AANNAALLIISSIISS PPEERRSSEEPPSSII MMAASSYYAARRAAKKAATT

TTEENNTTAANNGG PPRROOGGRRAAMM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR)

PADA PT. GARAM SUMENEP MADURA

SKRIPSI

Oleh:

NAMA : IMAM HANAFI

NIM : 09610026

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2014

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb.

Dengan segala kerendahan hati dan ucapan Syukur Alhamdulillah penulis

panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah melimpahkan rahmat serta hidayat-

Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya.

Skripsi yang berjudul “ANALISIS PERSEPSI MASYARAKAT

TENTANG CORPORATE SOCIAL RESPONSBILITY (CSR) PADA PT.

GARAM SUMENEP MADURA” disusun untuk memenuhi serta melengkapi

syarat memperoleh gelar Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi

Manajemen pada Universitas Muhammadiyah Malang.

Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin

namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan

pengetahuan serta pengalaman penulis. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa

adanya bantuan serta dukungan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis

mengucapkan terima kasih kepada yang terhormat:

1. Dr. H. Muhadjir Efendy,M.AP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Malang

2. Dr. H. Nazaruddin Malik, SE, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Dr. H. Marsudi, MM.selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas

Muhammadiyah Malang.

4. Dra. Sri Nastiti Andharini, MM, selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah

sudi meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang

sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.

5. Drs.Noor Aziz, MM, selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang penuh

kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya

penulisan skripsi ini.

6. Kepada kedua orang tuaku Bpk.Zakari dan Ibu. R. Sitti hatija yang selalu

memberi motivasi, dan seluruh keluargaku yang telah membantu baik materil

maupun spirituil

7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah

membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil maupun spirituil.

Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga

mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini

bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan.

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Malang, April 2014

Penulis

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN COVER ................................................................................................. i

HALAMAN JUDUL ................................................................................................. ii

LEMBAR PERSETUJUAN...................................................................................... iii

LEMBAR PENGESAHAN ....................................................................................... iv

BERITA ACARA UJIAN SKRIPSI ........................................................................... v

DAFTAR PERUBAHAN DRAFT ............................................................................. vi

KARTU KENDALI BIMBINGAN SKRIPSI ......................................................... vii

PERNYATAAN ORISINALITAS ........................................................................... viii

ABSTRAK INDONESIA ........................................................................................... ix

ABSTRAK INGGRIS .................................................................................................. x

KATA PENGANTAR ................................................................................................ xi

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Penelitian ....................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................. 6

C. Batasan Masalah.................................................................................... 6

D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian .......................................................... 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Hasil Penelitian Terdahulu .................................................................... 8

B. Kajian Pustaka ..................................................................................... 11

1. Pengertian Persepsi ......................................................................... 11

2. Proses Pembentukan Persepsi ......................................................... 13

3. Faktor yang Mempengaruhi Persepsi ............................................. 17

4. Corporate Social Responsibility ..................................................... 19

5. Pandangan Perusahaan Terhadap CSR ........................................... 23

6. Implementasi CSR .......................................................................... 25

7. Manfaat CSR .................................................................................. 27

8. Motivasi Penerapan CSR ................................................................ 29

9. Ruang Lingkup Penerapan CSR ..................................................... 30

10. Bentuk Penerapan CSR .................................................................. 31

11. Media Penerapan Kerangka Pikir ................................................... 33

12. Hubungan Konsep Pemasaran Dengan Corporate Social

Responsibility………………………………………………..…………….34

C. Kerangka Pikir Penelitian ................................................................... 35

BAB III METODE PENELITIAN

A. Jenis Penelitian ................................................................................... 37

B. Populasi dan Sampel ........................................................................... 37

C. Sumber Data ........................................................................................ 38

D. Teknik Perolehan Data ........................................................................ 39

E. Definisi Operasional Variabel ............................................................. 40

F. Teknik Pengukuran Variabel............................................................... 42

G. Uji Instrumen ...................................................................................... 42

H. Teknik Analisis Data ........................................................................... 44

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Gambaran Umum Perusahaan ............................................................. 46

B. Gambaran Karakteristik Responden .................................................... 55

C. Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................................... 60

D. Deskripsi Jawaban Responden dan Hasil Analisis Rentang

Skala .................................................................................................... 64

E. Pembahasan Hasil Penelitian ............................................................... 74

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan .......................................................................................... 77

B. Saran .................................................................................................... 78

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Proses Pembentukan Persepsi ................................................................. 14

Gambar 2.2 Kerangka Pikir Penelitian........................................................................ 36

Gambar 4.1 Bagan Struktur Organisasi PT. Garam Kalianget Sumenep ................... 51

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu .......................................................................... 10

Tabel 3.1 Penilaian Variabel Berdasarkan Hasil dari Rentang Skala ......................... 45

Tabel 4.1 Jumlah Karyawan Pada PT. Garam Kalianget Sumenep ............................ 50

Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ..................................... 56

Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Pekerjaan ............................................ 57

Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan Pendapatan Per Bulan ....................... 58

Tabel 4.5 Distribusi Responden Berdasarkan Usia ..................................................... 59

Tabel 4.6 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan .......................................... 60

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas ..................................................................................... 61

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................. 61

Tabel 4.9 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Persepsi

masyarakat tentang motivasi (X1) ............................................................. 62

Tabel 4.10 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Persepsi

masyarakat tentang ruang lingkup (X2) .................................................... 62

Tabel 4.11 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Persepsi

masyarakat tentang bentuk (X3) ............................................................... 63

Tabel 4.12 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Persepsi

masyarakat tentang media (X4) ................................................................ 64

Tabel 4.13 Hasil Analisis Rentang Skala Tentang Motivasi (X1)............................... 65

Tabel 4.14 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Persepsi masyarakat

tentang ruang lingkup (X2)......................................................................... 67

Tabel 4.15 Hasil Analisis Rentang Skala Tentang Ruang Lingkup (X2)......................67

Tabel 4.16 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Persepsi masyarakat

tentang bentuk (X3).....................................................................................69

Tabel 4.17 Hasil Analisis Rentang Skala Tentang Bentuk (X3)...................................70

Tabel 4.18 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Persepsi masyarakat

tentang media (X4)………………………………………………………..72

Tabel 4.19 Hasil Analisis Rentang Skala Tentang Media (X4)……………………….73

Tabel 4.20 Hasil Analisis Rentang Skala Tentang Bentuk (X3)....................................74

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran

1. Skor jawaban responden variabel persepsi masyarakat tentang motivasi

2. Skor jawaban responden variabel persepsi masyarakat tentang ruang lingkup

3. Skor jawaban responden variabel persepsi masyarakat tentang bentuk

4. Skor jawaban responden variabel persepsi masyarakat tentang media

5. Hasil distribusi jawaban responden

6. Hasil uji validitas

7. realiability

DAFTAR PUSTAKA

Alex Sobur, 2003, Psikologi Umum, Bandung Pustaka Setia

Arikunto, Suharsimi, 2006, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi

Revisi II, Rineka Cipta. Ahamad, Belkaoui, 2003, Teori Akuntansi, Penerbit Salemba Empat, Jakarta.

Devito, Joseph. A. 2007. Komunikasi Antarmanusia. Jakarta: Professional Books.

Dhanias, Deni. 2010. Corporate Governance dan Manajemen Laba: Suatu Studi

Empiris. Jurnal Bisnis dan Akuntansi. Vol. 5 No. 1, hal 46-68.

Effendy, Onong Uchjana, 2003, Ilmu Teori & Filsafat Komunikasi,

Bandung:PT.Citra Aditya Bakti.

Harmita, 2011, Analisis Persepsi Masyarakat Terhadap Tanggung Jawab Sosial

Universitas Muhammadiyah Malang, Jurnal Ekonomi.

Harahap, Sofyan Syafri, 2007, Analisis Kritis Atas Laporan Keuangan, Cetakan

Pertama, Penerbit PT. Rajagrafindo Persada, Jakarta.

Hackston dan Milne, 1996, Bukti empiris mengenai praktik pengungkapan

lingkungan dan sosial pada perusahaan-perusahaan di New Zealand, Jurnal

Ekonomi.

Husein Umar, 2007, Riset Manajemen Sumber Daya Manusia, Penerbit Gramedia

Pustaka Utama, Jakarta.

Indriantoro dan Supomo, 2006, Metodologi Penelitian Bisinis Untuk Akuntansi

dan Manajemen, Edisi Pertama, Penerbit BPFE, Yogyakarta.

Frank Jefkins. 2002. Teori Komunikasi: Theories of Human Communication.

Jakarta: Salemba Humanika.

Kotler, Philip and Nancy Lee. 2005. Corporate Social Responsibility. Amerika:

John Wiley & Sons, Inc.

Mahoney L and Robert R. 2003. Corporate Social and Environtmental

Performance and Their Relation to Financial Performance and Institusional

Ownership: Empirical Evidence on Canadians Firms. School of Accounting

University of Central Florida. http://accounting.rutgers.edu

Meita, 2009, Sumbangan Sosial Perusahaan” Profil dan pola distribusinya di

Indonesia: Survei 226 Perusahaan di 10 kota oleh PIRAC. Ford Foundation

Mulyana, Deddy. 2007. Ilmu komunikasi suatu pengantar. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Rakhmat, Jalaluddin. 2007. Psikologi Komunikasi. Bandung: PT Remaja

Rosdakarya.

Rusdianto, 2009, Pengaruh penerapan Corporate Social Responsibility (CSR)

terhadap citra perusahaan, Skripsi Universitas Brawijaya Malang

Sarumpaet, 2005, Hubungan antara performa lingkungan dan performa

perusahaan pada perusahaan-perusahaan di Indonesia, Jurnal Manajemen.

Supomo, Edi. 2004. Menggagas Standar Audit Program CSR. Bandung.

Sugiono. 2009. Metodologi Penelitian Administrasi, Edisi Ketiga, Penerbit

Alfabeta, Bandung.

Suharto, Edi, 2007, Pekerjaan Sosial Dunia Industri, Memperkuat Tangungjawab

Sosial Perusahaan, (Corporate Social Responsibility) Refika Aditama,

Bandung.

Singgih Santoso & Fandy Tjiptono, 2000, Riset Pemasaran Konsep dan Aplikasi

dengan SPSS, PT. Gramedia, Jakarta.

Wahyudi, Sidharta. 2011. Evaluasi Infrastruktur Pendukung Pelaporan Tanggung

Jawab Sosial dan Lingkungan di Indonesia. http://google.com

Werner J. Severin dan James W. Tankard Jr., 2005, Teori Komunikasi, Kencana,

Jakarta.

Wibisono, Yusuf. 2007. Membedah Konsep dan Aplikasi Corporate Social

Responsibility, Fascho Publishing: Jawa Timur.

Wibowo, Arief, 2006, Jakian Perilaku Pengguna Sistem Informasi Dengan

Pendekatan Tecnology Acceptance Model (TAM), Jurnal Ekonomi

Manajemen.

Widayat, 2004, Riset Bisnis, Edisi 1, Malang: CV. Cahaya Press.