8
ANDERSINNO ohjelmistotalo | software house Verkkokaupparatkaisut Verkkokaupparatkaisut

Anders Inno: Verkkokaupparatkaisut

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Anders Inno on palkittu ja asiantunteva verkkokauppatoimittaja. Vankka kokemuksemme ja asiantuntemuksemme takaavat, että toteuttamamme sähköisen kaupankäynnin ratkaisut edustavat oman alansa huippulaatua.

Citation preview

Page 1: Anders Inno: Verkkokaupparatkaisut

ANDERSINNOohjelmistotalo | software house

Verkkokaupparatkaisut

Verkkokaupparatkaisut

Page 2: Anders Inno: Verkkokaupparatkaisut

Anders Inno on palkittu ja asiantunteva verkkokauppatoimittaja. Vankka kokemuksemme ja asiantuntemuksemme takaavat, että toteuttamamme sähköisen kaupankäynnin ratkai-sut edustavat oman alansa huippulaatua. Kehittämämme AISHOP-verkkokauppakonsepti soveltuu erinomaisesti sekä b2b- että b2c-verkkokaupparatkaisujen rakentamiseen. Kon-septin moottorina on alusta asti itse kehittämämme ohjelmistoydin, joka on eräs markki-noiden edistyneimmistä verkkokauppaohjelmistoista.

Verkkokaupparatkaisumme perustuvat muokattavuuteen ja räätälöitävyyteen. Jokainen verkkokauppamme sovitetaan tarkasti palvelemaan asiakkaan tarpeita. Verkkokauppajär-jestelmämme tekniset ominaisuudet sallivat erittäin monipuolisten räätälöintien toteutta-misen nopealla aikataululla. Kokeneet ohjelmistoalan ammattilaisemme tuntevat järjes-telmän viimeistä piirtoa myöten, mikä edesauttaa verkkokaupan nopeaa ja onnistunutta toimitusta.

Kaupan avaamisen jälkeen tarjoamme asiakkaillemme kattavat ylläpitopalvelut. Tuemme kauppiasta pitkäaikaisen tuotekehityskumppanuuden ja laadukkaan asiakaspalvelun kautta. Suurin haaste verkkokaupan suhteen on monelle yritykselle sähköisen kaupankäyn-nin integrointi osaksi perinteistä liiketoimintaa. Integroinnin helpottamiseksi tarjoamme laadukkaita asiantuntijapalveluita sekä verkkokaupan integraation käytössä olevaan toiminnanohjausjärjestelmään.

TEHOKKAAT RATKAISUT VERKKOKAUPPAAN

Verkkokauppatoimittajan valinnalla on merkitystä

Anders Inno on palkittu ja asian-tunteva alan ammattilainen

Käytössä talonsisäisesti kehitetty ja vuosien varrella varmaksi todettu ohjelmistoydin

Mahdollisuus pitkäaikaiseen tuotekehityskumppanuuteen

Tarjoamme myös ohjelmistoalan asiantuntijapalveluita

Yhteistyössä mukana

Page 3: Anders Inno: Verkkokaupparatkaisut

AISHOP on edistyksellinen räätälöitävä verkkokauppakonsepti. Järjestelmä mahdollistaa sekä b2b- että b2c-verkkokauppojen nopean ja kustannustehokkaan toimituksen. AISHOP perustuu itsenäisesti kehittämämme edistykselliseen järjestelmäytimeen, jota hyödyntää jo yli 400 suomalaista yritystä, järjestöä ja julkisen hallinnon virastoa.

Testattu ja toimintavarma verkkokaupparatkaisumme on monien oman alansa markkina-johtajien valinta. Tehokas verkkokauppa-arkkitehtuurimme integroituu sulavasti olemassa oleviin toiminnanohjausjärjestelmiin. Tämä tekee verkkokaupan ylläpidosta vaivatonta ja riskitöntä. Kokemuksemme tekee meistä luotettavan vaihtoehdon verkkokauppatoimittajaa valittaessa – pitkäkestoiset asiakassuhteemme puhuvat puolestaan.

Modernit verkkokaupat toimivat myös mobiilissa. Älypuhelinten ja muiden mobiililaitteiden suosion räjähdysmäinen kasvu on luonut yrityksille niin uusia haasteita kuin mahdollisuuk-sia uudenlaiseen liiketoimintaan. Oman markkina-alueen varmistaminen myös mobiili-maailmassa puolella sujuu parhaiten, kun kumppanina on asiantunteva mobiiliratkaisujen toimittaja. Anders Inno on luotettava, osaava ja hinnoiltaan kilpailukykyinen kumppani verkkokauppatoimintaa mobiiliksi laajennettaessa.

Menestyvä verkkokauppa perustuu neljälle tekijälle: (1) käyttäjäystävälliseen verkkokaupparatkaisuun, (2) tehokkaa-seen integraatioon tuotetieto-, laskutus- ja logististen järjestelmien välillä, (3) tietämykseen kuluttajien verkkokaup-pakäyttäytymisestä sekä (4) onnistuneeseen markkinointiin. Me Andersilla ymmärrämme nämä perustekijät, mikä antaa meille hyvät edellytykset menestyvien verkkokauppojen toteuttamiseen

ANSSI ALHONENJärjestelmäasiantuntija

ANDERS INNO SHOP

Nykyaikainen verkkokauppakon-septi

Ohjelmistoydintä hyödyntää yli 400 suomalaista organisaatiota

Helppokäyttöinen ylläpitäjälle ja asiakkaalle

Valmiit rajapinnat toiminnanohja-usjärjestelmiin

Myös mobiiliverkkokauppa

Page 4: Anders Inno: Verkkokaupparatkaisut

RATKAISUT YRITYSTEN VÄLISEEN KAUPPAAN

Verkkokaupan vahvuuksia yritysten välisessä myynnissä ovat helppokäyt-töisyys, tehokkuus, alhaiset kustannukset sekä parantunut asiakasviestintä. Verkkokauppajärjestelmämme automatisoi myyntiin liittyvät toistuvat rutiinit ja tehos-taa tilausten hallintaa. Samalla se mahdollistaa tuotetietojen integroidun hallinnan yhdessä toiminnanohjausjärjestelmän kanssa. Tämä tehostaa yrityksen prosesseja, mikä säästää aikaa ja rahaa. Ratkaisumme ovat tuottaneet 37 000 000 € lisää liikevaihtoa asiakkaillemme.

Verkkokauppamme ovat täysin räätälöitävissä asiakkaan tarpeisiin. Erilaisia asiakasryhmiä voidaan palvella aikaisempaa paremmin erilaisten käyttöoikeuksien ja asiakasryhmäkohtaisten sivunäkymien kautta. Alennusten ja hintaryhmien määrit-tely onnistuu myös vaivattomasti. Asiakaskohtaiset tiedotustyökalut mahdollistavat tehokkaan myynnin ja markkinoinnin. Monipuolinen reaaliaikainen raportointi tekee myynnin seurannasta helppoa.

Kymmenien toteuttamiemme menestyvien b2b-kauppojen kautta kulkee vuosittain kymmeniä tuhansia tilauksia. Tilausten ja verkkokauppojen määrä on ra-jussa kasvussa ja yhä suurempi osa myynnistä suuntautuu ulkomaille. Kansainväliseen kauppaan räätälöidyt ratkaisumme soveltuvatkin erinomaisesti vientiyrityksille, jotka haluavat tehostaa liiketoimintaansa uusien IT-ratkaisujen avulla. Aktiivinen tuotekehi-tys ja omistautumisemme pitkäkestoiseen tuotekehityskumppanuuteen tekee meistä luotettavan valinnan organisaation IT-toimintojen kehityksessä.

B2BErittäin helppokäyttöinen

Tehokas järjestelmä, alhaiset kustannukset

Parantunut asiakasviestintä

Täysin räätälöitävissä asiakkaan tarpeisiin

Erinomainen tuki ulkomaankau-palle

Maahantuojille

Tukkukauppiaille

Vähittäiskauppiaille

SOPII ERITYISESTI

Page 5: Anders Inno: Verkkokaupparatkaisut

MOBIILIKAUPAN MAHDOLLISUUDET

Älypuhelinten ja muiden mobiililaitteiden suosion räjähdysmäinen kasvu on luo-nut yrityksille uusia haasteita ja mahdollisuuksia uudenlaiseen liiketoimintaan. Mobiililaitteilla tehtyjen verkko-ostojen määrä on kuitenkin vielä alhai-nen ja keskittynyt pieniin kulutushyödykkeisiin. Alalla on huima kansainvä-linen kasvupotentiaali kunhan mobiilimaksuihin liittyvät standardit vakiintuvat.

Laajentamalla verkkokauppasi myös mobiilimaailmaan olet mukana kehityksen eturintamassa jo tänään. Anders Inno on luotettava, osaava ja hinnoiltaan kilpailukykyinen kumppani yrityksen mobiilitoimintojen kehityksessä.

B2CRATKAISUT KULUTTAJAKAUPPAAN

Olemme Suomen johtavia verkkokauppajärjestelmien suunnittelijoita. Toteuttamam-me shop-in-shop-palvelu Punomo valittiin vuoden 2011 verkkokaupaksi (Retail Awards 2011). Edellisvuoden voittajan, pitkäaikaisen markkinajohtajan Smilehousen putoaminen ensimmäiseltä sijalta osoittaa että verkkokauppamaailmassa puhal-tavat uudet tuulet. Kuluttajakaupan verkkokaupparatkaisumme ovat tehokkaita, innovatiivisia ja helposti käytettäviä. Yrityksille suunnattujen ratkaisujen tapaan nekin integroituvat saumattomasti Visman toiminnanohjausjärjestelmiin.

Verkkokaupan tärkein ominaisuus on, että tuotteiden löytäminen ja ostaminen on mahdollisimman helppoa. Verkkokauppamme on suunniteltu tekemään tuottei-den tilaamisesta mahdollisimman vaivatonta. Kauppa sisältää laajan valikoiman mak-sutapoja kuten Klarna, Checkout, Joustoraha. Verkkokaupan ulkoasu suunnitellaan yksilöllisesti loppuasiakkaiden mieltymysten mukaan ja uusinta käytettävyys-tutkimusta noudattaen. Ohjelmisto sisältyy myös kehittyneen tuen kansainväliselle kuluttajakaupalle, mikä antaa kaupalle merkittäviä kasvumahdollisuuksia. Asiakkaan ostokäyttäytymisen ohjaamiseen tarjotaan intuitiivisia työkaluja kuten mahdollisuus nostaa tuotteiden yhteydessä esiin niihin liittyviä tuotteita.

Verkkokaupan asetuksia hallitaan erittäin laajalla mutta helppokäyttöisellä web-pohjaisella ylläpitotyökalulla. Hallintaan on mahdollista lisätä useammille käyttäjille eritasoisia käyttöoikeuksia. Asiakkaiden ja tuotteiden hallinta on suunniteltu mahdollisimman helpoksi monipuolisia ominaisuuksia unohtamatta. Graafinen myyn-ninseuranta esittää myynnin kehityksen helposti omaksuttavassa muodossa. Kaikessa toiminnallisuudessa on tähdätty mahdollisimman sujuvaan käytettävyyteen.

Uudet ja innovatiiviset ratkaisut

Tuotteiden tilaaminen erittäin intuitiivista

Käytettävyystutkimusta hyödyntävä käyttöliittymä

Monipuolinen tuki erilaisille mak-sutavoilla

Laaja mutta helppokäyttöinen ylläpitotyökalu

Meillä on kokemusta menestyneiden ja palkittujen uudenlaisten verkko-kauppojen toteuttamisesta.

Page 6: Anders Inno: Verkkokaupparatkaisut

SÄHKÖISEN KAUPAN ASIANTUNTIJAPALVELUT

Tehokkaan ja menestyvän verkkokaupan toteuttaminen vaatii päämäärätietoisuutta, teknistä osaamista ja asiantuntemus-ta sähköisestä kaupasta. Tarjoamme asiakkaillemme kaiken tämän. Monipuolinen kokemuksemme verkkokauppojen toteuttamisesta ja asiakaskäyttäytymisen tutkimisesta takaa sen, että tiedämme miten järjestelmäarkkitehtuuri rakennetaan toimivaksi ja ostokokemus asiakasta miellyttäväksi ja intuitiiviseksi.

Verkkokaupan asiantuntijapalvelumme on suunnattu yrityksille ja organisaatioille, jotka ovat avaamassa uutta verkkokauppaa. Tarjoam-me laadukasta verkkokauppa-alan konsultaatiota, jolla vahvistetaan asiakkaan tekemistä investoinneista saatavaa hyötyä.

Yhteystyössä asiakkaan kanssa valitsemme oikeat työkalut ja toimintamallit myynnin kasvattamiseksi ja asiakaskunnan lo-jaliteetin vahvistamiseksi. Hakukoneoptimoinnin avulla sivulle saadaan lisää tunnettuutta ja uusia kävijöitä. Panostamalla positiiviseen käyttökokemukseen ostajat saadaan palaamaan kauppaan yhä uudestaan. Osana kaupan näkyvyyttä varmistamme, että verkkokauppa sulautuu mahdollisimman hyvin sosiaalisen median palveluiden kuten Facebookin ja Google+:n osaksi.

Yritykset eivät ole hyödyntäneet riittävästi sosiaalisesta mediaa, joka nähdään edelleen monissa yrityksissä enimmäkseen henkilökohtaiseen elämään kuuluvana asiana. Kyse on kui-tenkin laajemmasta ajattelutapojen ja yrityskulttuurin murroksesta - uudenlaisesta avoimuu-desta ja keskustelevuudesta. Sosiaalisen median palvelut ja työkalut (yhteisöpalvelut, blogit, wikit) ovat antaneet yrityksille uudenlasia mahdollisuuksia asiakasviestintään ja yrityksen sisäisten prosessien kehittämiseen.

Tutkimusten mukaan muiden kuluttajien sosiaalisessa mediassa esittämällä huomiolla ja palautteella on huomattavan suuri merkitys ihmisten verkko-ostopäätöksiin. Viimeistään tämä tekee selväksi, että jokaisen modernin verkkokaupan on integroiduttava sulavas-ti osaksi sosiaalista mediaa.

Page 7: Anders Inno: Verkkokaupparatkaisut

Verkkokaupan käyttöönotto merkitsee usein muutosta yrityksen toiminnan monilla osa-alueilla. Olemmekin suunnitelleet verk-kokaupan käyttöönottoprosessin mahdollisimman sujuvaksi asiakkaalle. Verkkokaupan käyttöönottoprosessi sisältää seu-raavat toisiinsa limittyvät askeleet: tarvekartoitus, konseptointi, suunnittelu, toteutus, testaus ja kumppanuus.

Tarvekartoituksessa selvitetään asiakkaan tarpeet ja vaati-mukset, joihin lähdetään kehittämään sopivia teknologisia työkaluja. Tarvekartoituksen varassa tapahtuva suunnittelu tehdään läheisessä yhteistyössä asiakkaan kanssa ja se sisältää niin käyttökokemuksen suunnittelun kuin esimerkiksi järjestelmäin-tegraatioiden määrittelyn.

Suunnittelua seuraa ohjelmistonkehitys, jossa lähtökohtiamme ovat ketterä kehitys, osaava organisaatio ja modernit työkalut. Asiakaslähtöinen toimintatapamme perustuu runsaalle kommunikaatiolle asiakkaan kanssa. Testausvaiheessa asiakas pääsee kokeilemaan verkkokauppaa ja tekemään tietoturva- ja rasitustestausta.

Ennen varsinaista käyttöönottoa tarjoamme vielä käyttöön-ottokoulutuksen, jossa järjestelmän ylläpitäjät perehdyte-tään huolellisesti verkkokaupan hallintaan. Käyttöönoton jälkeen panostamme tuotekehityskumppanuuteen ja jatkuvaan kehittämisprosessiin, jolla vastataan yrityksen muuttuviin tarpeisiin.

VERKKOKAUPAN KEHITTÄMIS- JA KÄYTTÖÖNOTTOPROSESSI

Käyttökokemus

VERKKOKAUPPA

Järjestelmä Integraatio

Tarvekartoitus

Toteutus

Suunnittelu

Konseptointi

Testaus

Kumppanuus

Verkkokaupan käyttöönottoprosessi

Sovellamme ohjelmistokehityksessänäitä menetelmiä

Page 8: Anders Inno: Verkkokaupparatkaisut

VERKKOKAUPPAJÄRJESTELMÄMME TUNNUSLUKUJA

PÄÄKONTTORI

TURUN TOIMISTO

Aurakatu 14 B20100 TurkuFinland

HELSINGIN TOIMISTO

Mannerheimintie 12 B00100 HelsinkiFinland

Anders Innon pääkonttori sijaitsee Turussa, jonka lisäksi meillä on toimipisteet Helsingissä ja Tampereella.

Tel.: +358 (0)9 2516 6215 E-mail: [email protected]

TAMPEREEN TOIMISTO

Koskikatu 7 A33100 TampereFinland

Käsiteltyjä tilauksia

JOKA KUUKAUSI30,000

uniikkia kävijää kuukaudessa110,000

Järjestelmän synnyttämää

LIIKEVAIHTOA

37M€Järjestelmää käyttäviä yrityksiä

400yli

rekisteröitynyttä asiakasta200,000YLI Myytäviä tuotteita jo yli

250,000100,000

RIVIÄ KOODIA

Tuotemerkit ovat kolmansien osapuolten omistamia.All trademarks are the property of their respective owners.