formas de conectar y colaborar, utilizando espacios tridimensionales.
Evolución 3D:
Volverhttp://wwwhatsnew.com/2011/04/04/%C2%BFque-es-la-web-3-0-o-que-dicen-que-es/http://es.wikipedia.org/wiki/Web_3.0
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MARCO METODOLOGICO (RUP)
Es un proceso define Quién está haciendo Qué, Cuándo y Cómo para lograr un cierto objetivo.
FASES• INICIO – ELABORACIÓN – CONSTRUCCIÓN - TRANSICIÓN
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Casos de Uso
DIAGRAMAS ANALISIS Y DISEÑO
Diagrama de Secuencia
Diagrama de Colaboración
Diagrama de Componente
Diagrama de Despliegue
Diagrama de Gantt
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ANALISIS Y DISEÑO
Ingreso
Visitar el Portal
Buscar Producto
Valida el Ingreso
Administrador Sistema
Validar UsuarioRegistrar Usuario
ACCESO DEL USUARIO AL PORTAL
Registrar Nuevo Usuario
<<extend>>
ClienteActualizar Datos
<<include>>
Casos de Uso:
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Solicitar ingreso de productos al catálogo
Ingresar Productos al catalogo
ActualizarCoordinar reglas
Vía Telefónica Vía Email Vía Fax
INGRESO DE LOS PRODUCTOS COSMÉTICOS AL CATALOGO DEL PORTAL
Administrador Sistema
Validar Usuario
Registrar Usuario
<<include>>
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C.U 2 : COMPRAR PRODUCTO
Registrar información del cliente
Verificar disponibilidad de Stock
Buscar y consultar productos
Agregar / Quitar productos
Mostrar caracteristicas
<<include>>
Registrar compra
<<extend>>
<<extend>>
<<extend>>
Enviar información a la base de datos
Validar Usuario
Administrador Sistema
Registrar pedido
Enviar baucher de pedidoUsuario
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Eligir forma de pagoUsuario
Imprimir TicketImprimir FacturaImprimir Boleta
Imprimir Comprobante
Realizar compra
Pagar contra entregaPagar con tarjeta Transferencia Pagar cheque
Banco
C.U 3 : FORMA DE PAGO
Volver
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: Cliente : Cliente
Portal : (Portal)Portal : (Portal) Producto : Producto
Producto : Producto
Orden de Compra : (Orden de Compra)Orden de Compra : (Orden de Compra)
: Administrador Sistema
: Administrador Sistema
: Banco : BancoMovimiento : (Movimiento)Movimiento : (Movimiento)
: Empresa cosmética
: Empresa cosmética
: Personal Delivery
: Personal Delivery
Validar ingreso
Buscar Producto
Seleccionar Producto
Añadir o quitar un producto
Realizar pago
Se realiza pago al Nro. Cta
Correo Electrónico al Administrador
Correo a la empresa
Seguimiento de ticket
Seguimiento de Ticket
Enviar correo
Entregar Pedido
Diagrama de Secuencia:
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: Usuario : UsuarioPORTALPORTAL TIENDATIENDA PRODUCTOPRODUCTO
Busca producto
Selecciona Producto
Obtiene características
Visualiza características
Buscar coincidencias
Ver en pantalla el listado
Volver
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: Cliente
PORTAL
PRODUCTO
TIENDA
1: Busca producto
2: Selecciona Producto
3: Obtiene características
4: Visualiza características
5: Buscar coincidencias
6: Ver en pantalla el listado
BUSCAR PRODUCTO EN EL PORTAL
Diagrama de Colaboración:
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: Cliente
Portal Producto
Orden de Compra
: Administrador Sistema
: Banco
Movimiento
3: Seleccionar Producto
: Empresa cosmética
: Personal Delivery
PROCESO DE COMPRA ONLINE POR MEDIO DEL PORTAL
1: Validar ingreso
9: Seguimiento de ticket
2: Buscar Producto
4: Añadir o quitar un producto
7: Correo Electrónico al Administrador
6: Se realiza pago al Nro. Cta5: Realizar pago
8: Correo a la empresa
11: Enviar correo
10: Seguimiento de Ticket
12: Entregar Pedido
Volver
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Index.html
General
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Intranet
Publicidad
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Catálogos
Consultar en Linea
Area de Chat
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DIAGRAMA DE COMPONENTES AL PORTAL WEB 3.0
Diagrama de Componentes:
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Diagrama de Componentes: Realizar una Compra
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Consultar Productos Autentificar Cliente (Nuevo - Buscar)
Realizar Compra
Realizo pago (Transferencia,pagar contra entrega, etc)
Selecciono productos al Carrito de Compras
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Cliente Movil (Celulares,PDA)
Servidor de Aplicaciones
Servicio 9 IASServicio J2MEServicio Web
Servidor de Base de Datos Oracle 10 i
Reniec : Consultas por Dispositivos Moviles
Servidor de Base Datos Imagenes Oracle10 i
Cliente Browser (IE ,Nestcape,etc) Reniec :
Administracion
Servidor de File Systems Imagenes s85
Router Firewall
Internet
Intranet
Diagrama de Despliegue:
Volver
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Diagrama de Gantt:
Volver
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ANALISIS FUNCIONAL
• FUNCIONALIDADES DEL SISTEMAo Venta vía online.o Pagos vía internet.o Visualización de productos cosméticos en el espacio.o Creación de cuentas.o Estadísticas de visitas.
• EXPORTACIÓN DE DATOSo Generación y Exportación de reportes (Compra y Venta)o Generación y Exportación de reportes de productos cosméticoso Reportes de Clientes (Usuarios).
• BUSQUEDASo Interfaz de búsqueda de productos
• INTERFACES DE COMPRAS• INTERFACES DE VENTA
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VIABILIDAD ECONÓMICA
PERFIL PROFESIONAL Nª
AÑOS DE EXP.
ACTIVIDADES A
DESEMPEÑAR
DEDICACIÓN (H/H
MENSUALES)
MENSUALES
TASA HORA
Nº MESES
TOTAL X MES TOTAL
PROGRAMADORES 2 10 Desarrollo 190 S/.
3,500.00 15 4 S/. 7,000.00 S/.
28,000.00
Analista Programador 1 5 Desarrollo 190 S/.
3,000.00 13 4 S/. 3,000.00 S/.
12,000.00
Diseñador Gráfico 2 5 Desarrollo 190 S/.
2,500.00 10 3 S/. 5,000.00 S/.
15,000.00
Gerente de Proyectos 1 10 Desarrollo 190 S/.
2,700.00 11 2 S/. 2,700.00 S/.
5,400.00 Secretaria Documentadora 1 1 Secretaria 190
S/. 800.00 3 6 S/. 800.00
S/. 4,800.00
S/. 18,500.00 S/.
65,200.00
PERSONAL DE TRABAJO
INVERSIÓN
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EQUIPOS
DENOMINACIÓN DEL EQUIPO
CANT. PRECIO UNITARIO TOTAL BS. JUSTIFICACIÓNA FINANCIAR
POR EMPRESA
Pc compatible Core i7 3 S/. 2,300.00 S/. 6,900.00Equipos para
desarrollo S/. 6,900.00
Servidor de Internet 1 S/. 2,000.00 S/. 2,000.00Equipos para
desarrollo S/. 2,000.00
Servidor de base de datos
1 S/. 1,400.00 S/. 1,400.00Equipos para
desarrollo S/. 1,400.00
Firewall 1 S/. 800.00 S/. 800.00Equipos para
desarrollo S/. 800.00
Cámara Digital 1 S/. 250.00 S/. 250.00Equipos para
desarrollo S/. 250.00
Impresora Multifuncional 1 S/. 1,025.00 S/. 1,025.00Equipos para
desarrollo S/. 1,025.00
Totales S/. 6,900.00
DESCRIPCIÓN DEL
SERVICIO
TIEMPO DE CONTRATACIÓ
NMONTO
A FINANCIAR POR EMPRESA
Internet 6 S/. 60.00 S/. 360.00
Agua 6 S/. 35.00 S/. 210.00
Luz 6 S/. 90.00 S/. 540.00
Telefono 6 S/. 30.00 S/. 180.00
Totales S/. 215.00 S/. 1,290.00
SERVICIOS DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
MONTO
Ingresos a Registros públicos
S/. 40.00
Dominio S/. 50.00
Hosting S/. 120.00
Totales S/. 210.00
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REDUCCIÓN DE PERSONAL PARA LA GESTION DE COMPRA Y VENTAS
CARGO N° CANTIDAD MES / AÑO CANTIDAD ANUAL
Analista de Compra y Venta 1 S/. 2,500.00 12 S/. 30,000.00
Analista de Marketing 1 S/. 2,500.00 12 S/. 30,000.00
Diseñador Gráfico 2 S/. 2,200.00 12 S/. 26,400.00
S/. 7,200.00 S/. 86,400.00
AHORROS
COSTO ANUAL SIN CONTRATO
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ANÁLISIS FINANCIEROCOSTO ANUAL CON CONTRATO DEL SERVICIO
DESCRIPCIÓN MES MONTODiseño de productos, servicio y seguridad 0 S/. 13,500.00 Costo del Servicio por mes. 1 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 2 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 3 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 4 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 5 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 6 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 7 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 8 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 9 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 10 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 11 S/. 2,200.00 Costo del Servicio por mes. 12 S/. 2,200.00
Total S/. 39,900.00
DESCRIPCIÓN MONTO
Gasto Normal S/.
86,400.00
Gasto Con la Aplicación web 3.0 S/.
39,900.00
Ahorro S/.
46,500.00
EL AHORRO
ES S/.3800.00
30
TIR Y VAN
Volver
31
CONCLUSIONES
• Hoy en día manejar la confiabilidad por parte de los usuarios finales es cada vez mas difíciles, ya que así como aumenta la seguridad también aumenta la inseguridad.
• Las ventas presenciales presentan incidencias de diversa índole, para la cual una implementación como la web 3.0 ayudaría a reducir incidencia y generar mayor confiabilidad.
• La presencia en Internet, es para tener publicidad y aplicando un marketing radical podremos tener un canal adicional de ventas.