Anexo de Mercado Citibank, N.A

Anexo de Mercado para clientes de Citigold® International e International Personal Banking

Entrada en vigor el 5 de diciembre de 2017

Bienvenido a Citibank y gracias por elegirnos para sus necesidades bancarias.

El presente Anexo de Mercado es un complemento al Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor. Este Anexo incorpora todos los términos, condiciones y definiciones contenidas en el Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor. También ofrece información adicional sobre los productos de depósito y servicios basados en Estados Unidos disponibles a través de Citigold® International e International Personal Banking, incluyendo:

• Términos Generales adicionales – Aceptación de uso de consumidores• Su relación con Citibank, N.A. a través de Citigold® International e International Personal Banking• Información sobre paquetes de cuentas• Cuentas de cheques y Cuentas de ahorros• Acumulación de intereses y Cálculos• Requisitos de saldo• Penalidades por retiro anticipado• Protección contra sobregiros• Apertura de cuenta/Titularidad/Mantenimiento• Transacciones de la cuenta• Estados de cuenta y avisos, estados periódicos• Circunstancias especiales• Banca Electrónica• Disponibilidad de fondos• Comisiones y cargos• Información de contacto

...y otra información importante

Revise este Anexo de Mercado detalladamente y guárdelo para referencia futura. En caso de dudas, comuníquese con nosotros en cualquier momento. (Vea la sección “Información de contacto” del presente Anexo de Mercado.)

A modo de recordatorio, la traducción al español de nuestro Acuerdo se proporciona como cortesía hacia usted. El inglés es el idioma de control que rige su relación bancaria con nosotros, y la versión en inglés de este Acuerdo es el Acuerdo que rige. Le sugerimos que guarde en sus archivos una copia en ambas versiones: inglés y español.

Contenido

Términos Generales AdicionalesAceptación de uso de consumidores....................................................1 Definiciones Adicionales ......................................................................1 Definiciones Adicionales de Tipos de Cuentas .............................2 Todas las Cuentas Conjuntas .............................................................2 Su relación con Citibank, N.A. a través deCitigold® International e International Personal Banking ...........3 Información sobre Paquetes de Cuentas .......................................... 6 Paquete de Cuentas Citigold® International................................... 7 Paquete de Cuentas Citi International Personal .......................... 11Información sobre Cuentas Específicas............................................15 Cuenta de Cheques Regular ............................................................. 15 Cuenta de Cheques que Devenga Intereses ................................. 15 Cuenta Citibank® Savings Plus ........................................................ 17 Certificados de Depósito ................................................................... 19Vinculación de la Cuenta de Inversión ............................................ 22 Vinculación de Paquetes de Cuentas ............................................... 23Vinculación de Paquetes de Cuentas de Unidades Familiares - Aplicable a personas que viven en EE.UU. o ciudadanos estadounidenses/extranjeros residentes de EE.UU. ................... 24 Protección contra Sobregiros ............................................................ 25 Línea de Crédito Checking Plus® (tasa variable) ........................ 25 Safety Check ....................................................................................... 25 Comisión por Transferencia de Protección contra Sobregiros ... 26 Arrendamiento de Cajas de Seguridad ........................................... 26 Apertura de Cuenta/Titularidad/Mantenimiento – Términos Adicionales ............................................27 Copias del Contrato ........................................................................... 27 Apertura de Cuentas Adicionales .................................................. 27 Disposición con Respecto al Idioma de Control ......................... 27Transacciones de la Cuenta – Términos Adicionales .................28 Depósito por Correo ........................................................................28 Instrucciones .....................................................................................28 Aceptación de Riesgo de Transacciones por Fax .................. 29 Transferencias de Fondos ............................................................... 31Estados de Cuenta y Avisos,Estados Periódicos – Términos Adicionales ................................. 37 Servicios de Correspondencia Especiales ...................................... 37Circunstancias Especiales – Términos Adicionales ................... 39 Muerte o Determinación Legal de Incompetencia..................... 39 Costos y Honorarios Legales........................................................... 39 Derecho de Compensación ..............................................................40Banca Electrónica – Términos adicionales .....................................41 Tipos de Transacciones; Limitaciones ...........................................41Disponibilidad de fondos en Citibank ...............................................43Otras Comisiones y Cargos para todas las Cuentas .................. 47Información de Contacto ....................................................................... 51 Centro de Servicio al Cliente de Citigold® International ................ 51 Centro de Servicio al Cliente de International Personal Banking ... 51 Ubicaciones de las Sucursales ........................................................ 52 Direcciones para depósitos por correo ......................................... 52 Instrucciones para transferencias cablegráficas por recibir .. 53

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Términos Generales AdicionalesAceptación de uso de consumidores

El presente es el Anexo de Mercado para clientes de Citigold® International e International Personal Banking. Provee información importante, los términos y condiciones complementarias y/o sustitutivas que se encuentran en el Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor que se aplican a todos los productos y servicios de Citibank, N.A. disponibles a través de Citigold® International e International Personal Banking con base en EE.UU. En caso de que exista información incompatible entre el presente Anexo de Mercado y el Manual de Cliente - Cuentas del Consumidor, regirá el presente Anexo de Mercado. Cualquier disposición contenida en el Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor que no sea incompatible con una disposición contenida en el presente Anexo de Mercado tendrá vigencia para sus productos y servicios de Citibank, N.A. Usted comprende que al mantener una relación bancaria con Citibank, N.A. a través de Citigold® International o International Personal Banking, usted expresamente acepta que el Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor de Citibank, N.A, el presente Anexo de Mercado que incluye el listado de comisiones y toda otra enmienda o divulgación que se le brinde al respecto en algún momento, todas las cuales se mencionan colectivamente como “Divulgaciones de la Cuenta”, son incondicionalmente vinculantes para usted, sus herederos, albaceas, representantes legales y cesionarios. Por favor lea las Divulgaciones de la Cuenta cuidadosamente. En caso de dudas, por favor comuníquese con nosotros. (Vea la sección “Información de Contacto” del presente Anexo de Mercado).

Definiciones Adicionales

- Para los fines del presente Anexo de Mercado:

• Los términos “usted” y “su” se refieren ya sea a la(s) persona(s) que solicita(n) o mantiene(n) una cuenta en Citibank, N.A., ya sea a través de Citigold® International o International Personal Banking, o su(s) representante(s) o agente(s) debidamente autorizado(s).

• Los términos “nosotros”, “nuestro” y “Citibank” se refieren a Citigold® International o International Personal Banking, según corresponda, en Citibank, N.A., miembro de FDIC.

• El término “Centro de Servicio al Cliente” o “Centro de Servicio al Cliente de Citigold® International (“CI”)” o “Centro de Servicio al Cliente de International Personal Banking (“IPB”)” se refiere a la unidad de atención al cliente de Citibank, N.A. dedicada a los clientes de Citigold® International o International Personal Banking.

• Citi International Financial Services, LLC (“CIFS”), miembro de FINRA y SIPC, es un corredor-intermediario inscripto ante la Comisión de Valores y Cambio (SEC) que ofrece productos y servicios de inversión a ciudadanos, residentes no estadounidenses o entidades no estadounidenses. CIFS y Citibank son compañías afiliadas bajo el control común de Citigroup Inc.

• Citi Personal Investments International (“CPII”) es un negocio de Citigroup Inc., que brinda acceso a productos y servicios de inversión ofrecidos a través de Citigroup Global Markets Inc. (“CGMI”), miembro de SIPC.

PRODUCTOS DE INVERSIÓN Y SEGUROS:• NO ESTÁN ASEGURADOS POR LA FDIC • NO SON UN DEPÓSITO BANCARIO

• NO ESTÁN ASEGURADOS POR NINGUNA AGENCIA GUBERNAMENTAL FEDERAL• NO TIENEN GARANTÍA BANCARIA • PUEDEN PERDER VALOR

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Definiciones Adicionales De Tipos de CuentasTodas las Cuentas ConjuntasCon una Cuenta Conjunta o de Tenencia en Común, podemos ejecutar las instrucciones de uno o más de los titulares de la cuenta cuya firma figura en nuestros registros. Podemos, a nuestra discreción, no cumplir los pedidos de “bloquear” o “congelar” la cuenta dada a nosotros por un titular de la cuenta. En forma similar, podemos a nuestra discreción, no aceptar instrucciones de un titular de cuenta de ignorar las instrucciones provistas por otro titular de cuenta, ya que todos los titulares de cuenta tiene igual derecho a los fondos de la cuenta. En caso de que exista una controversia entre uno o más de los titulares de la cuenta, corresponde a los titulares de la cuenta resolver la controversia entre ellos mismos. Citibank, N.A. no realizará ninguna determinación acerca de los méritos, no tomará decisiones acerca de dicha controversia.

NOTA: Ninguna de las disposiciones mencionadas aquí altera el derecho de Citibank N.A. para “bloquear”, “congelar”, “cerrar” o tomar alguna otra medida con respecto a una cuenta, a su sola discreción.

Cuenta conjunta – Términos AdicionalesEn el presente Anexo de Mercado, “Cuentas Conjuntas” se refiere a las Cuentas Conjuntas según está descriptas en el Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor. A menos que usted escoja específicamente lo contrario, una cuenta a nombre de más de una persona se considerará una Cuenta Conjunta.

Cuentas de Titularidad Conjunta(Joint Tenants in Common o JTIC, por sus siglas en inglés)Si selecciona una cuenta de Titularidad conjunta, cada titular de cuenta mientras esté vivo puede actuar en nombre del/los otros(s) titular(es) y tendrá facultad plena de retirar cualquier monto, solicitarnos que actuemos conforme a sus instrucciones, cerrar la cuenta, retirar al/a los otro(s) titular(es) o tomar cualquier otra medida relacionada con la cuenta. Cada titular de la cuenta comprende que Citibank cumplirá con cualquier mandamiento de secuestro, reclamo adverso, ejecución, embargo de créditos o bienes, recaudación de gravámenes u orden judicial, citación, libramiento u otros procesos legales que consideremos válidos como si esta cuenta fuera una cuenta conjunta. Cada uno de ustedes acepta mantenernos indemnes e indemnizarnos contra cualquier pérdida, acciones legales, daños y perjuicios y gastos que surjan como consecuencia o resultado de que nosotros hayamos seguido las instrucciones de cualquier titular de cuenta.Cada uno de los titulares de la cuenta de Titularidad Conjunta o Tenencia en Común acuerda que, en caso de muerte del otro titular conjunto, el o los sobrevivientes inmediatamente nos cursarán notificación por escrito de tal hecho, y nosotros podemos, antes o después de recibir dicha notificación, tomar las medidas, solicitar la documentación, retener dicha porción de la cuenta y restringir transacciones en dicha cuenta según podamos considerar aconsejable para protegernos contra cualquier impuesto, obligación, multa o pérdida conforme a cualquier ley actual o futura.El patrimonio sucesorio de cualquiera de los titulares de la Cuenta Conjunta o Titularidad Conjunta que haya fallecido será responsable y cada Titular Conjunto sobreviviente continuará siendo responsable, en forma mancomunada y solidaria, hacia nosotros por cualquier saldo deudor neto o pérdida en dicha cuenta de cualquier manera resultante de la realización de transacciones iniciadas con anterioridad a la recepción de parte nuestra del aviso por escrito de la muerte del difunto. Cada Titular de cuenta acuerda que, en el caso de la muerte de cualquiera de ustedes, la participación en la cuenta será determinada en la forma en que ustedes nos especificaron sin de ninguna manera liberar el patrimonio sucesorio del difunto de la obligación prevista en el presente.

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Su relación con Citibank, N.A. a través de Citigold® International o International Personal Banking

Al solicitarnos una cuenta y mantenerla, usted reconoce, garantiza y acepta las siguientes afirmaciones importantes:

• Operamos negocios en los Estados Unidos de América y aceptamos, ejecutamos, cerramos y registramos transacciones afines en los Estados Unidos de América. En general, dirigimos nuestro negocio únicamente de manera privada. Es posible que nuestras cuentas, productos y servicios no estén registrados, revisados o aprobados por ninguna autoridad del gobierno en su país de residencia, y que tampoco estén supervisados y, eventualmente, podrían no estar sujetos a las leyes y a la jurisdicción de su país de residencia o de ciudadanía. No todas nuestras cuentas, productos y servicios están disponibles en todas las jurisdicciones o para todos los clientes.

• Su país de ciudadanía, domicilio o residencia puede tener leyes, normas y reglamentaciones que rigen o afectan su solicitud y uso de nuestras cuentas, productos y servicios, incluyendo las leyes, normas y reglamentaciones acerca de impuestos, controles de cambio y/o capital.

• Usted es exclusivamente responsable y ni NOSOTROS ni ninguna otra organización afiliada tiene responsabilidad alguna por el cumplimiento de parte suya de cualquiera de las leyes, reglamentaciones o normas aplicables a su uso de los servicios provistos por nosotros conforme a las presentes Divulgaciones de la Cuenta (“Account Disclosures”), incluyendo, pero sin limitarse a, cualquiera de las leyes, reglamentaciones o normas en su jurisdicción o en cualquier otra jurisdicción relacionadas con impuestos, controles de cambio y/o capital y para requisitos de información o presentación que pueden ser aplicables como resultado de su país de ciudadanía, domicilio o residencia o condición tributaria.

• Usted actualmente cumple con dichas leyes, normas y reglamentaciones.

• Usted nos informará inmediatamente si describe que pudiera no estar cumpliendo dichas leyes, normas o reglamentaciones como resultado de su uso de nuestros productos y/o servicios.

• Para administrar o mantener sus registros, electrónicos o de otro tipo, podemos mantener o transferir su información personal o de las cuentas, o un derivado de las mismas, a una entidad o proveedor de Citigroup en cualquier país que cumpla nuestras normas más estrictas relacionadas con la confidencialidad, la privacidad y la seguridad de la información. Usted comprende que no tiene derecho a controlar o dirigir este aspecto de su relación con Citibank. Usted también comprende que nuestra política no es avisarle o informarle acerca del mantenimiento de información en un país determinado.

• Usted expresamente indaga y solicita información sobre los siguientes tipos de productos y servicios, en la medida permitida por todas las leyes aplicables: Productos y servicios bancarios que incluyen pero sin limitarse a cuentas y productos en dólares estadounidenses y moneda extranjera, Tarjetas Bancarias Citibank®, CitiFax®, CitiPhone Banking® y servicios de Citibank® Online, como así también acceso a productos y servicios de inversión* con corretaje disponibles a través de entidades afiliadas a Citibank, N.A., o compañías en la familia de Citigroup. Su solicitud se fundamenta exclusivamente en sus necesidades financieras adecuadas, tales como su búsqueda de diversificación de monedas o productos, reducción de la volatilidad financiera o mejores servicios.

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* Los productos y servicios de inversión están disponibles a través de:- Citigroup Global Markets Inc. (“CGMI”), miembro de SIPC. En los Estados

Unidos, los productos de seguros se ofrecen a través de Citigroup Life Agency LLC (“CLA”). En California, CLA opera como Citigroup Life Insurance Agency, LLC (licencia número 0G56746).

O- Citi International Financial Services, LLC (“CIFS”), miembro de FINRA y

SIPC, y corredor/intermediario inscripto ante la Comisión de Valores y Cambio (SEC) que ofrece productos y servicios de inversión a ciudadanos, residentes no estadounidenses o entidades no estadounidenses.

Las cuentas de inversión de CGMI y CIFS son administradas por Pershing LLC, miembro de FINRA, NYSE y SIPC. CGMI, CLA, CIFS y Citibank, N.A., son compañías afiliadas bajo control común de Citigroup Inc.



• Usted acepta ser consciente de que el valor de una moneda puede fluctuar con respecto al valor de otra. Por lo tanto, puede haber una ganancia o pérdida cuando una moneda se convierte a otra. Al mantener depósitos en una moneda distinta de la moneda de su país de origen, usted acepta todos los riesgos resultantes de cualquier disminución u otras fluctuaciones que se produzcan en cualquier momento en el valor de la moneda de su depósito, y todos los riesgos de cualesquiera fluctuaciones que se produzcan en cualquier momento en los tipos de cambio.

• A menos que nos haya solicitado específicamente que no nos comuniquemos con usted, usted nos está solicitando que nos comuniquemos con usted y nos está brindando su autorización y consentimiento específico para hacerlo, directamente o a través de una entidad afiliada, a través de cualquier medio que elijamos (incluyendo el contacto personal o por correo, el contacto telefónico por fax o por medios electrónicos), para brindarle: (i) información acerca de nuestras cuentas, productos y servicios financieros, incluyendo información acerca de los mercados mundiales y acontecimientos de desarrollo financieros e información sobre temas específicos acerca de sus cuentas, productos, servicios o transacciones, y (ii) formularios de solicitud y otros documentos necesarios para establecer una relación de cuenta, realizar transacciones de productos o servicios y recibir servicio para su cuenta.

• Nos solicita que lo contactemos y nos proporciona su autorización y consentimiento específicos para hacerlo, directamente o a través de una entidad afiliada, a través de cualquier medio que elijamos (inclusive personalmente o por correo, teléfono, fax o medios electrónicos), para efectos de prevención de maniobras de lavado de dinero, terrorismo y fraude, entre otros propósitos, para solicitar y recibir (i) información personal que dé cuenta de transacciones o intentos de transacciones en su cuenta o a través de ella, y (ii) documentos y otros datos que ayuden a verificar explicaciones que hemos recibido. Podemos bloquear o cerrar su cuenta, según nuestro exclusivo criterio, si no recibimos la información dentro del plazo estipulado en nuestra solicitud.

• En el curso de nuestro negocio, podemos proporcionar cierta información de nuestras afiliadas sobre usted y sobre sus cuentas y transacciones con nosotros, a su vez nuestras afiliadas pueden proporcionarnos o enviarnos información sobre usted. Usted solicita y consiente tal divulgación de información. Nosotros y nuestras entidades afiliadas mantendremos la confidencialidad de su información de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad. Divulgaremos dicha información cuando sea requerida por las leyes aplicables.

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• Cuando usted suministra información a Citigold® International o International Personal Banking, usted lo está haciendo a cada una de las compañías de la familia de Citigroup que ofrecen productos y servicios bancarios y no bancarios a través de Citigold® International e International Personal Banking.

• Los términos, condiciones y cargos para las cuentas, productos, programas y servicios están sujetos a cambio.

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Información Sobre Paquetes de Cuentas

Elija un Paquete de Cuentas Idóneo para Usted

En Citibank, estamos dedicados a brindar a nuestros clientes valor y servicio de calidad superior, proporcionándoles soluciones concebidas para satisfacer sus necesidades individuales. Usted puede trabajar para alcanzar sus objetivos financieros y simplificar la forma en que administra su dinero con uno de nuestros paquetes de cuentas para abordar sus necesidades actuales o futuras.

Ahora puede llevar la cuenta de sus finanzas en un solo lugar, recibir servicio personalizado y acceder a los servicios que usted valora. Nuestros paquetes de cuentas Citibank le proporcionan más recompensas cuando su banco es Citibank y ciertas de sus afiliadas. Al concentrar sus depósitos, préstamos y líneas de crédito elegibles, tarjetas de crédito de marca Citi, y sus inversiones* con Citigroup Global Markets Inc. (“CGMI”) o Citi International Financial Services, LLC (“CIFS”), puede reducir o incluso eliminar las comisiones de servicio de algunos paquetes de cuentas. En unos cuantos casos, puede ganar mejores tasas sobre sus depósitos.

Existen dos maneras de agrupar sus cuentas y cada paquete se elabora a la medida con un precio especializado para aprovechar al máximo sus recursos. Uno de estos paquetes puede proporcionarle soluciones adecuadas a sus necesidades particulares basándose en los saldos de su cuenta y sus requisitos de servicio y financieros:

Paquete de Cuentas Citigold® International Paquete de Cuentas Citi International Personal

Los términos, condiciones y comisiones para las cuentas, productos, programas y servicios están sujetos a cambio.

Cambio de su Paquete de Cuentas

Puede decidir cambiar su paquete de cuentas en cualquier momento comunicándose con nosotros. (Vea la sección “Información de contacto” del presente Anexo de Mercado.)

* Los productos y servicios de inversión están disponibles a través de:- Citigroup Global Markets Inc. (“CGMI”), miembro de SIPC. En los Estados







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Paquete de Cuentas Citigold® International

Características del Paquete

Cuando usted establece una relación con Citibank a través de Citigold® International, esta relación comienza con su Paquete de Cuentas Citigold® International. El Paquete de Cuentas Citigold® International debe incluir una Cuenta de Cheques Regular o una Cuenta de Cheques que Devenga Intereses. Sólo puede incluirse una cuenta de cheques en cualquier Paquete de Cuentas Citigold® International. También podrá incluir cuentas de ahorros, de mercado monetario y certificados de depósito. Para obtener información adicional sobre las diversas cuentas de este paquete, por favor consulte la sección titulada “Información Sobre Cuentas Específicas” del presente Anexo de Mercado.

Depósito de Apertura Mínimo

No existe un depósito de apertura mínimo exigido para abrir una Cuenta de Cheques Regular o una Cuenta de Cheques que Devenga Intereses en el Paquete de Cuentas Citigold® International. Por favor consulte la sección “Información sobre cuentas específicas” del presente Anexo de Mercado para obtener información acerca de los requisitos del depósito de apertura mínimo que pueden aplicar a todas las otras cuentas que pueden ser incluidas en este paquete de cuentas.

Cuándo los Depósitos son Acreditados en una Cuenta

Los depósitos recibidos antes del final de un Día Hábil (consulte el Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor para obtener la definición de “Día Hábil”) serán acreditados en su cuenta ese mismo día. Sin embargo, esos fondos pueden no estar disponibles inmediatamente. Para más información consulte la sección “Disponibilidad de Fondos en Citibank” en el presente Anexo de Mercado.

SALDOS MENSUALES PROMEDIO COMBINADOS PARA COMISIONES Y CARGOS

Cuentas Vinculadas

Los saldos promedio combinados mensuales en las cuentas vinculadas en su Paquete de Cuentas Citigold® International para el mes calendario anterior al último Día Hábil de su período de estado mensual serán usados para determinar su saldo promedio combinado. Su rango de saldo combinado durante este período será utilizado para determinar si se le cobrará o no una comisión de servicio mensual para el período del estado de cuenta.

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Se pueden incluir los saldos de las cuentas vinculadas enumeradas a continuación para determinar su rango de saldo combinado.

Depósitos Préstamos y Inversiones1 Tarjetas de

(Dólares Líneas de crédito crédito estadounidenses)

1 Ofrecidas a través de Citigroup Global Markets Inc. (“CGMI’) o Citi International Financial Services, LLC (“CIFS”).

2 Reducidas por el monto de cualquier saldo de préstamo de margen pendiente, ofrecidas por Pershing LLC. Las cuentas de CGMI y CIFS son llevadas por Pershing LLC, miembro de FINRA, NYSE, SIPC.

3 Con excepción de las anualidades tributarias que incluye anualidades que califican conforme a las Secciones 401, 403, 408 y 457 del Código de Rentas Internas.

Saldos de Préstamos y Líneas de Crédito Vinculados

Cuando se consideran los saldos de préstamos y líneas de crédito para cálculos de saldos combinados, se reconocerá el saldo de capital pendiente — no el monto del préstamo original o el total de la línea de crédito aprobada. Con sus tarjetas de crédito MasterCard® y Visa® de Citibank®, su saldo combinado incluirá las compras actuales y los adelantos en efectivo así como también los saldos anteriores impagos. Sus saldos combinados no incluyen: saldos de cuentas en mora; saldos que exceden su límite de crédito aprobado para cualquier línea de crédito o tarjeta de crédito, o los saldos pendientes en cualquier línea de crédito o cuenta de tarjeta de crédito que ya no esté abierta.

Cuenta de cheques (Cuenta de Cheques Regular que no devenga intereses o Cuenta de Cheques que Devenga Intereses)Cuentas de Ahorros

Cuentas de Mercado Monetario

Certificados de Depósito

Préstamo PersonalPréstamo personal con garantíaLínea de créditoHome Equity Préstamo Home EquityChecking Plus®

Checking Plus® (tasa variable)Ready Credit®

Secured Ready Credit®

Preferred LinePreferred LoanHipotecaCustom Credit Line(Línea de Crédito Personalizada)

Portfolio Line of Credit1

(Línea de crédito de cartera)

Inversiones mantenidas en sus cuentas CGMI vinculadas2 y posiciones de anualidades mostradas enlos estados de cuentas de CGMI vinculadas3

Inversiones mantenidas en sus cuentas de Citi International Financial Services LLC (CIFS) vinculadas2

Tarjetas de crédito de la marca Citi

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Se han establecido los siguientes rangos de saldos mensuales promedio combinados para el Paquete de Cuentas Citigold® International. Su rango de saldo mensual combinado se determinará calculando un promedio de sus saldos mensuales en sus cuentas vinculadas durante el mes calendario anterior.

4 Los saldos mensuales promedio combinados para el mes calendario anterior al último Día Hábil del período del estado de cuenta mensual serán utilizados para determinar cargos de servicios que aparecerán como un cargo en el estado de cuenta que reciba para el período mensual siguiente.

5 Las UTMA (Cuentas Uniformes de Transferencias a Menores) están sujetas a los términos y condiciones de dicho paquete, que incluye comisiones y requisitos de saldo mínimo para exención de comisiones.

6 Los clientes de Citibank pueden obtener efectivo, información y transferir saldos entre las cuentas elegibles de Citibank vinculadas sin cargo por uso de cajeros automáticos cuando usted usa su Tarjeta de Débito o de cajeros automáticos de Citibank® en Cajeros Automáticos en las sucursales de Citibank y en Cajeros Automáticos de marca Citibank en otras ubicaciones. No todos los Cajeros Automáticos son propiedad ni están operados por Citibank. No todas las funciones están disponibles en todos los Cajeros Automáticos.

7 Las comisiones que otras instituciones le cobran por sus transacciones en Cajeros Automáticos que no pertenecen a Citibank están fuera del control de Citibank y son comisiones adicionales a las que enumeramos aquí. Si se le cobra una comisión por el uso de un cajero automático Propiedad de Citibank, le agradecemos nos contacte para el reembolso total.

Vinculación de Cuentas Asociadas y Vinculaciónde Unidades Familiares

Si usted vinculó su Paquete de Cuentas Citigold® International entre las cuentas Asociadas o dentro de una unidad familiar, según corresponda, sumaremos los saldos mensuales promedio, correspondientes al mes calendario anterior, de las cuentas vinculadas elegibles en los paquetes entre las cuentas vinculadas Asociadas o dentro de la unidad familiar (que incluyen las cuentas de su Paquete de Cuentas Citigold® International) para determinar el rango de saldo mensual promedio combinado (“saldo combinado de cuentas Asociadas” o “saldo de la unidad familiar combinado”) a los fines de establecer el cargo de servicio mensual de su Paquete de Cuentas Citigold® International. Para los meses calendario donde el saldo de las cuentas Asociadas combinado o el saldo de la unidad familiar iguale o exceda el requisito del Paquete de Cuentas Citigold® International para eliminar los cargos de servicio mensual, no se le cobrará el cargo de servicio mensual para su Paquete de Cuentas Citigold® International en su próximo estado de cuenta mensual. Para obtener información adicional sobre vinculación de cuentas Asociadas y de unidades familiares, por favor consulte la sección de este Anexo de Mercado titulada “Vinculación de Paquetes de Cuentas”.

Comisiones

Las comisiones mensuales de servicio se determinarán según el programa de comisiones aplicable al estado gobernante de la cuenta de la que se va a cobrar. Cuando se deban, las comisiones mensuales de servicio se deducirán de su cuenta de cheques y se mostrarán en su próximo estado de cuenta mensual. Si usted no tiene una cuenta de cheques, esas comisiones se deducirán de

Rango de saldo mensual promedio

combinado4

$0 – $149,999.99

$150,000 y superior

Cargo de servicio mensual5

$100.00

Ninguno

Comisión por uso de Cajeros Automáticos

de otros bancos6,7

Ninguno

Ninguno

Cargo por cheque

Ninguno

Ninguno

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las cuentas en el orden mostrado a continuación, dependiendo de la combinación de los componentes vinculados que usted tenga en su Paquete de Cuentas Citigold® International:

• Cuenta de mercado monetario (generalmente, primera cuenta de mercado monetario abierta); o

• Cuenta de ahorros (generalmente, si no hay una cuenta de mercado monetario, primera cuenta de ahorros abierta)

Las comisiones mensuales de servicio se aplican sólo a cuentas con un rango de saldo mensual promedio combinado conforme a los límites especificados a partir de los dos (2) ciclos del estado de cuenta después de la apertura de la cuenta. Las comisiones calculadas aparecerán como un cargo en su próximo estado de cuenta.

Cambios en la cuenta

Si una cuenta de cheques regular se convierte a una cuenta de cheques que devenga intereses, la cuenta obtendrá la tasa aplicable (si hubiera una asignada) de la nueva cuenta de cheques en la fecha en que se convirtió la cuenta.

Cheques Cancelados

No se incluyen en su estado de cuenta ni los cheques cancelados originales ni las imágenes de los cheques. Las imágenes de los cheques se pueden incluir si lo solicita. Para recibir las imágenes de los cheques con su estado de cuenta o si necesita una copia de un cheque cancelado, llame a CitiPhone Banking® para clientes de Citigold® International al 1-813-604-3006 o al 1-866-637-9042 (sin cargo en los EE.UU.) (Teletipo 1-800-945-0258). Consulte los cargos aplicables en “Otras Comisiones y Cargos para Todas las Cuentas” en este Anexo. Como alternativa, puede ver e imprimir las imágenes de los cheques por Internet sin costo a través de Citibankonline.com. Las imágenes de los cheques están disponibles durante 18 meses desde la fecha en que el cheque se contabilizó en su cuenta.

Reembolsos de Comisiones de Otros Bancos por Uso de Sus Cajeros Automáticos

Otros bancos y proveedores de servicios de Cajeros Automáticos pueden cobrarle un cargo cuando realiza una transacción en una cuenta de depósito de Citibank usando sus Cajeros Automáticos.

Cuando usted usa los Cajeros Automáticos de otro banco para realizar una transacción de retiro por Cajeros Automáticos desde sus cuentas de depósito de Citibank es posible que reciba un reembolso de Citibank en cada período de estado de cuenta elegible, si cumple los siguientes criterios:

Su Paquete de Cuentas Citigold® International tenía un saldo mensual promedio combinado mínimo de $200,000 o más en cuentas de depósito, préstamos y líneas de crédito, tarjetas de crédito de marca Citi y de inversiones vinculadas elegibles durante el mes calendario anterior a la transacción en Cajero Automático.

Los saldos mensuales promedio combinados para el mes calendario anterior al último Día Hábil de su período del estado de cuenta mensual serán utilizados para determinar elegibilidad para reembolso de comisiones por el uso de Cajeros Automáticos de otros bancos y los reembolsos aparecerán como un crédito en el estado de cuenta que reciba para el período mensual siguiente. El reembolso de comisiones por el uso de Cajeros Automáticos de otros bancos no está disponible en el primer mes en que su cuenta esté abierta en el Paquete de Cuentas Citigold® International.

El reembolso de comisiones por el uso de Cajeros Automáticos de otros bancos también puede ser aplicable a transacciones en Cajeros Automáticos internacionales si cumple los criterios precedentes. Si se le cobra un cargo por el uso de un Cajero Automático en el exterior, comuníquese con nosotros para un reembolso total.

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El Paquete de Cuentas Citi International Personal

Características del Paquete

El Paquete de Cuentas Citi International Personal sólo se encuentra disponible a través de International Personal Banking. Este es un paquete bancario de servicio completo que le permite vincular todas sus cuentas elegibles para obtener un máximo control y simplicidad. Su Paquete de Cuentas Citi International Personal debe incluir una Cuenta de Cheques Regular o una Cuenta de Cheques que Devenga Intereses. Puede incluirse sólo una cuenta de cheques en cualquier Paquete de Cuentas Citi Internacional Personal. También podrá incluir cuentas de mercado monetario y certificados de depósito. El Paquete de Cuentas Citi International Personal incluye emisión de cheques ilimitada y transacciones en Cajeros Automáticos sin comisión por uso de cajeros automáticos de otros bancos cuando cumple los requisitos de saldos mínimos. Para obtener información adicional sobre las diversas cuentas de este paquete, consulte la sección titulada “Información Sobre Cuentas Específicas” del presente Anexo de Mercado.


No existe un depósito de apertura mínimo exigido para abrir una Cuenta de Cheques Regular o una Cuenta de Cheques que Devenga Intereses en el Paquete de Cuentas Citi International Personal. Consulte la sección “Información sobre cuentas específicas” del presente Anexo de Mercado para obtener información acerca de los requisitos del depósito de apertura mínimo que pueden aplicar a todas las otras cuentas que pueden ser incluidas en este paquete de cuentas.

Cuándo los Depósitos son Acreditados en una Cuenta

Los depósitos recibidos antes del final de un Día Hábil (consulte el Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor para obtener la definición de “Día Hábil”) serán acreditados en su cuenta ese mismo día. Sin embargo, esos fondos pueden no estar disponibles inmediatamente. Para más información consulte la sección “Disponibilidad de Fondos en Citibank” en el presente Anexo de Mercado.

SALDOS MENSUALES PROMEDIO COMBINADOS PARA COMISIONES Y CARGOS

Cuentas Vinculadas

Los saldos mensuales promedio combinados en las cuentas vinculadas en su Paquete de Cuentas Citi International Personal para el mes calendario anterior al último Día Hábil de su período del estado de cuenta mensual serán utilizados para determinar si se le cobrarán o no los cargos de servicio mensuales, las comisiones por uso de Cajeros Automáticos de otros bancos, o los cargos por cheque para el período del estado de cuenta. Cualquier comisión aparecerá como un cargo en su próximo estado de cuenta mensual. Con un saldo mensual mínimo promedio combinado en su Paquete de Cuentas Citi International Personal, sus cargos de servicio mensual, comisiones por uso de Cajeros Automáticos de otros bancos y comisiones por cheque serán eximidas. Es fácil mantener el saldo mínimo mensual promedio combinado necesario para ser eximido de la comisión, porque todas sus cuentas vinculadas elegibles de Citibank incluyendo depósitos, préstamos y líneas de crédito, tarjetas de crédito de la marca Citi, así como también, sus inversiones* a través de Citi International Financial Services, LLC (“CIFS”) o a través de Citigroup Global Markets Inc. (“CGMI”), pueden contribuir para reunir su saldo mínimo mensual promedio combinado.

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* Los productos de inversión son ofrecidos a través de:- Citigroup Global Markets Inc. (“CGMI”), miembro de SIPC. En los Estados







Se pueden incluir los saldos de las cuentas vinculadas enumeradas a continuación para determinar su rango de saldo combinado.

Depósitos Préstamos y Inversiones1 Tarjetas de (Dólares Líneas de crédito crédito estadounidenses)

1 Ofrecidas a través de Citigroup Global Markets Inc. (“CGMI”) o Citi International Financial Services, LLC (“CIFS”).

2 Reducidas por el monto de cualquier saldo de préstamo de margen pendiente, ofrecidas por Pershing LLC. Las cuentas de CGMI y CIFS son llevadas por Pershing LLC, miembro de FINRA, NYSE, SIPC.

3 Con excepción de las anualidades tributarias que incluye anualidades que califican conforme a las Secciones 401, 403, 408 y 457 del Código de Rentas Internas.

Cuenta de cheques (Cuenta de Cheques Regular que no devenga intereses o Cuenta de Cheques que Devenga Intereses)

Cuentas de Ahorros

Cuentas de Mercado Monetario


Préstamo PersonalPréstamo personal con garantíaLínea de créditoHome Equity Préstamo Home EquityChecking Plus®

Checking Plus® (tasa variable)Ready Credit®

Secured Ready Credit®

Preferred LinePreferred LoanHipotecaCustom Credit Line(Línea de Crédito Personalizada)

Portfolio Line of Credit1

(Línea de crédito de cartera)

Inversiones mantenidas en sus cuentas CGMI vinculadas2 y posiciones de anualidades mostradas en los estados de cuentas de CGMI vinculadas3

Inversiones mantenidas en sus cuentas de Citi International Financial Services LLC (CIFS) vinculadas2

Tarjetas de crédito de la marca Citi®

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Saldos de Préstamos y Líneas de Crédito Vinculados

Cuando se consideran los saldos de préstamos y líneas de crédito para cálculos de saldos combinados, se reconocerá el saldo de capital pendiente — no el monto del préstamo original o el total de la línea de crédito aprobada. Con sus tarjetas de crédito MasterCard® y Visa® de Citibank®, su saldo combinado incluirá las compras actuales y los adelantos en efectivo así como también los saldos anteriores impagos. Sus saldos combinados no incluyen: saldos en cuentas en mora; saldos que exceden su límite de crédito aprobado para cualquier línea de crédito o tarjeta de crédito, o los saldos pendientes en cualquier línea de crédito o cuenta de tarjeta de crédito que ya no esté abierta.

Se han establecido los siguientes rangos de saldos promedio combinados para el Paquete de Cuentas Citi International Personal.

4 Los saldos mensuales promedio combinados para el mes calendario anterior al último Día Hábil del período del estado de cuenta mensual serán utilizados para determinar cargos que aparecerán como un cargo en el estado de cuenta que reciba para el período mensual siguiente.

5 Las UTMA (Cuentas Uniformes de Transferencias a Menores) están sujetas a los términos y condiciones de dicho paquete, que incluye comisiones y requisitos de saldo mínimo para exención de comisiones.

6 Los clientes de Citibank pueden obtener efectivo, información y transferir saldos entre las cuentas elegibles de Citibank vinculadas sin cargo por uso de cajeros automáticos cuando usted usa su Tarjeta de Débito o de cajeros automáticos de Citibank® en Cajeros Automáticos en las sucursales de Citibank y en Cajeros Automáticos de marca Citibank en otras ubicaciones. No todos los Cajeros Automáticos son propiedad ni están operados por Citibank. No todas las funciones están disponibles en todos los Cajeros Automáticos.

7 Las comisiones que otras instituciones le cobran por sus transacciones en Cajeros Automáticos que no pertenecen a Citibank están fuera del control de Citibank y son comisiones adicionales a las que enumeramos aquí. Si se le cobra una comisión por el uso de un cajero automático Propiedad de Citibank, le agradecemos nos contacte para el reembolso total.

Vinculación de Cuentas Asociadas y Vinculaciónde Unidades Familiares

Si usted vinculó su Paquete de Cuentas Citi International Personal entre cuentas Asociadas o dentro de una unidad familiar, según corresponda, sumaremos los saldos mensuales promedio, correspondientes al mes calendario anterior, de las cuentas vinculadas elegibles en los paquetes entre las cuentas Asociadas vinculadas o dentro de la unidad familiar (que incluyen las cuentas de su Paquete de Cuentas Citi International Personal) para determinar el rango de saldo mensual promedio combinado (“saldo combinado de cuentas Asociadas” o “saldo de la unidad familiar combinado”) a los fines de establecer el cargo de servicio mensual, los cargos por uso de Cajeros Automáticos de otros bancos o los cargos por cheque de su Paquete de Cuentas Citi International Personal. Para los meses calendario, cuando el saldo de las cuentas Asociadas combinado o el saldo de la unidad familiar iguale o exceda el requisito del Paquete de Cuentas Citi International Personal para eliminar los cargos de servicio mensual, los cargos por uso de Cajeros Automáticos que no son de Citibank y los cargos por cheque, no se le cobrarán estos cargos para su Paquete de Cuentas Citi International Personal en

Rango de saldo mensual promedio

combinado4

$0 – $49,999.99

$50,000 y superior

Cargo de servicio mensual5

$50.00

Ninguno

Comisión por uso de Cajeros Automáticos

de otros bancos6,7

$1.50 por cada retiro

Ninguno

Comisión por cheque

$0.50

Ninguno

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su próximo estado de cuenta mensual. Para obtener información adicional sobre vinculación de cuentas Asociadas, y de unidades familiares, por favor consulte la sección de este Anexo de Mercado, titulada “Vinculación de Paquetes de Cuentas”.

Comisiones

Los cargos de servicio mensual, los cargos por uso de Cajeros Automáticos de otros bancos y los cargos por cheque, se determinarán según el programa de comisiones aplicable al estado gobernante de la cuenta de la que se va a cobrar. Cuando se deban, estos cargos se deducirán de su cuenta de cheques y se mostrarán en su próximo estado de cuenta mensual. Si usted no tiene una cuenta de cheques, esas comisiones serán deducidas de las cuentas en el orden mostrado a continuación, dependiendo de la combinación de componentes vinculados que tenga en su Paquete de Cuentas Citi International Personal:

• Cuenta de mercado monetario (generalmente, primera cuenta de mercado monetario abierta); o

• Cuenta de ahorros (generalmente, si no hay una cuenta de mercado monetario, primera cuenta de ahorros abierta)

Las comisiones mensuales de servicio, los cargos por uso de Cajeros automáticos de otros bancos y los cargos por cheque se aplican sólo a cuentas con un rango de saldo mensual promedio combinado inferior a los límites especificados a partir de los dos (2) ciclos del estado de cuenta después de la apertura de la cuenta. Las comisiones calculadas aparecerán como cargo en su próximo estado de cuenta.

Cheques Cancelados

No se incluyen en su estado de cuenta ni los cheques cancelados originales ni las imágenes de los cheques. Las imágenes de los cheques se pueden incluir si lo solicita. Para recibir las imágenes de los cheques con su estado de cuenta o si necesita una copia de un cheque cancelado, llame a CitiPhone Banking® para clientes de International Personal Banking al 1-813-604-3000 o al 1-800-568-8555 (sin cargo en los EE.UU.) (teletipo 1-800-945-0258). Consulte los cargos aplicables en “Otras Comisiones y Cargos para Todas las Cuentas” en este Anexo de Mercado. Como alternativa, puede ver a imprimir las imágenes de los cheques por Internet sin costo a través de Citibankonline.com. Las imágenes de los cheques están disponibles durante 18 meses desde la fecha en que el cheque se contabilizó en su cuenta.

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Información sobre Cuentas Específicas

Esta sección del Anexo de Mercado describe las características de las siguientes cuentas denominadas en dólares que están disponibles:

• Cuenta de Cheques Regular

• Cuenta de Cheques que Devenga Intereses

• Cuenta Citibank® Savings Plus

• Certificados de Depósito

Cuenta de Cheques Regular

Características de la Cuenta

La Cuenta de Cheques Regular es una cuenta que no genera intereses disponible en todos los paquetes de cuentas.

Depósito de Apertura MínimoNo se exige un depósito de apertura mínimo para abrir una Cuenta de Cheques Regular.

Comisiones

No se aplica una comisión mensual de servicio independiente en las Cuentas de Cheques Regulares. Cuando se abre una Cuenta de Cheques Regular, debe estar incluida en un paquete y está sujeta a las comisiones mensuales de servicio, cargos por uso de cajeros automáticos de otros bancos y cargos por cheque correspondientes según se establece en la sección “Información Sobre Paquetes de Cuentas” del presente Anexo.

Cambios en la cuenta

Si una cuenta de cheques se convierte a una cuenta de cheques que devenga intereses, la cuenta obtendrá la tasa aplicable (si hubiera una asignada) de la nueva cuenta de cheques en la fecha en que se convirtió la cuenta.

Cuenta de Cheques que Devenga Intereses


La Cuenta de Cheques que Devenga Intereses es una cuenta que genera intereses disponible en todos los paquetes de cuentas.


No se requiere un depósito mínimo para abrir una Cuenta de Cheques que Devenga Intereses.

Tasas de Interés

Las tasas de interés para las Cuentas de Cheques que Devengan Intereses son variables, determinadas por Citibank a su sola discreción, y pueden cambiar en cualquier momento. Para obtener las tasas de interés y los rendimientos porcentuales anuales vigentes, comuníquese con CitiPhone Banking® para clientes de Citigold® International llamando al 1-813-604-3006 o al 866-637-9042 (sin cargo en los EE.UU.) o CitiPhone Banking® para clientes de International Personal Banking al 1-813-604-3000 o al 1-800-568-8555 (sin cargo en los EE.UU.) (Teletipo 1-800-945-0258).

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Cuándo Empiezan a Devengarse los Intereses

El dinero depositado en esta cuenta en la ventanilla de un banco o en un Cajero Automático Propiedad de Citibank antes del final de cualquier Día Hábil (u hora límite anterior indicada) empieza a ganar intereses el día en que usted efectúa el depósito; los fondos depositados en un Cajero Automático Propiedad de Citibank después de finalizado un Día Hábil (u hora límite anterior indicada) o en un Día No Hábil ganan intereses a partir del siguiente Día Hábil. (Por favor consulte el Manual del Cliente — Cuentas del Consumidor para ver la definición de “Día Hábil”).

Método de Cálculo de Intereses e Información sobre TasasUsamos el método de saldo diario para calcular los intereses en las cuentas de Cheques que Devengan Intereses. El método de saldo diario aplica una tasa periódica diaria al monto completo del capital de la cuenta cada día. Este método puede producir un cambio en el monto del interés que usted obtiene y está supeditado a los cambios del saldo diario en su cuenta.

El capital en la cuenta se reduce según la fecha de transacción en que ocurrió el retiro u otra transacción de débito, que no siempre es igual a la fecha de su asiento. El saldo de capital sobre el que se calculan los intereses puede no ser el mismo que aparece en su estado de cuenta periódico si ha habido transacciones interpuestas.

Cambios en la CuentaSi una Cuenta de Cheques que Devenga Intereses se convierte a otro tipo de cuenta de cheques, la cuenta obtendrá la tasa aplicable (si hubiera una asignada) de la nueva cuenta de cheques en la fecha en que se convirtió la cuenta.

Composición y Acreditación de los InteresesLos intereses se componen a diario para el número real de días en que su dinero se encuentra depositado y se acreditan a su cuenta de forma mensual. Los intereses se calculan empleando un año de 365 días excepto en los años bisiestos, en los que se pueden calcular con base en 366 días.

Ajustes de los InteresesUn ajuste de los intereses de una transacción que se produzca durante un período de estado de cuenta puede verse reflejado en su estado de cuenta en el próximo período de estado de cuenta en lugar del período del estado de cuenta en el que ocurra.

Intereses Sobre Cuentas CerradasNo se pagan intereses sobre la cuenta por el período del mes en que se cierra la cuenta.

Comisiones

No se aplica una comisión mensual de servicio independiente en las Cuentas de Cheques que Devengan Intereses. Cuando se abre una Cuenta de Cheques que Devenga Intereses, debe estar incluida en un paquete y está sujeta a las comisiones mensuales de servicio, cargos por uso de cajeros automáticos de otros bancos y cargos por cheque correspondientes según se establece en la sección “Información sobre Paquetes de Cuentas” del presente Anexo de Mercado.

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Cuenta Citibank® Savings Plus


Su Cuenta Citibank® Savings Plus es una cuenta de mercado monetario que le permite ganar tasas de mercado a corto plazo en una cuenta asegurada por la FDIC. También le proporciona la conveniencia del acceso a la cuenta por medio de Cajeros Automáticos, Citibank® Online, Citi Mobile® o a través de CitiPhone Banking®, nuestro servicio telefónico automatizado. La Cuenta Citibank® Savings Plus puede abrirse o vincularse a cualquier paquete de cuentas.

Giro de Cheques

La Cuenta Citibank® Savings Plus ofrece giro de cheques en todos los paquetes.

Depósito Mínimo de Apertura

Se requiere un depósito mínimo de apertura de $100 para abrir la Cuenta Citibank® Savings Plus. Nos reservamos el derecho de cerrar la cuenta si el saldo de la cuenta cae por debajo del saldo mínimo.

Tasas de Interés

Las tasas de interés para la Cuenta Citibank® Savings Plus son variables, determinadas por Citibank a su sola discreción y pueden cambiar en cualquier momento. Para obtener las tasas de interés y los rendimientos porcentuales anuales vigentes, comuníquese con CitiPhone Banking® para clientes de Citigold® International llamando al 1-813-604-3006 o al 866-637-9042 (sin cargo en los EE.UU.) o CitiPhone Banking® para clientes de International Personal Banking al 1-813-604-3000 o 1-800-568-8555 (sin cargo en los EE.UU.) (Teletipo 1-800-945-0258).

Cuándo Empiezan a Acumularse los Intereses

Métodos de pago que no sean efectivo, como los cheques, depositados a una cuenta de mercado monetario comienzan a ganar intereses en la fecha en que Citibank recibe el crédito por los fondos. Esta fecha no será posterior al segundo Día Hábil siguiente al Día Hábil en que se recibe el depósito de cheques. Los depósitos de efectivo comienzan a ganar intereses el Día Hábil en que el depósito de efectivo se recibió. (Consulte el Manual del Cliente — Cuentas del Consumidor para ver la definición de “Día Hábil”).

Comisiones

No se aplica una comisión mensual de servicio independiente para la Cuenta Citibank® Savings Plus. Cuando se abre una Cuenta Citibank® Savings Plus, debe estar incluida en un paquete y está sujeta a las comisiones mensuales de servicio, cargos por uso de cajeros automáticos de otros bancos y cargos por cheque correspondientes según se establece en la sección “Información Sobre Paquetes de Cuentas” del presente Anexo de Mercado.

Método para el Cálculo de los Interesese Información sobre TasasUsamos el método de saldo diario para calcular los intereses en las Cuentas Citibank® Savings Plus. Este método utiliza el saldo diario de todos los fondos depositados en su cuenta de los cuales hemos recibido crédito para determinar la escala de la tasa de interés aplicable para cada día del período de estado de cuenta. Este método puede producir un cambio en el monto del interés que usted obtiene y está supeditado a los cambios del saldo diario en la cuenta.

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El capital en la cuenta se reduce según la fecha de transacción en la que ocurre un retiro u otra transacción de débito, que no siempre es igual a la fecha de su asiento. El saldo de capital sobre el que se calculan los intereses puede no ser el mismo que aparece en su estado de cuenta periódico si ha habido transacciones interpuestas.

Rangos de Saldos de Cuentas para los Cálculos de Tasas$0 - $24,999.99

$25,000 - $49,999.99$50,000 - $99,999.99

$100,000 - $249,999.99$250,000 - $499,999.99$500,000 - $999,999.99

$1,000,000 - $4,999,999.99$5,000,000 y superior

La misma tasa puede ser asignada a más de un rango de saldo. Podemos ofrecer tasas diferentes para la cuenta Citibank® Savings Plus dependiendo de su paquete de cuentas y si ese paquete de cuentas contiene una cuenta de cheques vinculada.

Por favor, consulte la hoja de tasas para obtener información adicional sobre las tasas.

Composición y Acreditación de los Intereses

Los intereses se componen a diario para el número real de días en que su dinero se encuentra depositado y se acreditan a su cuenta de forma mensual. Los intereses se calculan empleando un año de 365 días excepto en los años bisiestos, en los que se pueden calcular con base en 366 días.

Ajustes de los Intereses

Un ajuste de los intereses de una transacción que se produzca durante un período del estado de cuenta puede verse reflejado en su estado de cuenta en el próximo período del estado de cuenta en lugar del período del estado de cuenta en el que ocurra.

Vinculación

Los saldos de las otras cuentas Citibank que están vinculadas a la Cuenta Citibank® Savings Plus no están incluidos en el cálculo del saldo promedio para la Cuenta Citibank® Savings Plus. El saldo de la cuenta Citibank® Savings Plus puede vincularse para contribuir a los requisitos de saldo mínimo de los paquetes de cuentas de Citibank elegibles.

Intereses sobre Cuentas Cerradas

Si la cuenta se cierra antes del final del período de estado de cuenta mensual, se pagarán intereses por el número de días en que la cuenta estuvo abierta durante el período, de acuerdo con el método de saldo diario.

Límites de Transferencias

La sección “Límites de Transferencias” en el Manual del Cliente — Cuentas del Consumidor es aplicable a la cuenta Citibank® Savings Plus.

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Citibank ofrece una variedad de Certificados de Depósito (CD) denominados en dólares estadounidenses según se describe a continuación:

• Certificados de Depósito a 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 y 18 meses con intereses mensuales.• Certificados de Depósito a 1, 2, 3, 4 y 5 años con intereses mensuales.

Todos nuestros certificados son a plazo fijo. En un certificado a plazo fijo, usted acepta dejar sus fondos en la cuenta por un período especificado, denominado plazo. El último día del plazo se llama fecha de vencimiento. La fecha de vencimiento es el primer día en el cual puede retirar fondos sin pagar una multa por retiro anticipado, se explica a continuación.

Para abrir cualquiera de nuestros Certificados de Depósito, le exigimos que tenga o abra una cuenta de cheques vinculada en su paquete de cuentas. No puede abrir un Certificado de Depósito como una cuenta independiente sin vincularlo a su paquete de cuentas.

Depósito Mínimo de Apertura

Para abrir un Certificado de Depósito hay un depósito de apertura mínimo exigido de $10,000. No se permiten depósitos adicionales durante el plazo de la cuenta. Nos reservamos el derecho de cerrar la cuenta si el saldo de la cuenta es inferior al depósito de apertura mínimo.

Información sobre Tasas

La tasa de interés y el rendimiento porcentual anual (APY) para todos los CD nuevos y renovaciones son fijos durante el plazo del CD. Para un nuevo CD, la tasa de interés y el rendimiento porcentual anual se basan en el saldo que deposita en el CD como se indica en el listado de tasas aplicables entregado cuando se abrió el CD.

Para la renovación de un CD, la tasa de interés y el rendimiento porcentual anual (APY) serán aquellos vigentes a la fecha de la renovación del CD. Su tasa de interés y rendimiento porcentual anual estarán basados en una serie de factores relacionados con la condición de su CD, incluyendo: el estado regente de su CD, el saldo de su cuenta de CD; el paquete de cuentas Citibank que contiene la cuenta de CD y si el paquete de cuentas Citibank contiene una cuenta de cheques. Si el último día del período de gracia es un día no hábil (un fin de semana o feriado bancario), el período de gracia termina el último día hábil antes de ese día no hábil. Si usted modifica su plazo, o deposita o retira fondos, el período de gracia finalizará, se restablecerá su fecha de apertura y se aplicará una nueva fecha de vencimiento, después de la cual usted ya no podrá realizar cambios hasta la próxima fecha de vencimiento sin incurrir en una penalidad.

Si usted modifica los términos del CD durante el período de gracia, la tasa para el término de la renovación será determinada en base al listado de tasas vigentes a la fecha de la renovación del CD.

Determinación de la Tasa de Interés

Nosotros usamos el método del saldo diario para calcular los intereses sobre los CD. Este método aplica una tasa periódica diaria al saldo en la cuenta cada día.

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Cuándo Empiezan a Acumularse los Intereses

Para un nuevo CD, el depósito de apertura – ya sea una partida que no sea en efectivo, tal como un cheque, o un depósito en efectivo – comienza a ganar intereses a partir del Día Hábil en que se abre la cuenta, o el día que recibimos sus fondos, lo que ocurra después. Para una renovación del CD, las partidas que no son en efectivo y los depósitos de efectivo comienzan a ganar interés el Día Hábil que se recibe el depósito. (Consulte el Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor para la definición de “Día Hábil”.)

Capitalización y Acreditación de los Intereses

Los intereses se componen a diario a partir del Día Hábil en que se abre la cuenta y se acreditan mensualmente a su cuenta (excepto en el caso de los CD con la opción de intereses al vencimiento, en cuyo caso los intereses se acreditan en la cuenta en la fecha de vencimiento). Los intereses se calculan empleando un año de 365 días excepto en los años bisiestos, en los que se pueden calcular con base en 366 días. Los intereses se acreditan en su cuenta después del cierre de operaciones el último día del mes para todos los CD. También puede optar por un CD de un año o menos que pague intereses al vencimiento en lugar de hacerlo mensualmente. Dado que algunos meses son algo más largos que otros, el monto de intereses ganados puede variar ligeramente de un mes a otro. Los intereses se pagan hasta la fecha de vencimiento, pero sin incluir los intereses de esa fecha. Si usted abre su CD, o si su CD se renueva, durante la última semana de cualquier mes, los intereses desde la fecha de apertura/ renovación hasta el final del mes se pueden incluir en el pago de intereses por el primer mes completo después de haber abierto o renovado el CD.

Penalidades por Retiros Anticipados

Cuando usted abre un Certificado de Depósito, se compromete a mantener el capital depositado con nosotros durante el plazo que haya seleccionado. Le impondremos una penalidad importante si retira cualquier parte del capital antes de la fecha de vencimiento. Puede ser necesario deducir la totalidad o una porción de esa penalidad del monto del capital del depósito. Puede retirar intereses de su CD en cualquier momento durante el plazo luego de haberse acreditado sin una penalidad por retiro anticipado.

Las penalidades por retiro anticipado basadas en el plazo del CD se determinarán según la siguiente tabla:

Plazo del CD Penalidad

1 mes o menos: 30 días interés simple

Más de 1 mes hasta 2 meses: 60 días interés simple

Más de 2 meses hasta 1 año: 90 días interés simple

Más de 1 año: 180 días interés simple

Las penalidades por retiro anticipado se calculan sobre el monto del capital retirado. No existe penalidad por retiro anticipado si el titular de la cuenta fallece o se lo declara legalmente incapaz.

Renovación Automática y Período de Gracia

Salvo que recibamos otras instrucciones, todos los CD se renovarán automáticamente al vencimiento por el mismo plazo. El CD se renovará por el mismo plazo, pero a la tasa de interés vigente. Hay un período de gracia de 7 días calendario después de la fecha de vencimiento. Si el último día del período de gracia es un día no hábil (un fin de semana o feriado bancario), el período de gracia termina el último día hábil antes de ese día no hábil. Durante el período de gracia usted puede cambiar su plazo, se pueden depositar fondos adicionales y se pueden retirar fondos sin pagar penalidad por retiro anticipado. Sin embargo, si cambia su plazo, realiza un depósito o retiro: (1) el período de gracia finalizará ese día, se restablecerá su fecha de apertura y se aplicará una

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nueva fecha de vencimiento, después de la cual usted ya no podrá realizar cambios hasta la próxima fecha de vencimiento sin incurrir en una penalidad y (2) pagaremos intereses desde la fecha de vencimiento hasta el día antes de su nueva fecha de apertura (pero no más de 7 días calendario) a la tasa de interés vigente a la fecha de vencimiento.

Retiro de Intereses

Usted podrá retirar los intereses de su Certificado de Depósito en cualquier momento durante el plazo, una vez que se hayan acreditado y sin que se aplique ninguna penalidad por retiro anticipado. Puede solicitar que los intereses acreditados se depositen a otra cuenta que tenga con nosotros o que se los enviemos en forma de cheque. Si su cuenta se renueva automáticamente, después del período de gracia sus intereses se agregarán a su saldo del capital y dejarán de estar disponibles para su retiro sin penalidad.

El rendimiento porcentual anual (APY) de su cuenta supone que los intereses permanecerán en depósito hasta el vencimiento. Un retiro reducirá las ganancias.

Comisiones

No se aplica una comisión mensual de servicio independiente para un Certificado de Depósito.

Vinculación

Los saldos en otras cuentas Citibank que estén vinculadas a la cuenta no se incluirán en el cálculo del saldo para determinar la tasa de su cuenta de Certificado de Depósito. Los saldos en su cuenta de Certificado de Depósito pueden contribuir a los saldos de paquetes de cuentas Citibank elegibles con el fin de determinar las comisiones por el paquete.

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Vinculación de la Cuenta de Inversión

Esta sección trata sobre su capacidad para vincular ciertas cuentas de inversión disponibles a través de Citi International Financial Services, LLC. y Citigroup Global Markets Inc., siendo ambas nuestras afiliadas, a su paquete de cuentas.

Vinculación de su cuenta a una cuenta de inversión de Citi International Financial Services, LLC (“CIFS”) o de Citigroup Global Markets Inc. (“CGMI”).

Usted puede vincular una Cuenta de Inversión CIFS o CGMI a su Paquete de Cuentas Citigold® International o Paquete de Cuentas Citi International Personal, siempre que las titularidades de la cuenta sean idénticas.

Vincular su Paquete de Cuentas Citigold® International o Paquete de Cuentas Citi International Personal a una cuenta CIFS o CGMI (“Cuenta de Inversión Vinculada”) tiene muchas ventajas, tales como poder ver los saldos de su Cuenta de Inversión Vinculada utilizando Citibank® Online o Citi Mobile® y en Cajeros Automáticos ubicados en sucursales de Citibank. Adicionalmente, los saldos elegibles de su Cuenta de Inversión Vinculada actualmente cuentan para el precio de la relación de su Paquete de Cuentas Citigold® International o Paquete de Cuentas Citi International Personal.

El resumen de saldos para las Cuentas de Inversión de CIFS o CGMI a través de Citi Personal Investments International (“CPII”) se mostrará sólo en los estados de cuenta de su paquete de cuentas.

Para obtener información sobre cómo vincular una Cuenta de Inversión de CGMI a una cuenta de cheques o de mercado monetario en cualquier paquete de cuentas elegible para fines de transferencia, consulte la subsección “Transferencias” en la sección “Tipos de Transacciones; Limitaciones” de la sección “Banca Electrónica” del Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor.

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Vinculación de Paquetes de Cuentas

Vinculación de Cuentas Asociadas a Paquetes de Cuentas - Aplicable únicamente a titulares de cuentas no estadounidenses. (Para personas que viven en los EE.UU. o ciudadanos estadounidenses que viven en el exterior serán aplicables los requisitos de vinculación de cuentas que figuran en “Vinculación de Paquetes de Cuentas de Unidades Familiares” a continuación).

Esta sección explica ciertas características de la vinculación de paquetes de cuentas entre cuentas Asociadas. Cuando usted vincula Paquetes de Cuentas Citigold® International o Paquetes de Cuentas Citi International Personal de dos o más titulares de cuentas Asociadas, los saldos combinados de las cuentas en esos paquetes de cuentas pueden ofrecerle a cada titular de la cuenta Asociada ciertos beneficios adicionales.

En el caso de cuentas Asociadas donde dos o más de los titulares elegibles tienen cada uno al menos una cuenta en un paquete de cuentas separado, y usted nos solicita que vinculemos esos paquetes de cuentas, podemos hacer que las características y beneficios de nuestra estructura de precios de la relación estén disponibles para esos titulares de las cuentas Asociadas. En la mayoría de los casos, las cuentas elegibles que pertenecen a todos los titulares de cuentas Asociadas pueden ser contadas para el saldo combinado de las cuentas Asociadas con el propósito de determinar si los cargos de mantenimiento de cuenta y otros cargos al respecto serán evaluados, y también para establecer la elegibilidad para recibir los beneficios asociados a rangos o niveles de saldos más altos.

Las cuentas de Citibank no abiertas a través de Citigold® International o International Personal Banking pueden ser no elegibles para vinculación al Paquete de Cuentas Citigold® International o al Paquete de Cuentas Citi International Personal.

Cuentas Asociadas: Definimos a las cuentas de depósito, de préstamos, y de tarjetas de crédito como “Cuentas Asociadas” cuando esas cuentas tienen como mínimo un titular en común. En estos casos, podemos poner a disposición del titular de cuenta común, a su solicitud, las características y los beneficios de nuestra estructura de precio de la relación. Al solicitarnos que vinculemos los paquetes de cuentas, usted acepta que su pedido deberá cumplir con todas las limitaciones aplicables a los paquetes de cuentas para los que solicitó la vinculación. Conforme a las reglamentaciones federales:

• Cuando un paquete de cuentas incluya una cuenta de una de nuestras afiliadas, los miembros de la familia inmediata cuyas cuentas pueden contribuir a los beneficios del precio se limitarán al titular de cuenta y cónyuge, padres del titular de la cuenta, padres adoptivos, hermanos/as, hermanos/as adoptivos/as, hijos/as, hijos/as adoptivos/as, nietos/as y sus cónyuges.

Importante: Cuando los paquetes de cuenta están vinculados para los saldos combinados, los estados de cuenta para cada paquete de cuentas vinculado pueden mostrar el rango de saldo combinado de las cuentas Asociadas. En consecuencia, cuando paquetes de cuenta están vinculados, es probable que los titulares de cuentas Asociadas puedan deducir aproximadamente los saldos de otros titulares de las cuentas Asociadas. Por lo tanto, al tomar la decisión de vincular paquetes de cuentas Asociadas, los clientes deben considerar sus necesidades de privacidad entre las cuentas Asociadas, además de sus necesidades en cuanto a ventajas en tasas y comisiones.

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Vinculación de Paquetes de Cuentas de Unidades Familiares - Aplicable a personas que viven en EE.UU. o ciudadanos estadounidenses/extranjeros residentes de EE.UU.

Esta sección explica determinadas características de la vinculación de paquetes de cuentas en una unidad familiar. Cuando usted vincula el Paquete de Cuentas Citigold® International o el Paquete de Cuentas Citi International Personal de dos o más titulares de cuenta Asociadas, los saldos combinados de las cuentas en esos paquetes de cuentas pueden ofrecerle a cada titular de la cuenta Asociada ciertos beneficios adicionales.

Si usted vive con un grupo familiar donde dos o más de los integrantes elegibles tienen cada uno al menos una cuenta en un paquete de cuentas independiente y usted vincula esos paquetes de cuenta juntos, podemos hacer que las características y beneficios de nuestra estructura de precios de la relación estén disponibles para los integrantes del grupo familiar. En la mayoría de los casos, las cuentas elegibles que pertenecen a todos los integrantes del grupo familiar pueden ser contadas en el saldo combinado del grupo familiar con el propósito de determinar si los cargos de servicio mensual y otros cargos de la cuenta serán evaluados y para determinar la elegibilidad para los beneficios asociados con rangos o niveles de saldo mayores.

Las cuentas de Citibank no abiertas a través de Citigold® International o International Personal Banking pueden ser no elegibles para vinculación al Paquete de Cuentas Citigold® International o al Paquete de Cuentas Citi International Personal.

Definimos un “grupo familiar” como un titular de cuenta y los miembros de la familia inmediata del titular de la cuenta que viven en la misma dirección. Al solicitarnos que vinculemos los paquetes de cuenta, usted acepta que su pedido deberá cumplir con todas las limitaciones aplicables a los paquetes de cuenta para los que solicitó la vinculación. Conforme a las reglamentaciones federales:

• Cuando cualquier paquete de cuentas incluya una cuenta en una de nuestras afiliadas, los miembros de la familia inmediata cuyas cuentas pueden contribuir a los beneficios del precio están limitados al titular de la cuenta y cónyuge; los padres del titular de la cuenta, padres adoptivos, hermanos/as, hermanos/as adoptivos/as, hijos/as, hijos/as adoptivos/as, nietos/as y sus cónyuges.

Importante: Cuando los paquetes de cuenta de los integrantes del grupo familiar están vinculados para los saldos combinados, los estados de cuenta para cada paquete de cuentas vinculadas pueden mostrar el rango de saldo combinado del grupo familiar. Como resultados, los integrantes del grupo familiar pueden ser capaces de deducir saldos aproximados de otros integrantes en el grupo familiar cuando los paquetes de cuenta están vinculados. Por lo tanto, cuando se decide acerca de vincular paquetes de cuentas del grupo familiar, los clientes deben considerar sus necesidades de privacidad dentro del grupo familiar, conjuntamente con sus necesidades relacionadas con las ventajas de tasas y comisiones.

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Protección contra Sobregiros

Esta sección describe dos servicios opcionales que están diseñados para cubrir sobregiros en su cuenta de cheques. La disponibilidad no es automática. Comuníquese con nosotros para obtener la información de solicitud e inscripción.

Línea de Crédito Checking Plus® (tasa variable)

Checking Plus® es una cuenta de línea de crédito personal rotatoria vinculada a su cuenta de cheques Citibank que le brinda la protección contra sobregiros y le permite tomar prestado el efectivo adicional que necesita. Usted puede girar cheques o retirar efectivo en cualquier momento, directamente de su cuenta de crédito, sin sobregirar su cuenta de cheques, hasta por su línea de crédito disponible. Los términos de una cuenta de línea de crédito Checking Plus® (tasa variable) están incluidos en un Acuerdo y Divulgaciones independientes que usted recibirá cuando se solicite la cuenta o poco tiempo después.

Para todos los Clientes de Checking Plus® y Línea de Crédito Checking Plus® (tasa variable):

Por favor consulte su Acuerdo y Divulgación de Cuenta Checking Plus® o Checking Plus® (tasa variable), según corresponda, para ver los términos, condiciones y comisiones relacionados con las transferencias de las Cuentas de Línea de Crédito Checking Plus® o Línea de Crédito Checking Plus® (tasa variable).

Safety Check

Safety Check cubre los sobregiros al transferir fondos de su cuenta de mercado monetario o cuenta de ahorros vinculadas. Safety Check no le permitirá obtener efectivo ni transferir fondos de su cuenta de cheques a otras cuentas si no hay fondos suficientes en su cuenta de cheques. Safety Check tampoco le permitirá efectuar transferencias para Pagos de Facturas desde su cuenta de cheques. La cuenta contribuyente vinculada también cubre el uso de fondos depositados en su cuenta de cheques que no están aún disponibles.

Cuentas Contribuyentes

Cuando usted se registra para Safety Check, puede seleccionar una cuenta que mantiene en Citibank como su “Cuenta Contribuyente”. Puede ser una cuenta de ahorros o una cuenta de mercado monetario. Otros tipos de cuentas de depósito no son elegibles como Cuentas Contribuyentes. Solamente pueden usarse fondos disponibles en su Cuenta Contribuyente para la cobertura Safety Check.

Cuando se utiliza Safety Check para cubrir el uso de los fondos depositados en su cuenta de cheques que aún no están disponibles (no cobrados), se mantendrá un monto similar en su Cuenta Contribuyente hasta que los fondos depositados estén disponibles. Los fondos mantenidos en su Cuenta Contribuyente no se transfieren a la cuenta de cheques y seguirán ganando intereses. Ya que no ocurre una transferencia de fondos, en este caso no se cobra una comisión por transferencia por el uso de este servicio.

Transferencias de Safety Check

Las transferencias de Safety Check de su Cuenta Contribuyente se efectuarán por el monto que sea necesario para cubrir su sobregiro y las comisiones correspondientes, redondeada al siguiente incremento de $100, sin que exceda del saldo disponible de su cuenta contribuyente.

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Transferencias

No se transferirán más de $99,999.99 por mes calendario de su cuenta de ahorros o por período mensual de su cuenta de mercado monetario para cubrir los sobregiros o el uso de fondos no cobrados en su cuenta de cheques. Si una o más transacciones causan que su cuenta de cheques tenga un saldo disponible negativo en un día dado, y si usted tiene fondos disponibles en su Cuenta Contribuyente para cubrirlos, solamente se procesará una transferencia por el importe total transferido para cubrir las transacciones. Las regulaciones federales exigen a Citibank que limite el número total de ciertos tipos de transferencias (entre ellas las transferencias Safety Check) de su Cuenta Contribuyente. El total permitido desde cuentas de ahorros y cuentas de mercado monetario es de seis por período del estado de cuenta. Para más detalles, por favor consulte “Límites de Transferencias” en “Transacciones en la Cuenta” en su Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor. Si el número total de transferencias ha llegado al límite correspondiente, no se efectuarán transferencias Safety Check durante el resto de ese mes calendario (para las cuentas de ahorros) o período del estado de cuenta (para las cuentas de mercado monetario), y los cheques que sobregiren su cuenta de cheques se devolverán.

COMISIÓN POR TRANSFERENCIADE PROTECCIÓN CONTRA SOBREGIROS

Se eximirá de esta comisión por transferencia de la Protección contra Sobregiros a los clientes de Citigold® International e International Personal Banking.AArrendamiento de Caja de SeguridadPara abrir una Caja de Seguridad, necesita tener como mínimo una cuenta transaccional de Citibank® abierta (una cuenta de cheques, de mercado monetario y/o de ahorros) en un paquete de cuentas. Las Cajas de Seguridad están disponibles en sucursales de Citibank selectas. El precio varía en función del tamaño, el lugar y el tipo de paquete de cuentas.

Características del producto

• Cada Caja de Seguridad puede ser elegible para un descuento solamente

• Para cumplir las condiciones para el descuento, los paquetes de cuentas deben contener como mínimo una cuenta transaccional (cuenta de cheques, de mercado monetario y/o de ahorros)

• Para cada uno de sus paquetes de cuentas puede cumplir las condiciones para uno de los descuentos en la tabla que figura a continuación

• Se puede cobrar impuesto a las ventas dependiendo de la ubicación de su caja

Descuento en Caja de Seguridad por Paquete de Cuentas

Comisión por Cuenta Citigold® Cuenta Citi arrendamiento anual International International Personal

$0-$125 Exenta Exenta

$126-$250 Se descuenta $125 de la comisión Se descuenta $125 de la comisión de arrendamiento anual de arrendamiento anual

$251+ Se descuenta 50% de la comisión Se descuenta 50% de la comisión de arrendamiento anual de arrendamiento anual

Sólo se puede aplicar un (1) descuento de la tabla precedente por paquete de cuentas.

Débito Directo

Si tiene una Caja de Seguridad y no está recibiendo ya un descuento de Citigold® International o Citi International Personal, puede cumplir las condiciones para un descuento del 10% si está inscripto en débito directo.

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Apertura de Cuenta/Titularidad/ Mantenimiento – Términos Adicionales

Copias del ContratoPuede obtener una copia del Manual del Cliente y el Anexo de Mercado en la sucursal de origen de su cuenta o llamando a CitiPhone Banking® para clientes de Citigold® International clients al 1-813-604-3006 o al 1-866-637-9042 (sin cargo en los EE.UU.) o al CitiPhone Banking® para clientes de International Personal Banking al 1-813-604-3000 o al 1-800-568-8555 (sin cargo en los EE.UU.) (teletipo 1-800-945-0258). El Manual del Cliente también está disponible en la biblioteca de formularios y documentos (Forms and Documents) que se encuentra en la sección de ayuda de Citi.com.

Apertura de Cuentas AdicionalesComo cliente de Citigold® International o International Personal Banking, puede comunicarse con su ejecutivo financiero o CitiPhone Banking® para abrir cuentas adicionales en Citibank, N.A. disponibles a través de Citigold® International o International Personal Banking. Si por algún motivo usted decide abrir una cuenta adicional en Citibank que no sea a través de Citigold® International o International Personal Banking, esta cuenta no puede ser vinculada a su Paquete de Cuenta Citigold® International o Citi International Personal y usted no puede recibir los mismos beneficios.

Actualización de la Información de su CuentaCuando usted nos solicita que actualicemos su información de dirección, usted entiende y acepta que la información también será actualizada para sus préstamos garantizados con títulos1

y cuentas de inversión* disponibles a través de su relación de Citigold® International o International Personal Banking.

DISPOSICIÓN CON RESPECTO AL IDIOMA DE CONTROL

Los Documentos en Inglés son los Documentos RegentesLas traducciones a otros idiomas de este Anexo de Mercado y otros documentos y materiales que describan o se relacionen con productos y servicios de Citibank, N.A. disponibles a través de Citigold® International e International Personal Banking, y/o productos y servicios ofrecidos por otros bancos y compañías de la organización Citigroup, pueden serle suministradas a usted periódicamente. Las traducciones se le entregan a usted sólo para fines de conveniencia y usted comprende y acepta que la versión en inglés del Anexo de Mercado y de cualquier otro documento que nosotros le suministramos a usted controlará y será concluyente en caso de presentarse cualquier diferencia en el significado entre la traducción y la versión en inglés.

1 Los productos de préstamos garantizados con títulos están disponibles a través de Pershing LLC o Citibank, N.A. Sucursal Nassau.

* Los productos de inversión son ofrecidos a través de:- Citigroup Global Markets Inc. (“CGMI”), miembro de SIPC. En los Estados



SIPC, es un corredor/intermediario inscripto ante la Comisión de Valores y Cambio (SEC) que ofrece productos y servicios de inversión a ciudadanos, residentes no estadounidenses o entidades no estadounidenses.




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Transacciones de la Cuenta –Términos Adicionales

DEPÓSITO POR CORREO

Envíe sus depósitos por correspondencia al centro de procesamiento de depósitos para su Sucursal Citibank a las direcciones que figuran en la sección “Información de Contacto” del presente Anexo de Mercado.

Para asegurar un procesamiento eficiente de los depósitos que nos envía por correspondencia y evitar demoras, por favor haga lo siguiente:

• Asegúrese de que el monto indicado en dólares coincide con el monto escrito en letras.

• Asegúrese que la fecha sigue el formato MM/DD/AA si está escrita en números o el nombre del mes si está en letras.

• Puede endosar su cheque escribiendo “para depósito únicamente” y su número de cuenta al dorso del cheque en el espacio provisto. No necesita firmar el cheque si incluye este endoso.

Por razones de seguridad, recomendamos que no firme el dorso del cheque.

Por favor consulte también la sección de Endosos del Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor.

INSTRUCCIONES

Además de las opciones que ponemos a su disposición a través de nuestros servicios de Electronic Banking, nos puede brindar instrucciones financieras y no financieras sobre sus cuentas de la siguiente manera:

Personalmente en una de Nuestras Sucursales

Cuando viaje a los EE.UU., puede visitar nuestras sucursales, convenientemente ubicadas en Miami, Nueva York, y San Francisco. Vea en la sección “Información de Contacto” del presente Anexo las direcciones de nuestras sucursales.

Tenga en cuenta que las sucursales que figuran en la sección “Información de Contacto” de este Anexo no ofrecen servicio de caja.

Como cliente de Citibank, N.A., puede acceder a servicios de caja en cualquier sucursal de servicio completo de Citibank en Estados Unidos. Si por algún motivo usted decide abrir una cuenta adicional en Citibank que no sea a través de Citigold®

International o International Personal Banking, esta cuenta no puede vincularse a su Paquete de Cuentas Citigold® International o Citi International Personal y usted no puede recibir los mismos beneficios.

Por Transmisión de Fax - Utilizando CitiFax®

CitiFax® es una forma conveniente y simple de transmitir solicitudes relacionadas con su cuenta vía fax. Un juego de formularios complementarios de CitiFax® estará incluido en su Paquete de Bienvenida. Puede comunicarse con nosotros para solicitar formularios de CitiFax® adicionales cuando sea necesario llamando a CitiPhone Banking® para clientes de Citigold® International llamando al 1-813-604-3006 o al 866-637-9042 (sin cargo en los EE.UU.) o CitiPhone Banking® para clientes de International Personal Banking al 1-813-604-3000 o al 1-800-568-8555 (sin cargo en los EE.UU.) (Teletipo 1-800-945-0258). Mediante la utilización de los formularios CitiFax® usted acuerda estar obligado conforme a los términos y condiciones impresos al dorso de los formularios.

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Aceptaremos instrucciones en formularios de CitiFax® para todas las cuentas que usted mantenga con nosotros y de cualquiera de los titulares que aparezcan registrados en esas cuentas.

Usted concuerda en que sólo aceptaremos instrucciones en los formularios de CitiFax® de acuerdo con los procedimientos establecidos, los cuales pueden modificarse en cualquier momento. Usted o Citibank puede cancelar este servicio con una notificación por escrito con 60 días de anticipación enviada a la otra parte. Usted acepta que no asumiremos responsabilidad alguna por ninguna pérdida o daño que pueda resultar después del período de 60 días.

Nosotros ofrecemos el servicio de CitiFax® exclusivamente para el uso y comodidad de nuestros clientes. Consulte el listado de comisiones para obtener más información.

Por Transmisión de Fax – No Utilizando los Formularios CitiFax®

Cuando nos envía un pedido para ejecutar una transacción por fax normal usted acepta someterse a los términos y condiciones mencionados en el presente Anexo de Mercado.

ACEPTACIÓN DE RIESGO DE TRANSACCIONES POR FAX

Citibank recomienda que envíe sus instrucciones utilizando canales que contengan medidas de autenticación automatizadas tales como Citibank® Online para proteger mejor su dinero y privacidad. Si decide enviar sus instrucciones por fax:

• Usted acepta ser totalmente consciente de que las transmisiones por fax no están encriptadas y no son un medio seguro de transmisión de información sensible y/o confidencial acerca de usted o su cuenta de Citibank.

• Usted reconoce y acepta que un método de transmisión no seguro de tales características puede ser interceptado por personas no autorizadas y/o implica los riesgos de un posible acceso no autorizado y/o alteración de los datos y/o un uso no autorizado de los mismos para cualquier fin.

• Usted acuerda eximirnos de toda responsabilidad por cualquier uso indebido, y mantenernos indemnes respecto de cualesquiera costos o pérdidas en que podamos incurrir debido a cualquier error, demora o problemas en la transmisión o causados de alguna otra manera por el uso del fax como un medio de transmisión.

• Usted reconoce y acuerda aceptar cualquier riesgo asociado con las transmisiones por fax y nos autoriza a actuar conforme a las instrucciones de transferencia de fondos u otras instrucciones o comunicación enviada a nosotros por fax para debitar o acreditar, según sea el caso, su(s) cuenta(s) con nosotros, o ejecutar transacciones en su nombre en la forma indicada, o enviarle información por fax al número que figura en nuestros registros.

• Usted también nos autoriza a aceptar instrucciones de usted por fax. Usted acuerda que podemos:

- aceptar instrucciones de cualquier persona que alegue ser un titular de cuenta, y

- negarnos a aceptar cualquier instrucción dada mediante este método.

• Usted comprende que es responsable de asegurar que cualquier instrucción enviada por fax haya sido debidamente recibida y aceptada por nosotros. Usted acepta que no somos responsables de ninguna pérdida, incluyendo honorarios de abogados, resultantes de actuar o no actuar o negarnos a actuar conforme a instrucciones enviadas a nosotros por cualquiera de estos medios.

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Aunque implementamos medidas de seguridad para proteger la pérdida, uso indebido y alteración de la información bajo nuestro control, usted comprende que las comunicaciones por fax no están protegidas contra la intercepción, monitoreo o modificación por parte de terceros y por lo tanto usted no debe esperar privacidad en los documentos transmitidos a través de medios electrónicos. Si usted está preocupado por la transmisión de información personal por medio de fax, comuníquese con CitiPhone Banking® a los números indicados en la sección “Información de Contacto” del presente Anexo de Mercado para obtener un método alternativo para brindar la información.

Límites de Transferencias

Las transferencias y retiros desde cuentas de Day-to-Day Savings y cuentas de mercado monetario solicitados vía fax se cuentan para los límites totales de transferencias según se explica en la sección “Límites de Transferencias” del Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor.

Instrucciones por Escrito

A los fines de esta sección, “Instrucciones por Escrito” significa cualesquiera instrucciones por escrito que usted pueda enviarnos por correo o correo especial o mediante transmisión por fax.

Para realizar transacciones en sus cuentas, las instrucciones por escrito deben incluir su(s) número(s) de cuenta y la firma de como mínimo un titular de la cuenta. Todas las instrucciones por escrito deben ser recibidas antes de las 12:00 PM hora del este de los EE.UU. para ser procesadas el mismo día. Las instrucciones por escrito recibidas después de ese horario se considerarán recibidas el día hábil siguiente.

Para asegurar el procesamiento oportuno de su solicitud, las instrucciones por escrito deben enviarse a la dirección del Centro de Servicio al Cliente correspondiente que figura en la sección “Información de Contacto” de este Anexo de Mercado.

Las instrucciones por CitiFax deben enviarse al número de fax indicado en sus formularios de CitiFax.

Las instrucciones comunes por fax deben enviarse a los números de fax designados que podamos poner a su disposición a su solicitud.

Confirmación de Instrucciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de comunicarnos con cualquier titular de cuenta o firmante de cuenta, incluyendo el/los apoderado/s (si los hubiera en su cuenta) para confirmar telefónicamente la autenticidad y contenido de sus instrucciones antes de cumplirlas. Al ejercer tal derecho, nosotros nos comunicaremos con usted a los números indicados en nuestros registros. Para transferencias de fondos, lo llamaremos a el/los número(s) que figure/n en nuestros registros y usted acepta no responsabilizarnos por transferencias demoradas o no completas debidamente debido a nuestra incapacidad de comunicarnos con usted para confirmar las instrucciones de la transferencia de fondos. Al enviarnos una instrucción para su cuenta, usted acuerda que utilicemos estos procedimientos de confirmación.

Adicionalmente usted comprende y acuerda que este procedimiento de confirmación está diseñado para verificar el origen de la solicitud y no para detectar errores en los detalles de sus instrucciones o para evitar duplicación de transferencias.

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TRANSFERENCIAS DE FONDOS

Esta sección establece los términos y condiciones (en lo sucesivo referidos como “términos”) conforme a los cuales usted puede instruir a Citibank, N.A. a transferir fondos desde su(s) cuenta(s) de Citibank mantenidas a través de Citigold® International o International Personal Banking a otra cuenta internamente dentro de Citibank o a una cuenta externa en otra institución financiera que no sean las realizadas utilizando un servicio de transferencias de persona a persona electrónico o móvil que esté sujeto a un acuerdo separado. Los ejemplos de transferencias de fondos cubiertas en esta sección incluyen transferencias cablegráficas y transferencias Citibank® Global Transfers. Adicionalmente a la información provista aquí, consulte cualesquiera acuerdos de transferencia de fondos que pueda recibir cuando inicie tal solicitud.

Para las transferencias de fondos internacionales, se le brindarán ciertas divulgaciones exigidas por las leyes federales al momento en que inicia la solicitud de esa transferencia. En la medida que las disposiciones de esta sección contradigan las divulgaciones que le fueron brindadas a usted para una transferencia cablegráfica internacional, prevalecerán las disposiciones de dichas divulgaciones.

Según se usa en esta sección, el término “día hábil” significa cualquier día que no sea sábado, domingo o feriado bancario.

Facultad para Transferir Fondos. Cuando usted solicita una transferencia de fondos, usted autoriza a Citibank a debitar en su cuenta el monto de la transferencia, y también autoriza a Citibank a cargar en su cuenta comisiones por servicio según el programa de comisiones vigente al momento de la solicitud. Para las solicitudes de transferencias de fondos internacionales, se le brindará información relativa a las comisiones asociadas a esa transferencia en la divulgación provista al momento de solicitar la transferencia.

Confiabilidad de la Información Proporcionada a Citibank. Usted acuerda que Citibank se basará en la información que usted le proporcione para realizar la transferencia de fondos. Usted comprende que es su responsabilidad proporcionar a Citibank información exacta acerca de esa transferencia, incluyendo el número de cuenta del beneficiario de la transferencia de fondos y cuando corresponda, el número (como el “BIC” o “SORT”) que identifique la institución beneficiaria; el pago será procesado sobre la base de la información proporcionada por usted. Si usted proporcionara un número de cuenta y/o identificador de institución beneficiaria incorrectos, usted comprende que cualesquiera pérdidas resultantes de la acreditación de los fondos en la cuenta incorrecta serán su responsabilidad. Para las transferencias internacionales, se le puede pedir en el momento en que inicie la solicitud, que proporcione información a Citibank acerca de la moneda en que está mantenida la cuenta del beneficiario. Usted comprende y reconoce que Citibank se basará en esta información al ejecutar sus instrucciones de conformidad con las disposiciones establecidas en “Moneda de la Transferencia” en esta sección.

Ejecución de una Solicitud de Transferencia de Fondos. Solicitud de transferencia de fondos inmediata. Si su solicitud de transferencia de fondos es recibida por Citibank un día que no sea un día hábil o un día hábil después del horario de corte establecido, (consulte la sección “Instrucciones por Escrito” en la página 30 de este Anexo de Mercado), su solicitud no será procesada hasta el día hábil siguiente. Solicitud de Transferencia de Fondos Programada o Recurrente con Fecha Futura. Si la fecha de una solicitud de transferencia de fondos programada o recurrente con fecha futura cae en un

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día que no es un día hábil, usted comprende que su solicitud será ejecutada el día hábil siguiente. Citibank tomará la determinación de pagar o rechazar su solicitud de transferencia de fondos el día en que se ejecuta sobre la base de su saldo disponible en el momento en que se procesa la solicitud.

A partir del 28 de octubre de 2013, Citibank no puede aceptar nuevas instrucciones permanentes para la ejecución de transferencias internacionales de fondos con fecha futura desde una cuenta del consumidor. Si este servicio se reanudara, las fechas en las cuales se ejecutarán estas transferencias futuras estarán descritas en las divulgaciones que le proporcionamos cuando establece tales transferencias de conformidad con la ley federal. Las instrucciones permanentes para transferencias internacionales de fondos con fecha futura establecidas antes del 28 de octubre de 2013 continuarán siendo procesadas siempre que usted no realice cambios a esas instrucciones. Adicionalmente, Citibank continuará aceptando instrucciones nuevas para transferencias nacionales con fecha futura desde una cuenta del consumidor después del 28 de octubre de 2013.

Responsabilidad por las Transferencias de Fondos. Hasta el máximo alcance permitido por ley, usted acepta asumir plena responsabilidad y estar obligado/a por todas las solicitudes de transferencias de fondos emitidas en su nombre, estén o no autorizadas, siempre que la solicitud de transferencia de fondos sea ejecutada por Citibank de buena fe y conforme a los procedimientos establecidos en el presente acuerdo.

Procedimientos de Seguridad. Cuando usted emite una orden de transferencia de fondos, seguiremos un procedimiento de seguridad, que se estipuló para su protección y la nuestra, destinado a verificar que la transferencia haya sido debidamente autorizada. Usted comprende que el procedimiento de seguridad tiene como único propósito verificar el origen de la instrucción de la transferencia de fondos, y no para detectar errores en el contenido de esa instrucción ni para evitar transferencias duplicadas. El procedimiento depende del medio que usted use para darnos las instrucciones. Excepto que acordemos otro procedimiento de seguridad, usted acepta que confirmemos la autenticidad y contenido de las instrucciones realizando una llamada a cualquier firmante autorizado de su cuenta. Al emitir una orden de transferencia, usted acepta que utilicemos el procedimiento de seguridad correspondiente. Usted acepta quedar obligado por toda solicitud de transferencia de fondos que Citibank reciba y verifique de acuerdo con el procedimiento de seguridad descrito anteriormente.

Moneda de la Transferencia. Las transferencias de fondos a beneficiarios en los Estados Unidos son realizadas únicamente en dólares estadounidenses. Para transferencias de fondos internacionales, Citibank puede pedirle que indique en qué moneda está mantenida la cuenta beneficiaria. Si usted indica que la cuenta está mantenida en dólares estadounidenses, su transferencia de fondos debe realizarse en dólares estadounidenses. Si usted indica que la cuenta está mantenida en moneda extranjera (ya sea la moneda local del país donde está radicada la cuenta u otra moneda extranjera ofrecida por Citibank), Citibank enviará la transferencia de fondos en esa moneda extranjera a menos que la transferencia en moneda extranjera esté prohibida por restricciones locales del país de destino. Si usted indica que no sabe en qué moneda está mantenida la cuenta del beneficiario, puede elegir enviar la transferencia en dólares estadounidenses o en una de las opciones de moneda extranjera provistas por Citibank en el momento de la solicitud de transferencia. Usted comprende que Citibank tiene derecho a basarse en su declaración acerca de la moneda de la cuenta beneficiaria y que Citibank no será responsable de ningún

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error en la información que le brinde acerca del tipo de cambio aplicable y la cantidad de fondos que recibirá el beneficiario, si su declaración fuera incorrecta y se produce una conversión de moneda después de que Citibank envía su transferencia. Para transferencias en moneda extranjera, Citibank convertirá su pago en dólares estadounidenses a la moneda extranjera seleccionada por usted al tipo de cambio de Citibank vigente en ese momento para transacciones similares. El tipo de cambio incluye una comisión a Citibank por la conversión de moneda. La información acerca del tipo de cambio aplicable le será proporcionada en el momento en que inicie la solicitud de transferencia.

Demoras o Transferencias no Ejecutadas. Citibank no será responsable de ninguna demora o no ejecución de su solicitud de transferencia de fondos, o demora en poner los fondos a disposición del beneficiario debido a circunstancias que exceden el control de Citibank o de cualquier banco intermediario o beneficiario que maneje la transferencia, incluyendo, sin limitación, cualquier imprecisión, interrupción, demora en la transmisión, o fallo en los medios de transmisión de su solicitud de transferencia de fondos al banco o en la ejecución de tal solicitud por parte del banco, sea causada por huelgas, corte de energía, funcionamiento defectuoso de los equipos, o demoras causadas por uno o más de los procedimientos de detección de fraudes o procedimientos de cumplimiento de programas de prevención de lavado de dinero de la institución, sanciones económicas o leyes similares. Asimismo usted acepta que Citibank puede negarse a procesar o demorar el procesamiento de cualquier solicitud si la misma violara cualquier pauta, norma, política o reglamentación de cualquier autoridad gubernamental o sistema de transferencia de fondos.

HASTA EL ALCANCE PERMITIDO POR LEY, CITIBANK NO DA GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS CON RESPECTO A NINGÚN ASUNTO EN RELACIÓN CON SU TRANSFERENCIA DE FONDOS.

Indemnización. En consideración del acuerdo por parte de Citibank de ejecutar las solicitudes de transferencia de fondos en la forma establecida en esta sección, usted acepta hasta el máximo alcance permitido por la ley aplicable, indemnizar y mantener indemne a Citibank contra cualquier reclamo, juicio, sentencia, ejecución, pasivos, pérdidas, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, en relación con las transferencias de fondos realizadas conforme a esta sección. Esta indemnización no será válida para indemnizar a Citibank contra culpa grave, mala fe, dolo o cualquier otra disposición legal.

Transferencia a un Banco Beneficiario. Cuando usted solicita una transferencia de fondos, debe seleccionar una institución financiera (“banco beneficiario”) para recibirla. Para transferencias de fondos dentro de los Estados Unidos, el banco beneficiario (receptor) debe ser un miembro del Sistema de la Reserva Federal, un banco corresponsal de dicho miembro, o un miembro del Sistema Interbancario de Compensación de Pagos (CHIPS). Usted puede solicitar que los fondos sean depositados en una cuenta particular en el banco beneficiario o que se conserven en el banco beneficiario para su beneficiario. El banco beneficiario es responsable de notificar al beneficiario que los fondos están disponibles. Luego de transferir los fondos al banco beneficiario, éstos se convierten en propiedad del banco beneficiario. El banco beneficiario es responsable de localizar, identificar y realizar el pago a su beneficiario. Si no se puede localizar al beneficiario, los fondos pueden devolverse. Excepto que lo prohíban las leyes federales, toda pérdida que se produzca a causa de un número de cuenta incorrecto u otro dato de identificación erróneo de su beneficiario que usted haya proporcionado será su responsabilidad, y no la de Citibank.

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Transferencias de Fondos Entrantes. Se considerará que se produjo la notificación de sus transferencias de fondos entrantes cuando usted reciba su estado de cuenta bancaria periódico u otra notificación de nuestra parte que contenga un crédito en su cuenta por los fondos recibidos. Además, para determinar si una transferencia de fondos se acreditó en su cuenta, puede llamar a CitiPhone Banking®, ver la información de su cuenta en Citibank® Online o Citi Mobile®, o bien solicitar actualizaciones de cuenta mediante Citi® Text Banking.

Medios de Transferencia. Para realizar las transferencias de fondos externas, Citibank usa una variedad de canales e instalaciones bancarias pero en general usará medios electrónicos. Usted acepta que Citibank puede elegir cualquier medio convencional que considere adecuado para transferir sus fondos al beneficiario. Debido a que Citibank no mantiene relaciones bancarias con todos los bancos, puede ser necesario usar uno o más bancos intermediarios antes de transferir los fondos al banco beneficiario. Después de que Citibank transmita la transferencia de fondos al banco intermediario, será responsabilidad de ese banco asegurarse de que se complete la transferencia de fondos. Usted comprende que esos otros bancos pueden cobrar cargos por manejar su transferencia de fondos y que estos cargos pueden ser deducidos del monto de la transferencia antes de que se acredite al beneficiario. A partir del 28 de septiembre de 2013 para transferencias de fondos internacionales, le proporcionaremos información más detallada acerca de los cargos aplicables en el momento de su solicitud de transferencia de fondos.

CANCELACIONES O MODIFICACIONES DELAS SOLICITUDES DE TRANSFERENCIAS DE FONDOS

Se aplica a Transferencias Citibank® GlobalTransfers Internacionales y Transferencias Cablegráficas Internacionales para Consumidores. Tiene derecho a cancelar su solicitud de transferencia de fondos y obtener un reembolso completo o modificar su solicitud siempre que la cancele o modifique dentro de los treinta (30) minutos de autorizar el pago de esa transferencia. Si solicita una cancelación o modificación después de este período de treinta (30) minutos, serán de aplicación las disposiciones del párrafo “Se aplica a Todas las Demás Solicitudes de Transferencia de Fondos”.

Para cancelar una transferencia Citibank® Global Transfer para consumidores, llame al 1-866-515-1725 (teletipo: 1-800-788-6775), inicie sesión en Citibankonline.com, o visite un Cajero Automático propiedad de Citibank. En este momento, no se puede usar Citi Mobile® para cancelar una transferencia Citibank® Global Transfer para consumidores para clientes de Citigold® International e International Personal Banking. Cuando cancele por teléfono, deberá brindarnos información para ayudarnos a identificar la transferencia de fondos que desea cancelar, incluyendo el monto y el lugar a dónde debían enviarse los fondos. El reembolso se realizará dentro de los tres días hábiles de su solicitud de cancelación.

Para cancelar una transferencia cablegráfica internacional para consumidores, llame al 1-888-606-9716 (teletipo: 1-800-788-6775) y para transferencias cablegráficas iniciadas por Citibank® Online, puede cancelarlas por el mismo medio. Cuando cancele por teléfono, deberá brindarnos información para ayudarnos a identificar la transferencia de fondos que desea cancelar, incluyendo el monto y el lugar a dónde debían enviarse los fondos. El reembolso se realizará dentro de los tres días hábiles de su solicitud de cancelación.

Se aplica a todas las demás Solicitudes de Transferencias de Fondos. Puede cancelar o modificar una solicitud de transferencia de fondos únicamente si Citibank recibe su

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solicitud antes de haber ejecutado la transferencia y a un horario que proporcione a Citibank una oportunidad razonable de cumplir dicha solicitud. En general, después de que Citibank ha enviado la transferencia, usted no podrá cancelarla o modificarla a menos que el banco beneficiario acepte tal solicitud. Citibank primero tendrá que consultar con el banco beneficiario para determinar si dicho banco devolverá sus fondos o no. Nosotros y/o el banco beneficiario pueden cobrar un cargo en relación con la devolución de esa transferencia de fondos y por cualquier conversión de moneda requerida. Citibank no será responsable ante usted por ninguna pérdida resultante del hecho que el banco beneficiario no acepte una anulación o modificación de su solicitud de transferencia de fondos.

Rechazo de una Solicitud de Transferencia. Citibank se reserva el derecho de rechazar su solicitud de transferencia de fondos. Podemos rechazar su solicitud si usted no tiene fondos disponibles suficientes en su cuenta para el monto de la transferencia y cualesquiera cargos por transferencia aplicables, si la información que proporciona en relación con la transferencia es incompleta o poco clara, si Citibank no puede confirmar la identidad o facultad de la persona que solicita la transferencia, o si no podemos cumplir con su solicitud por cualquier otro motivo. En el caso que rechacemos su solicitud de transferencia de fondos, le notificaremos en el momento en que solicite la transferencia o en cuanto determinemos que debemos rechazarla.

Reclamos

Se aplica a reclamos o consultas respecto de Transferencias Citibank® Global Transfers Internacionales y Transferencias Cablegráficas Internacionales para Consumidores. Consulte el párrafo “Procedimientos de Aviso y Resolución de Errores para transferencias internacionales Citibank® Global Transfers y transferencias cablegráficas internacionales iniciadas desde una cuenta de consumidor a partir del 28 de octubre de 2013” en “Banca Electrónica” en el Manual del Cliente para obtener una descripción de sus derechos.

Se aplica a reclamos o consultas respecto de Transferencias Citibank® Global Transfers Nacionales. Consulte el párrafo “Procedimientos de Aviso y Resolución de Errores para todas las demás transferencias electrónicas de fondos” en “Banca Electrónica” en el Manual del Cliente para obtener una descripción de sus derechos.

Se aplica a reclamos o consultas respecto de Transferencias Cablegráficas Nacionales. Usted acepta que tiene la responsabilidad de informarnos sobre cualquier error, demora u otro problema con su transferencia de fondos dentro de los treinta (30) días desde la fecha en que recibe notificación de que Citibank ha transferido los fondos. Si su transferencia fue demorada o ejecutada erróneamente como resultado de información incorrecta provista por usted, usted comprende que puede ser responsable por el monto de esa transferencia y cualquier cargo asociado. Si su solicitud de transferencia fue demorada o ejecutada erróneamente como resultado de un error de Citibank, la única obligación de Citibank hacia usted es pagar o reembolsar dichos montos según lo requiera el Artículo 4A del Código Comercial Uniforme o cualquier otra ley aplicable. Cualquier reclamo por intereses pagaderos por Citibank será a la tasa de la cuenta de ahorros publicada de Citibank vigente dentro del estado de la sucursal de origen de la cuenta desde la cual se realizó la transferencia de fondos.

Limitación de Responsabilidad. Citibank no será responsable de ningún daño incidental o indirecto ni de gastos que surjan en relación con la transferencia de fondos.

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Notificaciones. Salvo disposición en contrario en esta sección, cualquier notificación cursada conforme al presente acuerdo se considerará cursada contra recibo de correspondencia de Estados Unidos, franqueo prepago, o por fax si es enviada a usted a la dirección y número que figura en los registros de cuenta de Citibank en la Sucursal de Origen de la Cuenta donde abrió su cuenta o a la cual fue asignada su cuenta.

Modificación/Cancelación. A menos que la legislación exija lo contrario, Citibank puede modificar los términos y condiciones de la presente sección sin preaviso a usted. Si Citibank decide notificarle una modificación o está obligado a hacerlo, Citibank puede enviarle o entregarle una notificación a la última dirección que consta en los registros de Citibank para usted. Los términos de la presente sección quedarán cancelados en el momento del cierre de la cuenta.

Divisibilidad. Si alguna parte de los términos de esta sección se considera inexigible, las partes restantes continuarán en plena vigencia y efecto.

Ley Aplicable. En general, los términos de la presente sección estarán regidos por la ley federal y, cuando no estén en conflicto con la ley federal o la misma prevalezca, las leyes del estado en el cual está ubicada la sucursal de origen de su cuenta. Las transferencias de fondos autorizadas conforme a los términos de la presente sección pueden involucrar uno o más sistemas de transferencias de fondos, tales como Fedwire o el Sistema Interbancario de Compensación de Pagos (CHIPS). En estos casos, las normas del(de los) sistema(s) de transferencias de fondos correspondiente(s) serán aplicables conjuntamente con la ley aplicable.

La Subparte B de la Reglamentación J y el Artículo 4A del Código Comercial Uniforme es aplicable a las transferencias de fondos realizadas a través de Fedwire. Las transferencias de fondos realizadas a través del CHIPS están regidas por y sujetas a las Normas y los Procedimientos Administrativos del CHIPS y las leyes del Estado de Nueva York, incluyendo el Artículo 4A del Código Comercial Uniforme.

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Estados de Cuenta y Avisos, Estados Periódicos – Términos Adicionales

Todos los estados de cuenta se envían mensualmente. Los estados de cuenta y Avisos relacionados con su(s) cuenta(s) se consideran enviados cuando se envían a la dirección que figura en nuestros registros. Debe actuar con todo el cuidado y diligencia de una persona razonablemente prudente cuando mantiene una cuenta con Citibank. Usted acepta que el no mantener un lugar seguro para el recibo de correspondencia o transmisión electrónica se considerará culpa concurrente de su parte, lo que significa que será responsable por el monto total de daños resultantes de su negligencia. Usted asume todos los riesgos asociados con el uso de la dirección de correspondencia que designe y acepta que Citibank, N.A., Citigroup Inc., y sus sucursales, entidades afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, empleados o agentes no son responsables y serán mantenidos indemnes por usted por cualesquiera reclamos, acciones o daños y perjuicios resultantes del uso de su dirección de correspondencia que nos brinde o del envío de nuestros estados y avisos a la dirección de correspondencia indicada en los registros de su cuenta, incluyendo pérdidas o daños y perjuicios resultantes del hecho de que usted no reciba tales estados y avisos.

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de enviar cierta correspondencia, tal como certificaciones, avisos legales, enmiendas de plazos de la cuenta, ciertas confirmaciones y otra documentación especial, a su dirección registrada en nuestros archivos, directamente, sin enviarla a su dirección de correspondencia.

Si tenemos motivos para creer que la dirección de correspondencia que usted proporciona o nos ha proporcionado ha sido comprometida, nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de no aceptar dicha dirección de correspondencia. Si esto sucede, le informaremos nuestra decisión y usted deberá brindarnos una dirección de correspondencia que sea aceptable para nosotros. Nos reservamos el derecho de cerrar su cuenta si no se nos brinda una dirección de correspondencia aceptable para nosotros dentro de los treinta días calendario de la fecha de nuestro aviso a usted.

SERVICIOS DE CORRESPONDENCIA ESPECIALES

Nuestro servicio de Paperless Statement sin cargo le permite cancelar la recepción de estados impresos y ser notificado por e-mail cuando su estado de cuenta está listo para ser visualizado. Una vez que se inscribe en este servicio a través de Citibank® Online, puede:

• Obtener su estado de cuenta más rápidamente debido a que la versión electrónica está disponible antes que la versión impresa.

• Aprovechar el envío del estado de cuenta por medio electrónico para reducir el riesgo de que su estado impreso sea extraviado o robado - una táctica común utilizada por los ladrones de identidad.

• Aprovechar las alertas por e-mail e inalámbricas que envían actualizaciones puntuales acerca de sus cuentas bancarias y de tarjeta de crédito vinculadas sin cargo para usted.

Para su seguridad, Citigold® International e International Personal Banking en Citibank, N.A. no “retiene correspondencia” ni brinda el tipo de servicios de correspondencia especial por el cual la correspondencia bancaria se mantiene en las instalaciones del banco y/o se le envía a través de un método de correspondencia especial.

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A su solicitud, podemos poner a su disposición una lista de varias compañías que conocemos que brindan servicios de correspondencia especiales (“Proveedores de servicio de correspondencia”). Si lo hacemos, usted comprende que no avalamos estos Proveedores de servicio de correspondencia, ni hemos verificado la calidad de los servicios que brindan.

Si en el futuro llegamos a considerar que la dirección provista por usted a uno de estos proveedores de servicio por correspondencia se ha visto comprometida por razones de seguridad, le pediremos que provea otra dirección de correspondencia conforme a los términos establecidos en la sección anterior.

Si usa los servicios de un Proveedor de servicios de correspondencia usted acepta asumir todos los riesgos relacionados con el uso de los servicios brindados por cualquier Proveedor de servicios de correspondencia y acuerda que Citigold® International, International Personal Banking, Citibank, N.A., Citigroup Inc. y sus sucursales, entidades afiliadas, subsidiarias, funcionarios, directores, empleados o agentes no son responsables y serán mantenidos indemnes por usted contra todo tipo de reclamos, acciones o daños y perjuicios resultantes del uso de los servicios de cualquier Proveedor de servicios de correspondencia.

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Circunstancias Especiales – Términos Adicionales

MUERTE O DETERMINACIÓN LEGAL DE INCOMPETENCIA

Adicionalmente a los documentos que podamos legalmente requerir de usted según se indica en la sección “Cuentas de Personas Difuntas” del Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor, debemos recibir una Solicitud de reclamo de patrimonio sucesorio y cualquier documento que nosotros, a nuestra sola discreción, consideremos que pueda ser necesario para establecer un derecho de titularidad sobreviviente sobre los fondos de la cuenta antes de que liberemos el saldo de la cuenta a cualquiera de los sobrevivientes o al patrimonio sucesorio del difunto o a cualquier beneficiario. Usted acepta que no tenemos la obligación de entregar dicho saldo o cualquier parte del mismo o cualquier otro activo del difunto a menos que estemos plenamente satisfechos, a nuestra sola discreción, de que no tendremos responsabilidad resultante o responsabilidad potencial por cualquier impuesto de patrimonio, impuesto sobre las transferencias a título (donaciones) o algún impuesto similar conforme a las leyes federales de los Estados Unidos o conforme a cualquier otra ley aplicable de cualquier jurisdicción.

Se cobra un cargo por procesar una Solicitud de reclamo de patrimonio sucesorio. Por favor consulte el listado de comisiones. Este cargo se debe sumar a los demás costos y honorarios legales que pudiéramos incurrir como consecuencia del reclamo realizado sobre la cuenta de una persona difunta.

COSTOS Y HONORARIOS LEGALES

Usted acuerda pagar a su requerimiento todas las pérdidas, costos y gastos (incluyendo pero sin limitarse a honorarios y gastos razonables de abogados, ya sea incurridos en el juicio, en la apelación, como parte de cualquier proceso legal o en anticipación a un litigio), si los hubiera, incurridos por nosotros en relación con cualquiera de sus cuentas. Su responsabilidad por las pérdidas, costos y gastos incluye pero no está limitada a pérdidas, costos y gastos incurridos como resultado de (i) el incumplimiento de sus obligaciones según se establece en las Divulgaciones de la Cuenta y/o (ii) cualquier reclamo por parte de un tercero u otro titular de la cuenta, incluyendo pero sin limitarse a Reclamos de patrimonio sucesorio, sea legalmente exigible o no, relacionado con cualquiera de sus cuentas. Usted específicamente nos autoriza a cobrar la totalidad o parte de dichos costos, comisiones y gastos a su cuenta y pagar los montos a medida que vencen.

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DERECHO DE COMPENSACIÓN

En ciertas circunstancias y además de cualquier derecho similar que pudiéramos tener por ley, podemos en cualquier momento y sin preaviso emplear los fondos de cualquier cuenta a su nombre o de cualquier cuenta de la que usted sea titular con otra persona (excluyendo cuenta IRA y Keogh) y usar los fondos para pagar o compensar cualquier sobregiro, deuda vencida, o cualquier otra obligación o pasivo que usted nos adeude a nosotros (sea directo o indirecto, mancomunado o solidario, original o que surja de una compra o cesión, y sea por capital, intereses, honorarios de abogados o cualquier otro monto) que sea pagadero ahora o en el futuro a nosotros. Al realizar el pago o compensación, podemos aplicar los fondos de cualquier cuenta, en el orden que elijamos. No seremos responsables si cualquiera de los ítems presentado al pago no fuera pagado debido a fondos insuficientes como consecuencia del ejercicio de nuestros derechos de compensación, según se describe en el presente párrafo y en la sección “Derecho de Compensación” del Manual del Cliente. Nuestros derechos descritos en el presente párrafo son adicionales y no excluyen ningún otro derecho similar, entre ellos cualquier derecho de compensación, otorgado a nosotros conforme a las leyes aplicables, o conforme a cualquier otro contrato.

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Paquete de Cuentas

Cuenta Citigold® International

Cuenta Citi International Personal

Citibank®

Online

$5,000

$1,000

Sucursal Citibank o Cajero Automático

Propiedad de Citibank

$5,000

$3,000

Límite Semanal

$25,000

$10,000

Banca Electrónica – Términos adicionales

TIPOS DE TRANSACCIONES; LIMITACIONES

Retiros de Efectivo

Los límites de retiro de efectivo son aplicables a cada Tarjeta Bancaria Citibank® emitida para la cuenta, ya sea a un solo firmante o a múltiples firmantes. Son aplicables durante un plazo de tiempo que puede extenderse más allá de un Día Hábil - vea “Horarios de Corte para Contabilización de Retiros” en la sección de Banca Electrónica del Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor, desde sus cuentas de cheques, de ahorro o de mercado monetario. La cantidad de tarjetas emitidas no afecta el límite máximo de retiros por cuenta.

Para los paquetes de cuentas de Citigold® International, los límites de retiro de efectivo para un único firmante o para firmantes múltiples están basados en los saldos de las cuentas vinculadas según se establece a continuación. Puede usar su Tarjeta Bancaria Citibank® para retirar efectivo hasta los límites máximos siguientes por cuenta (de cheques, de ahorro o de mercado monetario).

• $2,000

• $5,000 para cuentas con un rango promedio combinado de $500,000 o más para el mes dos meses calendario anteriores a la fecha del retiro.

Para los paquetes de cuenta Citi International Personal, puede usar su Tarjeta Bancaria Citibank® para retirar un máximo de $1,000 en efectivo, por cuenta (de cheques, de ahorro o de mercado monetario).

TRANSFERENCIAS

Límites del Servicio Citibank® Global Transfer para Transferencias entre cuentas

POR FAVOR TOME NOTA: Los límites de transferencia descriptos en la presente sección pueden variar a nuestra discreción y sin aviso previo, en base a los factores de riesgo relevantes a este servicio y a su actividad transaccional personal.

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Transacciones en Puntos de Venta(POS – según siglas en inglés)

Sus límites de compra máximo con la Tarjeta Bancaria Citibank® por Día Hábil, por cuenta, se muestran a continuación y están limitados por el monto disponible en la cuenta, el que sea más bajo:

Paquete Tipo de Paquete de Cuentas Paquete de Cuentas transacción Citigold International Citi International Personal

Compra basada en PIN $5,000 $5,000

$7,500*

Compra con firma $5,000 $5,000

$7,500* * Este límite mayor aplica para los Paquetes de Cuentas Citigold®

International con un saldo promedio combinado de $500,000 o más para el mes que corresponde a dos meses calendarios anteriores a la fecha de la transacción.

Además de nuestro derecho a cambiar los límite de retiro o suspender o discontinuar el funcionamiento de ciertos servicios de la banca electrónica en cualquier momento basados en la seguridad y en otros factores, también nos reservamos el derecho a establecer un límite menor en dólares para las transacciones POS que ocurran durante una interrupción en la conexión electrónica entre un comerciante y Citibank.

Por favor, consulte la sección de “Banca Electrónica” del Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor para obtener más información y para nuestra definición de “Día Hábil”.

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Disponibilidad de fondos en Citibank

POLÍTICA GENERAL

Depósitos de cheques en Ventanilla del Banco

Nuestra política es que en general los fondos de los cheques depositados en ventanilla del banco estén disponibles para usted a más tardar el Día Hábil siguiente al Día Hábil del depósito. Esto incluye depósitos de cheques girados de una sucursal Citibank, N.A. en EE. UU. y depositados en una cuenta de cheques, ahorros o mercado monetario de Citibank.

Depósitos Directos y Transferencias Cablegráficas

Los fondos de depósitos directos electrónicos y las transferenciascablegráficas entrantes están a su disposición el mismo Día Hábilque recibamos su depósito.

Depósitos en Efectivo

Los depósitos en efectivo en general están disponibles de forma inmediata.

Depósitos de Cheques en Cajeros Automáticos Propiedadde Citibank

Los fondos de los cheques que deposite en su cuenta de cheques,ahorros o mercado monetario en general están disponibles parausted a más tardar el Día Hábil siguiente al Día Hábil del depósito.

Depósitos de Cheques Realizados por medio del Servicio de Depósito Móvil de Cheque

La disponibilidad de fondos de los depósitos de cheques realizados por medio del Servicio de Depósito Móvil de Cheque está sujeta a la política de disponibilidad de fondos indicada en el Acuerdo de Usuario que gobierna ese servicio. Consulte ese Acuerdo para obtener una descripción de la política.

Depósitos de Cheques con Disponibilidad Especial

Los fondos de los siguientes tipos de cheques cuando sean depositados en ventanilla del banco o en Cajeros automáticos propiedad de Citibank, estarán disponibles a más tardar el Día Hábil siguiente al Día Hábil del depósito:

• Cheques del Tesoro de los EE. UU., Cheques del Banco de la Reserva Federal, Cheques del Banco Federal de Préstamos para

la Vivienda, Giros Bancarios del Servicio Postal de los EE. UU.

• Cheques girados en una sucursal de Citibank, N.A. de los EE. UU.

• Cheques de Caja, Cheques de Cajero, Cheques Certificados y Cheques de Viajero.

• Cheques del Gobierno Estatal y Local emitidos por el Estado o por las unidades de operaciones generales del gobierno local.

Procedimientos de Depósito Especiales

Para gozar de esta disponibilidad de los depósitos de los Chequesdel Gobierno Local y Estatal, Cheques de Caja, Cheques de Cajero, Cheques Certificados y Cheques de Viajero, realizadas con un cajero infórmele al cajero que usted tiene un cheque elegible para disponibilidad al siguiente día.

Determinación de la Fecha de Entrada en Vigencia de su Depósito

Un Día Hábil es cualquier día de la semana que no sea sábado, domingo o feriado bancario. Los Días No Hábiles se consideran parte del Día Hábil siguiente. Si usted efectúa un depósito después del cierre del Día Hábil o en un Día No Hábil, su depósito se considerará recibido el Día Hábil siguiente. El final del Día Hábilestá anunciado en cada sucursal.

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• Los depósitos efectuados en Cajeros Automáticos Propiedad de Citibank y en establecimientos con Cajeros Automáticos que no pertenecen a Citibank después de las 10:30 p.m. Hora del Este (9:30 p.m. Hora Central, 7:30 p.m. Hora del Pacífico) o en un Día no Hábil se considerarán recibidos el Día Hábil siguiente.

Si necesita información acerca de las horas límite para efectuar transacciones específicas, hable con un representante de servicioal cliente.

Mayores Demoras Pueden Aplicarse

En algunos casos, no pondremos a su disposición todos los fondosde sus depósitos de cheques de acuerdo con nuestras políticas generales. En tales casos, se aplicará el Esquema de Disponibilidad Estándar de Citibank. En caso de que esto ocurra, le notificaremos en el momento en que efectúe su depósito. También le comunicaremos cuándo estarán disponibles los fondos. Si su depósito no se efectúa directamente con uno de nuestros cajeros, o si decidimos tomar esta acción después de que haya abandonado la sucursal, le enviaremos por correo un aviso antes del Día Hábil siguiente.

Si necesita los fondos de un depósito de inmediato, por favor pregúntenos cuándo estarán disponibles los fondos.

PROGRAMA DE DISPONIBILIDAD ESTÁNDAR

Programa de Disponibilidad Estándar de Citibank

El programa siguiente se aplica a los depósitos de cheques a los que no se proporciona disponibilidad acelerada de acuerdo con nuestra política general. El programa muestra cuántos Días Hábiles (después del Día Hábil del depósito) tomará para que los depósitos de cheques estén disponibles.

La segunda columna del programa muestra el número de Días Hábiles que tomará (después del Día Hábil del depósito) para quelos depósitos de cheques de $5,000 o menos estén disponibles para su retiro. La tercera columna del programa muestra el número de Días Hábiles que tomará (después del Día Hábil del depósito) para que los depósitos de cheques de más de $5,000 estén disponibles para su retiro. Cuando usted efectúe un depósito (o depósitos de cheques múltiples) en el curso de un Día Hábil, la cantidad que exceda de $5,000 estará disponible del mismo modo de acuerdo con la tercera columna.

Programa de Disponibilidad Estándar

Depósitos de Depósitos de $5,000 o menos más de $5,000

Todos los Depósitos 3 Días Hábiles 4 Días Hábiles de Cheques

Los Primeros $200

Los primeros $200 del monto total de sus depósitos de cheques a su cuenta de ahorros en un Día Hábil estarán disponibles el Día Hábil siguiente al Día Hábil del depósito.

$400 Adicionales

$400 adicionales de sus depósitos de cheques estarán disponibles el segundo Día Hábil siguiente al Día Hábil del depósito.

Reglas Especiales para Clientes Nuevos

Usted es considerado un cliente nuevo si no ha tenido una cuentaen Citibank por lo menos treinta (30) días antes que usted abra una cuenta. Para los primeros treinta (30) días, se aplicarán las siguientes excepciones a las políticas y programas de Disponibilidad de Fondos de Citibank:

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1. Usted tendrá derecho a todos los beneficios descritos en la sección de “Depósitos de Cheques con Disponibilidad Especial” de este Anexo de Mercado.

2. Para depósitos de cheques no autorizados para disponibilidad especial, su depósito estará disponible el 5º Día Hábil después del Día Hábil del depósito.

3. La disponibilidad de $200 y $400 descritos arriba no aplica a nuevos clientes.

EXCEPCIONES

Artículos de Cobranza

Podemos requerir que cualquier cheque que usted presentepara depósito sea enviado para su cobranza. Es decir, sus fondosestarán disponibles después de que hayamos recibido el pago delbanco donde el cheque fue girado. Se le cobrará una comisiónpor este servicio. Por favor consulte “Otras Comisiones y Cargospara Todas las Cuentas” en este Anexo de Mercado para ver lascomisiones aplicables.

Cheques Que No Pueden Cobrarse

Ocasionalmente, en Citibank decidimos no aceptar un cheque paradepósito o pago porque tenemos dudas sobre la capacidad de cobro de los fondos. Cuando esto pasa, nosotros le devolveremosel cheque a usted, o, si lo solicita, enviaremos el cheque para su cobranza. En otras ocasiones, nosotros podemos averiguar que un cheque que aceptamos para depósito podría no ser aceptado para su cobro. Si esto pasara, atrasaremos la disponibilidad del depósito por un período razonable hasta que el cheque sea pagado o devuelto. En todos los casos, nosotros le notificaremos acerca de las medidas que tomemos.

Cheques Extranjeros

Los cheques que son girados por bancos fuera de los Estados Unidos son generalmente enviados para su cobranza. Su cuenta será acreditada por los dólares estadounidenses equivalentes del cheque basado en un horario el cual refleja cuándo nosotros recibimos normalmente los pagos del banco donde el artículo fue girado.

Circunstancias Fuera de Nuestro Control

En el caso que no podamos operar debido a una interrupción en las comunicaciones, suspensión de pagos por otros bancos, guerra, otras condiciones de emergencia u otras circunstancias fuera de nuestro control, podría ser necesario aumentar algunos o todos los períodos especificados en estos programas de disponibilidad. Si esto pasa, nosotros trataremos de informarles si nos es posible.

Redepósito de un Cheque (o Cheques) Devuelto sin Pagar

Nos reservamos el derecho de ampliar el plazo en el cual estos cheques estarán disponibles.

Sobregiros

Podemos demorar la disponibilidad del depósito si usted ha sobregirado su cuenta o ha tenido depósitos devueltos frecuentes.

Cheques con Doble Endoso

Nos reservamos el derecho de negarnos a aceptar el depósito deun cheque con doble endoso. Un cheque con doble endoso es un cheque que es pagadero a otra persona que no sea usted y que luego es endosado a usted por dicha persona. Si tal cheque se envía por correo al banco, o se entrega por cualquier otro medioindirecto al banco, podemos optar por devolverle el cheque. Si elbanco acepta el depósito de dicho cheque, puede que ocurra un

retraso en la disponibilidad del depósito por un tiempo razonablehasta que el cheque se pague o devuelva. En el caso de que estoocurra, le notificaremos del retraso.

Disponibilidad de Depósitos Efectuados por Correo

Un depósito que se reciba por correo se considera efectuado el día en que lo recibamos para ser procesado.

Retenciones de Otros Fondos

Si convertimos en efectivo un cheque para usted que se giró en otro banco, y el monto del cheque que cobra no cuenta con disponibilidad para el mismo día de conformidad con nuestra política general, retendremos un monto igual al del cheque que ha cobrado de los fondos que se encuentran en su cuenta. En este caso, recibirá una notificación que indique el momento en que los fondos estarán disponibles para su retiro.

Derecho del Banco a un Contracargo

La política del banco sobre la disponibilidad de fondos de los cheques que usted deposite no afectará su obligación de reembolsar al banco por los cheques que usted deposite que no sean pagados, ni afectará el derecho del banco a efectuar un contracargo a su cuenta u obtener el reembolso de cualquier cheque que no sea finalmente pagado por cualquier razón.

Cambios en Nuestra Política

Nosotros le notificaremos de cualquier cambio en nuestra política de Disponibilidad de Fondos, conforme es requerido por ley aplicable.

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Otras Comisiones y Cargos para todas las Cuentas

Comisiones delServicio Paquete de Cuentas Citigold® International

Pedidos de chequera (estándar), incluido el servicio de mensajería EXENTO1

Servicio Citibank® Global Transfer 2 No se aplica comisión por transferencia

Pedido de formularios CitiFax® (por Paquete)3 EXENTO

Investigación administrativa (por hora, mínimo de una hora) $25.00

Cobranza de Cheques Girados contra un Banco Extranjero4 $30.00

Cobranza de Pagarés y Giros a la Vista contra Bancos Nacionales4 $25.00

Cobranzas de Bancos Nacionales4 $25.00

Carta de Verificación/Consular/de Referencia Bancaria EXENTO

Copia(s) de cheque(s) cancelado(s) (cada cheque) EXENTO*

Cheque depositado devuelto sin pagar (cada cheque) EXENTO

Procesamiento de Solicitud de reclamo de patrimonio sucesorio5 $125.00

Cambio de moneda extranjera (Comisión por divisa):- $1,000 o más Sin cargo - Menos de $1,000 EXENTO

Comisión por moneda extranjera (Comisión por transacción foránea) 6 EXENTO

Estado de cuenta provisional EXENTO

Cumplimiento de proceso legal (gravámenes, embargos, etc. por demandado) $125.00

Copias varias (Comisión por fotocopias) (formularios de impuestos de renta 1099, boleta de depósito, etc.) EXENTO

Giros postales para clientes EXENTO

Cheque oficial EXENTO

Comisión por transferencia de protección contra sobregiros EXENTO

Sobregiro y Artículos Devueltos††

Sobregiro (puede ser creado en forma de cheque, retiro enpersona, transferencia, giro, transacción ACH o a través deotro medio electrónico, o por cargos de servicio o comisiones) $34.00

Artículo Devuelto (No pago) $34.00

Arrendamiento Anual de Caja de Seguridad VARÍA7

Copia de estado de cuenta (mes anterior) EXENTO

Solicitud de Suspensión de Pago EXENTO

Transferencia cablegráfica:Entrantes nacional e internacional (Comisión por cargos de servicio de transferencia cablegráfica recibida)8 EXENTOEnviada en línea nacional (en los EE.UU.) (Comisión por transferencia de fondos nacionales) $12.509 Enviada, nacional (en los EE.UU.) $50.00Enviada en línea internacional $20.00 9

Enviada, internacional $50.00

Comisiones y Cargos relacionados a los tipos específicos Según se han de cuenta, y las actividades o transacciones particulares especificado en especificadas en cualquier otra parte se incorporan aquí otras partes

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Notas a “Otras Comisiones y Cargos para Todas las Cuentas”

* Puede estar sujeto a cargos de mensajería. Varían por lugar de entrega.

†† Se puede cobrar una comisión por sobregiro cuando su cuenta está sobregirada después de que se contabilizan las transacciones al cierre del día. Se puede cobrar un cargo por ítem devuelto cuando un cheque o ítem se devuelve impago debido a fondos insuficientes/no disponibles en su cuenta. Los cargos por sobregiro y los cargos por ítem devuelto, en cualquier combinación, no serán cobrados más de cuatro (4) veces por día. También se puede cobrar una comisión por sobregiro cuando una transacción, incluyendo una comisión o cargo por servicio, se debita de su cuenta y genera un sobregiro en su cuenta o aumenta el monto por el cual su cuenta está sobregirada. Para obtener más información, consulte las secciones “Saldos de Cuenta Insuficientes” y “Sobregiro de su Cuenta” del Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor.

1 La comisión por chequera de diseño estándar está bonificada. Se cobrará una comisión por el pedido de una chequera con diseño no estándar (incluye diseño de letras y cubierta no estándar y logotipos especiales). La comisión quedará exenta si su paquete de cuentas Citigold® International tenía un saldo mensual promedio combinado de $500,000 o más para el período mensual que fue dos (2) meses calendarios anteriores a la fecha del pedido de chequera.

2 Para Citibank® Global Transfers realizadas en moneda extranjera, el tipo de cambio de Citibank incluye una comisión por el servicio de conversión. Para más información, consulte la sección de “Banca Electrónica” del Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor - bajo “Tipos de Transferencias: Límites”.

3 No se aplican cargos para los primeros formularios CitiFax® si se incluyen en el Paquete de Bienvenida.

4 Puede haber cargos adicionales como resultado de comisiones por cobranza de un ítem por parte de otras instituciones.

5 El cargo es únicamente por el procesamiento de la Solicitud de reclamo – se pueden aplicar cargos legales adicionales.

6 Se aplica un cargo a transacciones realizadas fuera de los EE.UU. y Puerto Rico utilizando su Tarjeta Bancaria Citibank®. El monto de la transacción incluye créditos y reversos.

7 Consulte la tabla “Descuento en Caja de Seguridad por Paquete de Cuentas” en la sección “Arrendamiento de Caja de Seguridad” de este Anexo de Mercado.

8 Esta exención no incluye los cargos impuestos por el banco emisor o por cualquier otro banco corresponsal, incluido Citibank, para las transferencias de fondos internacionales a su cuenta. Por favor consulte el Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor para obtener más información.

9 Se eximirá del cargo a los Paquetes de Cuenta Citigold® International que hayan tenido un saldo mensual promedio combinado de $500,000 o más durante el período mensual correspondiente a los dos (2) meses calendarios anteriores a la fecha de la transacción.

Información de ContactoUbicaciones de las Sucursales

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Otras Comisiones y Cargos para todas las Cuentas

Comisiones del PaqueteServicio de Cuentas Citi International Personal

Pedidos de chequera (estándar), incluido el servicio de mensajería* $40.001

Servicio Citibank® Global Transfer2 No se aplica comisión por transferencia

Pedido de formularios CitiFax® (por paquete)3 $20.00*

Investigación administrativa (por hora, mínimo de una hora) $25.00

Cobranza de Cheques Girados contra un Banco Extranjero4 $30.00

Cobranza de Pagarés y Giros a la Vista contra Bancos Nacionales4 $25.00

Cobranzas de Bancos Nacionales4 $25.00

Carta de Verificación/Consular/de Referencia Bancaria $25.00*

Copia(s) de cheque(s) cancelado(s) (cada cheque) $5.00*

Cheque depositado devuelto sin pagar (cada cheque) $10.00

Procesamiento de Solicitud de reclamo de patrimonio sucesorio5 $125.00

Cambio de moneda extranjera (Comisión por divisa):- $1,000 o más Sin cargo - Menos de $1,000 $5.00

Comisión por moneda extranjera (Comisión por transacción foránea):6 EXENTO

Estado de cuenta provisional $5.00

Cumplimiento de proceso legal (gravámenes, embargos, etc. por demandado) $125.00

Copias varias (Comisión por fotocopias) (formularios de impuestos de renta 1099, boleta de depósito, etc.) $5.00

Giros postales para clientes $5.00

Cheque oficial $10.00

Comisión por transferencia de protección contra sobregiros EXENTO

Sobregiro y Artículos Devueltos††

Sobregiro (puede ser creado en forma de cheque, retiro enpersona, transferencia, giro, transacción ACH o a través deotro medio electrónico, o por cargos de servicio o comisiones) $34.00

Artículo Devuelto (No pago) $34.00

Arrendamiento Anual de Caja de Seguridad VARÍA7

Copia de estado de cuenta (mes anterior) $5.00

Solicitud de Suspensión de Pago (cada uno) $30.00

Transferencia cablegráfica:Entrantes nacional e internacional (Comisión por cargos de servicio de transferencia cablegráfica recibida)8 EXENTOEnviada en línea nacional (en los EE.UU.) (Comisión por transferencia de fondos nacionales) $18.75Enviada, nacional (en los EE.UU.) $55.00Enviada en línea internacional $30.00Enviada, internacional $55.00

Comisiones y Cargos relacionados a los tipos específicos Según se han de cuenta, y las actividades o transacciones particulares especificado en especificadas en cualquier otra parte se incorporan aquí otras partes

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Notas a “Otras Comisiones y Cargos para Todas las Cuentas”

* Puede estar sujeto a cargos de mensajería. Varían por lugar de entrega.

†† Se puede cobrar una comisión por sobregiro cuando su cuenta está sobregirada después de que se contabilizan las transacciones al cierre del día. Se puede cobrar un cargo por ítem devuelto cuando un cheque o ítem se devuelve impago debido a fondos insuficientes/no disponibles en su cuenta. Los cargos por sobregiro y los cargos por ítem devuelto, en cualquier combinación, no serán cobrados más de cuatro (4) veces por día. También se puede cobrar una comisión por sobregiro cuando una transacción, incluyendo una comisión o cargo por servicio, se debita de su cuenta y genera un sobregiro en su cuenta o aumenta el monto por el cual su cuenta está sobregirada. Para obtener más información, consulte las secciones “Saldos de Cuenta Insuficientes” y “Sobregiro de su Cuenta” del Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor.

1 Se pueden aplicar cargos adicionales por pedidos de chequeras que no sean estándar.

2 Para Citibank® Global Transfers realizadas en moneda extranjera, el tipo de cambio de Citibank incluye una comisión por el servicio de conversión. Para más información, consulte la sección “Banca Electrónica” del Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor - bajo “Tipos de Transferencias: Límites”.

3 No se aplican cargos para los primeros formularios CitiFax si se incluyen en el Paquete de Bienvenida.

4 Puede haber cargos adicionales como resultado de comisiones por cobranza de un ítem por parte de otras instituciones.

5 El cargo es únicamente por el procesamiento de la Solicitud de reclamo – se pueden aplicar cargos legales adicionales.

6 Se aplica un cargo a transacciones realizadas fuera de los EE.UU. y Puerto Rico utilizando su Tarjeta Bancaria Citibank®. El monto de la transacción incluye créditos y reversos.

7 Consulte la tabla “Descuento en Caja de Seguridad por Paquete de Cuentas” en la sección “Arrendamiento de Caja de Seguridad” de este Anexo de Mercado.

8 Esta exención no incluye los cargos impuestos por el banco emisor o por cualquier otro banco corresponsal, incluido Citibank, para las transferencias de fondos internacionales a su cuenta. Por favor consulte el Manual del Cliente – Cuentas del Consumidor para obtener más información.

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Información de Contacto

CitiPhone Banking®

Citigold® International: 1-813-604-30061-866-637-9042 sin cargo en los EE.UU.

International Personal Banking:1-813-604-30001-800-568-8555 sin cargo en los EE.UU.

Comuníquese con nosotros a los números mencionados arriba para:

• Informar errores o formular preguntas acerca de transferencias electrónicas

• Obtener las tasas de interés y los rendimientos porcentuales anuales vigentes

• Realizar consultas de saldos u otros tipos de información de cuenta

• Transferir fondos entre sus cuentas

• Denunciar una Tarjeta Bancaria Citibank® robada, perdida o dañada

• Pedir cheques y formularios CitiFax®

• Solicitar una orden de suspensión de pago de un cheque

Nuestros representantes de CitiPhone Banking® están disponibles para ayudarlo las 24 horas del día, los siete días de la semana. Para garantizar la calidad del servicio, las llamadas son supervisadas al azar, y pueden ser grabadas.Para el servicio de Teléfono de Texto (TTY) llame al 1-800-945-0258

Sitio web deCitigold® International: ............................. citigoldinternational.citi.com

Sitio web de InternationalPersonal Banking: .....................internationalpersonalbanking.citi.com

Citibank® Online: ...................................................... Citibankonline.com

Centros de Servicio al Cliente

Dirección de correspondenciaCitibank, N.A.CI/IPB Customer Service CenterP.O. Box 31277Tampa, Florida 33631-3277 U.S.A.

Dirección para envíos por servicio de mensajeríaCitibank, N.A.CI/IPB Customer Service Center3800 Citigroup Center, Building A1-03Tampa, Florida 33610U.S.A.

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Ubicaciones de las Sucursales

MiamiCitibank, N.A.201 South Biscayne Boulevard, 5th Floor Miami, Florida 33131U.S.A.

Nueva YorkCitibank, N.A.601 Lexington Avenue, 15th Floor New York, New York 10022 U.S.A

San FranciscoCitibank, N.A.One Sansome Street, 23rd Floor San Francisco, California 94104 U.S.A.

Direcciones para depósitos por correo

Correo normal:

Para cuentas basadas en Miami, (incluyendo cuentas derivadas a través de la oficina de ventas de Houston), envíe a:Citibank, N.A.P.O. Box 790002St. Louis, Missouri 63179 U.S.A.

Para cuentas basadas en Nueva York, envíe a:Citibank, N.A.P.O. Box 790142St. Louis, Missouri 63179 U.S.A.

Para cuentas basadas en San Francisco, envíe a:Citibank, N.A.P.O. Box 790184St. Louis, Missouri 63179 U.S.A.

Por correo expreso por UPS, FedEx o otros servicios de correo especial envíe a:Citibank, N.A. Bank By Mail1000 Technology Drive MS 430O’Fallon, Missouri 63368-2240 U.S.A.Teléfono: (636) 261-1102

Instructions for Incoming Wire Transfers

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Instrucciones para transferenciascablegráficas por recibir

CÓDIGO SWIFT para todas las sucursales: CITIUS33

Para cuentas basadas en Miami, envíe a:Citibank, N.A. Miami, Florida Branch 017ABA 266086554Beneficiario: (Su nombre) A/C: (Su número de cuenta)

Para cuentas basadas en Nueva York, envíe a:Citibank, N.A.New York, New York Branch 465ABA 021000089Beneficiario: (Su nombre) A/C: (Su número de cuenta)

Para cuentas basadas en San Francisco, envíe a:Citibank, N.A.San Francisco, California Branch 886ABA 321171184Beneficiario: (Su nombre) A/C: (Su número de cuenta)

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Puede utilizar su Tarjeta Bancaria Citibank® donde vea estos símbolos

La Tarjeta Bancaria Citibank® con la marca MasterCard® será aceptada en comercios participantes.

Para encontrar la ubicación más conveniente, puede llamar a:1-800-CITI-ATM, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

También visítenos en Citibank.com/locations.

Nota: No todas las cuentas son accesibles en todos los CajerosAutomáticos. También hay asistencia disponible las 24 horas deldía, los siete días de la semana, en los teléfonos ubicados en las

sucursales de Citibank.

Los términos, condiciones y cargos para las cuentas, productos, programas y servicios están sujetos a cambio.

© 2017 Citibank, N.A., Miembro de FDIC. Quedan reservados todos los derechos.

Citi, Citi con el Diseño de Arco y otras marcas usadas en el presente son marcas de servicio registradas de Citigroup Inc. o sus afiliadas, usadas y registradas en todo el mundo.

Interlink es una red de pagos de los EE.UU. de propiedad y operada por Visa.

MasterCard y la marca MasterCard son marcas registradas de MasterCard International Incorporated.

Maestro es una marca registrada de MasterCard International Incorporated y sus afiliadas.

Cirrus es una marca registrada de Cirrus System, LLC, antes conocida como Cirrus System, Inc.

MoneyPass® es una marca registrada de U.S. Bank National Association.

IPBCI MPA1217E-S

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Amendments to the Citibank® Client Manual—Consumer Accounts and Marketplace Addendum for clients of Citigold® International and International Personal Banking

Please read and keep this notice with your important account records. Last Updated 03/19/2018

Amendments to the Client Manual–Consumer Accounts December 5, 2017 Edition

Effective Date Amendment

Immediately The Mastercard® MoneySend section of the Client Manual-Consumer Accounts has been deleted in its entirety and replaced with the following:

Mastercard® MoneySend

You can use your Debit Card to send funds person-to-person, or receive funds from a person, business or governmental agency through participating merchants and merchant web sites using Mastercard MoneySend. You can send up to $1,000 per calendar day and $10,000 per month when making a person to person transfer and up to $2,500 per calendar day and $10,000 per month when receiving person to person transfers. You can receive up to $2,500 per day and $10,000 per calendar month from other persons, businesses and government agencies using Mastercard MoneySend. These limits replace those in the Electronic Banking section of your Citibank Client Manual-Consumer Accounts.

Amendments to the Marketplace Addendum for clients of Citigold® International and International Personal Banking December 5, 2017 Edition

Effective Date Amendment

January 25, 2018 IMPORTANT CHANGES TO THE MARKETPLACE ADDENDUM FOR CLIENTS OF CITIGOLD® INTERNATIONAL AND INTERNATIONAL PERSONAL BANKING

The content in the Fee Chart titled, “Other Fees and Charges for All Accounts” in the Marketplace Addendum for clients of Citigold® International and International Personal Banking was revised.

As a result, the following changes are made to the Marketplace Addendum for clients of Citigold® International and International Personal Banking:

For the Citigold® International Account Package, a footnote and updated language was added to the following services in the Fee Chart on page 46 titled, “Other Fees and Charges for All Accounts”:

Additionally, the following footnote was added on page 47 under “Notes to “Other Fees and Charges for All Accounts”.10 How fee/s will be described on your bank statement.

For the Citi International Personal Account Package, a footnote and updated language was added to the following services in the Fee Chart on page 48 titled, “Other Fees and Charges for All Accounts”:

Additionally, the following footnote was added on page 49 under “Notes to “Other Fees and Charges for All Accounts”. 9 How fee/s will be described on your bank statement.

Foreign Currency Exchange (Foreign Currency Fee10) • $1,000 and over No Charge • Under $1,000 WAIVED

Foreign Exchange Fee6 (Foreign Transaction Fee10) WAIVED

Returned Item (Unpaid) (Returned Check/NSF Fee10) $34.00

Wire Transfer:

Incoming Domestic and International8 (Service Charges Incoming Wire Fee10) WAIVED

Foreign Currency Exchange (Foreign Currency Fee 9) • $1,000 and over No Charge • Under $1,000 $5.00

Foreign Exchange Fee6 (Foreign Transaction Fee9) WAIVED

Returned Item (Unpaid) (Returned Check/NSF Fee9) $34.00

Wire Transfer: Incoming Domestic and International8 (Service Charges Incoming Wire Fee9) WAIVED

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November 1, 2017 IMPORTANT CHANGES TO THE CITIGOLD® INTERNATIONAL ACCOUNT PACKAGE

Reimbursement of other bank ATM fees incurred on or after November 1, 2017 will no longer require a combined average monthly balance of $200,000 or more. As a result, the following changes are made to the Marketplace Addendum for clients of Citigold® International and International Personal Banking:

The content under section “Reimbursement of Other Bank ATM Fees” in “The Citigold® International Account Package”, is deleted in its entirety and replaced with the following on page 10:

Other banks and ATM service providers may charge you a fee when you conduct a Citibank deposit account transaction using their ATMs. You will receive reimbursement from Citibank for ATM fees charged by other banks in any statement period. This ATM reimbursement is only available in the Citigold® International Account Package and is limited to consumer accounts.

Reimbursement of other bank ATM fees and reimbursements will appear as a credit on the statement you receive for the next monthly period. Reimbursement of other bank ATM fees is not available in the first month in which your account is opened in the Citigold® International Account Package.

Reimbursements for other bank ATM fees may also apply to international ATM transactions. If you are charged a fee for the use of an ATM overseas, please contact us for a full refund.

Immediately IMPORTANT CHANGES TO CERTIFICATES OF DEPOSIT

Certificates of Deposit section on pages 19 and 20 of the Marketplace Addendum for clients of Citigold® International and International Personal Banking has been revised as follows:

The 2nd paragraph under section, “Rate Information” in “Certificates of Deposit” of the Marketplace Addendum for clients of Citigold® International and International Personal Banking is deleted in its entirety and replaced with the following:

For a renewing CD, the interest rate and APY will be those in effect on the date of CD renewal. Your interest rate and APY will be based on a number of factors related to your CD’s status, including: the governing state of your CD, the balance in your CD account; the Citibank account package that contains the CD account, and whether the Citibank account package contains a checking account.The content under section, “Interest Compounding and Crediting”, in “Certificates of Deposit”, is deleted in its entirety and replaced with the following:

Interest is compounded daily starting on the Business Day when the account is opened, and is credited to your account monthly (except on CDs with the interest at maturity feature, where interest is credited to the account on the maturity date). Interest is computed using a 365 day year except in leap years when interest may be computed on a 366 day basis. Interest is credited to your account after the close of business on the last business day of the month for all CDs. You may also choose a CD of one year or less that pays interest at maturity instead of monthly. Since some months are slightly longer than others, the amount of interest you earn may vary slightly from one month to another. Interest is paid up to but not including the maturity date. If you open your CD, or if your CD renews, during the last week of any month, interest from the date opened/renewed to the end of the month may be included in the interest payment for the first full month after the CD is opened or renewed.

Immediately IMPORTANT CHANGE TO LOAN ISSUERSecurities backed loan products are no longer provided by Citibank, N.A. Nassau Branch. They are now provided through Citibank, N.A.

The footnote under the “Account Opening/Ownership/Maintenance – Additional Terms” section on page 27 is amended as follows:1 Securities backed loan products are made available through either Pershing LLC or Citibank, N.A.

All other terms and conditions of the Client Manual-Consumer Accounts and Marketplace Addendum for clients of Citigold® International and International Personal Banking remain in full force and effect.

Terms, conditions and fees for accounts, products, programs and services are subject to change.

© 2018 Citibank, N.A. Member FDIC. All rights reserved.Citi, Citi and Arc Design and other marks used herein are service marks of Citigroup Inc. or its affiliates, used and registered throughout the world.

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Modificaciones al Anexo de Mercado para clientes de Citigold® International e International Personal Banking Edición del 5 de diciembre de 2017

Fecha de vigencia Modificación

25 de enero de 2018

CAMBIOS IMPORTANTES AL ANEXO DE MERCADO PARA CLIENTES DE CITIGOLD® INTERNATIONAL E INTERNATIONAL PERSONAL BANKING

Se revisó el contenido en la Tabla de Comisiones titulada “Otras Comisiones y Cargos para Todas las Cuentas” en el Anexo de Mercado para clientes de Citigold® International e International Personal Banking.

Como resultado, se efectuaron los siguientes cambios en el Anexo de Mercado para clientes de Citigold® International e International Personal Banking:

Para el Paquete de Cuentas Citigold® International, se agregó lenguaje adicional y una nota al pie a los siguientes servicios en la tabla de comisiones de la página 47 titulada “Otras Comisiones y Cargos para Todas las Cuentas”:

Adicionalmente, se agregó la siguiente nota al pie en la página 48 en Notas a “Otras Comisiones y Cargos para Todas las Cuentas”.10 Cómo se describirán las comisiones en su estado de cuenta bancaria.

Para el Paquete de Cuentas Citi International Personal, se agregó lenguaje adicional y una nota al pie a los siguientes servicios en la tabla de comisiones de la página 49 titulada “Otras Comisiones y Cargos para Todas las Cuentas”:

Adicionalmente, se agregó la siguiente nota al pie en la página 50 en Notas a “Otras Comisiones y Cargos para Todas las Cuentas”. 9 Cómo se describirán las comisiones en su estado de cuenta bancaria.

Modificaciones al Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor y al Anexo de Mercado para clientes de Citigold® International e International Personal Banking

Sírvase leer y guardar este aviso con sus registros de cuentas importantes. Última actualización 19/3/2018

Modificaciones al Manual del Cliente — Cuentas del Consumidor Edición del 5 de diciembre de 2017

Fecha de vigencia Modificación

Inmediata La sección Mastercard® MoneySend del Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor se elimina en su totalidad y se reemplaza con lo siguiente:

Mastercard® MoneySend

Puede usar su Tarjeta de Débito para enviar fondos persona a persona, o recibir fondos enviados por una persona, un negocio o una agencia gubernamental a través de los comerciantes o sitios web comerciales participantes por medio de Mastercard MoneySend. Puede enviar hasta $1,000 por día calendario y $10,000 por mes al realizar una transferencia persona a persona y hasta $2,500 por día calendario y $10,000 por mes cuando reciba transferencias persona a persona. Puede recibir hasta $2,500 por día y $10,000 por mes calendario de otras personas, negocios y agencias gubernamentales que utilicen Mastercard MoneySend. Estos límites reemplazan aquellos en la sección Banca Electrónica de su Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor de Citibank.

Cambio de moneda extranjera (Comisión por divisa10) • $1,000 o mas Sin Cargo • Menos de $1,000 EXENTO

Comisión por moneda extranjera6 (Comisión por transacción foránea10). EXENTO

Artículo Devuelto (No pago) (Cheque devuelto/Comisión NSF10) $34.00

Transferencia cablegráfica:

Entrantes nacional e internacional8 (Comisión por cargos de servicio de transferencia cablegráfica recibida10) EXENTO

Cambio de moneda extranjera (Comisión por divisa9) • $1,000 o mas Sin Cargo • Menos de $1,000 $5.00

Comisión por moneda extranjera6 (Comisión por transacción foránea9). EXENTO

Artículo Devuelto (No pago) (Cheque devuelto/Comisión NSF9) $34.00

Transferencia cablegráfica: Entrantes nacional e internacional8 (Comisión por cargos de servicio de transferencia cablegráfica recibida9) EXENTO

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1 de noviembrede 2017

CAMBIOS IMPORTANTES RELACIONADOS CON EL PAQUETE DE CUENTAS CITIGOLD® INTERNATIONAL

El reembolso de comisiones en las que haya incurrido por el uso de cajeros automáticos de otros bancos a partir del 1 de noviembre o después de esa fecha ya no requerirá un saldo mensual promedio combinado de US$200.000 o más. Por consiguiente, se efectuaron los siguientes cambios en el Anexo de Mercado para clientes de Citigold® International e International Personal Banking:

El contenido en la sección “Reembolsos de Comisiones de Otros Bancos por Uso de Sus Cajeros Automáticos” en “Paquete de Cuentas Citigold® International” se elimina en su totalidad y se reemplaza con lo siguiente en la página 10:

Otros bancos y proveedores de servicio de Cajeros Automáticos pueden cobrarle una comisión cuando efectúe una transacción de su cuenta de depósito Citibank utilizando sus Cajeros Automáticos. Usted recibirá un reembolso de Citibank por las comisiones cobradas por otros bancos en cualquier período del estado de cuenta. Este reembolso de cajero automático sólo está disponible en el Paquete de Cuenta Citigold® International y está limitado a las cuentas del consumidor.

El reembolso de comisiones por el uso de Cajeros Automáticos de otros bancos y los reembolsos aparecerán como un crédito en el estado de cuenta que reciba para el período mensual siguiente. El reembolso de comisiones por el uso de Cajeros Automáticos de otros bancos no está disponible en el primer mes en que su cuenta esté abierta en el Paquete de Cuentas Citigold® International.

Los reembolsos de comisiones por el uso de cajeros automáticos de otros bancos también pueden aplicarse a las transacciones internacionales en Cajeros Automáticos. Si le cobraran una comisión por el uso de un Cajero Automático en el extranjero, comuníquese con nosotros para hacerle un reembolso total.

Inmediata CAMBIOS IMPORTANTES A LOS CERTIFICADOS DE DEPÓSITO

La sección Certificados de Depósito en las páginas 19 y 20 del Anexo de Mercado para clientes de Citigold® International e International Personal Banking: fue revisada de la siguiente manera:

El segundo párrafo en la sección “Información sobre Tasas” en “Certificados de Depósito” del Anexo de Mercado para clientes de Citigold® International e International Personal se elimina en su totalidad y reemplaza con lo siguiente:

Para la renovación de un CD, la tasa de interés y el rendimiento porcentual anual serán aquellos vigentes a la fecha de la renovación del CD. Su tasa de interés y rendimiento porcentual anual estarán basados en una serie de factores relacionados con la condición de su CD, incluyendo: el estado regente de su CD, el saldo de su cuenta de CD; el paquete de cuentas Citibank que contiene la cuenta de CD y si el paquete de cuentas Citibank contiene una cuenta de cheques.El contenido en la sección “Composición y Acreditación de Intereses” en “Certificados de Depósito”, se elimina en su totalidad y reemplaza con lo siguiente:

Los intereses se calculan diariamente a partir del Día Hábil en que se abre la cuenta y se acreditan en su cuenta mensualmente (salvo en los CD con la característica de intereses al vencimiento, donde los intereses se acreditan en la cuenta en la fecha de vencimiento). Los intereses se calculan utilizando un año de 365 días con excepción de los años bisiestos cuando los intereses pueden ser calculados sobre una base de 366 días. Los intereses se acreditan en su cuenta después del cierre de operaciones el último día hábil del mes para todos los CD. También puede elegir un CD de un año o menos que pague intereses al vencimiento en lugar de mensualmente. Ya que algunos meses son un poco más largos que otros, el monto de intereses ganado puede variar levemente de un mes a otro. Los intereses se pagan hasta la fecha de vencimiento, sin incluirla. Si abre su CD o si se renueva su CD durante la última semana de cualquier mes, los intereses desde la fecha de apertura/renovación hasta fin de mes pueden estar incluidos en el pago de intereses para el primer mes completo después de que se abra o renueve el CD.

Inmediata CAMBIO IMPORTANTE AL EMISOR DE PRÉSTAMOSLos productos de préstamos garantizados con títulos ya no son provistos por Citibank, N.A. Sucursal Nassau. Ahora son provistos a través de Citibank, N.A.

La nota al pie en la sección “Apertura de Cuenta/Titularidad/Mantenimiento – Términos Adicionales” en la página 27 se modifica de la siguiente manera:1 Los productos de préstamos garantizados con títulos están disponibles a través de Pershing LLC o Citibank, N.A.

Todos los demás términos y condiciones del Manual del Cliente - Cuentas del Consumidor e Anexo de Mercado para clientes de Citigold® International e International Personal Banking continúan en plena vigencia.

Los términos, condiciones y cargos para las cuentas, productos, programas y servicios están sujetos a cambios.

© 2018 Citibank, N.A. Miembro de FDIC. Todos los derechos reservados.Citi, Citi con el Diseño de Arco y otras marcas usadas en el presente son marcas de servicio de Citigroup Inc. o sus afiliadas, usadas y registradas en todo el mundo.

Rev. May 2017

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Citigold® Private Client at (813) 604-3080 or 1 (877) 309-0914 ( within the U.S.) at (813) 604-3006 or 1 (866) 637-9042 (within the U.S.)

International Personal Banking at (813) 604-3000 or 1 (800) 568-8555 (within the U.S.)GFor Speech and Hearing Impaired Customers Only, TTY: (800) 945-0258

lobal Executive Banking at (813) 604-3290 or 1 (866) 213-0890 (within the U.S.)

PN-IPB0717E-S

Call Citigold® Private Client (813) 604-3080; Citigold® International (813) 604-3006;International Personal Banking (813) 604-3000; or Global Executive Banking(813) 604-3290. For Speech and Hearing Impaired Customers Only,TTY: (800) 945-0258

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Why?

What?

How?

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Who we are

Who is providing this notice? This notice is provided by Citibank, N.A. for its individual clients

What we do

How does Citibank protect my personal information?

How does Citibank collect my personal information?

We collect your personal information, for example, when you

provide account information or give us your contact information provide employment information or apply for a loan make deposits or withdrawals from your account

We also collect your personal information from others, such as credit bureaus, affiliates, or other companies.

Why can’t I limit all sharing? Federal law gives you the right to limit only

sharing for affiliates’ everyday business purposes information about your creditworthiness affiliates from using your information to market to you sharing for nonaffiliates to market to you

What happens when I limit sharing for an account I hold jointly with someone else?

Your choices will apply to everyone on your account unless you tell us otherwise.

Definitions

Affiliates Companies related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies.

Our affiliates include companies with a Citi name; financial companies such as Citi International Financial Services, LLC, and Citigroup Global Markets Inc.

Nonaffiliates Companies not related by common ownership or control. They can be financial and nonfinancial companies.

Nonaffiliates we share with can include companies engaged in direct marketing and the selling of consumer products and services.

Joint marketing A formal agreement between nonaffiliated financial companies that together market financial products and services to you.

Other important information

For Vermont Residents: We will not share information we collect about you with nonaffiliated third parties, except as permitted by Vermont law, such as to process your transactions or to maintain your account. In addition, we will not share information about your creditworthiness with our affiliates except with your authorization.

For California Residents: We will not share information we collect about you with nonaffiliated third parties, except as permitted by California law, such as to process your transactions or to maintain your account.

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Our joint marketing partners include insurance companies and other financial companies.

To protect your personal information from unauthorized access and use, we use security measures that comply with federal law. These measures include computer safeguards and secured files and buildings.

State laws and individual companies may give you additional rights tolimit sharing. See below for more on your rights under state law.

through Citigold® Private Client, Citigold® International, International Personal Banking and Global Executive Banking.

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Traducción de cortesía

Rev. Mayo de 2017

¿QUÉ HACE CITIBANK® CON TUINFORMACIÓN PERSONAL?HECHOS

¿Por qué? Las empresas financieras deciden cómo intercambiar tu información personal. La ley federal le otorga al consumidor el derecho a limitar parte, pero no todo el intercambio de información. Esta ley federal también nos exige que te informemos cómo recopilamos, intercambiamos y protegemos tu información personal. Lee atentamente este aviso para comprender lo que hacemos.

¿Qué? El tipo de información personal que recopilamos e intercambiamos depende del producto o servicio que tienes con nosotros. Esta información puede incluir:

Número de Seguro Social e ingreso Saldos de cuenta e información de empleo Historial de crédito y de transacciones

¿Cómo? Todas las empresas financieras necesitan intercambiar la información personal de sus clientes para conducir sus negocios diarios. En la siguiente sección, indicamos los motivos por los cuales las empresas financieras pueden intercambiar la información personal de sus clientes; los motivos por los cuales Citibank elige intercambiar información, y si puedes limitar este intercambio o no.

Motivos por los cuales podemos intercambiar tu información personal

¿Citibank intercambia información?

¿Puedes limitar este intercambio de información?

Para nuestros fines comerciales diarios como procesar tus transacciones, mantener tu(s) cuenta(s), cumplir con órdenes judiciales e investigaciones legales o para informar a agencias de informes de crédito

Para nuestros fines de mercadeo para ofrecerte nuestros productos y servicios

Para el mercadeo conjunto con otras empresas financieras

Para los fines comerciales diarios de nuestras filiales información sobre tus transacciones y experiencias

Para los fines comerciales diarios de nuestras filiales información sobre tu solvencia crediticia

Para que nuestras filiales comercialicen contigo

Para que terceros no afiliados comercialicen contigo

Sí

Sí

Sí

Sí

Sí

Sí

Sí

No

No

No

No

Sí

Sí

Sí

Para limitarnuestrointercambiode información

¿Preguntas?

Nota:

Si eres un cliente nuevo, podemos comenzar a intercambiar tu información a los 30 díasa partir de la fecha en la que enviamos este aviso. Cuando dejas de ser nuestro cliente,continuamos intercambiando tu información según se especifica en este aviso.

Sin embargo, puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento para limitarel intercambio de información.

PN-IPB0717E-S

Citigold® Private Client al (813) 604-3080 o al 1 (877) 309-0914 (dentro de EE.UU.)

International Personal Banking al (813) 604-3000 o al 1 (800) 568-8555 (dentro de EE.UU.)

Llame a: Citigold® Private Client al (813) 604-3080; Citigold® International al (813) 604-3006;a International Personal Banking al (813) 604-3000; o a Global Executive Banking(813) 604-3290. Para personas con impedimento de habla o audició, llame

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Para personas con impedimento de habla o audició, llame (TTY) 1-800-945-0258

(TTY) 1-800-945-0258

Traduccion de cortesía

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Quiénes somos

¿Quién envía este aviso?

Lo que hacemos

¿Cómo protege mi información personal Citibank?

Para proteger tu información personal del acceso y uso no autorizado, utilizamos medidas de seguridad para cumplir con la ley federal. Estas medidas incluyen sistemas de protección de computadora y archivos y edificios seguros.

¿Cómo recopila mi información personal Citibank?

Recopilamos tu información personal, por ejemplo, cuando

nos das información sobre tu cuenta o tu información de contacto nos das tu información de empleo o solicitas un préstamo haces depósitos o retiros desde tu cuenta

También recopilamos tu información personal desde otras fuentes como agencias de informes de crédito, filiales u otras empresas.

¿Por qué no puedo limitar todo el intercambio de información?

La ley federal te otorga el derecho de limitar solamente

el intercambio de información para fines comerciales diarios de nuestras filiales: información sobre tu solvencia crediticia a las filiales para que utilicen tu información para comercializar contigo el intercambio de información para que terceros no afiliados comercialicen contigo

Las leyes estatales y empresas individuales pueden otorgarte derechos adicionales para que limites el intercambio de información. A continuación, encontrarás más información sobre tus derechos según la ley estatal.

¿Qué sucede cuando limito el intercambio de información de una cuenta que tengo con otra persona?

Tus decisiones se aplicarán a todas las personas de tu cuenta, a menos que nos especifiques lo contrario.

Definiciones

Filiales Empresas relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras o no financieras.

Terceros no afiliados Empresas no relacionadas por propiedad o control común. Pueden ser empresas financieras o no.

Los terceros no afiliados con los cuales compartimos información pueden incluir empresas dedicadas al mercadeo directo y a la venta de productos y servicios para consumidores.

Mercadeo conjunto Acuerdo formal entre las empresas financieras no afiliadas que comercializan de manera conjunta productos o servicios financieros.

Información adicional importante

Para los residentes de Vermont: No intercambiaremos información que recabemos sobre ti con terceros no afiliados, salvo que la ley de Vermont disponga lo contrario, por ejemplo, para procesar tus transacciones o mantener tu cuenta. Además, no intercambiaremos información sobre tu solvencia crediticia con nuestrasfiliales a menos que tengamos tu autorización.

Para los residentes de California: No intercambiaremos información que recabemos sobre ti con terceros no afiliados, salvo que la ley de California disponga lo contrario, por ejemplo, para procesar tus transacciones o mantener tu cuenta.

Este aviso es brindado por Citibank, N.A. para sus clientes particulares a través de Citigold® Private Client, Citigold® International, International Personal Banking, y Global Executive Banking.

Nuestros socios de marketing conjuntos incluyen compañías de seguros y otras instituciones financieras.

Nuestras filiales incluyen empresas con un nombre de Citi; empresasfinancieras como Citi International Financial Services, LLC, Citigroup Global Markets Inc. y Banamex USA.

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