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ANTES DE INICIAR EL

PROCEDIMIENTO

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ELEMENTOS DE PROTECCION

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Preparación del

material para la

toma de

muestras

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Iniciar el sistema SOAD para revisión

de exámenes ordenados, impresos o pendientes de los

pacientes e impresión de stickers.

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Atender en ventanilla todo paciente que tenga

exámenes pendientes tanto para recepción de muestras como para la

toma de la misma.

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Recibir la orden y

verificar que este

bien autorizada,

que tenga los

datos completos

del paciente, si no

lo esta,

completarlos

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Verificar orden médica contra la orden de servicio.

Activar la orden o ingresarla

manual.

Imprimir los rótulos de identificación del paciente mediante código de barras.

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Verificar el nombre, apellidos y número de identificación del paciente contra los datos que

aparecen en el stiker.

Verificar que la cantidad de sticker corresponda al listado de exámenes correspondientes a cada paciente.

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Llamar al paciente por

su nombre completo.

Guiarlo hacia el

cubículo de toma de

muestras; presentarse

y brindar la

información

necesaria.

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Interrogar al usuario si cumplió la

preparación previa para la toma de las muestras, el uso de

medicamentos y otros datos de

interés de acuerdo con las indicaciones

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Brindarle

información sobre el procedimiento que se

le va a practicar y cerciorarse de la

comprensión de la información

brindada.

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Verificar las condiciones del paciente y

registrar en el F-CAL014 en caso de

inadecuada preparación del paciente o

muestras no aptas.

Si el paciente no cumple con las condiciones

adecuadas para la realización de los

exámenes se le debe informar mediante la

entrega de volantes de preparación para las

pruebas que lo necesiten y se registra en el

F-LAB055 la entrega de preparaciones.

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En caso de que el paciente

voluntariamente decida no

realizarse los exámenes de

laboratorio, se le informa a la

bacterióloga encargada de toma

de muestras y se registra en el

F-CAL008 Y en F-CAL014.

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Verificar

preguntándole al

paciente el nombre,

apellidos y número de

identificación y

compararlo contra el

rótulo. (Doble

chequeo).

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Si se recibe muestra

biológica, verificar

que este marcada,

sea adecuada y

este en el

recipiente

apropiado.

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Identificar los elementos para la toma de muestras.

Tomar las muestras según manual de

toma de muestras y proceder luego a

dejarlas en el sitio designado para ello

en la zona de toma de muestras.

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Cuando el paciente

requiera varias

muestras se toman

en el siguiente

orden:

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EN EL PROCESO DE LA toma DE muestras:

Retirar la aguja del brazo del paciente.

Colocar una torunda seca.

Descartar la aguja.

Pedirle al paciente que deje el brazo

extendido.

Retirar la torunda.

Desecharla en la caneca de riesgo biológico.

Colocar la curita en el brazo del paciente.

Despedirse cordialmente.

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Informar al paciente día, lugar y horarios

para reclamar los resultados, teniendo en

cuenta que las muestras para exámenes

de rutina de pacientes ambulatorios

tienen un periodo de procesamiento de

24 horas.

Las pruebas especializadas tienen

diferente día de montaje e informe, por lo

cual se le informa al paciente el número

de días que tardarán en salir sus

resultados.

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Si el paciente requiere

sus resultados con

urgencia se le

entregan en dos (2)

horas, excepto las

pruebas

especializadas las

cuales tienen tiempo

de respuesta mayor.

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Informar al

paciente el

procedimiento

para entrega

resultados vía

e-mail o consulta

en la página

www.dinamicaips.com.co

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En caso de que se presenten posibles

demoras en el procesamiento de las muestras

o contingencias durante la fase analítica, se

garantizará la oportunidad en la entrega de los

resultados, ubicando telefónicamente al

paciente e informando el motivo de la demora

y el tiempo que tardará en salir su resultado.

Se debe reportar en el F-CAL014 y registrar

llamada en el F-REC008.

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Informar al paciente que el único

resultado que se envía

directamente al médico y en

sobre sellado es el de HIV

presuntivo lo cual se registra

en el F-REC005

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Diligenciar el F-LAB003 si

quedan muestras pendientes

por tomar, dejar los

respectivos rótulos

marcados con el nombre del

examen pendiente y archivar

en la carpeta de rótulos.

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Registrar los pendientes recibidos en el F-LAB003 anotando

número, nombre y la totalidad de los exámenes recibidos, la

fecha del día que quedó pendiente por tomar y la firma de quien la toma o la recibe.

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Marcar los recipientes para orina parcial, orinas de 24 horas, coprológicos,

baciloscopias que por algún motivo no se recolecten el mismo día en que se hace el

ingreso del paciente al sistema con el número correspondiente al paciente y la fecha de ingreso; cuando no es posible obtener número del sistema se marca el

tubo con sticker blanco .

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Registrar los exámenes

prioritarios recibidos por

consulta externa en el

F-LAB003 anotando hora

de entrega.

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Centrifugar y

separar las

muestras

según las

condiciones

requeridas

por el examen

a procesar.

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Separar los plasmas

con pipeta Pasteur

de plástico evitando

aspirar plaquetas

verificando la

correcta

identificación.

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Refrigerar orinas, sueros y plasmas, las

demás muestras conservarlas a

temperatura ambiente.

Tapar muy bien cada muestra para

evitar derrames y empacar en nevera

portátil con pila de hielo congelada.

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Separar muestras

verificando la

correcta

identificación,

almacenamiento y

preservación.

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Trasladar y entregar inmediatamente las

muestras prioritarias o aquella cuyo resultado se afecte por el tiempo, a la auxiliar de recepción de

muestras en el laboratorio.

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ERRORES MAS COMUNES Muestras no etiquetadas. Etiquetadas con el nombre de otro

paciente. Muestras hemolizadas. Muestras insuficientes. Aditivo o anticoagulante

inadecuado.

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EVITAR

Puncionar dos veces en el mismo sitio.

Volver a poner el torniquete puede

provocar una hemorragia y producir

un hematoma.

No puncionar en una zona azulada.

No volver a puncionar el paciente si no es

capaz de localizar una nueva vena.

No verter sangre de un tubo a otro, esto

puede contaminar la muestra.

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Fijar las placas de

citologías en alcohol

etílico o isopropanolol

al 96%.

Envolver las placas de

citología en

servilletas con las

historias respectivas.

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Organizar las muestras con las ordenes de servicio.

Empacar las muestras para el transporte en un recipiente de paredes duras (nevera portátil) para evitar el rompimiento en caso de accidente.

Verificar que se ha puesto suficientes pilas congeladas para garantizar la cadena de frio.

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Registrar la

temperatura de

neveras al llegar al

laboratorio en

F-CAL015.

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Distribuir las

muestras para

cada sección

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Finalizando el proceso se hace almacenamiento de sueros así: - Verificar que estén bien tapados y rotulados. - Al empacarlos marcar la fecha en un lugar visible. - Llevarlos al congelador de sueros para almacenamiento.

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