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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ACAYUCAN
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
Dinámica Social
Antología
Integrantes del equipo:
Aparicio Alarcón Mauritania
Cruz Andrade Florella
Cruz López Cecilia Nahayely
De Jesús Hipólito Prodigios
Domínguez Grepo Germán
Martinez Fararoni Jaime
Martínez Ríos Griselda Beatriz
Solís Capistrán Jesús
Valencia Domínguez Erika
Acayucan,Ver., 13 de Mayo del 2012
ÍNDICEIntroducciónUNIDAD 1 Fundamentos de la Sociología.1.1 Desarrollo Histórico y concepto de Sociología1.1.1 Antecedentes de la Sociología.1.1.2 Los fundadores de la Sociología (Comte., Durkheim, Weber, Marx,G H Mead)
1.1.3 Conceptos de Sociología.1.2 Sociología como Ciencia.1.2.1 Antecedentes de la Sociología como ciencia.1.2.2 Objeto de estudio de la Sociología.1.3 Métodos y Técnicas de Investigación de la Sociología.1.3.1 Métodos de Investigación de la Sociología.1.3.2 Técnicas de Investigación de la Sociología.1.4 Aplicación de la Sociología a la Gestión Empresarial.1.4.1 La relación de Sociología con la Administración.1.4.2 Relación de la Sociología con las organizaciones
UNIDAD 2 Principios de la SocializaciónIntroducción2. Principios de la socialización2.1. Sociedad, Estructura y Cambio Social2.1.1 Procesos de Socialización2.1.2 Estratificación Social2.1.3 Movilidad Social2.1.4 Cambio Social2.2 Roles y Estatus2.2.1 Concepto de Roles2.2.2 Clasificación de Roles2.2.3 Concepto de estatus2.2.4 Clasificación de estatus2.3 Cultura2.3.1 Concepto y clasificación de cultura2.3.2 El hombre y la cultura2.3.3 El grupo y la cultura2.3.4 Niveles de la cultura2.3.5 Elementos de la cultura: Normas, principios, símbolos, costumbre, valores.2.3.6 Identidad cultural
UNIDAD 3 Dinámica SocialIntroducción……………………………………………………………………3.1. Tipología de los Grupos…………………………………………………3.1.1. Grupos Primarios………………………………………………………3.1.2. Grupos Secundarios…………………………………………………..
3.1.3. Grupos Formales………………………………………………………3.1.4. Grupos Informales……………………………………………………..3.2. Dinámica de grupos y equipos de trabajo……………………………3.2.1. Factores que determinan la dinámica grupal……………………...3.2.2. Distintos roles grupales………………………………………………3.2.3. Autoridad poder y conflicto en los grupos………………………….3.3. Redes y comunicación social………………………………………….Conclusiones………………………………………………………………….
UNIDAD 4 Estructura Organizacional.Introducción 4.1 Las estructuras sociales4.1.1 La familia.4.1.2 La empresa.4.1.3 El sindicato.4.1.4 El gobierno.4.1.5 La religión.4.1.6 La educación.4.2 Tipos de organizaciones.4.2.1 Concepto de organización.4.2.2 La estructura de las organizaciones.4.2.3 Tipos de organizaciones.4.3 Valor social y moral del trabajo.4.3.1 Relación hombre trabajo tecnología.4.3.2 Nuevas concepciones del trabajo.ConclusionesReferencias Bibliográficas
Unidad 5 Compromiso social.Introducción 5.1 Las organizaciones y el entorno.5.1.1 La organización y el entorno.5.1.2 La organización y la responsabilidad social a nivel local, regional, nacional e internacional, y en los aspectos ecológico, económico, político, cultural, tecnológico y gobierno.5.2 El Proceso de Globalización, sus dimensiones e impacto en los tres componentes sociales: El individuo, los grupos y las organizaciones.
Conclusiones
Referencias Bibliográficas…………………………………………………..
UNIDAD 1. Fundamentos de la Sociología
1.1Desarrollo histórico y concepto de la sociología
Los fenómenos sociales que van unidos al origen y desarrollo del pensamiento
social han sido:
La Revolución Francesa: (1789) y la revolución política que les siguieron fueron el
factor condicionante de la aparición de la sociología. Los efectos perversos de
estas revoluciones fueron: caos político, hubo dos puestos, República e Imperio,
efectos sociales, desintegradores de las instituciones y efectos económicos llevan a
distintos pensadores a preocuparse por conocer e intentar orientar a la sociedad.
Los padres de la Sociología francesa, después de la Rev. Francesa fueron: Comte
y Augusto Durkey. Éstos intentan conocer las causas de la desintegración para
orientar a la sociedad.
La Revolución Industrial: Nace en Inglaterra, y se exporta a toda Europa (Alemania
y Francia). Va a cambiar el sistema de producción que transformará profundamente
la organización del trabajo y como resultado la organización de toda la sociedad. La
R.I transforma el mundo rural y convierte a la sociedad en urbana e industrial. Con
la R.I nace un nuevo sistema económico y unas nuevas relaciones laborales de
explotación del trabajador. Como reacción a esta nueva realidad, pensadores como
Hengels y Marx van a dar origen a la sociología radical.
La Revolución Urbana: Es consecuencia de la Revolución Industrial. La
industrialización hace que trabajadores del campo vayan a las ciudades a vivir
concentrados en asentamientos urbanos, cada vez con mayor densidad
demográfica y con nuevos problemas sociales: masificación, carencia de
infraestructura y servicios, contaminación, nuevas relaciones sociales,…etc. Esta
nueva situación creada en las grandes ciudades comienza a ser objeto de estudio
en una época más tardía (1º S.XX) y desde la Sociología americana,
fundamentalmente la Escuela de Chicago (autores de esta corriente fueron Coorley
y Mead).
Las tres revoluciones citadas forman parte de un conjunto de profundas
transformaciones que han dado lugar a los cambios más espectaculares de la
historia humana que comienza en el S.XVIII, se incrementa en el S.XIX y continúa
a lo largo del S.XX y XXI sin que se pueda predecir el final.
La American Sociological Asociation (ASA) define la sociología como “el estudio de
la vida social, el cambio social y las causas y consecuencias de la conducta
humana (…) investiga la estructura de los grupos, organizaciones y sociedades y
como las personas interactúan dentro de estos contextos
1.1.1 Historia de la Sociología
Los estudios acerca de la sociedad aparecieron mucho antes de la invención del
término o delimitación del campo de estudio. La diversidad de los usos y las
costumbres entre las diferentes sociedades intrigó a los pensadores de muchas
partes del mundo. Por ejemplo, Herodoto en el siglo V ad C. Se interesó en la
cultura Egipcia o los aportes de IbnJaldún y su descripción de las sociedades del
Magreb. Sin embargo dichos estudios o relatos más bien se podrían caracterizar
como una mezcla de historia, antropología, psicología social y sociología, junto con
análisis del folclore. Muchas veces debido a un enfoque etnocéntrico eran formas
encubiertas o abiertamente prescriptivas de lo correcto o incorrecto en una
sociedad determinada con respecto a otra.
La sociología continuó con un desarrollo intenso y regular a principio del siglo XX.
Emile Durkheim, quien se inspiró en algunas teorías de Auguste Comte para
renovar la sociología, quería en particular “estudiar los hechos sociales como si
fueran cosas”. Uno de los retos de la sociología era desarrollarse como una ciencia
autónoma. Durkheim buscó distinguir a la sociología de la filosofía por un lado y de
la psicología por el otro. Se le considera como uno de los padres fundadores de la
sociología.
Él postuló las bases de una metodología científica para la sociología, en particular
en la obra “Las reglas del método sociológico” (1895), y en “La división del trabajo
social” (1893), libro que además es su tesis.
La sociología, al igual que la física, la química, la biología y otras disciplinas, surgió
dentro de este importante proceso intelectual. El origen de la sociología se
enmarcó en un contexto definido por la serie de arrolladores cambios propiciados
por las «dos grandes revoluciones» que tuvieron lugar en Europa durante los siglos
XVIII y XIX. Estos transformadores acontecimientos cambiaron de forma
irreversible la forma de vida que habían levado los seres humanos durante miles de
años.
La demolición de las formas de vida tradiciones hizo que los pensadores aceptaran
el desafío de desarrollar nuevas interpretaciones tanto del mundo social como del
natural. Los pioneros de la sociología se vieron superados por los acontecimientos
que enmarcaban estas revoluciones e intentaron comprender tanto su aparición
como sus posibles consecuencias. Las cuestiones a las que estos pensadores
decimonónicos intentaron responder-¿Qué es la naturaleza humana? ¿Qué es lo
que explica la estructura actual de la sociedad? ¿Cómo y por qué cambian las
sociedades?—son las mismas a las que los sociólogos pretenden contestar hoy en
día.
1.1.2 Los Fundadores de la Sociología
Los teóricos del siglo XIX pusieron las bases para el desarrollo de la nueva ciencia:
Emilio Durkheim desarrolló enfoques de estudio e investigación que dieron un
verdadero estatuto científico a la nueva disciplina; y finalmente Max Weber
contribuyo al desarrollo de las bases teóricas de la nueva ciencia de lo social.
La vigencia de los enfoques de los fundadores se debe:
• La gran estatura intelectual de algunos de estos pensadores
• La actualidad de los problemas sociales que preocuparon a estos autores. Su
actualidad se explica debida a la permanencia de este tipo de Sociedad.
EMILIO DURKHEIM Y EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN SOCIAL 1858–1917
Hizo Sociología mediante investigaciones sociales
concretas y esforzándose por desarrollar reglas y
procedimientos de investigación específicos.
Sus principales obras fueron:
Desde 1896 publica L’anneesociologique,
Annalessociologiques (aglutinando un grupo de
estudiosos sociales). La división del trabajo social 1893, Las reglas del método
sociológico 1895, El suicidio 1897 y Las formas elementales de la vida religiosa
1912.
Estudio de la ecuación individuo-sociedad a través de la indagación de la
verdadera entidad de lo social.
La verdadera entidad de lo social es la razón de ser de la Sociología, si el “factor
social” no era considerado una realidad propia no habría razón de una disciplina
dedicada a su estudio.
MAX WEBER (1864–1920)
Su obra ha tenido una enorme influencia en la Sociología actual especialmente en
los campos de sociología política, sociología del conocimiento y en los análisis
sobre estratificación social.
Se ocupó de muchos temas y variadas cuestiones, se resistió a “construir una
teoría general”, criticó las filosofías “emanantistas” (consideraba que los conceptos
eran incapaces de reproducir con fidelidad todo el complejo contenido de lo real),
consideraba que cualquier obra “acabada” originaba nuevas cuestiones y que sería
superada en el futuro.
Bibliografía de WEBER
Se educó en un ambiente familiar culto, estudió derecho, historia, economía,
filosofía y teología.
Fue profesor en varias universidades alemanas, se implicó en movimientos
políticos y organizó la Asociación Alemana de Sociología.
Algunas de sus obras fueron:
Obras de sociología de la religión: “La ética protestante y el espíritu del
capitalismo”, estudios sobre el confucianismo, el taoísmo, el hinduismo, budismo y
judaísmo antiguo.
Obras sociológicas: “Economía y sociedad” por mencionar algunas.
Teorías de WEBER
Determinó la influencia de ciertos ideales religiosos en la formación de una
mentalidad económica.
En su libro “La ética protestante y el espíritu del capitalismo” parte del dato que en
occidente se desarrolla el capitalismo de manera más acusada y rápida en países
protestantes y que la mayoría de propietarios y directivos de las empresas son
protestantes.
Inventarió los rasgos que definen el espíritu capitalista idóneo para triunfar en los
negocios y encontró una gran adecuación entre éste y algunos rasgos de la ética
protestante: “libre albedrío”, la “predestinación”, la perseverancia… Así los
calvinistas siguiendo los designios de Dios veían en el escrupuloso cumplimiento
de sus cometidos profesionales una actividad bendecida por Dios y hecha en su
propia gloria.
Definió la Sociología como “una ciencia que pretende entender, interpretándola, la
acción social para de esa manera explicarla causalmente en su desarrollo y
efectos”.
¿Qué es la sociología?
La sociología es la ciencia que estudia los fenómenos colectivos producidos por la
actividad social de los seres humanos dentro del contexto histórico-cultural en el
que se encuentran inmersos.
En la sociología se utilizan múltiples técnicas de investigación interdisciplinarias
para analizar e interpretar desde diversas perspectivas teóricas las causas,
significados e influencias culturales que motivan la aparición de diversas
tendencias de comportamiento en el ser humano especialmente cuando se
encuentra en convivencia social y dentro de un hábitat o "espacio-temporal"
compartido.
1.2 Sociología como Ciencia.
La ciencia permite integrar los diversos elementos como sistema dinámico, no
lineal, donde todos los elementos de las ciencias humanas o fractales sociales que
se interrelacionan con otras ciencias. Este proceso nos permite comprender la
sociedad y su funcionamiento. Pero, ¿Es la sociología una ciencia? La
sociología es una ciencia que reconstruye y recrea teóricamente los lazos
complejos del mundo a través de los elementos que permiten integrar el aporte de
las diversas ciencias. La sociología, es una ciencia en construcción, que es parte
del complejo sistema sociocultural que estudia al hombre en su relación con otros
en un determinado espacio y tiempo, y en su contexto cultural, donde lo social está
integrado a la naturaleza; comprendiendo, explicando la realidad social y
proponiendo correctivos sociales y técnicos a los diversos problemas. La ciencia
de la sociología, logra conocer la realidad mediante el empleo de diversos
métodos. Al integrar modelos podemos integrar métodos.
Durante muchos años la colonialidad de nuestros pueblos, nos ha puesto al lado
oscuro de la 'modernidad' (Ortiz 2003), lo que ha llevado a pensar que desde
Europa o desde los países dominantes sólo se puede hacer ciencia, de esta
manera se ha legitimado el dominio sobre el mundo. La historia general de América
(M. Foucaullt 1972) y del Perú nos permite problematizar los cortes, límites, las
discontinuidades, las especificidades cronológicas de nuestro desarrollo y la
manera como hemos construido ciencia. Las formas singulares, los tipos posibles
de relación han articulado los diversos reconocimientos de la práctica de nuestro
pueblo, donde las instancias son intercambiables, siendo la regla la alternativa y la
polivalencia (Martín 1976).
Para analizar la sociedad debemos integrar modelos, estudiar el aporte de los
científicas a través de la historia nacional, mundial y reconstruirlos en nuestra
sociedad pluricultural y plurilingüística :
Este proceso nos lleva a plantear que los modelos o paradigmas tiene como
función determinar los problemas que se van a investigar, diseñando los hechos y
los instrumentos metodológicos que no solo implica explicar, describir los
fenómenos, sino predecir, señalar las normas para codificar, descodificar el
conocimiento ,buscando soluciones.
Por ello, el sociólogo tiene que desarrollar habilidades investigativas holísticas;
manejo de medios, materiales, con capacidad analítica y sintética; desarrollándole
la creatividad, el manejo del campo del conocimiento, lo que nos lleva a pensar en
los niveles:
a) Teórico – conceptual.
b) Metodológico – técnica.
c) Práctico.
La labor del sociólogo es descubrir al interior de las sociedades, cuál es el a tractor,
cómo se generan los procesos, teniendo en cuenta el proceso de socialización,
cultura, educación, en este transcurso debemos encontrar:
1.- Aspectos epistemológicos de la sociología.-La ciencia de la sociología
a) Lo que orienta lo individual y lo colectivo.
b) Cómo se realiza la construcción del conocimiento social, cómo aprende de su
mundo y de su relación con los otros.
c) El ser humano, individual y colectivo, cómo analiza su mundo dentro de las
actitudes, normas, valores, costumbres, metas, concepciones, visiones, filosofías,
opiniones, mitos, paradigmas, frustraciones, encuentros, desencuentros que
plantea la vida cotidiana y permite organizar su quehacer.
d) Entender los elementos subjetivos y objetivos del individuo y del colectivo, dentro
de un proceso de reciprocidad de perspectivas, que nos eleve a comprender las
diversas perspectivas y buscar los elementos comunes
Elementos Gnoseológicos: Se refiere a la forma como se construye el
conocimientos, donde los procesos cognitivos en la generación del conocimientos
están centrados en el sujeto que interpreta al objeto de estudio, donde el
presupuesto implícitos en el proceso del conocimiento es la objetividad, que se
construye a partir de la interpretación y comprensión de los fenómenos, que se
construyen a partir de las realidades observables, objetivas y objetivables mediante
la aplicación del método. Elementos Gnoseológicos: Se refieren a la naturaleza
de la realidad investigada, de acuerdo a la concepción filosófica, el hombre es
considerado como un ser social, histórico e inteligente, transformado por su
contexto, donde la educación es un proceso social cuya finalidad es desarrollar las
capacidades, habilidades, valores a partir de su desarrollo intelectual, donde la
historia es el eje de la explicación y la comprensión científica, como principio de
conocimiento de las cosas y de los hechos sociales en su desarrollo. Un paradigma
sociológico depende de los aspectos teleológicos que implican la finalidad de la
investigación.
Aspectos Metodológicos: Nos ubican la manera de acercarnos a los
conocimientos, y como la generación de estos requiere usar las técnicas
cuantitativas y cualitativas que deben permitir la transformación de la realidad a
través de la acción.
Aspectos axiológico que establece la relación individuo – sociedad y el papel de
los valores. Aspectos lógicos: Es la generación del conocimiento está centrado en
un proceso dialéctico de construcción que vincule la teoría con la práctica y el rigor
científico.
1.2.1Antecedentes de la Sociología como Ciencia
El objeto de estudio de la sociología entonces será el de los hechos sociales
colectivos y obligatorios al individuo
Estudia la organización, las relaciones y las instituciones sociales como un todo
integrado dentro de la sociedad, a través del desarrollo histórico, es decir, concibe
la sociedad en forma dinámica y al encontrar la esencia de cada una de las
formaciones históricas puede elaborar leyes que rigen el proceso social, lo que da
por resultado que se proyecte la sociología como una ciencia aplicada que puede
dirigir el cambio social. Esta no puede realizarse a partir de un solo modelo o de
las normas que las personas observan y entienden un sistema debido a que el
sujeto individual, colectivo, tiene muchas ideas preconcebidas, así como de
acuerdo a las coyunturas se generan las tendencias y las formas de pensar en el
contexto de una sociedad; que los actores sociales las adaptan, las reconstruyen,
ya sea desde los procesos gnoseológicos que implica reconstruir el conocimiento,
donde el objeto - sujeto se construyen en síntesis en el proceso de conocer a partir
de la interpretación y la comprensión de la esencia de los fenómenos de manera
holística y; ontológicamente, el hombre como ser social, es instruido para lograr
mayores conocimientos.
El hombre al producirse el proceso de hominización, conoce el mundo, dominando
la naturaleza, y se ha ido construyendo a través de una alimentación adecuada, ha
desarrollado su estructura corporal, desplegando las capacidades síquicas,
adquiriendo y usando el lenguaje, desplegando el equilibrio semántico y mental,
tendiendo su autonomía, libertad, responsabilidad, espíritu lingüístico, y aprende
los valores, desplegado la creatividad.
1.2.2 Objetivo de Estudio de la Sociología
Estudia la organización, las relaciones y las instituciones sociales como un todo
integrado dentro de la sociedad, a través del desarrollo histórico, es decir, concibe
la sociedad en forma dinámica y al encontrar la esencia de cada una de las
formaciones históricas puede elaborar leyes que rigen el proceso social, lo que da
por resultado que se proyecte la sociología como una ciencia aplicada que puede
dirigir el cambio social.
Es admitido generalmente que la Sociología surgió de la Economía y sus
antecedentes se encuentran en el Pensamiento Social y en los primeros trabajos
de Estadística Social. No debemos olvidar las influencias de carácter nacional que
recibió siendo diferente en Alemania, Inglaterra, Francia, etc. En sus principios
recibió influencias de Economía, Filosofía, Derecho, lo cual ha dado lugar a que el
pluralismo nacionalista haya sido presentado como un aspecto más.
En una primera etapa histórica tenia la pretensión de ser una ciencia globalizadora,
en una segunda se profesionaliza y en esta tercera se acusa un desarrollo hacia la
especialización. Lo común a estas tres etapas es tener que compartir un mismo
objeto de estudio debiendo limitar los campos temáticos de las otras ciencias y
buscar la interrelación con ellas. Inkelesa propuesto tres vías para definir el objeto
y materia de la Sociología:
1. Histórico: Estudio de las obras clásicas.
2. Empírico: ¿Que hacen los sociólogos hoy?
3. Analítico: Dividimos y delimitamos algún tema.
Se intentan aunar los tres criterios pero no se consigue el resultado deseado
porque el histórico nos lleva a ver la Sociología como historia y no permite dibujar
un mapa definido sobre el tema a tratar y según Swelser las escuelas se agrupan a
los criterios: · Interaccionista simbólica y estructuralista · Determinismo
económico y geopolítico. · Organicista y funcionalista. · Relativista cultural.
Sobre el analítico resulta que cada sociólogo puede construir su enfoque temático.
El criterio empírico nos coloca en la propia actividad profesional de los sociólogos,
la definición a partir de lo que estos hacen. La primera que se realizó fue la de
Durkheim, otro el de American Journal of Sociology abarca gran cantidad de temas,
también puede basarse la clasificación en los temas expuestos de los libros de
texto, en la literatura sociológica: · Sistemas de relación. · Instituciones
sociales. · Organización social. · Sistemas societarios.
1.3 Métodos y Técnicas de Información de Sociología.
Es la aplicación de conceptos y filosofía del conocimiento para reunir datos y su
tratamiento para sacar conclusiones sobre hechos sociales. Su validación última
esta dentro de la filosofía de la ciencia y de la y es sobre la cuestión racionalismo o
empirismo. El primer planteamiento de sus reglas fue hecho por Durkheim (1895) y
es básico considerar a los hechos sociales como cosas y basarse en los principios
de la lógica.
En la sociología existe un sinnúmero de métodos y tipologías de métodos, según
los diferentes criterios de diversos autores. En cuanto a la investigación podríamos
distinguir, por ejemplo, métodos que se basan en: a) La Medición Cuantitativa de
Fenómenos Sociales b) La Observación c) La Comparación. Para dar un ejemplo,
aunque en casi todos los libros sobre la materia se encuentran diferentes tipologías
de métodos, se mencionan los siguientes (parcialmente basados en Koening, 1957.
1) Método histórico. Que estudia los eventos, procesos e instituciones de las
civilizaciones, con el propósito de encontrar los orígenes o antecedentes de la vida
social contemporánea y de esta manera comprender su naturaleza y
funcionamiento. Se parte de la idea de que nuestras costumbres y formas de vida
social tienen sus raíces en el pasado.
2) Método comparativo. Involucra la comparación de diferentes tipos de
instituciones o grupos de gente para analizar y sintetizar sus diferencias, así como
sus similitudes. Se parte del supuesto de que estas divergencias y similitudes
permiten conocimientos precisos de ciertos fenómenos, instituciones, estructuras y
culturas.
3) El método estadístico cuantitativo. Mide matemáticamente los fenómenos
sociales, para analizar sus relaciones y así llegar a generalizaciones sobre su
naturaleza y significado. Se parte del supuesto de que los datos cualitativos pueden
ser convertidos en términos cuantitativos (el ejemplo más conocido es la
sociometría).
4) Método de estudio de casos. Puede ser empleado para el estudio de una
situación, una comunidad, un grupo, una institución o un individuo. El método de
estudio de casos es un método descriptivo en el que se maneja un gran número de
variables e indicadores. Generalmente no se parte de un problema definitivo ni de
hipótesis. Se intenta lograr una descripción precisa de una realidad limitada sobre
una variedad de fenómenos, estructuras y procesos en los que se hace resaltar sus
características particulares. En este caso se parte del supuesto de que un caso
particular es representativo para muchos otros casos similares que hacen posible
una generalización.
5) Método de comprensión (Verstehen). Se emplea para el estudio de fenómenos
sociales que tendrían que ser evaluados en cuanto a su significado intrínseco. El
investigador tiene que entender cuál es el significado para los individuos de un
grupo de ciertos compromisos asumidos por ellos mismos. Este método,
detalladamente descrito por Max Weber, se distingue entonces de los métodos
estrictamente empírico-científicos.
6) El método experimental. Este método se ha diseñado a partir de las
investigaciones en las ciencias naturales. Se caracteriza por la manipulación de
una o varias de las variables independientes por parte del investigador, para
estudiar los efectos de estas variaciones en las variables dependientes. En el
método experimental se trabaja a través de hipótesis bien precisas para descubrir
relaciones causales.
7) Método funcionalista. Estudia los fenómenos sociales desde el punto de vista de
las funciones que cumplen las instituciones o estructuras sociales, como por
ejemplo, clases, en una sociedad. El funcionalismo afirma que el sistema total en
una sociedad está compuesto de partes que están interrelacionadas e
interdependientes, y que cada una cumple una función necesaria en la vida de un
grupo.
8) Método estructural. Se realiza por medio de un análisis de la sociedad en sus
relaciones formales. Un punto central en el enfoque estructural es que la estructura
puede mantenerse aunque haya variaciones en sus componentes, lo que da pie a
algunas críticas, como son las siguientes: el estructuralismo puede pecar de: a)
constructivismo, es decir, describe las relaciones entre los elementos a la manera
de la construcción de un edificio en el que se pueden modificar elementos pero el
edificio mantiene sus características; b) ausencia de una visión dinámica que sólo
observa la relación entre la estructura y el sistema existente en este momento, y c)
una tendencia al objetivismo, es decir, resta importancia al sujeto y a la
irracionalidad.
9) Método estructural-funcional. Parte de los mismos supuestos que el método
anteriormente indicado y pone énfasis en las estructuras sociales y en las
instituciones (véase las obras de Parsons y Merton entre otras). Este método
consiste en procedimientos y técnicas para investigar la función de los fenómenos
sociales en la estructura de la sociedad. Su fundamentación filosófica se halla en el
positivismo.
10) Método dialéctico. La dialéctica busca una explicación de las contradicciones y
conflictos en la sociedad, formulando de esta manera una relación dialéctica
respecto al objeto.
Otra tipología referente a los métodos de investigación social está basada en los
diferentes enfoques en la sociología:
1-. Sociología empírica (parte de las experiencias observables).
2-. Sociología fenomenológica (se ocupa más de lo subjetivo de los fenómenos).
3-. Sociología dialéctico-crítica (busca un análisis de los problemas socialmente
relevantes y el conocimiento histórico y universal).
4-. Sociología inductiva (pone énfasis en la población, los procesos y los hechos
empíricos sobre la teoría).
5-. Sociología deductivo-analítica (emplea la teoría y conocimientos generalizados
para analiza ciertos fenómenos).
Reglas de la Sociología
1.-El objeto de estudio de la sociología son los hechos sociales estudiados como
cosas.
2.-Los hechos sociales son impuestos exteriormente a las personas y los objetos o
bien los fenómenos sociales que los provocan.
1.4 Aplicación de la Sociología en la Gestión Empresarial
1.4.1 La Relación de Sociología con la Administración
Hoy en día, en un mundo cada vez más interrelacionado, constituido a partir de un
entramado de redes sociales, organizacionales, económicas, e incluso cibernéticas,
el arte de la comunicación aparece como esencial para responder a los desafíos
que ese interrelacionamiento continuo presenta.
Y es que ninguna organización –elemento base de la sociedad- funciona sin
interrelacionarse con su entorno -caso contrario tiende a la entropía- y la base de
esa interrelación, de esa construcción de redes y cadenas organizacionales, es la
comunicación. De esta manera se ha empezado a abrir un gran mercado para los
jóvenes comunicadores profesionales: el del trabajo en el marco organizacional.
Ahora bien, cuando hablamos de comunicación no podemos limitarnos a una mera
técnica de transmisión de información. Es necesario, visualizarla de manera
integral, como instrumento arraigado en una práctica social, mucho más integral,
que responda y se adecue a las realidades en las que se desenvuelve (sea éstas
de mercado, sociales, políticas, culturales, administrativas u otras). Es importante
en la administración tratar aspectos:
1.-Comportamiento Organizacional
2.-Desarrollo Organizacional como Sustentable
4.-Socialización, grupos y organizaciones, Recursos Humanos
5.-Relación individuo-grupo con el entorno
Los estudios acerca de la sociedad aparecieron mucho antes del término o
delimitación de lazaristas de esta ciencia. La diversidad de los usos y costumbres
entre las diferentes sociedad es intrigó a los pensadores de muchas partes del
mundo. La voluntad de crear una "física social", esto es, un conocimiento
indiscutible de la sociedad de la misma forma que la Física, apareció con el
positivismo del siglo XIX.
El primero en defender una teoría e investigación científica de los fenómenos
sociales fue Henri de Saint-Simon (1760-1825) a mediados del siglo XIX.
Auguste Comte, quien fue secretario de Saint-Simon entre 1817 y 1823, desarrolló
sus teorías bajo las premisas del positivismo. Comte acuñó la palabra sociología en
1824 (dellatín: socius, "socio, compañero"; y el sufijogriego -logía, "el estudio de").
La primera vez que aparece impresa esta palabra es en su Curso de filosofía
positiva de 1838.Su obra trata de responder a los avances de la ciencia,
planteando que ésta sirvie para mejorar no sólo la suma del conocimiento humano,
sino que además la sociedad en su totalidad.
Casi en simultáneo, en Alemania, Von Stein (1815-1890), introdujo el concepto de
sociología como ciencia (Die Wissenschaft der Gesellschaft) incorporando a su
estudio lo que él llamó "Movimientos” y la dialéctica hegeliana. De esta manera
logró darle a la disciplina una visión dinámica. Von Stein es considerado como el
fundador de las ciencias de la Administración Pública.
La sociología continuó con un desarrollo intenso y regular a principio del siglo XX.
Émile Durkheim, quien se inspiró en algunas teorías de Auguste Comte para
renovar la sociología, quería en particular "estudiar los hechos sociales como si
fueran cosas". Uno de los retos de la sociología era desarrollarse como una ciencia
autónoma. Durkheim buscó distinguir a la sociología de la filosofía por un lado y de
la psicología por el otro. Se le considera como uno de los padres fundadores de la
sociología.
La Sociología Y Relación Con Otras Ciencias Sociales
La sociología recibe de otras ciencias conocimientos especializados, pero a su vez
se diferencia de ellas. Antropología: esta estudia la evolución humana
particularizando el elemento cultural.
Psicología: Esta estudia las acciones de una misma persona, en cambio la
sociología estudia la relación de varias personas.
El sociólogo se sirve de todas ellas para realizar las conclusiones del estudio en
cuestión.
SOCIOLOGIA Y ECONOMIA
La economía es la ciencia de las leyes de la producción social y de la distribución
de los bienes materiales y las diferentes bases del desarrollo de la sociedad
humana. Dentro del sistema de relaciones sociales, la economía solo estudia las
relaciones económicas, materiales, las relaciones de producción y las leyes que la
rigen, dejando a un lado la investigación de las manifestaciones sociales en estas
relaciones y la representación de ellas en la conciencia social.
SOCIOLOGIA E HISTORIA
La sociología explica las leyes generales que describen la evolución humana y
sirven como método para la investigación histórica. Así, por ejemplo, la sociología
establece la doctrina general de que las formas de gobierno dependen de las
formas económicas, el historiador debe buscar y encontrar cada época, relaciones
especificas y mostrar su expresión concreta. La historia a su vez facilita material
para llegar a conclusiones en sociología y elaborar generalizaciones sociológicas.
SOCIOLOGIA Y POLÍTICA
Permite conocer la forma en que ejerce el poder, como los hombres dirigen a otros
en todas las sociedades, con el fin de que cada una de ellas alcance las metas que
se ha propuesto. Por eso estudia en las diferentes sociedades, como los hombres
eligen a sus dirigentes, como los ciudadanos participan individualmente y en grupo
en dirección de la sociedad.
SOCIOLOGÍA Y ANTROPOLOGÍA
La ciencia que estudia al hombre y su evolución. Este estudio se basa en las
características y consecuencias físicas del hombre.
Existen dos tipos de antropología; social y física. La antropología social y cultural
estudia al hombre y su evolución, y está muy unida a la sociología. La antropología
física se relaciona con las ciencias naturales.
Ambas emplean el término “cultura”: Comportamiento común aprendido en
comunidad, o bien, conjunto de signos comunes a un pueblo determinado, (de
éstos signos el más importante es el lenguaje). Esto quiere decir que cada pueblo
tiene sus propias reglas de juego en su sociedad; socialización-marginalidad
UNIDAD 2 Principios de la Socialización
2. Principios de la Socialización
Las sociedades de carácter humano están constituidas por poblaciones donde los
habitantes y su entorno se interrelacionan en un contexto común que les otorga
una identidad y sentido de pertenencia. El concepto también implica que el grupo
comparte lazos ideológicos, económicos y políticos. Al momento de analizar una
sociedad, se tienen en cuenta aspectos como su nivel de desarrollo, los logros
tecnológicos alcanzados y la calidad de vida.
La sociedad existe desde que el hombre comenzó a poblar el planeta, aunque su
forma de organización sufrió variaciones a lo largo de la historia. La sociedad del
hombre prehistórico se encontraba organizada de modo jerárquico, donde un jefe
(el más fuerte o sabio del conjunto) concentraba el poder. A partir de la Grecia
antigua, la tendencia absolutista del poder empezó a modificarse, ya que los
estamentos inferiores de la sociedad pudieron llegar a ciertos sectores de
importancia en la toma de decisiones a través de la democracia.
Recién
en 1789, con la Revolución Francesa, la organización social cambió en forma
radical: desde entonces, cualquier persona puede subir a un estamento superior de
la sociedad.
Cabe mencionar que el concepto de sociedad también puede entenderse desde
una perspectiva económica y jurídica, para definir a la unión de al menos dos
individuos que se comprometen a realizar aportes y esfuerzos en común para
desarrollar una actividad comercial y repartir entre sí las ganancias obtenidas.
2.1 Sociedad, Estructura y Cambio social
Sociedad es un término que describe a un grupo de individuos marcados por una
cultura en común, un cierto folclore y criterios compartidos que condicionan sus
costumbres y estilo de vida y que se relacionan entre sí en el marco de una
comunidad. Aunque las sociedades más desarrolladas son las humanas (de cuyo
estudio se encargan las ciencias sociales como la sociología y la antropología),
también existen las sociedades animales (abordadas desde la socio biología o la
etología social).
Estructura Social
Estructura social, en sociología, es el
concepto que describe la forma que adopta
el sistema global de las relaciones entre
individuos; introducido en la ciencia por el
alemán Georg Simmel,
Definición y concepto
La 'Estructura social' es un concepto
omnipresente pero alguna vez es empleado
con diferentes significados, pues es definido
como equivalente a sistema social o a organización social guiada por normas y
valores. Las diferentes perspectivas en sociología: de la dialéctica, del
funcionalismo y del Interaccionismo simbólico, aportan descripciones con distintos
puntos de vista de estructura y lo mismo sucede con las ciencias sociales más
próximas a la sociología : la ecología humana, la psicología social y la antropología
cultural, lo cual en sí mismo es útil, porque también en esto la diversidad enriquece.
Una definición científica seria: la estructura compleja de un modelo como
descripción de una teoría, representada gráficamente, son las relaciones entre
variables y no sus respectivos valores.
La nueva definición
La estructura social es una población con una organización y una tecnología, que
vive y se desarrolla en un medio ambiente. Se puede definir ahora el sistema, como
está establecida de hecho esa sociedad, llenándola de contenidos, que interactúan
por las redes de la estructura, usando cualquier tabla: cultura como lenguaje, arte,
religión, etc., valores como gobierno, propiedad, estratificación, familia, grupos,
etc., completando así su identificación e identidad y mejorando su entendimiento. El
sentido de reducir los elementos a dos: cultura y valores, es para separar los
aspectos culturales de los sociales, por ejemplo, la cultura popular como expresión
de los valores populares.
Esta clasificación en dos grupos (o más) tiene problemas, que en apariencia no
inciden sobre la estructura, por ejemplo religión, si es la búsqueda de lo
trascendente o es la socialización de las personas, en este caso estaría en el
segundo grupo. Por extensión la estructura social modifica y es modificada por la
tecnología y el medio ambiente. El análisis sociológico de las estructuras sociales
no puede hacerse sobre la estructura en sí misma, pues no es algo tangible, sino
que es una definición formal; es como el hogar de los muchos componentes, que
aquí se han simplificado con cultura y valores.
Estructura
En cuanto a concepto fundamental de la sociología y de la antropología de la
cultura, ofrece dificultades de aplicación y entendimiento pues apunta a diversos
planes de la realidad social; por otra parte hablamos de la estructura social que une
a dos personas, y solamente a ellos dos, de una forma especial que resulta del
estatus y de lo que desempeñan. La Estructura: Pero también hablamos de la
estructura de toda una sociedad. La estructura social la podemos deducir por
existencia de su influjo en la acción o relación social de los individuos.
Cambio Social
Un cambio social es una alteración apreciable de las estructuras sociales, las
consecuencias y manifestaciones de esas estructuras ligadas a las normas, los
valores y a los productos de las mismas.
El estudio del cambio social comprende la determinación de las causas o factores
que producen el cambio social. El término es relevante en estudios dedicados a
historia, economía y política, y puede abarcar desde conceptos como revolución y
cambio de paradigmas hasta cambios superficiales en una pequeña comunidad. La
idea de progreso y la idea de innovación son conceptos que deben incluirse en el
análisis.
El cambio social incluye aspectos como el éxito o fracaso de diversos sistemas
políticos y fenómenos como la globalización, la democratización, el desarrollo y el
crecimiento económico. Es decir: el cambio social consiste en la evolución de las
sociedades, desde cambios a gran escala hasta pequeñas alteraciones. El estudio
del cambio social suele considerarse una rama de la sociología, pero también
atañe a las ciencias políticas, económicas, a la antropología y a muchas otras
ciencias sociales.
Las personas pueden adherirse conscientemente a las tesis del cambio social. En
este contexto, la expresión "cambio social" adquiere otro significado. Se refiere a
las acciones en defensa de una causa que pretende cambiar alguna regla o
convención de la sociedad, ya sea para satisfacer los intereses de un determinado
grupo social, ya sea con la intencionalidad de "mejorar" la sociedad en su conjunto.
Historia del concepto
Augusto Comte fué pionero en desarrollar una teoría explicativa de las
transformaciones sociales y dividió teóricamente el cambio en dos partes: dinámica
social y estática social. La influencia del darwinismo social dio paso a que su
modelo se estructurara por partes inspiradas en el organismo humano ("órganos",
"esqueleto", "tejido", etc.) y cuyo objetivo sería identificar y analizar en función
positiva. Esto luego sería llamado funcionalismo, una importante corriente
sociológica cuyo objetivo es justamente identificar la complejidad con que operan
las sociedades. En la bibliografía en español, con una incorporación tardía, se
pueden señalar los 70' como el comienzo de los científicos sociales en interesarse
por el tema. Revista de Economía Política: Cambio social, número 76 en 1977.
El cambio social es una estructura formada por bases, que conllevan a un
punto, en todo momento se están realizando los cambios sociales
Cambio social y globalización
El cambio social remite a los pilares mismos de las instituciones sociales, por lo
tanto, frecuentemente es también un cambio de tipo económico, político o cultural.
Uno de los elementos contemporáneos más importantes para entender el cambio
social está en relación con los movimientos sociales; donde se puede generar un
cambio "desde abajo" (autodeterminación de los pueblos) o "desde arriba"
(cambios impulsados por las élites o invasores). En ese sentido, el movimiento de
globalización como cambio social se estructura desde las élites dominantes pero
sus consecuencias son resistidas por la organización civil en distintos conflictos.
Esto se enmarca en las llamadas prácticas de resistencia. Esta dicotomía pone en
problemas su teleología positiva para muchas veces convertirse más bien en un
mapa de la historia de los conflictos.
2.1.1 Procesos de socialización
El término socialización denota el proceso mediante el cual se transmite la cultura
de una generación a la siguiente (Whiting, 1970). Para Arnett (1995) la
socialización es un proceso interactivo mediante el cual se transmiten contenidos
culturales que se incorporan en forma de conductas y creencias a la personalidad
de los seres humanos. También se puede definir como un proceso de aprendizaje
no formalizado y en gran parte no consciente en el que, a través de un entramado y
complejo proceso de interacciones, el niño y adolescente asimilan conocimientos,
actitudes, valores, costumbres, necesidades, sentimientos y demás patrones
culturales que caracterizaran para toda la vida su estilo de adaptación al ambiente.
Una parte importante de los procesos de socialización lo constituyen los estilos de
socialización parental que tienen al menos dos dimensiones o aspectos
fundamentales que son dignos de resaltar: un aspecto de contenido -que es lo que
se transmite- y un aspecto formal - cómo se transmite.
La socialización familiar ha sido objeto de especial atención de los científicos
sociales en los últimos cincuenta años y se la ha considerado como el eje
fundamental en torno al cual se articula la vida intrafamiliar y el contexto
sociocultural con su carga de roles, expectativas, creencias y valores (Arnett, 1995;
Molpeceres, 1994; Scarr, 1993).
En relación con la transmisión de valores de padres a hijos, Whitbeck y Gecas
(1988) señalan cuatro factores que influyen en dichos procesos:
La naturaleza y los tipos de valores.
Las prescripciones y atribuciones que los hijos hacen con respecto a los
valores de los padres.
La edad del hijo asociada a su desarrollo cognitivo.
La calidad de las relaciones padres-hijos.
2.3. Estratificación social
La estratificación social es la conformación de grupos horizontales, diferenciados
verticalmente de acuerdo a criterios establecidos y reconocidos. La estratificación
social da cuenta o es un medio para representar la desigualdad social de una
sociedad en la distribución de los bienes y atributos socialmente valorados. El
concepto de estratificación social implica que existe una jerarquía social así como
una desigualdad social estructurada. Dicha desigualdad esta institucionalizada, y
tiene una consistencia y coherencia a través del tiempo. Formas de estratificación
social, generalmente citadas, son las castas, estamentos y clases sociales.
Un estrato social está constituido por un conjunto de personas, agregados sociales,
que comparten un sitio o lugar similar dentro de la jerarquización o escala social,
donde comparten similares creencias, valores, actitudes, estilos y actos de vida. Se
caracterizan por su relativa cantidad de poder, prestigio o privilegios que poseen. Si
bien el punto central de la estratificación se refiere a la distribución de bienes y
atributos la estratificación social, aunque también se puede considerar sobre la
base de la etnicidad, género y edad.
2.1.3 Movilidad Social Está vinculada a la teoría de las clases sociales y a la teoría de la meritocracia y
consiste en los movimientos o desplazamientos que efectúan los individuos, las
familias o los grupos dentro de un determinado sistema socioeconómico.
Existen dos formas de movilidad social: la horizontal y la vertical. En su otro
significado, quiere decir en qué medida el logro socioeconómico se hereda.
La movilidad horizontal es el paso de los individuos o de los grupos de un
grupo profesional, de una rama industrial a otra, de un círculo ideológico a otro,
sin que esto implique la alteración del estatus social (por ejemplo, un obrero de
la construcción que pasa a ser obrero industrial, o un ejecutivo de una empresa
de automóviles que pasa a ocupar un puesto de ejecutivo en un banco).
La movilidad vertical puede ser descendente o ascendente. Se refiere al
cambio de una clase a otra. Un obrero de baja cualificación que promociona a
un puesto superior de obrero cualificado o de capataz; o el hijo de un
campesino que accede a estudios universitarios y se convierte en médico o
abogado.
Estudios sobre movilidad socialEs un elemento central de la composición de las sociedades capitalistas y sus
elementos de análisis preponderantes son la estructura y la acción. La crisis de los
paradigmas industriales unió las tendencias sociológicas weberianas y marxistas
en análisis cruzados sobre movilidad social y estratificación.
A medida que las sociedades se complejizan, aumenta la división social del trabajo
(división del trabajo) lo que favorece el escenario para una mayor desigualdad
social en una disfunción entre el discurso de posibilidades y su efectiva realización
Los análisis sociológicos empíricos sobre la materia indican además que en el
tercer mundo, o los países en desarrollo, se da un principio anti-capitalista en el
cual las elites/clases altas se cierran progresivamente creando un conflicto teórico
en el cual, a nivel de estudio de estratificación, se vuelve a una condición social
pre-moderna (castas de privilegio, redes de adquisición de status, etc.).
2.1.4 Cambio social
Un cambio social es una alteración apreciable de las estructuras sociales, las
consecuencias y manifestaciones de esas estructuras ligadas a las normas, los
valores y a los productos de las mismas.
El estudio del cambio social comprende la determinación de las causas o factores
que producen el cambio social. El término es relevante en estudios dedicados a
historia, economía y política, y puede abarcar desde conceptos como revolución y
cambio de paradigmas hasta cambios superficiales en una pequeña comunidad. La
idea de progreso y la idea de innovación son conceptos que deben incluirse en el
análisis.
El cambio social incluye aspectos como el éxito o fracaso de diversos sistemas
políticos y fenómenos como la globalización, la democratización, el desarrollo y el
crecimiento económico
Direccionalidad del cambioHay distintas corrientes en este aspecto:
Corrientes de tipo evolutivo. Confianza en que la sociedad evoluciona a
mejor.
Teorías cíclicas o de etapas. Se tiende a ver la historia de la humanidad
atravesando distintos periodos de mayor o menor avance que se
caracterizan en función de una serie de elementos.
Corrientes teóricas de desarrollo económico. Vincula el cambio social a
los procesos de industrialización o de modernización económica.
Factores del cambio social.
Factor demográfico: ay autores que ven este factor como esencial. Durkheim
hacía mucho hincapié en las características demográficas de las sociedades. El
crecimiento demográfico lleva consigo la división del trabajo.
Según Durkheim, la presencia de mucha densidad de población lleva a un aumento
de la densidad moral y por tanto a una mejores civilizatoria, porque en la medida en
que crecen las sociedades, se van multiplicando las relaciones, surgen nuevas
necesidades, nuevos trabajos, etc.
Factor tecnológico: Son frecuentes las interpretaciones que achacan a las
revoluciones tecnológicas, los cambios producidos en los dos últimos siglos.
Geddes y Mumford, analizan el cambio social a través del factor tecnológico,
vinculaban caracteres tecnológicos a caracteres sociales.
Factor económico: Hay también toda una corriente de análisis que destaca el
gran peso de la infraestructura económica en la historia de la humanidad. El peso
de la infraestructura económica en las revoluciones sociales a lo largo de la
historia, es un tema que preocupó a Marx y a Engels, aunque luego se centraron
en el análisis del capitalismo occidental. Aunque Marx no hizo exclusivamente un
análisis económico, planteó junto a Engels la importancia del factor económico en
el cambio social.
Dialéctica Marxista
Factor cultural: La cultura ha sido considerada a lo largo de la historia de la
sociología como un factor muy importante. Weber analiza y trata de explicar el
origen del capitalismo y su desarrollo (¿Por qué surge?...). Él liga el origen del
capitalismo al plano cultural.
- Búsqueda de ganancias crecientes utilizando de forma racional y calculada los
medios de producción.
Weber piensa que esas ideas se identifican con el espíritu calvinista del siglo XVII y
XVIII en Occidente. El calvinismo proporciona una serie de valores que hacen
posible la expansión de las economías.
Un movimiento religioso tiene mucha importancia en Occidente, habría que ver si
hoy en día la religión influye tanto en las sociedades occidentales como pudo
ocurrir en aquella época, si estamos de acuerdo con lo dicho por Weber. Quizá en
la occidental no influya tanto como en otras sociedades.
Factor Ideológico: Ha jugado un papel importante y lo sigue jugando aunque de
forma menos explícita.
La ideología es un sistema de ideas y de juicios con una lógica interna. Son
explícitas y se conocen a veces, incluso escritas. Se suelen utilizar por
determinados grupos sociales para proponer y defender una determinada acción
histórica. En función de la manera en que explica la realidad social, uno actúa de
una u otra forma.
Las ideologías siguen funcionando no de forma tan clara como antes. Hace cien
años había una identificación más clara entre determinados grupos sociales y
determinadas ideologías.
¿Por qué la ideología puede influir como un factor dinámico?
Porque pretende explicar la realidad y aplica una racionalidad para entender
aquella realidad que vemos.
Nos da seguridad, ej.: dice a los distintos grupos sociales por qué está
siendo explotada, qué lugar ocupa, etc.
La ideología está al servicio de unos determinados intereses. Parte de unas
ciertas sociedades o grupos y por tanto se encarga de favorecer los
intereses de ese grupo.
Propone una acción común, permite identificar a unos grupos y llevamos a
cabo una acción común y no individual. Y el actuar de forma común favorece
al cambio más que de forma individual.
Las ideologías se plantean la posibilidad de intervenir para incidir en el curso
de la historia. En los últimos años proliferan una serie de ideologías blandas
que lo que transmiten es la dificultad actual para producir grandes cambios
sociales como ocurría antes. En la actualidad no se plantea ni la posibilidad
de que la ideología produzca un gran cambio social.
Agentes del cambio social
Las élites: En la historia de la teoría sociológica ha habido distintas
aproximaciones a lo que son las élites. Pareto define las élites “las componen todos
aquellos individuos que manifiestan una serie de cualidades excepcionales o que
dan prueba de tener unas actitudes eminentes o que sobresalen de la media. El
poder siempre tiende a caer en las élites y serían sustituidas también por la élite y
siempre estaría en manos de las personas más capacitadas para ese puesto.
Los movimientos sociales: Rocher los define como organizaciones
claramente estructuradas y por tanto claramente identificables, que tienen como
objetivo agrupar a una serie de miembros con el fin de defender ciertos aspectos
concretos que generalmente tienen un carácter social. Suelen tener un carácter
claramente reivindicativo.
2.2.3 Concepto de estatus
En sociología, estatus social describe la posición social que un individuo
ocupa dentro de una sociedad o en un grupo social de personas.
El estatus social se divide en cuatro tipos:
Estatus adquirido
Estatus Objetivo
Estatus Subjetivo
Estatus Adscriptos
Son aquellos que resultan por medio de factores sociales previos tales como raza,
género, edad, ciclo de vida, clase, casta, etc.
Estatus adquiridoResultan de la asignación a la persona basándose en méritos o acciones.
Ejemplos son las estrellas de música, los actores, atletas o deportivas, científicos,
etc., pero también podríamos incluir el de padre, madre, jefe, licenciado, son todas
aquellas posiciones que el individuo adquiere a lo largo de su vida, no van ligadas a
su nacimiento. Los estatus están determinados por la sociedad, por tanto pueden
variar del tiempo o las características como la cultura o valores y normas que una
sociedad dada determina como propia y pueden ser diferentes a otra sociedad
además es útil.
Al estatus también está asociado un grado o nivel de prestigio determinado.
En las sociedades el prestigio está distribuido en forma diferencial de acuerdo al
estatus social que la persona tiene. A modo de ejemplo un médico tiene más
prestigio que un barrendero. Sin embargo, se pueden producir una inconsistencia
de estatus social cuando se producen discrepancia entre como el estatus es
valorado en una área en relación a otra. Un ejemplo típico es el del profesor, si bien
éste puede ser muy valorado como un educador y agente socializador importante
en la escuela y ante la comunidad educacional en términos de las recompensas
que la sociedad le otorga, entiéndase salario y condiciones de trabajo, pueden ser
muy bajas en relación a dicha valoración social.
Estatus objetivoEstatus asignado por la sociedad, la cultura o por el grupo particular en donde se
desenvuelve la persona y que es adquirido cumpliendo alguno o varios de los
criterios que lo determinan (La riqueza, lo que se hace en la sociedad, el impacto y
el poder del conocimiento, la ocupación o actividad, características físicas, etc.) u
otros impuestos por cada grupo.1 pero no siempre pasa.
Estatus subjetivoEstatus que una persona cree tener sin poseer ninguna aprobación social o cultural
y sin cumplir algún criterio que soporte el estatus del cual hace alarde.
Estatus adscriptos
Son los estatus que el individuo no elige, le vienen dados a partir del nacimiento y
la herencia y definen su posición social. Por ejemplo la edad, la familia en la que se
nació, el género masculino o femenino.
Concepto de estatus. Es un elemento básico en la estructura social, que hace
referencia a la posición social que ocupa un individuo y que los demás reconocen,
el lenguaje común, status es sinónimo de prestigio, decimos pro ejemplo que el
director de un banco tiene más estatus que el empleado que nos atiende en la
ventanilla. En sociología el estatus es sinónimo de prestigio, hace referencia a la
posición social, esto es, a las responsabilidades, privilegio y expectativas que
acompañan a esa posición.
2.2.4 Clasificación de Status
Clasificaciones de Status. Se divide en dos partes los adquiridos y los adscritos.
Un modo de clasificar el status es:
Un status adscrito deriva de factores sobre los que el individuo carece de
control y, por tanto, es independiente de su voluntad. El status de hijo o el de
heredero a la corona pertenecen a esta clase.
Por el contrario, el status adquirido depende de acciones positivas y, en
ocasiones, del esfuerzo del propio interesado por alcanzarlo: los status de
esposo, profesor, líder sindical, etc.
2.3 Cultura
El uso de la palabra "Cultura" cabía,
entonces, todo lo que tuviera que ver
con la filosofía, la ciencia, el arte,
la religión, etc. hoy se piensa a la
CULTURA como el conjunto total de
los actos humanos en
una comunidad dada, ya sean éstos
prácticas económicas, artísticas,
científicas o cualesquiera otras. Toda práctica humana que supere la
naturaleza biológica es una práctica cultural. La palabra CULTURA se le da
también a los significados y valores que los hombres de una sociedad atribuyen a
sus prácticas.
Se puede decir que en la vida cotidiana se utiliza algunas nociones de cultura, a las
que se las pueden considerar como prejuicios que la sociedad posee.
Estos son:
Un estado desarrollado de la mente. (Utilizamos este significado para decir que
una persona sabe mucho o que conoce de arte o que se relaciona con alguna
de estas actividades).
Los procesos por los cuales se alcanza ese desarrollo o estado, ("Los intereses
Culturales"; "las actividades Culturales") (camino; proceso)
Los productos a través de los cuales se alcanza dicho desarrollo (básicamente,
los considerados productos culturales, como los cuadros las obras musicales y
las obras literarias).(medios que ayudan al camino)
Diferentes nociones de la cultura.
“La cultura o civilización, en sentido etnográfico amplio, es aquel todo
complejo que incluye el conocimiento, las creencias, el arte, la moral,
el derecho, las costumbres y cualesquiera otros hábitos y
capacidades adquiridos por el hombre en cuanto miembro de la
sociedad.”
Edward Tylor
“La cultura incluye todas las manifestaciones de los hábitos sociales
de una comunidad, las reacciones del individuo en la medida en que
se van afectadas por las costumbres del grupo en que viven, y los
productos de las actividades humanas en la medida que se van
determinadas por dichas costumbres”
“La cultura es una sociedad consiste en todo aquello que conoce o
cree con el fin de operar de una manera aceptable sobre sus
miembros. La cultura no es un fenómeno material: no consiste en
cosas, gente, conductas o emociones. Es más bien una organización
de todo eso. Es la forma de las cosas que la gente tiene en su mente,
sus modelos de percibirlas, de relacionarlas o de interpretarlas”.
W.H.Goodenough(1957)
2.3.1 Concepto y Clasificación de Cultura
La cultura es el conjunto de todas las formas de vida y expresiones de una
sociedad determinada. Como tal incluye costumbres, prácticas, códigos, normas y
reglas de la manera de ser, vestirse, religión, rituales, normas de comportamiento y
sistemas de creencias. Desde otro punto de vista podríamos decir que la cultura es
toda la información y habilidades que posee el ser humano. El concepto de cultura
es fundamental para las disciplinas que se encargan del estudio de la sociedad, en
especial para la antropología y la sociología.
Clasificación de Cultura
En forma más detallista la cultura se clasifica, de acuerdo a sus definiciones, de la
siguiente manera:
Tópica: La cultura consiste en una lista de tópicos o categorías, tales como
organización social, religión, o economía.
Histórica: La cultura es la herencia social, es la manera que los seres humanos
solucionan problemas de adaptación al ambiente o a la vida en común.
Mental: La cultura es un complejo de ideas, o los hábitos aprendidos, que inhiben
impulsos y distinguen a la gente de los demás.
Estructural: La cultura consiste en ideas, símbolos, o comportamientos,
modelados o pautados e interrelacionados.
Simbólico: La cultura se basa en los significados arbitrariamente asignados que
son compartidos por una sociedad.
También es una serie de personas que hacen cosas iguales (Extraído de John H.
Bodley, AnAnthropologicalPerspective)
La cultura puede también ser clasificada del siguiente modo:
• Según su extensión:
* Universal: cuando es tomada desde el punto de vista de una abstracción a partir
de los rasgos que son comunes en las sociedades del mundo. Por Ej. El saludo.
* Total: conformada por la suma de todos los rasgos particulares a una misma
sociedad.
* Particular: igual a la subcultura; conjunto de pautas compartidas por un grupo
que se integra a la cultura general y que a su vez se diferencia de ellas. Ej. Las
diferentes culturas en un mismo país.
• Según su desarrollo:
* Primitiva: aquella cultura que mantiene rasgos precarios de desarrollo técnico y
que por ser conservadora no tiende a la innovación.
* Civilizada: cultura que se actualiza produciendo nuevos elementos que le
permitan el desarrollo a la sociedad.
* Analfabeta o pre-alfabeta: se maneja con lenguaje oral y no ha incorporado la
escritura ni siquiera parcialmente.
* Alfabeta: cultura que ya ha incorporado el lenguaje tanto escrito como oral.
• Según su carácter dominante:
* Sensista: cultura que se manifiesta exclusivamente por los sentidos y es
conocida a partir de los mismos.
* Racional: cultura donde impera la razón y es conocido a través de sus productos
tangibles.
* Ideal: se construye por la combinación de la sensista y la racional
• Según su dirección:
* Posfigurativa: aquella cultura que mira al pasado para repetirlo en el presente.
Cultura tomada de nuestros mayores sin variaciones. Es generacional y se da
particularmente en pueblos primitivos.
* Configurativa: cultura cuyo modelo no es el pasado, sino la conducta de los
contemporáneos. Los individuos imitan modos de comportamiento de sus pares y
recrean los propios.
* Prefigurativa: aquella cultura innovadora que se proyecta con pautas y
comportamientos nuevos y que son válidos para una nueva generación y que no
toman como guía el modelo de los padres a seguir pero si como referentes
2.3.2 El hombre y la cultura
El hombre es el único ser que posee cultura: la cultura
manifiesta e identifica al hombre, pues no es algo
"sobreañadido" a la condición humana, sino consecuencia de
su inteligencia y libertad. Ningún animal posee historia o es
capaz de cambiar la naturaleza y adecuarla a sus necesidades,
sino que, por el contrario, se adapta al medio. Así pues,
mientras que la naturaleza significa lo que es innato en el hombre y lo que existe
fuera de él sin su intervención, la cultura abarca todo aquello que debe su origen a
la intervención humana consciente y libre.
La cultura surge a partir de la libertad del hombre Sin embargo, no debemos
entender "naturaleza" y "cultura" como realidades opuestas, ya que ambas se
interrelacionan y complementan sus orígenes y fines en el hombre: Es propio de la
naturaleza o esencia del hombre la creación cultural, al tiempo que la actividad
creadora de la cultura se orienta al perfeccionamiento del hombre en cuanto tal (de
su inteligencia, sensibilidad,...) y de su marco natural. Gracias a la cultura, el
hombre mejora la naturaleza externa y a sí mismo. Si la cultura propiciase la
destrucción de la naturaleza, entonces no serviría verdaderamente a los intereses
humanos. En este sentido, la cultura debe ser continuación de la naturaleza, es
decir, debe perfeccionarla, de manera que se acomode al modo de ser y a las
necesidades del hombre.
La cultura da al hombre la capacidad de reflexionar sobre sí mismo. Es ella la que
hace de nosotros seres específicamente humanos, racionales, críticos y éticamente
comprometidos. A través de ella discernimos los valores y efectuamos opciones. A
través de ella el hombre se expresa, toma conciencia de sí mismo, se reconoce
como un proyecto inacabado, pone en cuestión sus propias realizaciones, busca
incansablemente nuevas significaciones, y crea obras que lo trascienden.
Hay cultura donde hay hombre, y viceversa Sólo se puede decir que lo que
entendemos por cultura cuando es cuando nos referimos a lo humano. El hombre
es al mismo tiempo el resultado de la evolución biológica y de la cultura que él
genera. El hombre ha salido de la naturaleza sin dejar de pertenecer a ella. El
"salto" a la cultura no hay que entenderlo como una brecha total ya que el hombre
nunca abandona la naturaleza.
Cultura es el modo común de pensar organizado de los individuos de una sociedad
con el propósito de producir actividades sociales coherentes, tanto de acción
material como de acción individual. La cultura es producto del aprendizaje y no de
la herencia.
2.3.3 El grupo y la cultura
Un grupo social es el conjunto de personas que desempeñan roles recíprocos
dentro de la sociedad estas personas actúan de acuerdo con las mismas normas,
valores y fines acordados y necesarios para el bien común del grupo.
Grupos sociales
Desde el momento mismo en que el hombre fue consciente de que “la unión hace
la fuerza”, ha procurado siempre mantener esta unión, con el fin de consolidar
grupos, asociaciones que le permitan satisfacer necesidades de la manera más
eficaz. Se puede decir que desde el aparecimiento del hombre, ha imperado
siempre la tendencia a la asociación, como consecuencia de la ayuda mutua. La
ayuda en la realización de tan diversas labores, con llevo a la formación de pautas
o reglas que permitieran formar un solo frente de conducto. De esta manera los
asociados crearan normas que facilitaran la cohesión del grupo, así como la
identificación de intereses comunes. A esta aceptación de normas y pautas como
conciencia de la unidad grupal, se debió al nacimiento de las instituciones, como
frentes de ayuda social. De esta manera, se puede concebir a la sociedad como la
relación entre grupos e instituciones, con el fin de satisfacer necesidades comunes.
Características esenciales de la sociedad
• Los individuos que conforman una sociedad, constituyen una unidad
demográfica, es decir, se pueden considerar como una población total.
• Toda sociedad está integrada por grupos, que cumplen dentro del sistema social,
una función específica. Dicha función determina la diferencia de un grupo con
relación a otro.
• Toda sociedad está delimitada, pudiéndose ubicar de acuerdo con su contexto
geográfico, lo que permite hablar de límites y fronteras.
• Toda sociedad comparte con sus asociados una cultura común. Poseen por lo
general, los mismos valores, los rigen las mismas leyes, hablan la misma lengua,
sus costumbres son similares, poseen el mismo pasado histórico.
• Las sociedades se caracterizan por el grado de cooperación de sus asociados,
actuando como un todo con miras a satisfacer objetivos y necesidades comunes.
Grupos sociales
Desde el momento mismo en que el hombre fue consciente de que “la unión hace
la fuerza”, ha procurado siempre mantener esta unión, con el fin de consolidar
grupos, asociaciones que le permitan satisfacer necesidades de la manera más
eficaz. Se puede decir que desde el aparecimiento del hombre, ha imperado
siempre la tendencia a la asociación, como consecuencia de la ayuda mutua. La
ayuda en la realización de tan diversas labores, con llevo a la formación de pautas
o reglas que permitieran formar un solo frente de conducto. De esta manera los
asociados crearan normas que facilitaran la cohesión del grupo, así como la
identificación de intereses comunes. A esta aceptación de normas y pautas como
conciencia de la unidad grupal, se debió al nacimiento de las instituciones, como
frentes de ayuda social. De esta manera, se puede concebir a la sociedad como la
relación entre grupos e instituciones, con el fin de satisfacer necesidades comunes.
Estructura social
Se entiende por estructura social al conjunto de instituciones relacionadas entre sí,
con el ánimo de satisfacer necesidades, o procurar los medios para la satisfacción
de las mismas. Así como una institución necesita de cada una de sus asociados
para su desarrollo, también necesita de la colaboración Inter.- institucional para un
mejor desempeño de sus funciones, con llevando a la buena marcha de la
estructura social.
A partir de los objetivos comunes dentro de las diferentes instituciones es como se
establece el principal propósito: armonía y cohesión social. De ahí que el sistema
social debe imperar la total identificación en cuanto a intereses y en cuanto a
pautas y normas a seguir. Pues de lo contrario, en el sistema social reinara una
total anarquía.
Sistema social
Comprendiendo la definición elemental de sistema como al conjunto de elementos
relacionados entre sí para cumplir una función, es fácil comprender el sistema
social como el engranaje de una serie de instituciones, que comparten entre si
finalidades comunes, tales como: organización, cohesión, armonía, derecho,
justicia, moral, libertad, beneficios, progreso, estabilidad entre otros.
Mientras que el concepto de estructura social se refiere al esqueleto o armazón
social, el de sistema social, se refiere al movimiento de la sociedad. El primero, es
un concepto anatómico, y el segundo, fisiológico.
Existen diferentes tipos de grupos:
GRUPOS PRIMARIOS: (La familia), en este tipo de grupos esta ante todo la
convivencia diaria.
GRUPOS SECUNDARIOS.- en estos encontramos la escuela, el trabajo, los
equipos deportivos y los grupos artísticos, todos estos grupos son formados
por intereses afines y proyectos claros.
Entendemos por grupos a una pluralidad de individuos que se relacionan entre si.
La interacción es la esencia del grupo:
Aspectos que caracterizan a un grupo:
1. INTERACCION.- Los miembros interactúan con frecuencia de forma
persona; y esto estimula el comportamiento de los demás miembros.
2. INTERDEPENDENCIA.- Los individuos dependen unos de otros para
alcanzar sus objetivos; así mismo, comparte normas y desempeñan
funciones complementarias.
3. FINALIDAD.- Actúa colectivamente para lograr un fin común.
4. PERCEPCION.- El grupo es directamente observable; los miembros
están consientes de que el grupo existe, y tienen conciencia de grupo
con cara hacia el exterior.
5. MOTIVACION.- El grupo permite satisfacer necesidades individuales,
pueden ser explicitas o implícitas, explicitas, estas encajan directamente
con el objetivo del grupo. Implícitas; puede ser amistad, liderazgo y no
son actividades participativas grupales.
6. ORGANIZACIÓN.- Tienen organizaciones que comparten y distribuyen
papeles.
7. ACTITUD.- Comparten actitudes y valores que forman parte de su propia
cultura.
8. ESTABILIDAD.- La estabilidad se realizara de acuerdo al tipo de grupo.
Relación cultura - sociedad.
La cultura es un factor que determina la cohesión social y la identificación de un
pueblo. Establece entre los hombres, relaciones en las que comparten los mas
variados aspectos de su vida humana. En la aceptación de pautas, formas de
conducta, actividades, pensamientos, los hombres obran conforme un patrón
cultural.
Por el hecho de que una parte de la comunidad, no comparta determinadas normas
culturales no deja por eso esto de respetar dichas normas. Es así, como dentro de
una cultura se dan diferentes posiciones políticas, religiosas, morales; en ultimas,
diferentes pensamientos, lo cual, no obstante, permite el desarrollo intelectual y
armónico de la sociedad.
Conducta social
La cohesión que existe entre la organización social y la cultura se da gracias a la
conducta social. Esta conducta social se define como el conjunto de acciones
parcial o totalmente pautadas de acuerdo a las reglas y significaciones culturales.
Por ello todas las acciones humanas dentro de una sociedad son el reflejo de la
cultura que poseemos.
En conclusión la unión de la organización social y cultural, por medio de la
conducta social genera a la sociedad como sistema socio-cultural. Esta relación se
puede ver en la siguiente grafica:
2.3.4 niveles de la cultura
Los niveles de la cultura se dividen en tres:
1.- RASGOS
Los rasgos son las características (unidad más pequeña de la cultura) que tienen
un número limitado de características específicas. Ejemplo, alguien que parece
inteligente tiene rasgos de ser inteligente, pero no necesariamente esa persona es
inteligente por que parece. Un saludo es un rasgo porque es diferente en cada
cultura de cada país.
2.- COMPLEJO
Conjunto de rasgos (conjunto que hace una categoría sin que llegue a ser una
cultura) conjunto de objetos, habilidades y actitudes para hacer una institución.
3.-SUBCULTURA
Segmentos de la población que comparten cierto número de complejos.
Segmentos grandes, ejemplo, comparto el complejo de profesionista y comparto el
complejo de religión, paso previo para hacer una cultura, en general va
aumentando la complejidad.
2.3.5 Elementos de la cultura: Normas, principios, símbolos, costumbre y valores.
La cultura forma todo lo que implica transformación y seguir un modelo de
vida. Se dividen en:
* A) Concretos o materiales: fiestas, alimentos, ropa (moda), arte plasmado,
construcciones arquitectónicas, instrumentos de trabajo (herramientas),
monumentos representativos históricos.
* B) Simbólicos o espirituales: creencias (filosofía, espiritualidad/religión), valores
(criterio de juicio moral y/o ética), actos humanitarios, normas y sanciones
(jurídicas, morales, convencionalismos sociales), organización social y sistemas
políticos, símbolos (representaciones de creencias y valores), arte (apreciación),
lenguaje (un sistema de comunicación simbólica), tecnología y ciencia.
Un símbolo es una persona o cosa perceptible que representa otra, de manera
convencional o arbitraria, a veces basada en una relación desemejanza
Dentro de toda cultura hay dos elementos a tener en cuenta:
* A) Rasgos culturales:
Porción más pequeña y significativa de la cultura, da el perfil de una
sociedad. Todos los rasgos se transmiten siempre al interior del grupo y cobran
fuerza para luego ser exteriorizados. Son repeticiones cíclicas de elementos
mediante los cuales puede intentarse identificar y diferenciar una cultura particular
de otra, por ejemplo:
La religión y la cosmovisión
El lenguaje
La comida
La organización social
Las formas de vivienda
El género
B) Complejos culturales:
Contienen en si los rasgos culturales en la sociedad. Estos contienen en si los
rasgos culturales de la sociedad. Todos los elementos culturales pueden dividirse
en rasgos y complejos culturales. Un rasgo es la más pequeña de las unidades
culturales. Un conjunto de rasgos estructurados en un sistema unitario da lugar a
un complejo cultural.
Se puede hablar de universales, alternativas o especialidades, según que un rasgo
cultural sea común, de carácter electivo o pertenezca únicamente a un grupo
social. Cuando un grupo manifiesta un elevado número de rasgos y complejos
culturales especiales se habla de una subcultura.
2.3.6 Identidad cultural
La Identidad cultural es el conjunto de valores, tradiciones, símbolos,
creencias y modos de comportamiento que funcionan como elemento cohesionador
dentro de un grupo social.
Es el sentimiento de identidad de un grupo o cultura, o de un individuo, en la
medida en la que él o ella es afectado por su pertenencia a tal grupo o cultura.
Unidad 3 Dinámica Social
3.1 Tipología de grupos
Se define grupo como el conjunto de dos o más individuos que se relacionan y son
interdependientes y que se reunieron para conseguir objetivos específicos. Los
grupos pueden ser formales o informales.
Son la realidad más inmediata para la Sociología Estos grupos son las células
básicas y el hombre al nacer ya se encuentra inmerso en alguno puesto que este
se encuentra siempre en un haz de relaciones sociales concretas. El estudio de los
grupos no se abordara con detenimiento hasta después de la II Guerra puesto que
al principio la preocupación se sentía más ante los “grandes problemas”. Cooley
planteara la primera aproximación a los grupos primarios y Mayo profundizará mas
en el tema.
Todo ser humano se encuentra inmerso en un grupo. Son diferentes a las
categorías sociales o agregados estadísticos. Las primeras son clasificatorias y las
segundas se refieren a la agrupación por características comunes de los individuos.
Dentro del grupo social los individuos tienen algún tipo de relaciones entre sí, tiene
cierta estabilidad y pueden ser identificados desde el exterior. Para que un grupo
social exista se necesita:
a) Motivos.
b) Tareas.
c) Interacción entre sus miembros.
Esto da lugar a una entidad social específica que calificamos como grupo. La
clasificación de estos más generalizada se da entre grupos primarios y
secundarios.
Los grupos primarios tienen como rasgos:
a) Tamaño pequeño.
b) Relaciones personales.
c) Sentido de conciencia grupal.
d) Importancia para sus miembros.
3.1.1 Grupos Primarios.
Grupos primarios (C. H. Cooley):Son los caracterizados por la asociación y cooperación cara a cara. Son primarios
porque son fundamentales para la formación de la naturaleza social y los ideales
del individuo.
Condiciones Físicas de los Grupos Primarios:1. Proximidad: el contacto cara a cara.
2. Tamaño del grupo: los grupos pequeños permiten el contacto estrecho.
3. Permanencia de la relación: la afectividad y el compromiso personal son en
gran medida consecuencias de la frecuencia e intensidad de la relación.
El interés de cada miembro está dirigido a los otros como personas, en su totalidad.
Si alguna desaparece, desaparece la relación. Los miembros de los grupos
primarios no son intercambiables. La relación es voluntaria en el sentido más
completo. Las relaciones poseen una fuerza carga afectiva. Son aquellos en los
que llegamos a conocer a otras personas íntimamente como personalidades
individuales, esto es mediante contactos sociales informales, íntimos, personales y
totales.
Es la asociación definida como vida pública, esto es, algo a lo cual se accede o
entra de manera consciente y deliberada, como sería el caso de los grupos
orientados por intereses económicos comunes. Es esta una afirmación no se
reduce al cambio de la esfera rural a la urbana, sino de cualquier arbitro conocido,
donde las reglas de funcionamiento nos sean familiares, a un área donde los
cordones de la organización parezcan estar escondidos, así como la gran figura del
señor TONNIES, el traslado al GESELLSHAFT equivale a viajar a un país extraño
donde las costumbres, el lenguaje y en ocasiones hasta el vestido constituye una
novedad.
El resultado de esta asociación íntimo es cierta fusión de individualidades en un
todo que da lugar a una sensación de pertenencia a una empresa común donde la
expresión generalizada del yo se cambia por nosotros, esta definición implica tres
condiciones:
1.-Proximidad física de los miembros.
2.-Tamaño reducido del grupo.
3-Un carácter estable de la relación.
A los grupos que están en vías de desaparecer y que proporcionan seguridad
emocional a los seres humanos. A sí tenemos como ejemplo a la familia moderna
con todos sus intrincados mecanismos de funcionamiento es producto de la
sociedad industrial, urbana, más que la forma tradicional que se observaba en las
agrupaciones primitivas, así como la transformación de la forma de vida en los
pequeños poblados y rancherías rurales se debe más a los cambios generales
dentro de la sociedad global.
Un grupo primario será una cierta cantidad de personas que se comunican a
menudo entre sí durante cierto tiempo y que son lo suficientemente pocas para que
todas entre sí puedan comunicarse directamente o cara a cara. Así grupo primario
es la asociación más universal puesto que se encuentran presentes en todos los
ámbitos dando vida a eso que llamamos lo social. Desarrollan un conjunto de
creencias sociales, prácticas sociales, jergas, tradiciones comunes.
Son elementos fundamentales de socialización, interiorización y refuerzo de
patrones culturales que motivan la cultura y orientan la conducta. Así estos
cumplen funciones sociales fundamentales, son importantes en la estrategia central
de la investigación sociológica por la manejabilidad por ser microcosmos sociales y
son un paradigma del buen hacer social, el mejor marco de rehilamiento social,
comunicación humana y practica de la solidaridad permitiendo "descansar" del
estrés social donde muchos analistas reclaman su derecho de dimensión óptima de
lo social.
Ejemplo de grupos primarios:
LA FAMILIA
3.1.2 Grupos Secundarios
Estos se encuentran en el lado opuesto a los primarios ya que es un grupo con
pocos vínculos sentimentales estos grupos no desarrollan un contacto cara a cara
normalmente son grupos grandes sin embargo por ejemplo existen grupos que
empiezan como grupos secundarios y con el tiempo se pueden convertir en grupos
con fuertes vínculos sentimentales.
Según con lo que se ha leído y captado podemos decir que los grupos secundarios
son los más formales, porque son instituciones y rígidos en su estructura, por estas
razones no es dable que surja como resultado de acciones espontáneas de sus
componentes, sino que quedan insertos de manera inevitable, dentro de la
estructura tradicional de la sociedad, tenemos algunos ejemplos como:
Administraciones públicas
Universidades estatales
Organizaciones del sector paraestatal.
También vemos características principales como una de ellas es que no transmiten
a sus miembros una sensación de identidad semejante a la que apuntábamos para
los grupos primarios. También otros ejemplos pueden ser:
La sociedad de consumo
Sociedad de desperdicio
Mundo enajenarte y sin identidad
Sociedad de masas, etc.
Los grupos secundarios poseen gran cantidad de miembros, lo que no permite la
proximidad entre los mismos y generalmente la duración es breve Los miembros se
relacionan a partir de lazos contractuales. Conocen limitada y especializadamente
a los integrantes
Los motivos y sentimientos quedan fuera de la relación. Grupos secundarios son
grupos con que interactúan las personas de manera más formal y con menos
regularidad, como grupos religiosos, asociaciones profesionales y sindicatos
Podemos decir que los grupos secundarios son los más formales, porque son
instituciones y rígidos en su estructura, por estas razones no es dable que surja
como resultado de acciones espontáneas de sus componentes, sino que quedan
insertos de manera inevitable, dentro de la estructura tradicional de la sociedad.
3.1.3 Grupos Formales Grupos formales: Es el que define
la estructura de la organización,
mediante ciertas asignaciones de
trabajo en las que se establecen
actividades, en los grupos formales, las metas de la organización estipulan las
conductas que se pueden observar y se dirigen a alcanzarlas.
Los grupos formales son creados deliberadamente por los gerentes y tienen la
responsabilidad de ejecutar determinadas tareas para ayudar a la organización a
conseguir sus metas.
El tipo más prevaleciente de grupo formal en la organización es el grupo de mando,
el cual incluye al gerente y a sus subordinados. La estructura formal de las
organizaciones consta de una serie de grupos de mando que se entremezclan. Los
gerentes pertenecen a los grupos de mando constituidos por ellos y sus
subordinados, y simultáneamente pertenecen a grupos de mando compuestos de
sus colegas y de ejecutivos de nivel superior.
Según Shermenhorn y otros, (Schermenhom, Huny, Osborn, 2005) un grupo formal
está oficialmente designado para servir a un propósito organizacional especifico. La
organización crea un grupo de este tipo para que desempeñe una tarea específica,
que normalmente implica el uso de recursos con el fin de crear un producto.
Los grupos formales pueden ser permanentes o temporales. Los grupos de trabajo
permanente, o grupos de mando en la estructura vertical, aparecen en los
organigramas como departamentos, divisiones o equipos, estos grupos se crean
oficialmente con el fin de desempeñar una función específica continua. En
contraste, los grupos de trabajo temporales son grupos de tarea creados
específicamente para resolver un problema o desempeñar una tarea definida; se
deshacen una vez que el propósito asignado se ha cumplido.
Por otra parte Gibson y otros (Gibson, Ivancevich y Donnely, 1998) señalan que las
necesidades y los procesos organizativos de las empresas tienden a la formación
de dos tipos de grupos formales: los de mando y los de tarea. Los primeros están
formados por los subordinados que reportan a un determinado supervisor. La
relación de autoridad entre un jefe de departamento y los supervisor eso entre la
enfermera jefe y sus subordinados son ejemplo de este grupo jerárquico. Mientras
que los segundos son aquellos en que los empleados trabajan juntos para
completar una tarea o un proyecto.
3.1.4 Grupos Informales
Son alianzas que no están estructuradas de manera formal ni determinadas por la
organización. Estos son formaciones naturales en un entorno laboral y se
presentan como respuesta a la necesidad de contacto social.
Los grupos informales surgen cada vez que la gente se reúne e interactúa de
manera periódica. Tales grupos se desarrollan dentro de la estructura organizativa.
De acuerdo con Shermenhorn y otros, (Schermenhom ,Huny, Osborn, 2005) los
grupos informales emergen sin una designación oficial por parte de la organización.
Se forman espontáneamente y se basan en las relaciones personales o intereses
especiales, y sin ningún aval organizacional específico. Normalmente se
encuentran dentro de la mayoría de los grupos formales. Los grupos informales le
ayudan a menudo a las personas a realizar su trabajo. A través de su red de
relaciones interpersonales, tienen el potencial de agilizar el flujo del trabajo, pues
las personas se ayudan entre ellas en formas que las líneas de autoridad fórmales
no proporcionan.
Por otra parte Gibson y otros (Gibson, Ivancevich y Donnely, 1998) afirman que los
grupos informales son asociaciones naturales de gente dispuesta a trabajar como
respuesta a necesidades sociales. Existen dos grupos informales específicos: de
interés y de amistad. En el primero los individuos que no pertenezcan al mismo
grupo jerárquico o de tareas pueden afiliarse para conseguir algún objetivo común.
Los objetivos de estos grupos no están relacionados con los de la organización.
Los grupos de amistad se forman porque sus miembros tienen algo en común, ya
sea la edad, las creencias políticas o los orígenes étnicos. Estos grupos de amistad
extienden a menudo sus relaciones y comunicaciones fuera de su ambiente laboral.
Aunque los grupos de amistad son informales, los jefes deben ser conscientes de
que deben, en la medida de lo posible intentar influir positivamente en ellos.
Todos los grupos son importar su clasificación tienen las siguientes características:
Por más pequeño que sea el grupo, cada miembro desempeña un papel.
Dentro de un grupo hay contacto y comunicación entre sus miembros.
El grupo tiene sus normas y comportamientos que con el tiempo se
convierten en costumbres.
El grupo posee ciertos intereses y valores que llegan a ser aceptados o
rechazados por sus miembros.
3.2 Dinámica de Grupos y equipos de trabajo
EQUIPOS DE TRABAJO
El hombre es un ser social que necesita mantener contactos en la empresa, los
equipos de trabajo sustituyen cada vez más al trabajados individual que toma
decisiones y ordena, los grupos asumen decisiones con más riesgo y aprenden con
más rapidez.
Las organizaciones requieren normalmente equipos de trabajo multidisciplinares
para desarrollar los procesos productivos, los cuales utilizan una tecnología que
evoluciona a un ritmo rápido y son cada día más complejos.
El trabajo en equipo ha supuesto un cambio organizativo amplio, pues ha influido
en aspectos como la dirección, la motivación, comunicación y participación, de
hecho, es una de las técnicas de motivación laboral más empleada.
El temor al rechazo que algunas personas tienen es una de las razones más
frecuentes para no participar en los equipos y para no tomar iniciativas.
Tres son las características generales del equipo de trabajo:
Tiene un fin y un objetivo común.
Sus componentes se relacionan unos con otros para lograr objetivos.
Cada miembro se percibe así mismo como parte del grupo.
La necesidad de trabajo en equipo, llego de la mano de las propuestas de la
calidad total, reducción de costes, e interrelación de diversos sectores funcionales
de la empresa.
En los años 30–40 se consideraba que las empresas estaban constituidas por
individuos aislados. No se tenía en cuenta las relaciones interpersonales que entre
ellos se establecían.
Hoy día, prácticamente se contemplan en todas las empresas dos grandes grupos
de personas: Formales e informales, cuya diferencia radica en los objetivos que
persigue.
Son grupos formales que se constituyen para atender las necesidades de la
empresa, en el se integran los trabajadores para lograr un propósito y unos
objetivos. En toda organización, es fundamental un equipo constituido por sus
miembros desde el nacimiento de ésta el acuerdo básico que establecen sus
integrantes es el de trabajar en conjunto, o sea, formar un equipo de trabajo.
CARACTERÍSTICAS DE UN EQUIPO DE TRABAJO:
Integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes
personas.
Responsabilidades compartidas por los miembros.
Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.
Necesita que los programas planificados en equipo apunten a un objetivo
común.
Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se
han de adquirir habilidades y capacidades especiales para el desempeño armónico
de su labor.
Existen diferentes aspectos necesarios para trabajar en equipo, entre ellos,
podemos mencionar:
El liderazgo efectivo: Es decir contar con un proceso de creación de una visión de
futuro, que tenga en cuenta los intereses de los integrantes desarrollando una
estrategia racional para acercarse a dicha visión. Consiguiendo el apoyo de los
centros del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos
aspectos son esenciales para poner en práctica la estrategia.
FORMACIÓN DE EQUIPOS:
El concepto de grupo, como un sistema social abierto, supone que si se buscan
determinados resultados como la eficacia, hay que empezar por identificar, las
condiciones en que el grupo debe realizar su actividad y deben de facilitarse
aquellos procesos internos a través de los cuales el grupo pueda conseguir sus
objetivos.
Para que un grupo se transforme en un equipo es necesario favorecer un proceso
en el cual se exploren y elaboren aspectos relacionados con los siguientes
conceptos:
Cohesión: atracción que ejerce la condición de ser miembro de un grupo.
Asignación de roles y normas: todos los grupos asignan roles a sus
integrantes y establecen normas, las normas son reglas que gobiernan el
comportamiento de los miembros del grupo atenerse a los roles
explícitamente definidos y permite al grupo realizar las tareas de un modo
eficiente.
Comunicación: una buena comunicación interpersonal es vital para el
desarrollo de cualquier tipo de tarea.
Definición de objetivos.
Interdependencia positiva: sus miembros se necesitan unos a otros y cada
uno aprende de los demás compañeros, con los que interactúa día a día.
CONDICIONES QUE DEBEN REUNIR LOS MIEMBROS DEL EQUIPO:
1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los
integrantes del equipo.
2. Ser leales con uno mismo y con los demás.
3. Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.
4. Responsabilidad para cumplir los objetivos.
5. Capacidad de autodeterminación, iniciativa, tenacidad y optimismo.
6. Afán de superación.
3.2.1 Factores que determinan la dinámica grupal
Dinámica de grupo es una designación sociológica para indicar los cambios en un
grupo de personas cuyas relaciones mutuas son tan importantes que se hallan en
contacto los unos con los otros, y que tienen un elemento en común, con actitudes
colectivas, continuas y activas. La dinámica de grupo busca explicar los cambios
internos que se producen como resultado de las fuerzas y condiciones que influyen
en los grupos como un todo y de cómo reaccionan los integrantes.
La dinámica de grupos refleja el conjunto de fenómenos que interactúan en las
relaciones personales.
Las dinámicas de grupo adquieren un valor específico de diversión que estimula:
Emotividad, Creatividad, Dinamismo o Tensión positiva.
El término "dinámica de grupos", tiene diversas acepciones:
Se refiere a todo conjunto de conocimientos teóricos que, fruto de numerosas
investigaciones, ha llegado a definir, delimitar y dar carta de naturaleza científica a
los fenómenos grupales, definiendo con claridad los grupos, sus clases, sus
procesos y todas las demás circunstancias y matices que lo caracterizan.
Dentro de de los grupos se han identificado 4 prototipos clásicos, que, según su rol
son:
1. Portavoz.
2. Chivo expiatorio.
3. Líder.
4. Saboteador.
Etapas del desarrollo
I. Formación: se mantienen distanciados y trabajan juntos solo si es necesario.
II. Turbulencia: hay mucha discusión y conflicto destructivo.
III. Normatividad: dedican tiempo en socializar, ya intentan llevarse bien.
IV. Ejecución: hay comunicación abierta y apoyo mutuo. Ya hay productividad.
FACTORES DE LA DINAMICA GRUPAL.
Simposio:
Se trata de reunir un grupo de especialistas
sobre un tema con el objeto de desarrollar y
profundizar sobre este.
La idea es dar a la audiencia una
perspectiva global que abarque diferentes
miradas de manera tal que cada experto
vaya aportando la perspectiva de su propia
exposición. Es un eficiente recurso para
ampliar conocimientos sobre un tema especial. Su aplicación grupal, permite a las
personas hacer preguntas a los miembros del simposio generando un auténtico
aprendizaje grupal.
Mesa Redonda:
Un grupo de expertos con miradas diferentes, complementarias o incluso
contradictorias exponen frente a un auditorio sus puntos de vista en forma
sucesiva. El objetivo es poner en evidencia la confrontación y evitar enfoques
tediosos o parciales.
• Esta técnica pretende promover el debate y requiere que los disertantes no solo
sean expertos en el tema que discuten, sino también buenos argumentadores.
Dinámica GrupalPanel:
Se reúnen varias personas para exponer ideas sobre un tema en particular. Los
participantes no actúan como oradores sino que intercambian sus ideas en tono de
debate exponiendo su punto de vista. Es importante que el debate no se desvíe del
tema propuesto. El objetivo es permitir a la Audiencia abordar un tema desde
argumentaciones diferentes o complementarias.
Foro:
Pueden participar todos los presentes en una reunión. Esta técnica puede usarse
luego de una actividad que genere un interés significativo en todo el auditorio. Su
finalidad es posibilitar la libre expresión de las ideas a través de un clima informal.
El coordinador debe favorecer y controlar la participación espontánea y previsible
de un público numeroso. Aún dentro de la informalidad, existen algunas reglas que
deben tenerse en cuenta en todo foro: Tiempo limitado para cada expositor. La
exposición debe circunbrirse al tema bajo tratamiento.
Características de un grupo de trabajo de una empresa
1. En primer término es un grupo pequeño.
2. Sus componentes son compañeros de trabajo.
3. Casi siempre los individuos que forman un grupo o equipo de trabajo tienen
estrecho contacto y comunicación continua.
4. El grupo surge con más naturalidad, tiene mayor firmeza y perdura por más
largo tiempo si estas condiciones materiales se cumplen.
5. Muy frecuentemente el grupo reconoce a alguno de sus miembros como jefe
natural, por su prestigio, su experiencia, su edad o por otras características
personales.
6. El grupo forma sus propias reglas, hábitos y normas generales a las que ajusta la
actuación de sus componentes.
Debate:Finalidad: El debate es una dinámica de grupo que consiste en que se dividen en dos
grupos de varias personas con el fin de discutir sobre un tema en específico los aspectos
positivos y los aspectos negativos sobre este. Ejemplo:
1. Pasos a seguir:
2. el moderador determina un tema en específico.
3. se dividen en dos grupos de personas grupo A y grupo B.
4. Escogen aspectos negativos o aspectos positivos sobre el tema a discutir.
5. investigan sobre los puntos a escoger para luego discutirlos en clase
6. Cada persona del grupo debe decir un aspecto negativo o positivo según lo
que haya escogido.
El Phillips 66:
Consiste en dividir el salón en 6 grupos de 6
personas, las cuales discuten durante 6 minutos
un tema o problema (previsto o bien que haya
surgido como tema durante el desarrollo de la
reunión). Seguidamente una persona del grupo
s reúne con los otros con los otros 5
representantes y vuelve a formar un grupo de 6,
que por seis minutos más, discutirán el mismo asunto, hasta que se llegue a una
conclusión general. Esta técnica permite que desarrolles tu capacidad de síntesis;
contribuye a que superes el temor para hablar ante tus compañeros; fomenta tu
sentido de responsabilidad y estimula la participación de todos los miembros del
grupo. Pero para ello, se debe tener en cuenta el siguiente procedimiento:
1. El director (alumno o el docente) formulara la pregunta o el tema que se va a
discutir e invitara al resto de los alumnos para que formen grupos de seis
personas.
2. Cada grupo nombrara un coordinador y un secretario.
3. Hecho esto, el director tomara el tiempo para contar los seis minutos que
durara la actividad. Cuando falte un minuto notificara a cada grupo para que
realice el resumen.
4. El coordinador de cada uno de los equipos controlara igualmente el tiempo y
permitirá que cada integrante manifieste su punto de vista durante un
minuto, mientras que el secretario toma nota sobre las conclusiones.
5. Al finalizar el lapso de discusión en los grupos, el director solicitara a los
secretarios la lectura de las conclusiones obtenidas en cada equipo y las
escribirá en el pizarrón.
Cuchicheo:
En esta, los miembros dialogan simultáneamente de a dos para discutir un tema o
problema del momento. Cuchichear significa hablar en voz baja a una persona de
modo que otros no se enteren, esta consiste en dividir a un grupo en parejas que
tratan en voz baja (para no molestar a los demás) un tema o cuestión del momento.
De este modo todo el grupo trabaja simultáneamente sobre un mismo tema y en
pocos minutos pueden obtener una opinión compartida sobre una pregunta
formulada al conjunto. Esta técnica se asemeja al PHILLIPS 66, puede decirse una
forma resumida de él, con la diferencia de que en lugar de 6 personas son 2, los
miembros del grupo y el tiempo se reduce a dos o tres minutos.
Como Se Realiza
Esta técnica no requiere de preparación, cuando sea preciso conocer la opinión del
grupo sobre el tema, problema o cuestión precisa o del momento, el director o
coordinador del grupo invita a discutir sobre el mismo, en lo posible reducido a una
pregunta muy concisa. Cada miembro puede dialogar con su compañero más
cercano, el que este a su lado, sin necesidad de levantarse. El dialogo simultáneo,
de dos o tres minutos, se hará en voz baja intercambiando ideas para llegar a una
respuesta o proposición que será luego informada al coordinador por uno de los
miembros de cada pareja. De las respuestas u opiniones dadas por todo el
subgrupo se extraerá luego la conclusión general o se tomaran las decisiones del
caso.
Seminario
El seminario tiene por objetivo la investigación o estudio intensivo de un tema en
reuniones de trabajo debidamente planificado. Puede decirse que constituye un
verdadero grupo de aprendizaje activo, pues los miembros no reciben la
información ya elaborada, sino que la indagan por su propios medios en un clima
de colaboración reciproca .El grupo de seminario está integrado por no menos de 5
ni más de 12 miembros. Los grupos grandes, por ejemplo, una clase , que deseen
trabajar en forma de seminario, se subdividen en grupos pequeños para realizar la
tarea.
Características
1. Los miembros tienen intereses comunes en cuanto al tema, y un nivel
semejante de información acerca del mismo.
2. El tema o material exige la investigación o búsqueda específica en diversas
fuentes. Un tema ya elaborado o expuesto en un libro no justifica el trabajo
de seminario.
3. El desarrollo de las tareas, así como los temas y subtemas por tratarse son
planificados por todos los miembros en la primera sesión de grupo.
4. Los resultados o conclusiones son responsabilidad de todo el grupo.
5. Todo seminario concluye con una sesión de resumen y evaluación del
trabajo realizado.
6. El seminario puede trabajar durante varios días hasta dar por terminada su
labor. Las sesiones suelen durar dos o tres horas.
Torbellino De Ideas
Brainstorming, significa en ingles tormenta cerebral, y a esta técnica se le
denomina en español torbellino de ideas. Su objetivo consiste en desarrollar y
ejercitar la imaginación creador, la cual se entiende por la capacidad de establecer
nuevas relaciones entre hechos, o integrarlo de una manera distinta.
Esta es una técnica de grupo que parte del supuesto básico de que si se deja las
personas actuar en un clima totalmente informal y con absoluta libertad para
expresar lo que se les ocurre existe la posibilidad de que, entre el fragmento de
cosas imposibles o descabelladas , aparezca una idea brillante que justifique todo
lo demás. El torbellino de ideas tiene como función, precisamente, crear ese clima
informal, permisivo al máximo, despreocupando, sin criticas y estimular el libre
vuelo de la imaginación, hasta cierto punto.
Como se realiza
Preparación: El grupo debe conocer el tema o área de interés sobre el cual se va a
trabajar, con cierta anticipación con el fin de informarse y pensar sobre el.
Desarrollo:
1. El director del grupo precisa el problema por tratarse, explica el
procedimiento y las normas mínimas que han de seguirse dentro del clima
informal básico. Puede designar a un secretario para registrar las ideas que
se expongan. Será útil la utilización del grabador.
2. Las ideas que se expongan no deben ser censuradas ni criticadas directa o
indirectamente; no se discuten la factibilidad de las sugerencias; debe
evitarse todo tipo de manifestaciones que coarten o puedan inhibir la
espontaneidad; los miembros deben centrar su atención en el problema y no
en las personas.
3. Los miembros exponen su punto de vista sin restricciones, y el director solo
interviene si hay que distribuir la palabra entre varios que desean hablar a la
vez, o bien sin las intervenciones se apartan demasiado del tema central. A
veces estimula a los remisos, y siembre se esfuerzan por mantener una
atmósfera propicia para la participación espontánea.
4. Terminado el plazo previsto para la ¨ Creación ¨ de ideas, se pasa a
considerar - ahora con sentido crítico y en un plano de realidad – la
viabilidad o practicidad de las propuestas más valiosas. Se analizan las
ideas en un plano de posibilidades prácticas, de eficiencia, de acción
concreta.
5. El director del grupo hace un resumen y junto con los miembros extrae las
conclusiones.
3.2.2 Distintos Roles Grupales
Uno de los elementos de planificación del grupo es asignar a algunos de sus
integrantes algunos roles o funciones, que deben cumplir para el bien en conjunto.
Se distinguen tres grandes grupos de roles grupales:
Roles referidos a la tarea del grupo.-Estos roles están focalizados a la
coordinación de los programas o actividades que plantean el grupo a fin de
solucionar los problemas básicos que se tienen como grupo.
Roles relacionados con la construcción del grupo.-Estos roles están
focalizados a la preservación y perfeccionamiento del grupo.
Roles Individuales.- Se centran netamente en el individuo dejando de lado
totalmente lo que se quiere lograr primordialmente con el grupo provocando
así conflictos e inestabilidad dentro del grupo.
Distintos roles grupales según Pierre Simón:
Cada equipo cuenta con un número de miembros más o menos comprometidos en
un proceso de relación social. Cada una de estas personas desempeña un
determinado ROL. El papel desempeñado por cada miembro del equipo está en
relación con lo que los demás esperan de él. Se denominan Roles positivos a
aquellos cuya influencia sobre el equipo de trabajo es beneficiosa y viceversa. El
Rol que cada participante desempeña es necesario para el funcionamiento del
grupo.
Rol grupal: En el grupo, a diferencia de los casos anteriores, no hay roles
preestablecidos, éstos surgen y se crean a partir de que el grupo se conforma
como tal y sus integrantes interjuegan entre sí. Es decir, no se cuenta con un texto
escrito ni con pautas que demarquen funciones, comportamientos o tipo de relación
de y entre sus miembros.
Participación en los grupos:
Roles grupales positivos.
Líder - Conductor: Fuerte personalidad, capacidad expresiva, influyente.
Coordinador - Guía: Orientador, facilita las relaciones interpersonales.
Investigador - Expositor: Recoge los datos sobre la tarea que hay que realizar.
Experto - Informador: Sus conocimientos sobre la tarea a realizar son superiores a
la del resto del grupo.
Animador - Armonizador: Amistoso y benévolo, ofrece satisfacciones personales.
Portavoz - Secretario: Recoge y expone los puntos de vista que se expresan en el
grupo.
Asistente - Observador: Supervisa la evolución del ambiente y del clima dentro del
equipo.
Jefe formal - Autoridad institucional: Tiene poder oficial en el grupo.
Roles grupales negativos.
Dominador - Agresivo: Ataca al equipo e influye a través de la manipulación.
Resistente - Censor: Se opone sistemáticamente a todas las iniciativas por temor a
perder su status.
Manipulador: Orienta al equipo hacia sus propios intereses.
Sumiso - Temeroso: Es el que se somete al grupo por miedo o vergüenza.
Acusador - No comprometido: No participa en las actitudes del equipo pero acusa a
los demás de los fracasos y errores.
Retraído: Se comporta de modo indiferente y pasivo. Cuando participa y se desvía
del tema.
Sentimental: Busca la atención del grupo exponiendo sus problemas y sentimientos
para conseguir el apoyo y el afecto de los demás.
Gracioso - Bufón: Interrumpe continuamente el trabajo del grupo con bromas o
imitaciones, desviándolo de sus objetivos.
Fanfarrón - Mentirosa: Busca protagonismo a través de historias, anécdotas o
datos exagerados o falsos.
3.2.3 Autoridad poder y conflicto en los Grupos
PODER: Concepto mucho más amplio que el de autoridad, es la capacidad de
individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o acciones de otras
personas o grupos, el poder puede ser visto como un conjunto de formas de
constreñir la acción del ser humano, pero también como lo que permite que la
acción sea posible, al menos en una cierta medida.
Se podría definir el "poder" como la mayor o menor capacidad unilateral (real o
percibida) o potencial de producir cambios significativos, habitualmente sobre las
vidas de otras personas, a través de las acciones realizadas por uno mismo o por
otros.
Tipos y fuentes del poder
El poder puede ser detentado (ilegalmente) u obtenido (legalmente) gracias a:
La fuerza (violencia, coacción): "el origen de todo poder es la violencia".
Según Max Weber, "el Estado es aquella comunidad humana que ejerce
(con éxito) el monopolio de la violencia física legítima dentro de un
determinado territorio"
La persuasión (directa, indirecta, subliminal; por persuasión moral,
incluyendo a la religión).
Una autoridad delegada (por ejemplo, en un proceso democrático).
La influencia social o la tradición; la presunción de tenencia de unas
determinadas habilidades o cualidades, sean éstas ciertas o no.
La pertenencia a una determinada clase social.
Un carisma personal o colectivo (estrategia que uso Hitler para obtener el
poder en Alemania, y que resultó exitosa)
Una pericia o habilidad (un "saber-hacer"): por ejemplo, el poder del
ingeniero que es capaz de diseñar una máquina.
El conocimiento (enseñándolo o no revelándolo, compartido o guardado en
secreto). Una persona al tener conocimiento es capaz de engañar o
persuadir a otras personas, para que crean que todo lo que él hace esta
bien.
El dinero: control a través de la propiedad de los medios de producción,
poder financiero, etc.
En las relaciones personales: dominación/sumisión.
AUTORIDAD: En una organización es el derecho propio de un puesto a ejercer
discrecionalidad en la toma de decisiones que afectan a otras personas.
El concepto de autoridad está relacionado con el concepto de jerarquía y
corresponde al poder de mandar sobre los demás, induciéndoles una
determinada forma de actuar; constituí la base para la responsabilidad. Así que
se trata de una relación de poder que se establece del superior hacia al
subordinado.
Autoridad Funcional
Otro concepto relacionado es el concepto de autoridad funcional que
corresponde al poder de mandar, coordinar e controlar los subordinados que
desarrollen labores específicas en una determinada área funcional. De esta
manera, la autoridad funcional constituí una de las bases del funcionamiento de
cualquier organización, sea empresarial o bien asociativa, religiosa, política,
militar u otra.
Tipos de Autoridad
Se puede definir dos tipos distintos de autoridad, nombradamente:
1. Autoridad Jurídica, impuesta por obligación a los subordinados y que
puede dividirse en autoridad formal (formalizada a través de la
estructura organizacional) y en autoridad operativa (definida por los
procedimientos internos de la organización):
2. Autoridad Moral, que surge naturalmente de la superioridad de
conocimientos o know how de un determinado individuo, la cual puede
dividirse en autoridad técnica y autoridad personal.
CONFLICTO ENTRE GRUPOS
Los conflictos en las organizaciones son inevitables. No obstante, el conflicto puede
actuar como una fuerza positiva o negativa, de modo que la dirección no debe
esforzarse en que desaparezca, sino eliminar los que afecten negativamente a los
esfuerzos que la organización dedica a alcanzar sus objetivos. Por tanto, el
problema no parece radicar en el conflicto, sino en la forma de manejarlo.
Conflicto funcional.
Es una confrontación entre grupos que resulta positiva para el rendimiento de la
organización. Por, ejemplo, el que se produce entre departamentos con respecto a
la forma más eficaz de prestar un servicio. Si en las organizaciones no se
produjeran conflictos de este tipo, habría pocos motivos para introducir cambios.
De allí que podamos considerar al conflicto como “tensión creativa”.
Conflicto disfuncional
Es cualquier confrontación o interacción entre grupos que perjudica a la
organización o impide que ésta alcance sus objetivos. La dirección debe tratar de
eliminar conflictos de este tipo.
Un conflicto beneficioso se transforma a menudo en perjudicial. En la mayor parte
de los casos es imposible identificar con precisión el momento en que un conflicto
funcional se convierte en disfuncional. Un nivel idéntico de tensiones y conflictos,
que da lugar a a que un grupo avance en forma saludable y positiva hacia sus
objetivos, puede resultar perturbador y disfuncional en otro grupo (o incluso en el
mismo grupo en otro momento). La tolerancia de un grupo con respecto a las
tensiones y conflictos también puede depender del tipo de organización.
Causas de los conflictos entre grupos
Interdependencia laboral.
La interdependencia laboral se produce cuando dos o más grupos de una
organización dependen unos de otros para realizar su trabajo. En estos casos, las
posibilidades de que surjan conflictos son muy elevadas:
Interdependencia combinada: no requiere interacción alguna entre grupos, ya
que cada uno actúa independientemente. No obstante, el rendimiento combinado
de todos es lo que decide el éxito de la organización. La posibilidad de conflictos es
relativamente escasa.
Interdependencia secuencial: exige que un grupo finalice un trabajo para que otro
pueda hacer lo mismo. En estas circunstancias, cuando el producto final de un
grupo es el insumo de otro, hay mayores posibilidades de que surja un conflicto.
Interdependencia recíproca: requiere que el producto final de cada grupo sirva de
insumo para otros grupos de la misma organización. Las posibilidades e que surjan
conflictos son elevadas
Cuanto más compleja sea la organización, mayores serán las posibilidades de
conflicto y más difícil será la tarea que debe realizar la dirección.
Cualquier desacuerdo sobre lo que constituye la realidad puede concluir en un
conflicto:
Diferentes objetivos: Las diferencias de objetivos entre grupos contribuyen
claramente a que existan deferencias de percepción en los mismos. Diferentes
horizontes temporales: las fechas tope influyen sobre las prioridades y la
importancia que los grupos asignan a sus distintas actividades
Posiciones incongruentes: los conflictos suscitados por la posición relativa de los
distintos grupos son habituales e influyen en sus perspectivas.
Percepciones inexactas: lleva a que un grupo cree estereotipos con respecto a los
demás. Cuando se insiste en las diferencias entre grupos, se refuerzan los
estereotipos, se deterioran las relaciones y aparecen los conflictos.
Consecuencias del conflicto disfuncional entre grupos.
Cambios dentro de los grupos:
Es probable que se produzcan muchos cambios en el seno de los grupos
involucrados en un conflicto:
Mayor cohesión de grupo: cualquier tipo de amenaza externa suele traducirse en
que los miembros del grupo olviden sus diferencias personales y cierren filas para
defenderse.
Mayor liderazgo autocrático: es muy probable que pierdan popularidad los
métodos democráticos de liderazgo en el momento en que se perciba cualquier
amenaza al grupo, ya que sus miembros reclamarán un liderazgo más fuerte.
Mayor valoración de la actividad: cuando un grupo atraviesa una situación de
conflicto, sus miembros suelen prestar especial atención a hacer lo que hace el
grupo, y a hacerlo muy bien. El grupo se centra más en el trabajo, disminuye la
tolerancia hacia los que holgazanean, así como la preocupación por satisfacer a
cada uno de los miembros que lo integran.
Mayor valoración de la lealtad: aceptar las normas por las que se rige el grupo es
algo que cobra mayor importancia en una situación conflictiva.
Cambios entre los grupos:
Distorsión de las percepciones: se produce una distorsión de las percepciones de
los miembros de cada grupo. Cada uno de los grupos involucrados en la situación
conflictiva se considera superior a los otros en cuanto a rendimiento y entiende que
es más importante para la supervivencia de la organización que todos los demás.
Estereotipos negativos: a medida que el conflicto va subiendo de tono y las
percepciones continúan distorsionándose, se produce una situación de refuerzo de
todos los estereotipos negativos que pudieran haber existido. Descenso en la
comunicación: lo normal es que se produzca una interrupción en las
comunicaciones entre los grupos en conflicto. Sus efectos pueden ser
marcadamente disfuncionales, en especial si existe alguna relación de
interdependencia secuencial o recíproca entre los grupos en conflicto. Se puede
alterar el proceso de toma de decisiones.
3.3 Redes y comunicación social
La Comunicación: Para definir este concepto utilizaremos el modelo Shannon-Wiener, que a finales
de los años cuarenta se dio a conocer. Su eficiencia viene de su sencillez.
Introdujo los conceptos de “cantidad de información” “fuente”, “canal”, “ruido” y
“retroalimentación”.
PROCESO
Empecemos por decir que el emisor puede tratarse de cualquier individuo interno o
externo de una organización o empresa, es la fuente de comunicación, quien
desea transmitir un pensamiento o idea a otro u otros. En el caso de una empresa
podría tratarse del gerente, secretaria, obrero, cliente, quien sea que tenga
necesidad de transmitir una información relacionada con los servicios, sucesos, etc.
que ocurra en la empresa.
FEEDBACK
Receptor
Ruido
CanalMediEmisor
(Intención)
El código en este caso se refiere a la forma en que se codificará ese pensamiento,
incluyendo la habilidad, la actitud, los conocimientos y el sistema sociocultural. Es
más, el éxito total de cada persona se determina también por las habilidades de
hablar, escribir, escuchar y razonar. Tenemos ideas preconcebidas sobre temas
diversos y esas actitudes afectan nuestras comunicaciones. Se tiene que tomar en
cuenta que no se puede comunicar lo que no se sabe y aunque el individuo
(emisor) lo sepa, es posible que el receptor no lo entienda.
El mensaje es el producto real de la fuente codificadora. Es toda la información
que se transmite y si se logra una comunicación exitosa será también todo lo que
reciba el receptor.
El canal es el medio a través del cual viaja el mensaje. En una organización y en
cualquier situación es muy importante seleccionar el medio más adecuado para
transmitir la información y esto dependerá del tipo de información, de quienes
deberán recibirlo, las condiciones que se requieren para el mejor entendimiento del
mismo. Tradicionalmente siguen la red de autoridad de una organización los
mensajes relacionados con el trabajo de los miembros de la misma; para esto lo
más adecuado es un canal formal. Otras formas de mensajes como los sociales o
personales, siguen canales informales en la organización.
El receptor es el objeto a quien se dirige en mensaje. Pero antes de que esto
ocurra el mensaje debe ser descodificado proceso mismo que requiere de las
habilidades, actitudes y conocimientos previos sobre el tema del receptor.
Y ahora el elemento que indica en el proceso si hubo éxito o no, nos referimos a la
retroalimentación. En una organización se medirá si una información llegó
adecuadamente si se recupera respuesta ante el mismo.
¿Qué pasa si no ocurre?Si en una organización se obtienen respuestas vagas e inapropiadas se debe a
que en el proceso existen fuentes de distorsión como las siguientes:
La Codificación se realizó con descuido.
Selección limitada de símbolos
Confusión en el contexto del mensaje.
Selección de un canal inapropiado.
Nivel de ruido alto.
Prejuicios, conocimientos y habilidades de percepción del receptor
limitadas.
Poca atención y cuidado en el proceso de decodificación.
Todos estos factores pueden provocar que el mensaje se interprete de manera
diferente a la imaginada por el emisor.
Agresión en la comunicaciónEste fenómeno que le ocurre a un 20% de la población puede causar problemas en
la comunicación, ya que provoca en el emisor un temor al momento de hablar o
escribir lo que puede desencadenar que éste recurra a los medios inadecuados
para comunicarse y así evitar este conflicto pero que a su vez se traduce en otros
problemas. Por ejemplo el supervisor de un departamento puede recurrir a
memorandos o cartas para transmitir mensajes, cuando una llamada suele ser no
sólo más rápido sino también más apropiado.
Por todo esto debemos estar conscientes de que existe un grupo de personas en
las organizaciones que limitan severamente su comunicación oral y racionalizarán
su práctica al decirse a ellas mismas que no se necesita tanta comunicación para
que hagan su trabajo con eficacia.
Para lograr que una organización posea una buena comunicación interna y externa
es muy importante fijar atención en esta área de forma tal que se pueda aplicar
correctivos mediante cursos instructivos, seminarios, actividades en grupo etc. a
tiempo.
FLUJO DE LA COMUNICACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN
Dirección de la Comunicación:La Comunicación puede fluir vertical u horizontalmente. La dimensión vertical
puede ser dividida, además, en dirección ascendente o descendente.
DESCENDENTE: Es la comunicación que fluye de un nivel del grupo u
organización a un nivel más bajo. Es el utilizado por los líderes de grupos y
gerentes para asignar tareas, metas, dar a conocer problemas que necesitan
atención, proporcionar instrucciones.
Gerente
Supervisor
Empleados, obreros, técnicos, etc.
ASCENDENTE: Esta comunicación fluye en forma apuesta a la anterior, es decir,
de los empleados o subordinados hacia la gerencia. Se utiliza para proporcionar
retroalimentación a los de arriba, para informarse sobre los progresos, problemas,
sobre el sentir de los empleados, cómo se sienten los empleados en sus puestos,
con sus compañeros de trabajo y en la organización, para captar ideas sobre cómo
mejorar cualquier situación interna en la organización. Un líder sabe que ambas
direcciones son importantes e imprescindibles para lograr las metas propuestas
con el mínimo de problemas, pero lamentablemente no todas las organizaciones
tienen conciencia de ello, por lo que en muchas ocasiones las ideas, pensamientos
y propuestas de los empleados pasan desapercibidas ya que consideran que esto
no influirá en el rendimiento laboral.
Obrero, empleados, técnicos, clientes
Supervisor
Gerente
Ejemplos Organizacionales de Comunicación Ascendente
Informes de desempeños preparados por supervisores
Buzones de sugerencia
Encuesta de actitud de los empleados
Procedimientos para expresar quejas
Encuestas.
LATERAL: Este tipo de comunicación se da cuando dos o más miembros de una
organización cuyos puestos están al mismo nivel intercambian información. Por
ejemplo comunicaciones entre supervisores de varias plantas o departamentos.
Este tipo de comunicación es muy positiva para evitar proceso burocráticos y lentos
en una organización, además, es informal y promueve a la acción.
Supervisor Depto. Compras Supervisor Depto. de Finanzas
REDES DE LA COMUNICACIÓN:
Las redes de la comunicación definen los canales por los cuales fluye la
información. Los canales de una organización pueden ser formales o informales y
cada uno tiene un uso respectivo dentro de la empresa. Las redes Formales son
generalmente verticales, siguiendo la cadena de autoridad y limitadas con las
comunicaciones con las tareas empresariales. Por el contrario, las redes informales
no son rígidas en su dirección, puede tomar cualquiera, saltar niveles de autoridad
y seguramente satisface necesidades sociales de los miembros internos de la
organización, por ejemplo los rumores o chismes. Ahora bien, una red formal se
puede presentar de tres formas: la cadena, la rueda y todo el canal.
CadenaLa cadena sigue rígidamente la cadena formal de mando. Se utiliza si la precisión
de los datos es lo más importante.
Cadena
RuedaLa rueda se apoya en un líder
para actuar como un conducto central para todas las comunicaciones del grupo,
facilita el surgimiento de un líder, es rápido y alta precisión.
Todos los Canales
En cuanto a las redes informales la información puede correr entre los miembros en
forma de chisme o rumor, no es controlada por la gerencia y es percibida para los
empleados como más confiable y creíbles que las informaciones emitidas por la
gerencia a través de las redes formales, Los rumores emergen como una respuesta
a las situaciones que son importantes para nosotros, donde existe la ambigüedad y
en condiciones que crean aprensión, por ejemplo el secreto y la competencia que
típicamente prevalecen en las organizaciones alrededor de los temas como la
designación de nuevos jefes, reubicación de las oficinas y nuevas asignaciones de
trabajo. Es importante entender que el chisme es una parte de la red de
información de cualquier grupo u organización, le muestra a los gerentes aquellos
temas que los empleados consideran importantes y provocadores de ansiedad, de
esta forma el gerente puede minimizar las consecuencias negativas de los rumores
al limitar su rango e impacto.
Todos los Canales
SUGERENCIAS PARA REDUCIR LAS CONSECUENCIAS NEGATIVAS DE LOS RUMORES:
Anuncie los programas de tiempo para tomar las decisiones importantes
Explique las decisiones y los comportamientos que podrían parecer
inconsistentes o secretos.
Enfatice las desventajas, como también las ventajas, de las decisiones
actuales y los planes futuros
Discuta abiertamente las posibilidades en el peor de los casos - casi
nunca constituye una provocación de ansiedad ni una fantasía no
hablada
Unidad 4 Estructura Organizacional
4.1.1 La Familia
En los comienzos de la sociedad, las familias eran extensas, pero de dos tipos
primordialmente: familias nucleares que conviven en una tribu (los grupos
nucleares están claramente definidos) y las parejas claramente distinguidas, pero
con hijos casi en común
A partir de la Edad Media, se va imponiendo el modelo de familia nuclear, integrada
en una comunidad por razones económicas. No solía haber elección libre de la
pareja, sino que el matrimonio era por intereses, decidido por parientes o por
normas internas de la comunidad.
Ya en el siglo XVIII, se origina la verdadera familia nuclear con un matrimonio de
libre opción, que no llega a generalizarse hasta el siglo XIX (y no se normaliza
hasta el XX). Se le agregó el componente de la elección por amor y los lazos
afectivos (el componente de que se quieran es importante en el matrimonio).
La Familia es un grupo de personas directamente vinculadas por lazos de
parentesco: matrimonio o consanguineidad (lazos genealógicos). Matrimonio: unión
sexual socialmente reconocida. Desde las primeras sociedades el parentesco es
una relación muy fuerte, tanto que éstas lo relacionaban con dioses diferentes.
La familia es el eje de la vida social, de hecho es la única forma de organización
social, la familia desempeña cuatro funciones centrales en la sociedad; la primera
es la regulación de la actividad sexual, algunas sociedades imponen una restricción
estricta a la intimidad sexual antes del matrimonio. La segunda función es la
reproducción, la familia carga con la responsabilidad primaria de reemplazar a los
miembros de la sociedad que han muerto o emigrado, conservando así viva a la
sociedad de generación en generación.
La tercera función es la socialización de los hijos, no basta simplemente producir
hijos; la familia tiene la responsabilidad primaria de enseñar a los hijos el idioma,
los valores, normas, creencia, tecnología y las habilidades de su cultura. La
cuarta función de la familia es económica, al tener la responsabilidad principal de
proveer lo necesario a sus miembros, incluyendo alimentación, techo protección y
servicios médicos
Aun conociendo la heterogeneidad de la familia, podemos clasificarla siguiendo dos
modelos:
Familia nuclear: en ella conviven padres e hijos y excepcionalmente
algún miembro más.
Familia extensa: conviven más miembros en la unidad familiar.
Incluso pueden convivir varias familias nucleares.
Pueden añadirse, en ocasiones, miembros adoptados (no tan sólo niños, sino
también, por ejemplo, niñeras, otros miembros,…).
Unida a esta está la institución del matrimonio, que es la unión de un hombre con
una mujer. Éste se divide, siguiendo el número de miembros y su relación:
Monogamia: hombre y mujer (se está rompiendo como base social
con la aparición de nuevos modelos familiares de cohabitación,
divorcio,…).
Poligamia: un hombre y varias mujeres o viceversa.
Poliginia: un hombre, muchas mujeres
Poliandria: una mujer, muchos hombres (se da mucho menos)
Estos modelos siguen existiendo, aunque el modelo predominante es el
europeo.
4.1.2 La Empresa
Una empresa es una organización,
institución o industria dedicada a
actividades o persecución de fines
económicos o comerciales para
satisfacer las necesidades de bienes y
servicios de los demandantes. Se ha
notado que, en la práctica, se puede
encontrar una variedad de definiciones del término. Eso parece deberse, por lo
menos en parte, que a pesar de su aparente simplicidad, el concepto es complejo.
“Una empresa es toda aquella forma organizada, por el cual uno o más individuos
con una idea visualizada, entra en acción con el fin de lograr lo propuesto,
adaptado a los resultados. Utilizando como filosofía de éxito el Diseño, Desarrollo y
Dirección, con base en la planificación, proyección, organización, dirección y
control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el
conocimiento, etc.).
Adam Smith se encuentra entre los primeros en teorizar al respecto. Para él una
empresa es la organización que permite la "internacionalización" de las formas de
producción: por un lado permite que los factores de producción (capital, trabajo,
recursos) se encuentren y por el otro permite la división del trabajo. Aun cuando
para Smith la forma "natural" y eficiente de tal organización era aquella motivada
por el interés privado
Finalidades económicas y sociales de las empresas
Finalidad económica externa, que es la producción de bienes o servicios para
satisfacer necesidades de la sociedad.
Finalidad económica interna, que es la obtención de un valor agregado para
remunerar a los integrantes de la empresa. A unos en forma de utilidades o
dividendos y a otros en forma de sueldos, salarios y prestaciones. Esta finalidad
incluye la de abrir oportunidades de inversión para inversionistas y de empleo para
trabajadores. Se ha discutido mucho si una de estas dos finalidades está por
encima de la otra. Ambas son fundamentales, están estrechamente vinculadas y se
debe tratar de alcanzarlas simultáneamente. La empresa está para servir a los
hombres de afuera (la sociedad) y a los hombres de adentro (sus integrantes).
Finalidad social externa, que es contribuir al pleno desarrollo de la sociedad,
tratando que en su desempeño económico no solamente no se vulneren los valores
sociales y personales fundamentales, sino que en lo posible se promuevan.
Finalidad social interna, que es contribuir, en el seno de la empresa, al pleno
desarrollo de sus integrantes, tratando de no vulnerar valores humanos
fundamentales, sino también promoviéndolos.
La empresa, además de ser una célula económica, es una célula social. Está
formada por personas y para personas. Está insertada en la sociedad a la que sirve
y no puede permanecer ajena a ella. La sociedad le proporciona la paz y el orden
garantizados por la ley y el poder público; la fuerza de trabajo y el mercado de
consumidores; la educación de sus obreros, técnicos y directivos; los medios de
comunicación y la llamada infraestructura económica. La empresa recibe mucho de
la sociedad y existe entre ambas una interdependencia inevitable. Por eso no
puede decirse que las finalidades económicas de la empresa estén por encima de
sus finalidades sociales. Ambas están también indisolublemente ligadas entre sí y
se debe tratar de alcanzar unas, sin detrimento o aplazamiento de las otras.
Esto es lo que conocemos como responsabilidad social empresarial, el rol que la
empresa tiene para con la sociedad que va más allá de la mera producción y
comercialización de bienes y servicios, sino que también implica el asumir
compromisos con los grupos de interés para solucionar problemas de la sociedad.
Clasificación de las empresas
Según la actividad o giro
Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en:
Empresas del sector primario.
Empresas del sector secundario
Empresas del sector terciario.
Una clasificación alternativa es:
Industriales. La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de
bienes mediante la transformación de la materia o extracción de materias primas.
Las industrias, a su vez, se clasifican en:
Extractivas. Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea
renovable o no renovable. Ejemplos de este tipo de empresas son las pesqueras,
madereras, mineras, petroleras, etc.
Manufactureras: Son empresas que transforman la materia prima en productos
terminados, y pueden ser:
De consumo final. Producen bienes que satisfacen de manera directa las
necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos,
aparatos eléctricos, etc.
De producción. Estas satisfacen a las de consumo final. Ejemplo: maquinaria
ligera, productos químicos, etc.
Comerciales. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función
primordial es la compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en:
Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
Minoristas (detallistas): Venden al por menor.
Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.
Servicio. Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se
clasifican en:
Transporte
Turismo
Instituciones financieras
Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)
Servicios privados (asesoría, ventas, publicidad, contable, administrativo)
Educación
Finanzas
Salud
Según la forma jurídica
Atendiendo a la titularidad de la empresa y la responsabilidad legal de sus
propietarios. Podemos distinguir:
Empresas individuales: si sólo pertenece a una persona. Esta puede responder
frente a terceros con todos sus bienes, es decir, con responsabilidad ilimitada, o
sólo hasta el monto del aporte para su constitución, en el caso de las empresas
individuales de responsabilidad limitada o EIRL. Es la forma más sencilla de
establecer un negocio y suelen ser empresas pequeñas o de carácter familiar.
Empresas societarias o sociedades: constituidas por varias personas. Dentro de
esta clasificación están: la sociedad anónima, la sociedad colectiva, la sociedad
comanditaria, la sociedad de responsabilidad limitada y la sociedad por acciones
simplificada SAS.
Las cooperativas u otras organizaciones de economía social.
Según su tamaño
No hay unanimidad entre los economistas a la hora de establecer qué es una
empresa grande o pequeña, puesto que no existe un criterio único para medir el
tamaño de la empresa. Los principales indicadores son: el volumen de ventas, el
capital propio, número de trabajadores, beneficios, etc. El más utilizado suele ser
según el número de trabajadores. Este criterio delimita la magnitud de las
empresas de la forma mostrada a continuación:
Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores.
Pequeña empresa: si tiene un número entre 11 y 49 trabajadores.
Mediana empresa: si tiene un número entre 50 y 250 trabajadores.
Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores.
Macro emprendimiento
Según su ámbito de actuación
En función del ámbito geográfico en el que las empresas realizan su actividad, se
pueden distinguir
Empresas locales: son aquellas empresas que venden sus productos o servicios
dentro de una localidad determinada.
Empresas nacionales: son aquellas empresas que actúan dentro de un solo país.
Empresas multinacionales: o empresas internacionales, son aquellas que actúan
en varios países.
Según la cuota de mercado que poseen las empresas
Empresa aspirante: aquélla cuya estrategia va dirigida a ampliar su cuota frente al
líder y demás empresas competidoras, y dependiendo de los objetivos que se
plantee, actuará de una forma u otra en su planificación estratégica.
Empresa especialista: aquélla que responde a necesidades muy concretas, dentro
de un segmento de mercado, fácilmente defendible frente a los competidores y en
el que pueda actuar casi en condiciones de monopolio. Este segmento debe tener
un tamaño lo suficientemente grande como para que sea rentable, pero no tanto
como para atraer a las empresas líderes.
Empresa líder: aquélla que marca la pauta en cuanto a precio, innovaciones,
publicidad, etc., siendo normalmente imitada por el resto de los actuantes en el
mercado.
Empresa seguidora: aquélla que no dispone de una cuota suficientemente grande
como para inquietar a la empresa líder.
4.1.3 El Sindicato
El sindicato es una organización continua y
permanente, creada por los trabajadores para
garantizar la defensa de sus intereses comunes,
mejorar sus salarios y condiciones de trabajo,
promover el progreso de las condiciones de vida en
general y disponer de una tribuna desde la cual pueda
hacer oír su voz sobre los problemas que se plantean
en la sociedad a la cual pertenecen.
La lucha permanente por los salarios, reducción de horas de trabajo, y los
problemas específicos sobre la seguridad e higiene en la fábrica o empresa, que se
presentan día a día, son el interés primario de los trabajadores, pero también es de
suma importancia mejorar la calidad de vida a través de la Seguridad Social:
seguro de enfermedad, subsidio de desempleo, asignaciones familiares, etc.
El Sindicato no sólo existe para mejorar las condiciones del trabajo y del salario. Y
para ello, el Sindicato debe crear y desarrollar programas de diversas actividades
como las educativas, recreativas, culturales, y deportivas y estos programas deben
beneficiar tanto al trabajador afiliado como a su familia.
Los sindicatos deben ser:
LIBRES: no aceptar imposiciones o injerencias de la patronal, las autoridades,
partidos políticos u otras fuerzas, movimientos o instituciones externas o extrañas
al movimiento obrero.
DEMOCRÁTICOS: deben gobernarse atendiendo a las normas impuestas por sus
estatutos y reglamentos, respetando la voluntad mayoritaria, efectuando
regularmente las elecciones de autoridades y escuchando siempre la voz de los
trabajadores.
FUERTES: con una estructura organizativa compacta y dispuesta a desarrollarse
permanentemente en la búsqueda de mejores condiciones laborales para sus
afiliados.
RESPONSABLES: conscientes en la acción diaria y honrada en todo lo que
administren y controlen.
Los sindicatos vistos como medios negociadores de los convenios colectivos, a
menudo trabajan con la ayuda de las federaciones, prueba de ello es que
administran los términos de los acuerdos, a través de los procedimientos de
reivindicación y apoyan a los trabajadores en la interpretación de normas legales
establecidas, así como afrontar los distintos conflictos laborales. Se puede decir
que las relaciones entre una federación y sus sindicatos son más estrechas que
entre las federaciones y la confederación, por la forma compleja en que cada una
se maneja.
Una dirigencia activa, interesada y efectiva tiende a producir una reacción favorable
en sus miembros y viceversa. El sindicato y sus ejecutores constituyen la base
sobre la cual el trabajador afiliado o independiente forma su opinión, acerca de su
organización base.
Por consiguiente, el sindicato también representa un medio que tiene la empresa
para entenderse con sus colaboradores, ya que le proporciona la seguridad de
negociar convenios colectivos de trabajo, que van a ser respetados y asegurar el
futuro a corto plazo de la compañía, en materia laboral; particularmente si esta
convención es representativa de la gran mayoría de los trabajadores que laboran
en la empresa .
ADMINISTRACIÓN SINDICAL
La administración sindical se considera como el conjunto de funciones y acciones
que ejercen los dirigentes y los afiliados dentro de la estructura de la organización
sindical, en forma coherente y coordinada para alcanzar los objetivos del sindicato.
La legislación laboral determinará las reglas y condiciones de constitución y
administración, bajo las cuales deberá operar los sindicatos; así mismo
reglamentará y controlará la adhesión de los socios, el sistema de elecciones y
cada que período se lleven a cabo las mismas, así como la negociación colectiva.
FUNCIONAMIENTO ESTRUCTURAL DEL SINDICATO
La estructura del sindicato está constituida por la asamblea, que puede ser
ordinaria, extraordinaria o electoral; los estatutos, la directiva, las omisiones y el
delegado sindical.
La asamblea es la máxima autoridad del sindicato, a través de la cual se logra la
participación de todos los miembros, poniendo en práctica el proceso democrático
sindical.
ENTRE LAS FUNCIONES BÁSICAS DE LA ASAMBLEA, SE PUEDEN
MENCIONAR LAS SIGUIENTES:
- Nombrar la Junta Directiva;
- La aprobación y modificación de los estatutos;
- Fijar el monto de las cuotas ordinarias y extraordinarias;
- Declarar la huelga;
- Acordar la fusión con otras organizaciones sociales;
- Acordar la afiliación a federaciones, confederaciones o centrales, según sea el
caso;
- Decidir sobre la expulsión de cualquier afiliado, o la imposición de sanciones
disciplinarías;
- Aprobar el presupuesto anual elaborado por la Junta Directiva, y los sueldos que
se fijen a los funcionarios de la organización;
- Revisar, si lo estima conveniente, los acuerdos y decisiones de la Junta Directiva;
- Autorizar las inversiones y erogaciones mayores de mil balboas, a menos que los
estatutos señalen una - suma inferior;
- Cualquiera otra que les señalen las leyes o los estatutos de la organización.
La Asamblea General se reunirá ordinariamente, por lo menos cada seis meses, y
podrá celebrar todas las reuniones extraordinarias que la Junta Directiva, o un
número de trabajadores u organizadores no inferiores al 25% de los afiliados,
estimen convenientes. El quórum en las asambleas lo constituyen las dos terceras
partes de los miembros de la organización, a quienes en ningún momento se les
permitirá representar a otros.
Los estatutos, es la carta fundamental del sindicato, contiene las leyes y normas
que rigen la vida de la organización. Los estatutos son elaborados por comisiones
especialmente elegidas, debiendo ser aprobados por la asamblea general.
Los estatutos de las organizaciones sociales contendrán, según lo dispuesto en el
artículo 358 del Código de Trabajo, lo siguiente:
1. Denominación que la distinga de las demás;
2. Domicilio;
3. Objeto;
4. Condiciones de Admisión;
5. Obligaciones y derechos de los afiliados;
6. El procedimiento para la elección de la Junta Directiva y el número se sus
miembros;
7. Las causas y procedimientos de expulsión y correcciones disciplinarías;
8. La manera de convocar la Asamblea General y la época de celebración de las
ordinarias;
9. Forma de pago y monto de las cuotas;
10. Normas para la administración, adquisición y disposición de los bienes de la
organización;
11. Normas para la liquidación del patrimonio de la organización;
12. Época de presentación de cuentas;
13. Todas las demás estipulaciones que se estimen conveniente". (8:212)
Al constituirse un sindicato, se deben establecer los estatutos, es decir las
cláusulas con tentativas de los reglamentos del mismo, así como los requisitos
legales que condicionan su existencia, ya que éste es ley fundamental a la que
todos los que dependerán de ella, están obligados a cumplir, por cuanto constituye
la ley general de la organización.
La Junta Directiva es el cuerpo que ejecuta la política del sindicato, determinado
por la asamblea y por los estatutos del sindicato.
La Junta Directiva tendrá bajo su responsabilidad la dirección ejecutiva de los
asuntos de la organización y será la responsable ante ella y frente a terceros en los
mismos términos en que sean los mandatarios, según el Código Civil. Estos
estarán formados por el Secretario General, Secretario de Actas y
Correspondencia, de Organización, de Finanzas, de Defensa y trabajo, de prensa y
propaganda y de Educación y Cultura al igual de diferentes comités.
Dependiendo del tamaño del sindicato, uno o más de estos pueden estar ocupados
sobre la base de tiempo completo, por un miembro cuyos servicios se paga; los
demás puestos pueden ser ocupados por miembros que tengan trabajos regulares
y que sirven al sindicato sin remuneración, excepto quizás gratificaciones para
cubrir gastos de representación. Por lo general, es el Secretario General quien
suele ser el poder dominante en él. Este representante tendrá bajo su cargo la
responsabilidad de negociar y administrar el contrato de trabajo y de trabajar para
resolver los problemas que éste origine.
El período de los miembros de la Junta Directiva de las organizaciones sociales y
los representantes sindicales, será de dos años contados desde la fecha en que
tomen posesión, a menos que los estatutos señalen un período inferior, que en
todo caso no podrá ser menor de un año.
Las elecciones de directivos representantes sindicales que se hagan luego de la
vigencia del Código de Trabajo de 1972 se entenderán hechas por un período de
dos años, y en este sentido queda automáticamente reformados los estatutos que
consagren período de un año para la Junta Directiva o los representantes
sindicales.
Los miembros de la Junta Directiva pueden ser designados para el mismo cargo,
hasta cuatro períodos consecutivos.
Tratándose de distintos puestos, la misma persona puede nombrarse las veces que
la organización considere conveniente.
Las Comisiones es un grupo de trabajadores encargados de cumplir una tarea,
función y propósito. Designados por un cuerpo sindical de mayor nivel: La
Asamblea o la Junta Directiva.
En los sindicatos existen comisiones a las cuales se les asigna el cumplimiento de
trabajos específicos. La responsabilidad de una comisión consiste en estudiar sus
funciones, desarrollar un plan, recomendar un programa y, una vez aprobado,
ponerlo en práctica. Las comisiones pueden ser autónomas, si es que reciben
mandato de la Asamblea General.
Las comisiones son el campo propicio donde se forman los nuevos dirigentes y
también para capacitar a los dirigentes potenciales.
4.1.4 El Gobierno
El gobierno son, las autoridades que dirigen,
controlan y administran las instituciones del Estado
el cual consiste en la conducción política general o
ejercicio del poder del Estado. En ese sentido,
habitualmente se entiende por tal al órgano (que
puede estar formado por un presidente o primer ministro y un número variable de
ministros) al que la constitución o la norma fundamental de un estado atribuye la
función o poder ejecutivo, y que ejerce el poder político sobre una sociedad.
También puede ser el órgano que dirige cualquier comunidad política.
En términos amplios, el gobierno es aquella estructura que ejerce las diversas
actividades estatales, denominadas comúnmente poderes del Estado (funciones
del Estado). El gobierno, en sentido propio, tiende a identificarse con la actividad
política.
El gobierno no es lo mismo que el Estado, está vinculado a éste por el elemento
poder. El gobierno pasa, cambia y se transforma, mientras que el Estado
permanece idéntico. En ese sentido, el gobierno es el conjunto de los órganos
directores de un Estado a través del cual se expresa el poder estatal, por medio del
orden jurídico. Puede ser analizado desde tres puntos de vista: según sus actores,
como un conjunto de funciones, o por sus instituciones.
La misión del gobierno es crear un sistema de auto-protección social para y con
todas las personas que viven en el Estado, que sea seguro al largo plazo,
autofinanciable, de muy buena calidad y sin corrupción. Prioritariamente asegurar
el futuro de la salud, educación, trabajo, sustento y vivienda.
Los expertos en ciencias políticas clasifican las diferentes clases de gobierno de
diversas maneras. A este respecto, la Encyclopædia Britannica explica: “Existe la
distinción clásica entre gobiernos según la cantidad de gobernantes: el que es
ejercido por un solo hombre (monarquía o tiranía), por una minoría (aristocracia u
oligarquía), o por la mayoría (democracia)”.
Históricamente, el primer gobierno se forma en la tribu, como una forma de
coordinar el pleno aprovechamiento de los Recursos Humanos, Naturales,
Instalaciones y Herramientas, etc. de la misma, para generar el máximo de
satisfactores que satisfagan las necesidades de la tribu, en alimentación,
seguridad, vestido, alojamiento, educación, etc.
Después, se ha establecido el "Ejecutivo" como ente coordinador, el "Legislativo"
como generador de leyes y el "Judicial" como encargado de hacer que las leyes se
cumplan.
Actualmente hay un grupo de investigadores y empresas seriamente preocupados
por el hecho de que el gobierno es una organización de autoprotección social poco
segura a largo plazo, que tal vez no sea capaz de asegurar los servicios de
protección social a futuro, cuando la especie alargue su esperanza de vida por
encima de los 100 años. Estos investigadores están desarrollando ONG
alternativas.
Órganos de gobiernos
Suele aludirse que el gobierno se divide en poderes, pero en realidad se divide en
órganos con distintas funciones:
Origen y etimología
El término democracia proviene del antiguo griego (δημοκρατία) y fue
acuñado en Atenas en el siglo V a. C. a partir de los vocablos δημος («demos»,
que puede traducirse como «pueblo») y Κράτος (krátos, que puede traducirse como
«poder» o «gobierno»). Sin embargo la significación etimológica del término es
mucho más compleja. El término «demos» parece haber sido un neologismo
derivado de la fusión de las palabras demiurgos (demiurgi) y geomoros (geomori).2
El historiador Plutarco señalaba que los geomoros y demiurgos, eran junto a los
eupátridas, las tres clases en las que Teseo dividió a la población libre del Ática
(adicionalmente la población estaba integrada también por los metecos, esclavos y
las mujeres).
Los eupátridas eran los nobles; los demiurgos eran los artesanos; y los geomoros
eran los campesinos. Estos dos últimos grupos, «en creciente oposición a la
nobleza, formaron el demos».3 Textualmente entonces, «democracia» significa
«gobierno de los artesanos y campesinos», excluyendo del mismo expresamente a
los ilotas (esclavos) y a los nobles.
Algunos pensadores consideran a la democracia ateniense como el primer ejemplo
de un sistema democrático. Otros pensadores han criticado esta conclusión,
argumentando por un lado que tanto en la organización tribal como en antiguas
civilizaciones en todo el mundo existen ejemplos de sistemas políticos
democráticos, y por otro lado que solo una pequeña minoría del 10% de la
población tenía derecho a participar de la llamada democracia ateniense, quedando
automáticamente excluidos la mayoría de trabajadores, campesinos, esclavos y las
mujeres.
De todas formas, el significado del término ha cambiado con el tiempo, y la
definición moderna ha evolucionado mucho, sobre todo desde finales del siglo
XVIII, con la sucesiva introducción de sistemas democráticos en muchas naciones
y sobre todo a partir del reconocimiento del sufragio universal y del voto femenino
en el siglo XX. Hoy en día, las democracias existentes son bastante distintas al
sistema de gobierno ateniense del que heredan su nombre. De esta manera se
abarca la clasificación de las formas políticas existente en todas la épocas, porque
lo que caracteriza el gobierno monárquico es siempre que la voluntad etática es la
voluntad psicológica de una persona y lo que caracteriza a la República es que lo
que se llama voluntad del Estado es el resultado de un proceso jurídico.
Democracia y totalitarismo
Los criterios de clasificación actuales se atienen más al contenido que a la forma,
se trata de separar los gobiernos no por el número de gobernantes, sino por la
forma cómo se ejerce el poder o según la distribución de las competencias entre el
individuo y el Estado, según el modo como se toman en consideración los
gobernantes los derechos individuales (libertad de opinión, de prensa, de reunión,
de pensamiento, de creación, de partidos políticos, de enseñanza). Lo más correcto
es separar los gobiernos en democráticos y totalitarios, según se reconozca la
libertad de intervenir en el gobierno a los individuos o no, según se admitan los
derechos fundamentales.
Totalitarismo
La base de esta concepción es el transpersonalismo; todo lo abarca el Estado y por
eso puede imponer sus ideas, su enseñanza, etc. En esta forma de gobierno todas
las competencias residen en el Estado; éste orienta los individuos de tal manera
que se hace necesario que sean suprimidos los derechos individuales. El Estado
totalitario no se caracteriza porque en él no se votó o porque no se cuente con el
apoyo de la mayoría; se caracteriza porque en él no hay auténtica libertad de
opinión. Las libertades individuales son absorbidas por el estado y se ejercitan
según el interés y el fin estatal. Exteriormente la organización gubernativa es muy
similar a la democrática, pero es sólo aparente.
La vida política y la económica no tendrán la posibilidad de florecer fuera de las
doctrinas y directivas que dominan en el gobierno. El poder judicial estará sometido
a una misma concepción y el Juez tendrá un campo de acción mucho más amplio
que en la Democracia, puesto que no hay derechos individuales que salvaguardar y
la justicia debe ejercerse imponiendo concepciones vagas, en función de los fines
del Estado, interpretada por el Gobierno o el partido gubernativo. El totalitarismo
como bien se dice abarca todo, es un tipo de gobierno aspiradora, absorbe al
individuo por completo y no acepta a las religiones por ningún motivo.
Otras clasificaciones modernas:
Democracia clásica u occidental
De acuerdo con el reconocido filósofo catedrático Ismael Iván Santaella Solorio y
en conjunto con catedráticos. La base es el reconocimiento a la eminente dignidad
humana, basando la organización estatal en el objeto de fomentar las múltiples
posibilidades que derivan de dicha persona. La forma de gobierno se basa en el
predominio de la mayoría, pero con respeto a las minorías. Lo que conduce al
pluripartidismo. En cuanto al funcionamiento se señala:
Pluralidad de órganos constitucionales y la aceptación de la teoría de
separación de poderes.
Constitución rígida y un control de constitucionalidad de las leyes ordinarias.
Parlamento electivo.
Una amplia tutela jurisdiccional de los derechos públicos subjetivos y
particularmente los derechos de la libertad civil.
Descentralización amplia.
Ideas parlamentadas.
Democracia directa, representativa y semi-representativa
El gobierno directo es aquel en el cual el pueblo ejerce directamente las funciones
de gobierno, actúa realizando actos de gobierno sin representantes. Este régimen
no existe actualmente y puede afirmarse que nunca se realizó, en Estado alguno.
Sólo ha sido posible en pequeñas circunscripciones (Municipios, Cantones suizos,
etc.).
Se ha dicho que en Grecia se practicó Democracia directa; lo que no es exacto,
pues si bien el pueblo se reunía en el Ágora para discutir y resolver las cuestiones
de gobierno, era en realidad una aristocracia ya que estaban excluidos los
extranjeros, esclavos y mujeres. En la época moderna todos los autores citan como
ejemplo de gobierno directo los cantones suizos. Pero en realidad esas reuniones
eran esporádicas y en ellas se limitaban a votar por si o por no a los proyectos
sometidos a su consideración. El gobierno directo es una forma teórica y
actualmente imposible de practicar, por el aumento de población de los Estados y
la complejidad de la tarea gubernativa, cada vez más técnica.
El gobierno representativo es aquel en el cual las funciones de gobierno son
realizadas por los representantes del pueblo. Actualmente la casi totalidad de los
regímenes de gobierno son representativos. Los gobernantes son considerados
“representantes” de la ciudadanía y son ungidos en su calidad de tales mediante el
sufragio. Este es el único contrato del elegido con el elector; el pueblo solamente
tiene derecho de elección, la relación de representación se desarrolla a través del
partido político. El representante no puede ser revocado, porque sus electores no
tienen ningún contrato después del voto, salvo a través del partido político.
Teóricamente el votante se inclina por un partido político por adhesión al programa
de gobierno que éste propugna y vota por los candidatos de ese partido. Por esa
razón el representante debiera cumplir con el programa y las autoridades del
partido controlar su actuación.
El régimen semi-representativo es aquel que participa de ambos sistemas; el
gobierno se realiza indirectamente por medio de representantes, pero el pueblo
realiza directamente algunos actos de gobierno, es decir que no limita su
intervención al sufragio, sino que a veces utiliza formas de gobierno directo:
plebiscitos, referendos, iniciativa popular.
4.1.5 La Religión
La religión es una parte de la actividad humana consistente en
creencias y prácticas acerca de lo considerado como divino o
sagrado, de tipo existencial, moral y espiritual. Se habla de
«religiones» para hacer referencia a formas específicas de
manifestación del fenómeno religioso, compartidas por los
diferentes grupos humanos. Hay religiones que están organizadas
de formas más o menos rígidas, mientras que otras carecen de estructura formal y
están integradas en las tradiciones culturales de la sociedad o etnia en la que se
practican. El término hace referencia tanto a las creencias y prácticas personales
como a ritos y enseñanzas colectivas.
Hay diferentes clasificaciones de las religiones, por ejemplo:
Por concepción teológicaTeísmo: es la creencia en una o más deidades. Dentro del teísmo cabe distinguir
entre:
Monoteístas: aquellas religiones que afirman la existencia de un solo Dios, que a
menudo es creador del universo. Las religiones monoteístas más numerosas son
el cristianismo y el islamismo.
Otras más minoritarias son eljudaísmo, zoroastrismo o la fe bahai.
Politeístas: creen en la existencia de diversos dioses organizados en una jerarquía
o panteón, como ocurre en el hinduismo, el shinto japonés, o las antiguas religiones
de la humanidad como la griega, la romana o la egipcia. También cabe incluir aquí
la mayoría de corrientes delneopaganismo moderno.
Henoteístas: el orientalista alemán Max Muller acuñó éste término en el siglo XIX
para referirse a la creencia en un sólo Dios en la que se admiten otras deidades,
como sucedía en la antigua religión egipcia especialmente con Akenatón. Aunque
ya en la época de Muller resultó un término problemático21 y quedó con el tiempo
incluido académicante dentro de politeísmo, panteísmo, etc. dependiendo del caso
histórico. Actualmente, algunas sectas y cultos neopaganos han resucitado el
término.
Dualistas: aquellas religiones que suponen la existencia de dos principios o
divinidades opuestos y enfrentados entre sí, aunque sólo uno de ellos suele ser
merecedor de veneración por sus fieles mientras que el otro es considerado
demoníaco o destructivo. Cabe incluir en esta categoría el el maniqueísmo y
el catarismo.
No teístas: Hay religiones como el budismo y el taoísmo, que desdeñan o
rechazan la existencia de dioses absolutos o creadores universales, o bien les
otorgan funciones menores o muy específicas (como, por ejemplo, la creencia
taoísta en el Emperador de Jade). En ocasiones, estas deidades son vistas como
recursos metafóricos utilizados para referirse a fenómenos naturales o a estados
de la mente.
Panteísmo: es la creencia de que el Universo, la naturaleza y Dios son
equivalentes.
Por revelaciónOtra división que se utiliza consiste en hablar de religiones reveladas o no
reveladas.
Las religiones reveladas se fundamentan en una verdad revelada de carácter
sobrenatural desde una deidad o ámbito trascendente y que indica a menudo
cuáles son los dogmas en los que se debe creer y las normas y ritos que se deben
seguir.
Las religiones no reveladas no definen su origen según un mensaje dado por
deidades o mensajeros de ellas, aunque pueden contener sistemas elaborados de
organización de deidades reconociendo la existencia de estas deidades y espíritus
en las manifestaciones de la naturaleza.
Por origenOtra clasificación de las religiones es por origen o familia. Las religiones se
agrupan en troncos de donde derivan, por ejemplo:
Usualmente se acepta que las principales familias de religiones son las siguientes:
Familia de religiones abrahámicas o semíticas.
Familia de religiones dhármicas o índicas.
Familia de religiones iranias.
Familia de religiones neopaganas.
Familia de religiones tradicionales africanas.
Familia de religiones tradicionales nativo americanas.
Sectas o nuevos movimientos religiosos
Algunas religiones de reciente creación tienen
un estatus complejo ya que no son reconocidas
como religiones de manera universal. Según
la antropología y la sociología, una secta o
nuevo movimiento religioso es un grupo de
personas con afinidades comunes: culturales,
religiosas, políticas, esotéricas, etc. Habitualmente es un término peyorativo, frente
al cual ha surgido el eufemismo« nuevos».
Aunque el vocablo «secta» esté relacionado con grupos que posean una misma
afinidad, con el paso de los años ha adquirido una connotación relacionada con
grupos de carácter religioso, a los que se califica como «secta destructiva». Estos
grupos pueden tener un historial judicial en uno o varios países, por manipulación
mental o por ser grupos de carácter destructivo. En algunos países, algunas de
estas no están reconocidas o autorizadas. A menudo una secta está centrada en el
culto personal al profeta o líder, del grupo. La palabra secta se ha concebido
derivada, principalmente, del latín seqüi: ‘seguir’.
El estudio de la religión suele implicar numerosos campos de investigación, entre
ellos:
La religión comparada se ocupa del estudio comparativo de ideas,
prácticas y demás elementos de las religiones.
La teología: trata de la cuestión de Dios y de sus relaciones con el mundo, y
puede estudiarse separada de cualquier religión determinada o bien referida
a una de ellas en particular.
La organología: en una religión en particular, trata de sus elementos, sus
prácticas, su organización y su orden institucional.
La apologética se interesa en la defensa de una religión particular, contra
posibles ataques o críticas.
La psicología de la religión trata sobre los factores de la conducta
humana, su mente y sus operaciones, tal como se manifiestan en la
conducta religiosa. La psicología de la religión explica porque un pueblo
determinado prohija determinadas ideas religiosas, mediante el estudio de
sus necesidades naturales, su ambiente y sus inclinaciones.
La neuroteología estudia de las correlaciones entre los fenómenos
neuronales con las experiencias subjetivas de carácter espiritual.
La filosofía de la religión la filosofía se ha ocupado de la religión en
incontables ocasiones por su interés en el estudio de lo trascendente y su
naturaleza así como su papel en la vida humana. En la segunda mitad del
siglo pasado ha sido especialmente fructífera en cuanto a la religión por sus
aportaciones en lógica y epistemología. Se ha explorado filosóficamente la
experiencia religiosa, la fe y el discurso de las religiones31
La historia de la religión: trata de descubrir la base cultural de las ideas y
prácticas de una religión concreta. Historiadores son también los estudiosos
de los libros sagrados de las religiones, unos ejercen la llamada «alta
crítica», estudiando los manuscritos para comprobar la validez de sus
reivindicaciones; otros se ocupan de la llamada «crítica fundamental» o
«crítica textual» dedicándose a la búsqueda y examen de textos auténticos.
Podrían citarse muchos campos de especialización: estudios de las
empresas misioneras, evolución de las instituciones religiosas (historia de la
iglesia, inquisición...), manifestaciones de arte (música sacra, arquitectura
religiosa, etc.), religiones primitivas, sociología de la religión y orígenes
sociales.
La religión apocalíptica: trata de estudiar los libros sagrados de las
diferentes religiones, y encontrar su "apocalipsis" para estudiarlo, analizarlo,
y encontrar los "secretos de Dios" para descubrirlos y encontrar el
significado de los libros sagrados y su fin del mundo.
A lo largo de la Historia, la práctica de la religión se ha organizado de diferentes
maneras en sociedad. El hombre primitivo depositaba en el chamán o curandero el conocimiento y explicaciones sobre asuntos religiosos. Esta figura
aún existe en pueblos indígenas de América, África y Oceanía.
Las primeras civilizaciones agrícolas, con el desarrollo de las ciudades, verán surgir
la figura del sacerdote, que se erige como mediador entre la sociedad y las
divinidades. Esta figura cobrará una importancia enorme en Egipto, Grecia , Roma
y América precolombina. A menudo con una doble función de médico y guía
espiritual, supone una evolución del antiguo guía-chamán de la tribus primitivas.
El monacato surge en religiones como el cristianismo, el budismo o el taoísmo. El
monacato allí donde está presente, personifica un esfuerzo más intenso en un
camino religioso, y supondrá el esfuerzo por reunir o proteger a los eremitas
dispersos. En religiones como la hebrea o el islam, son las personas con una
notable capacidad de interpretación de las escrituras sagradas las que ostentan el
papel de guía de una comunidad de seguidores. Así, la figura del imán o
del rabino está presente en estas religiones.
En el entorno hinduista, la casta de los brahmanes es la encargada de aclarar los
asuntos religiosos.
4.1.6 La Educación
La educación puede definirse como el proceso de socialización de los individuos. Al
educarse, una persona asimila y aprende conocimientos. La educación también
implica una concienciación cultural y conductual, donde las nuevas generaciones
adquieren los modos de ser de generaciones anteriores.
El proceso educativo se materializa en una serie de habilidades y valores, que
producen cambios intelectuales, emocionales y sociales en el individuo. De
acuerdo al grado de concienciación alcanzado, estos valores pueden durar toda la
vida o sólo un cierto periodo de tiempo.
En el caso de los niños, la educación busca fomentar el proceso de estructuración
del pensamiento y de las formas de expresión. Ayuda en el proceso madurativo
sensorio-motor y estimula la integración y la convivencia grupal.
La educación formal o escolar, por su parte, consiste en la presentación sistemática
de ideas, hechos y técnicas a los estudiantes. Una persona ejerce una influencia
ordenada y voluntaria sobre otra, con la intención de formarle. Así, el sistema
escolar es la forma en que una sociedad transmite y conserva su existencia
colectiva entre las nuevas generaciones.
Por otra parte, cabe destacar que la sociedad moderna otorga particular
importancia al concepto de educación permanente o continua, que establece que el
proceso educativo no se limita a la niñez y juventud, sino que el ser humano debe
adquirir conocimientos a lo largo de toda su vida.
Dentro del campo de la educación, otro aspecto clave es la evaluación, que
presenta los resultados del proceso de enseñanza y aprendizaje. La evaluación
contribuye a mejorar la educación y, en cierta forma, nunca se termina, ya que
cada actividad que realiza un individuo es sometida a análisis para determinar si
consiguió lo buscado.
El término educación proviene del latan educare y significa guiar o formar. Es un
proceso de socialización llevado a cabo por el ser humano, basado en la
adquisición de conocimientos, habilidades, valores, etc.
Tipos de educación
EDUCACIÓN FORMAL: es aquella que el individuo aprehende de manera
deliberada, metódica y organizada. Este tipo de educación se lleva a cabo en un
lugar físico concreto, y como consecuencia de la misma se recibe una certificación.
La educación formal se encuentra reglamentada a partir de normas internas de la
institución en la que se adquiere. Además es de carácter planificado, es decir, no
se produce de manera espontánea sino que detrás de la misma existe toda una
planeación por parte de aquellos que la imparten. La educación formal se recibe en
colegios, universidades, institutos, etc.
El término educación proviene del latan educare y significa guiar o formar. Es un
proceso de socialización llevado a cabo por el ser humano, basado en la
adquisición de conocimientos, habilidades, valores, etc.
EDUCACIÓN FORMAL: es aquella que el individuo aprehende de manera
deliberada, metódica y organizada. Este tipo de educación se lleva a cabo en un
lugar físico concreto, y como consecuencia de la misma se recibe una certificación.
La educación formal se encuentra reglamentada a partir de normas internas de la
institución en la que se adquiere. Además es de carácter planificado, es decir, no
se produce de manera espontánea sino que detrás de la misma existe toda una
planeación por parte de aquellos que la imparten. La educación formal se recibe en
colegios, universidades, institutos, etc.
La Educación Familiar
La familia es el foco central de la sociedad y no permanece ignorante a las
profundas transformaciones y cambios de valores a las normas que se están dando
en los últimos tiempos. Pero necesita adaptarse y ser capaz de asimilar e
incorporarse al entorno, estos cambios estructurales si no quiere sumergirse en
una inestabilidad que le desorienten en sus funciones más importantes.
Con la ayuda de los educadores familiares se pretende el contacto con las familias
del medio para ayudarles a percibir el proceso imparable de cambio en la que están
sumidas y la gradual modificación de su tarea y funciones.
El educador familiar interviene forma integral, a través de la relación cotidiana,
favoreciendo que las propias familias sean las protagonistas de sus cambios y
mejoras, consiguiendo de esta forma la capacidad de responsabilidad y de
actuación propia que les permita progresar acorde a la propia transformación.
La aportación del educador familiar será lo más objetiva y eficaz posible, trabajando
sobre las dificultades por las que transita hoy en día la institución familiar desde el
conocimiento de los métodos y recursos necesarios para ello.
La educación familiar tiene como destinatarios todos los miembros del sistema
familiar y la interrelación de éste con el sistema social, escolar y comunitario. Por
eso hemos de tener en cuenta que las familias con las que trabaja el Educador
suelen vivir en barrios periféricos, en gran mayoría marginales y con problemáticas
familiares y sociales diversas y cronificadas. De ahí que la Educación Familiar deba
partir de una educación integral, conforme con la diversidad existente y que ponga
todas sus voluntades en impedir la estigmatización de algunos sectores o clases
sociales inferiores económica, cultural y socialmente.
A través de la educación familiar se procura que la institución avance, no ya sólo
buscando su supervivencia, sino la felicidad, la pluralidad, la coherencia, la
solidaridad, la eliminación de la pobreza y la marginalidad o la integración social de
sus miembros.
4.2 Tipos de Organizaciones
El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interacción con sus
semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que cooperar unos
con otros, por sus restricciones personales, y deben constituir organizaciones que
les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo individual no alcanzaría realizar.
Para Idalberto Chiavenato, las organizaciones son extremadamente heterogéneas
y diversas, cuyo tamaño, características, estructuras y objetivos son diferentes.
Esta situación, da lugar a una amplia variedad de tipos de organizaciones que los
administradores y empresarios deben conocer para que tengan un panorama
amplio al momento de estructurar o reestructurar una organización.
4.2.1 Concepto de Organización
Una organización se define como un sistema de actividades conscientemente
coordinadas formado por dos o más personas. La cooperación entre ellas es
esencial para la existencia de la organización cuando:
Hay personas capaces de comunicarse.
Están dispuestas a actuar conjuntamente.
Trabajan para obtener un objetivo común.
Las organizaciones se conforman para que las personas que trabajan allí, alcancen
objetivos que no podrían lograr de manera aislada, debido a las limitaciones
individuales.
El término "organización" proviene (del Latín Organón, órgano o elemento de un
sistema y sistema en sí mismo) es prácticamente utilizado en todos los ámbitos
(empresarial, educativo, social, deportivo, religioso, etc.) para referirse, por una
parte, a una entidad, a una empresa, corporación, institución pública, organización
no gubernamental, etc., por otra, a una actividad como la organización de una
empresa, un evento o simplemente de una reunión familiar, por tanto, requiere de
un concepto que pueda ser aplicado a cada uno de éstos casos por separado o a
ambos al mismo tiempo, con la finalidad de tener una idea cabal acerca del
significado de éste término según el contexto en el que se utilice.
Por ello se plantea de forma concreta, tres conceptos de organización, uno
aplicable a entidades, otro a actividades y un tercero, aplicable a ambos casos.
Para este caso en particular cuando el término organización es utilizado para
referirse a una colectividad considerada como unidad, como una empresa,
corporación, compañía o institución, planteo el siguiente concepto de organización:
Una organización es un conjunto de elementos, compuesto principalmente por
personas, que actúan e interactúan entre sí bajo una estructura pensada y
diseñada para que los recursos humanos, financieros, físicos, de información y
otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren
determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no.
Aplicable a una entidad
Como ejemplo, tenemos a las grandes corporaciones, medianas y pequeñas
empresas (MYPES) y microempresas que son organizaciones con fines de lucro;
en cambio, las ONG´s e instituciones públicas (pertenecientes al Estado) son, en la
mayoría de los casos, organizaciones sin fines de lucro.
Cabe señalar que el término organización no solo se utiliza para referirse a
entidades legalmente establecidas, sino también, a entidades que operan
informalmente, e incluso, a aquellas que actúan o ejercen operaciones al margen
de la ley, como organizaciones criminales, delincuenciales, mafiosas u otras.
Aplicable a una organización gubernamental o no
Para este caso en el que el término organización se emplea para referirse a un
conjunto de operaciones o tareas propias de una persona o entidad), planteo el
siguiente concepto de organización:
La organización es el resultado de coordinar, disponer y ordenar los recursos
disponibles (humanos, financieros, físicos y otros) y las actividades necesarias, de
tal manera, que se logren los fines propuestos.
Por medio de la organización de una empresa que ofrece productos de valor, es
competitiva en el mercado y genera una determinada utilidad, o, la organización de
un evento para el lanzamiento de un nuevo producto con la finalidad de lograr un
buen posicionamiento inicial de la marca.
Aplicable a ambos casos El concepto de organización aplicable para ambos casos, el término organización
es utilizado para referirse a entidades y actividades, por tanto, tiene dos
significados: el primero, se refiere a un conjunto de elementos, compuesto
principalmente por personas, que actúan e interactúan entre sí bajo una estructura
pensada y diseñada para que los recursos humanos, financieros, físicos, de
información y otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de
normas, logren determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no; y el
segundo: se refiere al resultado de coordinar, disponer y ordenar los recursos
disponibles (humanos, financieros, físicos y otros) y las actividades necesarias, de
tal manera que se logren los fines propuestos.
4.2.2 La estructura de las organizaciones
La estructura de una organización es la infraestructura con la que llevará adelante
sus actividades para lograr los objetivos. Lo que permite a esa estructura es lo que
se podrá lograr relativamente con poco esfuerzo. Las actividades que vayan en
contra de la estructura, serán complicadas y trabajosas de llevar adelante. El tema
fundamental es cómo definen la comunicación y la jerarquía, que permiten y que
restringen en la forma de intercambiar información y responsabilidades.
La estructura tradicional es la "Organización por Tareas". Esto consiste en analizar
las tareas que se realizan dentro de la organización y aglutinar tareas semejantes o
relacionadas en unidades organizativas coherentes en forma de maximizar el
aprovechamiento de los recursos humanos y materiales, en una estructura estable,
clara y sencilla. A cada puesto le queda clara su función dentro del área y su línea
jerárquica y de mando.
Esta es la forma de organización más conocida, sin embargo tiene sus
inconvenientes. Uno de los grandes problemas es que los procesos realizados
dentro de la organización no siempre están restringidos a una única área, sino que
generalmente esos procesos exigen la coordinación de varias áreas para un
objetivo común. Estos procesos son difíciles de seguir a través de diferentes áreas,
y se mueven lentamente en la organización (como los expedientes). Por otra parte
es difícil asignar responsabilidades por esos procesos, cuando falla, cuando las
cosas no van como debieran, ¿De quién es la responsabilidad?
Estas estructuras definen mecanismos de organización jerárquica que muchas
veces promueven el flujo de comunicación de datos "solo por la línea de mando o
jerárquica". Esto implica que si un funcionario de un área, escalafonaria bajo, debe
comunicarse con un par de otra área, la comunicación oficial debe pasar
necesariamente por el superior y así sucesivamente hasta llegar a niveles comunes
de ambas áreas y de igual jerarquía para que luego baje por toda la estructura
hasta llegar al destinatario. Si bien esto parece jocoso, en ocasiones es la realidad
en muchas organizaciones grandes, el funcionario se puede saltear algunos pasos
mediante comunicaciones informales, pero ante una comunicación formal se deben
seguir las líneas jerárquicas. Esta es una de las fuentes de generación de cuellos
de botella, al sobrecargar a los gerentes de tareas administrativas que no deberían
ni ver, y problemas que se deberían resolver al más bajo nivel posible.
En este caso cada unidad organizativa está encargada de un objeto importante
para la organización, para nuestro caso del área de informática serán sistemas
específicos. En una organización industrial sería un producto o una línea de
productos.
La idea con esta estructura es que hay un equipo que realiza todas las funciones
como el sistema de sueldos. Este equipo de personas desarrolla, mantiene y opera
el sistema de sueldos y no lo hace ninguna otra persona de fuera de este equipo.
Este tipo de organización tiene sus ventajas y desventajas. Las ventajas es que se
tiene un equipo muy experto en el área que se maneja como el de sueldos y este
equipo es rápido en llevar adelante cambios para actualizar los sistemas. Si tengo
implantaciones de mucha urgencia y no tengo tiempo para realizar capacitación en
tecnologías muy nuevas o volátiles, probablemente sin querer me encuentre con
algunos objetos dentro de mi organización, disponiendo de un pequeño equipo
"que son los que saben..." sobre este tema.
Pero hay desperdicios de recursos, por lo que se debe tener programadores para
cada objeto y que bajo este esquema no se comparte. Esto de no compartir los
desarrolladores, fomenta que no se preocupen por documentar pues "lo tienen todo
en la cabeza..." pero cuando ese programador falta, no hay quién pueda con ese
sistema. Esto le puede dar una posición muy fuerte al o a los programadores de
turno en ciertas situaciones conflictivas, con respecto a la organización.
En organizaciones industriales tengo técnicamente fábricas en paralelo para cada
línea de productos y eso no fomenta el reutilización de infraestructura ni técnicos.
Es muy raro que la organización tome una estructura por objetos en forma
premeditada, a no ser que sea un producto muy importante. En general es el
resultado de una falta de planificación de recursos materiales y humanos, o de
situaciones de emergencia. Lo que se encuentra son estructuras híbridas donde la
mayor parte de la organización es de tipo jerárquico y algunas funciones son
organizadas por objetos.
Esta organización trata de obtener lo mejor de los dos mundos anteriores. Tener
una segmentación por tareas para maximizar la utilización de los recursos y la
estandarización de las metodologías, y al mismo tiempo tener una alineación con
los objetos, en nuestro caso "proyectos" para una rápida adaptación al cambio y
velocidad de respuesta.
La idea es que cada proyecto está liderado por un jefe de proyecto. Este se
encarga de coordinar los recursos para llevar adelante el proyecto, reclutando
horas/hombre de las áreas funcionales. Cada área funcional también tiene un jefe,
que se encarga de determinar las normas de trabajo para su área. Las personas
que trabajan dentro del proyecto tienen ahora dos jefes, uno con incumbencia en
los temas relacionados con el proyecto, y otro sobre las normas de desempeño y
calidad de trabajo de su área funcional. Esto permite una gran flexibilidad a la
organización para adaptarse rápidamente a cualquier nuevo proyecto.
La desventaja es que exige personal maduro, que tenga claro su área de
incumbencia, que sepa diferenciar las responsabilidades de cada persona en el
equipo, pues de lo contrario habrá muchas ambigüedades en las órdenes de
trabajo del proyecto, y potenciales rivalidades entre los jefes.
Las empresas más modernas utilizan este tipo de organización para sus proyectos
informáticos. Como ejemplo, las consultoras típicamente usan la organización por
proyectos para maximizar la utilización de sus recursos entre sus múltiples clientes,
y mantener alta flexibilidad en la dinámica de los proyectos.
Estos modelos de organización son solo estereotipos que no son exclusivos del
área de informática. Estas mismas estructuras se ven en empresas de servicios e
industriales. En la realidad, muchas veces se dan situaciones mixtas donde ciertas
áreas es organizan de una manera y otras de otra, por diferentes causas, a veces
por necesidad, por restricciones de tiempo y recursos, otras por restricciones
relativas a las personas, o por falta de planificación.
Es responsabilidad de los jefes de área, y/o de la Dirección, determinar si cierta
organización es la mejor posible, o si hay otra solución más adecuada.
4.2.3 Tipos de organizaciones
Existe una gran variedad de organizaciones: empresas industriales,
comerciales, organizaciones de servicio (bancos, universidades, hospitales,
tránsito, etc.), militares, públicas, que pueden orientarse hacia la producción de
bienes o productos; éstas ejercen presión sobre la vida de los individuos y hacen
parte integral del medio donde el hombre trabaja, se recrea, estudia, satisface sus
necesidades.
Organización Formal
Mecanismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en una
forma eficiente. Cada miembro puede contribuir en forma más eficiente con su
trabajo, para la conservación del objetivo primordial que es:
Permitir al administrador o ejecutivo profesional la consecución de los objetivos
primordiales de una empresa.
Eliminar duplicidad de trabajo.
Asignar a cada miembro de la organización una responsabilidad y autoridad
para la ejecución eficiente de sus tareas.
Una excelente organización permite el establecimiento de canales de
comunicación adecuados.
La organización formal es un elemento de la administración que tiene por objeto
agrupar o identificar las tareas y trabajos a desarrollarse dentro de la empresa.
Organización Informal
Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la
organización formal. Este tipo de organización se puede observar en cinco niveles
diferentes:
1. Organización Informal Total, considerada como un sistema de grupos
relacionados entre sí.
2. Constituida en grupos mayores de opinión o de presión sobre algún aspecto
particular de la política de la empresa
3. Grupos informales fundados en la similitud de labores y relacionados más o
menos íntimamente.
4. Grupos pequeños de tres y cuatro personas relacionados íntimamente.
5. Individuos aislados que raramente participan en actividades sociales.
Organizaciones Sociales
Grupo de personas constituido formalmente para alcanzar, con mayor eficiencia
determinados objetivos en común que individualmente no es posible lograr.
Sus objetivos son los fines o metas que pretenden alcanzar mediante el esfuerzo
colectivo.
Pueden distinguirse dos etapas principales:
1. La estructuración o construcción del mismo.
2. Consiste en la operación o funcionamiento normal del mismo para lograr los
fines propuestos.
En una empresa deben analizarse los elementos que la forman:
Recursos Humanos.
Elementos activos de la empresa, es decir, aquellos cuyo trabajo es de categoría
más intelectual y de servicio.
Recursos Materiales.
Lo integran sus edificios y las instalaciones que en éstos se realizan para
adoptarlas a la labor productiva.
Recursos Técnicos.
Son las relaciones estables en que deben coordinarse las diversas cosas, personas
o éstas con aquéllas. Puede decirse que son los bienes inmateriales de la
empresa.
Los principales tipos de organizaciones son clasificados según sus objetivos,
estructura y características principales y se dividen en:
Organizaciones según sus fines.- Son el principal motivo que tienen para
realizar sus actividades. Estas se dividen en:
1. Organizaciones con fines de lucro.
2. Organizaciones sin fines de lucro.
Organizaciones según su formalidad.- Poseen estructuras y sistemas
oficiales definidos o no para la toma de decisiones, la comunicación y el
control. Estas se dividen en:
1. Organizaciones Formales.
Este tipo de organizaciones (formales), pueden a su vez, tener uno o más de los
siguientes tipos de organización:
o Organización Lineal
o Organización Funcional
o Organización Línea-Staff
o Comités
2. Organizaciones Informales
Organizaciones según su grado de centralización.- Según la medida en que
la autoridad se delega. Se dividen en:
1. Organizaciones Centralizadas
2. Organizaciones Descentralizadas
Las organizaciones son estructuradas para el cumplimiento de objetivos y metas
que determinada institución o dependencia se lo proponga y que mejor que a
través de un proyecto de calidad.
Se forma a partir de las relaciones de amistad o de antagonismo o del surgimiento
de grupos informales que no aparecen en el organigrama, o en cualquier otro
documento formal.
La organización informal se constituye de interacciones y relaciones sociales entre
las personas situadas en ciertas posiciones de la organización formal. Surge a
partir de las relaciones e interacciones impuestas por la organización formal para el
desempeño de los cargos. La organización informal comprende todos aquellos
aspectos del sistema que no han sido planeados, pero que surgen
espontáneamente en las actividades de los participantes, por tanto,
para funciones innovadoras no previstas por la organización formal.
Etapas de organización del trabajo
Coordinación
Es la sincronización de los recursos y de los esfuerzos de un grupo social, con el
fin de lograr oportunidad, unidad, armonía y rapidez, en el desarrollo y la
consecución de los objetivos.
División del trabajo
Es la separación y delimitación de las actividades, con el fin de realizar
una función con la mayor precisión, eficiencia y el mínimo de esfuerzo, dando lugar
a la especialización y perfeccionamiento en el trabajo.
Jerarquización
Es la disposición de las funciones de una organización por orden de rango, grado o
importancia, agrupados de acuerdo con el grado de autoridad y
responsabilidad que posean, independientemente de la función que realicen.
La jerarquización implica la definición de la estructura de la empresa por medio del
establecimiento de centros de autoridad que se relacionen entre si con precisión.
Reglas.
Su observancia es indispensable cuando se jerarquiza.
1. Los niveles jerárquicos establecidos dentro de cualquier grupo social, deben ser
los mínimos e indispensables.
2. Se debe definir claramente el tipo de autoridad de cada nivel (lineal, funcional y
staff).
Departamentalización
Es la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades
específicas, con base en su similitud.
En los departamentos es conveniente observar la siguiente secuencia:
1.- Listar todas las funciones de la empresa.
2.- Clasificarlas.
3.- Agruparlas según un orden jerárquico.
4.- Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas.
5.- Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre las
funciones y los puestos.
6.- Establecer líneas de comunicación e interrelación entre los departamentos.
7.- El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento deberán
relacionarse con el tamaño y la necesidad específica de la empresa y las funciones
involucradas.
De acuerdo con la situación específica de cada empresa, los tipos
de departamentalización más usuales son:
a) Funcional
Es común en las empresas industriales; consiste en agrupar las actividades
análogas según su función principal.
b) Por producto
Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la
departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos
relacionados entre sí.
Organigramas
También conocidos como cartas o gráficas de organización, son representaciones
gráficas de la estructura formal de una organización, que muestran las
interrelaciones, las funciones, los niveles, las jerarquías, las obligaciones y la
autoridad
existentes dentro de ella.
4.3 Valor social y moral del trabajo.
Valor social: Es el resultado generado cuando los recursos, procesos y políticas se
combinan para generar mejoras en la vida de las personas o de la sociedad en su
conjunto.
El trabajo es una categoría central de la Sociología. La naturaleza colectiva del
trabajo “humano” y el sistema de relaciones sociales que lo conforma, hace del
trabajo un centro de atención constante para los sociólogos: Comte, el fundador de
la Sociología, sostenía que la división de trabajo lleva a la evolución social.
Cada formación social desarrolla un tipo específico de relaciones sociales para
atender la actividad laboral que impacta decisivamente en las características de
cada sociedad y en la cultura y forma de vida de sus habitantes. La constitución
misma de la Humanidad como especie social está vinculada al desarrollo de
relaciones cooperativas en el trabajo. Por otra parte el conflicto social derivado de
las relaciones laborales es una de las cuestiones más atendidas por la Sociología.
Una empresa es por encima de todo un organismo social, como lo son otras
instituciones indispensables para el desenvolvimiento armónico y productivo de una
sociedad humana. Los Poderes Públicos, los sindicatos, los partidos políticos, los
institutos de educación y las organizaciones no gubernamentales son activos de
toda sociedad plural. Cada institución cumple un fin prominentemente social. La
empresa no puede estigmatizarse como un ente contrario al fin social de las
instituciones.
La misión de una empresa pública o privada es producir bienes y servicios de alta
calidad y a precios razonables para la sociedad. La empresa no vende sino crea
valor social a través del trabajo mancomunado del empresario, el profesional y el
obrero, quienes, junto con los factores de capital y tecnología, satisfacen
necesidades humanas y fomentan el bienestar del individuo.
Existe la equivocada noción, inclusive en sociedades avanzadas, de que la
empresa es sólo un ente que produce ganancias a sus accionistas o impuestos al
fisco y se desconoce la contribución que destina a la sociedad en su conjunto. La
empresa eficiente alcanza destrezas tecnológicas y gerenciales para producir un
bien o servicio que el colectivo necesita para su bienestar material y espiritual. Hay
empresarios que defraudan a sus clientes y proveedores tomando una porción
exagerada de su valor social, o fiscos que imponen impuestos más allá de lo
racional. Ambos pueden descapitalizar un ente productivo. Por eso un Estado
responsable protege la constitución y función social de la empresa.
La creación de valor social, la generación de empleo, la formación de recursos
humanos, las destrezas operativas, el entramado de productividad que se
constituye a través de la relación de la empresa con clientes y proveedores, el
desarrollo científico y tecnológico y la implantación de elevados estándares de
higiene, seguridad y ambiente, son muchas veces pasados por alto por un
empresario inescrupuloso o un fisco insaciable.
4.3.1 Relación hombre, trabajo y tecnología.
La relación que existe entre el hombre y los dos elementos (trabajo y tecnología),
es que para realizar un trabajo de manera rápida y fácil el hombre se ha visto en la
necesidad de crear maquinas que trasformen recursos materiales en productos de
la calidad. Esto es de alguna manera a beneficio, pero también desplaza al recurso
humano por las maquinas.
1. Relación Hombre-Sociedad-Tecnología
El hombre, por naturaleza y otros factores de necesidad, está ubicado siempre en
un contexto social
Comienza con la comunidad primitiva, el feudalismo y el capitalismo.
En la actualidad parece que se va imponiendo el socialismo, y muchas otras
sociedades están construyendo su democracia popular
Después la sociedad se separa en clases, y surge el Estado como una necesidad
buscada por los poderosos para tener un ente que velara por sus bienes
materiales, propiedad privada.
El Estado ha tenido dos funciones primordiales, (interior) la relación de las clases
sociales dentro del país: mantener a la mayoría de la clase explotada en esa
misma condición- y (exterior) la relación entre estados: ensanchar su territorio en
interés de la clase dominante.
Como la humanidad, para su subsistencia necesita alimentarse, vestirse calzarse,
disponer de un techo, etc., para llegar a obtener estos bienes necesita producirlos,
y tal producción de bienes requiere de instrumentos de producción. Es en este
punto donde ya estamos dentro de un marco en el que la tecnología existe.
Así, el ser humano se inquieta por emplear los recursos naturales. Explota los
recursos naturales para transformarlos en materiales industriales. Para realizar
dicho proceso de transformación recurre a la tecnología; usa técnicas que le
faciliten el trabajo, y mejore sus herramientas.
4.3.2 Nuevas concepciones del trabajo.
De la mano de la nueva era de la información y el conocimiento, cambió también la
concepción del trabajo. Hoy es entendido como el aporte para lograr los objetivos
de la organización. Las metodologías actuales de análisis del trabajo más que
preocuparse por las tareas, se centra en descifrar y establecer cuál es el aporte del
trabajador al logro de los objetivos de la organización.
Las empresas competitivas aplican estrategias, que pasan por la modernización,
aplanamiento y simplificación de sus estructuras, introducen mejoras tecnológicas y
reconocen la importancia de disponer de “talento humano” para alcanzar sus
objetivos.
Lograr resultados es hoy un desafío mayor que ejecutar tareas. Para lograr
resultados, el trabajador competente debe movilizar sus conocimientos,
habilidades, destrezas, experiencia y comprensión del proceso que realiza.
La dignificación plena del trabajo y la colocación del trabajo productivo en bien de
la sociedad como tarea fundamental, digna del más alto elogio y al lado mismo de
las otras dos grandes tareas revolucionarias de este momento – que se aúnan y
complementan-: la defensa del poder conquistado y el estudio preparándose para
nuevas tareas en el porvenir”.
LA CONCEPCIÓN ACTUAL DEL TRABAJO
De la mano de la nueva era de la información y el conocimiento, cambió también la
concepción del trabajo. Hoy es entendido como el aporte para lograr los objetivos
de la organización. Las metodologías actuales de análisis del trabajo más que
preocuparse por las tareas, se centra en descifrar y establecer cuál es el aporte del
trabajador al logro de los objetivos de la organización.
Las empresas competitivas aplican estrategias, que pasan por la modernización,
aplanamiento y simplificación de sus estructuras, introducen mejoras tecnológicas y
reconocen la importancia de disponer de "talento humano" para alcanzar sus
objetivos.
Lograr resultados es hoy un desafío mayor que ejecutar tareas. Para lograr
resultados, el trabajador competente debe movilizar sus conocimientos,
habilidades, destrezas, experiencia y comprensión del proceso que realiza.
Hoy, la capacitación y reconocimiento del saber del trabajador tiene un gran valor
en la empresa y en la sociedad. Una empresa es competente, cuando tiene
trabajadores competentes.
En el nuevo escenario laboral, el incremento de conocimientos, además de
favorecer mejores resultados en la empresa, facilita el aumento las capacidades
con las que cuenta para competir mejor. Por ello, resulta de vital importancia hoy
que las empresas que quieren ser más competitivas valoren y reconozcan las
competencias con las que cuentan.
En resumen, en la actualidad existe una revalorización del trabajo humano, que se
puede caracterizar en:
* La importancia concebida al saber y la inteligencia que el trabajador aplica y
moviliza.
* Importancia de saber relacionarse con las personas en el lugar de trabajo.
* Múltiples interacciones entre personas y equipos que facilitan el quehacer.
* Importancia de la capacitación y todo tipo de acciones educativas.
* Diseño de mecanismos de reconocimiento y valoración de las capacidades
demostradas en el trabajo.
Así, la gama de requerimientos sobre el trabajador se ha trasladado desde
habilidades manuales al dominio de conocimientos y uso de la inteligencia, desde
lo físico a lo virtual, desde habilidades específicas a habilidades de adaptación a
diferentes condiciones cambiantes.
Si antes se entendía el trabajo como la aplicación de esfuerzo hacia la
transformación física, hoy se lo podría concepción:
1. Por antonomasia, la de la Virgen María.
Se suele escribir con mayúscula: el día de la Concepción.
2. Conjunto de ideas que se tienen sobre alguna cosa, opinión:
Tienes una concepción errónea de ese asunto.
3. Formación de una cosa o una idea en la imaginación o el pensamiento:
Ese edificio tiene una concepción muy moderna.
Unidad 5 Compromiso social
5.1 Las Organizaciones y el entorno
El movimiento del desarrollo organizacional surgió a partir de 1962, con un
complejo conjunto de ideas al respecto del hombre, de la organización y del
ambiente, en el sentido de propiciar el crecimiento y desarrollo según sus
potencialidades. El Desarrollo Organizacional es un desdoblamiento práctico y
operacional de la Teoría del comportamiento en camino al enfoque sistemático.
El entorno general incluye todo lo que está fuera de la organización (factores
económicos, políticas, socio – culturales, tecnológicos). Es decir todos los factores
que "podrían" llegar a afectar a la organización.
El entorno específico es la parte del ambiente que está directamente relacionado
con el cumplimiento de las metas de la organización. Aquí incluimos a proveedores
de insumos, clientes o usuarios, competidores, agencias gubernamentales y grupos
de presión pública. Los elementos del entorno específico de una organización
pueden convertirse en parte del entorno general y viceversa.
5.1.1. La organización y el Entorno
Se llama responsabilidad social a la carga, compromiso u obligación que los
miembros de una sociedad -ya sea como individuos o como miembros de
algún grupo- tienen tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto.
El concepto introduce una valoración -positiva o negativa- al impacto que una
decisión tiene en la sociedad. Esa valorización puede ser tanto ética como legal,
etc. Generalmente se considera que la responsabilidad social se diferencia de
la responsabilidad política porque no se limita a la valoración del ejercicio del poder
a través de una autoridad estatal.
En resumen: la responsabilidad social viene a ser un compromiso u obligación que
los miembros de una sociedad, ya sea como individuos o como miembros de
subgrupos, tienen con la sociedad en su conjunto; compromiso que implica la
consideración del impacto, positivo o negativo, de una decisión.
“La responsabilidad social es la teoría ética o ideológica que una entidad ya sea
un gobierno, corporación, organización o individuo tiene una responsabilidad hacia
la sociedad. Esta responsabilidad puede ser “negativa”, significando que hay
responsabilidad de abstenerse de actuar (actitud de “abstención”) o puede ser
“positiva”, significando que hay una responsabilidad de actuar. (Actitud proactiva)
El ser humano por necesidad se debe relacionar con otros y para ello debe cumplir
una serie de reglas de comportamiento, dependiendo del lugar y el tiempo en el
que se encuentre; estas obligaciones que cada individuo debe cumplir con los
demás se les denominan responsabilidades sociales.
5.1.2. La organización y la responsabilidad local, regional, nacional e internacional y en los aspectos ecológicos, económicos, políticos, cultural, tecnológico y gobierno.
La organización social es un sistema de actividades o fuerzas coordinadas de dos
a más personas con un propósito en la que se requiere comunicación, deseo de
colaboración y compromiso por parte de sus miembros y un propósito en común
por parte de los mismos.
Organización en el aspecto ecológico
Antiguamente los individuos eran capaces de obtener sus alimentos sin alterar los
ciclos vitales. Pero el hombre se convirtió en el principal amenazador del equilibrio
ecológico al ser el más grande consumidor de energía y en el productor de
cantidades de desechos. La palabra ecología ya está muy marcada en el
vocabulario popular y las inquietudes y demandas ecológicas han enriquecido la
participación y fortalecido a la sociedad civil. Enfocándonos a México se creó la
SEDUE (Secretaria de desarrollo urbano y ecología) la cual se encarga de conducir
la política ecológica de México y crear conciencia para frenar la destrucción de la
naturaleza A nivel local en el aspecto ecológico Rescate de playas y áreas
naturales erosionadas y tratamiento de las aguas residuales para evitar que siga
contaminando el subsuelo. A nivel regional en el aspecto ecológico En la
comunidad empresarial existe un creciente interés en la inspección previa de las
prácticas orientadas a la determinación de objetivos productivos, en especial en lo
que se refiere a la eliminación de residuos y al uso de la energía A nivel
internacional en el aspecto ecológico (La organización PETA organización que se
opone al uso de pieles de animales, Unión Mundial para la Naturaleza (UICN),
organización internacional que trata de asegurar la protección de la integridad y la
diversidad de la naturaleza, permitiendo al mismo tiempo un desarrollo sostenible.
Organización en el aspecto económico
Conjunto de actividades económicas para satisfacer todas las necesidades con los
medios necesarios, es la encargada de precisar en qué forma se van a satisfacer
esas necesidades y la relación que existe entre la organización y la economía, es
que la primera se enfrenta a problemas básicos para satisfacer sus necesidades y
la segunda determina la forma en que se van a resolver dichos problemas como
podría ser ¿Para quién producir? No solo toma en cuenta la eficiencia productiva
sino la distribución social de lo que produce. A nivel local en el aspecto económico
(las donaciones de la Fundación Gigante al hospital materno infantil y al hospital O
´Horan producto del redondeo del peso aceptado por sus clientes en sus tiendas
locales) A nivel nacional en el aspecto económico Fundación Telmex becas a los
estudiantes más sobresalientes A nivel internacional en el aspecto económico
Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), organización autónoma
de la Organización de las Naciones Unidas (ONU), El PNUD colabora con 150
gobiernos y 30 agencias intergubernamentales y proporcionan ayuda técnica con el
fin de mejorar el nivel de vida y promover el crecimiento económico en los países
subdesarrollados de Asia, África, Latinoamérica, Oriente Próximo y algunas partes
de Europa.
Organización en el aspecto político
Este reviste las diferentes ámbitos de la sociedad, es la capacidad de organismos
para determinar la conducta del hombre, esto es poder del hombre sobre el hombre
los condiciona o dirige intencionalmente Aquí juega un papel muy importante los
partidos políticos que son intereses de instituciones unidos por la identidad de
opinión sobre la vida política. A nivel local en el aspecto político promover la
participación ciudadana A nivel regional en el aspecto político la oficina ejecutora
estatal de la UNICEF pretende impulsar el programa “el dialogo social por la
infancia” con el objeto de generar cambios y mejoras en las políticas públicas y
reformas para beneficiar a los niños yucatecos A nivel internacional en el aspecto
político el Tratado de Libre Comercio
Organización en el aspecto cultural
Son las que se encargan del quehacer cultural en el sentido de que son
generadoras, difusoras y salvaguarda de valores, costumbres y símbolos
culturales, entre ellas están las escuelas, empresas editoriales, radio, televisión,
etc. Se dividen las organizaciones culturales en públicas y privadas Organización
pública participan esferas productiva y de servicios en un país para satisfacer las
necesidades culturales de la sociedad. Organización privada productora básica del
sistema capitalista en la que se enfoca en obtener beneficios económicos. A nivel
local en el aspecto cultural (programa del día del desafío en el que se concentrar a
la mayor cantidad de gente en plena actividad física) A nivel regional l en el aspecto
cultural. La difusión para votar para que
Chichen Itzá sea considerada patrimonio de la humanidad A nivel internacional en
el aspecto cultural Organización para la Educación, la Ciencia y la Cultura de las
Naciones Unidas (UNESCO).para promover la paz mundial a través de la cultura, la
comunicación, la educación, las ciencias naturales y las ciencias sociales.
Organización en el aspecto tecnológico
La tecnología relacionada con el trabajo juega un papel muy importante ya que se
incorpora a las habilidades manuales del trabajador que repercuten en la
producción material de bienes y es donde entran técnicas, .maquinaria, equipo,
aparatos, etc. La tecnología ha traído una mayor comprensión del comportamiento
individual o de grupos como por ejemplo: la capacidad de generar, almacenar,
transportar y distribuir energía, energía nuclear, etc. A nivel nacional en el aspecto
tecnológico Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT) de México,
organismo mexicano creado para asesorar a los gobiernos federales, estatales y
municipales en materias relacionadas con la ciencia y la tecnología, fomenta la
investigación académica y los programas de intercambio con otros países, y
publica los avances científicos y tecnológicos alcanzados por los investigadores
mexicanos en su país o en el extranjero. A nivel internacional en el aspecto
tecnológico Organización de Naciones Unidas para el Desarrollo Industrial
(ONUDI), asesora y proporciona ayuda técnica a las industrias de los países en
vías de desarrollo
Organización en el aspecto de gobierno, organización política que engloba a los
individuos y a las instituciones autorizadas para formular la política pública y dirigir
los asuntos del Estado. El estado es la máxima institución política de la sociedad
pero para que cumpla sus funciones tiene que poseer un sistema operativo que es
el gobierno institución con interdependencia reciproca. A nivel local en el aspecto
gobierno Centro de atención integral de adicciones en el que pueden acudir
personas con problemas de adicción A nivel nacional en el aspecto gobierno El
Consejo Nacional de Fomento Educativo (CONAFE), organismo descentralizado de
la Secretaría de Educación Pública (SEP), investiga, desarrolla, pone en marcha y
evalúa nuevos modelos educativos. Algunos de sus programas van dirigidos a los
niños que viven en comunidades rurales de difícil acceso y de escasa población, a
las cuales no se les ha proporcionado el servicio educativo regular A nivel
internacional en el aspecto gobierno Consejo para la Alimentación Mundial (CMA),
organización internacional cuyos fines primordiales son animar a los gobiernos y a
la comunidad internacional a adoptar las políticas y programas necesarios para
paliar el hambre en el mundo y mejorar los sistemas de alimentación en todo el
planeta.
REFERENCIAS
http://es.wikipedia.org/wiki/Religi%C3%B3n
http://dinamicasocialitnl.blogspot.com/
http://es.wikipedia.org/wiki/Empresa
http://www.mitecnologico.com/Main/FactoresQueDeterminanDinamicaGrupal
http://es.wikipedia.org/wiki/Din%C3%A1mica_de_grupos
http://www.monografias.com/trabajos13/digru/digru.shtml
http://www.mitecnologico.com/Main/DistintosRolesGrupales
https://www.itescam.edu.mx/principal/sylabus/fpdb/.../r16542.DOC
http://www.buenastareas.com/ensayos/Distintos-Roles-Grupales/1949081.html
http://dinamicasocialitnl.blogspot.mx/2010/03/unidad-3-dinamica-social.html
http://es.wikipedia.org/wiki/Poder_(sociolog%C3%ADa)
http://www.knoow.net/es/cieeconcom/gestion/autoridad.htm#plus
http://www.ucm.es/info/eurotheo/diccionario/C/conficto_social_teorias.pdf
http://www.tiposde.org/escolares/144-tipos-de-educacion/
http://definicion.de/educacion/
http://es.wikipedia.org/wiki/Responsabilidad_social
http://www.lawebdelemprendedor.com.ar/organizaciones/64-ent-org.html
