anses guia

Embed Size (px)

DESCRIPTION

anses guia

Citation preview

  • Informacinpara nuevos jubilados

    En esta nueva etapa, ANSES est ms cerca suyo con todo lo que necesita saber

    Queremos que se sienta acompaado. Despus de muchos aos de trabajo,

    usted inicia una etapa diferente en su vida. Desde ANSES, queremos facilitarle

    el camino con la informacin que necesita y la contencin que se merece. Por

    este motivo, hemos elaborado esta gua orientativa. Aqu podr encontrar in-

    formacin sobre los derechos que usted tiene y los servicios a los que puede

    acceder. Tambin hemos incluido informacin de utilidad, as como las vas de

    comunicacin y contacto con nosotros.

  • 2 I ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

    Cobro de la primera jubilacin

    Movilidad Jubilatoria: dos aumentos por ao

    Subsidio de Asistencia Sociosanitaria

    Subsidio para Servicios Pblicos

    Cobro de las asignaciones familiares

    Cobertura mdica

    Cambio de obra social

    Eleccin de banco o centro de pago para percibir los haberes

    Cmo nombrar a un apoderado

    Qu hacer si no pudo ir a cobrar su jubilacin

    Acceso a la computadora propia

    A liacin a una mutual

    Vuelta a la actividad de un jubilado

    Bene cioscomo jubilados

  • ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL I 3

    El cobro de la primera jubilacinUna vez que su jubilacin est acordada, ANSES le enviar una carta de noti cacin

    que le indicar el da, el monto y la boca de pago adonde deber dirigirse para perci-

    bir su primer haber. Es importante que la conserve. El banco o centro de pago podr

    requerir la noti cacin para pagarle por primera vez.

    En el caso de que no reciba esta noti cacin, deber comunicarse telefnicamente

    al 130, opcin 2 (Informarse acerca de nuestros servicios) y luego opcin 5 (Co-municarse con uno de nuestros operadores) o visitar nuestra pgina de Internet,

    www.anses.gob.ar, Autopista de Servicios/ Dnde Cobro? All le con rmarn el da

    y la boca de pago adonde deber dirigirse para percibir su primer haber.

    Recuerde que si no recibi la noti cacin de acuerdo de su bene cio, el banco le

    pagar su jubilacin presentando su documento de identidad.

    importanteUsted cobrar, adems de su haber, el retroactivo correspondiente por los meses que dur su trmite de jubilacin.

    Para el retroactivo, ANSES tomar como inicio de pago la fecha en que usted solicit la jubilacin, ya sea por telfono o por Internet.

    El banco o centro de pago le podr requerir la documentacin complementaria que estime necesaria para pagarle la jubilacin, como por ejemplo un comprobante de pago de algn servicio que est a su nombre. El motivo es aumentar la calidad del servicio y fortalecer los sistemas de control. Por nica vez, y sin costo alguno, acreditar la jubilacin en una caja de ahorro. Despus de haber cobrado por primera vez, usted podr optar por mantener dicha cuenta abierta (con el costo de mantenimiento a cargo suyo) o cerrarla de nitivamente.

  • 4 I ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

    Movilidad Jubilatoria: dos aumentos por ao

    Con la Ley de Movilidad Jubilatoria, a partir del proyecto del Poder Ejecutivo aprobado

    por el Congreso de la Nacin en 2008, las jubilaciones aumentarn semestralmente

    de forma automtica, en los meses de marzo y septiembre de cada ao. El porcentaje

    del aumento se calcula en base a la evolucin de los salarios de los trabajadores y la

    recaudacin de ANSES, dando previsibilidad y certeza al mismo.

    importanteLa movilidad nunca podr ser negativa. Si la evolucin de las variables econmicas de un perodo fueran negativas, nunca se disminuirn los haberes.

    Subsidio de Asistencia Sociosanitaria

    A travs de ANSES, PAMI le abonar mensualmente el Subsidio de Asistencia Socio-

    sanitaria junto a sus haberes. Para ello, usted deber cobrar el haber mnimo y estar

    a liado/a a la obra social. El monto del subsidio es de $ 45.

    cmo se hace?Para gestionarlo, deber dirigirse a la delegacin de PAMI ms cercana a su domicilio, con su documento de identidad y el ltimo recibo de cobro.

  • ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL I 5

    Subsidio de Servicios PblicosPodr cobrar el subsidio de servicios pblicos si el monto de su jubilacin corresponde

    a la mnima y no tiene otro bene cio previsional.

    cmo se hace?Para gestionarlo, deber ser usuario residencial de alguno de los servicios (luz, gas o agua) y realizar el trmite en la delegacin de ANSES ms cercana a su domicilio.

    El cobro de las asignaciones familiares

    Las asignaciones familiares son montos jos que ANSES abona a los jubilados y pen-

    sionados que tienen cargas de familia. Usted tendr derecho a cobrar la Asignacin

    por Cnyuge, por Hijo hasta los 18 aos de edad, por Hijo con Discapacidad sin lmite

    de edad con autorizacin expresa de ANSES, y, en caso de corresponder, la Asigna-

    cin Anual por Ayuda Escolar.

  • 6 I ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

    cmo se hace?Para cobrar las asignaciones familiares, es necesario declarar su grupo familiar y acreditar el vnculo existente entre usted y sus cargas de familia, con documentacin de respaldo. Si declar y present la documentacin al momento de iniciar su jubilacin, no debe realizar otro trmite. En caso contrario, deber acercarse a la delegacin de ANSES ms cercana a su domicilio y presentar la documentacin necesaria. Usted podr consultar la documentacin ingresando a la pgina de Internet www.anses.gob.ar.

    Las asignaciones familiares sern liquidadas junto con la jubilacin.

    importanteLa Asignacin por Cnyuge se le paga al jubilado por su esposa. La jubilada tambin la percibe por su esposo, en el caso de que ste se encuentre afectado por invalidez total, absoluta y permanente, y siempre que no perciba ingresos por ningn concepto y cuente con Autorizacin por Discapacidad emitida por ANSES.

    el dato880.000 jubilados y pensionados cobran mensualmente asignaciones familiares.

    Cobertura mdicaUsted tendr derecho a tener la cobertura mdica de una obra social, como as tam-

    bin su grupo familiar primario (cnyuge, conviviente, hijos menores hasta 21 aos,

    hijos entre 21 y 25 aos inclusive si estudian, e hijos discapacitados sin lmite de edad

    a cargo del jubilado).

    cmo se hace?Usted deber empadronarse en ANSES y obtener el Comprobante de Empadronamiento (CODEM), como constancia del ingreso de los datos suyos y de su grupo familiar al sistema. Al momento del empadronamiento se le asigna la obra social manifestada por su ltimo empleador en el formulario PS 5.7. Si la obra social asignada es PAMI, podr realizar opcin de cambio por alguna de las obras sociales habilitadas.Una vez obtenido el CODEM, deber dirigirse a la obra social asignada para gestionar su a liacin. De esa manera, podr utilizar la cobertura mdica.

  • ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL I 7

    el datoUsted podr obtener el CODEM ingresando a la pgina de Internet, www.anses.gob.ar, seccin Autopista de Servicios / Consulte su Obra Social - CODEM

    Cambio de obra socialSi tiene el cdigo de descuento 318-008 PAMI en su recibo de cobro, usted tiene

    derecho a cambiar de obra social.

    cmo se hace?Podr elegir alguna de las obras sociales que guran en el listado habilitado a tal n, disponible en la pgina de Internet y en las delegaciones de ANSES. El cambio de obra social se efectivizar a los 90 das de la solicitud.

    el datoUsted podr consultar el cdigo de descuento ingresando a la pgina de Internet, www.anses.gob.ar, seccin Autopista de Servicios/ Cdigos de Haberes y Descuentos.

  • 8 I ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

    Eleccin de un banco o centro de pago para percibir los haberes

    Segn su domicilio, ANSES le asignar un banco o centro de pago para pagarle la ju-

    bilacin. Usted podr elegir uno nuevo, siempre y cuando est habilitado por ANSES

    para efectuar pagos de jubilaciones y pensiones.

    cmo se hace?El trmite se realiza telefnicamente, llamando al 130 de 8 a 20 hs.

    importanteEl cambio de banco o centro de pago estar disponible en 90 das, desde la fecha de solicitud. Mientras tanto, usted continuar cobrando su jubilacin en el banco o centro de pago habitual.

  • ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL I 9

    Cmo nombrar a un apoderadoUsted podr otorgar un poder a una persona fsica o entidad bancaria para que per-

    ciban la jubilacin en su nombre.

    cmo se hace?Para hacerlo, deber realizar el trmite en la delegacin de ANSES ms cercana a su domicilio.

    el datoEn el caso de elegir a un banco, ste deber completar los formularios provistos por ANSES y presentados por usted, aceptando ser apoderado.

    Qu hacer si no pudo ir a cobrar su jubilacin

    Si usted no pudo cobrar su haber jubilatorio y se pas la fecha lmite de pago de ese

    mensual, deber realizar el reclamo correspondiente. El trmite se llama Reclamos de

    Haberes Impagos.

    cmo se hace?Debe concurrir a la delegacin de ANSES ms cercana a su domicilio con su documento de identidad y el ltimo recibo de cobro.

    importanteEl trmite tambin lo puede realizar su apoderado con el DNI, LE o LC, con documentacin que lo acredite como apoderado y el certi cado de supervivencia suyo, extendido por autoridad competente (vlido por cinco das corridos).

  • 10 I ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

    Acceso a una computadora personal

    El plan permite que usted acceda a una computadora personal a travs de un crdito

    del Banco Nacin con importantes facilidades de pago. Tambin obtiene la capacita-

    cin necesaria para el uso de la misma. El requisito que debe cumplir es ser menor de

    80 aos al momento de nalizar el crdito.

    cmo se hace?Usted debe acudir al Banco Nacin y seleccionar la computadora que desea, segn el listado disponible. La cuota no debe ser mayor al 30% de su ingreso neto y se le debitar automticamente de su haber jubilatorio.

    A liacin a una mutual En el caso de que usted quiera tomar un prstamo de una mutual porque necesita

    dinero, concurra siempre acompaado, lea con atencin y pregunte todo aquello que

    no entienda del formulario o papel que va a rmar. El trmite lo debe realizar ante

    la mutual, porque ANSES no presta dinero: simplemente o cia de intermediario para

    que le realicen el descuento a travs de su recibo de sueldo. Recuerde que la cuota

    mensual del prstamo no puede superar el 40% de lo que usted cobra en mano

    (haber neto).

  • ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL I 11

    importanteUna vez que cancele el prstamo, deber solicitar por escrito la desa liacin a la mutual. Conserve la constancia de recepcin de esta solicitud. Si no realiza este trmite, le seguirn descontando una cuota mensual por a liacin.

    Si le llegaran a descontar de una mutual por una a liacin que nunca hizo, deber hacer la denuncia correspondiente ante ANSES, de manera personal o telefnicamente, al 130, Opcin 3 (Realizar una denuncia por un fraude o un reclamo por Carta Compromiso con el Ciudadano).

    Vuelta a la actividad de un jubilado

    Una vez jubilado, usted puede reingresar a la actividad tanto en relacin de depen-

    dencia como en carcter de autnomo, sin que se le suspenda ni disminuya el pago

    de prestacin alguna.

    cmo se hace?Deber presentarse en la delegacin de ANSES ms cercana a su domicilio para comunicar su vuelta a la actividad.

    importanteSi usted es titular de una jubilacin por invalidez y vuelve a la actividad bajo relacin de dependencia, o si su bene cio fue otorgado por un rgimen diferencial y vuelve a trabajar en la misma actividad, no puede continuar percibiendo su jubilacin.

    el datoEl reingresado a la actividad tiene la obligacin de efectuar aportes, destinados al

    Fondo Nacional de Empleo.

  • 12 I ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

    Cmo sabe que su jubilacin fue acordada

    Calendario de pagos

    Trmites por Internet

    Canales de informacin y contacto

    Consultas y Serviciospor internet y por telfono

  • ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL I 13

    Cmo sabe que su jubilacin fue acordada

    Una vez iniciada su jubilacin, usted podr realizar el seguimiento de su expediente

    por Internet, a travs de www.anses.gob.ar, ingresando a la Autopista de Servicios y

    luego a la seccin Seguimiento de Expedientes. O bien, llamando de forma gratuita

    al 130, Opcin 2 (Informarse acerca de nuestros servicios), y luego Opcin 2 (Co-nocer cul es el estado de su expediente) nuevamente.

    De todas maneras, ANSES le noti car el alta de su jubilacin por correo a su domicilio.

  • 14 I ADMINISTRACIN NACIONAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL

    Calendario de pagos ANSES le abonar la jubilacin segn un cronograma de pagos. Adems del da de

    pago asignado, usted tendr tiempo para cobrar hasta una fecha determinada. De

    no poder concurrir antes de esa fecha, deber dirigirse a la delegacin de ANSES ms

    cercana a su domicilio para gestionar un nuevo pago.

    el datoEl calendario de pagos est confeccionado segn el monto del haber jubilatorio y el ltimo nmero de documento del jubilado. Puede cobrarlo a partir del da asignado

    hasta una fecha lmite determinada del mes siguiente.

    Trmites por Internet Usted tendr la posibilidad de consultar el calendario de pagos, el lugar de cobro,

    los cdigos de descuentos y haberes de su jubilacin, y a qu obra social pertenece.

    Tambin podr solicitar turnos para distintos trmites como reajustes de haberes,

    Subsidios de Contencin Familiar y otras gestiones previsionales.

    cmo se hace?Para ello, es necesario ingresar a nuestra pgina web, www.anses.gob.ar, seccin Autopistas de Servicios.

  • 4BCFNPTRVFTVUJFNQPWBMF3FBMJDFUSNJUFTZDPOTVMUBT

    XXXBOTFTHPCBSBVUPQJTUB

    $0/46-5"4

    4FHVJNJFOUPEF&YQFEJFOUFT

    )JTUPSJB-BCPSBM

    53.*5&4

    5VSOPTQBSB+VCJMBDJPOFTZ1FOTJPOFT

    +VCJMBDJO"VUPNUJDBQBSB"VUOPNPT

    1FOTJOQPS'BMMFDJNJFOUPEFVO+VCJMBEP

    $POTUBODJBEF$6*-