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Our ValuesNuestros ValoresUnsere WerteНаши ценности我們的價值觀Nos ValeursNossos Valores
Corporate Practice
1English 2
Spanish I Español 8
German I Deutsch 14
Russian I Pусский 20
Chinese I 26
French I Français 32
Portuguese I Português 38
Contacts 44
Contents
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English
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PurposeAs one of the world’s largest producers and marketers of bulk commodities, we supply global industry with the basic ingredients it requires every day.
Combining Xstrata’s extensive industrial
mining and processing activities with Glencore’s
production and marketing expertise will allow
us to be at the forefront of the supply patterns
for natural resources and their related products.
The combined company is well placed to capture
value at each stage of the commodities supply
chain: extraction, processing, freight, logistics,
technology, storage and marketing.
Metals & mineralsOur metals and minerals provide some
of the essential ingredients for the needs
of everyday life including mobility, infrastructure
and communications.
Energy productsOur energy products help ensure supply
is diversifi ed and maintained to keep
pace with the continued rise in demand.
Agricultural productsAs the global population grows, so does the
demand for basic foodstuff s. By investing
in the infrastructure and delivering the
commodities required, we play an important
role in fulfi lling this global demand.
Glencore Xstrata: Sustainably sourcing the commodities used every day and delivering them to customers around the world.
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Our ValuesWe want our employees to be ambassadors for our core Values.
EntrepreneurialismOur approach fosters the highest level of
professionalism, personal ownership and
entrepreneurial spirit in all our employees
while never compromising on the safety and
well-being of our people. This is important
to our success and the superior returns we
aim to achieve for all our stakeholders.
SimplicityWe aim to achieve our key deliverables
as a path to industry-leading returns, while
maintaining a clear focus on excellence, quality,
sustainability and continuous improvement
in everything we do.
SafetyOur fi rst priority in the workplace is to protect
the health and well-being of all our workers.
We take a proactive approach to health and
safety; our goal is continuous improvement in
preventing occupational diseases and injuries.
ResponsibilityWe recognise that our work can have an
impact on our society and the environment.
We care profoundly about our performance
in compliance, environmental protection,
human rights and health and safety.
OpennessWe value relationships and communication
based on integrity, co-operation, transparency
and mutual benefi t, with our people, our
customers, our suppliers, governments and
society in general.
Our priorities
Creating valueOur combination of extensive industrial
production facilities and activities, in
conjunction with global marketing and
distribution capabilities, is focused on
delivering superior growth and value creation
for the benefi t of all our stakeholders.
Meeting global demandWe seek to ensure a consistent and
competitive supply of essential commodities
to industry worldwide. Our commodities play
an integral role in the production of essential
day-to-day products for developed and
developing countries.
Sustainability as standardWe believe that our long-term success
requires us to prioritise health and safety and
environmental management as well as the
welfare of all our workers, contribute to the
development and well-being of the communities
in which we work, and engage in open dialogue
with our stakeholders.
High quality as standardWe endeavour to maintain high standards
of service, business conduct and product
quality every day. We understand our
responsibility to our customers, suppliers
and the communities in which we operate;
this requires the highest standards of quality
and safety throughout our operations.
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Spanish I Español
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Nuestra misiónComo uno de los principales productores y comercializadores mundiales de materias primas a granel, proveemos a las industrias del mundo entero los productos básicos que requieren cotidianamente.
Las importantes actividades mineras e
industriales de Xstrata combinadas con la
experiencia de Glencore en materia de
producción y de marketing nos permitirán
situarnos a la vanguardia en la cadena de
abastecimiento de recursos naturales y
productos asociados.
La empresa fusionada se encuentra
perfectamente posicionada para obtener valor
en cada etapa de la cadena de abastecimiento
de materias primas: extracción, procesamiento,
transporte, logística, tecnología, almacenamiento
y comercialización.
Metales y mineralesNuestros metales y minerales proveen algunos
de los ingredientes esenciales para satisfacer las
necesidades de la vida cotidiana, especialmente
en materia de transporte, infraestructura y
comunicaciones.
Productos de energíaNuestros productos de energía garantizan la
diversifi cación y suministro continuo de la oferta
con el fi n de satisfacer una demanda creciente.
Productos agrícolasA medida que crece la población mundial,
también lo hace la demanda de productos
alimenticios básicos. Al invertir en infraestructura
y proporcionar las materias primas necesarias,
desempeñamos un papel fundamental para
cubrir esta demanda mundial.
Glencore Xstrata obtiene de manera sostenible las materias primas utilizadas cotidianamente y las distribuye a sus clientes en todo el mundo.
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Nuestros ValoresQueremos que nuestros empleados sean embajadores de Nuestros Valores fundamentales.
Espíritu empresarialNuestro enfoque promueve el más alto nivel de
profesionalismo, responsabilización y espíritu
empresarial de todos nuestros empleados, sin
poner nunca en juego la seguridad y el bienestar
de nuestra gente. Este enfoque es esencial para
nuestro éxito y los rendimientos superiores que
buscamos alcanzar para el benefi cio de nuestros
grupos de interés.
SimplicidadNos proponemos alcanzar nuestros principales
objetivos con el fi n de posibilitar el logro de
rendimientos de primer nivel en el sector, al
tiempo de concentrarnos en la excelencia, la
calidad, el desarrollo sostenible y la mejora
continua de todas nuestras actividades.
SeguridadNuestra máxima prioridad en el lugar de trabajo
es proteger la salud y el bienestar de todos
nuestros trabajadores. Adoptamos un enfoque
proactivo respecto de la salud y la seguridad;
nuestra meta es la mejora continua en la
prevención de lesiones y enfermedades
laborales.
ResponsabilidadSomos conscientes de que nuestro trabajo
puede causar un impacto en nuestra sociedad y
en el medio ambiente. Nuestro desempeño en
términos de cumplimiento, de protección del
medio ambiente, los derechos humanos y la
salud y la seguridad en el trabajo reviste para
nosotros una profunda importancia.
TransparenciaValoramos las relaciones y la comunicación
basadas en la integridad, la cooperación, la
transparencia y el benefi cio mutuo con nuestra
gente, nuestros clientes, nuestros proveedores,
los gobiernos y la sociedad en su conjunto.
Nuestras prioridades
Crear valorLa combinación entre nuestras amplias
actividades e instalaciones de producción
industrial junto con nuestras capacidades
internacionales en materia de marketing y
distribución, apuntan a lograr un crecimiento
superior y a crear valor para el benefi cio de
nuestros grupos de interés.
Satisfacer la demanda mundialProcuramos garantizar un suministro continuo y
competitivo de materias primas básicas para la
industria de todo el mundo. Nuestras materias
primas cumplen un papel fundamental en la
generación de productos esenciales de uso
cotidiano en los países desarrollados y en vías
de desarrollo.
El desarrollo sostenible como modeloEstamos convencidos de que nuestro éxito a
largo plazo exige que otorguemos prioridad a la
salud, la seguridad en el trabajo y la gestión
ambiental, así como al bienestar del conjunto de
nuestros colaboradores, que contribuyamos al
desarrollo y bienestar de las comunidades en las
que trabajamos y que nos comuniquemos con
nuestros grupos de interés con toda
transparencia.
La excelencia como exigenciaNos esforzamos cada día por mantener un
servicio, un profesionalismo y una calidad
irreprochables. Estamos conscientes de nuestra
responsabilidad con nuestros clientes, nuestros
proveedores y las comunidades en las que
desarrollamos nuestras actividades: ello exige
una calidad excepcional y normas de seguridad
rigurosas en todas nuestras operaciones.
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German I Deutsch
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Unser GeschäftAls einer der weltweit größten Produzenten und Händler von Rohstoff en versorgen wir den globalen Industriesektor mit täglich benötigten Gütern.
Die Zusammenführung der umfassenden
Aktivitäten von Xstrata in den Bereichen Bergbau
und Verarbeitung und der Kompetenzen von
Glencore in den Bereichen Produktion und
Marketing ermöglicht es uns, als Anbieter von
Rohstoff en und verwandten Produkten eine
führende Position zu erreichen.
Das fusionierte Unternehmen ist gut positioniert,
um Wertschöpfung auf allen Stufen der
Rohstoff versorgungskette zu erzielen. Hierzu
zählen die Bereiche Förderung, Verarbeitung,
Transport, Logistik, Technologie, Lagerung und
Marketing.
Metalle und MineralienUnsere Metalle und Mineralien sind wichtige
Rohstoff e, die im täglichen Leben unter anderem
im Bereich Transportwesen, Infrastruktur und
Kommunikation eingesetzt werden.
EnergieprodukteUnsere Energieprodukte tragen zu einem
vielfältigen Angebot bei, das der anhaltend
steigenden Nachfrage gerecht wird.
AgrarprodukteDie wachsende Weltbevölkerung führt zu einer
steigenden Nachfrage nach
Grundnahrungsmitteln. Durch Investitionen in
Infrastruktur und die Versorgung mit den
notwendigen Rohstoff en spielen wir bei der
Deckung der globalen Nachfrage eine wichtige
Rolle.
Glencore Xstrata: Nachhaltige Beschaff ung täglich verwendeter Rohstoff e und Lieferung an Kunden in aller Welt.
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Unsere WerteWir wünschen uns, dass unsere Mitarbeiter unsere Grundwerte als Botschafter vertreten.
UnternehmergeistUnser Ansatz beinhaltet die Förderung aller
Mitarbeiter, um höchste Professionalität zu
gewährleisten sowie persönliche Verantwortung
und Unternehmergeist zu unterstützen, wobei
die Sicherheit und das Wohlergehen unserer
Mitarbeiter stets im Vordergrund stehen. Dies ist
sowohl für unseren Erfolg als auch für die
überdurchschnittlichen Ergebnisse, die wir für all
unsere Stakeholder erzielen möchten, von
Bedeutung.
KlarheitWir streben branchenführende Ergebnisse an,
wobei wir unser Augenmerk stets auf
hervorragende Leistungen, Qualität,
Nachhaltigkeit und kontinuierliche
Verbesserung richten.
SicherheitDer Schutz der Gesundheit und das
Wohlergehen unserer Mitarbeiter am
Arbeitsplatz haben für uns höchste Priorität.
Wir verfolgen im Hinblick auf Arbeitsschutz
einen proaktiven Ansatz mit dem Ziel, bei der
Vermeidung berufsbedingter Erkrankungen und
Verletzungen kontinuierliche Verbesserungen
zu erzielen.
VerantwortungWir sind uns bewusst, dass unsere Tätigkeit
Auswirkungen auf die Gemeinden, in denen
wir taetig sind sowie die Umwelt haben kann.
Wir achten sehr darauf, in den Bereichen
Compliance, Umweltschutz, Menschenrechte
und Arbeitsschutz hohen Standards zu
entsprechen.
Off enheitWir legen im Hinblick auf die Beziehungen zu und
die Kommunikation mit unseren Mitarbeitern,
Kunden und Lieferanten sowie mit staatlichen
Stellen und der Öff entlichkeit Wert auf Integrität,
Kooperation, Transparenz und gegenseitigen
Nutzen.
Unsere Prioritäten
WertschöpfungDank unserer umfassenden Möglichkeiten und
Aktivitäten in der industriellen Produktion, die
durch weltweite Marketing- und
Vertriebskapazitäten ergänzt werden, sind wir
gut aufgestellt, um unseren Stakeholdern ein
überdurchschnittliches Wachstum und eine hohe
Wertschöpfung bieten zu können.
Deckung der weltweiten NachfrageWir sind bestrebt, der Nachfrage der weltweiten
Industrie nach wichtigen Rohstoff en verlässlich
und wettbewerbsfähig gerecht zu werden.
Unsere Rohstoff e spielen bei der Herstellung
von Produkten, die in Industrie- und
Entwicklungsländern täglich benötigt werden,
eine wesentliche Rolle.
Nachhaltigkeit als StandardLangfristiger Erfolg ist unseres Erachtens nur
möglich, wenn Gesundheit und Sicherheit,
Umweltmanagement und das Wohl all unserer
Mitarbeiter zu unseren Prioritäten zählen, wir in
den Gemeinden, in denen wir tätig sind, einen
Beitrag zu ihrer Entwicklung und ihrem
Lebensstandard leisten, und wir mit unseren
Stakeholdern einen off en Dialog führen.
Hohe Qualität als StandardUnser Ziel ist es, in Bezug auf unsere
Dienstleistungen, unsere Geschäftstätigkeit
sowie die Qualität unserer Produkte hohe
Standards einzuhalten. Wir sind uns der
Verantwortung gegenüber unseren Kunden,
Lieferanten und den Gemeinden, in denen wir
tätig sind, bewusst. Dieser Verantwortung
können wir nur gerecht werden, wenn wir im
Rahmen unserer Geschäftsaktivitäten die
höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards
erfüllen.
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Russian I Pусский
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ЦельЯвляясь одним из крупнейших в мире производителей и
поставщиков природных ресурсов, мы снабжаем мировую
промышленность основными ингредиентами, в которых она
нуждается каждый день.
Объединение обширного опыта работы в сфере
промышленной добычи и переработки
компании Xstrata и экспертных знаний компании
Glencore в сфере производства и маркетинга
позволит нам использовать самые передовые
схемы поставок природных ресурсов и
связанной с ними продукции.
Наша объединенная компания занимает
выгодную позицию для реализации стоимости
на каждом этапе цепочки поставок сырьевых
товаров: на этапе добычи, переработки,
перевозки, логистики, технологической
обработки, хранения и продажи.
Металлы и минералы
Наши металлы и минералы служат источником
основных компонентов для таких
жизненноважных повседневных потребностей
человека, как транспорт, средства связи и иные
сферы инфраструктуры.
Энергопродукты
Наши энергоносители позволяют обеспечить,
что поставки являются диверсифицированными
и удовлетворяют растущий спрос на
энергоресурсы.
Сельскохозяйственная продукция
По мере роста численности населения в мире
растет и спрос на основные продукты питания.
Вкладывая средства в инфраструктуру и
доставку необходимых сырьевых товаров, мы
играем важную роль в удовлетворении этого
глобального спроса.
Glencore Xstrata: устойчивое снабжение сырьевыми товарами, применяемыми в производстве товаров ежедневного использования, и их доставка потребителям по всему миру.
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Наши ценностиМы хотим, чтобы наши работники стали «послами» по
распространению наших основных ценностей.
Предприимчивость
Наш подход воспитывает высочайший уровень
профессионализма, личной ответственности и
духа пердпринимательства, при неизменной
заботе о безопасности и благополучии людей.
Это важно для успеха нашего дела и достижения
превосходных результатов на пользу всех
заинтересованных сторон.
Простота
Мы стремимся достичь поставленных нами
основных целей на пути к самым высоким
доходам в отрасли, при этом неизменно уделяя
внимание высоким стандартам деятельности,
качеству, устойчивости и постоянному
совершенствованию во всем, что мы делаем.
Безопасность
Нашим главным приоритетом на рабочем месте
является охрана здоровья и благополучия всех
наших работников. В сфере охраны труда и
техники безопасности мы используем
упреждающий подход; наша цель - постоянное
совершенствование методов профилактики
профзаболеваний и предотвращения травм.
Ответственность
Мы осознаем, что наша работа может оказывать
влияние на общество и окружающую среду. Мы
искренне заботимся о соответствии нашей
деятельности требованиям в сферах охраны
окружающей среды, прав человека, охраны
труда и техники безопасности.
Открытость
Мы ценим взаимоотношения и общение с
нашими работниками, клиентами, поставщиками,
государственными органами и общественностью
в целом, основанные на честности,
сотрудничестве, прозрачности и взаимной
пользе.
Наши приоритеты
Увеличение стоимости
Мы стремимся поставлять бесперебойно и
конкурентоспособно основные сырьевые
товары промышленным компаниям по всему
миру. Наши товары играют ключевую роль в
производстве продукции первой необходимости
для развитых и развивающихся стран.
Удовлетворение мирового спроса
Мы стремимся обеспечить бесперебойные и
конкурентоспособные поставки основных
сырьевых товаров промышленным компаниям
по всему миру. Предлагаемые нами сырьевые
товары играют ключевую роль в производстве
товаров первой необходимости для развитых и
развивающихся стран.
Устойчивость как норма
Мы верим, что для достижения долгосрочного
успеха нам необходимо ставить на первое место
охрану труда, технику безопасности, охрану
окружающей среды и благосостояние наших
работников. Вклад в развитие местных
сообществ и ведение открытого диалога со
всеми заинтересованными сторонами также
являются нашими приоритетами.
Высокое качество как норма
Каждый день мы ставим своей целью
поддержание высоких стандартов наших услуг,
деловой практики и качества товаров. Мы
понимаем свою ответственность перед нашими
клиентами, поставщиками и сообществами, в
которых мы работаем. Это требует от нас
соответствия самым высоким стандартам
качества и безопасности во всей нашей
деятельности.
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Chinese I 中文
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目的作為世界上最大的大宗商品生產商和銷售商之一，�我們為全球各行業提供其每天需要的基本原料。
Xstrata的廣泛工業開採和加工活動，與Glencore
的生產和營銷專業知識相結合，使我們在自然
資源及其相關產品的供應模式方面走在前列。
合併後的公司能夠很好地捕捉商品供應鏈每個
階段的價值：開採、加工、運輸、物流、科
技、儲存和市場營銷。
金屬和礦物我們的金屬和礦物為日常生活（包括：物流、
基礎設施和通訊設備）的需求提供了必要的基
本原料。
能源產品我們的能源產品，可幫助確保供應多元化，保
持供應與不斷上升的需求同步。
農產品隨着全球人口增長，對基本食品的需求也增
加。通過投資基礎設施和提供所需的商品，我
們在滿足全球需求上發揮了重要的作用。
Glencore Xstrata：可持續採購全球各行業每天需要的基本原料，並向世界各地的客戶供應。
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我們的價值觀我們希望員工做公司的核心價值觀大使。
企業家精神我們的行事方式，促進了所有員工的最高專業
水平、個人所有權和企業家精神，而又不會影
響公司員工的安全和福利。這對於我們的成功
以及公司股東利益最大化的目標，尤為重要。
簡約公司致力實現核心交付成果，以換取業內領先
的回報，同時保持清晰目標，專注於一切業務
的精益求精、質量、可持續發展和不斷改進。
安全我們在工作場所的首要任務，是保障所有工人
的健康和福利。在健康和安全方面，我們採取
積極的主動措施；我們的目標是要在預防職業
疾病和傷害方面不斷改善。
責任我們意識到，我們的工作會對社會和環境構成
影響。我們非常關心在合規、環保、人權、健
康和安全方面的表現。
公開透明我們以誠信、合作、透明和互惠互利的精神，
與我們的員工、客戶、供應商和社會各界建立
溝通，保持良好關係。
我們的首要職責與標準
創造價值我們廣泛的工業生產設施和業務的組合，配合
全球市場推廣和分銷能力，專注於為我們的股
東提供卓越增長和價值創造。
滿足全球需求我們致力確保為全球客戶提供持續的具有競爭
力的商品。在發達國家和發展中國家的基本日
常用品生產過程之中，我們的商品發揮了不可
或缺的作用。
以可持續發展作為標準我們相信，我們的長期成功需要我們優先考慮
健康、安全和環境管理，以及我們所有員工的
福利，在我們工作的社區之中為其發展和福利
作出貢獻，並與我們的股東公開對話。
以高品質作為標準我們致力每天維持高標準的服務、企業行為和
產品質量。我們了解公司對於客戶、供應商以
及業務所在的社區的責任；這要求我們在所有
業務環節上保持安全、高標準和高質量。
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French I Français
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Notre missionEn tant que l’un des plus grands producteurs et négociants mondiaux de matières premières en vrac, nous fournissons aux industries du monde entier les produits de base dont elles ont besoin au quotidien.
Les activités minières et industrielles de grande
envergure de Xstrata alliées à l’expertise de
Glencore en matière de production et de
marketing nous permettront d’occuper le
premier plan dans la chaîne d’approvisionnement
des ressources naturelles et des produits
connexes.
L’entreprise regroupée est parfaitement
positionnée pour générer de la valeur à
chaque étape de la chaîne d’approvisionnement
des matières premières : extraction,
transformation, fret, logistique, technologie,
stockage et marketing.
Métaux et minérauxNos métaux et nos minéraux fournissent des
produits qui sont essentiels dans la vie de tous
les jours, notamment en matière de transport,
d’infrastructures et de communications.
Produits énergétiquesNos produits énergétiques garantissent la
diversifi cation et l’approvisionnement continu de
l’offre afi n de satisfaire une demande croissante.
Produits agricolesLa demande de denrées alimentaires grandit à
mesure qu’augmente la population mondiale.
En investissant dans les infrastructures et en
fournissant les matières premières nécessaires,
nous jouons un rôle clé dans la satisfaction de la
demande mondiale.
Glencore Xstrata obtient de façon durable les matières premières utilisées au quotidien et les distribuent à ses clients dans le monde entier.
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Nos ValeursNos employés sont les ambassadeurs de nos valeurs fondamentales.
Esprit entrepreneurialNotre approche favorise le niveau le plus élevé
de professionnalisme, de responsabilisation et
d’esprit entrepreneurial pour tous nos employés
sans jamais compromettre leur sécurité et leur
bien-être. Cette approche s’avère essentielle
pour notre réussite et pour les rendements
supérieurs que nous souhaitons atteindre dans
l’intérêt de l’ensemble de nos parties prenantes.
SimplicitéNous voyons la réalisation de nos principaux
objectifs comme la voie menant à des
rendements parmi les meilleurs de l’industrie
tout en maintenant la priorité sur l’excellence,
la qualité, le développement durable et
l’amélioration continue dans tout ce que
nous accomplissons.
SécuritéNotre priorité absolue en milieu de travail
consiste à préserver la santé et le bien-être de
nos employés. Nous adoptons une approche
proactive en matière de santé et de sécurité,
et nous visons l’amélioration continue dans
la prévention des blessures et des maladies
professionnelles.
ResponsabilitéNous reconnaissons que notre travail peut
avoir une incidence sur notre société et
l’environnement. Nous attachons une grande
importance à notre rendement en matière de
conformité, de protection de l’environnement,
des droits de l’homme et de la santé et la
sécurité.
TransparenceNous valorisons les relations et les
communications fondées sur l’intégrité, la
collaboration, la transparence et les avantages
mutuels avec nos employés, nos clients, nos
fournisseurs, les gouvernements et la société
dans son ensemble.
Nos priorités
Créer de la valeurEn alliant nos activités et nos installations de
production industrielle de grande envergure avec
nos capacités internationales en matière de
marketing et de distribution, nous visons à
générer une valeur et une croissance qui
profi teront à l’ensemble de nos parties
prenantes.
Satisfaire la demande mondiale Notre objectif consiste à garantir un
approvisionnement concurrentiel et soutenu de
matières premières qui sont essentielles dans
les industries du monde entier. Nos matières
premières sont au cœur même des processus
de fabrication des produits utilisés tous les jours
dans les pays développés et en développement.
Le développement durable comme modèle Nous sommes convaincus que notre succès
à long terme repose sur la priorité que
nous accordons à la santé et la sécurité,
à l’environnement et au bien-être de tous nos
employés, de même que sur notre contribution
au développement et au bien-être des
collectivités où nous œuvrons et sur nos
communications transparentes avec nos
parties prenantes.
L’excellence comme exigenceNous nous eff orçons de maintenir un service, un
professionnalisme et une qualité irréprochables
tous les jours. Nous sommes conscients de
notre responsabilité vis-à-vis de nos clients,
de nos fournisseurs et des collectivités au sein
desquelles nous œuvrons, et c’est pourquoi
nous mettons en œuvre des normes de qualité
et de sécurité rigoureuses dans l’ensemble de
nos activités.
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Portuguese I Português
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FinalidadeNa qualidade de um dos maiores produtores e comercializadores mundiais de matérias-primas a granel, fornecemos ao mercado mundial os insumos básicos de que necessitam diariamente.
A união das amplas atividades de mineração e
processamento industrial da Xstrata com a
experiência da Glencore em produção e
comercialização nos permitirá fi car na vanguarda
dos padrões de fornecimento de recursos
naturais e produtos afi ns.
A fusão posiciona a empresa de forma a agregar
valor em cada etapa da cadeia de suprimento de
matérias-primas: extração, processamento,
transporte, logística, tecnologia, armazenamento
e comercialização.
Metais e mineraisNossos metais e minerais fornecem alguns dos
ingredientes essenciais para atender às
necessidades da vida cotidiana, incluindo
mobilidade, infraestrutura e comunicações.
Produtos de energiaNossos produtos de energia garantem a
diversifi cação e manutenção da oferta para
acompanhar o aumento contínuo da demanda.
Produtos agrícolasO crescimento da população mundial é
acompanhado pelo crescimento da demanda por
gêneros alimentícios básicos. Ao investir na
infraestrutura e distribuição das matérias-primas
necessárias, desempenhamos um papel
importante no atendimento dessa demanda
global.
Glencore Xstrata: Obtenção sustentável das matérias-primas usadas diariamente e sua distribuição aos clientes em todo o mundo.
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Nossos ValoresQueremos que nossos funcionários sejam embaixadores de Nossos Valores fundamentais.
EmpreendedorismoNossa abordagem privilegia o mais alto nível de
profi ssionalismo, responsabilidade pessoal e
espírito empreendedor em todos os nossos
funcionários, sem nunca comprometer a
segurança e o bem-estar de nosso pessoal. Isso
é importante para nosso sucesso e para os
melhores resultados que visamos alcançar para
todos os stakeholders.
SimplicidadeObjetivamos atingir nossos principais resultados
como um caminho para alcançar a liderança no
setor, mantendo um claro foco na excelência,
qualidade, sustentabilidade e melhoria contínua
de tudo que fazemos.
SegurançaNossa primeira prioridade no local de trabalho é
proteger a saúde e o bem-estar de todos os
nossos colaboradores. Adotamos uma
abordagem proativa para a saúde e a segurança;
nossa meta é a melhoria contínua na prevenção
de doenças e acidentes de trabalho.
ResponsabilidadeReconhecemos que nosso trabalho pode ter um
impacto sobre a nossa sociedade e o meio
ambiente. Nos preocupamos profundamente
com nosso desempenho em conformidade a
normas e legislações, proteção ambiental,
direitos humanos, saúde e segurança.
AberturaValorizamos os relacionamentos e a
comunicação baseados na integridade,
cooperação, transparência e benefício mútuo,
com nosso pessoal, nossos clientes, nossos
fornecedores, governos e com a sociedade em
geral.
Nossas prioridades
Criação de valorNossa combinação de infraestrutura e atividades
de produção industrial amplas, somadas a
nossos recursos mundiais de comercialização e
distribuição, objetiva atingir o mais alto nível de
crescimento e criação de valor em favor de todos
os stakeholders.
Atendimento da demanda mundialProcuramos assegurar a oferta constante e
competitiva de produtos essenciais para o
mercado mundial. Nossas matérias-primas
desempenham um papel fundamental na
produção de produtos essenciais do dia-a-dia
para os países desenvolvidos e em
desenvolvimento.
A sustentabilidade como padrãoAcreditamos que nosso sucesso a longo prazo
nos exige priorizar a saúde e a segurança e a
gestão ambiental, bem como o bem-estar de
todos os nossos colaboradores, contribuir para o
desenvolvimento e o bem-estar das
comunidades em que atuamos e promover um
diálogo aberto com nossos stakeholders.
A alta qualidade como padrãoNos empenhamos diariamente para manter
elevados padrões de atendimento, conduta
profi ssional e qualidade dos produtos.
Entendemos nossa responsabilidade perante
nossos clientes, fornecedores e comunidades
em que atuamos; o que requer os mais elevados
padrões de qualidade e segurança em todas as
nossas operações.
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Contacts
If anybody working for Glencore Xstrata has a
material concern that cannot be resolved by
addressing it to the relevant supervisor or
manager, the concern can be reported to:
External enquiriesFor further information on Glencore Xstrata’s
Code of Conduct, please contact:
SustainabilityMichael Fahrbach +31 10 40 44 406
Company SecretaryJohn Burton +41 41 709 2619
CommunicationsCharles Watenphul +41 41 709 2462
Investor RelationsPaul Smith +41 41 709 2487
www.glencorexstrata.com
www.glencorexstrata.com
