푸르덴셜 모바일 보안 솔루션 앱 업데이트 메뉴얼

(Android)

Ver 4.0 2014.12

안드로이드 설치 방법 요약

1. PIN 코드 등록 (기존 iPAD에서 사용했던 코드를 기억하는 경우 Skip 가능)

2. http://down.prudential.co.kr/sales 에서 상단 MobileIron Android Download 버튼을 클릭하여 구글 플레이 앱스토어로 이동 후 Mobile@Work 설치

3. 비밀번호가 없거나 패턴인식을 사용중인 기기는 PIN번호(비밀번호) 설정

4. 메일 조회를 위한 보안 앱 설치 및 보안 앱 비밀번호 설정

5. mCuREX 설치

[참고사항]

• PIN코드 : 모바일 보안솔루션을 설치하기 위한 코드

• PIN번호 : 안드로이드 기기 사용시 입력하는 기기 비밀번호

• 보안앱 비밀번호 : 보안앱(Web@Work 등)사용 시 입력하는 비밀번호. 숫자 4자리

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1. PIN 코드 등록

모바일 보안 솔루션(MobileIron MDM)을 사용하기 위한 PIN 코드를 아래와 같이 등록하시기 바랍니다.

1) Pink -> (우측 상단) 업무시스템 -> ‘전자청약/모바일 보안 솔루션 등록’을 클릭하여 모바일 보안 솔루션 PIN 코드 등록 화면에 접속합니다.

2) PIN 코드 등록 전 모바일 보안 솔루션 설치 동의서의 동의 여부 항목을 체크합니다. 기기가 중앙관리됨에 따라 해당 동의가 필요합니다.

3) 핸드폰 본인 인증에 성공 시 PIN 코드 등록 화면이 보여집니다.

4) 영어 소문자와 숫자로 조합된 8자리 문구로 PIN 코드를 등록합니다. 최근 4회 사용했던 PIN 코드를 사용할 수 없습니다.

5) 디바이스 교체 등으로 인한 보안 솔루션 재설치 시

• 기존 PIN 코드를 기억하는 경우: 기존 코드 재사용 가능

• 기존 PIN 코드를 분실하신 경우: 본 화면에서 다시 설정

1. PIN 코드 등록

2. 모바일 보안 솔루션(MobileIron) 설치

1) Android 의 인터넷 브라우저를 실행하여

http://down.prudential.co.kr/sales 에 접속합니다.

2) 해당 사이트의 Android Download 아이콘 클릭 시 구글 플레이 스토어로 이동합니다.

2. 모바일 보안 솔루션(MobileIron) 설치

3) 구글 플레이 스토어에서 타 앱과 동일하게 설치하시면 됩니다.

4) 설치를 위해서는 구글 플레이 스토어 로그인을 위한 google 계정이 필요합니다.

참고 URL : https://support.google.com/googleplay/answer/2521798

위의 방법으로 설치가 되지 않는 경우 다음 장의 안내를 참고하시기 바랍니다.

2. 모바일 보안 솔루션(MobileIron) 설치

※ 기기 설정상의 문제로 앞의 방법으로 앱 설치를 하지 못하는 경우 구글 플레이 스토어(Play 스토어)에서 직접 설치 할 수 있습니다.

(이 경우에도 구글 플레이 스토어 로그인을 위한 google 계정이 필요합니다.)

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2. 모바일 보안 솔루션(MobileIron) 설치

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2. 모바일 보안 솔루션(MobileIron) 설치

설치가 끝나면 아래의 설정을 진행합니다.

1) Mobile@Work 앱에서 시작하기를 누른 후 URL을 입력합니다.

2) vsp.prudential.co.kr 입력 후 등록 버튼을 터치합니다.

3) 자신의 사번과 PIN 코드(PINK 페이지)를 입력하고 다음 버튼을 터치합니다.

* 통신환경이 좋지 않은 경우 아래 마지막 단계에서 진행막대가 사라지지 않는 경우가 있습니다. 이 경우 기기의 홈 버튼을 누른 후 Mobile@Work를 재 시작해주시기 바랍니다.

사번

2. 모바일 보안 솔루션(MobileIron) 설치

아래 그림과 같이 진행합니다.

2. 모바일 보안 솔루션(MobileIron) 설치

※ 디바이스의 종류에 따라 ‘Samsung DM Agent’ 가 함께 설치될 수도 있습니다. 설치 시 “알 수 없는 소스”의 앱이 설치되도록 한시적으로 허용해야 합니다. (기 설정 시 다음 장으로 이동)

아래 그림과 같이 진행합니다.

비밀번호 설정 단계에서는 PIN을 선택합니다

2. 모바일 보안 솔루션(MobileIron) 설치

디바이스에 따라 개인정보 수집 화면이 보여질 수 있습니다.

(기기 관리자 실행 화면이 한번 더 보여질 수 있습니다.)

기기 비밀번호가 없는 경우 비밀번호 설정을 하셔야 합니다.

2. 모바일 보안 솔루션(MobileIron) 설치

3. 보안 솔루션 설치 후 기기비밀번호 설정

1) PIN 번호로 사용할 숫자 4자리를 두 번에 걸쳐 입력합니다.

2) 입력 후 완료를 눌러 등록 과정을 마칩니다.

3) 디바이스의 화면을 껐다가 켜면 PIN 번호 입력 창이 뜹니다.

4) 자신이 설정한 PIN 번호를 입력 후 OK 버튼을 눌러 잠금을 해제합니다.

필수 보안앱을 설치합니다.

모든 앱 설치가 완료될 때까지 본 화면을 나가지 않아야 합니다.

4. 보안앱 설치

통신상태가 좋지 않은 경우 본 화면에서 장시간이 소요될 수 있습니다.

보안앱 암호를 생성 합니다.

보안앱 암호는 보안앱(메일 사용을 위한 Web@Work) 실행 시 사용됩니다.

4. 보안앱 설치

App@Work에서 mCuREX를 클릭 후 요청 버튼을 클릭 시 mCuREX가 설치됩니다.

설치된 mCuREX는 다른 일반 앱과 동일하게 실행 할 수 있습니다.

5. mCuREX 및 메일서비스 설치/사용

Web@Work를 이용하여 메일 조회가 가능합니다.

(단, 본사의 보안 문서와 pdf 파일은 모바일 기기에서 보이지 않습니다.)

5. mCuREX 및 메일서비스 설치/사용

Web@Work 실행시 보안 앱 비밀번호를 입력해야 합니다. Web@Wok 실행 후, 스마트폰의 메뉴 버튼을 터치하면 Bookmark와 Privacy 항목이 나타납니다. -Bookmark 는 즐겨찾기 -Privacy 는 쿠키 삭제

Bookmark에서 메일서비스와 CuREX 2.0 클릭이 가능합니다. 향후 추가 되는 서비스의 북마크도 함께 보여지게 됩니다.

주의 및 참고 사항

1. 기기 비밀번호 10회 오류 시 모바일 기기가 공장 초기화 됩니다. 각별히 주의해 주시기 바랍니다.

2. 보안앱 설치 시 해당 화면이 유지되어야 하며, 화면을 나가는 경우 앱 설치하는 과정을 다시 진행해야 합니다.

3. 보안 앱 실행 시 주의사항

• 기기 상단 알림 바에 표시되는 자물쇠 표시로 로그인 상태 인지 로그아웃 상태인지 알 수 있습니다.

• 로그인 상태라면 보안 앱 실행시 패스워드를 묻지 않습니다.

• 로그아웃 상태라면 보안 앱 실행시 패스워드를 묻습니다. 자신이 설정한 숫자 4자리 입력하시기 바랍니다.

4. Web@Work 앱을 종료한 이후에도 백그라운드에서 실행되는 경우가 있습니다. 앱이 실행되어 기기의 속도가 늦어진다고 생각되는 경우에는 홈버튼을 길게 누른 후 실행 중인 Web@Work 앱을 종료합니다.

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끝