ANUGERAH INOVASI PERDANA MENTERI 2014

SESI ENGAGEMENT BERSAMA-SAMA

JAWATANKUASA NOMINASI

AIPM 2014

URBAN TRANSFORMATION CENTRE

ANUGERAH INOVASI PERDANA MENTERI 2014

TUJUAN

Memaklumkan JAWATANKUASA NOMINASI AIPM 2014 mengenai pelaksanaan NBOS6 Urban

Transformation Centre

(UTC)

NBOS : pendapatan tinggi & kesejahteraan Rakyat

Integrasi pembangunan & kemajuan ekonomi Keselamatan & keterangkuman sosial

Punca kuasa: Mesyuarat Strategi Lautan Biru Kebangsaan 6 (NBOS6) pada 24 April 2012

Definisi UTC: Pusat sehenti yg menawarkan pelbagai perkhidmatan kpd penduduk bandar melalui operasi melepasi waktu bekerja biasa di ibu pejabat iaitu selepas 5.30 petang dan di hujung minggu (kecuali cuti umum)

Hari Waktu Operasi Nota (Waktu Rehat)

Semenanjung Malaysia

Isnin – Ahad 8.30 pagi – 10.00 malam Waktu Maghrib setiap hari: 7.00 – 8.00 mlm

Hari Jumaat : 12.15 – 2.45 ptg

Sabah

Isnin – Ahad 8.00 pagi – 9.00 malam

Waktu Maghrib setiap hari: 6.00 – 7.00 mlm Hari Jumaat : 11.30 am – 2.00 ptg

Sarawak

Isnin – Ahad 9.00 pagi – 10.00 malam

Waktu Maghrib setiap hari: 6.00 – 7.00 mlm Hari Jumaat : 11.30 am – 2.00 ptg

• Idea asas UTC: Pusat sehenti yang menawarkan pelbagai perkhidmatan kepada penduduk bandar

– perhidmatan di bawah satu bumbung, baik daripada mendapat surat kelahiran hinggalah sijil kematian, pembayaran bil-bil, penubuhan dan penutupan syarikat, perkhidmatan PBT, dsb.

• Kerajaan komited untuk menubuhkan UTC di setiap negeri di Malaysia

UTC

MELAKA

KUALA

LUMPUR

PERAK PAHANG MINI

UTC

SENTUL

KEDAH SABAH JOHOR

BILANGAN

AGENSI

59 36 53 47 7 47 41 36

Agensi Awam 41 24 41 29 6 38 31 28

Agensi

Swasta/

NGOs

18 12 12 18 1 10 10 8

Maklumat terkini UTC seluruh negara dan bilangan Agensi terlibat

Lokasi Bangunan:

– Terletak di kawasan yang strategik:

• Ibu negeri

• Mempunyai kepadatan penduduk yang tinggi

• Keselesaan perhubungan pengangkutan awam

• Peluang / kemudahan untuk pelawat melakukan pelbagai tugas atau mendapatkan pelbagai perkhidmatan melalui hanya satu lawatan sahaja (oleh itu ia menurunkan kos pengangkutan & menjimatkan masa pelawat)

MoF menjadi pengerusi bersama dengan Kerajaan Negeri bagi melaksanakan UTC

Fasa pertama UTC, fasa seterusnya Mini UTC tertakluk kepada kemampuan kewangan kerajaan

Kriteria Penubuhan UTC

macro policy

Kriteria Status Pemilikan Bangunan:

– Keutamaan akan diberikan kepada bangunan milik kerajaan Persekutuan atau Negeri atau agensi-agensi di bawahnya (namun Kerajaan Negeri boleh memilih bangunan milik syarikat negeri jika tiada bangunan awam miliknya )

– Keutamaan akan diberikan kepada bangunan kerajaan sedia ada (ditinggal kosong, banyak bilik kosong atau tiada penghuni)

Kriteria Penubuhan UTC

macro policy

Operator UTC

MELAKA

KUALA

LUMPUR

PERAK PAHANG MINI UTC

SENTUL

KEDAH SABAH JOHOR SARAWAK

Agensi Awam

Kerajaan

Negeri - -

Majlis

Bandaray

a Ipoh

Majlis

Perbandar

an Kuantan

DBKL

Majlis

Bandaray

a Alor

Star

- - Dalam

Pembinaan

Syarikat

Kerajaan

Negeri

DMDI UDA - - -

Sabah

Credit

Corporation

Johor Corp SEDC

Sarawak

Maklumat terkini Operator UTC

6,451,000 (2013)

Statistik Pelawat Januari - Jun 2014

79,080

115,217 113,351

246,894

139,156

43,886

53,885

163,386

98,775 90,383

167,468

130,096

219,491

83,235

86,555 109,415

96,565

157,295

147,569

174,771

60,371

89,222

104,771 109,180

155,998 157,859

209,066

57,398

85,148

124,265

96,984

223,679

141,761

252,778

58,346

74,077

103,443

89,760

146,546 137,259

323,046

56,712

0

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

UTC MELAKA UTC KUALA LUMPUR UTC PAHANG UTC PERAK UTC KEDAH UTC SABAH MINI UTC SENTUL

JANUARY

FEBRUARY

MARCH

APRIL

MAY

JUN

UTC Pahang Rasmi : 11 April 2013

UTC Perak Rasmi : 15 Februari 2013

UTC KL Rasmi : 22 September 2012

UTC Melaka Rasmi : 22 Jun 2012 Mini-UTC KL

Rasmi : 16 Mac 2013

Pembangunan UTC

Siap 6 minggu

Siap 7 minggu

Siap 6 minggu

Siap 5 minggu

Siap 5 minggu

UTC Kedah Rasmi : 16 Ogos 2013

Siap 7 minggu

UTC Sabah Rasmi : Dalam perancangan

Siap 12 minggu

UTC Johor Rasmi : Dalam perancangan Siap 6

minggu

UTC & Mini-UTC di seluruh Negara

Beroperasi

Perancangan /dalam tindakan

mini-

Perkhidmatan NGOs

Utiliti Perkhidmatan PDRM

Perkhidmatan Kebajikan

Perkhidmatan Latihan, Pendidikan & Pekerjaan

Perkhidmatan Pembangunan Belia

Perkhidmatan Kerajaan

Perkhidmatan Perbankan

Perkhidmatan Kesihatan

Pembangunan Usahawan & Peluang

Perniagaan

PERUNCITAN (KR1M, KKR1M, KB1M)

PASAR TANI

Keutamaan Perkhidmatan di UTC

Some of the Government agencies that offer services at UTC

Pelbagai perkhidmatan yang disediakan di UTC

Jawatankuasa Pemandu Pelaksanaan UTC

Kementerian/ Agensi

• MOHA • KPWKB • MITI • MOHR • KeTTHA • MOHE • MOH • MOT • KKLB&W • KPDNKK • KPKT • KPWKM

• Melaka • Perlis • Kedah • Penang • Johor • Perak • N. Sembilan • Selangor • Kelantan • Terengganu • Pahang • Sabah • Sarawak

KONSEP PELAKSANAAN

Setiausaha Kerajaan Negeri / Pejabat

Pembangunan Negeri

Terdapat smart partnership/alliancing di antara stakeholders

Perwujudan Pasukan

Khas

Pemantauan Berterusan

Pegawai turun padang

Kerjasama & sokongan padu agensi Persekutuan

dan Negeri

Keputusan yang pantas

Kepimpinan

Pemilihan kontraktor

berpengalaman & berwibawa

Kelulusan secara in-situ

KONSEP PELAKSANAAN

Pncapaian: • Menukar bangunan lama/terbiar kepada UTC • Projek siap: 4-7 minggu • Penempatan: > 50 agensi, NGOs and Operator Swasta • 1 Negeri 1 UTC • Cradle to grave services; 24/7 (8.30pg-10mlm, 7 hari)

KONSEP PELAKSANAAN

1. PERWUJUDAN PASUKAN KHAS • Bagi membincangkan isu-isu pelaksanaan UTC • Dipengerusikan oleh KSP dan SUK • Ahli terdiri daripada semua Kementerian/Agensi Swasta, Agensi Kerajaan Negeri dan

Badan Bukan Kerajaan

2. KELULUSAN SECARA IN-SITU • Bagi perkara-perkara tertentu keputusan on-the-spot boleh diperolehi. • Kelulusan dipermudahkan. Contoh kelulusan:

Pelantikan kontraktor Perubahan susun atur dan keperluan agensi Pemilihan lokasi Pengambilan balik tanah

• Agensi diwakili oleh pegawai yang boleh membuat keputusan

3. PEMANTAUAN BERTERUSAN • Memantau pelaksanaan UTC melalui perbincangan yang kerap dengan kontraktor dan

agensi yang terlibat • Kekerapan mesyuarat diadakan berdekatan lokasi UTC dilaksanakan

KONSEP PELAKSANAAN

4. KERJASAMA DAN SOKONGAN PADU AGENSI PERSEKUTUAN DAN NEGERI • Kementerian/Agensi Swasta, Agensi Kerajaan Negeri dan Badan Bukan Kerajaan komited

untuk menjayakan pelaksanaan UTC • Mengenalpasti pegawai penyelaras daripada setiap Kementerian/Agensi Swasta bagi

memudahkan urusan komunikasi memandangkan pegawai penyelaras telah sedia maklum mengenai konsep pelaksanaan UTC.

5. KEPUTUSAN YANG PANTAS

• Segala urusan yang melibatkan perolehan, pengambilan balik tanah, kelulusan PBT dan lain-lain diberikan keutamaan dan diproses segera

6. PEGAWAI TURUN PADANG • Memastikan pegawai kerap meninjau projek bersama pegawai-pegawai teknikal

Kementerian Kewangan dan wakil SUK (JKR Negeri/PBT)

7. PEMILIHAN KONTRAKTOR BERPENGALAMAN DAN BERWIBAWA • Kedudukan kewangan yang kukuh serta prestasi kerja yang cemerlang bagi

membolehkan UTC dilaksanakan sepertimana yang dikehendaki 8. KEPIMPINAN

• Komitmen dari Anggota Pentadbiran dan Pengurusan Tertinggi Kementerian dan SUK

HUBUNGAN

Penyampaian terus kepada rakyat dan perniagaan mikro & kecil melalui "Program Transformasi Komuniti" dalam usaha untuk membantu golongan ini

meningkatkan taraf kehidupan dan memastikan negara makmur sejahtera

PROGRAM TRANSFORMASI KOMUNITI (CTP)

Hubungan di antara UTC dan RTC

Mini-

Mobile CTC

• Sukarelawan • Input teknikal

kpd Peladang

• Hasil tani • Penggunaan tanah terbiar • Penternakan kelompok

(Community farming)

• Mobile CTC melawat RTC / mini-RTC / MCTC / UCTC / Pusat Perjumpaan dengan pelbagai perkhidmatan

• Sukarelawan • Kerja2 komuniti

UCTC Menghubungkan UCTC, MCTC & Mobile CTC dengan Network UTCs, RTCs & Mini-RTCs

Pelan Konsep : Program Transformasi Komuniti

Pertanian Kelompok

Koordinasi Pusat

Pungutan Jualan Terus

Logistik 2-hala

SAZ Sukarelawan

LPP FAMA DOA FAMA MARDI KKLW Agensi

Peneraju

Pemantapan Hubungan Strategik diantara UTC, RTC & Mini-RTC

Nota: MCTC - Military Community Transformation Centre; UCTC – University Community Transformation Centre

JUSTIFIKASI BERDASARKAN KRITERIA PENILAIAN AIPM 2014

KREATIVITI KEBERKESANAN

Penggunaan sumber-sumber awam

secara optima & bersepadu

Kolaborasi dengan pelbagai

Kementerian – 1 Hentian Pelbagai

Perkhidmatan

Menepati NBOS: impak tinggi, kos yg

efisyen, pelaksanaan pantas

Perwujudan peluang untuk penduduk

luar bandar membawa produk tani

mereka ke UTC untuk dijual

Kos rendah relatif kepada

pembangunan baru – penambahbaik,

renovasi & gunapakai bangunan terbiar

Berimpak tinggi – perkhidmatan kpd

Rakyat; > 6 juta rakyat (2013)

Pelaksanaan pantas – 3 - 6 bln

Pengintegrasian pelbagai perkhidmatan

setempat

Memudahkan rakyat mendapatkan

perkhidmatan Kerajaan tanpa mengira

masa

Memenuhi konsep 1Malaysia: Rakyat di

dahulukan, Pencapaian diutamakan

Fokus kepada kerjasama antara

Kem/Agensi: mengurangkan silo,

menggalakan perkongsian kongsi

sumber

Membantu transfomasi komuniti bandar

melalui aktiviti sosial, ekonomi dan

penambah-baikan jenis perkhidmatan

WOW factor: Pusat Sehenti Pelbagai

Perkhidmatan yg beroperasi melebihi waktu

pejabat dan di hujung minggu; peluang

kolaborasi dengan sektor swasta & NGO

Pendekatan Luar Kotak: Guna bangunan awam

lama/terbiar, tidak bina baru tetapi tambahbaik –

jimat masa & kos

Berimpak tinggi – mempermudahkan kehidupan

penduduk bandar; memberi perkhidmatan terus

kpd Rakyat, peluang mencari pekerjaan,

menjana $$$ untuk tujuan keusahawanan

RELEVAN SIGNIFIKAN

4. Perubahan yang Mampan (Boleh diaplikasikan untuk projek yang lain & perubahan minda serta budaya)

3. Pelaksanaan Pantas (impak dapat di rasai dalam masa yang singkat)

2. Kos yang minima (Kos yang lebih rendah daripada kaedah konvensional)

1. Impak positif yang tinggi (faedah ketara kepada Rakyat)

21

KO

LAB

OR

ASI

1. Sasaran penduduk bandar 2. Pusat aktiviti komuniti

bandar

1. Penggunaan bangunan kerajaan

2. Pemulihan bangunan, bukan pembinaan baru

1. Mengambil masa 5 – 10 minggu

2. Engagement dengan agensi secara kerap

1. Model UTC boleh diaplikasikan di pusat bandar yang lain

2. Komitmen agensi untuk bekerja di luar masa kerja

Konsep UTC berdasarkan kepada Prinsip Strategi Lautan Biru : impak yang tinggi, kos yang minima, pelaksanaan yang pantas